检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序

********************有限责任公司

程序文件

（第一版）

二〇一六年一月一日颁布

二〇一六年一月一日实施

1 目的

防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。

2 适用范围

适用于本公司与检测工作有关的各项活动。

3 职责

3.1所有员工均应按照本程序执行。

3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。

4 工作程序

4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。

4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。

4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。

4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影

响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。当员工可能受到来自行政或商

业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作

由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。

4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。

4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。

4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过

程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确

保检测的公正性、独立性和诚实性。

4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。

4.9本公司根据自身特点建立起符合《实验室资质认定评审准则》的管理体系，保持其

持续有效运行和不断完善。一旦本公司的组织结构和运作方式对本公司的公正性、判断的独立性和诚实性可能造成不良影响，应立即通过管理评审的方式进行预防和纠正。

4.10质量负责人定期对各部门及人员的诚信度、公正性行为进行监督检查，并填写“实验室诚信度、公正性的行为准则执行情况检查表”。

5 引用文件

5.1 《保密和保护所有权程序》BXJC/CX04—2016。

5.2《质量监督工作程序》BXJC/CX05—2016。

5.3 《记录控制程序》BXJC/CX21—2016。

5.4《纠正措施程序》BXJC/CX18—2016。

5.5《预防措施程序》BXJC/CX19—2016。

6 质量记录

6.1实验室诚信度、公正性的行为准则执行情况检查表ZLJL4.1-01

1目的

通过对所有与质量活动有关的人员实施有效管理，根据本公司各岗位的要求，经选拔聘用考核等手段安排各岗位适用人员，特制定本程序。

2范围

本程序适用于本公司各岗位的工作人员。

3范围

3.1综合业务部负责为本公司每位工作人员建立技术档案，并持续地保持档案的完整、有效。

3.2技术负责人负责为各检测岗位的检测人员授权。

3.3经理负责为本公司员工签订劳动合同和缴纳劳动保险。

4工作程序

4.1人员配备

4.1.1承担质量管理体系规定职责的人员，应是有能力的。对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等诸多方面全方位考虑。

4.1.2技术负责人、质量负责人由公司经理依据本公司人员资格和技能要求任命。

4.1.3其他各岗位的人员由公司经理负责，按本公司的人员和技能要求来配备、安排。

4.2人员能力要求

4.2.1各岗位人员应具备满足《质量手册》其岗位的岗位职责能力要求。

4.2.2各岗位技术人员应满足《质量手册》4.2.8条款规定的要求。

4.3人员权利、义务和责任

4.3.1本公司应与所有工作人员签订劳动合同，为其缴纳劳动保险，并享受劳动合同中规定的其他权益。

4.3.2各岗位人员应按照劳动合同的规定完成自己的本职工作。

4.3.3人员签订劳动合同后，建立工作人员一览表。

4.4上岗前培训

各技术岗位的人员经培训考核合格并由技术负责人授权后方可上岗，培训考核执行《人员培训程序》BXJC/CX03—2016。

4.5 本公司为各岗位员工建立人员技术档案。

4.5.1人员技术档案一般包括下列内容：（1）人员履历表；（2）简历；（3）年度考核材料；（4）资格证书复印件；（5）各类奖惩记录。

4.5.2人员变化时，应及时更改档案相关内容。

4.6法定代表人、技术负责人、授权签字人变更时，应报省技术监督局认评处确认。5相关/支持文件

5.1 《人员培训程序》BXJC/CX03—2016

6 质量记录

6.1工作人员一览表ZLJL-4.2-01。

6.2人员履历表ZLJL-4.2-02。

1目的

通过对所有与质量活动有关的人员实施有效管理，并提供适宜的培训，确保其能胜任本职工作，特制定本程序。

2 适用范围

2.1本程序对人员的能力要求、资格考核、培训计划的制定、培训效果的评价及人员档案的管理等做出了具体规定。

2.2本程序适用于对检测工作质量有影响的工作人员的培训。

3 职责

3.1公司经理负责人员配备和业绩考核。

3.2技术负责人负责组织人员上岗培训、考核。

4 工作程序

4.1需要进行培训的人员有：（1）检测工作管理人员；（2）检测操作人员；（3）新分配的检测人员上岗前；（4）检测仪器设备维修人员。

4.2培训内容有：（1）国家、部颁布的产品标准，技术规范、规程及有关技术文件；（2）有关工程质量检测、计量管理的法律、法规、方针、政策和规范性文件；（3）质量手册、程序文件及其支持性文件；（4）设备检测专业基础知识、操作技能、数据处理知识；（5）质量管理、计算机、等各类岗位所需要的知识。

4.3培训计划

4.3.1技术负责人每年初,结合各部门人员情况和实际工作需要，制定出年度

培训计划，培训内容通过“培训计划表”列出。

4.3.2培训计划内容包括：（1）培训目的、对象、培训科目、课时及考核发证要求；（2）培训的具体安排，如教材、师资、场地等。

4.3.3凡是选派人员进行外部培训时，由外培人员填写“培训申请表”，报公司经理批准后，列入“培训计划”。外培人员获得的有效证书统一入培训档案，将证书复印件存入技术档案。

4.3.4每年应参加上级业务主管部门主办的专业培训。

4.4培训方式

4.4.1培训方式有外出和本公司内部培训两种。外出学习各检测部提出申请，

技术负责人审核后，报经理批准。内部培训根据每年度的培训计划实施，每次培训时参加培训人员在“人员质量活动/培训/考核签到表”上签名。