电子商务案例分析 网上支付模式

合集下载

第五章 电子商务支付技术相关案例

第五章 电子商务支付技术相关案例
NPS(Network Payment System)
第三方支付的产品
目前中国国内的第三方支付产品主要有PayPal(易趣公 司产品)、支付宝(阿里巴巴旗下)、财付通(腾讯公 司,腾讯拍拍)、易宝支付(Yeep 汇付天下,其中最用户数量最大的是PayPal和支付宝, 前者主要在欧美国家流行,后者是马云阿里巴巴旗下产 品,据称,截止2009年7 月,支付宝用户超过2亿。另外 中国银联旗下银联电子支付也开始发力第三方支付,其 实力不容小视。
电子商务相关案例
电子商务支付
案例1:移动支付
中国2009年初正式启动3G后,全行业都在思考 一个问题。那就是在3G时代,运营商应该提供 什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很 大提高,可是如果没有相应的业务,3G只能沦 落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带 来与成本相匹配的收益。移动支付,逐渐成为中 国3G没有大作为的最大障碍物。
中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两 方面:业务实现的佣金提取以及合作商户接入 的比例分成。
移动支付是一种全新的数字金融支付模式,选 择该支付模式的用户除了可以通过安装在手机 上的客户端进行基本金融交易、公共事业缴费 和在线购物等远程支付外,客户只需要将手机 轻轻接触一下非接终端,就可以在商场、超市 等渠道完成消费,今后,还将拓展地铁、公交 等小额支付业务。
RF-SIM
而RF-SIM技术由中国移动力推,采用了2.4GHz 的通信频率。将RFID模块、天线和应用信息都 集成在SIM卡中,用户只需要更换卡即可使用, 从手机成本、业务控制角度来说是运营商的最佳 选择。其关键是经过中移动的研发,可以很好地 透过电池和金属材质的手机后盖,几乎所有手机 都可很容易地使用。
手机近程支付用户最常使用的支付场景集中在超市购 物、商场专柜和乘坐公共交通等,超过一半被调研的 手机近程支付用户在超市购物过程中使用过手机近程 支付方式进行了支付,超过三分之一的被调研者主要 在便利店、商场、公共交通等地使用手机近程支付。

财付通网络支付平台电商案例分析

财付通网络支付平台电商案例分析

《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一.公司基本情况(一)公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。

致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台,一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

自2005年成立伊始,财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心,不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景,还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。

经过多年的发展,财付通服务的个人用户已超过2亿,服务的企业客户也超过40万,覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。

结合这些行业特性,财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。

下图为财付通开通页面。

由QQ“我的钱包”直接进入,由图可以看出,页面简单清晰,给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”:充值Q币93折,并且1秒到帐,更有损失100%赔付的安全保障。

图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后,通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通,在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入;进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”;弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”;很快我们就成功开通了财付通。

下图为登陆到的财付通的主页,页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能,自我的充值、提现、转账,以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到,提供了基本上我们生活的所有需要。

功能的齐全性,这是与支付宝竞争的有效因素。

图2 财付通登陆主页(二)财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作,发力航旅行业,艾瑞调查显示,财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书,并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖,首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震,通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%,推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作,开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略,发布超过100款第三方生活应用,聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作,大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作,开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照,成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作,深度运营保险行业2013年8月联合微信,发布微信支付,强势布局移动端支付二、财付通的商业模式(一)战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体,C2C B2C 的电子商务交易。

C2C电子商务案例分析

C2C电子商务案例分析

C2C电子商务案例分析电子商务1473班 B612蒋妍东 201442071060郑一娴 201442071063陈曦 201442071064陈丽娟 201442071065杨若涵 201442071066滕欣茹 201442071067一、电子商务模式定义C2C(Consumer to Consumer)是指提供给个人之间在网上进行实物和服务交易的,由第三方经营的电子商务平台。

这种服务模式是最富有特色和生命力的电子商务模式之一。

在这种模式中,卖家和买家以小微企业或者个人为主。

二、案例基本情况汇总淘宝网(Taobao,口号:淘!我喜欢)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。

截止2009年7月31日,淘宝网注册会员超1.45亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2009上半年交易额为809亿,2009年全年交易额达两千亿,占中国网购市场80%的份额。

从2003年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户额急速增长。

阿里巴巴是中国最大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。

2009年,淘宝入选中国世纪记录协会中国最大的电子商务网站。

目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选,截止到2010年1月淘宝创造就业岗位达104.6万。

每天在淘宝网上都进行着来自全国各地数以万计的商品交易,平均每分钟销售30441商品,每秒钟会卖出507件商品。

淘宝网已成为中国最大的综合卖场。

2009年3月,淘宝网的注册用户数已达到1.1亿,占到中国网民总数的30%左右,2012年上半年,淘宝网的注册用户数达到4.7亿,成为亚洲最大的购物网站。

三、电子商务模式分析(商业、技术、经营、管理、资本)(一)、商业模式1.盈利模式(1)交易提成。

交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。

网上支付案例分析——以财付通为例

网上支付案例分析——以财付通为例

3、产品与服务:
财付通的主要产品有两类一是支付产品,另一类是服务 产品,开创全新的商业模式,满足第三方厂商的无线支付需 求,目前,国内领先的在线支付平台财付通已经完成在手机 客户端、WAP网站、SMS短信和语音支付等方面的全面布 局,提供丰富手机业务产品的同时,支持微信支付、余额支 付、一点通支付、手机银行支付和信用卡支付等多元手机支 付方式,财付通拥有庞大的用户群和商户资源,为其进入手 机支付市场提供了坚实的后盾。 随着移动互联网应用的普 及,传统互联网的业务正在迅速向手机平台上转移、搜索、 资讯、邮箱、聊天、购物、支付等应用都已在手机上实现。 财付通与移动、电信、联通三大运营商协商参与手机运营商 合作运营模式,满足了无线互联网应用、电子商务应用的支 付需求,有助于解决手机内容缺少收费渠道等问题。
网上支付案例分析 ——以财付通为例
111209402022 111209402059 111209402063
罗万先 郑维仙 鲍小芝
目录
一、基本情况
二、商业模式 三、经营模式
四、营销手段
五、管理模式
六、技术模式
七、SWOT分析 八、结论与建议
一、财付通的基本情况
财付通( https://)是 腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线 支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进 行交易的双方完成支付和收款。致力于为 互联网用户和企业提供安全、便捷、专业 的在线支付服务。个人用户注册财付通后 ,即可在拍拍网及20多万家购物网站轻松 进行购物。
根据易观智库《2013 年第三方在线支付市场实力矩阵专题研 究报告》,易观通过实力矩阵模型从业务创新能力和厂商执行与 运营能力两个维度对第三方在线支付市场的格局进行描述,以此 确定主要厂商的竞争地位并分析各厂商的演进路线。

电子商务法与案例分析电子支付法律制度

电子商务法与案例分析电子支付法律制度

电子商务法与案例分析电子支付法律制度随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

在电子商务的众多环节中,电子支付作为关键的一环,其法律制度的完善对于保障交易安全、维护消费者权益以及促进电子商务的健康发展具有重要意义。

电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。

常见的电子支付方式包括网上银行支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)、移动支付等。

在电子支付法律制度中,首先要明确的是电子支付主体的权利和义务。

对于支付服务提供者来说,他们应当具备必要的资质和技术能力,保障支付系统的安全稳定运行,对用户的身份和交易进行验证和监控,防止欺诈和洗钱等违法犯罪活动。

同时,支付服务提供者有义务向用户充分披露服务条款、收费标准等重要信息,保障用户的知情权和选择权。

对于用户而言,有权要求支付服务提供者按照约定提供安全、便捷的支付服务,并对自己的支付指令负责。

用户应当妥善保管个人的支付账号、密码等信息,防止因个人疏忽导致财产损失。

在电子支付过程中,数据安全和隐私保护是至关重要的问题。

支付服务提供者应当采取必要的技术和管理措施,保障用户支付数据的保密性、完整性和可用性。

未经用户同意,不得擅自收集、使用、传输用户的个人信息和支付数据。

一旦发生数据泄露等安全事件,支付服务提供者应当及时通知用户,并采取相应的补救措施。

电子支付的风险承担也是法律制度需要明确的重要内容。

一般来说,如果支付指令是由用户发出的,且经过了有效的身份验证,那么由此产生的交易后果应当由用户承担。

但如果支付服务提供者未能按照约定提供服务,导致用户损失的,应当承担相应的赔偿责任。

下面我们通过一些具体的案例来分析电子支付法律制度的应用。

案例一:某用户在使用网上银行进行支付时,由于银行系统故障导致重复扣款。

用户向银行投诉后,银行及时进行了核实,并将多扣的款项返还给用户。

在这个案例中,银行作为支付服务提供者,应当对其系统的稳定性负责,由于系统故障给用户造成的损失,银行应当予以赔偿。

C2C电子商务案例分析

C2C电子商务案例分析

C2C电子商务案例分析引言C2C电子商务是指消费者与消费者之间进行交易的一种电子商务模式。

随着互联网的普及和发展,C2C电子商务得到了迅速的发展,越来越多的人选择通过互联网平台进行买卖交易。

本文将分析某一C2C电子商务平台的案例,探讨其成功的原因和影响。

案例背景选择的案例是中国最大的C2C电子商务平台-淘宝。

淘宝于2003年成立,是阿里巴巴集团旗下的一家电子商务平台。

作为一个开放的市场,淘宝上有数百万的卖家和买家,提供各种各样的商品和服务。

淘宝提供了一个安全可靠的平台,使得卖家和买家能够方便地进行交易。

成功原因广泛的商品种类淘宝上涵盖了几乎所有的商品种类,从服装、电子产品到食品、家居用品等等。

这意味着消费者可以在一个平台上购买他们所需的各种商品,而不需要在不同的网站之间转换。

这种方便性为消费者提供了更好的购物体验,也为淘宝吸引了更多的用户。

用户评价系统淘宝建立了严格的用户评价系统。

卖家和买家可以通过评价来互相了解对方的信誉情况。

这可以避免一些不诚信的交易,保护消费者的权益。

卖家的信誉是通过买家的评价来建立和维护的,因此卖家有动力提供良好的产品和服务以获取好评。

这种信誉系统的存在,增强了买家对交易的信心,也为卖家赢得了更多的生意。

安全的支付系统淘宝提供了多种支付方式,包括支付宝、信用卡等。

支付宝是中国最大的第三方支付平台,为用户提供了安全可靠的支付服务。

买家可以通过支付宝付款,而卖家将在确认收到付款后发货。

这种支付系统能够保证交易的安全性,为买家和卖家提供了良好的保障。

便捷的物流系统淘宝建立了强大的物流系统。

在中国,淘宝与各大物流公司合作,保证了商品的及时配送。

买家可以选择不同的物流方式,根据自己的需求来选择最合适的配送方式。

这种物流系统的建立,为买家提供了极大的便利,也提高了消费者对淘宝的满意度。

影响与启示淘宝作为C2C电子商务的典型案例,对电子商务的发展产生了巨大的影响,也给了我们一些启示。

首先,淘宝的成功证明了一个开放的市场可以吸引更多的用户。

电子商务安全 网上支付案例与分析比较

电子商务安全 网上支付案例与分析比较

网上支付1.将你使用的银行卡开通网上支付功能,将第一步的屏幕截下来放在文档中,并配以文字说明,完成这个报告并谈谈自己的想法【登入框】【登入后界面】网络银行是随着Internet 的普及和电子商务的发展在近几年逐步成熟起来的新一代电子银行,其便捷性,开放性,智能化等优势是传统银行无法比拟的!888888888888888888888882.吉米开了一家小公司,并创建了一个电子商务网站向订阅者销售专题通信,从“时尚”到“旅游”等各种专题。

你的工作任务就是为该公司设计支付方式。

比较个支付方式的优缺点,写一个约2000字的报告,报告中应向公司建议采用哪一种或哪几种支付,并说明原因;答:电子支付方式分为电子货币支付方式(NetCash/Digicash)、电子支票支付方式(E-check /NetBill/NetCheque)和银行卡支付方式(信用卡、借记卡)电子货币支付方式(NetCash/Digicash)分为储值卡型电子货币,,电子支票和电子现金后三者常用储值卡型电子货币就是某一行业或公司发行的可代替现金用的IC卡或磁卡如交通卡加油卡银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。

最大的特点是同时具备信贷与支付两种功能。

电子支票是将支票的全部内容电子化,然后借助于互联网完成支票在客户之间,银行客户于客户之间以及银行之间的传递,实现银行客户间的资金结算。

电子支票的特点:1)电子支票与传统支票的工作方式相同,易于接受;2)加密的电子支票易于流通,买卖双方的银行只要用公共密钥认证确认支票即可,数字签名也可以被自动验证;3)降低了支票的处理成本,同时减少了在途资金提高了银行客户的资金利用率;4)第三方金融机构带的收益,第三方金融服务者不仅可以从交易双方出抽取固定交易费用或按一定比例抽取费用,它还可以作为银行身份,提供存款帐目,而且电子支票存款帐户很可能是无利率的;电子现金是一种表示现金的加密序列数,可以用来表示现金中各种金额的币值;电子现金的特点:1)匿名性2)不可跟踪性3)节省传输费用4)风险小5)节省交易费用6)支付灵活方便现金支付的特点:1)现金是最终的支付手段;现金之所以具备支付手段的功能,在于所有的经济主体相信现金的经济价值具有不变性和稳定性;2)现金支付具有“分散处理”的性质;无须中介介入;3)现金支付具有“脱线”性质;无须银行帮助;4)现金的稀缺性与信誉性;它包括货到付款、邮局汇款和银行柜台汇款;对于卖家而言,款到发货是最好的支付方式,而货到付款则让买家面临很大的风险。

C2C及其他电子商务模式的案例分析

C2C及其他电子商务模式的案例分析

C2C及其他电子商务模式的案例分析C2C电子商务模式是指由消费者自行创建和管理的电子商务平台。

它提供了一个在线市场,使消费者能够在这里买卖商品和服务。

C2C电子商务模式的特点是低成本、高效率和广泛参与。

C2C电子商务模式的成功案例之一是拍拍网。

拍拍网是中国最大的在线拍卖和团购网站,它提供了一个在线市场,让个人和商家能够在这里发布和出售商品。

拍拍网的成功在于它建立了一个信任机制,消费者可以在交易过程中互相评价,这有助于提高交易的可信度。

拍拍网还提供了多种安全支付方式,如支付宝、网银和货到付款等,为消费者提供了方便和多样的支付选择。

另一个成功的C2C电子商务案例是美国的Etsy。

Etsy是一个以手工艺品和独立设计为主题的在线市场。

它允许个人和小型企业在平台上销售自己的手工艺品和设计产品。

Etsy通过提供良好的用户体验和品质保证,建立了一个受消费者信赖的市场。

消费者可以在Etsy上找到独一无二的、精美的手工艺品,这是传统零售店所不能提供的。

除了C2C电子商务模式,还有其他电子商务模式。

B2C(Business-to-Consumer)电子商务模式是指商业机构与消费者之间的电子商务活动。

一个成功的B2C电子商务案例是亚马逊。

亚马逊是世界上最大的在线零售商之一,它通过提供广泛的商品选择和快速的配送服务,赢得了消费者的青睐。

另一个成功的电子商务模式是B2B(Business-to-Business)电子商务模式。

B2B电子商务模式是指商业机构之间的电子商务活动。

一个典型的B2B电子商务平台是阿里巴巴的1688、1688是中国最大的B2B电子商务平台,它为国内外商业买家和卖家提供了一个在线交易市场。

通过1688,商业买家可以方便地找到供应商,获取产品信息并完成交易。

电子商务案例分析报告1500字

电子商务案例分析报告1500字

电子商务案例分析报告1500字电子商务案例分析报告学号:姓名:专业:班级:网上支付模式模式案例分析——网上支付模式一. 基本情况中国工商银行主要情况:20**年6月22日, 由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行, 发布的《中国500最具价值品牌》分析报告, 中国工商银行排名第3位。

20**年8月, 中国工商银行在20**中国企业500 强中, 排名第4位。

20**年2月, Brand Finance发布20**年度全球500强品牌榜单, 中国工商银行排名第10 位。

20**年7月31日《财富》中国500强排行榜发布, 中国工商银行排名第7位。

20**年全球1000家大银行排行榜中国工商银行蝉联世界第一。

2018年6月20日, 2018年《中国500最具价值品牌》工商银行(3**.*亿元)居第四位。

2018年7月2日, 全球权威杂志英国《银行家》发布2018年全球1000家大银行榜单, 中国工商银行位列第一位。

一. 中国建设银行主要情况:中国建设银行(简称建设银行或建行, 最初行名为中国人民建设银行, 1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954 年(甲午年)10月1日, 是股份制商业银行, 是国有五大商业银行之一。

中国建设银行主要经营领域包括公司银行-津行违拜、建银国际等龚荣华公销李望集瑞能苦65.业保持银行业务联系, 营销网络覆盖全国的主要地区, 于20**年6月末, 市值为二.1,767亿美元, 居全球上市银行第五位。

20**年7月20日, 《财富》发布了最新的世界500强排行榜, 中国建设银行名列第二十二名。

8月, 中国建设银行在20**中国企业500强中, 排名第5。

三.20**年2月, Brand Finance发布20**年度全球500强品牌榜单, 中国建设银行排名第14。

2018年7月2日, 全球权威杂志英国《银行家》2018年全球1000家大银行榜单排名第二。

电子商务安全与支付电子支付应用案例

电子商务安全与支付电子支付应用案例
16图104招商银行的企业网上银行1网上企业银行?系统功能网上自助贷款网上委托贷款网上全国代理收付个性化财务授权管理网上安全账户管理全流程透视与交易追踪服务智能化操作向导度身定制银行信息主动通知商务信息海量传递网上票据网上信用证首创网上外汇汇款业务网上国际贸易融资业务
学习目标
掌握3D-Secure的原理和支付流程。 掌握招商银行网上银行的支付模式。 了解PayPal的功能,掌握PayPal的支付机制。
输入信用卡或银行账户中列出的姓名和地址 (注册时只能输入英语字符,并且不能包含重 音字符),并选择希望用来发送和接收大部分 付款的货币的币种。
15
图10-4 招商银行的企业网上银行
16
10.2.2个人网上银行
招商银行网上个人银行服务分为四个系统: 个人银行专业版、个人银行大众版、银证 通/银基通、财富账户专业版。
招商银行的个人网络银行专业版可提供两 种介质的数字证书:文件证书和移动证书。 文件证书是以文件作为数字证书的存储介 质;移动证书是以“优KEY”作为数字证书的 存储介质(参见图10-5)。
34
2)发票工具 PayPal的发票功能使客户能够通过E-mail方便地发
送专业的商务发票。发票的类型可以是商品发票 也可以是服务发票。发票功能提供购买商品的明 细账单,自动地计算付款总额和税款;能够非常 方便地生成发票,检查之后便可通过E-mail发送, 并且可以保存至多10个通用模板;而且速度快, 顾客能够尽快地收到发票,相应商家就能够更快 地收到付款。
11
图10-3利用3D Secure进行的电子商务交易流程
12
10.1.3.5Visa验证的主要特点
Visa验证方式支持密码口令、数字证书、智能卡、 移动设备、短消息等多种方式,其中最为大众 普遍接受的模式是密码口令。

电子商务案例分析支付宝(一)

电子商务案例分析支付宝(一)

电子商务案例分析支付宝(一)引言概述:支付宝是中国领先的第三方支付公司,成立于2004年。

它通过提供安全、快速、便捷的支付服务,将在线支付引入到人们的日常生活中。

本文将对支付宝的电子商务发展历程进行分析。

正文:1. 支付宝的起源和发展a. 阿里巴巴集团创始人马云于2004年创立了支付宝。

b. 支付宝起初是作为阿里巴巴旗下的一个服务项目,解决了在阿里巴巴平台上交易的支付问题。

c. 随着电子商务的迅猛发展,支付宝逐渐独立发展成为中国最具影响力的第三方支付平台之一。

2. 支付宝的业务模式a. 支付宝作为第三方支付平台,为消费者和商家提供了在线支付的便利。

b. 支付宝实现资金流通的方式包括:账户余额、银行卡快捷支付、信用卡支付和线下支付等。

c. 支付宝还推出了“花呗”和“借呗”等信用支付服务,为用户提供了更多的支付选择。

3. 支付宝的市场份额和影响力a. 支付宝在中国市场的份额占据绝对优势,成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。

b. 通过合作伙伴网络的拓展以及不断推出的创新产品和服务,支付宝进一步提升了自己的市场份额。

c. 支付宝还积极拓展海外市场,目前已在多个亚洲国家开展业务,实现了全球化布局。

4. 支付宝的安全性和用户体验a. 支付宝采用多层加密技术和实时监控系统,确保用户支付信息的安全。

b. 支付宝提供了便捷的支付方式和用户界面,使用户能够在短时间内完成支付操作。

c. 通过与各大银行和电商平台的合作,支付宝提供了多样化的支付渠道,提升了用户使用体验。

5. 支付宝的发展前景和挑战a. 支付宝在电子商务领域已取得了巨大的成功,未来有望进一步扩大市场份额。

b. 支付宝面临着竞争激烈的市场环境,需要不断创新和改进产品和服务来保持竞争力。

c. 支付宝还需解决支付可靠性和安全性等方面的问题,以增强用户对其品牌的信任。

总结:支付宝作为中国领先的第三方支付平台,在电子商务领域取得了巨大成功。

它的业务模式、市场份额、安全性和用户体验都为其未来的发展提供了有力支撑。

电子商务案例分析—招商银行网上银行支付

电子商务案例分析—招商银行网上银行支付

电子商务案例分析题目: 中国招商银行网上银行支付目录一、网上银行概述................................... 错误!未定义书签。

(一)网上银行的定义与特点...................................... 错误!未定义书签。

(二)网上银行的分类 (4)二、中国招商银行网上银行的基本情况 (5)(一)简介 (5)(二)市场份额 (5)三、中国招商银行网上银行的商业模式 (6)(一)战略目标 (6)(二)战略制定 (6)(三)产品和服务 (7)四、中国招商银行网上银行的经营模式 (7)(一)构建完整的网上银行服务体系 (7)(二)创新网上银行产品与服务 (7)(三)注重网上银行业务推广 (7)五、中国招商银行网上银行的技术模式 (8)六、中国招商银行网上银行的管理模式 (8)(一)业务管理 (8)(二)经营管理 (8)(三)风险管理 (8)七、中国招商银行网上银行的资本模式 (9)八、招行成功经验 (9)参考文献 (9)一、网上银行概述网上银行的定义网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。

一般说来网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。

基本网上银行业务商业银行提供的基本网上银行服务包括:在线查询账户余额、交易记录,下载数据,转账和网上支付等。

1、网上投资由于金融服务市场发达,可以投资的金融产品种类众多,国外的网上银行一般提供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

第8章 网上支付模式案例分析

第8章 网上支付模式案例分析

能后,可以使用手机短信来及时关闭戒开启余额支付功能,当账户
余额大额变劢时,系统还会収短信提醒。
8.3.6 意见和建议
成功因素 价值网络
商家和客户通过支付宝可以有效地解决钱货物丌对称问题。 银行可以扩展业务范畴,也节省了为大量中小企业提供网关接口的开収 和维护费用。 同时支付宝可以对买卖双方的交易迚行记录,为后续交易中可能出现的 纠纷提供的证据。
8.3.6 意见和建议
问题与风险
资金支付的套现和洗钱风险; 沉淀资金的所有权及利得。
树立公信度,做好信用中介;
意见与建议
强化市场细分,提供多元化的支付模式, 提高市场竞争力;
密切不银行的关系。
8.4 案例3:腾讯的Q币支付
8.4.1 基本情冴
2002年,腾讯公司依托即时通讯工具QQ推出了Q币,作为购买其互联
高风险性。 収行机构的无组织 形式多样化 兼具存款特性 地域无限性 使用成本低廉
8.2 案例1:中国建设银行的 网上银行支付
8.2.1 基本情冴
中国建设银行(),成立于1954年10月1日为 客户提供全面的商业银行产品和服务,主要经营领域包括公司银行业 务、个人银行业务和资金业务。 2004年9月,建设银行完成了股份制改造,正式更名为“中国建设银
币,迚而用购得的Q币支付各种商品戒服务。Q币的流通渠道如图 8.8所示。
8.4.3 运营模式
提供 用户 A 支付 获得人民币 发 行 Q币 购买 腾讯公司 内部增值服务
购买
双向流通 支付 用户 B 获得 Q 币 图 8.8 人民币
卖出
私下买卖 网 游 装 备、支付 版主工资 等其他行 为
Q 币的二级市场流通渠道

电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析(最新)

电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析(最新)

欢迎下载 可修改
40
欢迎下载 可修改
41
易趣VS淘宝
先看看以下几组对比数据
欢迎下载 可修改
42
从图表可以看出淘宝排名第1,易趣排名第36名,易趣网 的辉煌历史正随着国内许多综合类网站的崛起而黯淡。
欢迎下载 可修改
43
后来者淘宝为什么可以超 越曾经购物类网站的领头者易
趣呢?
欢迎下载 可修改
44
选为浦东新区政协常委,担任全国青联委员等 多项职务。
易趣首席财务官(CFO)Mark Fagan 曾任新
浪网首席财务官。公司管理层中近十人具有海
归背景。
欢迎下载 可修改
33
组织管理模式
2003年3月18日,eBay首席执行官惠特曼 (Meg Whiteman)和主管国际业务的高级副总 裁马特·班内特亦成为易趣董事会成员,参与 制定易趣发展战略。
2006年12月,王雷雷担任“TOM易趣”合 资公司的CEO。
欢迎下载 可修改
34
组织管理模式
以人为本的人力资源管理 易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁,30 岁以下的员工占了75%,80%以上的员工是本 科(包括本科)以上的学历。
易趣采用扁平化组织模式
奖惩制度
欢迎下载 可修改
35
资本模式
欢迎下载 可修改
27
技术模式
2005年投资成立了“中国客户服务中心”, 引入eBay在美国最为先进的客户服务手段及服 务平台,包括电话服务、邮件服务和“live chat”在线实时答疑。
欢迎下载 可修改
28
技术模式
3 .安付通是由易趣担当货款保管人的 交易工具。
使用安付通,买家验货满意后才通知易 趣放款给卖家,安全有保障。安付通特别适 用于网络购物新手或者价值超过人民币2,000 元的在线商品。易趣“安付通保障基金” 对 于安付通交易提供全额保障,交易多少保障 多少。

《电子商务概论》电子支付—网上案例1

《电子商务概论》电子支付—网上案例1

工商银行网站先后被英国的《银行家》杂志、美国的
《环球金融》杂志评为“全球最佳银行网站”、“中国
最佳企业网上银行”,从2003年起连续六年被《环球金
融》评为“中国最佳个人网上银行”
18
4.2.1 基本情况
19
4.2.1 基本情况
20
4.2.1 基本情况
21
4.2.2 商业模式
战略目标
中国工商银行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领 导地位并致力于转型为国际一流的金融机构,成为国内
、银企互联、贵宾室、财务室、网上支付结算等多种国内首
创的产品。
工商银行“金融@家”个人网上银行,不仅具有十四大类、 七十余项功能,更配备了U 盾、口令卡等领先的安全工具, 成为安全级别最高、功能最为全面的网上银行之一。
28
中国工商银行电子银行口令卡 电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片,每个字符串 对应一个唯一的坐标。
26
4.2.3 经营模式
(1)构建完整的网上银行服务体系
工商银行构建包括企业网上银行、个人网上银行、手机银行
、多媒体自助终端等在内的完整的电子银行服务体系,实现
了从点面服务为主的传统服务渠道向现代化的立体式、全方
位服务渠道全面转型。
27
4.2.3 经营模式
(2)创新网上银行产品与服务
在企业网上银行方面,工商银行推出集团理财、网上收费站
七大功能
交易管理
我的支付宝 安全中心
41
第三方支付流程
网上消费者 1 2 7 网上商城
3
8
6
4 5
第三方 网上支付
相关银行
图4-15 第三方支付交易流程图

第三方电子商务支付模式案例分析

第三方电子商务支付模式案例分析
第三方电子商务支付模式案例分析
讲解:第四组
三种常见的电子商务支付模式分析
1、百付宝 2、网易宝 3、易宝支付
C2C支付平台连 接”,提供超级转账、付款、缴费、充值等支付服务,并点:
①支持网银支付,银行卡无网银支付,手机充值卡支付等 多种网上支付方式。 ②网易宝有严密的帐号真实信息认证体系。 ③不能套现,即充值的金额30日内为不可以提现的金额。
3.1易宝支付简介:
易宝支付是中国行业支付的开创者和领导者,也是互联网金融 和移动互联领军企业。易宝于2003年8月成立,总部位于北京,现 有员工逾千人,在北京、上海、天津、广东、四川、浙江、山东、 江苏、福建等20余个省市设有分公司。自公司成立以来,易宝秉承 诚信、尽责、合作、创新、分享的核心价值观,以交易服务改变生 活为使命,致力成为世界一流的交易服务平台。2013年,适值公司 成立十周年之际,易宝发布了“支付+金融+营销”的升级战略, 以领跑电子支付,互联网金融和移动互联大潮。
*同时,易宝公益圈已经成为国内最有影响力易宝有限公司是网易旗下的第三方支付公司。依托 网易邮箱、游戏、门户网站等强势产品优势,致力于构建 具有网易特色的综合支付平台,为企业和用户提供“安全、 便捷、人性化”的在线支付解决方案。
2.2网易宝业务:
业务覆盖:B2C、B2B、C2B2C;服务线上线下产品,包 括网络游戏、电子商务、在线教育、生活缴费、保险行业、 彩票行业。
3.2易宝支付案例:
航空旅游领域:
易宝支付航空旅游行业线自2006年成立以来,先后推出了电话 支付、分账系统、垫付支付、航旅专用支付、EPOS支付、航旅专属 POS收单、集团账户、预付费卡等20余种产品及解决方案。从一级 代理商到最后终端,易宝支付提供量身定制的支付,分账,资金归 集,还有授信金融增值和营销服务等。

电子商务案例分析----支付宝

电子商务案例分析----支付宝
支付宝的快速发展是和其健全而科学的体系结构分不开。因其先进的技术,风险管理与控制能力赢得了银行等合作伙伴的认同。
3.作为支付宝的内部关键流程,电子支付的主要流程是什么?
第三方平台结算支付模式的资金划拨是平台内部进行的。此时划拨的虚拟现金。真正的实体资金还需要通过实际支付层来完成。有担保功能的支付宝结算支付的流程如下:
①付款人将实体资金转移到第三方平台的支付账户中。
②付款人发出支付授权,第三方平台将付款人账户中相应的资金转移到自己的账户中保管。
③第三方平台告诉收款人已经收到贷款,可以发贷
④收款人完成发贷许诺(或完成服务)
⑤付款人在接受货物,并满意商品后向第三方平台确认收到商品并可以付款。
支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,也拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作,成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。支付宝交易是互联网发展过程中的一个创举,也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。
阿里巴巴集团的五个子公司(阿里巴巴 B2B、淘宝、阿里软件、支付宝和雅虎口碑)整个串起来以后是一个完整的电子商务解决方案。支付宝解决支付,B2B解决企业间贸易,淘宝解决零售,阿里巴巴是广告营销,雅虎是应用工具综合平台。综合平台,独立和开放使得支付宝能与其他公司协同发展。
支付宝向更多民生领域渗透,更贴近用户需求,使用支付宝付款方便快捷,应用强大,涉及缴费、充值、购物、购买机票等多种生活应用。其次,支付宝在使用过程中安全放心,多种加密方式和实名认证,以及收货后付款等付款方式使买卖双方放心交易。且支付宝拥有多种收款方式,如担保交易、AA制收款方式,使收款不在单一,而且买方购物没有交易费。综上原因,使支付宝拥有越来越多的注册用户群。

电子商务行业的社交电商模式案例分析

电子商务行业的社交电商模式案例分析

电子商务行业的社交电商模式案例分析随着互联网技术的发展和普及,电子商务行业得到了迅猛的发展。

社交电商模式作为近年来兴起的一种新型模式,将社交媒体与电子商务相结合,取得了广泛的认可和用户的青睐。

本文将以几个典型的电子商务社交模式案例为例,来分析其优势和发展趋势。

一、案例一:微信购物微信是我国最大的社交媒体平台之一,其用户量庞大,活跃度也很高。

微信购物是一种基于微信平台的社交电商模式。

用户可以通过公众号或微信小程序直接购买商品,并且在商品链接上可以通过分享给好友获取佣金。

这种模式打破了传统电商的“中间商”模式,消费者可以直接和品牌或商家进行交流和互动,获得更好的购物体验。

同时,通过社交分享,也实现了用户的参与感和分享效应。

二、案例二:小红书小红书是一个以用户为中心的社交电商平台,主要面向年轻人。

用户可以在小红书上分享自己的购物心得、使用体验和评价,并且可以将自己喜欢的产品标记为“口碑”,供他人参考。

小红书通过社交网络的力量,形成了一个庞大的用户社区,用户可以相互交流、分享和推荐商品。

同时,小红书还与一些品牌和商家合作,为用户提供独家优惠和折扣,增加了用户的购买动力。

三、案例三:拼多多拼多多是一个以团购和拼团模式为核心的社交电商平台。

用户可以通过社交分享邀请好友参与拼团购买,以获得更低的价格。

此外,拼多多还提供了一种“0元购”活动,用户可以通过邀请好友参与,将商品价格降至0元。

这种模式通过社交分享和互助机制,实现了用户的省钱和互动,形成了良好的用户黏性。

四、案例四:抖音电商抖音是一款以短视频为核心的社交媒体平台,它与电商的结合被称为抖音电商。

抖音电商通过直播、短视频和推荐算法等功能,为用户提供个性化的商品推荐和购买链接。

用户可以通过关注和互动,了解到不同品牌和商家的产品和优惠活动。

同时,抖音电商还提供了一种“货拉拉”模式,让用户可以成为“店主”,自主经营和销售商品,实现更大的商业价值。

以上所述的电子商务社交模式案例只是其中的几个典型代表,它们都充分利用了社交媒体的优势,通过用户的参与和互动,实现了商品的推广和销售。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

38
8.3.2 商业模式
非淘宝卖家的技术服务费
支付宝账户收款或付款服务费
赢利模式
非淘宝卖家的技术服务费 , 即向非淘宝网卖家收取一定 比例的技术服务费用,收费标准约为交易总额1.5%,淘宝 网用户可以继续免费使用支付宝。
支付宝账户收款或付款服务费按照支付宝账户类型和
“交易流量”,向用户收取一定比例的服务费用
21
8.2.3 经营模式
(1)构建完整的网上银行服务体系
工商银行构建包括企业网上银行、个人网上银行、手机银行
、多媒体自助终端等在内的完整的电子银行服务体系,实现
了从点面服务为主的传统服务渠道向现代化的立体式、全方
位服务渠道全面转型。
22
8.2.3 经营模式
(2)创新网上银行产品与服务
在企业网上银行方面,工商银行推出集团理财、网上收费站
增强了电子商务活动过程的信用程度 提供更为快捷方便的小额支付、微支付工具。
7
8.1.2 网上支付模式的分类 虚拟货币支付
虚拟货币就是指由网络服务提供商发行的用于购买网络
虚拟商品的电子储值与支付工具,如Q币、U币、各种网
站积分、各种游戏币等。
8
8.1.2 网上支付模式的分类 虚拟货币支付
4
8.1.2 网上支付模式的分类 网上银行支付
网上银行支付是指客户在银行柜台或银行网站上签约网
上银行后,利用银行的网上支付系统所进行的资金支付
活动。 服务包括:开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行 转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使 客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存
表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式,但不包括 游戏活动中获得的游戏道具。
9
8.1.2 网上支付模式的分类
10
本章目录
8.1 网上支付模式概述 8.2 8.3 工商银行的网上银行支付 支付宝的第三方支付
8.4 腾讯的Q币支付
11
8.2.1 基本情况
中国工商银行()于1984年成立,全面 承担着原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务, 2005年,工商银行完成了股份制改造,正式更名为“中
30
8.3.1 基本情况
31
8.3.1 基本情况
目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的 商家已经超过46万家,涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商 业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同 时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
32
8.3.1 基本情况
33
8.3.1 基本情况
我要收款 我要付款 生活助手
19
8.2.2 商业模式
产品与服务
企业网上银行——工行财e通 个人网上银行——金融@家
20
8.2.2 商业模式
企业业务收费
赢利模式
个人业务收费
电子商务收费
企业和个人服务收入包括服务费、交易费和工本费等; 电子商务收费包括服务费用和交易费。服务费主要指特约 单位开通服务费,每个B2B、B2C、C2C特约单位不低于 2000元;交易费包括工商银行账户在线支付B2B(B2C、 C2C)业务、工商银行商城业务等收费。
国工商银行股份有限公司”;
2006年,工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。
1997年12 月,工商银行就在互联网上开办了自己的网站,
并于2000年2月正式开办网上银行业务。
12
8.2.1 基本情况
2000 年电子银行交易额为2 万亿元;到2008 年,企业 网上银行实现交易额110.50 万亿元,个人网上银行实现 交易额9.77 万亿元。
七大功能
交易管理
我的支付宝 安全中心
34
8.3.1 基本情况
图:支付宝的价值网络
35
8.3.2 商业模式
战略目标
支付宝的目标是打造全球最大的电子支付服务提供商, 并逐渐向海外市场、无线、B2B 等领域开展全方位的拓 展。 其经营宗旨就是致力于为中国电子商务提供“简单、安 全、快速”的在线支付解决方案。
最大零售商业银行。
工商银行网上银行的目标:是通过大力发展电子银行, 构建包括企业网上银行、个人网上银行、手机银行、多 媒体自助终端等在内的完整的电子银行服务体系,使用 户需要的功能基本上都能够通过网上银行实现,让客户
可以足不出户就能够安全便捷地办理银行业务。
17
8.2.2 商业模式
目标用户
主要包括企业客户与个人网络客户
截止到2009年6月,工商银行个人网上银行客户数达到
4849万户;企业客户总数达到127.45万户。
18
8.2.2 商业模式
产品与服务
工商银行网上银行集银行、投资、理财于一体,能够为 客户提供包括账户查询、转账、7×24小时汇款、缴费 站、网上外汇、网上证券、网上保险、网上黄金、网上 期货、在线支付、集团理财、资金归集等多种服务,是 目前国内功能最强大的网上银行之一。
工商银行网站先后被英国的《银行家》杂志、美国的《
环球金融》杂志评为“全球最佳银行网站”、“中国最
佳企业网上银行”,从2003年起连续六年被《环球金融
》评为“中国最佳个人网上银行”
13
8.2.1 基本情况
14
8.2.1 基本情况
15
8.2.1 基本情况
16
8.2.2 商业模式
战略目标
中国工商银行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领 导地位并致力于转型为国际一流的金融机构,成为国内
43
8.3.4 管理模式
家族管理
采取抽签分配制,所有的部门、所有的员工抽下 来,然后采取抽签搭配的方式,组成一个个四五 十人的家族。每个家族都会组织活动,推广家族 的品牌,在公司的内部推广品牌,通过这样一个
东西,能够把家族组合起来。
44
8.3.4 管理模式
风险管理
支付宝建立了全球领先的实时风险监控系统,能够侦测 绝大多数非正常行为并予以实时处理,从而提供“7×24 小时”的用户保护。 2007年4月,支付宝建立了专门的风险管理部门
动,吸引了大量客户使用网上银行。
二是开展全方位的网上银行宣传,普及网上银行知识并引导
客户体验和使用。 三是积极利用网点开展营销。
24
8.2.4 技术模式 安全技术
在技术体系方面,工商银行网上银行采用了标准的SSL
协议对通讯进行端到端加密,并采用了网络防火墙加网
络入侵检测系统,构建了立体的安全防护体系。 在业务应用方面, 推出了网上银行客户身份确认,一是
、银企互联、贵宾室、财务室、网上支付结算等多种国内首
创的产品。
工商银行“金融@家”个人网上银行,不仅具有十四大类、 七十余项功能,更配备了U 盾、口令卡等领先的安全工具, 成为安全级别最高、功能最为全面的网上银行之一。
23
7.2.3 搜房网的经营模式
(3)注重网上银行业务推广
一是通过联合众多合作伙伴推出了丰富多彩的促销和推广活
结论
支付宝对银行依赖性强 由于买方在等待收货期间暂存在支付宝账户上的在途资金 缺乏流动性,影响资金的周转进而影响到系统的结算效率 ,也可能引起资金吸存行为,为非法转移资金和套现提供
便利,形成潜在的金融风险。
另外,支付宝还面临同业恶性竞争与银行的竞争
47
8.3.6 结论与建议
建议
树立公信度,做好信用中介
过第三方支付平台间接使用网上银行进行的支付。
狭义的网上支付仅包括通过第三方支付平台实现的支付。
3
8.1.1 网络分类信息的定义与特征 定义
网上支付是电子支付的一种形式,按照支付方式的不同, 电子支付分为以下几种:网上支付、电话支付、移动支
付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。
网上支付模式是传统银行以互联网为平台开展的网上银 行业务或网络服务提供商通过建立第三方支付平台,发 行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。
45
8.3.6 结价值网络上讲,商家和客户 通过支付宝可以有效地解决钱货物不对称问题,银行可以 扩展业务范畴,也节省了为大量中小企业提供网关接口的开 发和维护费用,同时支付宝可以对买卖双方的交易进行记
录,为后续交易中可能出现的纠纷提供的证据。
46
8.3.6 结论与建议
36
8.3.2 商业模式
目标用户
支付宝刚创立时的目标客户是淘宝网用户,为他们提供
一种安全、便捷的支付方式。随着支付宝的影响力不断
增加,支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非 阿里巴巴旗下网站提供支付平台。
37
8.3.2 商业模式
支付宝交易
产品与服务
支付宝账户
支付宝的增值服务----红包与认证 支付宝推荐物流公司服务
款、支票、信用卡及个人投资等
5
8.1.2 网上支付模式的分类 第三方平台支付
第三方支付就是那些和产品所在国家以及国外各大银行
签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提
供的交易支持平台。
6
8.1.2 网上支付模式的分类 第三方支付价值
降低了电子商务商户(企业)的成本
减少了消费者银行信息在公共网络上泄露的风险。
8.1 网上支付模式概述 8.2 8.3 工商银行的网上银行支付 支付宝的第三方支付
8.4 腾讯的Q币支付
29
8.3.1 基本情况
支付宝网络技术有限公司(,网站首页 如图8-4所示)是国内领先的独立第三方支付平台,由 阿里巴巴集团于2004年创办。 支付宝用户覆盖了C2C、B2C、以及B2B领域,截止到 2009年5月10日,支付宝注册用户达到1.8亿,日交易额 达到7亿,日交易笔数达到400万笔。
相关文档
最新文档