商务谈判成功的八大原则要领
商务谈判技巧8条法则
商务谈判技巧8条法则商务谈判技巧商务谈判技巧我们知道商务谈判是进行商务活动很重要的一环。
而在从事跨文化商务谈判是，由于涉及到不同国家和地区的，所以商务谈判大多数是使用英语的。
笔者就这篇文章谈谈商务英语谈判方面的问题。
关于谈判的英语技巧问题，通过认真研究谈判的特点和原则，恰当地运用语言技巧，是谈判取得谈判成功的重要保证。
笔者收集整理了一些关于商务英语谈判所要注意的几个点。
希望对学习商务英语的同学有所帮助。
1.确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2.充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
商务谈判的原则范文
商务谈判的原则范文如果要确保商务谈判顺利进行，应掌握八大原则：一、依法办事。
谈判主体合法、谈判议题和标的合法，谈判手段合法。
二、平等自愿原则。
商务谈判是为了满足双方各自的需要而进行的洽谈和协商。
目的在于满足需求，各取所需。
参与双方无论实力强弱与否，都各有一票否决权。
从这一角度看，交易双方拥有的权力是同等性质的。
交易中的任何一方，如果不愿合作，那么交易就无法完成。
这种统治性的否决权，在客观上赋予了谈判各方平等的地位。
谈判当事人必须充分认识并尊重这种地位。
否则商务谈判很难取得一致。
谈判双方有同等的权利，所以谈判各方应以平等的姿态出现。
在平等自愿的环境中进行谈判，才会使得谈判最终达到预期效果。
三、友好协商原则。
商务谈判中会就协议条款产生争议，不管争议内容和分歧程度如何，双方都应以友好协商的原则来谋求解决。
切记使用要挟和生硬手段。
如遇重大分歧几经协商仍无望获得一致意见，宁可终止谈判，另择对象，也不可违背友好协商原则。
谈判当事人，应将眼光放得长远一些，寻求彼此谅解。
谈判不可轻易进行，但也切记草率终止。
四、互利共赢原则。
谈判双方共同得利，获利＞成本。
考虑自身利益也要考虑对方利益的满足。
需要学会妥协，通过妥协和让步获得利益。
互利共赢是技巧、策略和观念问题。
可通过扩大选择范围，寻求多种方案、提出创造性建议，拉开谈判目标差异的方法，进行互利共赢谈判。
五、诚实守信原则。
信用最基本的意思，是能够履行与别人约定的事情而取得信任。
给人安全感，可以消除疑虑，促进成交。
从而建立长久的合作关系。
六、求同存异。
从对方考虑的难题出发，寻求达到自己的目地。
以缓和双方的不同利益，即合作的利己主义。
七、客观公正原则。
市场价格、要求合乎市场标准。
协议的达成依据是公正的标准，双方都会感到自己利益没受到损伤害，因而会积极、有效地履行合同。
八、时效性原则。
谈判要有时间观念，不能无休止地进行，时间成为影响谈判成功的重要条件。
当谈判接近截至时，会使谈判者从心里产生压力，不得不让步，因而应注意把握时间，谨慎考虑。
商务谈判的八大原则
商务谈判的八大原则商务谈判是商业领域最常见的沟通方式之一，涉及到商业合作、合同签订、价格谈判等方面。
在商业谈判中，谈判双方不仅需要双方有信任和合作基础，同时也需要遵循一些谈判原则，以确保谈判的高效、公正和成功。
以下是商务谈判的八大原则：1. 目标明确原则在商务谈判中，明确双方的目标十分关键。
一方面，双方需要明确自己的底线和目标，以确保合作结果符合自己的利益需求；另一方面，需要了解对方的利益需求和底线，以便在谈判过程中寻求双赢的合作结果。
2. 合作共赢原则商业合作是基于双方的互惠互利关系，因此双方应该寻求合作共赢的合作模式。
在谈判中，双方应该慎重考虑对方的利益需求，并在双方利益的交集上寻求共同的利益。
3. 公平公正原则商业合作需要双方保持公正、公平的态度。
双方应该避免采取过于强硬、欺诈的手段来实现自己的利益。
在谈判过程中，需要坚持诚信、公正的态度，以建立互信和长期稳定的合作关系。
4. 灵活性原则商业谈判是动态的过程，需要根据实际情况灵活应对。
谈判双方应该避免僵化的立场和要求，需要在谈判过程中根据实际情况调整立场和策略，以实现最优解。
5. 面向问题原则商业谈判是为了解决问题和达成目标，因此需要专注于问题本身，避免过度专注于表面细节和个人情绪。
在解决问题的过程中，需要坚持客观、理智、明确的原则，以确保合作效果和长期稳定。
6. 良好沟通原则良好的沟通是商务谈判成功的关键。
谈判双方需要保持清晰、明确、准确的沟通，避免语言模糊、含混不清。
同时，需要倾听对方的需求和意见，尊重对方的立场和意见，以建立和谐、良好的关系。
7. 焦点明确原则商业合作的焦点应该是长期合作和共同发展，而不是短期利益的追求。
在商务谈判中，谈判双方应该保持长远视野，专注于长期利益和共同发展的目标和计划。
8. 后续跟进原则商业合作并不是单独的活动，需要后续的跟进和落实。
在商务谈判结束后，双方需要落实谈判结果，及时解决问题，确保双方合作的顺利实施。
商务谈判的原则是什么
商务谈判的原则是什么1.互利共赢：商务谈判的目标是达成双方都满意的协议，实现互利共赢。
双方应通过沟通和交流，寻找双赢的解决方案，而不是以对抗的态势进行谈判。
2.诚信守信：商务谈判需要建立在互信的基础上。
双方应诚实守信，兑现承诺，并遵守相关法律和道德规范。
这种诚信和守信的表现将增强双方之间的信任，并为建立长期合作关系奠定基础。
3.有效沟通：商务谈判需要充分的沟通和交流。
双方应明确表达自己的需求、利益和底线，并倾听对方的观点和需求。
有效沟通可以帮助双方更好地理解对方的意愿和诉求，找到共同的利益点。
4.寻求共同利益：商务谈判的目标是达成双方的利益最大化。
双方应通过寻找共同利益点，从而实现协作和合作。
在寻找共同利益时，双方应充分考虑对方的需求和利益，以达成双方都能满意的协议。
5.灵活应变：商务谈判是一个动态的过程，需求和条件可能随时发生变化。
双方应具备灵活应变的能力，根据谈判进展和情况变化做出相应的调整。
灵活应变有助于在谈判中把握机会，达成更好的协议。
6.谨慎保密：商务谈判涉及商业机密和商业利益，双方应保持谈判内容的保密性，不将谈判内容透露给第三方。
同时，双方也应在协议中明确双方的保密义务和责任，确保商务谈判的保密性。
7.尊重和礼貌：商务谈判中，双方应相互尊重，并保持礼貌和良好的职业道德。
尊重对方的观点和意见，并遵循一定的行为规范，可以建立良好的合作氛围，并促进谈判的顺利进行。
8.合理妥协：商务谈判中，双方可能会存在一些分歧和冲突。
为了达成协议，双方应展现合理的妥协精神。
双方可以适当迁就对方的一部分利益，以达到双方的整体利益最大化。
9.核心利益优先：商务谈判中，双方需要明确自己的核心利益，并以此为基准进行谈判。
双方应坚守自己的底线，确保核心利益不受损害。
同时，也要灵活调整其他非核心利益，以增加谈判的灵活性。
10.学习与改进：商务谈判是一个学习和改进的过程。
双方应积极总结经验，吸取教训，不断提高谈判的能力和水平。
8条最基本的商务谈判技巧
谈判就是为了最终的双赢而不断交流的过程，但是这个交流不是简简单单没有任何技术含量的随便聊天，而是需要谈判双方共谋达成一致结果的互相争取和让步。
但是无论如何，商务谈判中你都要谨记这8条最重要的谈判技巧，没有这些技巧，我想你的谈判生涯不知道将要怎样开始或怎样结束！1. 有主动谈判的意识：许多人都羞于谈钱，认为太鲁莽或无关紧要。
但我们不得不去，特别是买房、买车、找工作时。
如果别人看出你没有勇气，就会利用这一点。
2. 不感情用事：很多事只有感觉双方自愿才能谈妥。
如果对方感觉受了攻击或不喜欢你，他们可以也不会服输。
保持冷静、耐心、友善，即使对方失去冷静你也要控制住。
3. 不要总是限于“规则”中：给你一份协议要去签，你不但可以指出不同意什么，还可以写上自己想要什么。
没有法规说协议不能加东西，如果对方不乐意，就让我知道，一起解决，不要说什么不能改。
房产商、招聘人员、汽车推销员等有经验的谈判人员知道大多数人总是遵守规则，他们就会利用它做出限制。
4. 永远不要做提出数字的第一个人：比如当对方问你出价时，反问“这个协议的预算是多少？“别人给出的答案会比你期望的还要好。
5. 比你期盼得到的要求更多：只要别人给出的数，哪怕超出你的预期，要说“我认为还有这更好的”，不要冒犯，镇定的说。
没有人愿意放弃已经开始的谈判，你要让大多数人相信他们已经胜过你，要你从“不现实的期望”中让步了。
5.让他们相信不光由你来下最终决定：许多人总想快速结束谈判，不耐心就会吃亏。
最好的办法是让他们相信一些他们不要在和你谈，而是和一些“权威”。
如说“好的，但我明确答复你前我要和我的老板、爱人、搭档谈谈”7. 不要表现的太专注：让他们感觉你随时可以离开找更好的交易。
8. 不要让其它人有受骗的感觉:不要总想榨干每一滴血，考虑未来，放长线。
说话总是很容易的，但是真正想成为谈判高手是需要一定的实战经验的。
理论来源于实践，理论又指导实践！相信这个简单的道理大家都是明白的！把握以上理论，在实践工作中好好运用，或许您可以少走许多弯路呢！（注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。
2商务谈判的原则与要领详解
2商务谈判的原则与要领详解商务谈判是企业与企业之间进行合作、洽谈或交易时常用的一种沟通方式。
成功的商务谈判可以帮助双方达成共识，建立合作伙伴关系，实现双赢的目标。
以下是商务谈判的原则与要领详解。
原则：1.互惠互利：商务谈判是一种合作的过程，双方都应希望通过合作获得利益。
在谈判中，要以互惠互利为原则，让双方都能得到一份合理的回报。
2.相互尊重：在商务谈判中，双方应相互尊重对方的利益、权益和观点，不要妨碍对方的权益或利益。
3.诚信守信：在商务谈判中，双方都应保持诚信和守信。
不要做虚假承诺或失信的行为，信任是建立合作关系的基础。
4.公平公正：商务谈判应坚持公平公正的原则，遵循市场规则和道德准则。
不要利用不正当手段获取利益，遵守法律和规定。
要领：1.充分准备：商务谈判前应对相关信息进行充分准备。
包括了解对方的背景、需求和利益，明确自己的目标和底线，并准备好可能的议案和解决方案。
2.确定谈判目标：在商务谈判前，双方应明确自己的谈判目标，并进行合理的权衡。
目标需要具体、可行，同时也要考虑对方的利益、需求和底线，寻求共同利益点。
3.积极倾听：在商务谈判中，要注重倾听对方的意见和观点。
尊重对方的发言权，耐心听取对方的诉求，理解对方的立场和考虑。
4.灵活应变：在商务谈判中，可能会遇到各种意外情况和变数。
双方应保持灵活应变的态度，根据谈判的进展和对方的表现做出相应调整，掌握主动权。
5.确保有效沟通：商务谈判的关键在于沟通。
要确保沟通的有效性，双方应使用清晰、明确的语言表达自己的意思，同时注重非语言信息的传递，如肢体语言和表情。
6.找出共同利益点：在商务谈判中，寻找和突出共同利益点是非常重要的。
通过发现和强调共同利益，可以增加达成协议的可能性，推动谈判的进展。
7.理性决策：商务谈判要坚持理性决策的原则。
不要被情绪左右，保持客观冷静的态度，在充分考虑各种因素和可能后做出明智的决策。
9.确保协议执行：商务谈判达成协议后，双方应确保协议的执行。
商务谈判的八大策略
商务谈判的八大策略
商务谈判作为企业运营和发展的重要环节，具有重大的战略地位，谈判结果的好坏，
直接关系到企业的长远发展。
不管是什么样的谈判，都应采取合理的谈判策略，努力达成
双方均衡的利益。
以下是商务谈判时采取的八大策略：
一、说服别人：通过让别人明白我们表达出来的理念和要求，同时将利益联系在一起，使对方相信我们的说话。
二、技巧性的谈判：在主体行为过程中，使用相应的技巧和策略，制定有效的谈判方案，可以让参与者获得丰富的成果。
三、谈判风格：应该认真掌握和熟悉谈判风格，例如双赢，信息交流，以及激进等，
以便在谈判过程中有利可图。
四、注意谈判氛围和情绪：在商务谈判中，氛围和情绪是十分重要的，双方可以通过
话语融洽，共同营造积极的情绪氛围，促成事半功倍的谈判结果。
五、开发市场：有时，需要开辟新的渠道，扩大已有的市场，以充分利用市场资源，
将不同的企业资源有机融合在一起，以便多方洽商。
六、提升谈判能力：双方应严格把握谈判步骤，提前准备好双方即将面临的谈判情况，积极思考对谈判内容的深入分析，并具备一定的谈判技巧。
七、发挥影响力：通过双方合理的努力，在控制消费者行为，形成行业标准，以及为
市场维护价值，发挥双方的影响力，达到有效的商务洽谈达成。
八、建立合作关系：巧妙的将谈判引向合作关系，在双方尽最大努力的情况下，通过
对彼此的理解，给彼此带来持久的合作关系。
建立长期谈判关系，为商务双方带来更多的
商业价值。
商务谈判商务谈判的原则方法和模式
商务谈判商务谈判的原则方法和模式商务谈判是指不同商业实体之间为达成共同的商务目标而进行的沟通和协商过程。
在商务谈判中，遵循一定的原则、方法和模式是非常重要的，下面将详细介绍商务谈判的原则、方法和模式。
一、商务谈判的原则1.公平公正原则：商务谈判应该是公平、公正的，各方在协商过程中应遵守诚实、守信和谈判自愿原则，不得使用欺骗、胁迫等不正当手段。
3.灵活变通原则：商务谈判应具有一定的灵活性，各方应根据实际情况进行调整和变动，以达到双方的最佳利益。
4.专业专注原则：商务谈判应具备专业能力和专注态度。
各方应充分了解商务谈判的相关知识和技巧，并保持沉着冷静的心态。
5.敬重文化差异原则：商务谈判往往涉及不同国家、不同文化背景的商业实体，各方应尊重和理解彼此的文化差异，以达到有效沟通和协商的目的。
二、商务谈判的方法1.筹备阶段：商务谈判前的准备工作非常重要。
包括了解对方的利益、需求和底线，明确自己的目标和底线，收集市场信息等。
2.双向交流：商务谈判过程中，各方应进行充分的双向交流，包括倾听对方的需求和观点，并积极表达自己的意见和看法。
3.创造性的解决方案：商务谈判的目标是达成共同的解决方案，因此各方应思考和提出创造性的解决方案，并寻求双方都能接受的折衷方案。
4.控制情绪：商务谈判中可能会出现各种情绪，如愤怒、焦虑等，各方应学会控制情绪，保持冷静和理性，以便更好地进行协商。
5.灵活应对变化：商务谈判过程中可能会出现各种变化，包括市场环境变化、对方立场的变化等，各方应灵活应对这些变化，并及时做出调整。
三、商务谈判的模式1.合作式谈判：双方通过相互合作，共同进退，以实现双方的利益最大化。
这种模式强调互信、互利和互帮互助。
2.对抗式谈判：双方各自站在自己的立场上，通过争论和竞争，来寻求自己的利益最大化。
这种模式适用于双方利益存在明显冲突的情况。
3.合作与对抗的结合模式：在商务谈判中，合作和对抗并不是非此即彼的选择，而是可以结合使用的。
8条最基本的商务谈判技巧
8条最基本的商务谈判技巧商务谈判是商业领域中的重要活动，它涉及到不同利益相关方之间的协商和达成共识。
为了确保谈判的成功，以下是8条最基本的商务谈判技巧。
1.了解目标：在进行商务谈判之前，首先确保了解自己和对方的目标。
明确自己期望获得的利益和结果，并研究对方的需求和目标。
这将使您能够在谈判过程中更好地理解对方并更好地交流。
2.创建良好的关系：建立互信和良好的人际关系是成功谈判的关键。
在开始谈判之前，试图建立积极的关系并展示对对方的尊重。
通过问候、分享兴趣和提供帮助等方式，来增进对方与您之间的关系。
3.主动倾听：在谈判过程中，主动倾听是非常重要的技巧。
认真倾听对方的观点和意见，以理解他们的立场和需求。
在倾听时，确保给予回应和反馈，以表明您对对方观点的理解和尊重。
4.寻找共同利益：商务谈判的目标是为了达成共赢的协议。
因此，在谈判过程中，寻找共同利益是至关重要的。
努力找到双方都能接受的解决方案，使得双方都能从谈判中获益。
5.控制情绪：在商务谈判中，情绪控制是非常重要的。
不论是对于自己的情绪还是对于对方的情绪，都要保持冷静和理性。
避免情绪化的反应，以免影响谈判的进展和结果。
6.强调互利：在商务谈判中，强调互利是关键。
通过强调合作和共同利益，可以建立起一个积极的氛围，增加对方对您提议的接受度。
重点突出对双方的益处并展示如何实现双赢的结果。
7.学会妥协：商务谈判往往需要双方做出一定的妥协。
学会权衡利益，并在确保自身核心目标的同时，寻找双方都能接受的折衷方案。
灵活性和适度的妥协是成功谈判的关键要素。
8.关注细节：在商务谈判中，细节非常关键。
确保所有细节都得到充分的注意和处理，以确保协议的清晰和可执行性。
在协议达成之前，确保所有条款和条件都得到充分阐明和明确。
总结起来，这8条商务谈判技巧可以帮助您更好地准备和执行商务谈判。
通过了解目标、建立关系、倾听、寻找共同利益、控制情绪、强调互利、学会妥协和关注细节，您将能够更有效地进行商务谈判，并取得更好的结果。
商务谈判的原则和技巧
商务谈判的原则和技巧
商务谈判的原则和技巧包括：
1. 准备充分：在进入谈判之前，收集必要的信息，了解对方的利益和需求，准备自己的立场和策略。
2. 目标明确：确定自己的目标，并将其分解为具体的要求和条件，以便在谈判中有条理地表达自己的观点。
3. 注意沟通：有效的沟通是商务谈判的关键。
倾听对方的观点和意见，并积极表达自己的想法，避免使用冲突性语言或过度强硬的态度。
4. 确保互惠互利：商务谈判应该追求双赢的结果，即通过互相妥协，找到满足双方利益的解决方案。
5. 寻找共同利益：寻找双方共同的利益点，以便在谈判中建立共同的基础。
这有助于增加谈判的成功概率。
6. 创建信任：建立和维护与对方的信任关系非常重要。
遵守承诺、积极合作、表达尊重等行为可以增强对方对你的信任。
7. 掌握时间和节奏：在商务谈判中，掌握时间和节奏是至关重要的。
合理安排
时间，不要拖延谈判的进展，并在需要时灵活调整策略。
8. 打破僵局：如果双方陷入僵局，无法达成一致，可以尝试寻找创新的解决方案，或者引入中立的第三方来协助解决。
9. 正确记录：商务谈判结束后，及时记录所达成的协议和细节，确保双方理解和遵守。
10. 持续学习和改进：商务谈判是一个学习的过程。
通过反思和总结谈判经验，不断提高自己的谈判技巧。
关于商务谈判的八大技巧_谈判技巧_
关于商务谈判的八大技巧必胜的决心及强硬的态度也许是传统协商谈判的致胜技巧，然而在今日商场上，很多技巧是永远需要学会的!小编为大家整理了关于商务谈判的八大技巧，希望对你有帮助。
商务谈判的技巧一：迂回包抄这包括两层含义，一是在谈判中对非原则问题不必纠缠，完全可以绕道而行;二是对难以解开的疙瘩，不必正面强攻，完全可以采取迂回包抄，扫清外围，最后一举“歼灭”的解决办法。
商务谈判的技巧二：克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。
谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。
前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。
商务谈判的技巧三：寻找适度点谈判过程中，任何说服，本质上都是要使对方放弃自己原来的观点和立场，作出某种速度上的退让和改变。
因此，必须找到对方能够接受的适度点。
周恩来同志在调停“西安事变”的过程中，就对当事各方作了深刻的分析，从而找到了各方都能接受的适度点：放蒋抗日。
在这个基础上，说服工作才能奏效，从而成功地解决了“西安事变”的调停难题。
商务谈判的技巧四：掌握火候俗语说：“火候不到，大事难成。
”矛盾的形成、发展与解决，都需要一定的时间。
谈判过程中说服点的时间过早，条件尚不成熟;时间过晚，又要错过时机。
所以，只有巧妙掌握“接受时间”，才能使矛盾的解决比较自然和顺畅，收到“水到渠成，瓜熟蒂落”的良好效果。
人民解放军在平津战役中，说服傅作义部队投诚，就是恰到好处地掌握“接受时间”的范例。
商务谈判的技巧五：不要有问必答商业谈判时，问题往往起着诱导对方的作用，如果有问题就有可能不知不觉陷入对方的圈套里去，所以，最好的谈判对手并不是有问必答，而是视情况不同而分别应付。
回答问题之前，要给自己一些思考的时间;在未完全了解问题之前，千万不要回答;要知道有些问题并不值得回答;有时候回答整个问题，倒不如只回答问题的某一个部分;逃避问题的方法是顾左右而言他，以资料不全或不记得为借口，暂时拖延;让对方阐明他自己的问题;倘若有人打岔，就姑且让他打扰一下;谈判时，针对问题的答案并不一定就是最好的回答，它们可能是愚笨的回答，所以不要在这方面花费工夫。
8条最基本的商务谈判技巧
8条最基本的商务谈判技巧
一、设立利益共赢的基调
在谈判过程中最重要的一点就是尽可能建立互利共赢的目标，比如把
涉及到的双方利益都考虑到谈判结果中，只有双方的利益被充分考虑到，
才能使双方都满足。
二、把细节讨论做到位
基于双方互利共赢的基础上
在谈判过程中要注意把细节讨论做到位，最好能把双方各自需求做好
了明确的梳理，在做好明确的梳理后再把相关细节讨论做到位，这样就能
保证双方在谈判结果中的利益不会被左右甚至破坏。
三、做好交流准备
在双方开始谈判前，最好先做好交流准备。
有针对性地收集有关对方
的资料，熟悉对方的背景、情况和心理，这样才能更好地了解对方的要求，有针对性地把自己的想法和谈判条件进行陈述。
四、重视双方的主观因素
谈判中有很多的主观因素影响着双方的谈判结果，比如双方的心理、
经验、信仰以及对方的接受能力等等，这些主观因素是非常重要的，要注
意双方的主观因素，并合理合法地处理好双方的主观因素，从而确保双方
的利益能够得到有效的保障。
五、密切注意反应
在谈判过程中，要密切注意双方的交流和信息交流，通过仔细观察对方的反应，及时对于双方涉及到的重要细节进行调整。
商务谈判的原则和技巧
商务谈判的原则和技巧
商务谈判是商业活动中必不可少的一部分，成功的商务谈判可以为企业带来利益和机会。
下面将介绍商务谈判的原则和技巧。
一、原则：
1.诚信原则：商务谈判双方应本着诚信的原则进行谈判，不隐瞒任何重要信息，不欺骗对方。
2.互利原则：商务谈判双方应本着互利互惠的原则进行谈判，寻求双方都满意的解决方案。
3.公正原则：商务谈判双方应本着公正的原则进行谈判，不利用不正当手段获取利益。
4.客观原则：商务谈判双方应本着客观的原则进行谈判，根据事实和数据进行分析和决策。
5.灵活原则：商务谈判双方应本着灵活的原则进行谈判，根据实际情况灵活调整谈判方案。
二、技巧：
1.充分准备：在商务谈判前，应对相关信息进行充分的准备工作，了解对方的利益和需求，提前准备好相关的数据和资料。
2.善于倾听：商务谈判中，要善于倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和利益，避免过度自我表达和控制对话。
3.提出合理建议：商务谈判中，要提出合理的建议和解决方案，将自己的利益和对方的利益结合起来，并通过论据和数据来支持自己的观点。
4.走出僵局：商务谈判中，如果出现僵局，双方可以寻找共同点，寻求妥协和折中的解决方案，以达成协议。
5.控制情绪：商务谈判中，双方可能出现争执和紧张情绪，但要保持冷静和理性，不要受情绪的影响做出决策。
6.留有余地：商务谈判中，双方不要过于急于做出决策，可以留有一定的余地，给双方思考和调整的时间和空间。
7.注意口头和非口头信息：商务谈判中，除了关注双方的言辞和表达外，还需要注意双方的非口头信息，如肢体语言和微表情等，这些信息也可以帮助理解对方的意图和需求。
商务谈判的八原则
商务谈判的八原则商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方之间的协商和讨论。
在商务谈判中，要根据实际情况确定的合理的策略和原则，以促使双方达成一致。
下面是商务谈判的八个原则。
1.目标明确在商务谈判之前，双方需要明确自己的目标，明确自己想要达到的结果。
明确的目标能够指导双方的谈判策略，避免盲目谈判和胡乱让步。
同时，明确目标也能提升双方信心，增加达成协议的可能性。
2.互惠互利3.沟通有效有效的沟通是商务谈判的关键。
双方应该积极倾听对方的意见和需求，表达自己的想法和观点，并且尽可能避免使用攻击性的语言或姿态。
双方应该保持冷静和理智，避免情绪化的谈判。
4.寻求共同点5.可行性思考商务谈判中，双方应该考虑自己所提议的方案的可行性。
即使是最有吸引力的方案，如果对方无法实施，也是不能被接受的。
双方应该在商务谈判中慎重考虑满足双方需求的可行方案。
6.灵活应变商务谈判是一个动态的过程，双方应该保持灵活性，随时适应变化的情况和需求。
双方应该准备好应对不同的情况，寻找新的解决方案，以最大限度地适应谈判的变化。
7.法律合规商务谈判双方应严格遵守相关法律和规定。
任何违反法律的行为将对协议的达成产生严重影响。
因此，商务谈判双方在谈判过程中应保持合法合规，确保达成的协议能够得到法律的保护。
8.履行诚信商务谈判要求双方保持诚信。
双方应诚实地履行自己的承诺，并尊重对方的权益。
诚信的行为能够加强谈判双方的信任，提高谈判的效率和成功的可能性。
在商务谈判中，遵循这些原则将有助于双方达成共同的目标，建立长期合作关系，并实现双方商业利益的最大化。
商务谈判需要综合考虑各种因素，以达到双方的共同利益。
这些原则的应用将提高商务谈判的成功率和质量。
商务谈判技巧和策略的八个方法
商务谈判技巧和策略的八个方法商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。
下面是商务谈判的八个方法和策略：1. 了解对方的需求和利益：在商务谈判中，了解对方的需求和利益至关重要。
通过调研和沟通，了解对方的关注点和目标，以便在谈判过程中更好地掌握主动权。
2. 设定明确的目标：在商务谈判前，明确自己的目标和底线。
将目标和底线写下来，并坚持不懈地追求，以避免偏离自己的利益。
3. 寻找双赢的解决方案：商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。
寻找双赢的解决方案，通过互惠互利的合作，确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。
4. 提前准备：在商务谈判前，充分准备自己的论点和议程。
研究对方的背景信息，掌握相关数据和事实，以支持自己的观点和要求。
5. 打造良好的人际关系：在商务谈判中，建立良好的人际关系非常重要。
通过尊重和理解对方，建立信任和合作的氛围，有助于解决分歧和达成一致。
6. 运用有效的沟通技巧：运用积极的沟通技巧，包括倾听、提问、表达和反馈。
倾听对方的观点，提出明确的问题，清晰地表达自己的意见，并及时给予反馈，以确保信息的准确传递和理解。
7. 善于妥协和折衷：商务谈判中，双方难免会有一些分歧和冲突。
在这种情况下，善于妥协和折衷，通过让步和让步，找到一个双方都能接受的解决方案。
8. 灵活应对变化：商务谈判是一个动态的过程，可能会出现各种变化和挑战。
在谈判过程中灵活应对变化，适时调整策略和战术，以更好地应对市场和环境的变化。
这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。
但需要注意的是，不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略，需要根据具体情况灵活运用。
商务谈判的八原则
商务谈判的八原则第一:了解你的谈判对手。
了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。
道理也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢？其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。
1)你在哪里问？如果你在买主公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。
如果你能请买主出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球，他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2)谁会告诉你?除了直接问买主问题以外，你也许可以接触买主公司内职位低的职员;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。
也许你会说,谁会告诉你真相，但试一下不会对你有任何伤害吧?3)客户不愿意回答,如何问?不要怕问问题,即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案,也要问，因为事情往往超出你的想象。
还是那句话只要对方没有不高兴，问问有何妨。
第二:开价一定要高于实价也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:1)留有一定的谈判空间。
你可以降价，但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)3)这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户)除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。
第三：永远不要接受对方第一次开价或还价理由1)请重温本文的销售技巧第二条。
理由2）轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你激动万分地来到对方办公大楼，卖主对你说:有三家供应商参加竞争,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天董事会就要做决定，若你方能接受在A方报价的基础上降低５％,合同就是你的了,请你马上决定。
销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展，卖主似乎把签合同的事情给忘了。
什么是商务谈判的原则
什么是商务谈判的原则商务谈判是指在商业活动中，为了达成其中一种协议、合作或解决争议，双方进行的一种协商过程。
商务谈判的原则是指在商务谈判中应该遵循的基本原则和准则，以达到谈判双方的最大利益和共赢的结果。
以下是商务谈判的一些基本原则：1.互利共赢原则：商务谈判应以互利共赢为目标，双方应根据彼此的需求和利益进行让步和妥协，以达到双方的最大利益。
谈判结果应是双方都满意的结果，而不是一方牺牲另一方的利益。
2.诚实信用原则：商务谈判应以诚实和信用为基础，双方应本着真诚、坦率的态度进行谈判，并按照约定和承诺去履行。
任何欺骗和虚假的行为都会破坏谈判的信任和可持续性。
3.公平公正原则：商务谈判应以公平和公正为准则，双方应在谈判中平等地发表意见、阐述观点，并充分听取对方的意见。
双方应避免使用不正当手段和不公平的条件来达到自己的利益。
4.高效合理原则：商务谈判应高效合理地进行，在谈判中应注重时间的管理和资源的有效利用。
双方应制定合理的议程和时间表，避免过度拖延或过分压缩谈判时间。
5.灵活变通原则：商务谈判应具备灵活性和变通性，双方应根据谈判的具体情况和变化灵活调整和改变谈判策略和立场。
双方应转化为解决问题的思维方式，而不是固守自己的立场和利益。
6.专业专长原则：商务谈判应由具备专业知识和专长的人员进行，双方应充分了解和掌握谈判的相关知识和技巧。
双方应在谈判中发挥自身的专业优势，以获取更有利的谈判结果。
7.友好合作原则：商务谈判应以友好和合作的态度进行，双方应建立良好的合作关系和合作氛围。
双方应尊重和理解对方的观点和需求，以建立起长期稳定的合作关系。
8.协商一致原则：商务谈判应以协商和一致为目标，双方应通过对话和妥协来解决分歧和争议。
双方应通过双向沟通和有效的谈判技巧来达成一致意见和共识。
9.保密原则：商务谈判应保持谈判的机密性和保密性，双方应在谈判中保护对方的商业信息和商业秘密，避免泄露和不当使用。
商务谈判的机密性对于双方的商业利益和合作关系至关重要。
8条最基本的商务谈判技巧
8条最基本的商务谈判技巧商务谈判是一种争取最大利益的过程，是商业交易达成协议的关键步骤。
在商务谈判中，双方通常都希望以最有利的条件来达成协议，所以谈判技巧的运用是至关重要的。
下面是8条最基本的商务谈判技巧：1.充分准备：在进入谈判前，务必做好充分准备。
这包括了解对方的需求和要求，了解市场情况和竞争对手的情况，制定明确的谈判目标和策略，并做好各种可能出现的情况的准备。
准备充足可以让你在谈判中更具优势，更有信心。
2.理性思考：在谈判过程中，要保持冷静和理性。
不要被情绪左右，要冷静分析情况，做出理性的决策。
必要时，可以请第三方进行中立角度的评估和建议，帮助你做出更好的决策。
3.强调合作：在商务谈判中，双方都希望达成双赢的局面。
因此，强调合作和共赢是很重要的。
在谈判中表现出合作精神，尊重对方的需求和利益，尽量寻求双方都能接受的方案。
4.注意沟通技巧：良好的沟通是商务谈判成功的关键。
要善于倾听对方的观点和需求，对方表达意见时要耐心听取，理解其立场。
同时，要清晰表达自己的诉求和要求，避免语言上的歧义，以免造成误解和冲突。
5.灵活应变：在商务谈判中，情况常常变化，所以要做到灵活应变。
当遇到突发情况或对方提出新的条件时，要及时调整策略，灵活处理，以最大化自身利益。
6.拓展思维：在商务谈判中，不要局限于已有的思维模式和策略，要不断拓展思维，寻求新的解决方案。
可以通过多方面的思考和创新来找到更好的解决方案，从而达成更有利的协议。
7.注意细节：在商务谈判中，细节往往决定成败。
要注意谈判中的各个细节，包括合同条款、价格、交货时间等，确保自己的利益不受损害。
同时，要注意对方可能会利用漏洞或细节来施加压力，要保持警惕。
8.保持耐心：商务谈判往往是一个漫长的过程，可能会遇到各种挑战和困难。
在这种情况下，保持耐心是很重要的。
不要急于求成，要耐心等待和持续努力，直到达成双方满意的协议。
综上所述，商务谈判是一门综合性的技巧，需要不断学习和实践。
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商务谈判成功的八大原则要领标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]商务谈判双赢的应对技巧马克思说：“商品价值的实现是惊险的跳跃”而谈判是实现跳跃的关键。
谈判是商品流通前奏曲，它最先吹奏起流通的号角；谈判是商品流通的桥梁，它是商品流通的必由之路；谈判是“助跳器”，它决定着商品跳跃成绩的高低优劣；谈判是导航船，只有经过它的疏通引导，商海中商品的滚滚洪流才得以畅通无阻。
任何成功的商品交换必然以成功的谈判为前提，否则，商品交换便不能顺利完成。
只有通过谈判越过荒野，才能到达希望之乡。
为此，必须掌握以下八大原则要领：1、真诚求实以信待人俗话说：“精诚所至，金石为开”，“谈心要交心，交心要知心，知心要诚心。
”因此，真诚与实际决定了信度，有信度才会有说服力。
真诚对于做人来讲是人格，对于谈判作风而言也是至关重要的，言而有信，对手放心，以心换心，以诚相待会促进良好的谈判结果达成协议。
真、善、美既是人类社会永恒话题，又是多么令人向往的字眼!而“真”位居其首, 真是道德的基石,科学的本质,真理的追求。
被毛泽东尊称为“伟大的人民教育家”的陶行知先生的名言是：“千教万教，教人求真；千学万学，学做真人”。
“要教人求真，首先要教己求真，求真的知识，真的本领，真的道德。
”作为一个大国总理，温家宝同志极具个性的语言，不仅是“坦诚睿智、情动云天”的典范，也体现了温总理知识的渊博，文辞的精美和立意的深刻。
“如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。
”人格就是力量,信誉则是无价之宝。
人们是为了满足各自的需要才会坐在一起进行洽谈和磋商的，没有平等性，由强权和暴力主宰的社会是不会有什么意义的谈判的即使签订了协议也是一种霸王合同。
切记：一个谈判者可以是精明的，难以应付的，但同时必须是一个言而有信的人，要做一个既精明又可以依赖的谈判者。
2、清星理智沉着冷静谈判往往是不同利益集团或个人之间进行的，由于利益关系不同，谈判者往往要“各为其主”，谋求不同的利益，但是谈判的规则又不能让一方占有优势，所以谈判的哪一方能在谈判中为自己一方争取更大的利益，而要相取得成功必须互利互惠。
一场成功的谈判应该是双方都大笑，而不是一方大笑，而另一方苦恼，应该是双赢策略。
遇险不惊，遇乱不烦，沉着冷静，要有大将风度，大家风范。
谈话彬彬有礼，处事富于情感又不乏理智；意志顽强又善于适度适时让步；善于交际又不失原则，长于用谋又无可挑剔；威而不怒，严而不骄，冷而不寒，热而不躁，不卑不亢，落落大方。
谈判桌上是对手，谈判场外是朋友；每临大事有静气，凡遇原则皆商量；重大问题不让步，次要问题得饶人处且饶人；军师之智和大将风度集于一身。
3、求同存异拓展共识人们总希望用自己的观点去影响别人，让别人接受自己的观点，除了强迫手段（不能心悦诚服，只能是屈服）以外，唯一的方式就是通过谈判的形式，向别人说明你的观点，使别人在了解和理解的基础上接受你的观点，维护自己的利益。
任何谈判都必须分清各方面的利益所在，然后在分歧中寻求共同之处，或互补之点，达成一致协议。
对于一时不能弥合的分歧，不强求一律，允许保留，以后再谈。
把谈判的重点放在探求各自的利益上，而不是对立的立场上。
因为从固有的立场出发，难以取得一致，而从利益的探求中才能发现共同点和可以达成协议。
我国深圳蛇口工业区党委书记一次出国访问，就合资经营浮法玻璃厂问题时，对方的认为设备先进，向我方漫天要价，谈判一度陷入僵局。
而在另一轮谈判中，这位书记企业家若有所指地说：“中国是个文明古国，我们祖先早在一千多年前，就将指南针、造纸术、印刷术、火药等四大发明的生产技术，无条件地贡献给人类，而他们的子孙后代，从未埋怨他们的祖先不要专利是愚蠢的；相反，我们却盛赞祖先为推进界的进行做出了杰出贡献。
现在中国在与各国的经济合作中，并不要求各国无条件地转让专利权，只要价格合理，我们一个钱也不少给”一席精彩的言辞，赢得了在座的赞赏，那个财团当场表示愿意降低价格，从而近亿美元的经济合同圆满地达成了。
4、胸有成竹有备无患不打无准备的仗，不打无信心之战，能否作到有备无患是取胜的关键。
凡在谈判前做了有准备的谈判者，就能胸有成竹，积极调动对方，谈判开始就能占有很强的主动性，了解对方越多越好。
在谈判之前您应该先了解一下对手，他是谁英国哲学家培根说过：“与人谋事则须知习性以引导之；明其目的以劝诱之；与奸猾之人谋理，唯一刻不忘其所图，方能知其所言；说话至少。
且须出其最不当意之际，于一切的艰难的谈判之中不可存一蹴而就之想，唯徐而图之，经的起瓜熟蒂落”，这段论述十分精彩。
日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京，他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情，在迎宾馆休息。
迎宾馆内气温舒适，田中角荣的心情也十分舒畅，与随从的陪同人员谈笑风生。
他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计，是“度”。
这一田中角荣习惯的“度”使得他心情舒畅，也为谈判的顺利进行创造了条件。
5、后发制人，以逸待劳。
先发制人，虽然可以取得一定的主动和暂时的优势，但情况不明，贸然行动，就会暴露出自己许多弱点，给对方以可趁之机，所以在情况不明时应该后发制人。
在双方的“谈”与“判”中，事情在发展，情况在变化，利益在延展。
众所周知，法国盛产葡萄酒，外国打入法国市场是很困难的，然而四川农学院留法研究生李华博士经过几年的努力终于使中国葡萄酒奇迹般地打入法国市场。
可是中国酒在香港转口时却遇到了麻烦。
港方说按土酒征80%的关税，洋酒征300%关税的规定，内地酒按洋酒征税。
李华在与港方谈判时吟出了一句唐诗：“葡萄美酒夜光怀，欲饮琵琶马上催”。
并解释说：“这说明中国在唐朝就能生产葡萄酒了，唐酒今有1300多年了。
英法生产葡萄酒要比中国晚几个世纪，怎么能说中国葡萄酒是洋酒呢一席话驳得港方有关人士哑口无言，只好将中国酒按土酒征税”。
6、多听少讲，用心感悟。
谈判的共同目的是追求利益，谋求合作，寻求共识，互利互惠。
上帝给了我们双耳一口就是让多听少讲，但少讲不等于不讲，讲要讲到点子上，切不可漫天乱讲。
要记住律师是能言善辩的，法官一般都是沉默寡言的，但最后的判决是法官做出的而不是律师做出的，所以要少一点律师的作风，多一点法官的派头。
周恩来在万隆会议上，由于反华者的叫嚣，掀起反共反华的高潮会议有失败的危险，周恩来说：“我们是来谋求和平和发展而来的，不是吵架的，并提出了和平共处五项原则：尊重各国主权和领土的完整、不侵犯别国、不干涉别国内政、平等互利、和平共处的原则来处理国与国之间的关系。
”这些成为世界各国共同认可的准则，他用微笑征服了全世界。
7、豁达包容人事相别海纳百川，以容为大。
宽容、容忍、容人、容事，是一种美德。
容人的实质是容才的问题。
兼容并包，指能团结不同能力的人一道工作。
战国时代着名的思想家荀子提出：应能“贤而能容罢，知而能容愚；博而能容浅，粹而能容杂。
”意思是说，有才能的人，要能容纳弱不胜任的人；有智慧的人要容纳愚笨的人；有专才技能的人，要容纳杂而不精之人。
这里已提出了“兼容并包”的原则。
谈判者要有尊人之心，容人之量；要宽人小过，容人小短，“胸中天地宽，常有渡人船。
”谈判者应像弥勒佛一样，大肚能容，容天容地，容天下难容之事，特别要容纳异己。
做合作的利己主义者，生意不成友谊在。
在谈判中，注重人的因素对谈判的影响是双方的关系问题。
对任何一个谈判人员都肩负着双重的利益，满足自己实际利益，与对方关系也应处好。
做到“对事不对人”。
尽量阐述客观情况，避免责备对方，心平气和、彬彬有礼，保全面子，不伤感情。
设身处地将心比心。
换位思考，换心思考，换脑思考。
把关系与实质分开，把双方的关系建立在正确的认识，明朗的态度，适当的情绪上。
8、有声无声话度适中谈判不仅是语言的交流，同时也是行为的交流，内有所思，外有所表。
体语、态势语等作为一种语言形式，也在传递着各种各样的信息。
经贸谈判有时需要谈判者伶牙利口，或如小溪流水，潺潺东流；或如春风化雨，随风潜入液，润物细无声；或如暴风骤雨，倾盆而下；或如冲锋陷阵，爆竹连响。
有时需要谈判人员一言不发，沉默是金。
从语言概念来讲，沉默也是一种语言，或点头摇头，或耸肩摆手，或装聋作哑，或以坐姿表现轻蔑，或以伏案记录表示重视．眨眼摸耳皆含深意，一颦一笑皆成曲调，恰到好处的沉默不仅是一种语言艺术，而且有时能做到“此时无声胜有声”，达到语言艺术的较高境界。
这一切都需要话度适中的原则，说度适中是指与说话质量语言艺术相关的各种因素都要掌握适度的原则，防止“过犹不及”。
说度包括：听度、力度、深度、信度等。
首先，注意听度，也就是让听者可以接受的程度，会说的不如会听的．表述中注意渗入听者顺心的话以及某些靠近其念向的条件。
听者自然爱听，注意听。
要激发对方的兴趣，语出惊人，造成悬念，引人入胜，适应语境。
否则，听者将跟不上谈判思路，就摸不到谈判的脉搏，更达不成协议。
其次是力度，说话力度是指谈判者论述中说话的强弱与用词的锋芒。
声强表现为声音强劲有力，但不是高喉咙大嗓门；而声弱，表现为声轻而有气度，这样既使声调抑扬顿措，又使论述内容富有感情色彩。
再次是深度，指语言及其内容的深刻全面程度。
在论述中灵活变化的深度可以反映不同的论述目的．只有长度没有深度，泛泛而谈，不得要领，不如化龙点睛，一语破的。
军事上有句术语“伤其十指不如断其一指”。
要使深度适当，还要注意结合问话的技巧，什么时候问话，怎样问话都是很有讲究的。
对手直率，提问要简洁；对于内向，提问要含蓄；对乎严肃，提问要认真；对手暴躁，提问要委婉；对手开朗，提问要随意。
不可千篇一律，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。
“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。
2006年3月14日温家宝总理答中外记者问我们的政府是人民的政府。
我作为一个中国人，是人民的儿子。
我们所取得的一切成绩都归功于人民。
我最感动的是人民对政府的支持。
这种支持既来自鼓励，也来自批评，而且总是那么热情、一贯。
我最觉得痛心的问题是在这三年的工作中，还没能够把人民最关心的医疗、上学、住房、安全等问题解决得更好。
但是，中国的总理懂得一个道理，就是知难不难，迎难而上，知难而进，永不退缩，不言失败。
凤凰卫视记者：上届政府曾经遇到两次令全球华人为之牵挂的突发性灾害。
５年前，新任总理的您经历了非典，人们还不您当时的心路历程。
５年之后，突如其来的南方冰雪灾害，人们又看到您走在抗击雪灾的前线，这场灾害让您感受到了什么未来５年您将还会面临什么样的挑战温家宝：５年已经过去了，“行事见于当时，是非公于后世”。
历史是人民创造的，也是人民书写的。
一个领导者应该把眼睛盯住前方，把握现在，思考未来。