医院制度与职责范本
医院公共卫生科制度、职责范本
医院公共卫生科制度、职责范本1. 简介医院公共卫生科是负责协调和推动医院公共卫生工作的部门。
本文将从组织机构、职责分工、工作要求和工作流程等方面,对医院公共卫生科的制度和职责进行描述。
2. 组织机构医院公共卫生科由科室主任和科室成员组成,其中包括卫生管理人员、卫生监测人员、流行病学调查人员、环境卫生人员等。
科室主任具有一定的卫生管理工作经验和领导才能。
3. 主要职责3.1 制定和完善医院公共卫生管理制度和相关政策,监督卫生工作的实施,确保公共卫生工作的顺利进行。
3.2 负责医院公共卫生工作的监测,包括卫生数据收集、统计分析和报告,为决策提供科学依据。
3.3 负责医院传染病预防和控制工作,包括制定传染病防控方案、对疫情进行调查和控制、开展传染病预防知识培训等。
3.4 负责医院卫生事件的应急管理工作,包括制定应急预案、组织应急演练、指导应急处置等。
3.5 负责医院环境卫生工作的监督和管理,包括对医院环境的卫生状况进行检查、评估和改善,确保医院环境的安全和卫生。
3.6 负责医院食品卫生工作的监督和管理,包括对医院食品生产、加工和食品服务的卫生监督和指导。
3.7 开展健康教育和健康促进工作,包括开展健康知识宣传、开展健康体检和健康咨询等,提高社区居民的健康意识和健康素养。
4. 工作要求4.1 具备公共卫生专业知识和技能,了解相关法律法规和政策,具备一定的卫生管理经验。
4.2 具有较好的组织和协调能力,能够协调不同部门的工作,推动公共卫生工作的开展。
4.3 具备较好的沟通和表达能力,能够与医务人员、患者和社区居民进行有效的沟通和交流。
4.4 具备较强的逻辑思维和问题解决能力,能够分析和解决公共卫生工作中的问题。
4.5 具备较好的学习能力和自我提高的意识,能够及时了解和应用新的卫生管理理念和技术。
5. 工作流程5.1 确定工作目标和计划,制定年度公共卫生工作计划和各项具体工作计划。
5.2 开展公共卫生数据收集和统计分析工作,及时报告卫生状况和问题。
医院规章制度和岗位职责(精选10篇)
医院规章制度和岗位职责医院规章制度和岗位职责一、目的为保证医院管理秩序,规范岗位职责,保护员工权利,提高医院服务质量,特制定本规章制度。
二、范围本规章制度适用于医院所有员工。
三、制度制定程序本规章制度的制定应符合以下程序:1.确定制定本规章制度的必要性和重要性;2.成立规章制度起草组,负责规章制度的起草和修改;3.制定草案,征求相关部门和员工意见;4.经逐级审核,上报医院领导审批;5.领导审批通过后公布实施;6.对本规章制度进行定期检查、修订和完善。
四、医院规章制度1.迟到早退规定员工上班迟到和早退应按照规定进行扣除工资罚款,具体扣除金额由医院领导及部门负责人根据具体情况决定。
2.请假制度员工请假应提前向所在部门汇报,并填写申请表,经部门负责人批准后方可离职。
原则上员工应提前三天提出请假申请,假期一天以上时,应提前一个月报备。
员工请假期间需保证电话畅通,及时处理紧急工作。
3.工作时间制度员工应按照规定的工作时间及加班安排进行工作,除特殊情况外(如突发状况),不得擅自加班或违反工作时间安排。
4.工作保密规定员工在进行工作时,要严格保守商业秘密,不得泄露公司资料和信息,不得私自复制、打印或传递公司文件,不得向外部人员透露公司内部信息。
5.安全注意事项医院员工应在工作场所注意安全,不得违反本公司的安全规定,如发现安全隐患,应及时报告处理。
6.员工纪律员工必须遵守国家和公司的法律、法规以及职业道德和工作纪律,不得从事任何违法或违纪行为,不得与病人或家属发生矛盾,不得参与或利用因公出差机会谋取私利。
7.违反规定处理办法对于违反本规章制度的员工,医院将依据相关法律法规和公司内部政策规定进行相应处理,严禁打压报复举报人或内部人员,一经查实,将严肃追责。
五、岗位职责医院员工岗位职责应根据所在部门和岗位不同制定。
具体岗位职责见附件。
六、责任追究对于违反本规章制度的员工及相关部门,医院领导将依法依规进行处理,同时建立举报制度,保障员工举报权益。
二级医院职责与制度范文(4篇)
二级医院职责与制度范文二级医院是我国医疗机构层级中的重要组成部分,承担着基层医疗机构无法处理的疾病、病情的诊治任务,为患者提供高水平的医疗服务。
而为了保证医院的正常运转和提供高质量的医疗服务,二级医院需要建立一套完善的职责与制度。
以下是一份二级医院职责与制度的范本,供参考。
一、二级医院的职责1. 提供综合医疗服务:二级医院应提供全科医疗和多学科专科医疗服务,包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、放射科、病理科等。
为患者提供全面、连续、协调的医疗服务。
2. 开展诊断与治疗:在二级医院,临床医生应根据患者的病情和需要,进行必要的疾病诊断和治疗。
包括但不限于门诊、急诊、住院治疗、手术、介入治疗等。
3. 开展技术服务:二级医院应该配备一定的技术设备和人员,提供必要的医疗技术服务,如病理学检查、影像学检查、实验室检查、病理解剖等。
4. 开展教学与科研工作:二级医院应承担一定的医学教学和科研工作。
为大学医学院的学生提供临床教学实习机会,开展科研项目,提升医院整体的学术水平和医疗服务质量。
5. 药品管理与药物监测:二级医院应监督医院内药品的购进、存储、分发和使用,确保药物的合理使用和患者的安全用药。
6. 协调转诊与紧急救援:二级医院应及时协调处理来自基层医疗机构的转诊患者,同时具备紧急救援能力,应对突发事件和抢救病人。
7. 信息管理与安全保障:二级医院应建立和维护完善的医疗信息管理系统,加密和保护患者的个人信息,确保信息的安全和隐私。
二、二级医院的制度范本1. 治安保卫制度:二级医院应建立治安保卫制度,包括医院的出入口管控、人员出勤登记、重要区域监控等,保障医院的安全和秩序。
2. 重大医疗事故报告和处理制度:二级医院应建立重大医疗事故报告和处理制度,对医疗事故进行及时报告和调查,并采取相应的补救措施和法律追责。
3. 临床路径管理制度:二级医院应建立临床路径管理制度,对常见疾病和高发疾病制订相应的治疗方案和路径,提高医疗效率和质量。
医院工作制度与岗位职责(通用11篇)
医院工作制度与岗位职责(通用11篇)医院工作制度与岗位职责11、自觉遵守医院的各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。
2、负责全院水电设施的检查、保养和修理工作。
3、配电房、水泵加压房和各类水池水箱的日常管理和维护工作。
4、定期检查供水供电设施的性能状况,发觉问题准时排解,确保水电正常供应。
5、在完成修理任务的基础上,超负部分、零星的'水电安装任务,对突发性故障,必需无条件地接受修理任务。
7、遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,不听从管理的视状况予以行政、经济惩罚。
8、上班期间要仔细做好巡查工作,发觉问题准时处理;处理不了,准时报告管理。
9、对报修项目原则上要当天修好,修理工作量大的要向领导报告并说明缘由,修理完工要请使用部门或使用人验收签字。
10、发觉对报修科室事项不给修理或超过时限修理的,每次罚款20元。
医院工作制度与岗位职责2一、值班工在值班期间,是配电系统内平安经济供电和人身、设备平安的直接负责人,并对设备、人员及当班工作负全部责任。
二、必需娴熟把握全场设备的性能和运行状况,能进行正常的倒闸操作和事故处理。
三、坚守工作岗位,组织当班人员严格执行各种规章制度和劳动纪律。
四、设备发生特别状况时,应准时向上级汇报并做好记录,概括现场状况,实行措施限制其进展。
五、设备发生事故时,应正确快速地进行处理,消退对人员和设备的威逼,尽快恢复送电,同时报告上级。
六、值班期间应做好以下工作:(一)依据当班工作和上级要求,进行事故预想,拟定当班工作方案,并乐观完成。
(二)按时(或在天气、负荷等有变化时)对设备进行监视和巡察。
(三)根据工作要求,布置平安措施,如违反规定和程序,值班工有权停止其工作。
(四)参与设备的验收工作,并收集有关资料。
(五)根据维护周期要求,做好设备的'正常维护工作,准时向上级汇报平安和运行状况。
(六)按方案做好培训工作。
七、仔细学习业务学问,提高业务水平,在工作中严格按规范施工。
医院工作制度与人员岗位职责
医院工作制度与人员岗位职责医院工作制度与人员岗位职责(篇1)一、具体负责完成医院的内部审计日常工作。
二、熟悉和掌握财经审计法规,严格按《内部审计工作条例》、《卫生事业内部审计条例》和有关规定办事。
三、经常检查、了解和分析、掌握各部门执行财经制度和有关规定的情况,监督各有关部门严格执行财经纪律。
四、按照有关规定负责拟定编制年度和阶段审计工作计划、实施方案和意见,并具体贯彻实施。
五、对医院资金、财产安全、完整,财务收支情况以及各项内部控制制度的健全,进行有效的监督检查。
六、重点开展对物质购买及其经济合同的事前审计监督和对基建工程的事前、事中、事后的审计监督。
七、负责对审计资料的收集、归纳、整理,并写出审计报告,建立审计档案,案结后及时移交综合档案室。
八、在审计项目实施过程中,不得滥用职权,营私舞弊,损公肥私,损人利己。
九、认真学习政策、法规和审计、财会知识,忠于职守,坚持原则,客观公正,廉洁奉公,严守纪律,严守秘密。
十、对科长及分管院领导负责并报告工作。
医院工作制度与人员岗位职责(篇2)1、在护理部主任的领导下,进行工作。
2、遵循院部的宗旨、目标、理念,拟定体检科的工作目标与理念。
3、制订与修订体检科护理作业常规。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规范,严防差错发生。
5、督促教育护理人员加强责任心改善服务态度,遵守劳动纪律,做好健康宣教工作。
6、制定工作计划,负责护理人员分工排班,督促检查护理人员完成所分工的任务。
管理及考核护士的工作绩效。
7、与相关科室协调、沟通,顺利地开展业务。
8、负责督促护士、护理员保持室内外的整洁,做好消毒隔离工作,并组织及时供应开水和饮具。
9、负责科内器材和被服、用品的计划请领和管理。
10、组织护士业务学习及技术训练,开展护理科学研究及时总结经验。
医院工作制度与人员岗位职责(篇3)1、协助科主任对科室进行体检业务工作、人员统筹协调管理。
每个月根据各小组工作细节表进行统计打分,并在科务会进行汇报。
民营医院管理制度与岗位职责完整版
民营医院管理制度与岗位职责完整版一、民营医院管理制度1.组织机构设置民营医院的组织机构应包括院长办公室、行政科、医务科、护理部、药剂科、财务科等,由院长负责全面领导。
2.管理职责(1)院长办公室:负责医院的总体规划、组织实施、各部门的协调与合作等工作。
(2)行政科:负责医院行政管理、人事管理、档案管理等工作。
(3)医务科:负责医生的招聘、培训与管理,医疗质量控制等工作。
(4)护理部:负责护士的招聘、培训与管理,提供护理服务,负责医疗设备的维护等工作。
(5)药剂科:负责药品的采购、配送、管理,药品质量的控制等工作。
(6)财务科:负责医院的财务管理、预算编制、收支核算等工作。
3.内部管理制度(1)人事管理制度:包括人员招聘、录用、培训、晋升和离职的管理流程,以及岗位职责等的明确。
(2)财务管理制度:包括医院财务收支核算、报销审批、预算编制、成本控制等工作流程。
(3)医疗质量管理制度:包括医疗事故报告、医疗纠纷处理、医疗质量监控等工作流程。
(4)护理服务管理制度:包括护士值班、护理流程、护理记录等工作规范。
(5)药品管理制度:包括药品采购、配送、储存、使用、报废等方面的规定。
二、岗位职责1.院长办公室(1)负责制定医院的总体规划并监督实施。
(2)组织协调各科室的工作,并解决各类管理问题。
(3)负责与政府有关部门进行对接,处理相关事务。
2.行政科(1)制定医院的行政管理制度和规章制度。
(2)负责医院人事管理、档案管理等工作。
(3)协助院长办公室处理各类行政事务。
3.医务科(1)负责医生的招聘、培训与管理。
(2)组织医生开展临床工作,提高医疗服务质量。
(3)负责医疗设备的维护与管理。
4.护理部(1)负责护士的招聘、培训与管理。
(2)提供护理服务,确保患者的基本生活需求和医疗护理需求得到满足。
(3)负责护理记录、护理流程的规范管理。
5.药剂科(1)负责药品的采购、配送与管理。
(2)制定药品的使用规范,确保药品质量与安全。
卫生部医院工作制度与人员岗位职责
卫生部医院工作制度与人员岗位职责一、总则为规范医院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,依据《医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
二、医院管理工作制度1. 医院领导干部深入科室制度:医院领导干部应定期深入科室,了解医疗工作状况,解决实际问题,提高医疗服务质量。
2. 会议制度:医院应定期召开各类会议,研究解决医院管理工作中的重大问题,协调各部门工作,提高工作效率。
3. 请示报告制度:医院应建立健全请示报告制度,确保信息畅通,及时向上级部门报告重大事项和突发事件。
4. 医院总值班制度:医院应设立总值班室,负责协调处理医院日常医疗和突发事件,确保医疗安全。
5. 卫生工作制度:医院应加强卫生工作,保障医院环境整洁,提高医疗服务质量。
6. 病历管理制度:医院应建立健全病历管理制度,规范病历书写和保管,保障医疗纠纷处理的有效性。
7. 医院统计制度:医院应建立健全统计制度,确保统计数据真实、准确、完整,为医院管理提供依据。
8. 医学图书馆管理制度:医院应加强医学图书馆建设,为医务人员提供便捷的文献资源服务。
9. 进修工作管理制度:医院应加强进修人员管理,提高进修人员业务水平,促进医疗技术发展。
10. 患者入院、出院工作管理制度:医院应规范患者入院、出院手续,提高医疗服务效率。
11. 住院处工作制度:医院应加强住院处管理,确保患者住院期间安全、舒适。
12. 探视、陪伴制度:医院应建立健全探视、陪伴制度,保障患者休息,维护医院秩序。
13. 挂号工作制度:医院应加强挂号管理,确保挂号秩序井然,提高医疗服务效率。
14. 医院职工上岗前教育制度:医院应对新职工进行岗前培训,确保职工具备必要的专业知识和服务意识。
15. 在岗职工继续教育制度:医院应定期组织在岗职工培训,提高职工业务水平和服务能力。
三、人员岗位职责1. 中心主任职责:中心主任负责医院全面工作,组织实施医院工作计划,协调各部门工作,提高医疗服务质量。
医院规章制度和岗位职责
医院规章制度和岗位职责医院作为保障人们健康的重要机构,为了提供优质、高效、安全的医疗服务,必须建立一套完善的规章制度和明确的岗位职责。
这些制度和职责不仅规范了医护人员的行为,也保障了患者的权益和医疗质量。
一、医院规章制度(一)医疗质量管理制度医疗质量是医院的生命线。
为了确保医疗质量,医院制定了严格的医疗质量管理制度。
包括病历书写规范,要求医护人员如实、准确、完整地记录患者的病情、诊断、治疗过程和效果;医疗操作规范,明确了各种医疗技术的操作流程和标准,以减少医疗差错和事故的发生;医疗质量评估制度,定期对医疗服务进行评估和反馈,持续改进医疗质量。
(二)医疗安全管理制度保障患者的安全是医院的首要责任。
医院建立了医疗安全管理制度,如医疗风险防范制度,对可能出现的医疗风险进行评估和预警,并制定相应的防范措施;感染控制制度,加强医院内的感染预防和控制,规范清洁、消毒、灭菌等操作,防止交叉感染;医疗设备管理制度,定期对医疗设备进行维护、保养和检测,确保设备的正常运行和安全使用。
(三)医患沟通制度良好的医患沟通有助于提高医疗效果和患者满意度。
医院规定医护人员要以耐心、细心、关心的态度与患者及其家属进行沟通,及时告知患者病情、治疗方案、医疗费用等信息,解答患者的疑问,尊重患者的知情权和选择权。
同时,医院也设立了投诉处理机制,对于患者的投诉和建议,要及时进行调查和处理,并给予回复。
(四)医务人员培训与考核制度为了提高医务人员的业务水平和职业素养,医院建立了培训与考核制度。
定期组织医务人员参加业务培训和学术交流活动,不断更新知识和技能。
同时,对医务人员进行定期考核,考核结果与职称晋升、绩效奖金等挂钩,激励医务人员不断提高自身素质。
(五)财务管理制度医院的财务管理关系到医院的正常运转和可持续发展。
医院制定了严格的财务管理制度,包括预算管理制度,合理规划医院的收支;成本核算制度,控制医疗成本,提高资源利用效率;财务审计制度,定期对财务收支进行审计,确保财务管理的规范和透明。
医院管理职责汇编制度范本
医院管理职责汇编制度范本第一章总则第一条为了加强医院管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构。
第三条医院管理应当坚持以人为本,秉承患者至上的原则,以提高医疗质量、保障医疗安全、提升患者满意度为核心,建立健全管理制度和职责体系。
第二章医院管理组织架构第四条医院应当设立管理层,包括院级领导、职能部门负责人及临床科室负责人。
第五条院级领导负责医院整体的行政管理,包括制定医院发展规划、决策重大事项、监督医院运行等。
第六条职能部门负责人负责各自部门的行政管理,包括制定部门工作计划、组织实施各项工作、协调部门间关系等。
第七条临床科室负责人负责本科室的行政管理,包括制定科室工作计划、组织实施各项工作、协调科室内外关系等。
第三章医院管理职责第八条院级领导职责:(一)在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作;(二)主持制定医院发展规划和年度工作计划,并组织实施;(三)主持医院重大决策,确保医院运行符合法律法规和政策要求;(四)监督医院财务、资产管理工作,保证医院经济运行安全;(五)负责医院人力资源管理,完善员工薪酬、福利、培训等制度;(六)建立和完善医院质量管理体系,确保医疗质量安全;(七)主持医院内部管理工作,提升医院运营效率;(八)完成董事会交办的其他工作。
第九条职能部门负责人职责:(一)负责部门内各项工作,确保部门工作计划顺利实施;(二)组织实施部门工作计划,协调部门间关系,提高工作效率;(三)监督部门财务、资产管理工作,保证部门经济运行安全;(四)负责部门人力资源管理,完善员工薪酬、福利、培训等制度;(五)建立健全部门质量管理体系,确保工作质量安全;(六)完成院级领导交办的其他工作。
第十条临床科室负责人职责:(一)负责本科室各项工作,确保科室工作计划顺利实施;(二)组织实施科室工作计划,协调科室内外关系,提高工作效率;(三)监督本科室财务、资产管理工作,保证科室经济运行安全;(四)负责本科室人力资源管理,完善员工薪酬、福利、培训等制度;(五)建立健全本科室质量管理体系,确保医疗质量安全;(六)完成院级领导交办的其他工作。
医院工作制度与人员岗位职责文档
医院工作制度与人员岗位职责文档1. 医院工作制度1.1 工作时间制度医院采用单班或双班倒工作制度,根据岗位需要确定每班工作时间,每周工作时间不得超过44小时。
员工在工作前需参加必要的培训,了解工作职责和安全知识,保证工作质量和人身安全。
1.2 轮岗制度为了优化工作流程,提高工作效率,医院实行轮岗制度。
员工在轮岗时需遵循安全、卫生、保密等规定,保证患者的安全和服务质量。
1.3 假期制度医院规定员工每年有带薪年休假、婚丧产假、病假和事假等假期。
员工需提前向上级部门申请,并经过批准方能享受相应的假期福利。
离岗前需将工作交接给接班人员,保证工作连续性。
1.4 总结考评制度医院每周举行例会,对上一周的工作进行总结和评估,及时发现问题,完善工作流程,优化工作质量。
同时为了提高员工积极性和工作表现,医院建立绩效评估制度,评估标准包括工作态度、工作质量、服务满意度等。
1.5 奖惩制度医院强化奖惩意识,优先表彰先进个人和团队,同时对工作不到位、不认真或存在人身安全风险等员工纪律性不强的,实行惩罚措施。
1.6 安全管理制度医院实行应急管理制度,建立安全检查和隐患排查机制,做到安全生产和医疗服务的保障。
2. 人员岗位职责2.1 医生医生是医院的核心力量,是患者医疗救治的主要责任人。
他们主要职责包括:对患者进行健康检查,进行临床诊断和治疗,开具医疗处方,指导护理工作,向患者提供必要的卫生保健知识,参与学术研究和学科建设等。
2.2 护士护士是医疗团队中的重要组成部分,主要职责包括:为患者提供基础护理和专业护理服务,监测患者健康状况,执行医生和护士长的医嘱,维护患者的人权和自尊心,协调工作流程,进行病案记录和患者教育等。
2.3 医疗技术人员医疗技术人员是医院的技术支持力量,主要职责包括:对患者进行各类检查和医疗技术操作,操作医疗设备,保证检查和治疗的准确性和安全性,协助医生进行手术和治疗等。
2.4 医疗管理人员医疗管理人员是医院的管理骨干,主要职责包括:制定医院规章制度和工作计划,制定预算和经费并监督执行,协调医疗团队各职能部门和管理各种资源,推进医院的卫生改革和发展等。
全国医院工作制度与人员岗位职责
(四)遵守医疗法规,保证医疗安全。
第八条护士岗位职责:
(一)负责患者护理工作,执行医嘱;
(二)观察患者病情变化,及时报告医师;
(三)参与护理教学、科研活动,提高护理质量;
(四)做好患者健康教育,提高患者满意度。
第九条医技人员岗位职责:
(一)负责医疗技术工作,确保检查、检验准确可靠;
第四章:工作制度
第十一条医院应建立健全以下工作制度:
(一)医疗工作制度;
(二)护理工作制度;
(三)医技工作制度;
(四)行政管理制度;
(五)其他相关工作制度。
第十二条医院工作制度应包括以下内容:
(一)工作流程;
(二)岗位职责;
(三)质量控制;
(四)安全管理;
(五)应急预案。
第五章:监督管理
第十三条医院应建立健全监督机制,对各项工作制度执行情况进行检查、评估和改进。
第五十三条医院财务管理包括:
(一)预决算管理;
(二)收入与支出管理;
(三)资产与负债管理;
(四)成本控制与绩效评价。
第五十四条医院应定期进行内部审计,防范财务风险。
第五十五条审计工作包括:
(一)财务收支审计;
(二)经济责任审计;
(三)工程项目审计;
(四)内部控制审计。
第十六章:药品与医疗器械管理
第五十六条医院应加强药品与医疗器械的管理,确保患者用药和医疗安全。
(一)建立完善的信息管理系统;
(二)推进电子病历和医疗信息共享;
(三)开展远程医疗服务;
(四)提高网络安全防护能力。
第八章:法律责任
第三十条医院及其工作人员违反本制度规定的,应依法承担相应的法律责任。
医院医德医风领导小组制度及职责范本(三篇)
医院医德医风领导小组制度及职责范本以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
主要教育形式有:利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
医德医风管理建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般____年轮换一次。
建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。
医德医风监督和检查院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;作为精神文明建设的一项指标,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作;全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
医德医风奖惩、管理责任及责任追究设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。
打骂医务人员的,医院给予委屈奖。
对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。
对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。
医院工作制度与岗位职责
医院工作制度与岗位职责医院工作制度与岗位职责一、职责范围1.1 医院管理部门负责领导、协调和监督医院的各项工作,制定和完善医院管理制度和工作流程,指导各个职能部门的工作。
1.2 临床部门(1)医生岗位职责:诊疗患者,负责开具医嘱和处方;制定和完善患者病历记录规范,保证患者隐私和医疗质量安全,协助制定临床诊疗规范和操作规程。
(2)护士岗位职责:负责病区护理工作,协助医生开具医嘱,进行护理记录和护理评估,维护患者权益和病情安全,协助制定护理规范和操作规程。
1.3 后勤部门(1)保洁员岗位职责:负责医院各个区域的卫生和保洁工作。
(2)餐饮员岗位职责:负责医院病人和员工餐饮配送工作,保证食品卫生质量和数量。
(3)设备维修员岗位职责:负责对医院设备和器械进行维护和保养,确保设备和器械的正常运行。
1.4 行政办公部门(1)人事岗位职责:负责医院员工的招聘、考核、培训和福利待遇。
(2)财务岗位职责:负责医院的财务管理和会计核算工作。
二、合法合规2.1 树立合法合规意识,确保医院各项工作符合法律、法规和规章制度。
2.2 制定相关管理制度,明确各个职能部门和岗位职责,确保医院各项工作顺利开展。
2.3 强化医院教育培训,提高员工的法律意识和合规素养,遵守相关法律法规和规章制度,打造合法合规的企业形象。
三、公正公平3.1 关注员工的合法权益,确保医院内部管理公正公平,公正对待员工、患者和合作伙伴,遵循诚信、公正原则。
3.2 制定公正公平的工作评价、奖惩体系,激励员工创新和创造性工作,调动员工的积极性和干劲。
四、切实可行4.1 制定具有针对性的管理制度与规章,紧密结合医院实际工作需求,确保制度和规章可行性和有效性。
4.2 积极引进新技术、新方法,提高医院的服务和管理水平,提高员工工作效率和工作质量。
五、持续改进5.1 不断总结医院工作经验,吸取其他优秀管理经验,及时调整和完善工作流程和管理制度,不断提高医院的工作管理水平和服务质量。
医院岗位安全责任制范本(4篇)
医院岗位安全责任制范本一、总则为加强医院的安全管理,确保医院的正常运行和医疗服务的安全性、稳定性,提高员工的安全意识和责任意识,特制定本安全责任制。
二、安全责任机构医院设立安全责任委员会,由医院领导班子成员担任主任,相关部门负责人担任委员,安全管理人员担任办公秘书。
三、安全责任范围1. 安全责任的主体是全体员工,全体员工在工作岗位上应全面负责,严格遵守岗位职责,严格遵守相关安全制度和规定。
2. 各部门负责人应对本部门的安全工作负总责,制定相应的安全工作方案,组织实施,并进行全面的安全监督和管理。
四、安全责任内容1. 人员安全责任(1) 严格遵守岗位规定和操作规程,正确使用劳动工具和设施设备。
(2) 加强自身的安全教育和培训,掌握基本的急救知识和技能。
(3) 严格遵守工作时间和作息规定,不擅自违规加班。
(4) 严禁在工作岗位上酗酒、吸烟或使用毒品。
2. 设备设施安全责任(1) 定期检查设备设施的安全性能,做到发现问题及时处理。
(2) 维护设备设施的使用寿命,保证其正常运行、安全使用。
(3) 对新设备设施进行安全评估,确保其符合相关的安全标准和规范要求。
3. 环境安全责任(1) 注意环境卫生,保持环境整洁、干净,预防火灾、爆炸等事故。
(2) 进行定期的环境安全检查,发现问题及时整改。
(3) 加强对环境污染物的排放控制,保护环境,减少对员工和患者的危害。
4. 病患安全责任(1) 加强病患的宣教和培训工作,提高病患的安全意识和自我保护能力。
(2) 遵循医疗行为规范,不滥用处方药物,不进行非医疗行为。
(3) 对涉及病患生命安全的事项,应及时报告并采取适当措施,确保病患的生命安全。
五、安全责任考核医院将定期对各部门负责人和员工的安全责任履行情况进行考核,并依据考核结果进行相应的奖惩。
六、安全责任宣誓我志愿参加医院的安全责任制,并自愿接受相关管理和考核。
我将严格遵守安全规章制度,履行好自己的岗位职责,保证医院的安全运行和医疗服务的安全性、稳定性。
医院工作制度与人员岗位职责
医院工作制度与人员岗位职责
一.医院工作制度
1.体制建设
(1)医院实行专业管理、科学管理、运行管理和职能管理模式,体现职能分工、权责分明、职责明确、规范协调、监督有效等特点;
(2)医院负责人职责明确,负责指导统筹工作,按部就班,在每个部门设有责任人;
(3)把具有全套设施的病区作为医疗的主体,各科室负责以病区为中心的具体的临床,医学研究,教学和急救等工作;
(4)医院各部门之间要有一定的沟通和协作,统筹安排,保证医院正常运行;
(5)医院必须建立完善的医疗安全质量管理体系,保证医疗质量和安全;
(6)严格根据国家有关规定实施人员的管理,以及权力与责任的分管制度;
2.业务职责
(1)实施病人救治质量评价,定期组织对救治工作进行评价;
(2)实施药品管理,包括药品的核算、发放、使用及报废等;
(3)实施技术管理,包括医疗设备的维护及验收;
(4)实施统计管理,包括病人挂号量、诊治病例量等;
(5)实施预算管理,包括卫生预算分析、制定等;
(6)实施健康教育,定期组织活动,多形式提供健康知识;。
医院工作制度与人员岗位职责12篇
医院工作制度与人员岗位职责12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中医院职责管理制度范本
第一章总则第一条为规范中医院的管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家有关法律法规和卫生行政部门的政策要求,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工,包括但不限于医疗、护理、行政、后勤等各部门。
第三条本制度旨在明确各部门职责,规范工作流程,提高工作效率,确保医院各项工作的顺利进行。
第二章组织机构与职责第一节医院领导层职责第四条院长负责全面领导医院工作,组织实施医院发展规划,主持医院重大决策。
第五条副院长协助院长工作,分管医院各分管领域,负责分管领域的政策制定、组织实施和监督检查。
第六条书记负责医院党的建设工作,保证党的路线、方针、政策在医院得到贯彻执行。
第二节医疗业务部门职责第七条医疗业务部门负责医院的医疗、护理、教学、科研等工作。
第八条临床科室主任负责本科室的医疗、教学、科研和行政管理工作。
第九条护理部负责全院的护理工作,包括护理质量监控、护理人员的培训和管理等。
第三节行政管理部门职责第十条行政部门负责医院的行政管理、人事管理、财务管理、后勤保障等工作。
第十一条行政部门主任负责全院行政管理工作,协调各部门工作,确保医院正常运营。
第四节后勤保障部门职责第十二条后勤保障部门负责医院的设施设备维护、环境清洁、餐饮供应等工作。
第十三条后勤保障部门主任负责全院后勤保障工作,确保医院各项工作的顺利开展。
第三章工作流程与规范第十四条医疗工作流程1. 门诊工作:患者挂号、就诊、检查、取药等流程;2. 住院工作:患者入院、治疗、护理、出院等流程;3. 急诊工作:患者就诊、救治、转诊等流程。
第十五条护理工作规范1. 护理人员应遵守国家护理操作规范,严格执行无菌操作;2. 护理人员应关心患者,提供优质的护理服务;3. 护理人员应参加护理培训,提高自身业务水平。
第十六条行政工作规范1. 行政人员应遵守国家法律法规,严格执行医院规章制度;2. 行政人员应加强沟通协调,提高工作效率;3. 行政人员应定期开展行政工作检查,确保工作质量。
二级医院职责与制度范本
二级医院职责与制度范本一、引言随着人们对医疗水平的不断提高和对医疗资源的不断追求,二级医院作为连接基层医疗机构和三级综合医院的重要桥梁,承担着重要的医疗服务职责。
本文旨在总结和探讨二级医院的职责和制度范本,以促进医院服务质量的提升和规范化管理。
二、二级医院职责1. 诊断与治疗二级医院作为基层医疗机构的补充和延伸,应该具备较强的临床能力和专业技术,能够为患者提供高水平的诊断与治疗服务。
包括但不限于:各类常见病、多发病的诊断和治疗;各种外伤的处理和手术;常规手术和微创手术的开展;以及各类常规和特殊疾病的诊治。
2. 急救与抢救二级医院应具备一定的急救和抢救能力,能够迅速应对各类急诊和危重病患者。
包括但不限于:急性心梗、脑卒中、严重外伤等急重症的救治;危急病患者的稳定和转运;急救设备和药品的准备和管理。
3. 康复与康复护理二级医院应该提供康复治疗和康复护理服务,帮助患者提高生活质量和功能恢复。
包括但不限于:各类疾病的康复治疗方案制定和实施;患者康复护理的规范化和个性化设计;康复设施和康复人员的管理。
4. 培训与科研二级医院应该致力于培养和培训专业人才,并开展科研活动,以提高医疗技术和临床水平。
包括但不限于:医学生、实习生、进修生的培训和指导;开展各类学术会议和讲座;参与科研项目和成果转化。
5. 健康宣教与预防二级医院应该积极参与健康宣教和疾病预防工作,提高公众的健康意识和健康素养。
包括但不限于:健康知识的普及和宣传;疾病预防和控制工作的开展;居民健康档案的管理和维护。
三、二级医院制度范本1. 临床路径管理制度为了提高医疗服务的质量和效率,二级医院应该建立临床路径管理制度。
明确各种病种的诊疗及管理路径,形成规范的医疗服务流程和指南,以确保患者得到高质量的医疗服务。
2. 质量管理制度二级医院应该建立完善的质量管理制度,确保医疗服务的安全和质量。
包括但不限于:医疗工作的标准化和流程化;医院内部的质量评估和监控;医疗事故的报告和处理机制。
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1、首诊医师负责制一、为了提高医疗服务质量,改进服务态度,确保病员的生命安全,必须认真执行上级规定的《首诊医师负责制》。
二、《首诊医师负责制》是指凡到我院挂号的病员,首诊的科室和医师对病员的检查、诊断、治疗和和抢救均应承担责任的制度。
三、对门诊挂号的病员,首诊医师必须详细询问病史,体格检查、必要的辅助检查和处理,应认真地进行门诊病历记录。
经检诊后,如属本科疾病,首诊医师应负责处理。
如诊断处理困难,应及时请上级医师会诊;如不属本科疾病,或者同时存在其他专科疾病时,则应及时请求会诊,除参加会诊的专科同意转科外,首诊大夫应对病员进行处理。
四、首诊医师下班前,应将病员移交接班医师。
交班时首诊医师必须将病员面对面地交班,交待清晰,做好记录后方能离去。
五、对未脱险,急、危、重病员,首诊医师应采取有效抢救措施,如不属本科疾病,应一面抢救一面请他科医师会诊。
被邀请的医师,应立即赶到现场,按首诊医师的责任进行抢救。
六、经检诊或抢救后,需要住院治疗的病员,首诊医师应向病房联系,病房不得拒绝收治,如收治有困难时,病房应加床收治。
病房不能加床或我院无条件收治时,应向医务科或院总值班人员汇报,由医务科院总值班人员向他院取得联系后,方能转院。
七、凡决定收入院或转院治疗的急危重病员,首诊医师应依照病情,负责决定是否护送,凡需护送者,由首诊医师送入病房,需转院治疗者,请示科主任,依照病情安排医护人员送至他院。
2、病历书写制度一、病历记录应用钢笔书写,应当客观、真实、准确、及时、完整、力求通顺、简练、字迹清晰、整洁、不得删改、剪贴。
各种记录均应注明年月日,记录人签全名。
门诊病历由挂号室填好一般项目,由医师书写主诉、重点病史、体检、初步诊断及处理意见。
二、新入院病员的入院录,由住院医师认真地书写,有实习医师者,除入院录外,另由实习医师系统书写入院病历。
入院病历不可代替。
三、新分来本院的毕业生要求书写完整病历,经主治医师或科室主任认定能够写入院病历后,方可改为写入院病历。
四、要求病历必须在24小时内完成,对急症、危重病员要即时书写首次病程录,情况许可时,及时完成病历或入院录。
五、病历书写应按照《病历书写规范》书写。
产科病历按统一规定的表格填写,不得遗漏。
六、实习医师书写的病历,由住院医师审查,以红墨水笔修改及签名,修改六处以上应重抄。
七、病程记录包括病情变化、检查意见、鉴不诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果、更改治疗理由、安排某些检查的目的。
凡施行专门处理时,要记明施行方法和时刻。
病重病员至少2天记录一次,对病情稳定的患者,至少3天记录一次,危重病员和突然恶化病员应随时记录,每天至少一次;慢性病员至少5天记录一次。
八、科间会诊由邀请科提出会诊目的和要求,会诊医师填写会诊意见并签字,集体会诊及疑难病例的讨论,应做详细记录。
九、手术病员的术前总结或讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结等均应详细填写。
十、医师轮换时,应填写交接记录。
十一、凡决定转科或转院,必须书写记录,由科主任审查签字。
十二、出院记录于病员出院前完成。
内容包括病历摘要、各项检查要点、治疗通过、出院情况和出院后建议。
死亡记录应及时完成,除写病历摘要,治疗通过外,应记载抢救措施,死亡时刻,死亡缘故。
上述两项记录均由经治医师书写,主治医师或科主任审查签字。
凡做尸体解剖者,应有详细的病理解剖记录及病理诊断。
死亡病历都要讨论,应做详细记录。
3、疑难病例讨论制度一、疑难病例讨论的要紧目的是解决临床疑难病例的诊断与治疗。
假如病员入院1周内,诊断仍不明确的病例,应进行疑难病例讨论。
由经治大夫提出,科主任同意并主持会议,全科医师及有关护理人员参加,必要时可邀请有关科室人员参加,定期或不定期进行。
二、讨论前,事先应将讨论内容通知参加人员以便作好充分的预备。
三、讨论前经治医师应预备好病案及诊断所必须的检查资料。
四、讨论时,由经治医师报告病情,主治医师或科主任提出需要讨论解决的要紧问题,并发表自己的分析意见,然后共同检查病员,与会者充分讨论,最后科主任归纳总结。
五、讨论发言应指定专人记录,并将每位医师的发言意见详细记录在疑难病例讨论本上。
六、讨论意见及结论,由经治医师记录整理,上级医师审查签字后,将综合意见记入病程记录,纳入病案。
4、死亡病例讨论制度一、凡死亡病例,尤其诊断和死亡缘故不明,或疑似存在医疗不足、或系少见病例等死亡病例,应在死亡后1周召开死亡病例讨论会,已做尸体解剖者,可结合临床病理讨论会一并进行。
二、死亡病例讨论会,由科主任主持,科室或病区全体医护人员参加,必要时可扩大范围,邀(报)请医务科、院领导以及病理等有关科室人员参加。
三、讨论会先由经治医师报告病史,诊断和治疗及抢救通过,死亡缘故以及工作中可能存在的缺陷等。
与会人员认真分析讨论,吸取经验教训,最后由主持者归纳总结。
四、讨论发言应指定专人记录,并将每位医师的发言意见详细记录在死亡讨论记录本上,经整理后的综合意见记入死亡日志的死亡讨论结果栏内,应注意讨论时刻。
五、如为医疗缺陷,应初步定性,提出处理意见,及时上报。
同时做好死者家属和死者单位的工作,求得理解与配合。
5、会诊制度一、科内会诊对本科内疑难或对科研、教学有意义的所有病例,都需科主任召集本科有关卫生技术人员参加,进行会诊讨论,以进一步明确和统一诊疗意见。
会诊时,由经治医师报告病历并分析诊疗情况,同时准确,完整地做好会诊记录。
二、科间会诊(一)门诊会诊依照病情,若需要他科会诊或转专科门诊者,由病人持门诊病历,直接前往被邀科室会诊。
会诊医师应将会诊意见纤细记录在门诊病历上,并同时签署全名;属本科疾病由会诊医师处理,不属本科病人可请其他有关科室会诊。
(二)病房会诊申请会诊科室必须提供简要病史、体检、必要的辅助检查所见,以及初步诊断、会诊的目的与要求,并将上述意见认真填写在会诊单上。
主治医师签字后,由主管大夫送往会诊科室。
被邀请科室按申请科的要求,派主治医师或科主任或指定医师依照病情在研究治疗方案,同时表示对被邀请医师的尊敬。
会诊医师应对病人完全负责的精神和实事求事的科学态度复杂病例,应立即请上级医师协助会诊,尽快并做出诊疗并提出具体意见,更不同意推委延误治疗。
申请会诊尽可能不迟于下班前一小时(急诊例外)三急珍会诊对本科难以处理急需其他科室协助诊治的急、危、重症的病人,由经治医师提出紧急会诊申请,并在申请单上注明“急”字。
在特不情况下,可电话邀请。
会诊医师应在10分钟内到达申请科室进行会诊。
会诊时,申请医师必须在场,配合会诊抢救工作。
四院内会诊院内所有的会诊、邀请医师和被邀请医师均应在会诊单上填写时刻(具体到分钟)疑难病例需多科会诊者,由科主任提出,经医务科同意,邀请有关医师参加。
一般应提早1-2天将病情摘要,会诊目的及邀请会诊人员报医务科。
医务科确定会诊时刻,并通知有关科室及人员。
会诊由申请科室的科主任主持,医务科参加。
经治医师报告病史,必要时院长参加。
经治医师作会诊记录,并认真执行会诊确定的诊疗方案。
五、院外会诊本院不能解决的疑难病例,可聘请外院专家来院会诊。
由科主任提出申请,医务科同意,报请院长批准。
医务科与有关医院联系,确定会诊时刻及需解决的疑难问题,并负责安排接待事宜。
会诊由科主任主持。
医务科依照情况安排人员参加。
主治医师报告病情,分管住院医师作会诊记录。
需转院会诊者,经本科科主任审签,医务科批准,持介绍信前往会诊,外出会诊要带有关医疗资料,并写明会诊目的及要求。
院外会诊亦可采取电话会诊或书面会诊形式,其程序同前。
六、外出会诊详见《医师外出会诊规定》七、会诊时应注意的问题(一)会诊科应严格掌握会诊指征。
(二)切实提高会诊质量,做好会诊前的充分预备,专人参加。
经治医师要详细介绍病史,与会人员要认真检查。
认真讨论,充分发扬技术民主,所有参加会诊人员不论职称、年资,讨论问题时一律平等,要畅所欲言,以提出明确的会诊意见。
主持人要进行小结,遇有意见分歧,一面查阅资料,接着研究,一面独立考虑,综合分析会诊意见,由上一级医师或科主任提出诊疗方案。
(三)任何科室或个人不得以任何理由或借口拒绝按正常途径邀请的各种会诊要求。
6、危重病人抢救制度一、重危病人的抢救工作,一般由科主任负责组织并主持抢救工作。
科主任不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或本科二线人员。
专门病人若需跨科协同抢救的病人应及时报请医务科和业务副院长,以利组织有关科室共同进行抢救工作。
二、对危重病人不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。
可能涉及到法律纠纷的,及时要报告有关部门。
三、参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作,各司其职,要无条件服从抢救主持人的医嘱。
对抢救病人有益的建议,必须提请主持抢救人员认定后,才可用于抢救病人。
四、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行抢救主持人的医嘱,并严密观看病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告抢救主持人。
执行口头医嘱时应复诵一遍,并与医师核对药品执行,防止发生。