总台POS机操作流程
总台的工作流程
总台的工作流程早班：1、早班人员6:00到岗（提前5-10分钟）与晚班值班人员进行交接，当面点清现金,交接班单签字交接。
了解前一天的住客情况，当天早餐情况，会议情况。
报前一天各楼层的营业日报表（一式三份)，进行日常卫生清扫，打印当天的午餐预订单，准备退房结算. 2、上午9：00与各楼层服务台进行未退客人房间的核对，重新抄写房态表。
落实当天的预留房间，做好预留，备好房卡，通知各楼层服务台.如有VIP客人,要及时通知分管领导和部门负责人。
3、核对当班的结算账目，把已退房客人的押金单核对好，重新整理住客退间的押金单，14：00与各楼层服务台再次核对住客退间,打印晚餐的预订单，进行日常卫生的清扫，14：30打印早班交班单。
中班:1、中班人员下午2：30到岗(提前5-10分钟）与早班值班人员进行交接，当面清点现金，交班单签字进行交接，了解当天住客、就餐情况、会议情况做好客人入住前的准备，住宿登记及时录入电脑。
将第二天早餐预订打印好送到餐厅、厨房.2、晚21:00把当天住客情况，电脑传输到公安局数据库，核对电脑房态图，进行当天客房营业的收入的计算，清点柜内现金，核对当班的帐务是否正确，进行日常卫生的清扫,22：00打印中班交班单。
夜班；1、夜班人员22：00与中班值班人员进行交接,当面点清现金,交接班单签字交接.了解住客情况，与各楼层值班人员核对当天无客房的营业收入数,POS机进行一天的轧帐，打印刷卡总数和明细账，于次日交财务科.安排好晚到客人的入住，22：30检查门窗，设备设施的关闭，锁好大门到二号楼值班室值班，保证夜间电话的畅通.2、次日早晨5:45到总台，打开电脑，与各楼层服务核对晚间入住客人情况,录入电脑，收入总数的核对，6:00之前电脑进行客房一天的收入的夜审——交班——日结.打印出晚班交班单.房间预订1、先问好，再报酒店名称2、询问客人公司名称和身份3、问清客人抵店日期和所需房间种类，并积极推销中高档客房4、问清客人的付账方式及是否有特殊要求，特别服务或保证订房等,如有应在预订单上注明。
POS机基本操作流程
POS机基本操作流程POS机（Point of Sale，销售点），又称为收款机、收银机或电子收银台，是零售行业最常用的支付设备之一、POS机的基本操作流程如下。
一、开机与登录首先，将POS机连接电源，并按下电源开关，待屏幕亮起后，系统即可启动。
接着，在登录界面上输入正确的账户名和密码进行登录。
一般来说，每个工作人员都会有自己的账户，以便管理和追踪销售记录。
二、选择销售模式登录成功后，POS机会显示主界面，主界面上通常有多个按钮和选项。
现在需要选择销售模式，一般有以下几种选择：1.“收银”模式：用于完成支付和交易。
2.“查询”模式：用于查询商品库存、销售历史等信息。
3.“退货”模式：用于处理退货或者退款操作。
4.“报表”模式：用于生成销售报表或者财务报表。
根据需要选择相应的销售模式。
三、扫描商品或手动输入在进入“收银”模式后，可以开始扫描商品的条形码。
将商品的条形码对准POS机上的扫描枪，扫描枪会自动读取条形码，并显示商品信息和价格。
如果商品没有条形码或无法扫描，也可以手动输入商品编码或名称，并输入对应的价格。
四、确认商品信息在扫描或输入商品后，POS机会自动显示商品的价格和其他信息，包括商品名称、数量、折扣等。
收银员需要确认这些信息是否正确，以便进行后续的操作。
五、选择支付方式六、输入支付金额在选择支付方式后，需要输入支付金额。
如果是现金支付，可以直接输入顾客给的金额；如果是刷卡或者扫码支付，需要等待顾客进行相应操作并完成支付。
七、处理找零或交易完成当顾客支付金额大于商品的总价时，POS机会自动计算出找零金额，并显示在屏幕上。
收银员需要将找零金额给到顾客，并点击“完成”按钮，完成交易。
如果顾客需要打印小票，可以选择打印操作。
八、处理退货或退款在“退货”模式下，收银员可以处理顾客的退货或者退款请求。
通常需要输入退货商品的条形码或名称，并选择相应的退货原因（如质量问题、尺寸不合适等），然后按照提示完成退货或退款操作。
A4-收银机(POS)的使用
收银机（POS）的使用商店收银机的使用一、机器构成操作者面向收银台站立，收银台分为主台及上附台主台：左手边台为收银置物台；右手边台为传送带；中部为主机部位。
主机：前侧面玻璃镜面为前侧面扫描器；台面玻璃为正面扫描器；正面台下第一隔层为收银屉放置隔；正面台下第二隔层为主机终端控制器和扫描枪；第三隔层为收银屉暂存锁放格（作为收银员交接班‘替换吃饭暂存锁放收银屉之处；第四隔层为电源开关处，左手边开关键为主机电源开关键，右手边为传送带开关键。
上附台：是由收银水带打印机；键盘和两个显示屏组成。
一个是为收银员提供收银信息；另一个为会员提供收银状态信息。
二、键盘介绍键盘主要分为三部分：第一方块区（左边）为功能键入区，可在终端处理器上自行设置第二方块区（中间）为数字键入区第三方块区（右边）为可开发区版权所有。
未经普尔斯马特中国企业许可，严禁以任何方式复制，发放或使用这一资料。
此为2001年修订版。
普尔斯马特中国企业，地址：北京市海淀区学清路甲18号。
邮编：100083。
三、收银基本操作方法首先打开主机电源开关，在显示屏上会显示SIGN ON状态操作者输入收银号* * * 后，键入一次SIGN ON键；显示屏显示PASS WORD；再输入操作者本人的密码号* * * * * * 后按ENTER 键，显示屏显示ENTER MEMBER NUMBER ，表示已进入工作状态。
1.收银操作首先键入会员卡号10位以上数码；非会员只键入本店号（收银机会在合计时直接加入5%非会员费），后按ENTER 键，显示屏显示ENTER ITEM。
将商品包装上的UPC条码，从正面或侧面扫描器扫过，显示屏显示商品编码、名称、价格，可进入第二次扫描。
称重商品扫描步骤：首先键入克重；再键入QTY键（即为乘数键）后扫描商品UPC条码例：0.508kg 81041商品键入首先键入DECIMAL 键（即小数点键）然后取小数后两位50数键入，后按QTY键，然后扫描商品UPC条码，显示屏显示商品编码、名称、价格。
超赢C8 POS系统操作手册
目 录前 言使用超赢C8-ERP 管理系统的人员, 以及想了解超赢C8产物的各类人士.手册内容简介本手册主要介绍超赢C8-ERP 管理系统——POS 前台系统的把持说明.本手册内容分为三章：第1章, POS 设置：详细描述使用POS 系统前的准备工作.第2章, POS 连接登岸.第3章, POS 把持：使用POS 的详细把持说明.手册字体和符号规范 字体和符号规例说明 【功能说明】模块实现功能的介绍. 【把持要点】用于系统界面的把持要点介绍. 【注意事项】弥补前面的内容, 或强调某些重要信息. 【功能名称】功能菜单的名称 〖选项卡名称〗 界面对应选项卡的名称.『窗口题目』窗口的题目名称 之巴公井开创作超赢C8-ERP 管理系统POS 系统把持手册表 1手册字体和符号规范最近更新二〇二一年八月责任声明本文包括的信息代表超赢公司目前对本文所涉及内容的观点, 由于用户需求、市场和产物情况的不竭变动, 本文中的信息其实不代表超赢公司未来的观点, 超赢公司不能保证本文信息在未来时间的有效性.本文包括的内容, 无论是明确陈说的内容或隐含的内容, 都不能理解为超赢公司的正式商业许诺.本文包括敏感信息, 须限制使用.扩散或复制本文须获得超赢公司的书面认可, 严禁以任何形式印刷或出书本文的全部或部份内容.本文中提及的有关产物和名称为相应公司或机构的（注册）商标.本文信息若有变动, 恕不另行通知.第1章POS设置户权限设置等外容.【模块清单】1.1 付款方式【功能说明】系统前台用于结算付款, 使用的付款方式, 有现金、银行卡、储值卡、现金券等.【前后流程】后置流程：1、在系统前台POS收款时使用各类付款方式.2、结算单获取销售数据生成费用.【关键信息】1、编码、名称不允许重复.2、只能在总部建立/修改基本资料.3、已保管的基本资料不能删除.4、系统默认按两级分类的规则建立付款方式资料.1.2 POS机配置【功能说明】零售是商场、超市等商业业态的主要经营方式, 开单收款是经营过程中的重要环节, POS机则是开单收款的主要硬件支持.对POS机的各种硬件配置以及功能性设置均可在此模块中进行设置.【前后流程】前置流程：1、在【主档管理】→【机构组织】→【仓库资料】中录入仓库资料, 用于设置零售默认仓库.2、在【系统管理】→【POS管理】→【小票打印格式设置】中设置小票打印格式, 用于设置打印格式时选择.后置流程：1、【系统管理】→【POS管理】→【POS机管理】1、〖参数设置〗【关键信息】【关键信息】【关键信息】【关键信息】项目简要说明〖打印设置〗打印设置C8支持一台POS机三台打印机同时打印的功能, 多用于熟食, 糕点, 饮料等行业.打印方式USB打印：驱动打印机以USB端口连接时选择端口打印：并口打印机连接时选择套打：选择后, 用户可以在前台—其他功能—自界说小票格式, 设置自界说的小票打印格式, 可以设计如同票据一样的格式打印格式选择打印的小票设计格式打印模式“实时打印”：输入商品后立即打印, 适用于端口打印方式“分时打印”：收款完成后打印弹钱箱连接钱箱时, 一般设置“默认连接”, 此连接不胜利时, “使用钱箱指令”或其他方式使用USB打印方式时, 使用“使用钱箱指令”弹钱箱, 而且要选择[钱箱指令]〖显示格式〗显示格式设置前台收银界面可显示的列.〖银联设置〗银联设置设置前台使用银联刷卡机的接口设置.〖计价秤设置〗计价秤设置设置前台直连电子秤的接口设置〖增值服务设置〗增值服务设置设置使用增值服务, 如为手机充值.设置“机型编号”和“机型名称”, 根据需求, 设置POS机的零售仓库等参数信息.【注意事项】1、机型编号不成重复.2、若在“打印设置”中没设置“打印格式”, 则在前台打印小票时, 小票能够打印出来, 可是没有商品明细信息.1.3 POS机管理【功能说明】为了判断要求连接的POS机是否属于该超市管理范围的POS机, 必需对需要在前台进行销售工作的POS机进行挂号.当POS机要求从后台下载数据的时候, 必需检测该POS机是否在后台挂号, 否则该POS机不成用.POS机管理的另外一个功能就是给POS机赋予机型配置, 以满足其功能需求.【前后流程】前置流程：1、在【系统管理】→【POS机管理】→【POS机配置】中设置POS机的各种参数.后置流程：1、进入前台POS机时, 依照此挂号信息检验并配置POS机的各种功能.【把持说明】1、录入需要挂号的POS机信息：机器号, 效验码, 电脑名, 电脑IP以及机型配置.【注意事项】1、新增POS机时, POS机的状态应为“未用”状态.2、如需删除POS机, 则POS机的状态必需为“未用”或者“暂停”或者“停用”.3、机器号必需设置为：0<机器号<100.4、机器号不能重复.1.4 小票打印格式设置【功能说明】为了满足用户对前台小票打印格式的各种需求, 系统设计了小票打印格式设置模块, 供用户自行设计小票打印格式.用户可对小票的收据头, 收据体和收据尾的显示内容进行自界说.【前后流程】后置流程：1、【系统管理】→【POS管理】→【POS机型配置】.2、前台销售打印小票【把持说明】1、录入编号, 小票格式名称.2、设计小票的收据头, 收据体, 收据尾.3、点击“预览”按钮, 可对设置好的小票格式进行预览.4、收据体中, 系统支持一个商品最多打印3行*5列信息5、收据体中选择要打印的信息, 在数字框填写打印信息的最年夜长度, 按字符数计算详细把持可参阅《超赢C8 打印设计说明》.1.5 收银权限设置【功能说明】为了更好的管理企业的收银员, 控制分歧权力的收银员在POS能够把持的权限, 系统对收银员用户提供相关权限设置, 可以新增、修改、删除收银员用户组及用户.【前后流程】前置流程：1、【主档管理】→【机构组织】→【员工资料】中建立收银员的员工信息后置流程：1、前台POS系统登录及相关把持【把持说明】1、点击“新增用户组”, 添加收银员用户组信息, 并设置相关权限, 打勾暗示拥有对应的把持权限, 不勾选暗示取消权限2、保管用户组信息后, 选中用户组, 点击“新增用户”即可添加该用户组的收银员用户信息3、添加收银员信息时, 从员工资料中选择, 收银员用户名即员工资料编码, 在密码处可以设置登录密码4、门店要建立收银员信息, 其用户组需要在总部建立并下载,收银员用户由门店机构自行添加1.6 传秤【功能说明】对散装称重商品的资料, 用户必需录入电子秤中才可以进行销售.为了能快捷地将系统中的称重商品的资料导入电子秤中, C8-ERP管理系统提供了这个电子秤接口, 它可以快捷地导出各个电子秤软件认可的文件格式, 便于电子秤传秤软件使用.同时也支持电子秤直传方式, 即通过网络直接将资料传输到电子秤软件中.【把持要点】1、导出电子秤文件方式：选择“电子秤型号”、“导出文件路径”, 然后点击“导出”按钮, 然后将导出的文件手动导入到电子秤软件中.2、直传电子秤方式：选择“电子秤型号”、然后点击“下传”按钮, 在弹出窗口设置电子秤IP地址, 设置完成后点击“下传”按钮, 见下图.必需要填写“秤号、组号、型号、IP地址、发送方式、端口号”3、点击“刷新”按钮刷新商品资料, 这里只显示计价方式为“称重商品”的资料4、点击“过滤”按钮可以过滤需要的资料5、点击“删行”按钮可以删除选中的商品行资料6、设置电子秤IP地址窗口中, 可以保管已填写的设置, 以便下次下传时直接选择.【注意事项】第2章POS连接登岸——前台注册登录第3章POS把持收银功能界面开机自启动/在桌面双击图标‘超赢C8_ERP管理系统前台收银’后, 系统会自动从后台服务器下载最新基本资料, 待资料下载完成后, 弹出登录对话框, 在收银员和密码处输入相应的收银员用户名及密码后, 回车, 即可进入到收银功能界面（图错误!文档中没有指定样式的文字。
手机POS机功能使用说明书
银联手机POS机使用说明书目录第一节手机POS机外观按键说明 (2)1.1手机POS机简介 (2)1.2 手机pos机功能 (3)第二节启动手机pos功能前提条件 (3)2.1 手机卡开启数据连接或手机开启无线网络 (3)2.1.1 手机卡数据连接 (3)2.1.2 手机无线网络 (3)第三节手机pos机新版本升级 (4)3.1 手机pos机升级操作 (4)第四节手机pos机刷卡操作 (4)4.1 手机pos机刷卡操作步骤 (4)第五节手机pos机绑定操作 (5)5.1 手机pos机注册步骤： (5)第六节手机pos机后台功能介绍 (6)6.1 借记卡余额查询 (6)6.2 POS收款机 (6)6.3 收款金额查询 (6)6.4 银行卡转账 (7)第七节手机POS机开通功能的注意事项 (7)7.1 注册账户进入 (7)7.2 如不使用需要完全退出手机pos机注册账户 (7)7.3 POS收款 (7)7.4 银行借记卡转账 (8)第八节手机POS机其他附加功能 (8)8.1 话费充值 (8)8.2 购买游戏点卡 (8)8.3 煤气、水电等公用事业收费 (8)8.4 其它功能 (8)第九节手机pos机错误代码含义 (9)9.1 手机POS机使用出现错误代码含义及提示 (9)9.2 提示：无法连接服务器或服务器忙 (9)第十节友情提示 (10)10.1 手机pos机日常使用功能 (10)10.2 手机POS机常用键说明 (10)第一节手机POS机外观按键说明1.1手机POS机简介安卓2.3.4系统手机pos机专用品牌双核主板，手机pos机专用电池手机pos机专用原装4.0WVGA高清高亮双高清摄像头支持DC/DV拍摄，自动对焦500万摄像头支持3G视频通话，支持网络摄像头支持WiFi支持64G内存GPS导航系统双卡双待、mp3、mp4、蓝牙、调频收音机等1.2 手机pos机功能手机pos机相当于一款上网本，一样可以用手机POS机上网，办公，QQ，视频，音乐，游戏等。
POS系统应用 -电子收款机操作
再进行下一步操作。
如果收银系统未自动启动，或被中断，请重新启动收银机。如果断网销售，在网 络连通后必须重新启动收银系统将数据传输到服务器。
POS系统应用
2、收银员登录
当收银机正常启动后，会自动弹出如图示的登录框
每个收银员必须有一个单独的代码和密码。
POS系统应用
3、系统主 界面
输入代码和密码后系统将进入如下图示的界面
会员消费 明细追踪
会员积分 充减记录 明细追踪
会员充值 记录 明细追踪
会员生日 提示功能
会员定期 限量 特价管理
安全、方便、人性、准确
POS系统应用
POS系统应用
（二）、新雅图商业管理系统前台收 银软件介绍
POS系统应用
POS系统应用
二、新雅图商业管理系统管理软件应用
POS系统应用
（一）、前台收银软件应用 1、开启收银机
考虑行业特 征药店独立 进销存管理
POS系统应用
企业统一采购订货流程
由系统根据配送中心的 周期出货情况及常规采 购周期生成自动补货订 单并由采购修改确认后 打印并通知供货商 由系统根据配送中心的 库存指标情况及本机构 库存情况生成自动补货 订单并由采购修改确认 后打印并通知供货商 由人工根据各门店手工 抄录的缺货单手工录入 或直接根据门店制作的 补货申请单由系统分供 货商生成自动补货订单 打印并通知供货商
POS系统应用
改口令：修改当前收银员自己的密码（只有在连网 状态下才有效）。 系统管理：系统管理员使用的有关功能。 收银：进入销售收银主界面。 说明： 为防止由于意外的操作修改POS 机日期，使POS 的日期和当前日期不一致，导致数据统计上的错 误，POS 系统在启动时会检查日期，如果当前 日期离上次使用的日期超过10 天，系统将提示， 并让操作人员确认后方可进入。
收银台基本操作方法
收银台基本操作方法收银台是零售行业中非常重要的设备，它主要用于交易过程中的收款和找零操作。
下面将详细介绍收银台的基本操作方法。
1. 开机准备首先，确保收银台电源已经连接并通电。
待收银系统启动后，登录账户并启动POS收银软件。
确认设备连接正常，包括打印机、扫码枪和现金抽屉等。
2. 商品录入在开始收款之前，需要将顾客所购商品录入到系统中。
可以通过商品编码、条形码或者手动输入商品名称来进行商品搜索和识别。
找到商品后，输入购买数量并点击“添加”按钮将商品添加到购物清单中。
3. 价格核对在录入商品过程中，务必核对商品价格的准确性。
可以在收银系统中查找最新的商品价格，或者与实际商品价签核对以确保价格一致。
如果发现价格有误，及时与店内负责人联系并进行修改。
4. 选择付款方式待商品录入完成后，需要让顾客选择付款方式。
常见的付款方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。
根据顾客选择的方式，点击“现金”、“银行卡”、“扫码支付”等相应按钮进行选择。
5. 现金支付如果顾客选择现金支付，需要在收银系统中输入顾客支付的金额。
收银软件会自动计算找零金额，并显示在屏幕上。
将找零金额给予顾客，并将收银系统中的现金放入现金抽屉中。
6. 银行卡支付如果顾客选择银行卡支付，需要将顾客的银行卡插入POS机或使用POS机上的读卡器读取卡片信息。
待POS机完成支付验证后，屏幕将显示支付成功，并打印小票。
将小票交给顾客，并向顾客确认是否需要存根联。
7. 扫码支付如果顾客选择扫码支付，可以使用扫码枪或者POS机自带的扫码功能，扫描顾客手机上的支付二维码。
待扫码成功后，屏幕将显示支付成功，并打印小票。
将小票交给顾客，并向顾客确认是否需要存根联。
8. 打印小票无论顾客选择何种付款方式，都应在支付成功后打印小票。
小票上应包含商品明细、付款金额、找零金额等信息。
将小票交给顾客，并向顾客确认是否需要存根联。
9. 收银报表收银完成后，系统通常会生成日结报表或交班报表。
如何使用pos机的使用流程
如何使用POS机的使用流程1. 准备工作在开始使用POS机之前，需要进行一些准备工作：•购买一台POS机：选择一款适合自己需求的POS机，并确保其完好无损。
•获取商户账号：向相关支付机构或银行申请商户账号，并完成账号开通和认证。
•连接网络：POS机需要连接到互联网，确保正常的网络连接。
2. POS机的基本操作一般来说，POS机都配备有触摸屏和物理按键，以下是POS机的基本操作流程：•打开POS机：按下电源按钮，等待POS机启动，进入主界面。
•登录账号：输入商户账号和密码，登录POS机系统。
•选择功能：在主界面上，通过触摸屏或物理按键选择需要的功能，如收款、查询、退款等。
•输入金额：根据实际需求，输入需要进行交易的金额。
•插入银行卡：向POS机的卡槽插入银行卡，确保插卡正确。
•密码输入：如果需要输入密码确认付款，根据界面提示输入密码。
•确认交易：根据界面提示，确认交易金额和支付方式是否正确。
•完成交易：等待交易完成并打印交易凭据，同时POS机会提示是否需要打印收据。
•结束使用：完成交易后，按照POS机的操作提示重新选择功能或直接关闭POS机。
3. POS机的高级功能除了基本的收款功能外，POS机还可以提供一些高级功能，如：•退款：如果需要对之前的交易进行退款，可以进入POS机的退款功能，按照界面提示选择需要退款的金额和交易信息。
•结算：POS机可以自动汇总一段时间内的交易数据，并进行结算。
在结算功能中，可以选择结算周期、打印结算报表等。
•查询：POS机可以随时查询交易记录、交易总额、退款记录等信息。
通过查询功能，可以方便地管理自己的交易记录。
•营销活动：一些POS机还可以提供营销活动的功能，如打折、积分等。
商家可以根据需求设置相应的营销活动，并与POS机进行关联。
4. POS机的常见问题和解决方法在使用过程中，可能会遇到一些常见的问题，下面是几个常见问题和解决方法：•POS机无法开机：检查是否插入电源线，确认电源开关是否打开，检查电源线是否损坏。
前厅部总台预付款结帐操作程序
前厅部总台预付款结帐操作程序总台预付款单、押金单使用操作程序一、使用条件１、来宾馆消费的客人，提前支付现金或支票。
为房费、餐费、购物费、场租费、鲜花费、水果费、娱乐费等作担保。
酒店开出预付款单。
２、住店客人为钥匙、雨伞等借用品作担保支付的费用，宾馆为其开出押金单。
二、操作程序１、填写单据（一式三联）Ａ、预付款单：注明客人姓名、房号、抵馆日期、离馆日期、预付金（大小写写全）、宾客签名、经办人签名、经办日期。
Ｂ、押金单：注明房号、押金项目、宾客签名、经办人签名、经办日期。
２、将预付款单和押金单的第一联交给客人，作为结帐时或退押金时的凭证。
３、做帐Ａ、预付款：将预付款输入电脑，将预付款单第二联随报表转交给审计。
现金放入交款袋中投入保险箱，第三联放入客人帐袋。
Ｂ、押金：将押金第二联放在总台交班，第三联随钱款交给总台主管。
三、注意事项１、提前订餐订房时交的预付金，同样开据预付款单，但暂不作帐。
２、订房时开的预付款单与客房预订单放在一起，并在预订单上注明，现金或支票在前台交班，客人入住后输入电脑。
３、订餐时的预付款单和现金或支票交总台主管。
客人做帐时作现金帐。
４、结帐：Ａ、预付款单：客人结帐时收回客人的第一联，将第一联与第三联一起随帐单交审计。
如果客人遗失预付款单第一联，一定要请客人在第三联签字确认，证明未收预付款单据。
Ｂ、押金单：客人退回所保的物品时，凭押金单第一联退押金，领回客人的押金。
前台人员凭押金单的第一和在前台交班的第二联，到主管处领回现金。
承诺付款程序一、承诺付款的条件１、二间及二间以上同行房，费用由一人承付。
２、由挂帐协议的单位，为住店客人承付费用（有效签单人签字）。
３、宾馆中层以上干部为客人承付费用。
４、宾馆外客人为住店客人付款。
二、承诺付款的结帐方式１、现金付款：收足预付金，填写预付款单。
２、信用卡付款：压印其信用卡，签上持卡人姓名，并将其身份证号码抄写在信用卡上。
３、支票付款：检查支票有效期、印章是否清晰、付款行帐号与磁条数字是否一致、用途是否符合要求、是否有限额，请付款人在支票背面留下联系人及电话，填写预付款单，注明付款单位名称、付款内容、支票号码、支票有效期。
pos机结算流程
pos机结算流程POS机结算流程。
POS机（Point of Sale）是一种用于商户结算的终端设备，它可以通过刷卡、插卡、扫码等方式完成支付，并且可以实现结算流程的自动化和便捷化。
下面将介绍POS机结算流程的具体步骤。
首先，当顾客选择商品并且准备结账时，收银员会将商品信息输入到POS机中，包括商品名称、数量和价格等信息。
POS机会自动计算出总金额，并且可以选择支付方式，比如刷卡、插卡或者扫码支付。
接着，顾客选择支付方式后，POS机会连接银行系统进行支付验证。
如果是刷卡支付，顾客需要将银行卡插入POS机，输入密码并确认支付金额；如果是插卡支付，顾客需要将芯片卡插入POS机，并且按照提示进行操作；如果是扫码支付，顾客需要打开支付宝、微信等支付App，扫描POS机上的二维码进行支付。
然后，POS机会向银行系统发送支付请求，银行系统会进行支付验证，包括账户余额、支付密码等信息的验证。
一旦验证通过，银行系统会向POS机发送支付成功的消息，并且POS机会打印出支付凭条，同时在系统中生成交易记录。
最后，POS机会与商户的结算系统进行对接，将交易信息上传到商户的结算系统中。
商户结算系统会根据交易信息自动生成结算清单，并且将款项结算到商户的账户中。
同时，POS机会打印出结算凭条，作为商户的交易记录。
总的来说，POS机结算流程包括商品信息输入、支付方式选择、银行系统验证和结算系统对接等步骤。
通过POS机，商户可以实现快速、便捷的结算，提高工作效率，同时也为顾客提供了多种支付方式，提升了消费体验。
POS机的广泛应用，为商户和顾客带来了诸多便利，成为现代商业中不可或缺的一部分。
酒店使用pos机的流程
酒店使用POS机的流程1. POS机的介绍POS机（Point of Sale），又称为收银机，是一种电子支付终端设备。
酒店使用POS机可以方便实现客人的结账支付功能。
以下是酒店使用POS机的流程。
2. 客人结账流程在酒店中，客人常常需要进行结账，支付房费、餐费等。
使用POS机可以简化结账过程，提升效率。
以下是客人结账的流程：1.客人完成住宿或用餐后，前往前台或收银台办理结账。
2.前台或收银员根据客人的消费项目进行输入，并生成结账单据。
3.收银员将结账单据输入到POS机中，包括房费、餐费、服务费等。
4.POS机会自动计算出总金额，并提示客人支付方式。
5.客人选择支付方式，可以是现金、信用卡、支付宝等。
6.收银员根据客人选择的支付方式进行操作，并完成支付流程。
7.POS机会打印出支付凭证，包括小票和收据，交给客人作为付款凭证。
3. 前台操作流程在酒店的前台，收银员需要操作POS机进行结账等操作。
以下是前台操作POS 机的流程：1.收银员打开POS机，并登录自己的账号。
2.POS机通常会有一个主界面，显示各种操作选项，如结账、查询、交班等。
3.收银员选择结账功能，进入结账界面。
4.根据客人的消费项目，输入相应的数量和价格。
5.POS机会自动计算总金额，并显示给收银员确认。
6.收银员确认无误后，选择客人的支付方式。
7.根据客人的支付方式，POS机选择相应的支付方式，如现金、信用卡等。
8.收银员填写相关支付信息或刷卡等操作，完成支付流程。
9.POS机打印出支付凭证，交给客人，并完成结账。
4. 日常管理流程除了客人结账流程和前台操作流程，POS机在酒店的日常管理中也起到重要作用。
以下是酒店POS机的日常管理流程：1.管理人员对POS机进行管理和维护，包括安装更新软件、维护硬件设备等。
2.POS机通常需要连接到酒店的后台系统，管理人员需要进行系统的设置和配置。
3.酒店的财务人员可以通过POS机生成日报表、月报表等财务报表，用于财务管理。
百威POS9000V6商业连锁使用操作说明
百威V6 管理软件POS 使用操作说明第一章后台管理系统1.打开软件进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。
系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。
此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。
核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。
重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。
主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。
要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。
点”是”即可退出。
点”否”仍然留在系统中。
2．开始使用软件1、基本操作软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括（商品分类、，商品档案、货商档案、操作员设置里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入）前台才能够正常的使用。
需要注意的事：当前台需要进行销售时，后台需要做入库，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。
此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案建好后分店才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。
如：2、连锁主要注意事项各分店店长的每日必做三步曲：店长每日必做之一前台收银交班每天进入前台收银收银员输入工号进入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以进入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。
(整理)POS前台零售单的操作.
目录1.进入系统 (2)1.1.登录 (2)1.2.系统参数 (4)2.营业流程、操作 (5)2.1.开新单 (5)2.2.选择营业员（或修改营业员） (7)2.3.输入商品 (8)2.4.修改零售商品数量 (10)2.5.删除零售条码 (11)2.6.挂单或处理挂单单据 (11)2.7.付款 (12)2.8.退货、赠品、换货 (14)2.9.改金额、改折扣、零售备注 (16)3.VIP活动 (19)3.1.VIP积分消费活动 (19)3.2.VIP积分累加活动 (21)4.促销策略 (23)4.1.数据下载（下载策略） (23)4.2.执行策略 (24)5.结算营业 (31)5.1.在线WEBPOS (31)5.2.离线WEBPOS（上传单据） (31)WEBPOS操作手册1.进入系统1.1.登录双击这个WEBPOS图标（前台收银系统）出现对话框登陆模式：选择在线登陆，点击确认，进入WEBPOS登录界面，如图：1-1-1图：1-1-1注意：1、如果登录或扫描条码慢，请点击“整理数据”；2、如果店仓名未显示，表示版本已升级，请等待安装。
用户名上面显示的是店仓的名称。
如上图里面的“珍摩杭州新杭派”。
用户在输入用户名，如果输入的用户名正确，则用户名后面会显示蓝色字体“该用户存在”字样，如输入的用户名不正确，则会显示红色字体的“用户不存在”字样。
数据下载类型可选择“增量“或”全部“，首次开店登录数据下载类型无法选择（系统默认”全部“），登录一次后数据下载才允许选择，那么以后操作默认为增量类型；如果登录更新数据包或扫条码速度比较慢，可以点击整理数据按钮整理数据，数据量大可能需几分钟，请耐心等待。
为了保证数据的安全性，确保POS系统能正常的运行，登录时系统会要求您输入自己的用户名和密码。
只有被授权，即拥有用户名及密码的店仓人员才能对系统进行操作。
当您被授权拥有该系统的操作权限时，请向系统管理员申请密码，只有这样，您才可以在WEBPOS机上进行您的工作。
POS机操作手册
P O S机操作手册(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--附：关于POS机操作说明一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)1、签到（本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照下列步骤操作）步骤操作说明屏幕显示（1）按“确认”键消费请刷卡--〉（2）选“5.管理” 进入功能选择菜单(3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员(4) 输入操作员号（默认有01和02）操作员号： 01(5) 输入操作员口令（默认为1111和2222）操作员口令： 1111(6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(7) POS机显示签到成功2、消费交易功能：持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时，用银行卡作实时结算的交易。
步骤操作说明屏幕显示(1) 直接刷卡请刷卡--〉(2) 按“确认”通过，按“取消”退出消费卡号：**************** 请确认…(3) 输入正确金额交易金额：输错请按《退格》输完请按《确认》(4) 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.**请客户输入密码：若无密码请按确认！(5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(6) 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、撤消（1）、消费撤消/预授权完成撤消功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456，主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码；4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号；5 按“确认”通过，按“取消”退出原交易：消费 CARD ****************AMT：*. ** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过，按“取消”退出撤消交易卡号：********* ******* 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因三、管理类操作1、重打印（1）重打上笔交易：重印最近一笔交易单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（2）重打指定交易：重印任一单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 输入需重打的交易凭证号重打票据号： 5 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（3）重打上笔结算单：重印最近一次结算单据步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“结算重打”字样）2、查询功能步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“3.查询” 进入功能选择菜单3 选1按凭证号查找该笔交易确认键则查打结算前的所有交易记录按以下方式查流水 1按票据号查询回车查全部流水………正确操作POS机1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装,操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
百威POS9000V6商业连锁使用操作说明
百威V6 管理软件POS 使用操作说明第一章后台管理系统1.打开软件进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。
系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。
此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。
核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。
重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。
主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。
要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。
点”是”即可退出。
点”否”仍然留在系统中。
2．开始使用软件1、基本操作软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括（商品分类、，商品档案、货商档案、操作员设置里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入）前台才能够正常的使用。
需要注意的事：当前台需要进行销售时，后台需要做入库，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。
此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案建好后分店才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。
如：2、连锁主要注意事项各分店店长的每日必做三步曲：店长每日必做之一前台收银交班每天进入前台收银收银员输入工号进入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以进入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。
POS前台 使用说明
POS前台使用说明安装前台收银系统1、 先在POS机上安装Windows98或者Win2000 profession，建议安装Windows98，不能安装服务版的WinNt或者Win2000。
2、 安装网卡并配置网络设置，设置好机器名称。
要求协议中必须包括TCP/IP协议，并设置好IP地址。
（要求商场内所有计算机的IP地址都在同一网段内）3、 安装前台收银系统，在安装的时候设置好POS机号。
4、 系统重新启动后，前台收银系统安装完毕。
进入前台收银系统1、开机：开机前首先要检查各种外设是否正常。
然后打开电源，POS机自动运行到“前台收银系统”的注册界面。
2、注册：注册共分为两种，一种是管理员注册，一种是收银员注册；当输入收银员的编号和密码后就进入了前台收银界面；当输入管理员编号和密码就进入POS机设置和维护界面。
交易使用说明1、交易方式：前台收银系统有两种交易方式，销货和退货；退货需要按【退货】键并且收银员具有退货权限才可以操作，销货是默认的交易方式，所有收银员都可以操作。
销货和退货的操作基本相同，只不过退货之前，要按【退货】键，系统提示进入退货状态，并且在当前状态显示为退货的时候，所有的操作才为退货操作。
另外，由于退货是商场把钱退给顾客，所以不需要找零，所以在退货的找零，需要输入完全正确的金额，过多过少都不允许。
2、输入会员：输入顾客是会员的话，需要输入会员。
会员包括普通会员和IC卡会员，他们享受的优惠是一样的，但是由于卡类型的不同，操作有所不同。
普通会员：按【会员卡】键，系统会跳出一窗口等待输入会员卡号，输入完会员卡号，如果此会员存在，系统在顾客上会显示此会员号码，否则提示错误。
IC卡会员：按【IC卡】键，系统会跳出选择窗口，提示收银员插入IC卡，在IC卡读写器插入IC卡后选择“是”，系统会自动读卡，其它同会员卡。
3、输入营业员：如果设置了输入营业员，则录入窗口会显示输入营业员，输入完营业员后进入下一步；否则没有设置输入营业员，则直接进入下一步；4、输入单品让利：单品让利分为单品优惠，单品折扣，赠送（特殊的让利）三种。
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总台P O S机操作流程集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
总台P O S机操作流程
一、内卡
(1)、预授权
1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。
2、刷卡，选择“预授权”命令，根据提示输入所需押金数额。
让客人输入
正确的密码。
3、打印出预授权授权单，并让客人签字。
4、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。
5、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。
6、输入押金模式。
（2）、预授权完成
1、接过客人卡，取出预授权授权单并刷卡。
2、根据提示输入原操作日期，及原预授权号码。
3、输入所消费的金额按确认键后让客人输入正确的密码。
4、打印出预授权完成单，让客人签字后，持卡人联给客人，商户存根和账
单订一起，银行存根和钱一起交财务。
（3）预授权完成结算
1、取出预授权授权单，选择预授权完成结算命令。
2、根据提示输入原卡卡号，原操作日期及原预授权码。
3、输入所消费的金额数，按确认后打印出预授权完成结算单。
4、商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。
客人联与账单的
红、绿两联订在一起，以防客人对账。
（4）消费
1、接过客人卡，直接刷卡，输入所消费的金额。
2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。
3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。
4、持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财
务。
（5）结算
1、选择结算命令，根据提示按确认键后打印出结算单，一并交于财务即可。
二、外卡
（1）、预授权
1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。
2、看卡是否有芯片，若有芯片则先插卡再刷卡。
若无芯片则直接刷卡。
3、选择预授权命令，根据提示输入1块钱的金额。
4、让客人输入正确的密码并打印出预授权授权单让客人签字。
5、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。
6、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。
（2）、消费
1、接过客人卡，直接刷卡，若有芯片则先插卡后刷卡，然后输入所消费
的金额。
2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。
3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。
4、把信用卡及持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱
一起交财务。