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自考11746国际商务与国际营销历年真题及答案解析

自考11746国际商务与国际营销历年真题及答案解析

历年真题及解析中英合作商务管理专业管理段证书课程考试国际商务与国际营销试题(课程代码 11746)第一部分 必答题(必答题部分包括一、二、三题,共60分。

)一、单选题。

本题包括第1-5小题,每小题1分,共5分。

1. 以低于成本的价格在海外市场上销售产品的行为是( )A.利润最大化 B.销量最大化C.倾销 D.渗透价格(知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法-倾销)2. 有形贸易赤字450000万美元,无形贸易余额350000万美元,资本项目余额250000万美元,则国际收支为( )A.赤字1050000万美元 B.余额150000万美元C.余额600000万美元 D.赤字250000万美元(知识点定位——CH2 国际收支的计算)3.如果一个国家实行浮动汇率制,本国出口量减少产生的影响是( )A.本国货币需求量增加,本币汇率上升B.本国货币需求量减少,本币汇率上升C.本国货币需求量增加,本币汇率下降D.本国货币需求量减少,本币汇率下降(知识点定位——CH3 浮动汇率的运作机制)4.同时在国内和国际市场上销售标准化产品属于( )A. 国际市场营销B.出口营销C.国外营销 D.全球市场营销(知识点定位——CH6-国际营销组合)历年真题及解析5.价值不断突破其上限的货币是( )A.软通货B.看跌货币C.硬通货D.看涨货币(知识点定位——CH3-汇率决定因素-硬通货)二、简答题。

本题包括第6-8小题,共15分。

6.解释撇脂定价和渗透定价的含义并指出它们之间的区别。

(6分) (知识点定位——CH6-2 国际定价⽅方法)7.解释自由贸易区和关税同盟的含义并指出它们之间的主要区别。

(6分) (知识点定位——CH8 经济⼀一体化的⼏几种形式)8.解释物质文化的含义并举例说明。

(3分)(知识点定位——CH4国际贸易和国际营销环境)三、案例分析题。

本题包括第9-13小题,共40分。

仔细阅读下列案例,并回答第9-13小题。

商务管理专科自考国际贸易实务二课程重点考试要点串讲教程精品文档36页

商务管理专科自考国际贸易实务二课程重点考试要点串讲教程精品文档36页

商务管理专科自考国际贸易实务(二)课程讲义要点-何昌周专题1 国际贸易背景知识第一章国际贸易导论一、国际贸易的含义1.国际贸易–是指世界各国(地区)之间货物(商品)和服务的交换活动,是世界各国在国际分工的基础上进行相互联系的主要形式,又称为世界贸易或全球贸易。

2.对外贸易–是指一国(地区)与其他国守(地区)之间货物和服务的交换活动。

3.国际贸易与对外贸易之间的关系–国际贸易与对外贸易既有联系又有区别。

国际贸易与对外贸易都是跨越国界的货物和服务的交换。

国际贸易主要是从世界范围内考察国家与国家之间的货物与服务的交换活动,而对外贸易则是从一个国家的角度来研究。

二、国际货物贸易1.国际货物贸易–也称为有形贸易,它的对象是看得见摸得着的,有一定物理形态的商品。

2.国际贸易商品分类–根据联合国编制的《国际贸易商品标准分类》(简称SITC),分为10大类、63章、233组、786个分组和1924个基本项目。

其中0~4类为初级产品,5~8类为工业制成品。

3.对外贸易额–以货币表示的按现行价格计算的一国一定时期的对外贸易总额。

一般以美元表示。

⑴贸易差额–一国在一定时期内出口额与进口额相比的差额。

⑵贸易顺差(出超)–即一国出口额大于进口额。

⑶贸易逆差(入超)–即一国进口额大于出口额。

4.国际贸易额–同一货币单位表示的世界各国货物出口或进口总额,通常以美元表示。

5.对外贸易量–按不变价格计算的对外贸易额已经排除了价格波动的影响,反映了对外贸易的实际规模。

6.对外贸易结构–是指一国各类进出口货物的构成状况。

主要由该国经济发展水平、自然资源状况、对外贸易政策等国素决定。

7.国际贸易货物结构–是反映国际货物发展水平的主要指标,是指各类货物在国际贸易中所处的地位,通常以各类货物在国际贸易总值中的比重来表示。

8.对外贸易地理分布–指一个国家或国家集团在一国对外贸易中所占有的地位,通常以它们在该国进出口总额或出口总额(进口总额)中的比重来表示。

自考《商务运营管理》11748考前知识点串讲

自考《商务运营管理》11748考前知识点串讲
[简答]为了生产所需数量的产品和服务来满足人们的需求,有四种重要资源是必需 的: (1)土地,包括所有的自然资源,以及地下的矿藏,水和海中的鱼。 (2)劳动力,即劳动者开展工作的体力和脑力技能。 (3)资金,是指被企业所拥有,并用于更方便和更有 效地制造产品的一切。相应地 ,它包括建筑物、机器、设备和交通工具。 (4)创业者或企业家,是指能够组织其它生产要素 启动生产过程的人。如果他们努 力失败,则承担损失风险,如果他们努力成功,则会获得利润回报。
02
第二章 质量管理
【学习要点:】 1、质量的含义 2、质量管理的方法 3、全面质量管理和供应链 4、服务质量在运营管理中的重要性
2. 1质量与顾客
【考点】 [选择]运营管理中最重要的问题之一是如何确保顾客获得满足他们质量权益的产品和 服务,它处于企业工作的中心地位。
租金、税金、保险。 可变成本是那些随着产量的变化而变化的成本。当没有生产产品时,可变成本是零,
但是随着产量的增加,可变成本也逐渐增加。可变成本包括工资、购买原材料的 费用以及电力成本。
[选择]利润就是销售产品和服务所得到的收入与提供这些产品和服务的成本的差值。 总利润=总收人-总成本
【考点】 【简答、案例分析】盈亏平衡图及其分析:
【考点】
[选择]大规模服务是基于通过设备提供标准化的产品、价值增值在"后台"实现,并 且是以产品为关注焦点的服务,许多顾客能在较短的时间之内接受服务,可能需要 使用自助服务。这个服务总体上可以与强调大规模、低多样性和低单位成本的流水 线生产相比。典型的行业是交通运输业、大规模娱乐业和大规模零售业。
[选择]单店式服务是一种响应多种因素的混合形式,它涵盖了一系列广泛的经营情 境。这种服务努力在应对大量顾客与适应单个顾客需求之间寻求平衡。典型的实例 包括旅馆、餐馆、商店以及许多行业性服务。

11749 商务管理综合应用 考试要点讲解

11749 商务管理综合应用 考试要点讲解
零部件和原材料出口国,面对需求减少,造成了失
考 业,成为衰退的开始,同样这个过程会延续到其他
国家。

自 考 D2经济增长
就 经济增长的益处: 用 可以为一国国民带来许多好处。为人们提供了更
多的产品和服务,从而提高了人们的生活水平。
自 如果一个国家的经济增长,那么该国将会生产出 更多的产品和服务,来带就业率的提高和税收的
自 无需转换流程,节约时间。 考 工人只需学习部分流程。 树 雇主能更准确地估计生产成本。
自 考 规模经济
就 婚姻的规模经济:人为什么要结婚?
用 如果企业提高它的产量,那么单位成本和平 均生产成本都能降低。这些成本优势被称为
规模经济。



自 考内部规模经济
就 技术经济
财务经济 管理经济 商业经济
和使用。
自 考 E专业化
就 专业化是使人们能够提供其最擅长的产品和
用 服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳
动分工。



自 考 专业化生产的主要优点 就 雇员能做他们最擅长的事。 用 在不断重复一项任务中掌握熟练技术。
减少对工具的需求成本,可以购买专业的机 器设备。
自考 的欲望是无限的,但是资源数量是有限的。 树
自 考 生产要素
可利用的资源称为生产要素,包括土地、劳
就用 动力、资本和企业。P.9
消费者无限的欲望 无限需求

考 需求大于 供给
经济问题
有限或稀缺资源
有限供给

自 考什么是经济学
就 经济学的定义:一门研究在相互竞争的社会需要 用 中,配置可得的稀缺资源,以最大可能满足这些

2010年7月国际商务管理学及答案

2010年7月国际商务管理学及答案

2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务管理学试卷(课程代码00947)本试卷分为两部分,共4页,满分100分;考试时间150分钟。

1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。

2.第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共25分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.要约在生效前的收回称为A.撤销B.撤诉C.撤回D.反要约C2.中国一东盟自由贸易区的核心内容是A.投资B.经济合作C.服务贸易D.货物贸易D3.企业在不同国家和地区采用相同的广告策略、广告信息和创意叫作A.广告统一化B.广告一致化C.广告系列化D.广告标准化D4.对企业战略和业绩水平发挥根本性作用的资源和特长,就是企业的A.基本竞争力B.市场竞争力C.核心竞争力D.资源竞争力C5.产品差异化战略一般包括A.二种形式B.三种形式C.四种形式D.五种形式B6.在国际市场金融的三种模式中,风险最小的是A.合同打人B.出口打人C.投资打人D.三种方式风险相当B7.在以下工程承包形式中,承包商责任最重的形式是A.施工承包合同B.供货安装合同C.项目管理合同D.交钥匙合同D8.根据货物外表状况有无不良批注,海运提单分为A.清洁提单和不清洁提单B.已装船提单和备运提单C.直达提单和转船提单D.记名提单和指示提单A9.在进口国交货的贸易术语有A.三种B.四种C.五种D.六种C10.由政府授权的有关部门充当调解人所做的调解称为A.仲裁机构调解B.民间机构调解C.司法调解D.官方调解D11.企业竞争战略必须与其内外环境相适应,这被称为A.战略目标问题B.战略规划问题C.战略适应问题D.战略发展问题C12.谈判目标可以分为三个层次。

自考《国际商务与国际营销》主观题考点

自考《国际商务与国际营销》主观题考点

《国际贸易和国际营销环境》知识点案例分析题:某跨国公司总裁来到中国时,中国某公司的代表出面迎接并将其送至酒店。

大家非常期待总裁的来访能够扩展双方的业务。

然而,总裁却抱怨漫长的飞行和糟糕的酒店,并拒绝食用特别为他精心准备的丰盛美食,只点了一份牛排。

因为不喜欢所谓的“破旧的遗迹”,他拒绝去故宫游览。

他不会讲中文,也不用翻译,明确表示希望东道主用英语交流。

双方的商务沟通进展得不是很顺利。

列出并解释营销人员在面对国际市场时应该考虑的社会和文化因素。

【答案】:•物质文化:一个社会所使用的工具和技术可以体现出这个社会的物质文化。

这些都是人造的,而并不是自然的一部分。

技术的属性随着不同的社会而有所不同。

单个国家的物质文化也有可能不同。

•语言。

因为不同国家和地域的语言不同,那些希望在国际市场上有所作为的人必须学会如何去交流,所以掌握外语知识非常重要。

国际营销人员必须意识到不同国家之间非语言交流也不尽相同,同样的手势和面部表情在不同国家和地区所表达的含义可能不同。

•宗教信仰。

宗教信仰影响到人们的精神行为。

世界上有很多的宗教和宗教团体,为了了解信仰如何影响商业活动,需要识别出主要的宗教和宗教团体。

有些人宣称信仰某种宗教,但他们可能没有遵循该宗教的全部教规。

有些人甚至打破某些教规。

然而,为了稳妥地开展营销活动,还是坚信这些人不会违反教规,如此才能保证不会侵犯他们的信仰。

•教育。

教育是传递技能、想法和态度的过程,同时也是特殊才能的培训过程。

在大多数国家,正规教育已经成为一种规范,识字率常常被用来描述教育的成果。

市场营销与国际市场营销与教育的相关之处在于:试图告知潜在顾客其所销售产品的利益。

与这些潜在顾客的沟通能力部分取决于潜在顾客的教育水平。

・社会组织。

社会组织指的是人们与其他人发生关系的社会群体。

这在不同的社会各有不同。

《国际营销组合》知识点解释波士顿矩阵中“问题类产品”和“瘦狗类产品”的含义。

问题类产品:指在市场上销售增长率很高,但相对市场份额较低的产品。

自考11748商务运营管理考点总结复习资料完整版100%过关

自考11748商务运营管理考点总结复习资料完整版100%过关

重点
重点难点
本章重难点分析
一、制造业运营
二、输入—输出循环
二、输入—输出循环
二、输入—输出循环
三、服务运营
三、服务运营
四、运营管理
讲解归纳与举例
【正确答案:A】
一、运营经理的概念
二、运营经理的职责
三、制造过程的选择
四、服务业的过程选择
四、服务业的过程选择
五、运营经理的工作
讲解归纳与举例【正确答案:C】
一、成本与收入
一、成本与收入
一、成本与收入
讲解归纳与举例
【正确答案:296 000 美元 】
讲解归纳与举例
二、盈亏平衡图
二、盈亏平衡图
二、盈亏平衡图
讲解归纳与举例
【正确答案:264 151】
讲解归纳与举例
本章重难点分析
一、质量与顾客
一、质量与顾客
二、顾客的需求
二、顾客的需求
三、顾客的需要与符合性
四、实际性能与许诺性能
讲解归纳与举例【正确答案:B】。

国际商务自考考试题目及答案

国际商务自考考试题目及答案

国际商务自考考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 国际商务中,跨国公司通常指的是在两个或两个以上国家设立分支机构的企业。

以下哪项不是跨国公司的特点?A. 产品多样化B. 市场全球化C. 管理集中化D. 资本国际化答案:C2. 在国际市场上,企业进行市场调研时,以下哪项不是市场调研的内容?A. 消费者偏好B. 法律法规环境C. 竞争对手分析D. 企业内部财务状况答案:D3. 以下哪种贸易术语不属于国际商会(ICC)制定的国际贸易术语解释通则(Incoterms)?A. EXWB. FOBC. CIFD. CPT答案:D4. 国际商务谈判中,以下哪项不是有效的沟通策略?A. 明确目标B. 避免文化差异C. 建立信任D. 准备充分答案:B5. 以下哪种支付方式不涉及银行信用?A. 信用证B. 汇付C. 托收D. 保函答案:B6. 国际贸易中,最常用的价格术语是哪种?A. FOB(Free On Board)B. CIF(Cost, Insurance and Freight)C. DDP(Delivered Duty Paid)D. EXW(Ex Works)答案:A7. 在国际商务中,以下哪项不是影响汇率变动的因素?A. 经济政策B. 利率水平C. 黄金价格D. 政治稳定性答案:C8. 以下哪种保险类型适用于国际货物运输?A. 车辆保险B. 人寿保险C. 海运保险D. 火灾保险答案:C9. 国际商务合同中,以下哪项不是合同的基本条款?A. 价格条款B. 质量条款C. 交付时间D. 促销策略答案:D10. 国际商务中,以下哪种组织不是国际性的经济组织?A. 世界贸易组织(WTO)B. 国际货币基金组织(IMF)C. 亚太经济合作组织(APEC)D. 美国商会答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响国际市场的进入策略?A. 市场规模B. 法律法规C. 文化差异D. 技术标准答案:A, B, C, D12. 在国际商务中,以下哪些属于非关税壁垒?A. 进口配额B. 出口补贴C. 技术标准D. 关税答案:A, C13. 以下哪些属于国际商务中的直接投资方式?A. 独资B. 合资C. 特许经营D. 许可经营答案:A, B14. 以下哪些是国际贸易中的风险管理策略?A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险预防答案:A, B, C15. 以下哪些因素会影响国际商务谈判的结果?A. 谈判策略B. 语言能力C. 市场信息D. 谈判环境答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述国际商务中文化差异对谈判的影响。

《国际商务管理学》复习资料(完整版)

《国际商务管理学》复习资料(完整版)

《国际商务管理学》复习资料长彬老师编写第一、二、三、四章笑映老师编写第五、六、七、八章凤梅老师编写第九、十、十一、十二章纪清老师编写第十三、十四、十五、十六章敖建猛老师编写第十七、十八、十九、二十章第一章国际商务管理概论本章重点难点:1、国际商务管理的涵2、国际商务管理的特殊性3、国际商务发展的历程4、当代国际商务的特征学习目的:通过本章的学习,要求学生了解国际商务管理的涵,认识国际商务管理的特殊性,国际商务管理在当代企业经营中的地位和重要性。

一、单项选择题1、毕博(中国)咨询公司向美国企业提供的在华投资咨询业务属于服务贸易中的()A、越境提供B、境外消费C、商业存在D、自然人移动2、在以下商务活动中,哪一笔属于国际商务活动()A、美国花旗银行浦东分行向美国花旗银行总行贷款B、美国花旗银行浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款C、美国花旗银行浦东分行向美国城市银行浦东分行贷款D、美国花旗银行浦东分行向美国第一国民银行总行贷款3、二十世纪80年代至今,国际商务发展的历程已经进入了()阶段。

A、贸易主导阶段B、全球商务阶段C、投资主导阶段D、企业国际化阶段4、二十世纪80年代以来,跨国公司对外直接投资的重点转向()A、农业B、制造业C、建筑业D、服务业二、名词解释题1、国际商务:是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

2、国际商务管理:是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

3、宏观国际商务管理:是指一国的政府或行业主管部门,从一国整体利益角度出发,对从事国际商务的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等各种活动。

4、微观国际商务管理:是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发,在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

国际商务管理学试题总结

国际商务管理学试题总结

国际商务管理学试题总结第一篇:国际商务管理学试题总结一、名词解释 1国际商务 2国际商务管理 3宏观国际商务管理 4微观国际商务管理 5经济体制 6市场经济 7指令经济 8国家指导经济9转轨经济 10最惠国待遇 11国民待遇原则 12公平贸易原则13、允许实施例外和保障措施原则14APEC 15国际金融公司16经济合作和发展组织 17认证 18风险意识 19社会阶层 20权力距离 21回避不确定性 22外汇管制23贸易项目下的外汇管制 24资本项目下的外汇管制 25反托拉斯法 26专利权 27倾销28边境税调整29绝对配额制30关税配额31自愿出口限制32电子商务33共同有效惠普关税 34国际商务项目调研 35探索性调研 36描述性调研 37因果性调研 38预测性调研 39二手资料 40项目评估 41投标42政府采购招标 43公开招标 44邀请招标 45资格预审46国际商务项目谈判 47封门性会谈 48意向书 49准合同 50合同索赔 51侵权索赔 52国际商务合同 53要约 54承诺55合同的变更 56合同的解除 57预期违约 59搭售61国际贸易纠纷 62国际投资纠纷 63国际运输纠纷 64国际工程承包纠纷65国际技术转让纠纷66国际融资贷款纠纷67国际税收纠纷68国际保险纠纷 69国际仓储保管纠纷 70仲裁协议 71诉讼保全72国际货物销售合同 73品质机动幅度 74品质公差 75溢短装条款 76滞期费 77海运提单 78象征性交货 79出口信贷 80国际保理 81福费庭 82贸易术语 83许可证贸易 84独占许可 85排他许可 86普通许可 87交叉许可88交钥匙工程承包 89技术补偿贸易 90特许专营91限制性商业惯例 92国际工程承包 93交钥匙工程 94合同打入模式 95区域部96紧密控制的区域部97松散控制的区域部98企业竞争战略99核心竞争力 100成本领先战略 101规模经济 102学习经济103产品差异化战略 104国际产品 105贴牌106钉住汇率制 107卖方垄断 108买方垄断109世界自由市场价格 110国际市场销售渠道 111促销112广告标准化 113战略联盟 114精益生产 115大规模定做 116资本预算 117集中存款 118多边净额119特许权使用费 120转移价格 121弗罗挺贷款122减少外汇风险的货币技术 123收付款时间策略二、简答题1服务商品的特点2服务贸易包括哪些方式3国际商务管理与国内商务管理的异同点 4当代国际商务的特征5世界各国的经济发展阶段可以划分哪几个主要类型6国际经济联盟组织对国际商务的重大影响表现在几个方面7WTO的基本职能 8WTO的组织机构9关税减让的基本原则是什么 10WTO的基本原则11国际货币基金组织的任务以及主要业务活动有哪些12国际货币基金指的组织机构有哪些13国际货币基金组织的资金来源14世界银行的组织机构有哪些15国际金融公司在中国投资的重点是什么 16国际商会的作用17企业标准化认证的作用 18风险意识包括哪些内容19教育水平与商务管理的关系体现在哪些方面20在从事国际商务活动时,必须对国家哪些物质条件进行评估 21教育对经济发展所具有的作用国际商务活动中的政治风险包括哪些东道国法律因素对国际商务管理活动的影响 WTO规定对进口产品实行反倾销制裁有哪些基本条件 25 形成法律上有效的买卖合同,需具备哪些条件 26 各国制定国际贸易政策的目的是什么 27 政府鼓励出口的行政措施有哪些国际商务管理活动所面临的法律环境具有的特殊性表现在哪里29 简述与国际商务管理有关的国内法律科学技术发展对商务活动的主要影响表现在哪些方面 31 第二次世界大战后,国际商务活动出现了哪些变化 32 《北美自由协定》的主要内容包括哪些 33 简述美国经济发展概况 34 简述日本经济发展概况 35 简述加拿大经济发展概况36 简述墨西哥经济发展概况简述东盟工业合作计划合作主体的参与资格 38 简述东盟工业合作计划的优惠措施《中国与东盟全面经济合作框架协议》确定的宗旨和目标是什么40 南方共同市场的宗旨是什么 41 简述评价交易对象的基本方法 42 对客户资信进行评估的途径有哪些 43 国际市场竞争环境调研的内容包括哪些 44 简述国际商务项目调研的四个步骤根据调研问题的性质和要求的不同,市场调研可分为几种类型46 国际商务调研中所使用的信息按照其来源可分为几类 47 对二手资料的利用和分析,具有什么作用 48 现场调研方案包括哪些内容为了克服国际市场调查中所遇到的问题与障碍,企业可以采取哪些措施 50 二手资料中存在的问题有哪些利用国际商务项目调研代理的优势有哪些 52 简述项目评估的主要内容 53 简述企业内部评估的一般流程 54 简述项目评估应遵循的原则简述起草商业计划书应注意的事项 56 简述国际商务项目管理的基本内容 57 简述企业项目管理包括的内容 58 简述组织招标、投标的主要程序 59 简述国际招投标业务的特殊性 60 简述国际商务项目谈判的一般特点按照谈判的目标划分,谈判可以分为哪几类按照参与者地位的不同划分,国际商务项目谈判可以分为几类?其特点各是什么 63 按照举行地点的不同划分,国际商务谈判可以分为几类,其特点是什么 64 简述国际商务谈判的策略采用强硬型谈判策略可以采用的战术有哪些 66 心理型谈判策略常用的战术手段有哪些 67 常用的虚实结合战术有哪些 68 简述要约包括的内容简述一项有效的要约必须具备的条件 70 在哪些情况下要约不可撤销 71 在哪些情况下要约会失去效力 72 一项有效的承诺必须具备哪些条件 73 简述合同成立的方式和成立的条件简述在什么情况下合同一方当事人可以中止履行合同 75 合同的变更主要有几种情况一般来说,发生哪些情形时,合同的权利义务终止一般来说,当合同一方当事人违约时,另一方可以采取哪些救济措施 78 一般来说,发生哪些情形时一方可以行使中止权 79 简述限制性条款的种类国际商务纠纷产生的原因主要有几个方面简述通过协商解决国际商务纠纷的优缺点分别是什么按照各国国际仲裁规则的一般规定,如果出现哪些情况,当事人可以在法定期限内,请求仲裁地的管辖法院撤销仲裁裁决,并宣布其为无效 83 强制执行仲裁裁决必须具备几个条件 84 诉讼与仲裁的区别主要表现在几个方面以我国法院受理涉外经济纠纷的条件为例,施行诉讼必须具备几个条件 86 各国法律确定管辖权的原则主要有哪几种 87 表示品质的方法主要有几种在凭说明表示品质的方法中,可细分为几种 89 运输包装上的标志,按其用途可以分为几种 90 国际贸易中常用的支付方式有哪些 91 简述信用证支付的特点简述有关贸易术语的国际贸易惯例按照《通则》的解释,在FOB条件下,买方和卖方各承担的责任和义务有哪些 94 按照国际管理的一般解释,在CIF条件下,买方和卖方各承担的责任有哪些 95 卖方收到信用证后,审核的主要内容有哪些受益人要求开证申请人改证时应注意哪些改证规则 97 我国出口商品所使用的产地证主要有几种 98 简述交单结汇方式的注意事项简述加工装配贸易和进料加工贸易的区别100 简述对销贸易的形式按照代理权限的大学,可以把代理分为几种102 简述寄售的优缺点简述采用寄售方式应注意的事项纳入技术贸易的技术大致可以分为几类105 简述国际技术贸易的特点 106 简述许可协议的范围 107 简述补偿贸易的特点 108 简述补偿贸易的优缺点在国际特许专营协议中,对特许方的权利义务做哪些规定110 简述国际技术转让的动机扩大技术效用战略的目的是什么各国政府对国际技术转让进行管理主要出于哪些考虑113 各国政府对国际技术转让进行管理的措施有哪些114 简述直接扩大技术转让收益的办法 115 简述直接扩大技术转让收益的办法 116 简述国际工程承包项目的程序 117 总价合同包括几种形式 118 简述成本加酬金合同的缺陷简述国际工程承包合同的类型按照承包方式划分的内容120 简述总包合同的优缺点制定产品/市场打入策略的要素有哪些 122 简述出口打入模式的种类简述制造业公司国际经营发展的四个阶段124 简述企业竞争战略的特征 125 产生规模经济的原因有几个 126 产品差异化一般包括几种形式国际市场需求的特殊性表现在哪些方面128 简述品牌决策的作用129 简述品牌设计的注意事项 130 简述国际市场定价的目标 131 简述国际市场定价策略简述国际市场销售渠道的特点不同类型的企业、不同类型的产品对渠道的要求有哪些不同134 企业在销售渠道宽度上有几种策略可供选择在对有关渠道设计方案的评价过程中,有几个主要的评价标准需要加以着重考虑 136 制造商常用的力量有哪几种渠道成员对渠道冲突进行有效管理的管理方法有几种138 简述国际市场促销与国内市场促销的区别企业是否实行标准化的广告策略,需要考虑哪些因素140 简述在媒介决策时,主要考虑的因素 141 简述国际市场促销的障碍简述企业内部生产主要具有的优劣势 143 简述外部采购的优劣势为什么在很多情况下外部采购相比内部生产可能更加利于降低产品的成本145 在选择进行国际生产的地点时,国际企业必须同时考虑哪些因素146 在产品因素方面,有几个方面对生产地点的选择是十分重要的147 一般来说,在哪些情况下,可以优先考虑集中生产策略148 简述国际商务财务管理的特点国际企业的财务管理目标可以分为几个方面150 简述国际筹资的障碍151 跨国资金转移的主要手段有哪些152 通过转移价格的手段转移资金有哪些优势 153 采用弗罗廷贷款的优势有哪些 154 减少外汇风险的方法有哪些 155 简述集权模式的优点 156 简述分权型组织的优势157 简述集权与分权组织模式中人员管理的差异158 导致国际企业内部协调工作很困难的障碍主要有哪些 159 简述组织协调与控制的方法 160 简述对国际商务人员的基本要求 161 简述国际商务人员的来源162 简述国际商务人员培训的主要内容三、论述题国际商务管理与国际商务管理在具体管理过程中的差异十分巨大,主要体现在几个方面 2 论述经济体制的不同类别 3 论述经济发展水平的差异 4 论述国际商会的组织机构 5 文化的基本构成因素是什么 6 分析不同文化中行为差异的尺度 7 试述商业文化的构成因素企业在其他国家从事经济活动时,受到该国政治环境的影响,这种影响的大小和性质主要取决于哪些方面主要的国际贸易政策措施有哪些 10 论述政府在经济发展中的作用 11 试述政府在经济发展中的作用试述影响国际商务活动的主要法律制度及其主要内容 13 试述技术进步对国际商务活动的成本的影响14 试述墨西哥的社会文化考察和评估交易对象的不确定因素有哪些 16 试述寻找国际商务交易对象的途径及其优缺点 17 国际商务宏观环境调研的内容包括哪些 18 试述国际市场产品需求调研在国际市场调研中,会产生哪些国内调查所没有的问题与障碍 20 论述商业计划书的内容试述国际商务项目管理的特殊性 22 试述谈判的过程试述谈判地点的确定和场所的安排国际商务项目谈判的特殊性表现在哪些方面25 试述实践中常见的合同形式试述签订国际商务合同的过程中应注意的问题 27 国际经济仲裁具有的特点是什么28 仲裁程序的主要内容有哪些国际货物销售合同应包括几方面的基本内容 30 试述使用FOB术语的注意事项 31 试述使用CIF术语的注意事项 32 制作汇票时应注意哪些问题 33 试述发票的制作内容及注意事项34 试述进口合同的履行程序 35 试述对销贸易的利弊试述国际许可证协议的类型 37 试述国际技术贸易的形式试述技术生命周期不同阶段的技术转让策略 39 试述国际工程承包的特点试述国际工程承包合同的类型按照承包项目的定价方式的不同划分的内容 41 试述国际工程承包合同的类型按照承包项目性质的不同划分的内容 42 试述进入国际市场的主要模式 43 试述国际商务组织的建立步骤 44 试述制定国际竞争战略的着眼点 45 试述国际竞争战略的类型试述国际市场产品的生产包括的几种情况以及特点 47 试述国际市场产品开发的基本策略 48 影响国际营销定价的主要因素有哪些 49 试述不同国家的需求价格弹性的差异试述国际市场上美国、欧洲、日本和中东地区的销售渠道的特征51 试述企业生产决策的基本思路 52 试述全球货币管理的目标试述国际商务人员配备策略的类型第二篇:国际商务管理学总结《国际商务管理学》课程考试说明来源:河南招生考试信息网加入时间:2005-05-24 点击数:1756 高等教育自学考试是对自学者进行的以学历教育为主的国家考试,是个人自学、社会助学和国家考试结合的高等教育形式。

2020年7月全国自考国际商务管理学试题及答案解析

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全国2018年7月自考国际商务管理学试题课程代码:00947一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.各种对外海、陆、空运输服务属于服务贸易中的()A.越境提供B.境外消费C.商业存在D.自然人移动2.目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构是()A.ISO B.ISAC.IMF D.SOS3.世界银行集团最年轻的机构是()A.国际开发协会B.国际投资争端解决中心C.多边投资担保机构D.国际金融公司4.要形成一个法律上“有意义”的买卖合同,需要具备的条件有()A.2个 B.3个C.4个D.5个5.绿色壁垒是指()A.技术标准B.卫生检疫规定C.商品包装和标签的规定D.环保标准6.以下不属于不正当竞争的行为是()A.地方保护B.价格歧视C.假冒伪劣D.反倾销17.由于经常发生军事政变而被视为世界上政治最不稳定的地区之一是()A.欧洲B.北美C.非洲 D.拉丁美洲8.按照国际标准,收入差距比较合理时的基尼系数是()A.0.2到0.3之间B.0.3到0.4之间C.0.4到0.5之间D.0.2到0.5之间9.国际商务项目的管理通常引入()A.政府管理模式B.社会管理模式C.第三方管理模式D.第四方管理模式10.决定市场需求水平的直接因素是()A.人口B.收入C.偏好 D.消费模式11.国际营销实践中最富有挑战意义的环境因素是()A.政治法律环境B.社会文化环境C.经济环境D.技术环境12.谈判区就是谈判双方可以接受的()A.谈判底限B.最好的交易条件C.利益区间D.费用水平13.合同磋商的两个基本环节是()A.发盘、发价B.要约、反要约C.要约、承诺D.接受、签合同14.通过协商解决国际商务纠纷的优点是()A.节省诉讼费B.降低双方的友好关系C.不利于协议的执行D.协议不具有法律效力15.仲裁机构属于()A.民间组织B.官方组织2C.半民间组织D.半官方组织16.航空运输的优势是()A.运量大B.速度快C.运费低D.对包装要求高17.根据货物是否已经装船,海运提单分为()A.清洁提单和不清洁提单B.已装船提单和备运提单C.直达提单和转船提单D.记名提单和指示提单18.战争险属于()A.平安险B.水渍险C.一般附加险D.特殊附加险19.招标式拍卖又称为()A.密封递价拍卖B.荷兰式拍卖C.增价拍卖D.减价拍卖20.支票的付款人为()A.银行B.政府C.企业 D.个人21.由一家承包商组织实施某项工程或某阶段工程的全部任务,对业主承担全部责任,履行承包商所拥有的全部权利的合同称为()A.单价合同B.总价合同C.总包合同D.分包合同22.随着产量的增加,企业产品的平均生产成本不断下降的现象被称为()A.学习经济B.规模经济C.规模扩张D.竞争经济23.世界汇率制度主要包括()A.固定汇率制、钉住汇率制B.固定汇率制、浮动汇率制C.浮动汇率制、钉住汇率制D.浮动汇率制、固定汇率制、钉住汇率制324.国际市场定价目标一般是指()A.利润目标B.市场份额目标C.利润目标、竞争目标D.利润目标和市场份额目标25.截止到2018年5月底,IMF的成员国有()A.180个B.184个C.185个D.188个二、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.APEC27.电子商务28.要约29.国际工程承包30.战略联盟三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)31.不同国家或地区经济发展水平的差异主要表现在哪些方面?32.国际商务管理面对的国外法律体系包括哪些内容?33.各国法律确定管辖权的原则有哪些?34.简述国际商务纠纷产生的主要原因。

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学习目的和目标总体目的具体目的主要的商务技能主要的商务技能1、解决问题的能力2、分析和制定决策的能力主要的商务技能3、人际交往能力4、数据处理能力了解现代商务需求了解现代商务需求产品部:质量和性能产品的成本提高市场部:用户喜欢的设计和汽车功能便于销售的价格财务部:产品的开发成本产品的利润了解现代商务需求结论:这门课程学什么?先行案例先行案例这门课程怎么学?首先,通读材料接下来,再次通读材料举例来说,这门课程怎么学?现在,你要确保你对所涉及的课程领域知识有所理解。

再次阅读案例,看一下后面的问题,从案例中甄别筛选资料,这门课程怎么学?接下来,着手完成作业。

综合应用课程学习的几个阶段样卷阅读宏大服装公司样卷阅读宏大服装公司样卷阅读宏大服装公司年份营业额净利润员工数量2001100000120001020091400000045000001000样卷阅读宏大服装公司样卷阅读宏大服装公司零售新闻 商业街的发展趋势样卷阅读宏大服装公司李英酝酿公司新的发展方向样卷阅读宏大服装公司李英酝酿公司新的发展方向样卷阅读宏大服装公司李英收集了大量英国服装业的信息50%一部分一些大多较少的5%样卷阅读宏大服装公司一则广告,世界著名裁缝师肯洛团队 访问伦敦样卷阅读宏大服装公司例如邮购业务样卷阅读宏大服装公司还可以利用互联网进行广告宣传和产品订购。

案例学习方法参考宏大服装公司选址问题导言:选址问题影响产业选址的因素我们挑选一些,进行简单介绍。

选址问题能源来源产品属性交通便利性选址问题劳动力供给产品市场选址问题聚集经济(外部规模经济)产业惰性自由产业选址问题企业使命企业目标:选址问题利益相关者:包括了与企业相关的所有人群然后,我们来看看这个案例要求的任务。

任务备忘录方案一:在继续贴牌服务的同时,创立高端品牌备忘录1、为高端用户定做服装2、结合不同顾客需求,尝试邮寄业务。

备忘录方案二:按订单生产,继续做国外零售商的贴牌服务课程考核办法商务技能考核考核权重课程考核办法技能分值10101010101010105555背景介绍内容框架•早期(1700—1750年)•工业和商业发展时期•工业化时期•近代(1900—1990年)•1990年至今河边市地处某条河流的河口,南与海岸相连,周边土地肥沃农业的发展捕鱼社区开始初现雏形农业 150渔业 5025150375开展了易货贸易,以鱼换农产品产生了市场农场工人村舍、海港市场渔船农场宿舍市场。

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2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试国际商务管理学试卷(课程代码00947一、单项选择题(本大题共25题,每小题1分,共25分1.国际经营发展中的四个阶段中,属于第三阶段的是(A.间接出口B.直接出口C.国际化经营D.全面的跨国经营C2.非关税壁垒(A.必须通过立法规定B.使用时是很僵化的C.具有很大的针对性D.很难具有隐蔽性C3.处于技术生命周期第二阶段的是(A.创新阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段B4.国际贸易中使用的票据主要是(A.汇票B.本票C.支票D.期票A5.以下属于银行信用的是(A.汇款B.托收C.汇付D.信用证D6.世界上第一台电子计算机研制的时间是(A.1905年B.1946年C.1950D.1988年B7.离岸货币指存放于货币发行国之外的货币,又称为(A.国际货币B.欧州货币C.关键货币D.世界货币B8.国际企业不适合将生产地点选择在(A.发展中国家B.发达国家C.汇率稳定的国家D.贸易壁垒比较大的国家D9.企业采取跨国战略的基本着眼点是在全球范围内(A.形成价格竞争力B.转移核心竞争力C.转移利润D.形成新的市场需求B10.一个公司打入国际市场的途径中,出口打入模式主要是指(A.有形商品贸易B.无形商品贸易C.技术贸易D.许可证贸易A11.国际工程承包的特点是(A.差异特小B.综合性弱C.项目周期短D.风险大D12.信用证的开证申请人一般是(A.进口商B.出口商C.开证行D.议付行A13.我国正式加入(纽约公约的时间是(A.1986年12月B.1986年11月C.1986年10月D.1986年9月A14.中国A公司与日本公司在纽约进行商务谈判,该谈判为(A.主场谈判B.客场谈判C.多边谈判D.中立地谈判D15.按照国际标准,收入差距悬殊时的基尼系数在(A.0.2以上B.0.3以上C.0.4以上D.0.5以上D16.目前世界上经济最落后、最贫困的大洲是(A.亚洲B.欧洲C.南美洲D.非洲D17.目前世界上最大的经济贸易集团是(A.北美自由贸易区B.南方共同市场C.欧盟D.东盟C18.以下说法中正确的是(A.发达国家人口增长率高于发展中国家B.发展中国家人口增长高于发达国家C.人口增长率与国家经济发达程度之间没有关系D.随着收入水平上升,人口增长率呈现上升趋势B19.EDI是指(A.电子商务B.电子数据交换C.电子订货D.电子邮件B20.世界上最大的多边贸易组织是(A.乌拉圭回合B.世界银行C.国际货币基金组织D.世界贸易组织D21.与人员管理无关的国际商务组织决策是(A.集权与分权决策B.计划与分工决策C.组织结构决策D.组织协调和控制决策B22.我国加入《保护工业产权巴黎公约》的时间是(A.1983年12月B.1984年12月C.1985年12月D.1986年12 月B23.商业文化的核心因素是(A.激励机制B.时间观念C.空间文化D.工作态度D24.IMF是指(A.国际货币基金组织B.世界贸易组织C.国际标准化组织D.国际航空组织A25.下列原则中,不属于合同当事人在订立合时遵循的原则有(A.公平与平等原则B.合法性原则C.诚实信用原则D.利润最大化原则D二、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分26.反倾销反倾销(Anti-Dumping指对外国商品在本国市场上的倾销所采取的抵制措施。

一般是对倾销的外国商品除征收一般进口税外,再增收附加税,使其不能廉价出售,此种附加税称为“反倾销税”。

27.谈判谈判是指人们为了改变相互关系而交换意见或者为了取得一致而相互磋商的过程。

28.国际贸易纠纷旨在国家贸易活动中由于在商品的品质、价格、数量、交付时间、包装、知识产权等方面的争议产生的纠纷。

29.国际商务项目调研国际商务项目调研,就是系统的收集、记录和分析国际市场信息,以使企业能正确认识市场环境、评价企业自身行为,为其国际商务决策提供充分依据。

30.交钥匙工程交钥匙工程承包是指承包方负责完成从拟定建设方案、设计、采购设备、土木工程、安装调试到人员培训等全部工作,直到项目建成、验收合格之后才交给委托方的一种工程承包形式。

三、简答题(本大题共6小题,每小题6分,共36分31.WTO的基本原则有哪些?非歧视原则;减让与关税保护原则;禁止数量限制原则;透明度原则;公平贸易原则;磋商调节原则;允许实施例外和保障措施原则;发展中国家优惠待遇原则。

32.国际筹资的障碍主要有哪些?第一,国际筹资受到本国经济发展水平和金融政策的制约;第二,国际投资筹资的资金提供方往往要求资金的需求者提高能够合乎特定要求的申请资料;第三,一些国家资本市场的发展水平比较低,这也阻碍了本国企业从国际资本市场取得资金。

33.简述合同成立的条件。

合同成立的条件:当事人具备法定行为能力;买卖双方意思一致的表示;合同内容合法;具备法定形式。

34.按照承包方式不同,国际工程承包合同分为哪几种?1.按照承包项目的技术含量划分:劳务密集型和技术密集型。

2.按照承包项目的定价方式划分:总价合同、单价合同、成本加酬金合同3.按照承包方式不同划分:总包合同、分包合同、二包合同4.按照项目性质划分:咨询服务合同、勘察设计合同、施工承包合同、供货安装合同、劳务合同、项目管理合同、交钥匙合同。

钥匙合同又称“一揽子合同”,即承包商对工程方案选择、建筑施工、设备供应与暗转、人员培训直到试生产承担全部责任的合同。

35.简述成本领先战略的主要内容。

成本领先战略,即企业以低于竞争对手的价格向顾客提供产品或服务。

36.简述进入国际市场的主要模式。

(1出口打入:此模式主要是指有形商品出口。

这是进入国外最简单的方法。

这种方式不需要投资或只需要较少的投资,风险较小,对于企业生产线、组织构成和投资的改变最少。

但对于当地市场的控制和反映能力较差,不利于开拓当地市场。

出口打入模式分为:间接出口、直接出口。

间接出口是指企业通过处于本国或他国的代理商或经销商向国外销售商品。

直接出口指企业自己在国外市场直接建立分公司或子公司,以便向当地市场销售商品。

(2合同打入:指企业与目标国家的经济实体间的长期非资产式联合,它涉及该公司的技术和人力资源向目标国家经济实体的转移,但通常不涉及直接的投资。

(3投资打入:涉及企业在目标市场国家制造业或其他生产单位的所有权问题,因此需要规模不等的投资。

投资打入模式包括合资经营和独资经营。

合资经营指企业与外国投资者合作在当地建立企业,分享所有权和管理权。

合资经营最大的好处是可以充分利用合资方的品牌、人员、渠道、生产设施、经营许可等短时间内很难获得的经营资源。

不利之处在于可能不利于贯彻公司的经营策略、在企业管理上出现冲突和矛盾,同时也不利于保守商业和技术秘密。

四、论术题(本大题共1小题,12分37.论述国际竞争战略的类型。

(1国际战略:企业采取国际战略的基本着眼点是通过向国外市场转入当地缺乏的有价值的技能和产品来创造价值。

(2多国战略:企业采用多国战略的基本着眼点是最大限度的适应各个区域市场的需求特点。

(3)全球战略:采取全球战略的着眼点是在全球范围内综合利用各种有利的生产条件,求得成本的最小化。

(4)跨国战略:企业采取跨国战略的基本着眼点是在全球范围内转移核心竞争力。

五、案例分析题(本大题共 1 小题,12 分 38.美国西雅图某进口商从非洲刚果进口一批可可共 10 吨,合同采用 FO B 价格条件,由买方向刚果保险公司投保了一切险,保险责任期限从刚果出口储货仓库起,直到西雅图美商的储货仓库为止,但该批货物从卖方仓库运往码头的途中发生了承保范围内的风险损失。

事后卖方以保险单含有“仓至仓条款”,要求保险公司赔偿,但遭拒绝。

后来卖方又请买方以买方的名义任保险单向保险公司索赔,但同样遭到拒绝。

(1为什么保险中含有“仓至仓条款”,而保险公司拒绝赔偿在卖方仓库至码头途中的损失?所有的海洋运输基本险种都是仓至仓条款,CIF、FOB、CFR 转移风险界限都是在装运港船舷,只有当风险有卖方转移到买方时,保险才能生效。

虽然是仓至仓条款,但是在该案例当中,保险公司责任是从货物装运港越过船舷之后开始转移,而保险货物并没有进入装运港船舷,所有该条款并没有生效,所以保险公司拒绝。

(2卖方和买方提出索赔均遭拒绝,原因何在?卖方索赔是无道理的,因为在保险当中是买方投保。

买方遭拒绝的原因是保险并没生效。

(3卖方应该如何保障本案例中的损失?一是可以投保从仓库至装运港船舷的保险;二是不使用 FOB 而采用 FCA 贸易术语,因为 FCA 贸易术语是货交承运人。

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