海上班轮出口货运代理业务流程
国际货运代理 第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程
二、班轮运输主要货运单证
（一） 在装货港使用和编制的单证
托运单 （Booking Note，B/N） 装货单 （Shipping Order，S/O 收货单（Mate’s Receipt，M/R） 装货清单（Loading List，L/L） 载货清单（Mani Fest，M/F） 危险物品清单（Dangerous Cargo） 海运提单（Bill of lading） 过驳清单（Boat Note） 货物溢短单 货物残损单（Delivery Order，D/O） 提货单
第三章 国际海上货物运输代理实务
第一节 班轮货运业务流程 第二节 租船货运业务流程 第三节 海上货物运输出口代理业务 第四节 海上货物运输进口代理业务 第五节 海上货物运输保险 第六节 海上货运事故的处理 案例分析
本 章 结 构
第三章 国际海上货物运输代理实务
学 习 目 标
掌握货物海运进出口的实际操作程序 掌握运输单证的流转和缮制方法 逐学会对运输过程中发生的索赔事件 进行处理
第一节 班轮货运业务流程
一、班轮运输操作流程
9. 货运代理或者出口商付清运费，领取已装船清
洁提单。出口人将提单连同其他单证送至议付银 行结汇。议付银行将提单寄回国外开证银行。 10. 船代根据提单副本编制出口载货清单 M/F ，送 船长签字后向海关办理船舶出口手续。编制出口 载货运费舱单 F/M 以及提单副本， M/R 送船公司。 卸港代理需要的寄给船公司国外代理。 11.船舶载货从发货港运至收货港，途中船方对货 物负责照管。
第一节 班轮货运业务流程
三、班轮货运单证流程图
6．理货长将大副签发收货单（M/R）转交给托运人。 7．托运人持M/R到船公司在装货港的代理人处交清运费 （预付运费情况下）换取正本已装船提单（B/L）；船公司 在装货港的代理人审核无误后，留下M/R签发B/L。 8托运人持B/L及有关单据到议付行结汇（在L/C方式下） 取得货款，议付银行将B/L及有关单据邮寄开证银行。 9．海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带，船舶起航。 10．船公司在装货港的代理人凭B/L副本（或M/R），编制 出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本、M/R送交到船 公司结算代收运费，并将卸货港需要的单证邮寄给船公司 在卸货港代理人。
第三章国际海运班轮货运代理实务
班轮运输作用：
（1）有利于一般杂货和小额贸易货物运输； （2）有利于国际贸易的发展（船期稳定、费率固定）； （3）提供较好的运输质量； （4）手续简便、方便货方。
租船运输
1、概念： 租船运输是指船东将船舶出租给租船人使用，以
完成特定的货运任务，租船人按商定的运价支付运费 的一种运输经营方式。
2、租船运输特点
l)以运输货值较低的大宗货物为主。
2)无固定航线，固定的装卸港口和固定的船期，无固定的 运价，租船运输的运价比班轮运价低。
3)船舶营运中的风险及有关费用的负担责任由承租双方协 商确定。
4）船舶的租赁一般以提供整船或部分舱位为主。
5）承租人与船舶所有人之间的权利和义务是通过租船合 同确定。租船运输中的提单不同于班轮运输提单，对于承租 人和船舶所有人，它仅相当于货物收据。
（1）件杂货班轮运输 （2）集装箱货班轮运输
班轮运输特点：
1)“四定”。即航线固定、停靠港口固定、船期固定 运费率相对固定。
2)“二管”。采用班轮运输时，由船方管装管卸。当 然，船方收取的运费中也将包括装卸费用 ，承运人和托运人双方不计装卸时间及 速遣费和滞期费。
3) 船公司及托运人的义务、责任及责任豁免等均以船 公司或其代理人签发的海运提单为准。 班轮提单即是运输合同的证明
6）租船运输中，船舶港口使用费、装卸费及船舶延误费， 按租船合同规定由船舶所有人和承租人分担。
3、租船运输种类
1)定程租船 ——又称航次租船，是以航程为基础的租船方式。 船方必须按租船合同规定的航程完成货物运输任务， 并负责船舶的经营惯例及船舶在航行中的一切费用 开支，租船人按约定支付运费。 定程租船按运输形式可分为： 1.单程租船，也称单航次租船； 2.来回程租船； 3.连续单程租船； 4.包运合同租船。
外贸之货代操作流程
《国际货运代理操作流程》第一节出口货运代理业务流程如图。
（一）接受委托1．揽货人员或客户服务人员在对客户报价时，必须核实相关运价、运输条款、船期，在确定有能力接受委托的情况下，如实告知客户完成此次委托所需时间和船期，并按公司对外报价表向客户报价，如所报价格低于本公司公布运价，则按公司《运价管理规定》执行。
2．当客户接受报价并下委托时，揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物托运单，也可接收客户自己的托运单；但此类托运单应包括该公司托运单的主要条款，如托运单上无运价，则需将有关书面报价附于其后（对合约客户、公司的老客户已在电话中确认的运价可不在托运单上显示）。
同时要求客户在托运单上签字、盖章（境外客户、托运私人物品的非贸易订舱者签字即可），如客户不能及时提供内容详细的托运单，则必须在装船前补齐，否则由此产生的费用由客户负责。
3．接受客户的委托后，揽货人员应详细填写业务联系单。
揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时，把业务联系单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。
4．对不符合本控制程序的订舱委托，客户服务人员可以拒绝接受订舱，并有义务向部门经理汇报。
（二）操作1．一旦接受客户订舱，应尽快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜（客户自拖、自报除外），并从拖车公司那里获取箱号、封条号；2．尽快按委托书要求制单，并传真给客户确认。
如有需要，还应将目的港代理打印在提单上，并在货物装船前完成单证校对工作；3．认真填写操作过程记录，对需换单转船、电放的委托应有记录，并提供给相关部门；4．客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户（或揽货人员）；揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同（或协议）规定，定期向客户催收运费；5．客户服务人员应及时通知报关行等分承包方，退回有关资料，如出口退税核销单、报关手册等，这些资料需退还给客户，揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒；6．当客户或揽货人员询问二程船信息时，客户服务人员应给予提供。
海运班轮货代业务流程
11。与货主费用结算
注意事项
货主装箱：
货主自拉自送时，先从货代处取得EIR，然 后至空箱堆场提取空箱后装箱，制作CLP， 并按要求将重箱集港，等待装船。（产地装 箱/自拉自送）
货代公司可以建立自己的优势航线，有些货运 公司就明确表示，走美加我最优惠，有的是日本， 等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格 是你迈向成功的一个基石。货代公司，要建立小 范围垄断。垄断就是优势，获得了别人没有的优 势，就有了成功的可能。
3、持之以恒的关心你的顾客。有些货 代送了一趟名片，然后就消失了，这样 不好，如果你想获得一个客户，需要不 断在你的客户和潜在客户名单中不断联 系，建立你的客户群，建立你的客户熟 悉，建立你的服务优势。每个月或每两 个月打个电话。我们要求业务人员每个 月都要访问大客户，虽然没有合同，但 相互交流也帮助今后的合作。
8、和保险公司建立合作关系。出口有自己找保 险公司的，也有委托货运代理公司做的。 总之，货运代理要加强业务的学习，多掌握综 合的知识，多建立自己的优势服务内容。谈吐举 止要优雅，不卑不亢，给客户留下良好的形象。
杂货班轮出口货代业务流程（CIF）
第一步：揽货接单
第二步：货代向船公司定舱；
货代缮制装货联单，在截单期前向船公司 办理订舱。船公司如接受订舱，则在装货 联单上加盖定舱确认章，并为该票货物分 配一个提单号以示确认。
（4）码头、堆场留下箱管单位联和码 头、堆场联，将用箱人、运箱人联 退还用箱人、运箱人。
（5）码头、堆场经办人员留下堆场联， 作为每日统计进出场集装箱量的依 据，并将箱管单位联汇总，于第2天 交至船舶代理（箱管单位），做到 一天一清。
海上班轮出口货运代理业务流程
客户
1 签署报关 委托书
6
5
接收报关单证 填制报关单
4
货运代理
信息反馈
2
递交报关单
预支报关费用
海关
3
放行
货物装箱
产地装箱 货物装箱的分类 场地装箱
一、装箱单（Container Load Plan---CLP)
是由装箱人根据已装入集装箱的货物制作的，记载箱内所装 货物的名称、数量、重量、交付方式及箱内积载顺序（自里 到外）的单证。装箱单一式数份，有的一式四联，也有一式
五联甚至一式十联。
以一式五联为例，装箱单的流程如下：
顺序 名称 1 码头联 2 船代联 3 承运人联 4 发货人/装箱人联（1） 5 发货人/装箱人联（2）
收货人
6 5
托运人（装箱人） 承运人（船代）
2 （ 1 5 签 字 ） 及 发 货
-
5
送箱装货
5
3 5
2 5
1
31-5签字，注车号
签字确认进场
监装船
监装箱是指货运代表货主在装卸现场监督货物的装卸情况。
货运代理应做好现场记录，随时掌握装卸进度和处理装卸过程中所 发生的问题，以维护货方利益，保证装卸质量。
注：如舱位确实不足，应安排快到期的急运的货物优先装
船，对必须退关的货物，应及时联系有关单位设法处理。 对一级危险品、重大件、贵重品、特种商品和驳船来货 的船边接装、直装工作，要随时掌握情况，防止接卸和装船 脱节。 对装卸过程中的货损，应取得责任方的签证，联系原发 货方做好货物调换和包装修理。
托运人/货运代理 索 取 空 白 投 保 单 5 1 寻找 2 协商 3 4 8 保 险 公 司 （ 确 认 ） 7
签发保险单据
海运出口贸易流程基本步骤
海运出口贸易流程基本步骤1. 接受订单和准备货物
- 接受客户订单并确认交货细节
- 准备合同、报关文件和其他必需文件
- 安排生产或采购货物,并完成包装和标识
2. 预订船运空间
- 联系船公司或货运代理商,预订船运空间
- 确认船期、目的地和运费费率
- 办理船舶预订手续
3. 装箱和发运货物
- 将货物装入集装箱或其他运输工具
- 安排内陆运输将货物送至码头
- 办理货物装船手续,并支付相关费用
4. 海关报关出口
- 向海关申报货物出口
- 提供货物、合同、发票等相关单证资料
- 缴纳关税和其他应缴费用(如有)
5. 船运货物
- 货物装船,开始海上运输
- 船公司向出口商提供提单(提货单据)
- 跟踪货物运输状态
6. 通知收货人
- 将提单和其他单证寄送给收货人
- 告知收货人货物到达目的地的时间
7. 收货付款
- 收货人凭提单提取货物
- 根据合同条款,收货人向出口商付款
- 完成贸易交易
8. 售后服务
- 处理任何索赔、退货或其他问题
- 跟进客户反馈,并提供必要的售后支持
以上是海运出口贸易的基本流程步骤。
具体操作可能因情况而有所调整,例如涉及信用证结算、特殊货物等。
出口商需遵守相关法规,密切与各方合作伙伴沟通协调,确保贸易顺利进行。
班轮货物运输业务流程
班轮货物运输业务流程
班轮货物运输业务是指通过船舶运输货物的一种业务形式，它在国
际贸易中起到了至关重要的作用。
本文将介绍班轮货物运输业务流程，并详细阐述每个环节的具体内容。
一、货物预订与确认阶段
1. 客户向船运代理提供运输需求，包括货物类型、数量、目的地等
信息。
2. 船运代理根据客户需求，提供运输方案和报价。
3. 客户确认运输方案和报价，并签署相应的合同。
二、货物装载与报关阶段
1. 客户将货物交至码头，并提供相关的装箱单据。
2. 船运代理安排货物进行装箱，并制作货物装箱清单。
3. 货物装箱完成后，船运代理办理报关手续，并提交相关报关文件。
三、货物运输阶段
1. 船运代理根据货物性质和运输需求，选择适合的班轮运输船舶。
2. 船舶按照班轮运输计划，准时出航，并沿途停靠不同的港口。
3. 船舶运抵目的港口后，船运代理协助货物拆箱，并办理卸货手续。
四、货物送达与签收阶段
1. 船运代理通知客户货物抵达目的港口的时间和地点。
2. 客户安排提货，并办理签收手续。
3. 船运代理协助客户办理相关的清关手续，并确保货物顺利交付给客户。
五、结算与售后服务阶段
1. 船运代理根据合同约定，与客户进行结算，并提供相应的发票和结算单据。
2. 如客户对货物运输过程有任何异议或问题，船运代理提供售后服务并尽力解决问题。
以上所述即为班轮货物运输业务的流程。
在实际操作中，还需遵守国家和地区相关的法律法规，同时关注货物运输安全和效率。
希望本文对读者了解班轮货物运输业务流程有所帮助。
第三章班轮货运业务流程
5、托运人
• Shipper，指本人或委托他人以本人名义或 委托他人为本人与承运人订立海上货物运 输合同的人；本人或委托他人以本人名义 或者委托他人为本人将货物交给与海上货 物运输合同有关的承运人的人。
（二）船舶代理人
• 是指接受船舶所有人、船舶经营人或者船 舶承租人的委托，为船舶所有人、船舶经 营人或船舶承租人的船舶及其所在货物或 集装箱提供办理船舶进出港手续、安排港 口作业、接受订舱、代签提单、代收运费 等服务，并依法设立的船舶运输辅助企业。
• 中国最大的国际船舶代理公司成立于1953 年的中国外轮代理公司，1980年代末，中 外运船务代理公司成立，是第二家。
6、船期表
• 从那里能找到船期表？ 1、船公司网站和协会网站 • 中国航运在线， • 中国航贸网 2、出版物 • 《中国航务周刊》——CHINA SHIPPING GAZETTE • 《中国远洋航务公报》——CHINA SHIPPING
• 《中国国际海运条例》规定，在中国境内经营无 船承运业务，应当在中国境内依法设立企业法人； 经营无船承运业务，应当办理提单登记，并交纳 保证金；无船承运人应有自己运价本。
（三）无船承运人
• 特点： • 托运人的承运人，承运人的托运人 （1）没有自己的船舶 （2）可以签发自己的提单 （3）从托运人那里赚取托运费，但不赚取班
（三）无船承运人
• NVOCC：(Non—vessel operating common carrier)，也称无船公共承运人，以承运人身份接 受托运人的货载，签发自己的提单或者其他运输 单证，向托运人收取运费，通过班轮公司完成国 际海上货物运输，承担承运人的责任，并依法设 立的提供海上运输服务的企业。
第七章国际海运货代业务流程1
• 种类 1. 是否已装船：已装船提单、收货待运提单 2. 提单收货人一栏的记载：记名提单、不记名提单、
指示提单 3. 货物外表状况有无批注：清洁提单、不清洁提单 4. 签发人不同：班轮提单、无船承运人所签提单 5. 特殊情况 6. 签发提单时间：预借提单、倒签提单、顺签提单 7. 舱面货提单、并提单、分提单、交换提单、交接提
用
提取 正本 提单 并交 给委
托人
安 排 货 物 转
运
通 知 收 货 人 货 物 动
态
记 录 货 物 灭 失 情
况
协 助 索 赔
流 通 领 域 简 单 加
工
其 他 延 伸 服
务
进口
报接 办 接告收 理 受货审 相 委物核 关 托动单 手
态据 续
提 货 和 代 缴 运
费
进 口 货 报 关 、 完
税
报 检 报
验
货 物 的 暂 存 转 运 转
口
向收 货人 交付 海关 放行 的货
物
储 存 或 分 拨 货
物
流 通 领 域 简 单 加
工
协 助 行 索
赔
其 他 延 伸 服
务
委 托 流 程
出 口 作
业
托 运 人
托运人确定货运代理之后，缮制出口委托书，进行委托 将委托书交给该货运代理 委托货运代理报检报验 以书面形式与货运代理确认订舱要求 与货运代理确认装箱方式 将全套单据交给货运代理 开船前再次与货运代理核实提单内容 开船后交运费，换取全套正本提单 从货运代理处取得口收汇核销单及退税单证 其他委托事宜
集装箱船 的发展
集装箱船 的类型
小型支线船 大型支线船 灵便型船 次巴拿马型船 巴拿马型船 超巴拿马型
简述班轮运输的业务流程。
简述班轮运输的业务流程。
班轮运输的业务流程通常涉及以下步骤：
1. 接受客户委托：班轮运输公司接受客户委托，开始处理相关的运输业务。
2. 确定运输方案：班轮运输公司根据客户需求和货物特性，确定适合的运输方案，包括运输线路、船期、船舶类型、装卸方式等。
3. 签订运输合同：班轮运输公司与客户签订运输合同，明确双方责任、约定运费和费用结算等条款。
4. 确认货物信息：班轮运输公司确认货物的信息，包括名称、重量、体积和包装形式等，以便采取恰当的装卸措施。
5. 安排装卸：班轮运输公司与码头或港口合作伙伴协商安排装卸计划，确认船舶到港时间和货物装卸的具体时间和地点等。
6. 确认装卸完成：班轮运输公司确认货物的装卸是否完成，注意记录货物损坏或丢失情况。
7. 船舶运输：班轮运输公司安排船舶按照船期顺序运输货物。
8. 预报到港：班轮运输公司在船舶预计到港时间前向海关及港口相关部门提交货物信息，办理相关手续。
9. 到港操作：班轮运输公司监督操作人员按照规定操作，确认货物和船舶的状况。
10. 签发提货单：班轮运输公司签发提货单，通知客户提货，并结算运费和费用。
11. 提货结算：班轮运输公司收到提货单后确认货物的收货人信息、运费和费用的结算方式，并安排款项的收取和支付。
12. 跨港转运：如货物需要再跨港转运，则班轮运输公司会安排其它船舶或运输方式接续运输，以完成货物的最终目的地交付。
13. 监督货物交付：班轮运输公司通过监督提货、装卸、运输等全过程，确保货物安全、准时交付到目的地。
班轮集装箱货运流程
3、在舱位得到确认后 , 货代公司业务员会通知客 户准备有关的报关单据(报关委托书, 核销单 ), 同 时，客户应告知承运人集装箱是进仓还是拖箱.如 客户货物是进承运人仓库内装箱，按发给客户的 进仓单进仓。进仓单上会注明进仓编号、仓库地 址、联系电话、联系人、最迟进仓期。托运人务 必按进仓编号，在最迟进仓期以前进仓。
5、集装箱配载图( Stowage Plan)
分为预配图和实载图两种,预配图是装货 前船、港双方根据航次货载情况和船舶具 体情况所制定的积载计划，但实际装载与 计划装载总有一些差别，实载图则是按集 装箱实际装船情况编制的舱图。集装箱配 载图是船方进行货物运输、保管和卸货工 作的参考资料，也是卸货时港方据以理货、 安排工班和货物在港内堆放的依据。
2、发放空箱--通常整箱货货运的空箱由发 货人到集装箱码头堆场领取，有的货主有 自备箱；拼箱货货运的空箱由集装箱货运 站负责领取。
3、拼箱货装箱--发货人将不足一整箱的货物交至 货运站，由货运站根据订舱清单和场站收据负责 装箱，然后由装箱人编制集装箱装箱单 （CONTAINER LOAD PLAN）。
6、承运人可以为托运人办理倒签、预借提单手续或 做电放，出具盖有托运人正本公章的书面保函，但 是须按所配船公司或无船承运人的规定进行。
7、承运人在最快的时间内将核销退税单证退给托运 人，除内支线外一般10天左右就可办妥。
拼箱订舱程序
1、接受托运申请--船公司或其代理公司根 据自己的运力，航线等具体情况考虑发货 人的要求，决定接受与否，若接受申请就 着手编制订舱清单，然后分送集装箱堆场 （CY），集装箱货运站（CFS），据以安 排空箱及办理货运交接。
2、如果出口人与船公司或无船承运人有协议运价， 请同时传真船公司的运价确认件（如果没有船公 司的确认件，该运价无效）承运人出口整箱业务 员在接受出口业务订舱时,会了解委托书的各项内 容,并确认其是否有能力满足客户的要求,如能满足, 按照托单上的要求配船，并传真预配信息给出口 人。如不能满足托单上的要求，承运人或货代公 司业务员会及时通知托运人。
海运班轮出口货代业务操作流程
海运班轮出口货代业务操作流程一、揽货。
货代得先去找客户揽货呀。
就像是去交朋友，然后告诉他们，“你有货要出口不？咱走海运班轮可划算又靠谱呢。
”这个时候呢，货代得特别了解自己公司的优势，比如说航线全、价格实惠、服务超棒之类的。
还要能回答客户各种各样的问题，不管是关于运输时间、价格计算，还是货物安全。
这就要求货代得像个万事通一样，可不能被客户问住啦。
二、订舱。
揽到货之后，就该订舱啦。
货代要向班轮公司订舱哦。
这就好比是给货物预订一个海上旅行的房间。
货代得把货物的信息告诉班轮公司，像货物的种类、重量、体积这些。
班轮公司呢，就会根据这些信息，看看有没有合适的舱位给咱们。
要是旺季的话，这舱位可紧张啦，就像热门旅游景点的酒店房间一样难订。
所以货代得提前做好准备，跟班轮公司的人打好关系，这样订舱的时候可能就会顺利一些呢。
三、接受托运申请。
班轮公司接受了订舱之后，就会给货代一个接受托运的通知。
这时候，货代就像得到了一个小确幸一样开心。
因为这意味着货物已经有了“上船”的资格啦。
货代要把这个好消息赶紧告诉客户，同时呢，还得跟客户确认一些细节，比如货物的包装是不是符合海运的要求呀。
要是包装不行，在海上晃来晃去的，货物可能就会受损呢，那可就不好啦。
四、提取空箱。
接下来就是提取空箱啦。
货代要安排去堆场提取空箱，然后把空箱送到客户指定的地方装货。
这就像去取一个大盒子，然后把客户要寄的东西装进去。
不过这个大盒子可不好取呢，得按照堆场的规定来。
而且在运输空箱的过程中，也要小心，不能把空箱弄坏了，不然还得赔偿呢。
五、货物装箱。
把空箱送到客户那里后，客户就可以装箱啦。
货代呢，也不能闲着，得在旁边看着点，给客户一些建议。
比如说怎么摆放货物能更好地利用空间呀，哪些货物要放在一起，哪些要分开之类的。
就像在玩一个空间利用的小游戏一样，目的就是让货物装得又多又安全。
六、报关。
货物装完箱之后，就该报关啦。
这可是个很重要的环节呢。
货代要准备好各种报关的文件，像报关单、商业发票、装箱单这些。
国际海运出口业务流程
国际海运出口业务流程
国际海运出口业务流程一般包括以下步骤：
1. 确定货物信息：包括货物的名称、数量、重量、尺寸等信息。
2. 签订合同：与买方签订出口合同，明确货物的价格、付款方式、交货日期等条款。
3. 准备出口文件：根据出口国家的要求，准备相关的出口文件，包括商业发票、装箱单、海运提单、出口许可证等。
4. 安排货物装箱：确定货物的包装方式，并安排货物装箱。
5. 办理报关手续：根据出口国家的要求，办理相应的报关手续，包括出口申报、货物检验等。
6. 选择运输方式：根据货物的性质和目的地，选择适合的海运运输方式，如整箱运输或散货运输。
7. 选择船公司和货代：选择合适的船公司和货代，与其协商运输细节，如船期、运费、保险等。
8. 安排货物运输：将货物送到港口，并进行装船手续，如办理提单、船舶配载等。
9. 监控货物运输：跟踪货物运输情况，确保货物按时到达目的港。
10. 办理海关手续：在目的港办理海关入境手续，包括报关、缴纳关税等。
11. 通知买方提货：通知买方货物已到达目的港，并协商提货事宜。
12. 结算付款：根据合同约定，与买方结算货款。
以上是一般的国际海运出口业务流程，具体流程可能会根据不同的国家和货物种类有所差异。
另外，还需要注意遵守国际贸易法律法规，并确保货物的安全和保险。
简述班轮货物运输的业务流程
简述班轮货物运输的业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. l hope that after you downloadthem,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified afterdownloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!班轮货物运输业务流程简述如下：班轮货物运输流程：①揽货与订舱：托运人向班轮公司或其代理人申请货物运输空间，班轮公司确认并预订舱位。
②货物准备与送交：托运人准备货物，根据约定将货物送至指定地点（如码头仓库），办理交接手续。
③货物检查与接收：班轮公司或代理对货物进行检查，确认货物符合运输要求后接收。
④装船作业：货物按照计划被装载上船，可能采用直接装船或集中装船方式以提高效率。
⑤办理出关手续：提交必要文件，如提单、报关单等，完成出口清关。
⑥海运途中：船舶按照预定航线航行，班轮公司负责货物的安全运输。
⑦到达目的港：船舶到达目的港后，办理进关手续，货物卸载至码头。
⑧货物交付：通知收货人提货，收货人凭提单提取货物，并进行检验确认无误。
⑨费用结算：船运代理与客户根据合同约定进行费用结算，提供发票和相关单据。
⑩售后服务：如客户对运输过程有疑问或异议，提供必要的售后服务，解决客户问题。
整个流程需遵循国际运输法规及双方合同规定，确保运输安全与效率。
海运杂货班轮货运出口流程
海运杂货班轮货运出口流程
答：海运杂货班轮货运出口流程主要包括以下几个步骤：
1.揽货与询价。
船公司或其代理在各挂靠港口及货源腹地与货主建立业务关系，
通过报刊、杂志刊登船期表，或与货主、无船承运人或货运代理人等签订货物运输服务合同或揽货协议来争取货源。
同时，业务员会向询价的货主询问详细的货物信息，如品名、目的港、柜型柜量等。
2.订舱。
托运人或其代理人向班轮公司或其代理人申请货物运输，承运人对这
种申请给予承诺。
3.接受托运申请与订舱确认。
船公司确认订舱信息，并通知托运人。
4.排载。
安排货物的装船计划。
5.发放空箱与装箱。
根据货物情况提供合适的集装箱，并安排装箱。
6.进场、边检、申报、报检、报关。
办理货物进场、边防检查、出口申报、检
验检疫、海关申报等手续。
7.配载与装船。
根据货物的性质和船只的装载能力，安排货物的配载和装船。
8.审提单、费用确认与支付。
审核提单，确认并收取运费等费用。
9.签单与催款。
向货主催款，签发商业发票。
10.放单与收款。
放单给货主，并确认收款。
以上步骤涵盖了海运杂货班轮货运出口的主要流程，每个步骤都需要仔细处理，以确保货物顺利出口。
班轮货物运输业务流程
（16）船代编制载货清单
货物装船后，船代根据收货单（M/R）（或B/L副本）编 制出口载货清单（M/F）送交大副或船长签字。
（25）开证行收到议付行寄来的正本提单等有关 单证后，通知收货人付清货款，取回B/L。
（26）收货人持正本B/L向船公司在卸货港的代理 人办理提货手续，在付清应付的费用后，换取卸 货港代理人签发的提货单 (D/O)；
（27）收货人持D/O到海关办理货物进口报关手续， 支付进口关税；
（28）收货人持D/ O到码头仓库或船边提取货物。
CEN/美国周班线
联系人：
电话：
船名 航次
VESSE VOY L
大连 DAL
秀河
Pretty R
0070E/ 230071E 23/05
荣河
Honor R
0079E/ 300080E 30/05
青岛 QIN
2627/05
0303/06
神户 KOB
2929/05
0505/06
温歌华 长滩 VCR LGB
对于集装箱班轮运输，大多采用CY/CY （场到场）交接方式，由班轮公司负责装船， 其它货物运输则采用仓库收货，集中装船的形 式。
（三）卸船交货----采用集中卸船，仓库交付
对于普通货物，通常先将货物卸至码头仓 库，进行分类整理后，再向收货人交付的所谓 “集中卸船，仓库交付”的形式。
对于危险货物、重大件等特殊货物，通常 采取由收货人办妥进口手续后来船边接受货物， 并办理交接手续的现提形式。
海运代理流程
海运代理流程海运代理是指由专业的代理公司代表货主或货代与船公司签订海运合同，并负责安排货物的装卸、运输和相关手续的一种服务。
海运代理流程是指在货物从发货地到目的港的整个运输过程中所需要完成的一系列环节和手续。
下面将为大家详细介绍海运代理的流程。
1. 签订合同。
首先，货主或货代需要与海运代理公司签订代理合同，明确双方的权利和义务。
合同中应包括货物的品名、数量、包装、运输路线、费用、保险等内容，以确保双方在合作中的权益。
2. 安排装箱。
海运代理公司根据货物的性质、数量和目的地等信息，安排货物的装箱工作。
在装箱前，需要对货物进行检验和验货，确保货物的完好无损，并对货物进行合理的包装，以保证货物在运输过程中不受损坏。
3. 办理报关手续。
海运代理公司需要为货物办理报关手续，包括向海关申报、缴纳关税、办理报检等事项。
在办理报关手续时，需要提供货物的清单、发票、装箱单等相关资料，以确保货物能够顺利通过海关检查。
4. 订舱。
海运代理公司根据货物的性质和数量，与船公司协商订舱。
在订舱过程中，需要确定船期、船名、船公司、船代理、船舱号等信息，并与船公司签订订舱合同，以确保货物能够按时装船。
5. 安排运输。
海运代理公司根据货物的运输需求，安排货物的运输方式和线路。
在货物运输过程中，需要与货代、船公司、港口、货运代理、货代等相关单位进行协调，确保货物能够顺利运达目的地。
6. 办理提单。
海运代理公司需要为货物办理提单手续。
提单是货物的凭证，是货物所有权的证明。
海运代理公司需要根据货物的实际情况，办理相应的提单手续，以确保货物的合法性和安全性。
7. 跟踪货物。
海运代理公司需要对货物的运输过程进行跟踪和监控，及时了解货物的运输情况。
在货物运输过程中，可能会出现各种意外情况，海运代理公司需要及时处理并通知货主或货代，以确保货物能够安全到达目的地。
8. 办理目的港手续。
当货物到达目的港后，海运代理公司需要为货物办理目的港的相关手续，包括卸货、清关、送货等事项。
海运进出口货代流程图
海运进出口货代流程图
海运进口货代业务说明
（一） 船舶到港前的资料准备及电 脑初步录入工作
1．建立航次档案。船舶到港前，收到船公司或其代理的传 真舱单／放货特别指示（如有） 等有关资料，建立相应的 船舶航次档案。 2．初步审核相关资料。初步审核传真舱单，主要根据海关 要求审核舱单上每票货的中文货名、收货人、质量、件数 等。 3．预报船舶动态。船舶到港前10 天、7 天、5 天、3 天、 1 天，向进口舱单的收货人或通知人发“船期预报”，并 向收货人确认舱单内容是否正确，补充中文货名等（集装 箱班轮除外）。
国际货运代理
海运出口货代业务说明
3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 1）内地公司提前将要发运货物的品名、 件数、毛重及时间要求通知口岸公司，并 制作分运单，与其他单据一起寄出或与货 同行交给口岸公司。 2）内地公司将货3．口岸外运公司与内地公司出口运输工 作的衔接 3）口岸公司设专人承接内地公司运交的 货物。 4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知 内地公司航班号，运单号或总运单号，内 地公司将航班号，运单号打在分运单上。 将分运单交于发货人办理结汇。
海运进口货代业务说明
（二） 船舶到港后的资料核对及提 货单准备工作
2．正本舱单的审核。根据收到的进口正本舱单， 仔细核对已录入电脑的舱单资料，主要核对总票数、 提单号、收货人、卸港、存货地、中文货名、规格 型号（如有）、件数、毛重、体积、箱号等，如发 现不符合， 应以进口正本舱单为准进行修改，有 疑问时，与船公司落实不符之处。
海运出口货代业务说明
1．接受发货人的委托，预订舱位 从发货人处取得必要的出口单据；
安排运输工具取货或由发货人送货到指 定地点，与单证认真核对。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
设 备 交 接 单
IN 场
OUT 场
办理货运保险
1
如果合同规定需要在装船时发出装船通知， 由国外收货人自办保险，托运人应及时发 出装船通知。
2
如果以CIF价成交，托运用人在取得订舱确认后 即可在出口地向保险公司办理货物保险。托运人 办理出口货物运输保险时通常采用逐笔投保的方 式。
托运人/货运代理办理保险流程
托运人/货运代理 索 取 空 白 投 保 单 5 1 寻找 2 4 8 协商 3 保 险 公 司 （ 确 认 ） 7
签发保险单据
填写有关投 保资料
6
交资料及有关 单证、交保险 费用
填写保单时应注意以下事项：
1
保险的货物名称、标志、包装及数量等项目一定要全部 填写，不能有所遗漏，内容也要与有关单证的记载相一 致； 保险金额一般为发票金额加10%，也可以根据需要增加 比例，但如果超过30%，必须经保险公司同意； 开船日期和提单号码一定要填写清楚，不能发生遗漏。
3 包装危险货物安全适运申报单（Declaration on Safety and Fitness of Packaged Dangerous Goods)
以下是危险货物安全适运申报单的使用流程：
五联甚至一式十联。
以一式五联为例，装箱单的流程如下：
顺序 名称 1 码头联 2 船代联 3 承运人联 4 发货人/装箱人联（1） 5 发货人/装箱人联（2）
收货人
6 5
托运人（装箱人） 承运人（船代）
2 （ 1 5 签 字 ） 及 发 货
-
5
送箱装货
5
3 5
2 5
1
31-5签字，注车号
签字确认进场
拖车司机
4
集装箱堆场 （留1、4，签收1-5）
二、特殊物品需提供特殊装箱单
1 海运出口包装容器使用鉴定结果单
结果单1份正本，3份副本。正本由货主或其代理保存，副本送交港 务部门。以下是结果单的使用流程：
顺序 1 2 3 4 名 称
海运出口包装容器使用鉴定结果单（正） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副） 海运出口包装容器使用鉴定结果单（副）
指导教师 马国龙 指导教师 马国龙
指导教师 张慧文
海上班轮出口货运代理业务流：指国际货运代理以
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
订 舱 及 订 舱 处 理
揽 货 接 单
订舱及订舱处理
订舱是指货运代理代表货方向承运人或其代理提出托运
申请，承运人对这种申请予以承诺的行为。
顺序 1 2 3 4
名 称 托运单 提单或运单号 订舱号 货物装载清单
（3）
2
承 运 人 或 其 代 理
据 （3） 制 （4）
货 （1） 运 代 理
订 舱 申 请
1
确认分
配每票 货物（2）
传输信息
2
3
提取空箱
提取空箱是指在整箱货的情况下货运代理代表托运人持 承运人签发的有关提箱凭证向货运站场提取空箱的过程。
集装箱的发放，普遍使用设备交接单
设备交接单（Equipment Interchange Receipt或Equipment
Receipt----E/R),是集装箱所有人或其代理签发的用以进行 集装箱发放通知单兼作箱管单位提供用箱人或其代理据此 向港站办理提取、交接或回送集装箱及其设备的依据，更 是划分箱体在使用过程中的损坏责任的惟一依据。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序 名称 1 船舶代理留底联 2 码头堆场联 3 用箱人，运箱人联 4 单证及指示，押金
2
空箱申请
1
托运人（装箱） 货运代理
签发提单赁证
3
承运人（船舶代理） 留1 2 汇 总
4
安排拖车
5 7
4
2-3
6 2-3 8
9
码头、货运站
拖车公司
提箱
3
1 设 备 交 接 单 的 作 用
3
客户及属部门
在集装箱运输中，办理订舱时缮制及递交的托运单通常称 为场站收据（Dock’Receipt---D/R),它具体表现为10联单。 10联单具体流程如下：
集 装 箱 货 物 托 运 单
装 货 单
船 代 留 底
场 站 收 据 副 本
设 备 交 接 单
场 站 收 据 副 本
大 副 联
场 站 收 据
记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实 对集装箱的盘存管理和对集装箱进行跟踪
2 3
代替集装箱发放通知单兼作箱管单位提供 用箱人或其代理据此向港站办提取、交接 或回送集装箱及其设备的依据
划分箱体在使用过程中的损坏责任的惟一依 据
4
货物报验与报关
具体流程如下：
文 件 归 档 费 用 结 算
客户
1 签署报关 委托书
货运站
商检机关 签发1-4
1 托运人留1 2 2 港务部 3 3 2
港务监管处
42
办理出口
3
申报“包装危险货物安全适运申报单”
2
危险品使用性能证明书
对于《国际危规》中末列明的新产品，托运人必须向有关部门鉴定申 请，由该部门出具“危险品货物签定表”或“危险货物技术说明书”， 否则，危险货物将禁止出口。
理 单 制 单
办 理 货 物 保 险
提 取 空 箱
货 物 报 验 与 报 关
货 物 装 箱
货 物 的 交 接 与 签 收
监 装 船
完 船 信 息 通 告 及 缮 制 提 单
付 费 取 单
处 理 装 船 后 有 关 事 宜
揽货接单
揽货接单：是货主与货运代理签署委托代理合同的过程。Βιβλιοθήκη 在揽货接单中，客户与货代的职责
6
5
双方签署报关委托书 接收报关单证 填制报关单
4
货运代理
信息反馈
2
递交报关单
预支报关费用
海关
3
放行
货物装箱
产地装箱 货物装箱的分类 场地装箱
一、装箱单（Container Load Plan---CLP)
是由装箱人根据已装入集装箱的货物制作的，记载箱内所装 货物的名称、数量、重量、交付方式及箱内积载顺序（自里 到外）的单证。装箱单一式数份，有的一式四联，也有一式
揽货
申请订舱
客 户
提交订舱 委托书和 其他有关 单证
货 运 代 理
审核，接受 订单要求 签署客户订 舱委托书 接受有关报 关资料作为 订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
货 方
1
电话询价
货 代
2
报价
4
确认填订舱单委托书
理货制单
在接受客户委托后，货运代理把客户的委托书及 相应的资料录入计算机生成货物托运单，货代根 据生成的货物流转表或台账，跟踪每个工作的环 节，对货物的最新动态进行更新。