外部环境分析 案例分析：迪斯尼乐园的全球推广过程
迪士尼总体案例分析
1934
二战结 束后电 视成为 主要娱 乐方 式，电 视用户 急剧攀 升 1950
动画片票 房收入开 始降低 传统游乐 场业战后 受到严重 打击 1952 1953 1961 1966
公司在Walt Disney的领导下 取得了辉煌的成 功 公司多次引领动 画电影产业革命 许多目前公司的 重要业务和收入 来源在该时期奠 定了基础 著名卡通形 象 对著作权和 授权许可的 管理 游乐场业务
公司沿革
Walt 和Roy Disney 创办迪 士尼公 司，制 作爱丽 丝仙境 动画片
米老鼠 形象首 次出现 第一部 有声卡 通《汽 船威利 号》诞 生
米老鼠 形象被 授权在 学生写 字板上
开始制 作世界 上第一 部动画 电影长 片《白 雪公主 和七个 小矮 人》
公司发 行第一 部真人 电影 公司发 行了第 一部电 视节目
产业环境
90年代起，美国 娱乐业大宗收购 案不断出现
1984
1987
1991
1993
1996
1998
2003
2004
公司沿革
成功化解 敌意收购 后， Michael Eisner任 CEO 成立试金 石电影
第一家 《美女与 Disney 野兽》上 Store在佛 映 州开张 巴黎迪士 尼乐园计 划启动
公司开 始了数 年的领 导无 方，无 战略重 心的局 面
13
二、公司沿革（2）
第二阶段：1967 – 1983：领导无方导致迪士尼业务受损
产业环境
有线电视发展已 经十年，美国有 超过1000万用 户，市场巨大， 竞争较小
迪士尼乐园网络营销分析
同时还开拓网上电子订票渠道 具体设计图：
（2）网络合作
通过与网上平台合作来进行票务业务， 例如与游戏平台进行合作，以奖励、赠 送等形式促进门票销售。
网络合作
游戏平台合作
浩方、VS、QQ等对战平台，可以在线进行竞技 比赛，为优胜者提供折扣门票，同时在平台上；加 入迪士尼乐园的链接，方便浏览访问
3. 点击广告以后顾客能直接付之行动，这也是很重 要的。
4. 广告商总是寄望一个广告媒体来宣传品牌或发起
一场有目的性的广告战，由于网络广告目前的杂
乱性和技术局限，但我们有理由相信网络广告会
改变形象，建立起自己的品牌机制。
返回
对比分析法
• Email广告
– 产生直接反应 – Email关系营销 – 对比研究的方法：将那些收到email的顾客的
除网站宣传外，进行其他形式的网络广告。例 如网络电影、游戏过程中植入式广告。也可以在 各大门户网站进行广告宣传。
具体实施
影片 广告
游戏 广告
在迪士尼新推出
的影片中插入乐园 的介绍
在热门游戏中
植入迪士尼的娱 乐元素，以乐园 各项娱乐措施为 游戏场景，让玩 家在游戏中体会 乐园
• 网上公关
在自己企业的网站上展现自身企业的 文化和企业价值观，创造良好的网络舆论 环境，树立自身在网络中的守法、文明形 象，争取公众的好感。
– 针对儿童群体：与幼儿园和中小学建立网络联系，定期为以上单位邮送 乐园主题活动和电影、游戏等辅助教育的有用信息
– 针对年轻化的消费群体，直接通过邮箱传递乐园信息，并设回复有奖的 活动（提供门票折扣或参与某项活动的机会），来激发积极性
– 针对家庭旅游群体，可以在通过邮件的方式邮寄打折券，以促使其来迪 士尼旅游
主题乐园进入国际市场模式分析——以迪士尼乐园为例
摘要自从上海迪士尼乐园开始兴建以来，主题乐园这个产业就开始受到热议。
主题乐园是指以一组或者几个主题为背景，游乐设施围绕着该主题构建的大型户外或者室内游乐场所。
迪士尼乐园入驻上海虽然对主题乐园这个产业是一种巨大的冲击，但同时也能加快主题乐园这个产业的转型升级，学习更多的行业内先进的经营经验以及设计构建技巧。
本文主要是研究迪士尼乐园海外投资模式的演变路径。
首先，对迪士尼乐园的背景进行介绍，主要包括投资动机和成功因素两个方面。
之后总结了四座海外迪士尼乐园的投资路径为：许可经营-直接投资-合资模式，重点分析了各个模式不同的股权占比。
最后，对迪士尼乐园海外投资路径的影响因素进行分析，主要包括以下几个方面：各个阶段的分析、投资模式影响因素、迪士尼海外乐园发展的阻碍因素以及对未来的展望。
在对迪士尼的海外乐园投资的研究中，本文主要得出了企业在对海外市场的市场环境、政府政策、文化风俗等不熟悉的情况下，海外投资宜采用合资的投资模式，同时企业应该注重品牌经营的本土化，重视与东道国的合作。
关键词：主题乐园；海外投资模式；海外迪士尼乐园AbstractSince the construction of the Shanghai Disney Park Theme Park,the words about this industry has been hot.The theme park is that recreational facilities builds around a group or several topics,which belongs to a large outdoor or indoor amusement park.Although Disneyland has settled in Shanghai which is a assault concussion for national theme park.But we can also learn many advanced management experience and design skills.This paper is to study overseas Disneyland gradual investment model.First of all, introduce the background of the Disneyland,mainly include two aspects:investment motivation and success factors.After summarize the four Disneyland's overseas investment path:permission to operate-direct investment-joint venture model. Analyze the various models of different equity accounted.Finally,analyze Disneyland overseas investment path for concreteness,mainly includes the following aspects: factors influencing investment patterns at various stages Disneyland overseas development of inhibitors and the vision of the future.In the study of Disney park overseas investment.This paper concludes that enterprises in overseas investment, appropriately adapts incremental investment model,at the same time,enterprises should pay attention to the localization of brand management and attaches great importance to the cooperation with the host country.Key words:Theme park;international Investment models;Oversea Disneyland目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1.绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2文献综述 (2)1.3相关理论概述 (3)2.迪士尼乐园投资背景 (5)2.1迪士尼集团延伸产业-主题乐园 (5)2.2迪士尼在海外建园的动机 (6)2.3迪士尼乐园成功因素分析 (8)2.4迪士尼乐园市场客户类型分析 (9)2.5迪士尼海外乐园规划特征 (11)3.迪士尼乐园海外投资模式的演变路径 (12)3.1东京迪斯尼投资模式—特许经营 (12)3.2巴黎迪士尼的投资模式—直接投资模式 (12)3.3香港迪士尼的投资模式—合资投资模式 (13)3.4上海迪士尼乐园—合资模式 (14)4.四个海外乐园市场进入模式演变路径影响因素分析 (15)4.1迪士尼乐园海外市场进入模式各个阶段分析 (15)4.2海外迪士尼乐园投资模式投资影响因素分析 (16)4.3海外迪士尼乐园发展的阻碍因素 (21)4.4海外迪士尼乐园的经济和社会效益 (22)5.结论及相关建议 (24)5.1主要结论 (24)5.2相关建议 (24)参考文献 (27)致谢 (29)1.绪论1.1研究背景及意义近50年来，主题乐园逐渐走入人们的视野，成为朋友聚会、家庭休闲娱乐的不错选择。
(完整版)法国迪士尼案例分析
世博会和巴塞罗那奥林匹克运动会；再加上自身存在的问题。开业两年后，乐园已 经亏损了9亿多美元。游园人数、购物消费都远远低于预期。
与东京相反，欧洲家庭一般都不愿意在乐园一天花上280美元，去享受公园 的经典和包括汉堡包和奶昔在内的美食。很多人对乐园过夜想都不会去想，因 为那儿的房价实在太贵。欧洲迪士尼乐园的一些做法也招致法国民众充满敌意 ：在早期广告并没有强调众多诱人的娱乐项目，而是炫耀其规模，这反而激发 了法国人的爱国情结，他们把迪斯尼看成美帝国主义的象征。甚至法国农民走 上街头，抗议法国政府以优惠价格出售当地的土地。法国人对 “迪斯尼构想” 以及美国童话人物的充满嘲讽，因为他们有自己的惹人喜爱的漫画人物。例如 ：戴头盔的高卢勇士Asterix.。乐园和公司的管理员态度似乎是横冲直撞、旁 若无人的。一位前迪士尼经理人员认为：“我们的确很傲慢——就想‘我们正 在建造泰姬陵，游客会接踵而至——按照我们的条件’”。迪斯尼管理者确信 自己无所不知，从而导致对当地文化麻木不仁：在园内禁酒；禁止带宠物进入 ；认为欧洲人不吃早餐，导致早餐供应紧张且对食品种类不满意：350个座位的 餐厅，却要接待2500人，没有顾客想要吃的肉和鸡蛋；对去欧洲人的度假习惯 没有考虑到：期望游客会在学期中带孩子来园放松，但事实是除非法定节假日 恰巧在周末，否则，那样的事从来没发生过，还指望美国式的、短期的频繁的 度假方式会改变欧洲人的旅行传统，但法国公司的作息时间并没改变。对乐园 工作人员衣着外表及要求都沿用美、日运作模式，被法国人认为是一种不人道 的“洗脑训练”。
• 法国面临许多意想不到的问题：
1、游客人数比预期少10%； 2、每名游客的人均花费比在日本少一半； 3、法国当地媒体对迪斯尼的负面报道，使公司的公众形象
不佳； 4、一些工作人员抵制迪斯尼的管理风格及服饰规范等等
迪士尼乐园战略分析
题目迪士尼企业战略分析目录一、公司简介 (3)二、宏观环境分析（一）政治环境 (3)（二）经济环境 (4)（三）社会文化 (5)（四）技术因素 (6)三、行业环境分析（一）行业整体概况 (6)（二）现有竞争者 (7)（三）潜在进入者分析 (8)（四）替代者分析 (8)（五）目标顾客分析 (9)四、内部环境分析（一）资源分析 (9)（二）竞争能力分析 (10)（1）财务能力分析 (10)（2）营销能力分析 (11)（3）创新能力分析 (11)五、SWOT 分析（一）外部环境分析 (12)（二）内部环境分析 (12)（三）SWOT 模型分析 (12)六、战略选择 (13)一、公司简介1、创立1955 年，富于想象力和创造精神的美国动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名迪士尼乐园（Disneyland）。
这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。
2、业务介绍在迪士尼集团的四大主要业务领域(影视娱乐、媒体网络、主题公园、消费产品)中，主题公园一直是其最大的盈利部分，2000 年迪士尼主题公园收入达254 亿美元，约占公司总销售额的 27%，利润为 32 亿美元，是公司总获利的一半。
3、企业发展第一个乐园于 1955 年建成开放。
按照起伏不平的地势，设计开挖了河塘湖泊，堆成了小丘山岭。
在四周茂密树林的掩映之中，在地上、地下、空中设置了多种游乐设施，并建有饭店、酒吧等服务设施。
游乐园开放时只有 18 个游乐点，后发展到近 60 个。
园内分美国主街、冒险世界、新奥尔良、熊的世界、边疆世界、幻想世界、未来世界 7 部分。
1989 年5 月，迪士尼公司又推出了一个主题景观——迪士尼米高梅制片厂，这是一个小好莱坞，在这里，电影制片厂的种种秘密暴露无遗，电影爱好者会在此获得艺术上的享受。
迪士尼公司这种求新、求变的经营政策正是其经久不衰、富有魅力之所在。
迪士尼乐园营销策划方案
迪士尼乐园营销策划方案一、背景和目标迪士尼乐园是全球知名的主题公园品牌，以其独特的乐园体验吸引着无数游客。
然而，随着竞争加剧和新兴技术的快速发展，迪士尼乐园需要制定新的营销策略来吸引更多的游客、提高客户满意度并增加盈利。
1.1 背景迪士尼乐园成立于1955年，目前在全球范围内拥有多家分园，如美国加利福尼亚州的迪士尼乐园、法国巴黎的迪士尼乐园和中国上海的迪士尼乐园。
迪士尼乐园以其精美的建筑、优质的服务和独特的主题活动吸引了全球游客的关注。
然而，近年来，迪士尼乐园面临来自竞争对手和新兴科技的挑战。
一些竞争对手也推出了自己的主题公园，并采用了先进的技术和新奇的游乐设施来吸引游客。
此外，社交媒体的兴起使得游客的选择更加多样化，并有了更多的选择。
因此，迪士尼乐园需要制定新的营销策略来保持其竞争优势并吸引更多的游客。
1.2 目标1.2.1 吸引更多游客：制定吸引游客的营销策略，提高乐园的知名度，吸引更多的游客来乐园参观、游玩和消费。
1.2.2 提高客户满意度：通过提供优质的服务和独特的乐园体验，提高客户的满意度和忠诚度。
1.2.3 增加盈利：通过提高游客数量和散客的消费金额，提高乐园的盈利水平。
二、营销策略2.1 品牌推广2.1.1 制定全面的品牌推广计划，通过传统媒体和社交媒体平台宣传迪士尼乐园的独特魅力和优质服务。
2.1.2 组织跨界合作，与知名的品牌进行合作，如动画电影、儿童玩具等，共同进行品牌推广活动。
2.1.3 通过游客口碑营销，鼓励游客分享乐园的美好体验和照片、视频等，吸引更多游客的关注和参观。
2.2 个性化营销2.2.1 通过数据分析，了解游客的喜好和需求，制定个性化的营销活动，例如根据不同年龄段和兴趣爱好来设计特定的乐园项目和活动。
2.2.2 提供个性化的服务和体验，如定制游、专属服务等，根据游客的需求来提供独特的乐园体验。
2.2.3 引入虚拟现实和增强现实技术，为游客提供沉浸式的乐园体验，使游客能够参与到乐园的故事中。
法国迪士尼案例分析
法国迪士尼案例分析一、内容简述本文将围绕法国迪士尼乐园进行深入的案例分析，作为迪士尼公司在欧洲的标志性景点之一，法国迪士尼乐园在过去的几十年中，凭借其卓越的经营策略和创新理念，吸引了大量游客前来游玩。
本文将详细介绍法国迪士尼乐园的背景和发展历程，并重点分析其在商业模式、市场定位、服务质量、品牌形象以及创新发展等方面的案例特点。
通过深入挖掘法国迪士尼乐园的成功经验，本文旨在为其他类似企业提供参考和借鉴。
同时我们也会关注其面临的挑战和未来发展策略，以展示其在激烈竞争中的应变能力和可持续性发展策略。
通过本文的阐述，读者将能够全面了解法国迪士尼乐园的经营理念和成功经验。
1. 介绍迪士尼作为全球知名的娱乐巨头，其业务范围和影响力迪士尼作为全球领先的娱乐巨头，以其独特的创意和精湛的技术引领着全球娱乐行业的发展方向。
凭借其深入人心的品牌形象和多元化的业务领域，迪士尼在全球范围内拥有着广泛的影响力。
其业务范围涵盖了娱乐、媒体、主题公园、电影制作、消费品等多个领域，每个领域都有着卓越的业绩和深远的影响。
自诞生以来，迪士尼不断创新并丰富其产品线和服务内容，满足了不同年龄层消费者的需求。
从动画片、电影、电视节目到游乐园和主题商品，迪士尼不断延伸其品牌触角，构建起一个庞大的娱乐帝国。
其影响力不仅仅局限于娱乐行业，还渗透到了人们的日常生活和文化价值观中。
无论是在电影制作、主题公园运营还是消费品市场，迪士尼都展现出了强大的品牌吸引力和市场控制力。
特别是在法国，迪士尼的成功落地生根不仅推动了当地旅游业的发展，还带动了相关产业链的经济增长。
法国迪士尼乐园作为迪士尼在全球的重要主题公园之一，吸引了大量国内外游客前来游玩，为当地创造了巨大的经济效益。
同时迪士尼在法国的消费品市场也表现出强劲的增长势头，其品牌影响力和市场份额不断扩大。
迪士尼作为全球知名的娱乐巨头，其在全球范围内的业务布局和影响力不容忽视。
特别是在法国这样的重要市场，迪士尼的成功案例为我们提供了一个深入研究和学习的机会，对于我们理解全球娱乐行业的发展趋势和企业战略具有重要的参考价值。
迪士尼案例研究分析
迪士尼案例分析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：迪士尼战略分析目录迪士尼战略分析 (1)一、案例背景 (1)二、宏观环境分析 (2)三、全球传媒产业环境分析 (5)四、迪士尼产业链分析 (6)五、迪士尼数据分析 (8)六、公司未来战略分析 (12)（一）公司层战略——多元化后的调整战略 (12)（二）业务层战略 (14)图目录图1 传媒行业需求端及供给端存在双重利好 (2)图2 2000-2014年全球前五GDP总和趋势图 (3)图3 常态观影人群正在形成 (4)图4 全球人均每周娱乐小时数 (4)图5 2007-2011年全球传媒产业总规模 (5)图6 1983-2012年全球各媒介广告收入规模 (6)图7 1983-2012年全球及中国广告收入规模（亿美元） (6)图8 迪士尼产业链纵向整合 (7)图9 2015年全球百大电影各制片方票房 (7)图10 2000-2008公司营收情况（单位：百万美元） (9)图11 2004-2008年四项主营业务收入（单位：百万美元） (11)图12 2004-2008年迪士尼总资产（百万美元）及增长率 (11)图13 迪士尼2004-2008年资产构成（百万美元） (12)图14 迪士尼多元化历程 (12)图15 迪士尼多元化后战略选择 (13)图16 迪士尼四大业务GE分析 (15)表目录表1 80、90后与80前比较 (3)表2 迪士尼主要并购事件 (8)表3 2008年全球10大主题公园集团排名 (9)表4 迪士尼四大业务模块 (10)表5 1999-2008年迪士尼品牌价值及排名（亿美元） (14)迪士尼战略分析一、案例背景1928年，沃尔特·迪士尼和他的哥哥罗伊凭借《汽船威利》这第一部关于米老鼠的有声动画而闻名于世，紧接着一系列动画人物相继走进人们的视野，如高飞和唐老鸭等，标志着沃尔特的动画进入了一个快速发展时期，制作出了诸如《白雪公主和七个小矮人》等的大片。
迪斯尼服务营销案例
迪斯尼服务营销案例作为世界最大的传媒和娱乐巨头之一，迪斯尼是一个魅力无穷的商业品牌。
迪斯尼在全球十大国际品牌排名第5，品牌价值超过600亿美元，它的形象涉及影视、旅游、网络、服装、玩具等众多领域。
目前在全球有4个迪斯尼乐园，分别位于加里福尼亚洲、佛罗里达州、日本东京及法国巴黎，而香港迪士尼乐园计划于2005年开园。
迪斯尼乐园含魔术王国、迪斯尼影城和伊波科中心等若干主题公园。
整个乐园拥有大量娱乐设施、32000余名员工、1400多种工作。
通过主题公园的形式，迪斯尼致力于提供高品质、高标准和高质量的娱乐服务。
迪斯尼乐园的生命力在于能否使游客欢乐。
由此，给游客以欢乐成为迪斯尼乐园始终如一的经营理念和服务承诺。
迪斯尼乐园每年接待着数百万计慕名而来的游客。
人们来到这里，仿佛到了童话般的世界，令游人流连忘返。
然而，人们更为称赞的是它高品质的服务质量，清新洁净的环境，高雅欢乐的氛围以及它热情友好的员工。
一、为顾客所创造的独特体验游人中的大多数人来自美国和其它国家发达的大都市，人们对城市的高楼大厦和现代化的一切感到厌倦。
而在迪斯尼乐园里，人们则会产生一种回归大自然的满足感。
如仿亚马逊河的冒险乐园令人置身于原始的大自然中，使人感到清新，忘我。
那些18世纪或19世纪的欧美街景，如美国西部的板房、路边的小铺和仿煤气点燃的街灯，都会给人们罩上一种往日的色彩，使人们脱离现实，追寻回忆昔日的岁月和社会的更迭。
迪斯尼乐园还拥有许多独具特色的娱乐性建筑。
如天鹅宾馆棚顶的一对29吨重的天鹅雕塑，海豚旅馆栩栩如生的海豚塑像，为迪斯尼的景观增添了不少特色。
这两家旅馆由著名的后现代派建筑师麦考尔?格然吾斯设计，充满了创造性的富丽堂皇和诙谐生动的视觉感受，扩展了主题公园的梦幻感觉。
迪斯尼乐园不仅是大人们娱乐休息的地方，更重要的也是儿童们游乐的世界。
景区里不仅有各种用金鱼、火箭、大象等形状制作的游艺车，还有米老鼠童话世界的小房屋、小宫殿、小风车，这一切使孩子们产生了平时在学校里和大城市生活中难以激发的美好神奇的幻想。
市场营销案例迪斯尼乐园的全球推广过程
品牌定位及目标客户群体
品牌定位
迪斯尼乐园定位于一个提供高质量娱乐体验的品牌，面向家庭和所有年龄段 的游客。
目标客户群体
迪斯尼乐园的目标客户群体包括家庭、儿童、青少年和成年人，他们希望在 乐园中度过快乐、轻松的一天。
品牌传播策略
多元化的传播渠道
数据分析
迪斯尼乐园收集和分析各种数据，包括网站访问量、门票销售量、游客反馈等。这些数据帮助乐园了解营销策 略的效果，以便进行优化和调整。
04
本地化策略
产品与服务的本地化
乐园内食品和饮料
迪斯尼乐园在各个分园区 都提供了当地特色的食品 和饮料，以满足游客的口 味需求。
乐园设施
在乐园内的一些重要设施 和景点中，也融入了当地 的文化元素，以增加游客 的体验感和归伙伴等多种渠 道进行推广。
02
品牌形象塑造与定位
迪斯尼乐园的品牌形象
01
02
03
魔法王国的象征
迪斯尼乐园是一个充满快 乐和魔法的王国，为游客 提供难忘的娱乐体验。
优质服务的代表
迪斯尼乐园以其周到的服 务和热情的员工著称，为 游客提供宾至如归的感觉 。
创造快乐的使命
明星代言
迪斯尼乐园邀请全球知名明星作为品牌代言人，通过明 星的影响力和粉丝效应，提高品牌知名度和吸引力。
社交媒体互动
迪斯尼乐园充分利用社交媒体平台，与粉丝进行互动和 交流。通过发布有趣的内容、活动和特别优惠，吸引粉 丝关注和参与。
市场调研与数据分析
市场调研
迪斯尼乐园进行深入的市场调研，了解目标市场的需求和趋势。通过分析市场趋势和竞争对手情况，制定更具 针对性的营销策略。
市场营销-迪士尼的全球营销策略
成功的全球营销案例
星球大战系列
迪士尼通过与卢卡斯影业合作，成功 地将星球大战系列推向全球市场，不 仅在票房上取得了巨大成功，还推出 了衍生品、游戏等多元化产品。
冰雪奇缘
这部动画电影在全球范围内取得了巨 大的成功，其主题曲《Let It Go》更 是在全球范围内广受欢迎，成为了迪 士尼的代表作之一。
技术创新与营销结合
新媒体与社交媒体营销
01
利用社交媒体平台进行内容营销和口碑传播，提高品牌知名度
和美誉度。
虚拟现实与增强现实技术
02
利用虚拟现实和增强现实技术为消费者提供沉浸式的体验和互
动，提升品牌形象和市场竞争力。
数据分析和人工智能技术
03
利用数据分析和人工智能技术优化营销策略和提高营销效率，
实现精细化和个性化的营销服务。
营销策略调整与优化
个性化营销
利用大数据和人工智能技术，实现精准的目 标市场定位和个性化营销策略，提高营销效 果和客户满意度。
品牌合作与跨界营销
加强与其他知名品牌的合作，拓展跨界营销领域， 提升品牌影响力和市场份额。
线上线下整合营销
整合线上线下的营销资源，实现线上线下的 无缝对接，提高营销活动的协同效应和传播 效果。
失败的全球营销案例
沉睡魔咒
尽管该电影在票房上取得了一定的成绩，但在全球范围内并未达到预期的反响，其衍生品市场表现也 相对较弱。
星际穿越
迪士尼试图将星际穿越打造成一个全球性的品牌，但效果并不理想，票房和衍生品市场表现均不佳。
对比分析
成功的全球营销案例通常具有广泛的受众基础和强大的品牌影响力，能够吸引不同国家和地区的观众。 而失败的全球营销案例则可能缺乏明确的品牌定位或市场策略不当。
迪士尼案例分析
迪士尼案例分析迪士尼（Disney）是全球知名的娱乐和媒体公司，拥有众多的电影、电视、主题公园和消费品品牌。
本文将对迪士尼公司的成功因素进行分析，并探讨其在娱乐和媒体行业的竞争优势。
一、迪士尼的历史背景和发展迪士尼公司成立于1923年，由沃尔特·迪士尼和罗伊·迪士尼兄弟共同创立。
最初，公司以动画电影制作为主要业务，如《白雪公主》、《小美人鱼》等。
后来，迪士尼公司逐渐扩展到电视、主题公园和消费品领域，成为全球最大的娱乐和媒体公司之一。
二、迪士尼的核心价值观和品牌形象迪士尼公司的核心价值观是创造欢乐和魔法。
他们致力于为全球观众提供令人愉悦和难忘的娱乐体验。
迪士尼的品牌形象以可爱、童话和家庭友好为特点，深受大众喜爱。
三、迪士尼的竞争优势1. 强大的品牌影响力：迪士尼拥有丰富的知名品牌和角色，如米老鼠、唐老鸭、白雪公主等。
这些经典角色和故事吸引了全球观众的关注和喜爱。
2. 多元化的业务领域：迪士尼公司在电影、电视、主题公园和消费品等领域拥有广泛的业务布局。
这种多元化的经营策略使得公司能够在不同领域获得收入，并降低了风险。
3. 创新的技术和内容：迪士尼公司不断引入新的技术和创新内容，如3D电影、虚拟现实和增强现实技术等。
这些创新使得迪士尼能够提供更具吸引力和沉浸式的娱乐体验。
4. 全球化战略：迪士尼公司在全球范围内开展业务，并积极拓展新兴市场。
他们与当地合作伙伴合作，推出适应当地文化和市场需求的产品和服务。
四、迪士尼的成功案例1. 主题公园：迪士尼乐园是全球最受欢迎的主题公园之一。
他们以其独特的设计、精美的景观和丰富的娱乐项目吸引了数百万游客。
迪士尼乐园在全球范围内开设了多个分支，如迪士尼乐园、迪士尼海洋乐园等。
2. 电影制作：迪士尼公司的电影制作部门一直以来都非常成功。
他们制作了许多经典的动画电影和真人电影，如《狮子王》、《美女与野兽》、《复仇者联盟》等。
这些电影不仅在票房上取得了巨大成功，也赢得了观众和评论家的好评。
市场营销案例迪斯尼乐园的全球推广过程
市场营销案例迪斯尼乐园的全球推广过程迪斯尼乐园是一家享誉全球的主题公园，其推广过程堪称市场营销的经典案例之一。
以下是迪斯尼乐园的全球推广过程的简要描述：首先，迪斯尼乐园采用了电视和电影的推广方式来吸引全球观众。
例如，迪斯尼动画电影和电视剧成为了迪斯尼乐园的形象代言人，通过它们的影响力将迪斯尼乐园的品牌推向全球。
其次，迪斯尼乐园还与各种媒体渠道合作进行全球推广。
通过与电视台、广播台、杂志和报纸等媒体合作，迪斯尼乐园能够将其品牌和宣传信息传达给更广泛的受众。
此外，迪斯尼乐园还利用社交媒体平台与粉丝互动，为迪斯尼乐园的活动和促销提供更广泛的曝光。
另外，迪斯尼乐园也通过赞助活动来进行全球推广。
例如，迪斯尼乐园成为奥运会和世界杯等重大体育赛事的赞助商，通过这些活动，迪斯尼乐园将其品牌与体育精神和全球盛会联系在一起，提升了其全球知名度和影响力。
迪斯尼乐园还通过合作推广来扩大其全球市场份额。
与其他品牌和企业合作，例如与麦当劳等跨国公司进行合作，在其快餐店推出迪斯尼乐园的主题产品和促销活动。
这种合作推广不仅提高了迪斯尼乐园的知名度，还让消费者在其他商业场所也能感受到迪斯尼乐园的乐趣。
最后，迪斯尼乐园注重提供优质的客户体验。
迪斯尼乐园通过持续改进和创新，不断提升游客在乐园的体验，包括通过引进新的游乐设施、定期举办独特的活动和节日，以及提供高水准的服务和设施。
优质的客户体验为迪斯尼乐园获得了口碑传播和重复游客，进一步扩大了其全球市场份额。
综上所述，在全球推广过程中，迪斯尼乐园通过电视、电影、媒体合作、赞助活动、合作推广和客户体验等多种策略，建立了强大的品牌形象和声誉。
这些努力使得迪斯尼乐园成为全球知名的主题公园，并在全球市场上取得了巨大的成功。
迪斯尼乐园是世界上最知名和最成功的主题公园之一。
其成功的背后，离不开其精心设计的市场营销策略和全球推广过程。
下面将进一步探讨迪斯尼乐园的全球推广过程，并分析其成功的原因。
首先，迪斯尼乐园注重构建品牌形象。
2011年上海迪斯尼乐园案例分析
奢华的公园迪斯尼公司计划在上海上海-沃尔特·迪斯尼公司放置在豪赌的转移方法对中国西化,它打破了娱乐在周五和地面在这儿做个44亿元主题公园和度假胜地——即使这是一个没有经典美国特征像一个主要街道。
迪斯尼上海迪士尼胜地迪斯尼的希望就会转化为公司为建立的迪斯尼世界奥兰多,佛罗里达是在二十世纪七十年代。
它想要创建一个引擎,它将推动需求在中国13亿居民对其他产品,如皮克斯电影和公主娃娃。
像很多跨国企业,迪斯尼公司正把所信的崛起,中国的消费者,同时,它指望在上海的特定的野心成为一个世界级的城市。
将会有障碍。
迪斯尼的首次进军中国——它的主题公园在香港-,获得了一个慢热的开局开盘后在2005年。
这可能是一个小世界,但文化正轨,包括失败理解如何在公园内的客人会使用这样的节日农历新年,导致了愤怒的客户和破坏的新闻报道。
迪斯尼的品牌也不像根深蒂固,在中国,在世界上的其它地方。
中国是世界上唯一主要的国家,没有一个迪斯尼频道,公司的典型方法,其品牌建设的煽动需求为其经验和产品。
即使概念的品牌是一场攻坚战,而中国的廉价仿冒品增殖过夜。
上海度假村的第一阶段——一个最大的外商在中国投资的以往任何时候都-将包括一个225-acre有一座城堡魔术Kingdom-style包围公园主题区。
公园组成,仅将成本370亿美元。
还会有两家酒店,这个湖和一个购物区,带来的总体规模第一阶段到大约1963英亩。
迪斯尼公司希望能有复杂的开放在2015年年底,一个野心勃勃的时间线。
这个度假中心长期以来一直所预期的那样,但是直到现在的计划已经很大程度上的秘密。
他们呼吁其最终横跨1,730英亩在浦东地区东南部的市中心。
中国媒体估计完整的胜地,包括升级交通基础设施,在该地区,可能花费大约150亿美元。
这种规模的一处旅游胜地的能力将会有一个像那样的迪斯尼世界,都吸引了大约45万人次的一年。
在中国旅游胜地英亩的土地,将会大大高于香港迪斯尼乐园。
值得注意的是,迪斯尼未发现哪种的古典骑-太空山,这是一个小世界,《加勒比海盗》——它将使到中国大陆。
[管理学]外部环境分析 案例分析：迪斯尼乐园的全球推广过程
![[管理学]外部环境分析 案例分析：迪斯尼乐园的全球推广过程](https://img.taocdn.com/s3/m/ac479ce20242a8956bece483.png)
规模
耗资244.8亿，最早2014年开放 据悉，此前有媒体报道称，上海迪士尼项目将 采用日本迪斯尼乐园建造模式，实行中方控股 和分期建造的原则，主题公园项目预计耗资 244.8亿元，游乐场部分占地约8平方公里，周 边配有超大面积的辐射配套区，一期占地约1.5 平方公里，最早于2014年对游客开放。根据所 签订的协议，迪士尼将持有上海迪士尼乐园 43%的股份，上海市政府所有的一家合资控股 企业则将持有57%股份。也是亚洲最小的迪士 尼。
8
应该选择哪个城 市呢？
9
选择的过程
沃尔特· 迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期故事大 多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说一点也不 陌生。 在法国建造主题乐园的想法最早出现于1976年，但直到1982年， 在法国政府高层官员陪同迪斯尼公司的要员去法国北部和东部进行 选址考察后，才为人所知。不久之后，东京的迪斯尼乐园开放，并 立即取得了巨大的成功，创造了新的参观人数记录。因此，一个新 的欧洲迪斯尼乐园，似乎成了让迪斯尼公司的首席执行官迈克 尔· 埃斯纳尔（Michael Eisner）的传奇再一次得以延续的加油站， 他批准了对欧洲迪斯尼乐园的选址展开调查。 公司先后考虑了200个迪斯尼乐园选址方案，很快将范围缩小到西 班牙和法国。 法国由于地处欧洲中心，与其他大多数欧洲国家都有四通八达的交 通体系。另外，法国还提供了极其优厚的投资条件。
18
上海迪士尼乐园
2009年11月4日8时30分，上海市人民政府新闻办公室 受权宣布：上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门 核准。 据有关部门透露，在国家有关部委的关心与指导下，上 海迪士尼乐园项目经过中美双方多年接触和谈判，本着 互惠互利的原则，于2009年初签订了合作框架协议， 并按有关程序向国家有关部门上报了项目申请报告。 上海迪士尼乐园项目的谈判已历经十余年。今年1月9日， 美国迪士尼公司总部曾通过媒体发表声明称，迪士尼与 上海市政府正式签署上海主题公园的框架协议，并按有 关程序向国家有关部门上报了项目申请报告。10月底， 这一项目正式获批，标志着下一步将进入实质性启动阶 段。目前，项目中美双方正就合作的具体内容和细节进 行深入磋商。
法国迪士尼案例分析
• 要求员工保持欧洲迪斯尼乐园的风范 规定男人的头发必须修剪到衣领和耳朵以上, 不 得蓄须, 不可纹身, 女人必须使头发保持自然的 颜色，不得上色或染色, 化妆有节制, 指甲不许 长过指尖, 应穿半透明的连裤袜, 黑色和花哨的 都不行。导致法国政府劳工检察员正式对迪斯尼 公司提出抗议, 声明法国法律禁止雇主限制个人 和集体自由。
日本的本土化调整 日本的本土化调整
1、主题公园的每份指南和街牌都用英文和日文两种 文字显示，并对特定游乐点作了调整，如“美国主大 街”被“世界集市”取代，“迪斯尼城堡神秘之旅” 按照日本流行鬼屋的一些历史传说加以改造。 2、在食品方面的适应性调整，公园不仅开了一家迎 合日本口味的餐厅，而且允许游客在公园中野餐。
三、法律因素
• 忽略了法国有关劳动法规。造成欧洲迪斯尼劳动力成本大 大高于美国迪斯尼的劳动力成本 在美国,由于迪斯尼公园的季节性, 管理人员采用星期工 作制及年度工作制来安排员工, 使人员分配和管理具有高 度灵活性, 在满足高峰时期游客的需求的同时亦符合经济 原则。然而法国的劳工法不允许雇主有这种灵活性。迪斯 尼公司认为星期一比较轻松而星期五比较繁忙, 因此也相 应地安排了员工, 但是情况却恰恰相反。他们还发现游客 有高峰期和低峰期, 高峰期的人数是低峰期的十倍。在低 峰期减少员工的需求又违反了法国关于非弹性劳动时间的 规定。
日本本土化原因分析：
• 二次世界大战后，日本文化对美国文化存在崇拜 和认同。很多日本人从心目中对美国文化有一种 推崇感和认同感，而迪斯尼所代表的正是典型的 美国文化 • 日本人崇尚集体主义。崇尚集体活动的文化特征 无形中大大促进了消费 • 日本东京是迪斯尼在亚洲开办的第一家海外机构 ，其异域文化的神秘色彩对日本市场具有强烈的 吸引力和感召力
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
建成时间
1955年 1955年 1971年 1971年
占地面积 30公顷 30公顷
每年游客人次
美国
1600万 1600万 1650万 1650万 1200万 1200万 初期500万 预计） 初期500万（预计） 500
日本 法国 中国
东京 巴黎 香港
1983年 1983年 1992年 1992年 2005年 2005年
东京迪士尼乐园
1982年，在日本东京千叶县浦安市舞滨，建成 了引起全球性话题和注目的世界性主题公园 东京迪斯尼乐园。建成后，日本曾一度出现过 “迪斯尼热现象”，比方说，迪斯尼服装热、 迪斯尼游乐热等，这成功的“迪斯尼热现象” 同时也扩大了美国迪斯尼公司的实力。 建造这座乐园，耗资1500亿日元，从1983年春 天开始营业以来，已接待游客2.6亿人次，创下 了数倍于投资的巨额利润。东京迪斯尼乐园 2000年接待的游客人数为1730万人次。
宏观环境因素——社会文化方面 宏观环境因素——社会文化方面
对工作生活质量的态度 对环境的敏感度 工作和职业取向的变化 民族特征、文化传统 宗教信仰、风俗习惯
宏观环境因素——技术方面 宏观环境因素——技术方面
产品创新 技术应用 民间和政府研发费用的流向 新的通信技术
宏观环境因素——全球大环境方面 宏观环境因素——全球大环境方面
应该选择哪个城 市呢？ 市呢？
选择的过程
沃尔特·迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期故事大 多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说一点也不 陌生。 在法国建造主题乐园的想法最早出现于1976年，但直到1982年，在 法国政府高层官员陪同迪斯尼公司的要员去法国北部和东部进行选 址考察后，才为人所知。不久之后，东京的迪斯尼乐园开放，并立 即取得了巨大的成功，创造了新的参观人数记录。因此，一个新的 欧洲迪斯尼乐园，似乎成了让迪斯尼公司的首席执行官迈克尔·埃 斯纳尔（Michael Eisner）的传奇再一次得以延续的加油站，他批 准了对欧洲迪斯尼乐园的选址展开调查。 公司先后考虑了200个迪斯尼乐园选址方案，很快将范围缩小到西 班牙和法国。 法国由于地处欧洲中心，与其他大多数欧洲国家都有四通八达的交 通体系。另外，法国还提供了极其优厚的投资条件。
迪斯尼公司 进入中国， 为什么没有 选择北京或 者其他城市？
讨论：迪斯尼乐园项目给上海带来什 么好处？
上海迪士尼效应
直接拉动相关产业和周边经济。 填补国内旅游产业空白。 有助于刺激本土文化产业和旅游产业加速 发展。 有助于上海和长三角地区的经济结构转型
全球迪斯尼乐园一览
国家 城市
洛杉矶 奥兰多
迪斯尼乐园的全球发展
美国本土两家迪士尼乐园
洛杉矶县迪士尼乐园 位于美国加州的洛杉矶县 （Los Angeles County) 的 迪士尼乐园， 是全球首个迪士尼 乐园，1955 年7 月17 日开业。距离洛杉矶的 1955 市中心有43.5公里。完工时，这座超级乐园耗 资1700万美元，每天需要2500名工人维护，预 元 计每年可吸引500万名游客。是当时世界上构思 最精巧的游乐公园。 奥兰多迪士尼世界 1964年人们开始筹建一座更大规模的游乐 1964 公园，这就是奥兰多“迪士尼世界”。
东京迪斯尼乐园成功经验主要有两点
一是“一切都是动态的”。东京迪斯尼乐园有 五个主题乐园。这五大主题乐园中共有35项精 彩的表演，其共同特征是一切都是活动的，有 声有色的。奇怪、新颖、惊险、激烈的情景和 人物，会使游客忘掉现实，进入另一个世界。 二是“永远建不完的迪斯尼乐园”。从开园到 现在，东京迪斯尼乐园就实行了以不断添增新 的游乐场所和器具及服务方式来吸引游客和让 来过的游客重新再来的经营策略。该乐园原建 设投资为1500亿日元(约10亿美元)。18年来， 该乐园为建设超级音响设备耗资35个亿 。
问题：90年代末期，迪斯尼的下一个 目标是哪里？
巴黎 1992 洛杉矶 1955 东京 1982 奥兰多 1964
亚洲经济的 高速发展
香港，上海，首尔，北京 ？
20世纪末亚洲经济高速发展，迪斯尼把目 光转向东亚。 考虑选址问题：香港，上海，首尔，北京。 讨论：上面四个城市选哪一个？
讨 论
香港，北京，上 海，首尔？
讨论：东京迪斯尼的巨大成功使得迪斯尼公司开始 考虑它的下一个目标是哪里？
奥兰多 1964 洛杉矶 1955 东京 1982
下一个目 标？
选择欧洲：迪斯尼公司考虑的出发点
1982年，东京迪斯尼成功后，自然考虑 到欧洲建立一个新的迪斯尼乐园。 1.欧洲与美国文化相同，都是西方文化； 2.欧洲经济发达，消费水平高； 3.欧洲人多，市场大。
香港迪斯尼
在1998年呈现负增长。港府把旅游业列为 四大支柱产业之一，虽然旅游业只占本地 生产总值的7%，但旅游业却带动了相关行 业如零售业、餐饮业、酒店业的兴旺增长， 同时可以制造大量就业机会，有助于经济 复苏。故此发展旅游业成为了经济转型的 重要对策。
上海迪士尼乐园
2009年11月4日8时30分，上海市人民政府新闻办公室受 权宣布：上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门核 准。 据有关部门透露，在国家有关部委的关心与指导下，上 海迪士尼乐园项目经过中美双方多年接触和谈判，本着 互惠互利的原则，于2009年初签订了合作框架协议，并 按有关程序向国家有关部门上报了项目申请报告。 上海迪士尼乐园项目的谈判已历经十余年。今年1月9日， 美国迪士尼公司总部曾通过媒体发表声明称，迪士尼与 上海市政府正式签署上海主题公园的框架协议，并按有 关程序向国家有关部门上报了项目申请报告。10月底， 这一项目正式获批，标志着下一步将进入实质性启动阶 段。目前，项目中美双方正就合作的具体内容和细节进 行深入磋商。
规模
耗资244.8亿，最早2014年开放 据悉，此前有媒体报道称，上海迪士尼项目将 采用日本迪斯尼乐园建造模式，实行中方控股 和分期建造的原则，主题公园项目预计耗资 244.8亿元，游乐场部分占地约8平方公里，周 边配有超大面积的辐射配套区，一期占地约1.5 平方公里，最早于2014年对游客开放。根据所 签订的协议，迪士尼将持有上海迪士尼乐园43% 的股份，上海市政府所有的一家合资控股企业 则将持有57%股份。也是亚洲最小的迪士尼。
论
失败的原因
法国文化抵触英语文化。 欧洲人在文化上的优越感。 欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里，而巴黎却是世 界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成 了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或 者愿意在迪斯尼公园停留过夜。 与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自 然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿 费用。这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体 验，而是重复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已 人口统计 社会价值观
宏观环境因素——人口方面 宏观环境因素——人口方面
总人口数 年龄结构 民族构成
宏观环境因素——经济方面 宏观环境因素——经济方面
宏观经济周期 人均收入 个人储蓄率 价格因素 国内生产总值
宏观环境因素——法律政策方面 宏观环境因素——法律政策方面
反垄断法规 税法 劳工法 教育政策及相关思路
重要政治事件 关键的全球市场 新兴工业化国家 不同的文化和政治体制
宏观环境因素
人口统计 行业环境 经济
全球
企业
政治、法律
竞争环境 技术 社会文化
巴黎迪斯尼乐园怎么样了呢？
你们认为巴黎迪斯尼乐园将会表现如何
讨 论
实际的情况
但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一 决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不 足。结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预 期水平。 公园的游客数量并没有实现预计的1 100万人次， 只是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个 数字。饭店入住率只有37％，与预期的76％相 37％， 数字。饭店入住率只有37％， 去甚远。到1994年，公园营业6年的亏损额已经 到1994年 公园营业6 高达4亿美元。 高达4亿美元。 失败的原因是什么？ 讨
约80公顷 80公顷
——
126公顷 126公顷
宏观环境影响因素 有哪些呢？ 有哪些呢？
环境因素类型
人口统计 行业环境 经济
宏观环境因素
全球
企业
政治、法律
竞争环境 技术 社会文化
企业与环境因素间关系（一种模式） 企业与环境因素间关系（一种模式）
法律和政治
客户
新进入者
经济
竞争 环境 技术 企业 代替品