IATF16949非汽车客户投诉率目标统计表

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

目标:1%
Baidu Nhomakorabea合计
0 17
0 15
0 17
0 15
0 19
0 20
0 23
0 10
1 19
0 22
0 26
0 29
100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
客户投诉(非汽车件)
目标:1%
CP4 项 目 退货不良批数 出货总批数 目标达成率
Jul-17 Aug-17
责任部门:品质部
Sep-17 Oct-17 Nov-17
(当月客户退货不良批数/当月出货总批数×100%)
Dec-17 Jan-18 Feb-18 Mar-18 Apr-18 May-18 Jun-18
相关文档
最新文档