商场保安工作总结2018年
商场保安2018年终工作总结
商场保安2018年终工作总结回顾过去一年以来的工作,在取得成绩的同时,我们也要看到自身存在的差距和不足。
下面是由为您整理的“商场保安2018年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!商场保安2018年终工作总结(一)一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
商场保安工作总结(精选5篇)
商场保安工作总结(精选5篇)商场保安工作总结【篇1】在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的宝贵,在工作当中一定要有一个意识,那就是尽心尽力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是需要非常大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我尽心尽力做好安保工作,配合同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的.的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序在商场每天的人流量都是非常大的,对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战,保证日常的工作秩序这是非常难的,但是这是职责所在,一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持一定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的事情,每当这个时候我都是非常用心在维持秩序,不让拥挤造成什么安全事故,日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些非常的关键,这些都是非常有必要的,保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。
二、安保工作情况加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的安全,发现有携带安全隐患的物品及时的清理,保证日常商场的安全,在按安全方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要非常在意电梯事故的,及时的维护个设备的正常运转,保证让所有消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个专门的工作,一年来我在安保工作方面,非常用心,我也非常细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是非常关键的工作,加强个区域的巡视,保证所有监控设备正常。
三、工作不足之处我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点,很多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够果断,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也非常清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是非常关键的,在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的纠正的,把工作做到更好。
商场保安工作总结3篇_商场后勤保安工作总结范文
商场保安工作总结3篇_商场后勤保安工作总结范文商场保安工作总结范文一:
在过去的一年里,我担任了商场的保安工作岗位,通过这段时间的工作经历,我积累
了丰富的经验,并取得了一定的工作成果。
下面,我将对我的工作进行总结。
我严格遵守岗位职责,认真维护商场的秩序和安全。
我负责监控和巡逻,严防各种违
规行为和安全隐患。
在工作中,我始终保持警觉,主动与顾客交流并提供帮助,确保商场
的顺利运营。
我也积极参与商场的安全演练和培训,不断提升自己的技能和防范意识。
我积极参与商场的服务和管理工作。
我主动与顾客进行沟通和交流,提供周到的服务,解答他们的疑问和问题,帮助他们解决各种困难。
我也参与商场的管理工作,积极提出改
进建议,帮助商场提升服务质量和顾客体验。
通过这些工作,我与顾客建立了良好的关系,提升了商场的形象和声誉。
我在商场保安工作岗位上切实履行了我的职责,为商场的安全和顺利运营做出了贡献。
我与同事们保持良好的团队合作,积极参与商场的服务和管理工作。
通过这段时间的工作
经验,我更加明确了自己的职业规划,并增强了对保安工作的责任感和使命感。
我相信,
在以后的工作中,我将继续努力提升自己,为商场的繁荣发展做出更大的贡献。
我与同事们保持良好的协作和团队合作精神。
我们密切合作,相互配合,共同解决各
种问题和突发事件。
在工作中,我们共同分享经验,相互学习,提高了整个团队的战斗力
和应对能力。
我还积极参与保安部门的例会和培训,与同事们互动交流,共同提高整个团
队的整体素质。
商场保安工作总结15篇
商场保安工作总结15篇商场保安工作总结1我非常重视在商场保安工作中的努力,无论是经验的缺乏还是保安技能的不熟练,我在工作中很容易出现失误,所以我能牢记领导的指示,认真履行我在保安工作中的职责,但面对转正后的挑战和机遇,我要提前做好准备,以便在保安工作中成长,所以我总结了试用期的保安工作,以获得经验。
通过日常的巡视有效地解决了商场内的纠纷并避免各类事故的发生,尽管顾客间的纠纷很少出现却并不代表商场之中不会存在这类状况,每次纠纷的产生都会对商场的效益产生严重的影响自然要想办法将其解决才行,因此我在转正之前往往都会和同事对商场各处进行巡视并有效调解了客户间的纠纷,虽然有时也会存在保安工作不被顾客认可的情况却也更加坚定了自己的决心,所以我始终秉承着坚定的信念致力于商场保安工作的完成,艰辛的过程对我而言无疑是成长旅途中对自身工作能力的磨砺,因此我并不惧怕商场纠纷的出现并勇于站出制止这类事故的'发生。
检查安全通道和消防设施,提前消除商场内的隐患。
无论是消防设施维护不好,还是安全通道堵塞,都容易引发火灾事故。
我入职前就知道这种情况,自然不能容忍巡逻区域。
所以我经常在巡逻的时候检查安全通道和仓库等重要区域,我对停在商场出入口的车辆进行管理,避免拥堵。
此外,我还管理了商场的外部。
加强商场电梯、货架的维护保养,避免事故发生。
电梯主要是为了防止小孩玩耍和顾客不规则摆放推车。
如果因为自己的疏忽导致孩子玩耍发生危险事故,无疑是得不偿失的。
此外,以往商场也出现过顾客在电梯位置不规则摆放推车,导致直接滑动、撞击的情况。
因此,我对这部分区域进行了重点检查,并对电梯进行了定期维护。
至于货架的维护,是为了防止堆放的货物太多掉下来。
虽然出现这种情况的概率极低,但我们必须保持足够的警惕。
在保安工作中既要保证商场的安全也要维护好相应的秩序,至少当事故发生的时候我应当承担起这份责任并处理好后续的事务,毕竟无论是工作经验的积累还是安保技能的运用都需要通过时间来进行磨砺,所以我会秉承着良好的作风投入到商场保安工作中去并认真履行好自身的职责。
商场保安个人工作总结(2篇)
商场保安个人工作总结一、工作描述作为商场保安,我的工作职责是确保商场的安全和秩序,并提供安全的购物环境给顾客。
具体工作内容主要包括以下几个方面:1. 安全巡逻:每天在商场内进行巡逻,检查可能存在的安全隐患,并采取相应的措施消除风险。
2. 客户服务:随时提供帮助和指引给顾客,并解答他们可能遇到的问题和疑虑。
3. 店铺保护:确保商铺内的商品和设施的安全,并配合商场管理人员处理可能出现的突发事件,如盗窃或纠纷。
4. 紧急处理:处理商场内的突发事件,如火警、人员受伤等,及时采取应急措施,并配合相关部门进行处理。
5. 报告撰写:在每日工作结束后,填写工作日志、事件报告等,详细记录当天的工作情况和发现的问题。
二、工作心得1. 严守岗位,保持警惕。
作为一名商场保安,最重要的是时刻保持警惕,以防止任何潜在的风险。
我通过不间断的巡逻和观察,始终保持警觉,随时准备应对可能出现的问题。
2. 善于沟通,维护顾客关系。
作为商场保安,与顾客之间的良好沟通非常重要。
我会主动与顾客打招呼,提供帮助,回答他们的问题,并积极解决他们可能遇到的困难。
这样能够增加顾客的满意度,维护良好的顾客关系。
3. 主动防范,预防事故。
在商场内,我会主动检查潜在的安全隐患,并提前采取措施消除或报告相关部门处理。
例如楼道狭窄、设施破损等问题,我会及时通报给商场管理人员进行修复,以确保早发现、早解决问题,避免意外发生。
4. 积极配合,团结合作。
商场保安是一个团队工作,与其他保安和商场工作人员的配合非常重要。
我时刻保持积极的工作态度,与同事和商场工作人员合作,共同努力为顾客提供更好的服务。
5. 不断学习,提升自我。
提升自己的专业知识是我在工作中非常注重的一点。
我会主动参加相关培训课程,了解最新的安全知识和技能,以提升自己的工作能力。
三、收获与反思在一段时间的工作中,我积累了以下收获和反思:1. 更加敏锐的观察力。
通过频繁的巡逻和观察,我逐渐培养了对环境的敏感性。
商场保安工作总结范文(2018)
商场保安工作总结范文(2018)一名优秀的保安应认真学习掌握党和国家方针政策和各项法律法规,结合部门实际情况,扬长避短。
《商场保安工作总结范文》是XX保安工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(+即可)!商场保安工作总结范文两年来,本人在各级领导的关心支持下,在同志们的帮助下,按照副站长的岗位职责,带领管理站全体同志,共同努力,克服了人员少任务重管理范围分散工作难度较大等困难,按照中心党委和行政的统一部署和具体要求,管理站的治安保卫消防及维护稳定工作始终坚持预防为主,确保重点,保证安全的工作方针,以维护稳定为中心,以确保小区安全稳定为重点,依靠专业化公司和广大住户,加强管理加强宣传加强防范加强检查,积极果断处置突发事件和治安案件,确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。
现将本人今年的工作简要述职如下:一政治思想方面本人认真学习党的路线方针政策,旗帜鲜明地坚持四项基本原则拥护改革开放,努力用马列主义毛泽东思想邓小平理论和三个代表及十六届六中全会精神为指针,牢记为人民服务的宗旨,树立正确的人生观价值观业绩观,并始终坚持党的基本路线,自觉遵守国家法律法规和管理局中心的各项规定,认真履行自己的岗位职责,尊敬领导团结同志,品行端正,作风正派,廉洁自律,恪尽职守,乐于奉献,有强烈的事业心和责任感,在工作学习和生活中,切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。
此外,本人利用工作间隙,积极联系群众,做好职工的思想工作。
两年来,共与联系的两名同志进行了余次个别谈话。
通过谈话,两名同志思想和工作都有了进步。
二组织管理方面多年从事治安保卫消防维护稳定管理工作,与各级领导的广泛接触,使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。
勤于思考,热衷实践,能够充分发挥主观能动性;开拓创新,注重实效,注重团队意识,能够团结同志与人共事。
比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
在管理站几次突发事件的处理中,能与管理站班子成员协调一致,组织职工积极的开展工作,将事故苗头消灭在萌芽状态,得到了各级领导的肯定,也受到了广大职工群众的一致好评,为单位的稳定做出了应有的贡献。
2018商场保安年度工作总结
2018商场保安年度工作总结保安的工作从字面上来看就是保护大家的安全,因此需要很高的警惕。
下面是为大家搜集整理出来的有关于20xx商场保安年度工作总结,欢迎阅读!20xx商场保安年度工作总结【一】20xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。
一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。
上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:一是经营品种定位的调整。
品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了%,已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。
以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。
企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。
回顾201xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面:1、抓好营销促销,缩短市场磨合。
商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。
在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。
节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章。
针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
商场保安个人工作总结(原创)7篇
商场保安个人工作总结(原创)7篇篇1一、引言作为一名商场保安,我在过去一年中肩负着维护商场秩序、保障顾客及员工安全的重任。
在此期间,我始终坚守岗位,尽职尽责,以确保商场的和谐稳定。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 商场巡逻为了确保商场内的安全,我坚持定期巡逻,留意各个角落的异常情况。
过去一年,共发现并及时处理安全隐患XX余起,有效预防了安全事故的发生。
同时,我还对消防设备、安全出口等关键设施进行定期检查,确保其在紧急情况下能够正常使用。
2. 顾客服务作为商场的第一道窗口,我始终秉持“顾客至上”的原则,积极解答顾客疑问,协助顾客解决问题。
在过去一年中,我共帮助顾客解决各类问题XX余次,获得了顾客的好评。
此外,我还积极参与商场的公益活动,如义卖、环保活动等,加强与顾客的互动。
3. 安全管理我严格遵守商场的安全管理制度,对进出商场的人员进行严格检查,防止危险物品进入商场。
同时,我还密切关注商场内的异常情况,及时采取措施进行处理。
在过去一年中,我共处理突发事件XX余起,有效保障了商场的安全。
三、工作收获与成长在过去一年中,我深刻认识到保安工作的重要性。
通过不断学习和实践,我在业务能力、沟通能力、应变能力等方面得到了很大的提升。
同时,我也学会了如何与同事协作,共同应对突发事件。
此外,我还加强了自己的心理素质培养,学会了在面对压力时保持冷静,确保工作的顺利进行。
四、存在的问题与改进措施尽管我在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题。
首先,我在处理一些复杂问题时,经验尚显不足。
为此,我将加强学习,积累经验,提高自己的业务水平。
其次,我在与部分顾客的沟通中,有时表达不够清晰。
针对这一问题,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力。
最后,我在工作中的细节把控还有待加强。
我将更加严谨地对待工作,确保不出现任何疏漏。
五、展望未来展望未来,我将继续发扬过去的优点,努力提高自己存在的不足。
商场保安工作总结(精选18篇)
商场保安工作总结商场保安工作总结(精选18篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的商场保安工作总结,欢迎大家分享。
商场保安工作总结篇1时间转瞬即逝,转眼我在xx商场工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二楼巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到前门协助xxx 担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次商场2楼的一个装修工强行把电瓶车开进商场内部后,没有惧怕他们的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便商场店主们的电瓶车充电,也方便了我们商场保安的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上领导还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在商场店主们停业回家的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在商场店主们回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。
我相信商场店主们肯定十分开心,感觉到只要进了我们xx商场的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
商场保安工作总结(15篇)
商场保安工作总结商场保安工作总结(15篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的商场保安工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商场保安工作总结120xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
商场保安工作总结6篇
商场保安工作总结6篇商场保安工作总结 1一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。
保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中(1)两个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上相互配合,做事讲原则,讲风格;(2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定;(3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力;(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,特别是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全;(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。
对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有许多不便,特别是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。
消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不论是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,特别是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行。
商场保安工作总结5篇
商场保安工作总结5篇第1篇示例:在过去的工作中,我发现商场保安的主要工作内容包括门禁安检、巡逻防范、疏导引导等。
在门禁安检方面,我严格执行商场的入口安检制度,对进出商场的人员进行严格检查,杜绝携带危险物品的可能。
在巡逻防范方面,我每天按照商场的巡逻路线进行巡查,及时发现可能存在的安全隐患,并及时采取措施进行处理。
在疏导引导方面,我积极引导顾客遵守规定,遵循秩序,避免发生拥挤、挤压等问题。
在工作中我也积累了一些经验和教训。
在工作中,要时刻保持警惕,高度警觉,对可能存在的危险隐患要有清晰的判断和应对策略。
要注重团队合作,及时与同事沟通,配合默契,共同维护商场的安全秩序。
在面对突发事件时,要冷静应对,迅速果断地采取措施,确保商场的安全和顾客的权益。
为了提高工作效率和质量,我提出以下几点建议:一是加强业务培训,提高业务水平和综合素质。
商场保安工作需要具备丰富的实践经验和专业知识,通过定期培训和学习,提高自身的业务水平和综合素质。
二是加强与商场其他部门的沟通协调,形成合力。
商场保安不是孤立的个体,要与商场其他部门密切合作,形成合力,提高工作效率。
三是健全管理制度,完善考核评价机制。
商场保安工作需要有严格的管理制度和科学的考核评价机制,通过健全制度,提高工作的规范性和有效性。
商场保安工作是一项重要的工作,需要保安人员时刻保持警惕,高效履行职责,确保商场的安全和秩序。
在今后的工作中,我将继续努力,提高工作水平,为商场的安全管理做出更大的贡献。
愿商场保安工作越来越完善,商场的安全越来越有保障。
【文章结束】.第2篇示例:商场保安工作总结商场保安工作是一项需要高度责任感、细心和耐心的工作,既要保护商场内的人员和财产安全,又要维护商场秩序,确保消费者的购物体验。
在过去的一段时间里,我兢兢业业地投身于商场保安工作中,感悟颇多,现将工作经验总结如下。
保安工作的基本职责是保护商场内的人员和财产安全。
我时刻保持警惕,巡逻商场各个角落,及时发现并处理可疑行为。
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商场保安工作总结2018年
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。
回顾我们保安队在**国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,
使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的励志网/。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨。