物流企业与第三方物流概述
简述什么是第三方物流
简述什么是第三方物流20世纪90年代以来，现代第三方物流作为一种新的产业形态，高速发展，引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置，利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时，第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解，有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能，这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”；也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能，提供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务；一般来说，第三方物流提供多功能和全方位的物流功能，它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输，其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节，远远超过了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略合作伙伴关系。
（a）传统企业物流模式（b）第三方物流模式(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系，有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此，第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求，必须根据客户的业务流程进行定制，以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者，也是风险承担者。
与传统运输服务相比，第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入，而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
第一章第三方物流概述
特征
物流服务的整合
物流服务侧重 物流信息系统
管理水平
早期阶段
无物流中心， 不能控制整个物流链， 限于地区物流服务， 短期合约 甲乙两地的运输， 价格竞争， 提供标准服务 无外部整合系统， 有限或无EDI联系， 无卫星跟踪系统
无ISO9000证书， 有限或无现代管理
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1、运输(transportation)
运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是货物的实体移动 及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage)
仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独立又有联系的活 动：存货管理与仓库管理。许多重要的决策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大
➢ Physical Distribution
➢ Integrated Logistics Management
➢ SCM：Supply Chain Management
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物流管理的发展：系统优化的范围扩大
60/70’s 销售物流PD 80’s 企业物流管理ILM 90’s 供应链管理SCM
9、客户服务(customer service)
物流的另一个重要领域是客户服务。客户服务水平与物流领域的各项活动有关， 存货、运输、仓储的决策取决于客户服务需求。 10、选址(location)
物流另一个重要领域是工厂和仓库选址。位置的改变会改变工厂和市场、 供应商和工厂之间的时间和位置关系，这种改变将影响运输的服务与价格、 客户服务、存货要求和其它方面。 11、其它活动
第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
第三方物流的利弊分析和企业物流模式选择一、第三方物流的概述（一）第三方物流的含义第三方物流( Third Party Logistics, 简称3PL 或TPL) 是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 同时通过信息系统和物流服务企业保持密切联系, 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式。
因此, 第三方物流又叫合同制物流( contract logistics) 。
（二）第三方物流的特点1.信息网络化。
信息流服务于物流，信息技术是第三方物流发展的基础，在物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化，提高了物流服务效率。
2.关系合同化。
首先，第三方物流是通过合同形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。
物流经营者根据合同的要求，提供多功能直至全方位一体化的物流服务，并以合同来管理所有提供的物流服务活动及其过程；其次，第三方发展物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参和者之间的关系。
3.专业化。
第三方物流公司所提供的服务是专业化的服务，对于专门从事物流服务的企业，它的物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的，物流设备和设施都应该是标准的。
4.服务个性化。
不同的物流消费要求提供不同的物流服务，第三方物流企业根据消费者的要求，提供有针对性的个性服务和增值服务。
二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式第三方物流不拥有商品，不参和商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
自上个世纪80年代以来，欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动，常从外部物流专业公司中采购物流服务。
如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明，有37％的企业采用第三方物流服务。
物流企业与第三方物流概述
（一）按签订方划分： 物流主合同 是指物流服务需求方与第三方物流经营人订立的，约定由第三方物流经营人为物流服务需求方完成一定的物流行为，物流服务需求方支付相应报酬的合同。 物流分合同 是指物流服务提供者以总承包方的形式从物流服务需求者承包物流服务项目，然后以总承包方的身份将具体的物流活动分包给社会上其他物流服务提供者的形式所形成的物流合同。 非资产基础型物流服务提供者，为了整合社会物流资源常采取这种方法。
第三种情况 B与A之间订立物流主合同，约定B可以采用自己履行或分包作业的方式来完成物流全部作业，而B又与C订立物流分合同，由C完成部分物流作业的情况。此时，A与B之间依物流主合同确定权利义务关系。B与C之间则依物流分合同确定权利义务关系。C与A之间则不直接产生权利义务关系。
第四节 第三方物流的运作模式
物流合同
（一）概念 物流合同是指物流服务需求方与第三方物流经营人订立的，约定由物流经营人为物流服务需求方完成一定的物流行为，物流服务需求方支付相应报酬的合同。
物流合同
注： 1、物流合同是确定物流企业与客户之间权利义务关系的最重要的法律文本。 2、物流合同既是业务开发最终确定的结果，也是业务实施过程中对照执行的依据，更是解决业务纠纷主要的依据。
（一）物流企业的宏观职能
1．可以优化国家资源配置 2．提高原材料和产品流动的质量、效益和水平3．促进经济增长方式由粗放型向集约型转变4．促进我国城市化水平的提高5．提高我国居民的综合生活水平和质量6．增强制成品在国际市场上的竞争能力
（二）物流企业的微观职能
1.提供物流服务2.管理客户企业的存货资产3.满足最终消费者对商品的需求4.降低交易成本5.提升企业的核心竞争力6.促进电子商务的发展
第三方物流合作失败的原因
运输企业与第三方物流
运输企业与第三方物流摘要：本文阐述了第三方物流的定义及其产生的原因，并就对第三方物流在企业的发展过程中所起的积极作用做了详细探究。
关键词：运输企业物流作用一、第三方物流的概念和产生原因所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又叫合同制物流。
第三方物流产生的原因：第三方物流产生是社会分工的结果。
各企业为增强市场竞争力，将其资金、人力、物力投人到其核心业务上去，寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。
专业化分工的结果导致许多非核心业务从企业生产经营活动中分离出来，其中包括物流业。
第三方物流的产生是新型管理理念的要求。
进人20世纪九十年代后，计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化，推动着管理技术和思想的迅速更新，由此产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念，既增加了物流活动的复杂性，又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应、有效的顾客反应等更高的要求，使一般企业很难承担此类业务，由此产生了专业化物流服务的需求。
第三方物流的思想正是为满足这种需求而产生的。
改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽。
物流研究与物流实践经历了成本导向、利润导向、竞争力导向等几个阶段。
将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志。
这是第三方物流概念出现的逻辑基础。
物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。
随着经济自由化和贸易全球化的发展，物流领域的政策不断放宽，同时也导致物流企业自身竞争的激化，物流企业不断地拓展服务内涵和外延，从而导致第三方物流的出现。
这是第三方物流概念出现的历史基础。
二、第三方物流的作用集中主业。
企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，开发出新产品参与世界竞争。
第1章 第三方物流概述
独立服务
需求期 (Necessity Period)
集成服务
Байду номын сангаас
整合期 (Integration Period)
综合服务
差别化期 (Differentiation Period)
组合服务
1.4.2 第三方物流发展的推动因素 1.物流服务的需求动因 (1) 维持核心竞争能力 (2) 减少作业成本 (3) 改进服务水平 2.物流服务的供给动因
1.1.3 第三方物流的特征 1.以合同为导向的物流服务 2.新型客户关系的物流服务 3.个性化的物流服务 4.以现代电子信息技术为基础 4.
1.1.4 第三方物流与物流一体化 1. 物流一体化的概念 物流一体化是物流业发展的成熟阶段。所谓物流一 体化，就是以物流系统为核心，对由生产企业，并 经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的 整合化和系统化。
第1章 第三方物流概述 章
1.1 第三方物流的基本概念
1.1.1 第三方物流的定义 1. 广义的第三方物流定义 (1) 第一方物流（First Party Logistics， 1PL） 第一方物流是指由商品提供者自己承担向商品需求 者物流问题，以实现物资空间位移。 (2) 第二方物流（Second Party Logistics， 2PL） 第二方物流是指由商品需求者自己解决所需商品的 物流问题，以实现商品的空间位移。 (3) 第三方物流（Third Party Logistics， 3PL） 第三方物流，指商品买卖双方之外的第三方提供物 流服务的形式。
2. 狭义的第三方物流定义 狭义的第三方物流是指物流的实际需求方（假定为第 一方）和实际供给方（假定为第二方）之外的第三方 部分或全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供 的物流服务。
第三方物流概述
案例一
福特汽车的物流外包
亨利.福特的梦想 建立世界第一个垂直一体化公司
决策转变
开发和维持核心业务 非核心业务外包给专业化公司
FEDX 零部件运输 运输业务外包 UPS 整车运输
第一方物流由制造商自己从事物存在什么 问题?
第一方物流由制造商自己从事物流存以下问题:
?1 由于产品的市场需求在时间上的不平衡，制造商难以合理配置 物流资源。
谢谢大家！
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1520.11.1505:44:0305:44:03November 15, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月15日 上午5时 44分20.11.1520.11.15
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月15日 星期日 上午5时 44分3秒05:44:0320.11.15
第三方物流企业经济来源？
1 作业利益 3 管理利益
2 经济利益 4 战略利益
案例二
宝供物流与宝洁公司的双赢模式
互惠互利，合作共赢
全球知名3PL企业
国内知名3PL企业
~END~ Thank you
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1520.11.15Sunday, November 15, 2020
第N方物流 第三方物流
第一方物流 第二方物流 第四方物流
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第一方物流(First Party Logistics,1PL)
由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流 服务，以实现物资空间转移
——2001年我国公布的国家标准《物流术语》
2
第二方物流(Second Party Logistics,2PL)
第三方物流市场细分概述
第三方物流市场细分概述第三方物流市场是指企业将物流服务外包给专业的物流供应商来完成的一种商业模式。
在当前市场竞争激烈、物流成本不断上升的背景下，第三方物流市场迅速崛起，成为企业降低成本、提高效率的重要选择。
第三方物流市场可以根据服务对象的不同进行细分，主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
企业物流指的是企业与第三方物流供应商合作，将生产与配送过程的管理交给专业的物流公司。
在企业物流市场中，物流供应商为企业提供全方位的物流服务，包括原材料采购、仓储管理、配送和售后服务等。
企业物流的目标是提高企业的供应链效率，降低运营成本，提升客户满意度。
商业零售物流主要面向零售企业，为其提供供应链管理和配送服务。
商业零售物流市场的发展得益于零售业的快速发展和物流技术的进步。
通过与第三方物流供应商合作，零售企业可以将物流环节外包，实现库存降低、订单处理加速等效果，提升对市场变化的适应能力。
电商物流是指电子商务企业与第三方物流供应商合作，将商品仓储和配送交由专业的物流公司处理。
电商物流市场的需求急速增长，主要原因是电商的兴起和快速发展。
第三方物流供应商为电商企业提供全链条的物流服务，包括订单处理、仓库管理、运输配送等。
通过外包物流环节，电商企业可以专注于核心业务，提高运营效率和顾客满意度。
综上所述，第三方物流市场细分主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。
随着市场的不断发展和需求的变化，第三方物流市场将继续壮大并实现更多的创新，为各行业的企业提供更加高效、便捷的物流服务。
在第三方物流市场的发展中，各个细分领域都有其独特的特点和发展趋势。
首先是企业物流，企业物流市场需求旺盛，主要因为企业在日常运营中需要处理大量的物流环节，包括原材料采购、仓储管理、生产运输等。
合作第三方物流供应商可以有效降低企业的运营成本，提高运输效率，减少库存风险。
同时，企业物流供应商还可以提供专业的咨询服务，帮助企业制定更科学合理的物流策略和流程。
物流学概论(崔介何 第五版)第15章 第三方物流
争力是什么。 (二) 第三方物流供应商是自拥资产还是非自拥资产 (三) 第三方物流供应商服务的地理范围 第三方物流供应商按照其所服务的地理范围可分为全球性、全国性和
一、 物流企业与物流业 (二) 国外现代物流企业的运营模式与特点
4. 美国沃尔玛公司 美国沃尔玛公司是美国零售业的著名企业，以快速供应为主要特色。 20世纪80年代初期，美国纺织服装进出口量急剧增加，为了促进美国 国产纺织品的销售，它们和纺织品制造企业合作，建立了快速物流供应系 统(quick response，QR)，共享信息资源。 80年代中期，沃尔玛和美国服装制造企业Seminole公司及面料生产企 业Milliken公司合作，在采用销售时点信息系统的基础上又开始建立EDI系 统。通过EDI系统发出订货详细清单和受理付款通知来提高订货速度和准 确性，并降低了相关的运行成本。为了促进行业内电子商务的发展，沃尔 玛公司与行业内的其他商家共同成立一个工业通信标准委员会，并指定了 统一的EDI标准和商品识别标准。
一、 物流企业与物流业 (三) 我国现代物流业的发展
我国从1992年开始了物流配送中心的试点工作，原国内贸易部印发了 《关于商品物流(配送)中心发展建设的意见》。 中国共产党十五届五中全会指出：要大力发展现代物流，促进第三产业持 续发展，这是我国经济发展战略高度提出的一个重大问题。我国“十五” 计划也把物流列入战略目标。
二、 第三方物流的特点 信息网络化 关系合同化 功能专业化 服务个性化
三、 第三方物流所具有的优势 ➢ 企业集中精力于核心业务 ➢ 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 ➢ 减少固定资产投资，加速资本周转 ➢ 提供灵活多样的客户服务，为客户创造更多的价值
第三方物流
第一方物流是指由物资提 供者自己承担向物资需求者的物 流问题，以实现物资空间转移。
但是如果由制造商 自己从事物流的话就存 在一些缺陷了。
1903年创立以来，一直致力于整个原材料的供应、制造、运输、 销售过程。建立了错综复杂的网络，有庞大的运输车队，但随着时代的 发展，在销售市场上在走下坡路。
福特与美国联邦快递公司FedEx和美国联合包裹运输公司UPS签订了 合作协议，两家公司分别为福特卡车零部件和整车运输提供物流服务。
该合作使福特整车运输的时间比原来节省了26%，同时，整车库存减少了 29%，从而使每年的库存开支减少10亿美元，库存搬运开支减少1.25亿美元。
第二方物流
第二方物流是指由物资需求者自己解决所需物资 的物流问题，以实现物资的空间转移。
物流企业 （第三方）
供应方
（第一方）
物流
需求方
（第二方）
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物 流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业 保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
物第 流三
方
3PL—第三方物流： 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流的优势
1 • 具有专业水平和相应的物流网络 2 • 拥有规模经济效益 3 • 有助于减少资本投入 4 • 资源优化配置 5 • 第三方物流公司信息技术优势
妨碍企业物流业务外包的原因
1 • 企业担心对货物控制的潜在风险 2 • 有些企业认为自营物流可以避免第三方赚取利润 3 • 企业内部不同部门的目标不一致
对于第三方物流概念的理解要把握以下几个含义：
1 • 第三方物流建立在现代电子信息技术基础上 2 • 第三方物流是合同导向的一系列服务 3 • 第三方物流是个性化的物流服务 4 • 企业之间是联盟关系
物流企业与第三方物流讲义(PPT69张)
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引导案例
美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特 一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足 的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产 业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁 路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投 资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植 制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩 的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽 车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于 铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整 个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所 07.03.2019 22 控制的范围。
截至2007年12月31日，中远集运的船队共经营144艘船 舶，总运力达435,138标准箱。在全球超过40个国家 和地区的140多个港口挂靠，经营74条国际航线、12 条国际支线、20条中国沿海航线及62条珠江三角洲 和长江支线。 中远集运在全球范围内拥有广泛的销售和服务网络，共 拥有 400多个境内境外销售和服务网点。这些全球 性的航线网络和销售、服务网络，使得本集团可以 为客户提供优质的“门到门”服务。 中国远洋经营 419艘干散货船，其中202艘属公司拥有，217艘属 租入运力。总运力达32,981,460载重吨，为全球最 大的干散货船队。 中远太平洋在全球投资经营27个码头项目，总泊位达 140个，世界排名第五。 佛罗伦拥有和代管的集装 箱队达1,519,671标准箱，集装箱租赁业务占全球市 场份额约13.2%，位居世界第二。
07.03.2019 14
从历史方面来看，企业物流仍然是全社会物 流活动的重点，专业化、系统化、全程化的 现代物流服务需求已初见端倪，但传统物流 仍占主体地位。
1.中国长期计划经济的影响 2.中国的改革开放 3.公司改革对物流的需求 4. 第三方物流崭露头角，但份额明显毫无优势
第一章第三方物流概述
三、第三方物流的战略选择
成本领先战略 集中化战略 差异化战略：是指企业针对客户的特殊需求，把自己同竞争 者或替代产品区分开来，向客户提供不同于竞争对手的产品 或服务，而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。
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二、第三方物流企业服务产品策略
开发策略
竞争策略
营销策略
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1. 产品开发策略 以客户需求为导向 适合当地基本情况
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第三方物流项目投标 就是投标人（第三方物流服务提供者）在同意投
标人拟订的招标文件前提下，对招标项目提出自己的 报价和相应的条件，通过竞争企图为招标人选中的一 种交易方式。
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1.项目建议书：简单的物流防范，基本满足物流服务 要求的初步的服务承诺、服务模式、初步报价等； 2.投标书与合同：相对比较详尽的物流方案； 3.物流方案设计报告：针对性强，通常由第三方物流 及客户共同开发。 4.物流园规划方案：由物流园经营者进行的物流园区 规划方案设计。
大家好
1
鱼乃夫
2
什么是物流？
logistics：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程， 是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本utsourcing） 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服 务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营 服务。
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2)客户物流服务需求特征
物流需求层次
合资、外资、 供应链管理
加强核心竞争力
大中型国企
综合物流服务
降低成本
中小型民企 基本功能性服务 资源能力不足 第三方物流需求分析
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3）物流服务的供给分析
供应链管理
综合物流服务
企业自营物流与第三方物流区别分析
企业自营物流与第三方物流区别分析摘要加快现代物流的发展，对增强综合国力，提高国际竞争力和企业竞争力，优化经济配置以及促进国民经济又好又快发展具有重要意义。
随着科学技术的进步和经济的不断发展以及中国加入WTO，中国企业面临着巨大的竞争压力，当前，低成本所支持的低价格仍然是许多企业开展竞争的主要手段。
然而，生产环节的物质和劳动消耗的节约潜力已十分有限，而降低物流成本，提高企业通路效率则有很大的空间，因而围绕物流领域的成本与竞争将成为今后企业竞争的重点。
在企业经营活动中，其物流方式可以采取自营物流与第三方物流，两者具有不同的技术、经济特点，因而给企业带来的效益也不同。
本文先介绍了自营物流与第三方物流的发展状况，使我们对当前两者的现状有一定的了解；然后从第三方物流的市场状况、优越性和成功运作的方法来进行研究第三方物流的运作模式，以及从企业采用自营物流模式的原因、自营物流的优劣势分析方面分析自营物流的运作模式；最后从市场需求、物流成本、企业经营弹性三个方面对自营物流与第三方物流进行分析比较。
关键字：自营物流第三方物流企业效益AbstractTo speed up the development of modern logistics, to enhance the comprehensive national strength, enhancing international competitiveness and the competitiveness of enterprises, optimize the economic configuration and is ofgreat significance to promote the sound and rapid development of the national economy. With the development of science and technology progress and economy and China's accession to the WTO, Chinese enterprises are facing tremendous pressure of competition, the current low prices, supported by the low cost is still the main competition means to many enterprises. However, the production of material consumption and labor saving potential is very limited, and reduce logistics costs, improve enterprise access efficiency can have the very big space, so the emphasis on cost and competition in the field of logistics will become the enterprise competition in the future.In the business activities of enterprises, the logistics mode can adopt the self run logistics and the third party logistics, both have different techniques and economic characteristics, thus brings to the enterprise's benefit is different. This paper first introduces the development status of logistics and third party logistics, the present situation of the two so that we have a certain understanding; operation mode and method from the third party logistics market situation, the superiority and the successful operation of third party logistics, as well as the reason, the self run logistics mode from the enterprise self logistics analysis of the advantages and disadvantages of the mode of operation of logistics; finally, analysis and comparison of the self run logistics and the third party logistics from three aspects of market demand, the cost of logistics, business flexibility.Keyword:The logisticsThe third party logisticsThe benefit of enterprise目录前言随着科技的发展和全球经济一体化的加强，各国企业面临着前所未有的机遇和挑战。
现代物流业与第三方物流第三方物流
物流学概论
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第二节 物流业
✓一、物流企业与物流业
物流企业是指“从事物流业活动的经济组 织”（国家标准物流术语GB/T183542001）。 物流业系指物流企业的集合。作为物流业 的独立于供给方和需求方的第三方物流， 是社会化分工和现代化物流发展的方向， 是现代物流的主体。
物流学概论
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（一）我国传统物流业
✓ 虽然 “外包”具有很多优点，但并不是每一家企 业都应该采用外包，。
✓ 如果决定外包，就要注意：严格筛选物流供应商、 明确列举服务要求、合理选择签约方式、共同编 制作业流程、积极理顺沟通渠道、明确制定评估 标准
物流学概论
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第四节 对第三方物流的评价与选择
✓ 一、企业的物流系统
✓ 首先看企业是否有自营物流的能力，如果 没有，就将物流外包；如果有自营物流的 能力，就要考虑企业物流系统的战略地位、 物流总成本和服务水平。
物流学概论
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（三）我国现代物流业的发展
✓目前，我国产业界正在形成五条物流体系
– 第一、以海洋运输为代表的运输物流体系 – 第二、以商品流通加工和配送为代表的仓储物
流体系 – 第三、以服务型竞争战略为代表的制造商物流
体系 – 第四、以海空港集散为代表的口岸物流体系 – 第五、正在浮现中的以电子商务为代表的配送
或失控 ✓（五）使用企业不拥有的资源 ✓（六）实现规模效益
物流学概论
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二、从物流服务的供需双方看物流外包
✓（一）物流服务的需求方
✓1.物流外包可以节约成本和提高服务水平和 灵活性
✓2.物流外包可以避免物流设施的投资 ✓3.信息技术的发展，方便了企业对合同物流
作业的监控
✓4.快速反应和零库存的压力
物流管理概论8 第三方物流
RFI
初次
寄
评估
RFP
RFP/Q回函
Major Opportunity
Revi供商的机动性对策
决定是否应标，进行可能性与风险分析； 分析是否有意义，是否与本公司的发展战略 与发展方向相符； 避免重复解决企业本身有能力自己解决的问 题。
3PL的业绩考评
准时发货率 准时交付率 提货准确率 订货完成率 产品线完成率
第三方物流的发展动力
第三方物流发展的动力
作业成本降低62% 服务水平改进26% 集中核心业务56% 雇员减少50% 资本成本减少48%
3PL的发展分析
3PL兴起的原因
降低作业成本。一般地说，3PL可以为货主降低10%左右 的费用，特别是在欧洲，由于更多的税费、更高的劳动成 本、更多的规章制度及作业限制，物流成本比美国高出一 倍。
物流外包的风险
物流控制风险 客户关系管理风险 业务流程重组风险 战略泄密风险 连带经营风险
物流外包模式
1.物流完全自营 指全部物流活动由企业的物流部门完
成，没有任何外包。 该模式有利于保证企业的控制权，降
低战略泄密的风险，安全性高。但这种 物流模式需要投入大量的资金购买物流 设备、建设仓库和信息网络之类的专业 物流设施。
建立伙伴关系
势
需要控制的 程度低
外包
低
外包风险
高
第三方物流的服务形式
专一用户的合同配送 专一用户的合同运输 多个用户的合同配送 多个用户的合同运输 快件运输 批量递送 一般货运和仓储 一般货运
选择第三方物流提供商
RFP选择法 RFP选择法的设定过程 第三方物流服务提供商的机动性对策 工商企业的抉择
物流服务可以提供更加灵活的服务、更高效率的服务，以及服务的一 致性；
物流企业与第三方物流
以顾客服务为导向，强调顾客价值，顾客价值是 衡量一个企业对其顾客的贡献大小的指标。这对于 第三方物流企业来说，尤为关键的是理解顾客的文 化和环境，建立有效的客户关系。第三方物流供应 商与客户之间的关系，如下表所示。
（一）企业对于第三方物流的需求
企业为降低物流成本和增强自己的核心能力而 产生对第三方物流服务的需求。
（二）第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产 物
随着企业对核心竞争力的关注，社会分工细化， 企业的非核心业务进行对外委托，并促使企业强调 外部协调和合作的新型管理理念，进一步增强对第 三方物流服务的需求。
现代信息技术实现了信息的快速、准确传递， 提高了物流作业效率。同时，电脑软件的迅速发展， 使得企业能够精确地计算物流活动的成本，而促使 对第三方物流服务需求增加。
二、第三方物流的兴起
当企业自己对物流管理不具有核心竞争优势时， 自然会对自己的这一部分活动采取“对外委托”方式， 由专门从事外包物流业务的第三方物流企业来完成， 第三方物流就应运而生。具体原因如下：
第二节 物流企业
一、物流企业
物流企业（ Logistics Enterprise ）指专门从事 物流活动的经济组织。
物流企业是围绕企业的物流的特点基本功能要素 实现物的流动和增值。
不同企业的物流特点：
（一）制造业物流的特点
1.工厂是物流出发点
制造业物流区别于其他产业物流的一个最重要 的特征是：工厂是物流的出发点，这个特征设定了 制造业物流将受到工厂有固定地点的影响。
3.解释当前做法与客户要求之间的差距
供应商要对所存在的差距分析其原因，以便提供 具有针对性服务。
第三章第三方物流
第三方物流
内 容 1、第三方物流概述 2、第三方物流效益分析 3、第三方物流外包决策分析 4、第四方物流
第一节 第三方物流概述
1PL 3PL 2PL
供方 卖方 发货人
需方 买方 收货人
第一方物流（1pl，FPL） 第二方物流（2pl，SPL）
FPL：由供方或发货人提供物流服务的业
务模式。大多数是制造企业。
一、企业选择物流业务外包的 主要原因
1．专注于核心业务的需要 2．得到更好的物流解决方案 3．降低成本和提高服务质量的需要 4．企业自身物流技术和信息系统的局限 5．提高用户满意度的需要 6．提高柔性的需要 7．资金限制 8．企业内部资源的限制
二、企业物流外包决策
1．企业如何进行物流外包决策 （1）企业必须识别自己的核心技能 （2）企业需要考虑自己所处的竞争环 境 （3）企业需要考虑所面临的经济因素
第四方物流的出现是第三方物流逐渐 向更高层次的物流服务提供商发展的必 然趋势。 第四方物流的实现，是在物流咨询公 司根据客户需求制定全面完整的供应链 解决方案，最终由第三方物流组织实施 的物流服务的形式。
+广泛的功能集成 +充分的运作自主权 客户
4PL（1990S客户 2000S）
业务流程管理
2．企业物流外包风险
（1）对企业有关职能部门的冲击 （2）可能会降低用户的满意度 （3）外包可靠性风险 （4）第三方物流服务商可能提供较差的 服务或提高价格 （5）外包依赖控制程度应控制
3PL小结
1、3W：WWW ——Win-Win-Win让第一方、第二方 和第三方都赢 2、奥运精神 ——“更高、更快、更强”
4PL
第三方物流供应商
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-- 某国际著名电器公司 实施第三方物流案例分析
公司实施 3PL 前的状态
业务管理架构:
运作网络： 分销模式：
3 工厂+ 3 CDC + 54 LDC
工厂
CDC
由31个供应商负责 运输/仓库管理
LDC
分销/零售商
客户自提70%， 供应商配送30%
管理人员： 55
订单传递方式：电话+传真
公司实施 3PL 前的状态
附：全球第三方物流企业情况
以提供运输服务为主
n 由海运、陆运和空运公司建立起物 流能力
n 在需要物流上/下游信息的环节提 供运输增值服务
n 充分利用广大的运输终端网络提供 仓库和转运服务
在亚洲以此 种类别为主
TNT, UPS,
FedEx, DHL, Maersk, APL
以提供仓储服务为主
n 提供公用的或共享的仓储服务 n 通过与承运商和/或独立船队的关
二、我国当前第三方物流企业的构
1、传统国有企业转型 ❖ 运输企业：中外运、中远 ❖ 仓储企业：中储、中粮 ❖ 货代企业：中外运下属货代企业 ❖ 生产制造企业：海尔、宝钢 ❖ 邮政企业：中邮
2、新兴物流企业 ❖ 宝供、大田、中海等 3、国际物流企业 ❖ 马士基、TNT、UPS等
三、不同第三方物流企业的优劣势比较
q 通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制 化”的物流服务需求
q 构建“双向一体化”国际物流平台满足日益增 加的国际化物流服务需求
三、企业选择第三方物流的理由
❖ 物流能力的考虑 ❖ 物流成本的考虑 ❖ 战略层面的考虑
四、企业使用第三方物流的利弊 （一）企业使用第三方物流的利益
使企业集中主业，发展核心竞争能力 为企业减少库存、降低物流总成本 提高企业服务水平和快速反应能力 增强企业市场拓展能力
流服务。 （二）狭义的概念
❖ 独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统 设计或系统运营的物流服务模式。（P282)
1PL 3PL
供方 卖方 发货人
2PL
需方 买方 收货人
（三）物流术语中的概念
第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业 提供物流服务的业务模式。第三方就是指提供物流 交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者 。在某种意义上可以说，它是物流专业化的一种形 式。
（二）企业使用第三方物流的负面效应
p对物流的控制能力降低 p客户关系管理的风险 p公司战略机密的泄漏风险 p出现连带经营风险
一、物流企业与物流业
物流企业是指“从事物流业活动的经济组织” （国家标准物流术语GB/T18354-2001）。
物流业系指物流企业的集合。作为物流业的独 立于供给方和需求方的第三方物流，是社会化 分工和现代化物流发展的方向，是现代物流的 主体。
这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司 辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但 日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独 立专业化公司有些工作比福特公司自己的机构 干得更好。随着政治、经济环境的不断变化， 福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自 己的核心能力——汽车制造等，制造之外的工 作都交给独立的专业化公司去做。
二、第三方物流（狭义）服务的特点
专业化 集成化 信息化 自动化 柔性化 全球化
q 专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求
q 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求
q 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能，实现信息共享
q 自动化的物流设施、设备实现更加快捷的库存 周转，满足更加高效、准确的物流服务需求
n 基于终端运作服务，并将业务延伸 至运输和配送
n 通常为散货、消费类和工业类产品 提供仓储、转运、分运、以及终端 配送服务
Exel, Tibbet & Britten
PSA Corp, CWT
信息和系统集成为主
n 原本主要致力于建立系统的系统集 成商，现在开始管理信息系统的外 包业务
n 为了给客户增加更多的价值，系统 集成商也主动提供有关电子商务、 物流和供应链管理的工作
三、第三方物流的类型
❖ 资产型第三方物流 物流供应商拥有从事专业物流活动或约定物流活动的装 备、设施、运营机构、人才等生产条件，并且以此作为 自身的核心竞争能力 ▪ 以提供运输服务为主的物流公司 ▪ 以提供仓储服务为主的物流公司 ▪ 以提供终端服务为主的物流公司
❖ 非资产型第三方物流 物流供应商不拥有资产或租赁资产，是以人才、信息和 先进的物流管理系统作为像客户提供服务的手段 ▪ 以提供货物代理为主的物流公司 ▪ 以提供信息和系统服务为主的物流公司 ▪ 提供物流增值服务为主的物流公司 ▪ 第四方物流
14、物流企业与第三方物流
市场竞争环境：
成本！ 速度！！ 服务！！！
• 新技术推出越来越快； • 产品研发周期越来越短； • 对产品和服务要求越来越高；
企业竞争之路在何方？
企业的竞争之路：
集中精力
物
核心竞争力
流
发
展
提高整体竞争力
之
路在联盟/外包何方非核心竞争力
？
一、第三方物流的概念
（一）广义的概念 ❖ 相对与自营物流而言，由社会化的专业物流提供的物
我国传统物流业的结构组成
❖ 我国传统物流业的结构组成，从大行业的角度来看，可 分为交通运输业、储运业、配送业等。，如进一步进行 行业细分，则可划分成以下１６个行业，即：
❖ 铁道运输业、汽车货运业、海洋货运业、内河船运业、 航空货运业、集装箱联运业、仓库业、中转储运业、快 递业、托运业、运输代办业、起重装卸业、拆船业、拆 车业、集装箱租赁业、托盘联营业等。
Accenture, GE
Information Services, IBM
电子分销商
n 零部件分销商和增值服务分销商， 也开始进入物流增值服务的领域
n 服务内容包括：系统配置、EDI、货 物跟踪、信息系统集成、库存管理 等
Arrow, Avnet, Synnex Techn., Serial Systems
系提供配送服务 n 擅长为食品杂货、零售和消费类产
品提供增值服务
以提供货物代理服务为主
n 基于信息服务，侧重货运过程的协 调
n 寻求通过管理实物、财务和海关/管 制制度来提供“综合物流服务”的 机会
BAX , MSAS, AEI, Emery,
Schenker, Circle
以提供港口/铁路终端服务为主