大众汽车营销策划书
大众朗逸营销策划
大众朗逸营销策划一、大众品牌介绍：1932年由Von Papen领导的德国政府采取一些步骤减轻驾驶汽车方面的税收，目的是降低拥有汽车的开销并刺激汽车的销售。
然后是1933年1月30日，希特勒上台并建立了一个国家至上的政府。
他要使“平民汽车”的概念成为他自己的论点。
这对费迪南德·保时捷来说是进入这一领域的极好时机。
1930年费迪南德·保时捷从戴姆勒—奔驰AC公司辞职，当离开这个带三角星商标的公司以后，费迪南德·保时捷成为Steyr—Werke公司的一个主任，当这个公司被并入Austro—Daimler 后他才放弃这一职务。
1930年12月1日，费迪南德·保时捷采取了大胆的步骤，开设了他自己的“发动机、陆用车辆、航空与海军车辆设计室”，对于一直在寻找新的项目的他，很显然对于希特勒下令发展的“平民汽车”表现出兴趣，因为从长期来看是有利可图的。
于是，1934年1月17日，费迪南德·保时捷提出了建议在12个月内设计出德国的平民汽车，由“官方与民间专家委员会”进行审核。
这对于费迪南德·保时捷来说，相当于在扑克游戏中下大的赌注，然而他干了起来并且赢了。
1937年初，一项关于选址的研究也开始了。
根据要求需把厂址设在德国的中部，有良好的通道与运输线相连接并且要有足够的空间，这不仅为了工厂本身而且也考虑到一个全新的城市的规划与发展，希特勒和费迪南德·保时捷都认为这一点对于是否能把工人吸引到这一项目上来十分重要。
1937年3月28日，"Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen Volkswagens mbH"公司宣告成立,随后于1938年9月16日更名为"Volkswagenwerk GmbH"。
1937年夏天一个十分偶然的机会发现了一个适合的厂址。
在决定厂址时有很大压力，然而尽管很多候选地方有着优越的基础条件，但最终的决定倾向于FallersLeben。
一汽大众迈腾营销策划方案
一汽大众迈腾营销策划方案1.1 产品概述一汽大众迈腾是一汽大众推出的一款中大型豪华轿车。
该车型采用了一汽大众最新的设计理念，拥有动感十足的外观和宽敞舒适的内饰。
迈腾配备了一系列高科技配置，如自动驾驶辅助功能、智能互联系统等，提供了更加便捷舒适的驾驶体验。
1.2 市场概况中国汽车市场持续增长，消费者对豪华轿车的需求也在不断增加。
迈腾作为一款高品质的豪华轿车，具有较大的市场潜力。
目前，迈腾在市场上的竞争对手有奥迪A6、宝马5系等。
1.3 目标市场迈腾的目标市场主要是中高端消费者，他们对汽车的品质和性能要求较高。
这部分消费者拥有较高的购买力，追求豪华、舒适和科技感。
二、目标设定2.1 市场份额目标根据当前市场情况和销售竞争对手状况，我们制定了以下市场份额目标：在一年内，迈腾的市场份额达到10%。
2.2 销售目标根据市场份额目标以及平均销售价格，我们制定了以下销售目标：在一年内，销售迈腾10000辆。
三、目标市场分析3.1 目标市场定义迈腾的目标市场主要是中高端消费者，这部分消费者对汽车品质和性能有较高的要求，追求豪华、舒适和科技感。
3.2 目标市场特征• 消费能力较强，具有较高的购买力；• 对汽车品牌有较高的忠诚度，注重品牌形象和口碑；• 追求豪华、舒适、科技感，注重驾驶体验和乘坐舒适度；• 对汽车安全性能和驾驶辅助系统有较高的要求。
3.3 目标市场细分根据消费者需求和购买意愿，我们将目标市场细分为以下几个群体：1）成功商务人士：这部分人群拥有较高的购买力，追求豪华享受和卓越性能，注重品牌形象和口碑。
2）家庭成长型人群：这部分人群注重舒适度和安全性能，在追求品质的同时也要考虑家庭的实际需求。
3）科技青年一族：这部分人群追求科技感和个性化，对智能互联系统等高科技配置有强烈的兴趣。
4）中高级企事业单位员工：这部分人群对品质要求较高，对价格敏感，但又追求豪华舒适。
四、市场竞争分析4.1 竞争对手分析当前豪华轿车市场竞争激烈，迈腾的竞争对手主要有奥迪A6、宝马5系等品牌。
一汽大众营销策划书
一汽大众营销策划书篇一：一汽大众宝来营销策划书汽大众宝莱营销策划方案指导老师：***组员：李雯君、秦鑫鑫、葛俊强罗京、黄永存、白金财目录一、前言二、营销状况1.中国汽车市场状况分析2.宝莱汽车的市场状况分析3.竞争状况分析4.消费者分析三、SWO分析1 .优势2.劣势3.机会4.威胁四、营销4P策略1.产品策略2.定价策略3.分销策略4.促销策略五、售后服务六、结束语一、前言随着科学技术的不断发展，人们的生活质量也逐步提高，汽车这种交通工具也越来越大众化，现在人们在购买汽车时不光考虑其实用性，还有外光的满意度，内部的舒适度和使用寿命等等。
一汽大众作为汽车营销企业中的佼佼者也与时俱进，它凭借过硬的产品质量，良好的售后服务，优雅的车型外观以及节油降耗的特征征服了消费者的心，借以在汽车行业占有一席之地。
一汽大众旗下的宝莱属于一汽大众中的中级轿车，但是由于它的“两高一低”，即高品质、高性价比、低耗油量于一身，因此深受广大顾客的喜爱。
二、营销状况1.中国汽车市场状况分析从第一辆汽车诞生，到第一辆汽车进入中国，有一百多年了，汽车的重要性越来越显示出来了，从第一辆国外的车进入中国到中国生产的第一辆汽车起，中国的汽车市场越来越重要了，从这十几年来，中国的国营汽车企业和中国的民营汽车企业越来越受到重视了，特别是民营企业。
我国汽车产业从1953年第一汽车制造厂成立至今，已经走过了整整五十个春秋。
经过半个世纪的发展，汽车产业已经发展成为我国国民经济的主要行业之一。
特别是近十年来，我国汽车产业发展速度明显加快，根据国家统计局提供的数字，在1992至20XX年间，我国汽车市场年均增长率为15%是同期世界汽车市市场增长率的10倍。
20XX年我国正式加入WTO 以后，我国汽车产业不但没有受到进口汽车的严重冲击，反而出现爆发性增长。
20XX年汽车行业完成工业增加值1515亿元，增长%销售收入完成6465亿元，同比增长％;利润总额完成431亿元，增长%今年以来，汽车生产继续大幅提速，汽车产业对经济增长的贡献明显提高。
大众id4营销策划方案
大众id4营销策划方案一、市场分析和目标群体定位1. 市场分析大众ID4是一款纯电动SUV车型，面向大众市场。
随着环保意识的增强和对汽车能源消耗的关注，电动车市场正在迅速发展。
根据行业数据，大众ID4作为大众汽车在电动车领域的旗舰车型，具有较高的知名度和品牌认可度。
2. 目标群体定位根据市场调研结果，大众ID4的目标群体主要包括以下几类人群：- 环保倡导者：这一部分人群对环保意识较高，关注汽车能源消耗和排放问题，愿意选择电动车作为代步工具。
- 年轻一代：这一部分人群对时尚和科技有较高的需求，喜欢尝试新事物，愿意为新潮的电动车支付更多的费用。
- 中高收入人群：这一部分人群拥有较高的购车能力，愿意购买高端的电动车，体现自己的经济实力。
基于上述分析结果，制定了以下的大众ID4营销策略。
二、品牌定位和核心价值主张1. 品牌定位大众ID4品牌定位为高端环保SUV，注重绿色和科技元素。
2. 核心价值主张- 环保：作为纯电动车型，大众ID4以环保为重要卖点，强调零排放、低碳出行。
- 科技：大众ID4采用了先进的电动动力系统和智能互联技术，提供更好的驾驶体验和科技感。
- 舒适安全：大众ID4的内饰设计注重舒适性和人性化，同时配备了多项智能安全系统，保证用户的驾驶安全。
三、推广策略1. 产品发布会组织一场隆重的产品发布会，通过媒体渠道和线上直播平台进行宣传，吸引目标群体的关注。
在发布会上，展示大众ID4的独特设计和先进技术，同时邀请知名汽车专家和环保倡导者参加，进一步加强产品的认可度和口碑。
2. 社交媒体推广利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，发布大众ID4的宣传内容，展示车型的特点和独特之处。
同时，结合用户UGC（用户生成内容）的形式，鼓励用户发表自己的使用感受和体验，增强用户参与度和互动性。
3. 体验活动组织大众ID4的体验活动，包括试驾活动、品鉴会等。
通过让用户亲身感受大众ID4的驾驶感和科技感，提升用户对产品的认知和满意度。
浅析一汽大众营销策划
浅析一汽大众营销策划本文主要分析一汽大众诞生以及进入中国市场如何生存发展，以及公司概况，发展过程。
通过自己的市场定位，满足消费者需求，根据需求来扩大市场。
通过SWTO分析市场形势，经历辉煌也有惨淡的时候，如何从市场中站稳脚跟。
经历不同阶段，面对不同形式的挑战，做出相应对策。
打造质量过硬的汽车，建立完善的售后服务，不断研发各种型号尺寸等级的汽车来满足消费者。
标签：一汽大众汽车；SWOT分析；A级车；营销策略一、公司概况一汽大众汽车有限公司于1991年2月6日成立，是由中国第一汽车股份有限公司、德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司和大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业。
一汽大众始终坚持以质量至上作为企业经营方针，以用户的满意和期望，作为对质量始终不渝的追求，将“创·享高品质”作为企业的核心品牌发展理念。
二、市场分析（一）SWOT分析SWOT分析法，即态势分析，S（strengths）、W（weaknesses）是内部因素、O（opportunities）、T（threats）是外部因素，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
（1）优势S：1991年2月，中德双方在完成一系列的前期接触和谈判后，一汽大众正式在长春落地。
尽管晚于上海大众六年的时间，但由于一汽大众的桑塔纳车型已在民众心目中树立起了颇高的品牌形象，甚至直接代替了轿车。
一汽大众除了桑塔纳具有很高的知名度外，奥迪品牌的注入则更加丰富了它的产品线。
（2）劣势W：针对一汽大众的网络布局和售后服务网点上，倪计民颇有“微词”，“消费者对于4S店，售后服务较少这样的抱怨一点都不夸张。
一汽大众目前的状态就是不急不缓。
”另一方面，一汽大众的营销队伍常在变动，这势必造成不稳定的因素，对企业的发展是不利的。
大众汽车营销策划书营销策划书的创新点及收获体会
大众汽车营销策划书营销策划书的创新点及收获体会创新点:1.强调绿色环保：在营销策划中，我们将突出大众汽车的绿色环保理念，通过宣传大众汽车的低碳排放、高效能源利用和可持续发展等方面的优势，吸引消费者关注并积极参与绿色出行。
2.引入数字化营销：结合当前数字化时代的趋势，我们将通过社交媒体平台、在线广告和网络推广等渠道，与潜在消费者建立互动联系。
我们还将利用数据分析工具，深入了解消费者需求和喜好，以便提供个性化的产品和服务。
3.增强用户体验：为了提升消费者对大众汽车品牌的认知和好感度，我们将注重提供优质的售前和售后服务。
通过建立完善的客户关系管理系统，我们将为消费者提供个性化的购车方案、车辆保养建议和快捷高效的售后支持，以增强用户体验。
收获体会:1.增加品牌知名度：通过强调大众汽车的绿色环保理念，并借助数字化营销手段，我们成功吸引了更多潜在消费者的关注。
这一系列的营销策略帮助我们提升了品牌知名度，进一步巩固了大众汽车在市场上的地位。
2.提高销售额：通过增强用户体验，我们成功地建立了消费者对大众汽车的信任和忠诚度。
这不仅带来了重复购买和口碑传播，还促进了销售额的增长。
消费者对我们的产品和服务的满意度提高，带动了更多人的购车决策。
3.塑造企业形象：借助绿色环保和用户体验的强调，我们成功地将大众汽车塑造成一个注重环境保护、关心消费者需求的企业形象。
这不仅有助于留住现有消费者，还吸引了更多新的消费者选择大众汽车作为他们的首选品牌。
大众汽车的营销策划书在绿色环保、数字化营销和用户体验方面的创新，为品牌带来了更大的知名度、增加了销售额，并成功地塑造了企业形象。
这些策略的实施为大众汽车带来了丰硕的收获。
一汽大众营销策划书
一汽大众营销策划书篇一：一汽大众广告策划书一汽-大众奥迪广告策划书前言在经济高速发展的今天，中国的汽车市场也发展迅猛，中国的汽车市场以接近40%的速度增长，汽车行业的竞争日益激烈。
巨大的市场容量和可观的经济效益，引起汽车行业纷纷加大投资力度，使得汽车行业规模不断扩大。
一汽-大众也为此加大投资，从而可以在汽车市场上占有更大的份额。
本文以市场营销理论为指导，通过对一汽-大众的市场需求分析，营销环境分析，市场竞争分析，STP战略分析以及营销组合策略分析对一汽大众进行营销策划。
使消费者对它有一定的了解。
一汽-大众的产品由大众和奥迪两大品牌构成，有捷达，宝来，高尔夫，开迪，速腾和奥迪A6，新奥迪A4，全新奥迪A6L系列产品。
通过这次的营销策划，让消费者对一汽大众有一个全面的了解。
一．市场调研阶段:根据统计数据显示，一汽-大众大众品牌XX年将完成超过77万辆的产量，终端销售将超过75万辆，13%的增长率大大高于全国乘用车市场平均增速。
其中，全新迈腾自7月28日上市以来，已经连续数月创造了月销过万的佳绩，并打破了细分市场多项记录。
今年年内，总销售量将达到45000台。
截至目前，全新迈腾也在国内摘得了超过60项各种媒体和机构年度评选的最高荣誉，成为XX年中国B级车市场无可争议的领导者。
在XX年的A级车市场，一汽-大众仍然是毫无疑问的引领者。
继捷达之后，全新宝来的月销量也超过了2万辆，至此，一汽-大众已拥有两款A级车是2万俱乐部的成员。
而作为A+级车市的标杆，速腾月销量稳定在万辆以上，在上市5年后用户总量突破50万大关，这将为全新速腾的成功上市奠定良好口碑基础。
而高尔夫和CC，在市场上依然一车难求，虽然需要等待一段时间，但有效订单持续稳定在2万辆以上。
从整个销售比重也可以看出，除捷达外的车型已占据一汽-大众品牌销量的73%，一汽-大众也早已不是依靠捷达单一车型打天下的年代。
高附加值产品的销售不仅为一汽大众赢得了利润，也大大提升了一汽大众科技领先的品牌形象。
大众汽车营销策划方案
大众汽车营销策划方案1. 引言随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧，营销策划成为了汽车企业的重要环节。
在众多汽车品牌中，大众汽车作为全球知名汽车制造商，也需要制定有效的营销策划方案来提升品牌知名度和市场份额。
本文将从大众汽车的品牌定位、目标市场、产品策略、促销活动以及数字营销方面，提出一系列的营销策划方案，以帮助大众汽车在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出。
2. 品牌定位品牌定位是指企业在消费者心中的形象和定位。
大众汽车在全球范围内的车型种类丰富，产品线覆盖了从小型车到SUV的多个细分市场。
因此，大众汽车的品牌定位可以是“可靠、实用、高性价比”的汽车制造商。
3. 目标市场针对大众汽车品牌定位，我们重点关注以下几个目标市场：3.1 家庭型消费者市场针对家庭型消费者市场，大众汽车可以推出功能齐全、性价比高的多功能家庭车型。
通过提供舒适、宽敞的内部空间、安全可靠的性能和合理的价格来吸引家庭型消费者。
3.2 年轻人市场年轻人市场对于时尚、个性化和科技感十分敏感。
大众汽车可以设计和推出年轻化的车型，强调外观设计、智能科技和操控性能的提升，以满足年轻人对汽车的个性化需求。
3.3 SUV市场SUV市场一直是汽车市场的热门细分市场，大众汽车可以设计和推出多款SUV车型，满足不同消费者的需求。
通过强调SUV的多功能性、越野性能和豪华配置，吸引更多消费者选择大众汽车的SUV产品。
4. 产品策略4.1 产品创新大众汽车应不断进行产品创新，引入新的技术和设计，以提升产品竞争力。
例如，可以推出更环保、节能的新能源车型，满足消费者对环保和节能的需求。
4.2 车型多样化大众汽车可以进一步扩大产品线，推出更多车型选择，满足不同消费者的需求。
例如，可以推出更多家庭车型、跨界车型和电动车型，增加产品的覆盖面。
4.3 品质保证大众汽车应坚持对产品质量的严格控制，确保产品的可靠性和安全性。
同时，建立完善的售后服务体系，提供贴心的售后服务，增加消费者对产品的信赖和满意度。
2024年一汽大众汽车市场营销策划方案
一、市场背景和目标分析2024年，随着国内汽车市场竞争的加剧，消费者对汽车的购买需求变得更加理性和个性化。
大众汽车作为国内汽车市场的领导者之一，需要时刻维持其市场份额并提高品牌知名度和声誉。
基于此，我们制定了以下的市场营销策划方案。
二、市场营销策略1.产品差异化定位：考虑到消费者的个性化需求，我们将产品差异化作为市场营销的核心策略。
通过深入了解消费者的需求和喜好，我们将推出多款符合不同消费者心理和生活方式的车型，以满足不同消费者的需求。
2.品牌形象提升：大众汽车作为一个历史悠久且值得信赖的品牌，我们将通过广告、社交媒体、赞助等途径提升品牌形象。
我们将强调大众汽车的质量、安全性和环保性能，以及独特的德国设计理念，以吸引更多消费者选择购买大众汽车。
3.客户关系管理：我们将注重与消费者的互动和沟通。
通过建立完善的售后服务体系，提供及时、高效的售后服务，以提升消费者对大众汽车的满意度。
同时，通过举办车主活动、推出优惠政策等方式，加强与消费者的互动和关系。
4.市场推广活动：我们将通过举办各类市场推广活动，提高大众汽车的曝光度和知名度。
如在主要城市的商圈举办汽车展示活动、合作举办车展等。
同时，我们还将加强线上市场推广，通过互联网广告、社交媒体等途径，触达更多潜在消费者。
三、具体实施方案1.产品差异化定位：根据市场调研和消费者需求分析，我们将推出多款车型来满足不同消费者的需求。
例如，针对年轻消费者推出时尚、潮流的跑车系列；针对家庭消费者推出宽敞、舒适的多功能车型等。
2.品牌形象提升：我们将通过电视广告、户外广告、杂志宣传等方式提升品牌形象。
广告内容将强调大众汽车的安全性、环保性和创新设计，展现大众汽车的品质和价值，并通过品牌故事、名人代言等方式加强消费者对大众汽车的认同感。
四、预期效果和评估指标1.提高市场份额：通过产品差异化定位和品牌形象提升，我们预计2024年能够维持并提高大众汽车的市场份额。
2.增加销量：通过市场推广活动和客户关系管理，我们预计2024年大众汽车的销量将有一定的增长。
上海大众朗逸营销策划书
（作业一）上海大众朗逸营销策划书一．市场背景上海大众推出朗逸这个车，实际上大众是在中国频繁遇到尴尬不得已而为之的结果。
随着国内汽车市场的开放，各国汽车品牌都进来以后，大众在中国的市场地位就越来越差了。
虽然大众目前仍然是中国汽车市场销量最高的汽车品牌，但是大众现在却十分尴尬，它销量好的车型基本上是都是老车型造成这种结果，我认为有两个原因：一个是纯德国的产品、偏欧化的设计有些不符合中国人需求的东西。
第二，纯德国的东西过于追求工艺、追求品质，导致它的性价比下降，成本非常高，高昂的价格也让消费者敬而远之。
二．市场定位在这样的背景下。
朗逸出生了。
朗逸的品牌形象应该是紧凑级家用车，而且是非常实际的家用车。
朗逸的研发，调教等都是向日系车看齐的。
这是“很中国”的德国车。
把它放到市场上跟市场其他的竞争车型对比，你会看到它有一些细节很像日本车。
说这个东西是德国如何，是日本又如何。
主要是我们喜欢不喜欢。
以前上海大众的产品里边，小的有POLO包括三厢POLO，可以家用，但是觉得还是不够档次，再往上就是帕萨特则是一个消费能力的问题，朗逸出来了就正好填补了上海大众的空缺。
朗逸比宝来感觉柔和，这都是面对中国市场做适应性调整。
宝来也有他的缺点，首先第一是骂后排空间，第二是大众这个级别的车就没有好的发动机。
朗逸它是基于宝来的平台开发。
但在后排空间和发动机的问题上它解决的非常到位。
在后排空间的拓展性，它做得很好，已经做到卡罗拉的水平。
它的发动机配备的是大众最新一代的EA111，1.6的双凸轮轴四气阀。
朗逸确实是加大了它的尺码换来了实实在在的空间。
三．市场竞争1．竞争对手朗逸的价位还有很多车型，伊兰特悦动和新凯越是朗逸最直接的竞争对手，性价比较高的福特福克斯和标志307也与朗逸的价格发生了重叠，朗逸可谓在夹缝当中求生存。
然而有上海大众这个在中国市场打拼了20年的厂家做后盾，朗逸还是表现出了很强的竞争力。
朗逸能够在商用和家用中取得很好的平衡，将中庸之道发挥到了一个很高的水平。
大众汽车营销策划方案
大众汽车营销策划方案引言大众汽车是世界知名的汽车制造商，为了进一步提升品牌影响力和市场份额，制定一个好的营销策划方案至关重要。
本文将从品牌定位、目标市场、营销渠道、数字营销以及市场推广活动等方面进行分析，提出一个综合性的营销策划方案，以助大众汽车在竞争激烈的市场中取得更大的成功。
品牌定位大众汽车一直以来都以“创新、可靠、质量过硬”的形象赢得消费者的信任。
基于对现有品牌形象的保持与传承，我们建议大众汽车在品牌定位上强调两个关键点：环保与智能。
首先，环保是当今社会的热门话题之一，消费者对于汽车的环保性能越来越关注。
大众汽车在汽车研发和生产过程中积极推动环保技术的应用，如电动汽车研发、燃油效能提升等，能够有效满足消费者对环保的需求。
其次，智能化是未来汽车发展的重要趋势之一，大众汽车在车载智能系统研发与应用方面具有一定的优势。
通过进一步加强智能化科技的研发和应用，大众汽车可以提供更便捷、更智能的驾驶体验，满足消费者对智能化的追求。
目标市场针对大众汽车的目标市场，我们建议重点考虑两个方面：青年消费群体与新兴市场。
首先，青年消费群体在汽车市场中的消费能力逐渐提高，且对于汽车品牌的选择更加关注品牌形象和个性化需求。
大众汽车可以通过推广年轻化的形象和个性化的产品设计与营销，来吸引并留住这部分青年消费者。
其次，新兴市场是大众汽车未来的重要增长点之一。
新兴市场消费者对于汽车的需求正在不断增长，而竞争相对较弱。
大众汽车可以通过扩大在新兴市场的销售网络、提供更具有竞争力的产品和定制化服务来占领市场份额。
营销渠道在营销渠道方面，大众汽车可以采用多种途径来推广和销售产品。
以下是我们建议的主要营销渠道：1.实体经销商：大众汽车可以继续保持和扩大实体经销商的销售网络，提供更好的产品展示和售后服务，以便更好地接触和满足消费者的需求。
2.网络销售：随着互联网的普及，网络销售已成为重要的销售渠道之一。
大众汽车可以建立一个专业的官方网站，提供在线购车、定制化服务和售后支持等服务，以方便消费者的购车决策。
上海大众汽车营销策划方案(市场营销策划书;销售推广方案;什么是市场营销;swot分析法;发展规划书;)
上海大众汽车营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：●质量性能高于一切。
●迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
●汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
1、发展现状分析1.1市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
近年来国家推行了一系列扶持国内汽车行业发展的措施，更加快了汽车产业的结构调整与销售量的大幅度提高。
上海大众经过近三十年（1985年成立）的发展，已成为国内汽车行业的巨头。
（2）消极：2001年“入世”以后，关税降低，使我国汽车市场国际化，市场竞争加剧；我国汽车行业缺乏自主知识产权的核心技术，且品牌附加值低；现在国际石油价格的不断上升，将直接影响汽车公司的销售量；汽车行业整体投入有限，投融资渠道不畅，特别是研发资金的匮乏。
（3）结论：随着社会的发展，购车已成为一种潮流。
上海大众在发展的过程中既拥有巨大的机会又面临严重的挑战。
其要准确地进行市场调研分析，认识自己优缺点，明确市场定位，形成自己独特的品牌优势以面对更加激烈的市场竞争。
图2 有购车欲望的人数统计图1.2技术环境在近三十年的发展过程中，上海大众始终坚持对先进技术的吸收、消化、应用。
在此基础上，上海大众不断的进行汽车技术的改造与创新，逐渐拥有了自主开发的能力。
大众汽车营销策划书
大众汽车营销策划书篇一：上海大众汽车营销策划案一路飞扬永远向上上海大众营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：*质量性能高于一切。
*迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
*汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
目录1、发展现状分析 6市场规模 6技术环境 7品牌介绍8营销模式92、市场环境分析 11宏观环境分析 11经济环境11政治环境 11社会环境 12金融环境13人口环境 13微观环境分析 13企业文化 13管理制度133、 SWOT分析144、目标市场营销战略 19 目标和预期结果 19STP营销战略19市场细分 19目标市场 19市场定位 205、营销策略 214PS营销策略21产品策略21价格策略23渠道策略 24促销策略 25风险控制 27含义及方法27风险控制分析27解决汽车信贷问题28 6、活动方案29科技安全服务讲座 29 活动简介29预期目标29前期规划30前期准备工作30场地布置 31活动流程32活动注意事项 35活动合作伙伴35活动部分经费预算367、结束语 378、附录 38经费预算 38调查方法 38调查结果与分析 39团队介绍 40购车情况数据统计表41调查问卷44参考文献 461、发展现状分析市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
一汽大众宝来营销策划书
界面，使用起来十分顺手。
（2）.宝莱搭配新动力总成最大的优势是轻量化的发动机及变速
箱，让宝莱较重的车身更加平衡，操控性方面由此而提升。在 0-100
公里的加速测试中，宝莱的最好成绩为 9.82 秒，这和官方数据的 9.7
秒相比已经很接近了，这说明厂家还是很厚道的。从官方数据上来看，
配备 DSG 双离合变速箱的宝莱，要比未配备 DSG 的加速度快 0.1 秒。
量增长 3 倍。预计 2000-2010 年汽车产量将增长 4 倍以上，2010 年我 国汽车总产量将超过 1000 万辆。汽车工业发展在近两个十年内呈明 显加快的趋势。汽车市场前景一片大好，但是中国的汽车市场竞争很 大，全世界的车型差不多中国都有，欧美、日系、韩系等车型都争食 中国这个汽车市场。国产的汽车要想生存下去要提高服务，提高产品 质量，价格方面也要有一个竞争的价格，否则将会淘汰出汽车市场。 2．宝莱汽车的市场状况分析
一汽大众数字营销策划方案
一汽大众数字营销策划方案1. 引言数字营销是当今企业营销领域的重要组成部分，它利用互联网和数字技术，通过各种渠道和平台推广产品和服务，以及与消费者进行互动和沟通。
本文档将为一汽大众提供一份数字营销策划方案，以帮助其提升市场竞争力，增加品牌影响力和销售业绩。
2. 目标基于一汽大众的商业目标和市场需求，我们制定了以下数字营销目标： - 提高品牌知名度和美誉度 - 增加在线购车率 - 提升客户忠诚度3. 目标受众为了精确定位和针对性推广，我们对一汽大众的目标受众进行了深入研究。
根据市场调研结果，我们将重点关注以下目标受众： - 年龄在25至40岁的都市白领 - 对汽车有较高兴趣的年轻消费者 - 在线购车意愿较强的用户群体4. 渠道选择基于目标受众的特点和行为习惯，我们选择了以下数字营销渠道： 1. 搜索引擎优化（SEO）：优化一汽大众官方网站的关键词排名，提高在搜索引擎结果页的曝光率。
2. 搜索引擎营销（SEM）：投放相关关键词的广告，提高网站访问量和线索获取。
3. 社交媒体营销：通过运营一汽大众的官方社交媒体账号，发布品牌故事、产品信息和促销活动，并与用户互动。
4. 内容营销：通过撰写优质内容，如汽车购买指南、保养知识等，吸引用户访问并提升品牌形象。
5. 移动应用推广：开发一款便捷的移动应用，提供线上购车、预约试驾等功能，并通过广告推广和App Store排名提升进行推广。
6. 电子邮件营销：运用个性化邮件营销技术，向已有客户和潜在客户发送针对性的内容和促销活动。
5. 策略和计划基于目标和渠道选择，我们制定了以下数字营销策略和计划：5.1 搜索引擎优化（SEO）•对一汽大众官方网站进行全面的SEO优化，包括页面结构优化、关键词策略和原创内容发布等。
•定期监测和分析关键词排名，并进行调整和优化。
5.2 搜索引擎营销（SEM）•在主要搜索引擎上投放广告，针对特定关键词进行竞价排名，并根据效果进行调整。
上海大众汽车的品牌营销策划
上海大众汽车销售营销方案赣州顺旺汽车销售服务有限公司目录一、品牌介绍········································P3二、品牌个性········································P5三、品牌定位········································P7四、广告策略········································P9五、体验营销·······································P10一、品牌介绍：1937-19451937年3月28日，“Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen VolkswagensmbH”公司宣告成立，随后于1938年9月16日更名为“Volkswagenwerk GmbH”。
大众汽车途观营销策划书
途观汽车途有境观无垠参赛学校：安庆师范学院参赛团队：浪遏飞舟参赛选手：巫寒冰，汪萍萍，查云，李红杨摘要上海大众自成立以来，凭借其雄厚的实力，良好的口碑，受到了消费者的喜爱。
其市场占有率可观，并有着和很大的未来发展前景。
2012年上半年，上海大众创新，推出了SUV型途观1.4TSI、1.8TSI、2.0TSI。
具有很强的市场竞争力。
市场分析采用了较为合理的营销策划方案。
应对内外部竞争，既在短期内取得成效，逐步扩大市场份额，还有未来长期效益，做本行业的龙头。
目录第一章当前营销状况分析1.1中国市场状况分析 (5)1.2上海大众市场状况分析 (7)1.3市场竞争力分析 (11)1.3.1 途观市场竞争力 (11)1.3.2 途观1.4t (14)1.4竞争对手的分析 (16)1.5顾客的满意度 (18)第二章涂观汽车相关分析2.1途观历史 (22)2.2 swot分析 (25)第三章目标确定3.1销售目标 (29)3.2目标人群 (29)第四章营销策略4.1产品策略 (31)4.2分销策略 (31)4.3网络营销策略 (32)4.4促销策略 (33)第五章行动规划5.1宣传行动 (35)5.2具体活动 (36)5.3销售行动 (38)5.4问题探讨 (39)第六章结束语附录调查报告 (40)问卷调查表 (40)团队介绍 (42)第一章当前营销状况分析(一)宏观环境分析环境对于一个人一个企业的发展都会产生巨大影响，准确把握环境发展这一脉搏，会使企业获得长足发展，从而立于不败之地。
1、政治环境a、中国的汽车市场仍然由政策决定。
如：2009年-2010年一批鼓励汽车消费政策出台,2011年鼓励政策大部分退出，对销售市场的影响是决定性的。
脱离开现行政策和变化趋势，研究国内汽车销售市场是无法进行的，而当前的政策主流不是刺激汽车消费，而是对汽车产销进行调控。
b、由于国内汽车市场连续三年成为世界第一产销大国，汽车产销的过快增长，不仅是政策退出，而且促使高层领导对汽车产销市场产生了重大转变，及由刺激消费转为调控消费。
一汽大众营销策划案
一汽大众营销策划案一．公司简介及品牌介绍一汽-大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业，是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。
一汽-大众汽车有限公司于1991年2月6日正式成立，1997年8月正式通过国家验收。
2004年12月7日，一汽-大众公司轿车二厂正式建成投产。
经过不断发展，一汽-大众公司现已形成日产1000多辆整车的生产能力，同时实现部分整车、总成及零部件的出口。
一汽-大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品-捷达、宝来、高尔夫、开迪、奥迪系列轿车。
它的建成，使我国轿车工业进入了大规模生产的新时期。
国家对外经济贸易部确认一汽-大众为“技术先进企业”，国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”，国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步工作中做出重大贡献者”一等奖。
目前，一汽-大众汽车有限公司员工总员工达20248人，上游400多家供应商，下游600多家经销商，总共涉及到30万人。
二．策划目的使更多人了解一汽大众汽车，使人们更了解大众，更加关注大众汽车，从而达到更高的销售量及节省推广成本。
三．营销环境分析随着社会经济的日益发展，汽车行业由卖方市场向买方市场转化，传统的汽车营销模式受到了新的经济关系的挑战。
仅仅依靠传统的销售方法已经不能适应日趋激烈的汽车市场竞争，消费者的需求决定了销售的发展方向，很多汽车企业已经认识到推动汽车营销的作用。
（一）市场分析中国家用汽车市场现状: 从整体来看,我国的家用汽车工业发展大致经过从引进技术转向自主研发的创建阶段和由通过合资形式的技术引进转向自主研发的发展阶段。
这是我国家用汽车工业全面发展的阶段，从依靠合资模式的技术引进转向自主研发阶段.。
目前我国汽车市场由卖方市场转化为买方市场，消费的群体由集团消费转化为私人消费。
市场规模：中国汽车市场规模随着经济的快速发展也在不断增大，消费者最近几年汽车购买数量有所增加，汽车市场容量在不断的扩大，整个汽车行业市场前景看好。
大众汽车营销策划方案意义
大众汽车营销策划方案意义引言：大众汽车是全球最著名的汽车制造商之一，自成立以来不断通过创新的产品和营销方案来吸引消费者。
本文将探讨大众汽车营销策划方案的意义，以及如何通过该方案来提高销售和品牌认知度。
第一部分：营销策划的重要性1. 增加销售额和市场份额：通过详细的市场调研和策划，大众汽车可以更好地了解消费需求，并通过针对性的产品和营销活动来增加销售额和市场份额。
2. 提高品牌认知度：营销策划可以帮助大众汽车建立并提高品牌认知度，使消费者更加熟悉和信任该品牌。
3. 建立消费者忠诚度：通过与目标消费者建立联系并提供个性化的购车体验，大众汽车可以建立消费者忠诚度，使其成为长期的品牌支持者。
4. 赢得竞争优势：在竞争激烈的汽车市场中，只有通过精心策划的营销方案才能赢得竞争优势。
营销策划可以帮助大众汽车识别竞争对手，并提供与之不同的产品和服务来吸引消费者。
第二部分：大众汽车营销策划方案的具体内容1. 市场调研：在制定营销策划方案之前，大众汽车需要进行详细的市场调研，包括消费者需求、竞争对手和市场趋势等方面的调查。
通过市场调研，大众汽车可以更好地了解消费者的需求和偏好，并据此制定相应的营销策略。
2. 定位和目标市场：大众汽车需要确定自己的品牌定位和目标市场。
通过明确的定位和目标市场，大众汽车可以更好地针对目标消费者，并开展相应的营销活动。
3. 产品开发和创新：大众汽车需要不断进行产品开发和创新，以满足不断变化的消费者需求。
通过推出具有创新性和差异化的产品，大众汽车可以吸引更多的消费者，并在市场上取得竞争优势。
4. 渠道管理：大众汽车需要有效管理销售渠道，确保产品可以顺利地到达消费者手中。
该方案包括与经销商和零售商的合作，并提供培训和支持，以确保产品的顺利销售和售后服务。
5. 价格策略：大众汽车需要制定合理的价格策略，使产品具有竞争力并能够获得足够的利润。
价格策略还应考虑到消费者的需求和市场的竞争程度。
6. 促销活动：大众汽车需要开展各种促销活动来吸引消费者，并增加销售额。
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大众汽车营销策划书篇一：上海大众汽车营销策划案一路飞扬永远向上上海大众营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：*质量性能高于一切。
*迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
*汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
目录1、发展现状分析 6市场规模 6技术环境 7品牌介绍8营销模式92、市场环境分析 11宏观环境分析 11经济环境11政治环境 11社会环境 12金融环境13人口环境 13微观环境分析 13企业文化 13管理制度133、 SWOT分析144、目标市场营销战略 19 目标和预期结果 19STP营销战略19市场细分 19目标市场 19市场定位 205、营销策略 214PS营销策略21产品策略21价格策略23渠道策略 24促销策略 25风险控制 27含义及方法27风险控制分析27解决汽车信贷问题28 6、活动方案29科技安全服务讲座 29 活动简介29预期目标29前期规划30前期准备工作30场地布置 31活动流程32活动注意事项 35活动合作伙伴35活动部分经费预算367、结束语 378、附录 38经费预算 38调查方法 38调查结果与分析 39团队介绍 40购车情况数据统计表41调查问卷44参考文献 461、发展现状分析市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
近年来国家推行了一系列扶持国内汽车行业发展的措施，更加快了汽车产业的结构调整与销售量的大幅度提高。
上海大众经过近三十年（1985年成立）的发展，已成为国内汽车行业的巨头。
（2）消极：XX年“入世”以后，关税降低，使我国汽车市场国际化，市场竞争加剧；我国汽车行业缺乏自主知识产权的核心技术，且品牌附加值低；现在国际石油价格的不断上升，将直接影响汽车公司的销售量；汽车行业整体投入有限，投融资渠道不畅，特别是篇二：大众汽车营销策划方案大众汽车春节活动营销策略一、前言随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛，世界及国内汽车行业也保持庞大的市场需求和生产规模。
近年来，中国汽车市场发展迅猛，以接近40％的速度增长。
巨大的市场容量和可观的经济效益，引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资，汽车市场烽烟四起，汽车销售策略和模式新招频出，竞争已是空前的激烈。
特别是在金融危机后的XX年，受国际金融危机冲击，国内轿车市场自去年下半年明显下滑。
大众公司将面临更大的挑战。
为了企业的生存，大众汽车必须改变销售策略，出奇制胜，来吸引消费者的眼球。
虽然受金融危机冲击较大，但是据中国汽车工业协会发布的最新统计，XX年中国汽车的销售总量虽没较大增长，但也不会下滑，所以今年是值得期待的一年。
利用海口国际车展的机会来打响品牌，提高知名度，进一步促进今年的汽车销售。
二、活动的目的与意义进一步促进销售，维持占有率，扼制竞争对手，求得企业的生存及发展，树立大众汽车在消费者心目中的品牌地位。
三、活动时间XX5年2月10日——XX年2月20日四活动目标使大众汽车公司得以发展，求得企业的生存及发展，使得企业安全渡过这道坎。
五市场分析改革开放以来，人民的生活越来越好，人们越来越追求生活的享受。
近些年，国内的汽车销售量逐年攀升，尤其是最近几年私家轿车行情更好。
现在车不仅代表脸面，而更重要的是它的实用价值——上下班、拜访亲朋好友、自驾旅游等。
一**汽车有限公司成立XX年7月18日，公司位于海南省海口市金盘工业开发区，占地100万平方米，由一汽集团、海汽集团和海南省政府共同出资组建，并与日本马自达结成战略合作伙伴。
目前，大众汽车拥有两个整车生产工厂，年生产乘用车能力达到15万辆，跻身中国企业500强行列。
福美来和普力马是大众汽车拥有的两大产品品牌。
福美来也以其独创新的市场定位成为国内“中级轿车”细分市场的倡导者，凭借成熟的产品品质、良好的经济性和市场口碑，福美来已经成为众多家庭购车者的首选车型。
中级轿车的消费者一般追求实用舒适以及它的经济行。
六目标市场选择收入处于中上的消费者，也就是中级轿车市场。
七产品特色大众公司将产品进行细分，分为不同的车型，不同的用途，不同的定位。
它有手动及自动型，豪华、舒适和标准型等，价格从6—13万不等，满足消费者的不同需求，给消费者更大的选择空间。
八价格分析汽车价格,价格很优惠,,是汽车的中等品牌,是一个大众能消费的汽车.九产品的售后服务紧跟产品销售，并为消费者解答有关产品或本公司的各类问题，对于产品出现的问题要根据规定给予解决，使消费者满意。
定期回访消费者，获得有关本公司产品的不足和需要改进之处，并对提出中肯意见的消费者实施奖励措施或优惠。
对售后的产品实行跟踪服务。
一定要向消费者讲清楚售后服务的条款，方便以后公司与消费者之间的联系。
同时还可以通过售后服务来吸引消费者。
可以说，现在公司的竞争售后服务占很大的比率。
十活动前的准备1、与会展中心联系，尽量争取到好的展台，可以通过提供赞助的方法吸引会展中心的注意力，当然展品的质量也是一个吸引点；2、成立会展小组，并指派负责人，专门抽掉人员成立专门的部门，指派有能力的人员作为负责人，使其能够圆满完成任务；3、负责人派专人负责展台的布置以及物品的采购，在尽量减少预算的情况下，保证会展的顺利进行；4、展品的选择要新疑别致、有特点，能够代表公司,以及展品的运输，将最新的产品介绍给潜在顾客；5、会展人员要有能力，必要时要对他们进行培训（1）会展人员有良好的语言表达能力；（2）会展人员有敏锐的洞察能力；（3）会展人员快捷应变能力；（4）会展人员高超的处理异议能力十一活动内容安排1、对展台的布置，要突出特点，突出大众汽车的大气等特点；2、有人负责讲解，有人负责派发宣传材料，还应有接替人员安排好人员之间的交接顺序及时间；3、活动原则以参展人员为中心，细心讲解他们的问题，刺激他们的购买欲望，挖掘他们潜在的需求。
十二广告宣传方式1、利用电视报纸海报宣传；2、赞助公益活动树立形象3、树立广告牌4、通过站广告来宣传十三活动控制1、由负责人全权负责，并派人监督。
落实各自的责任，各司其职，由负责人带头，监督人员要严格把关，防止会展人员的疏忽，造成不良后果，并对工作人员进行服务态度、工作态度等多方面的打分评价；2、建立奖惩机制，对表现好的会展人员给予奖励，反之亦然，对工作人员的工作进行肯定，提升他们的工作热情；3、活动结束后，要对活动进行全面总结，找出不足，以待改进，大家要都写一份活动总结，对这次的功过得失进行分析，集合大家的智慧，为以后的活动提供借鉴篇三：大众汽车营销策划报告大众汽车渠道分析报告大众汽车渠道分析报告一、概况成立于1985年的上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是一家中德合资企业，双方投资比例各为50%。
公司总部位于上海安亭国际汽车城，占地面积333万平方米。
新成立的上海大众南京分公司为第四个整车生产基地，位于南京市江宁经济技术开发区，占地面积万平方米。
上海大众是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。
基于大众、斯柯达两大品牌，公司目前拥有帕萨特、波罗、途安、LAVIDA 朗逸、TIGUAN途观和Octavia明锐、Fabia晶锐、Superb昊锐等十大系列产品，覆盖A0级、A级、B级、SUV等不同细分市场。
从第一辆桑塔纳轿车成功开始，经过近20年的精心打造，产品从桑塔纳发展到包括Passat、桑塔纳XX、POLO、GDL在内的五大系列几十款品种，已成功建立起从中高档到中低档的庞大的产品结构体系，车型基本涵盖了各个轿车价位，满足了不同细分市场的需求。
随着市场竞争的激烈。
尤其是在XX年以后，各轿车生产厂商产能提高，新品迭出，上海大众的产品虽然销量不断提高，目前还保持着产销量全国第一的领先地位，但市场占有率还是不可避免地出现了下滑，特别是近三年下滑趋势逐渐增大。
上海大众所拥有的资源在全国汽车行业里是屈指可数的。
据介绍，上海大众目前的车辆保有量已经达到近300万，拥有中国最大的汽车客户群。
同时，上海大众已经形成六大类上百个品种的系列产品，可向多层次的汽车消费者提供多样性的汽车产品和服务。
还有，上海大众拥有中国最大的销售和售后服务络，在全国有700家销售和售后服务门店。
其中，全国最大的24小时维修站络，现在已经将近200家。
大众的销售渠道有品牌专卖店，总代理式，特许经销式，汽车大卖场、汽车超市，区域代理式以及其他的销售方式。
二、促销手段2上海大众汽车其实并不像其他一些品牌一样，以大幅的价格让利和礼包优惠吸引消费者，就像全新一代帕萨特，就需要加价一万元才能提到车，而其它车型也只是在订车后，采用抽奖的手段回馈客户一些价值 XX 元的礼包。
但这一点也没有影响上海大众展位前的人气和销量，据了解，上海大众两天收获了 20 多台的销售佳绩，由此可见其品牌在当地的影响力！上海大众CRM的定位就是，为全国市场提供数据、电话营销、互动营销和直销的支持，为经销商提供自营客户关系营销的业务咨询和系统支持，整合销售、售后服务信息资源，为策略调研提供数据支持，为市场、销售、售后服务的业务需求提供系统和数据支持，将公司营销业务经验流程化，以系统的形式保证其执行和推广。
首先，上海大众通过800热线、络等渠道获取有购车兴趣的潜在客户的信息，并加以核实。
按照客户购车的预期，对于不同时间的购买意向，然后进行客户细分，并按照不同的客户心理，采取不同的沟通策略。
比如对于长期客户，经过分析和经验的积累，他们的心理现在还处于对产品感兴趣的阶段，希望获取更多的相关信息。
所以上海大众给长期客户直邮上海大众公司的产品简介，同时，将当地经销商的信息直接在直邮中告诉客户，之后每隔3个月，呼叫中心会电话访问客户，结合直邮，不断培养客户的购买兴趣。
另外，对中期客户，大部分已经对产品的兴趣和发展到比较明确的购买需求。
还有热销客户，他们对产品已经很了解，处于选择阶段，这些我们都可以细分对待。
“上海大众的客户关系营销，是一个系统化的综合性营销方案；它以数据库对客户的管理为核心，对公司各项有关的营销活动进行系统化管理和运作。