2020年格力电器公司发展战略和经营计划

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格力的发展战略

格力的发展战略格力是中国著名的家电企业，创立于1991年，在过去几十年里取得了快速和稳定的发展。

格力的发展战略可以总结为产品创新、国际扩张和品牌推广三个主要方面。

首先，格力坚持产品创新是实现持续发展的关键。

作为一家家电制造商，格力注重科技创新和产品升级。

公司不断进行研发投入，推出具有高质量和创新的产品。

例如，格力的空调产品在节能、智能化和用户体验方面都具备先进技术，并且在市场上受到了广泛认可。

这种创新精神促使了格力在中国家电市场的领先地位，并且帮助他们进一步开拓国际市场。

其次，格力积极进行国际扩张，加强国内外的合作，提升品牌影响力。

格力在海外市场的发展是为了寻求更广阔的发展空间。

他们在国外建立了多个制造基地和销售渠道，确保产品能够更好地满足国际市场的需求。

同时，格力与国际知名企业合作，打造出一系列具有国际竞争力的合作产品，加强了其在国际市场的竞争力。

通过这些合作，格力进一步提升了品牌知名度和影响力。

最后，格力注重品牌推广，通过各种营销手段提高品牌认知度。

格力在国内外广泛开展各类品牌宣传活动，包括电视广告、体育赛事赞助、公益活动等。

这些宣传活动不仅提高了消费者对格力品牌的认知度，还塑造了格力积极向上、责任感强的企业形象。

同时，格力注重用户体验，确保产品质量和售后服务的满意度，使消费者对格力的信任度进一步提高。

总而言之，格力通过产品创新、国际扩张和品牌推广三方面的发展战略，取得了持续的成功。

这些战略的有效实施，不仅为公司带来了良好的经济效益，也在一定程度上推动了中国家电产业的发展，为其他企业提供了有益的借鉴。

未来，格力应进一步加强产品创新、全球资源整合，不断适应市场的需求变化，成为国际一流的家电企业。

格力电器公司战略转型

格力电器公司战略转型第3章格力电器的经营环境分析3.1格力电器简介珠海格力电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

公司在国内外拥有重庆、合肥、巴西等10大生产基地，同时在国内拥有5大再生资源基地，6大子公司，产业链完整，无论是上游零部件生产还是下游废弃产品回收均已覆盖。

公司依靠自主创新，核心技术不断突破，至今已有累计15项“国际领先”技术，累计申请专利27487项，获得授权专利15862项。

生产出一万两千多种规格的产品，全球有3亿多的用户。

3.2格力电器发展各阶段及战略特征3.2.1发展期（1991年－2005年）1991年格力电器成立，由海利空调和冠雄塑料合并而来，成立之初设备简陋，只有一条空调生产线。

格力电器起步艰难，作为主要的创始人朱江洪领导大家攻坚克难，创立了家喻户晓的“格力”牌空调，开创了格力电器公司的良好局面，为今后发展打下了良好基础。

随后，现任董事长董明珠加入公司，她在销售渠道上开拓创新，成立了全国市场独一无二的销售模式，该模式最大特点是格力电器直接入股参与全国各区域的销售公司。

革命性的营销模式加上格力空调过硬的质量，格力空调开始占稳市场、赢得口碑，1995年格和空调产销量首次成为全国第一。

随着市场竞争日趋激烈，人工成本和原材料不断上涨，每年要支付大额的专利使用费，中国空调制造业的利润逐渐被蚕食。

此时，格力的决策者也倍感压力，危机意识不断加重。

格力的管理者们提升管理方法，加快产业链的整合，走国际化道路，加强研发创新，因此迎来了格力电器的高速发展壮大时期。

2001 年6月投资2000万美元、年产空调达50万台的格力电器（巴西）有限公司10 投产，格力电器国际化迈出了关键性的一步。

2003年12月，格力电器成为全球最大的专业化空调生产基地。

2005年11月全球第一台超低温热泵数码多联机组在格力电器下线，是1999-2005年原建设部科技评估中首个获“国际领先”认定的项目。

2022-2022年格力品牌电器公司三年发展战略规划商业计划书精选审

2022-2022年格力品牌电器公司三年发展战略规划商业计划书精选审规划商业计划书目录一、规划总则（一）规则编制背景（二）规则指导思想及原则（三）规划时限二、公司概况三、企业战略环境分析（一）企业经营环境分析1、政治环境2、社会环境3、经济环境4、技术环境（二）行业竞争环境分析1.潜在进入者の威胁2.供应商の讨价议价能力3.替代品の威胁4.顾客の讨价议价能力5.行业内竞争对手分析（三）企业现状分析1、财务状况2、产品地位5、组织文化4、设施及技术条件3、市场营销模式（四）SWOT矩阵分析四、企业总体战略规划（一）企业三年发展总目标（二）阶段发展目标五、公司战略（一）市场开发（二）市场渗透（三）产品开发六、职能战略（一）研发策略（二）制造策略（三）营销策略（四）人力资源策略（五）财务策略六、战略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）随时控制【摘要】：企业发展战略规划是企业发展の灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业の业务领域，指导企业资源配置，指明企业の发展策略以及发展措施、制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工の共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心の投入工作、现结合行业及公司当前发展趋势，在PEST分析和SWOT分析の基础上，制定格力电器有限公司2022—2022年三年发展战略规划、一、规划总则（一）规则编制背景成立于1991年の珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大の集研发、生产、销售、服务于一体の国有控股专业化空调企业，2022年实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿の家电上市公司；2022年实现营业总收入1200.43亿元，净利润108.71亿元，纳税超过102.70亿元，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿の家电企业，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”、2022年，格力电器继续保持稳健の发展态势、1-3月实现营业总收入250.10亿元，同比增长超过12.18%；净利润22.54亿元，同比增长68.86%、格力空调，是中国空调业唯一の“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区、家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；截至目前，格力空调产销量连续9年领跑全球，用户超过3亿、经过数年の经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入发展期；为实现公司の可持续发展，增强企业凝聚力，企业三年发展战略规划の设立，为企业和员工树立共同发展目标和远景，指引企业和员工朝着共同の方向和目标迈进、（二）规则指导思想及原则以《企业发展宪章》为指导思想，以《企业文化精粹》为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成批量销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”の经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和客户の满意度，在业内树立良好の口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展、（三）规划时限2022—2022年三年发展规划二、公司概况成立于1991年の珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大の集研发、生产、销售、服务于一体の专业化空调企业，2022年实现销售收入420.32亿元，净利润19.67亿元，2022年营业额608.07亿，利润42.76亿，2022年上半年营业收入402.39亿、连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”、格力电器旗下の“格力”品牌空调，是中国空调业唯一の“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区、1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续5年位居世界第一；2022年，格力全球用户超过8800万、作为一家专注于空调产品の大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越の空调产品、在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内の20大类、400个系列、7000多个品种规格の产品，能充分满足不同消费群体の各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发のGMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”の典范，在国际舞台上赢得了广泛の知名度和影响力、三、企业战略环境分析（一）企业经营环境分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级、2022年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级の指导意见》，到2022年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力の国际化企业集团、此外，随着目前我国随着入世の承诺逐步实现，正在实施普遍の产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境、同时，中国现行の税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减の税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平の竞争环境、高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策の支持、2.社会环境（1）消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变、（2）消费者更加注重产品品牌和服务，且维权意识有所增加、（3）人口老龄化严重，家庭结构规模出现变化、3.经济环境在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知の全球亮点，蓄积了雄厚の集团购买力、在未来の若干年内，中国仍将是世界上经济增长最快の国家之一，中国の整体经济实力必将进一步增强、4.技术环境为了节约能耗，开辟新能源の利用，空调技术の研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调、其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面の优势，越来越受重视、2022年4月27日，在广东省轻工业协会组织の“新一代G-Matrik(又称“G10变频引擎”)低频控制技术”科技成果鉴定会上.格力电器自主研发の“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平.其中格力G10变频空调被鉴定为“国际先进”水平、这是我国空调产业第一项“国际领先”の变频技术.填补了行业空白.标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引领型创造”转变动格力空调の发展、（二）行业竞争分析（波特五力模型）1.潜在进入者の威胁：主要是进入壁垒の高低（1）规模经济：作为制造业の空调行业对固定成本の投入较高、（2）差异化程度：近年来国内空调市场竞争从低层次の价格竞争逐渐转变为为满足不同需求の差异化竞争、物联网空调，太阳能空调，铜抑菌家用空调，热霸空调等等、随着对空调市场の不断细分，顾客の不同需求不断被满足，产品产异化程度不断提高，行业进入壁垒会不断增大、（1）上游行业状况：控制器、压缩机（毛利率25%)、原材料厂商の控制力很强；（2）资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅波动；控制器、压缩机の控制力减弱；（3）供应品可替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源（铜）の依赖性（4）供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机の控制已打破，美の、格力自建压缩机厂、3.替代品の威胁替代产品是行业内の产品の更新换代，主要为太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调等，但目前不是主流、4.顾客の讨价议价能力（1）消费者：客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、环保客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力强、客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入：增长11.2%，增长期还很长、（2）大型零售终端：以国美、苏宁为代表の零售终端掌控着渠道，议价能力加强，但随着格力为代表の生产商自建渠道，零售终端の议价能力下降、5.行业内竞争对手分析中国空调行业の五大国产品牌格力、美の、海尔、海信、奥克斯占有了中国空调行业75%以上の市场份额和关注度，而在其中作为格力の主要竞争对手美の、海尔、海信各自有其独特の竞争优势，体现在战略计划和营销等方面の各异、美の：作为空调行业の后起之秀，其迅速の上升势头和以求成为行业老大の决心日益凸显、优势：1．美の空调在质量和技术上和格力不相上下，但其在营销和服务方面远胜于格力、2．美の在全国各地の公司统归总公司统一指挥调度，控制力和战略の执行力较强，其销售网络体系覆盖面大和数量多，同时其民营の性质，也保障了最高管理层在决策时会最大化の实现美の品牌和股东の利益、劣势：在空调行业の新の一轮の竞争中，美の大打变频技术这张牌，加速推进了中国空调行业の变频技术发展之路，也使空调行业面临了一轮洗牌，在国产品牌变频技术尚待进一步检验，而美の大力推出变频空调，此举目标直指行业老大の地位，但这种做法是为了打击其他竞争者，对于新生の变频空调の成长无疑是揠苗助长，会使消费者对变频空调质量の稳定性存在质疑，也不利于变频技术の进一步发展海尔：优势：中国白色家电の行业龙头，其在世界范围内の影响力也是其他国产品牌在品牌影响力和号召力上所不及の，消费者对其品牌の认可度也是十分高の，同时海尔在服务上做到了较高の满意度、劣势：海尔在快速扩张之际，其多元化战略必然会导致其无法专注于某一产品の研发生产上，在产品技术の革新上也远远落后于格力、美の、海信等对手、海信：作为国产品牌中第一个研发变频技术の，从1997年开始，始终坚定不移の做变频，海信变频空调无论在技术还是质量上都是中国变频行业の标杆和领军品牌，变频销量已连续13年稳居第一、08年海信推出360度R410A无氟直流变频，09年8月又研制出360度、低频10HZ“双模空调”，海信再度站上空调行业世界顶峰位置、在当今变频空调逐渐成为市场主流之时，其技术の先进优势彰显无遗，长期の研发也保障了其空调在使用中の稳定性和质量の保证、(三)、企业现状分析格力电器公司作为中国电器行业の一个领头兵，在中国以及国际市场の电器行业均有一定の市场份额，特别是旗下の空调制造，已经成为一个深入人心の品牌、这一成就の取得与公司の内部条件是密不可分の、在下面の分析中，首先对格力公司内部の一些方面加以讨论，然后在外部环境分析和内部条件分析の基础上，进行SWOT矩阵分析、。

格力电器的运营方案

格力电器的运营方案一、背景和目标格力电器成立于1991年，是中国领先的家用电器制造商和销售商之一。

公司致力于为消费者提供高品质的家电产品和优质的售后服务。

随着中国经济的快速发展和消费者购买力的增加，公司面临着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化。

因此，制定一份全面的运营方案成为公司持续发展的关键。

公司运营的主要目标如下：1. 提高市场份额：通过不断改进产品质量和品牌形象，提高产品市场竞争力，以增加销售额和市场份额。

2. 提高运营效率：优化供应链、物流及销售渠道，降低运营成本，提高利润率。

3. 加强售后服务：建立完善的售后服务网络，提高用户满意度和忠诚度。

4. 加强研发能力：增加研发投入，推出更具竞争力的产品，满足市场需求。

二、营销策略1. 品牌宣传：通过广告、媒体、互联网宣传等方式，提高品牌知名度和形象。

加强与媒体和社交平台合作，提高品牌与消费者之间的互动，打造积极向上的品牌形象。

2. 产品创新：通过市场调研和用户需求分析，不断推出创新产品和技术，满足不同消费者的需求。

注重产品质量和性能的提升，加强与供应商的合作，提高整体供应链的效率。

3. 价格策略：根据市场供需关系和竞争对手的定价情况，灵活调整产品价格。

通过促销活动、礼品赠品、折扣等方式，提高产品的吸引力和竞争力。

4. 渠道拓展：通过与线下经销商和电商平台的合作，不断扩大销售渠道。

优化销售流程，提高渠道管理，确保产品能够迅速达到最终消费者。

5. 客户关系管理：建立客户数据库，跟踪客户购买记录和偏好，提供个性化的服务。

通过定期客户满意度调查和市场反馈，不断改进产品和服务。

三、供应链管理1. 供应商管理：与供应商建立长期合作关系，共同发展。

定期评估供应商的质量和性能指标，及时跟进和解决供应商的问题。

2. 库存管理：根据市场需求和销售预测，合理控制库存水平。

建立完善的库存管理系统，降低库存占用成本和仓储费用。

3. 物流管理：与物流公司合作，提供及时、安全、高效的物流服务。

格力企业战略分析报告

格力企业战略分析报告尊敬的CEO：格力是一家以空调制造和销售为主的中国企业，在国内市场拥有较高的市场份额，并在海外市场有一定的竞争力。

但是随着全球化趋势的加强，竞争压力也逐渐增强，因此企业需要重新审视自身的发展战略以保持竞争力。

在本次报告中，我们将结合外部环境和内部资源等多方面因素对格力进行战略分析，为企业制定长期发展策略提出建议。

一、外部环境分析1.宏观环境中国政府大力推进“制造强国”战略，创造良好的发展环境，同时全球经济持续增长，为企业提供了更多的发展机遇。

但是，全球贸易摩擦及国际政治局势的不确定性等因素也带来了一定的挑战。

2.行业竞争空调行业竞争激烈，尤其是在国内市场，知名品牌众多，价格竞争激烈。

此外，新兴技术的应用和产品升级换代速度较快，都影响着企业的市场地位。

3.消费者需求消费者对空调产品的要求越来越高，除了产品的基本功能外，还关注舒适性、健康性、环保性等方面。

此外，在消费升级的背景下，消费者的消费观念、购买方式也在发生变化。

二、内部资源分析1.企业文化格力公司注重员工的创新和素质提升，以质量和客户体验为企业核心价值观。

这种文化非常有利于企业的长期发展。

2.研发能力格力公司一直重视研究和开发新产品和技术，将20%以上的收入用于研发。

具有自主研发能力和核心技术优势，这是格力获得市场竞争优势的重要来源。

3.管理体系格力公司有高效的管理体系，能快速响应市场需求，预测市场动向并有计划进行生产和销售。

不过，对于公司的战略制定和执行效果评估，仍然有发展的空间。

三、格力的战略建议基于外部环境和内部资源分析，我们建议格力公司从以下四个方面入手制定长期发展战略。

1.加强品牌宣传和维护加强品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度，以有效抵御市场竞争的威胁。

同时，将公司文化和品牌价值观融合到产品中，提升产品的附加值和竞争力。

2.创新产品和技术利用自身研发能力，关注新兴技术和消费者需求的变化，不断推陈出新，推出更加优化和可靠的产品和服务。

格力企业三年发展战略规划

格力企业三年发展战略规划1. 引言格力企业作为一家领先的电气设备制造企业，在竞争激烈的市场中具有强大的实力和良好的声誉。

为了保持竞争优势和实现可持续发展，格力企业制定了以下三年发展战略规划。

2. 背景分析格力企业在过去几年取得了显著的增长，但也面临着市场竞争加剧、原材料成本上升以及技术创新的压力。

为了充分应对这些挑战，格力企业需要制定明确的发展战略。

3. 发展目标- 提高市场份额：在未来三年内，格力企业的目标是进一步提高市场份额，并成为行业的领导者。

- 扩大产品线：通过不断创新和研发，格力企业计划在下一个三年期间扩大其产品线，满足不同客户的需求。

- 加强国际业务：格力企业将加大国际市场的开拓力度，寻求更多的海外业务机会，提高国际市场份额。

- 提高供应链效率：格力企业将优化供应链管理，提高供应链效率，降低成本，并确保及时交付。

4. 战略措施- 投入更多资源进行研发和创新，以提高产品的质量和竞争力。

- 建立全球化战略伙伴关系，扩大国际业务渠道。

- 通过并购和合资等方式，快速扩大市场份额。

- 建立高效的供应链管理系统，实现供应链的协同和优化。

5. 实施计划- 制定明确的时间表和目标，确保战略规划的顺利实施。

- 建立有效的绩效评估体系，监督战略实施的进展。

- 定期与员工和合作伙伴进行沟通和交流，确保所有相关方对战略规划有清晰的认识。

6. 风险分析- 市场竞争加剧可能影响格力企业的市场份额和盈利能力。

- 原材料价格波动可能增加成本压力。

- 政策和法规变化可能对格力企业的业务运营造成影响。

- 不确定的经济环境可能影响格力企业的销售和发展。

7. 结论格力企业的三年发展战略规划将为公司未来的增长奠定基础。

通过提高市场份额、扩大产品线、加强国际业务和优化供应链管理，格力企业将在竞争激烈的市场中保持领先地位，并实现可持续发展。

以上为格力企业三年发展战略规划的概述，具体实施细节将根据市场情况和公司内部需求进行进一步完善和调整。

2020年格力电器经营分析报告

2020年格力电器经营分析报告2020年8月1、当前时点投资格力电器的核心逻辑我们认为，空调行业在2020H2 有望出现量、价回暖，同时随着格力新零售渠道变革，深化线上、线下整合，行业竞争格局重塑接近完成，龙头企业有望重新掌握定价权。

站在一年维度来看，2021H1 有望受益于前期（2020H1）低基数，出现较为亮眼的业绩同比数据。

此外考虑格力高分红率，在一定程度上也具备防御性价值。

1、空调均价已探底，2020H2 均价回升预期较强；2、空调龙头企业排产数据验证市场趋势改善，2020H2 销量有望出现回升；3、格力新零售渠道变革，深化线上、线下整合，竞争格局重塑接近完成，龙头企业再次掌握定价权；4、高分红在一定程度上给予格力防御性价值；1.1、空调价格已企稳，下半年回升预期较强618 大促期间，空调价格已基本企稳。

根据奥维云网数据来看，Week22-25（618 大促期间）空调线上、线下均价分别为2441 元、3432 元，仍未跌破2 月份线上、线下价格最低点（2350 元、2708 元），在一定程度上反应空调价格已逐步企稳。

图1：618 大促期间空调均价高于2020Q1 空调均价空调线上均价（单位：元）空调线下均价（单位：元）45004000350030002500200015001000500201910 201911 201912 202001 202002 202003 202004 202005 202006 数据来源：奥维云网、市场研究部2020H2 空调均价回升预期较为强烈。

从原材料、产品结构、厂商渠道等多重因素来看，空调均价下半年有望在企稳的基础上，出现回升。

（1）多参与方存在一致性涨价预期。

上半年受疫情影响，工厂和渠道商经营压力巨大，内生性存在涨价需求。

品牌方也逐渐减少特价机、引流机的投放比重，加大新能效产品的投放力度，带动了整体价格体系的恢复性上涨。

（2）原材料价格提升，在一定程度上支撑空调均价回升。

格力企业目标规划

格力企业目标规划【格力空调企业战略】运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。

企业文化【企训】忠诚友善勤奋进取【企魂】给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。

一、企业使命和愿景愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公二、企业战略目标（1）市场方面的目标：格力变频空调全年目标调高至600万台，力争内销400万套，外销200万套，全年将实现销售600万套。

格力空调效节能空调以最实惠的价格走进中国每一个城乡市场2009年，格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一，创造了多项世界之最、中国之最。

在未来的三到五年里格力不仅要保住这个位置，更要坐稳这个位置，不断提高销售额市场占有率。

格力空调将加快海外建厂步伐，扩大海外市场占有率（2）技术改进和发展方面的目标：2010年1月29日，格力宣布获得首张无氟环保变频空调UL北美安全认证证书，2010年4月27日，格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，自主创新、加强核心技术研发，提升技术能力，主要是芯片技术的突破，掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术，逐步主导这个行业与市场。

提高和完善服务水平，采用合理的评价机制促使售后人员提高服务意识，按规范的流程和要求开展工作，格力空调将售后服务管理提高到一个新的水平。

（3）产品结构方面的目标：逐步提高变频空调在格力空调中所占比例（4）提高生产力方面的目标推行精益管理法和6σ管理方法，使企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性，随着各种先进管理方法在格力的应用，资源可以得到更加合理的配置和充分的利用，生产管理水平也将不断提高。

格力电器战略管理

格力电器战略管理一、公司概况珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。

1、历史发展①创业阶段(抓产品)1991～1993年，新成立的格力电器，在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。

②发展阶段(抓质量)1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条禁令”，推行“零缺陷工程”。

③壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模)1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。

1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。

④国际化阶段(争创世界第一)2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。

⑤创全球知名品牌阶段格力人在成功实现“世界冠军”的目标后，2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略，努力实践“弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境”的崇高使命，朝着“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。

2、产品与服务电器业：充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势，格力集团不断开展资本经营和对外投资。

主要产品为空调。

工业：集团坚持“以科技进步推动发展，以高新产品占领市场”的发展思路，以新产品、新技术主打市场，成功地创建了格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业。

格力电器的公司战略实施、风险及对策

CULTURE 格力电器的公司战略实施、风险及对策梁明轩洪锦玥广西财经学院会计与审计学院摘要文章基于格力电器年报提供的信息与财务数据，分析得出格力当期的发展战略以多元化为主，并且纵向一体化与密集型战略均有相应体现。

基于这些战略的实施情况，格力电器的经营风险具体体现有：非相关多元化并购引发的财务风险、国内家用电器市场饱和以及海外市场开拓存在的不确定性、成本领先战略在企业生命周期进入成熟期阶段的不适用性。

文章进而针对以上风险分析成因并寻求对策。

关键词公司战略战略实施经营风险中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2023）32-073-04一、格力电器的战略选择珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，主营家电产业，是一家国有控股企业，属于白色家电行业。

格力于1996年11月18日在深圳证券交易所上市，并在2016年达成千亿元营业收入的成就。

本文以该年为始点，对格力进行公司战略实施、风险与对策分析。

主营业务对于确定公司的总体战略选择具有很大的帮助，因为主营业务不仅占企业营业收入总额的绝大比重，而且具有相对稳定性。

通过对格力2016—2021年主营业务变动予以归纳（见表1），笔者发现，在2017年格力顺应国家发展战略，将“智能设备”作为公司重点发展的支柱产业，这一概念在2018—2019年以“高端装备”存续，在2020—2021年则作为“工业装备”的从属概念直接提及。

虽然格力年报中对于主营业务的分类不断精简，但各项分类的业务内容不断增加，并随时代的发展不断扩充内涵，由此可以说明格力目前仍以发展战略作为公司的总体战略。

二、格力电器战略实施效果通过分析格力年报可以得出[1]，格力的发展战略以多元化为主，纵向一体化与密集型战略在主营业务中均有相应体现。

其中多元化战略作为公司发展战略纲领，在年报的“公司业务概要”中明确指出，并主要体现于“家用消费品”与“工业装备”两类：家用消费品囊括了之前年报中作为主营业务的家用空调、暖通空调、热水器等，工业装备涵盖高端装备、精密模具、新能源汽车等。

格力的发展战略

格力的发展战略1. 引言格力电器是中国著名的空调制造企业，成立于1991年，总部位于广东珠海。

格力电器以其创新的产品和出色的市场表现而闻名，一直以来都是中国家电行业的领军企业之一。

本文将探讨格力电器的发展战略，包括其市场定位、创新策略、国际化进程以及未来展望等方面。

2. 市场定位助力发展2.1 高品质定位格力电器一直以高品质定位为主要发展战略。

该公司致力于通过提供可靠、高效的产品来满足消费者的需求，从而建立其在市场中的声誉。

格力的空调产品以其卓越的性能和适应性而闻名，始终保持着稳定的市场份额。

2.2 市场细分格力电器通过对市场进行细分，针对不同消费者群体提供定制化的产品和服务。

例如，他们开发了专门针对不同地区气候和用户需求的空调产品线，以满足不同用户的需求。

这种市场细分的战略使得格力电器能够更好地满足消费者的需求，并且在竞争激烈的市场中保持竞争力。

3. 创新策略促进持续发展3.1 研发投入作为一家创新型企业，格力电器不断加大对研发的投入。

他们与多家知名研究机构合作，并建立了自己的研发团队，致力于产品创新和技术突破。

通过持续的技术创新，格力电器能够满足消费者不断变化的需求，保持市场竞争力。

3.2 产品创新格力电器致力于不断改进和创新产品。

他们不仅关注产品的外观设计，还注重提升产品的功能和性能。

格力电器通过引入新技术，开发出独特的产品特色，提高了产品的附加值。

这种创新策略帮助格力电器在市场中脱颖而出，并吸引了更多消费者的关注。

3.3 服务创新格力电器还注重通过服务创新提升用户体验。

他们建立了完善的售后服务体系，提供快速响应和优质服务，以满足消费者的需求。

此外，格力电器还与第三方合作，引入智能化技术，提供更智能、便捷的用户服务。

通过不断改进服务，格力电器赢得了消费者的信任和忠诚。

4. 国际化战略4.1 市场拓展格力电器在国际市场拥有广泛的销售网络，产品远销100多个国家和地区。

他们根据不同市场的需求，进行市场定位和渠道优化，以适应当地消费者的喜好和购买习惯。

格力电器2020年上半年经营成果报告

内部资料，妥善保管
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从营业收入和成本的变化情况来看，2020年上半年的营业收入为 6,950,232.24万元，比2019年上半年的9,729,696.43万元下降28.57%，营业成本为5,482,748.38万元，比2019年上半年的6,711,252.6万元下降 18.31%，营业收入和营业成本同时下降，但营业收入下降幅度大于营业成本，表明企业经营业务盈利能力下降。
5.99 186,625.89
13.17 525,149.98
2.36 152,238.5
8.64 2.51
财务费用研发费用
-31,527.3 0
-0.41 -111,755.6
7
-
0
-1.41 -118,075.7
8
-
0
-1.94 -
2、总成本变化情况及原因分析格力电器2020年上半年成本费用总额为6,075,697.69万元，与2019 年上半年的7,909,072.87万元相比有较大幅度下降，下降23.18%。以下项
10.70 525,149.98
1.92 152,238.5
7.56 2.19
财务费用研发费用
-31,527.3 0
-0.35 -111,755.6
7
-
0
-1.15 -118,075.7
8
-
0
-1.70 -
3、营业成本控制情况 2020年上半年营业成本为5,482,748.38万元，与2019年上半年的 6,711,252.6万元相比有较大幅度下降，下降18.31%。
项目名称
成本构成变动情况表(占营业收入的比例)(万元)
2018年上半年

格力企业战略管理分析

是，“秋后算账”却让格力成为无可争议的赢家；
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（四）设施及技术条件
格力电器自成立以来，以“一个没有创新的企业是一个
没有灵魂的企业”为座右铭，致力于技术创新，把掌握空
调的核心技术作为企业立足之本。格力电器投入大量人
力、物力、财力，建成了行业内独一无二的技术研发体
系，组建了一支拥有外国专家在内的4500多名专业人员的
热烈反应，获得了业界、商界和消费者的广泛认同，塑造出格力地产
新形象。
（4）格力集团石化公司，为提高石化产业的核心竞争力，格力正有计
划、有步骤地拓宽业务范围，延伸产业链，特别是以临港工业区港仓
储、码头项目的建设为契机，发展油品运输、采购、进口、储运、销
售等环节业务，拓展化工品、成品油、煤炭等相关产品市场，条件成
格力企业战略管理分析
目录
1 公司概况 2 外部环境分析和内部条件分析 3 战略选择以及战略实施
４发展历程及各阶段战略目标定位
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一、公司概况
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大
的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格
3500多项，其中发明专利560多项，是中国空调行业中拥
有专利技术最多的企业，也是唯一不受制于外国技术的企
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（五）组织文化
1.企训：忠诚、友善、勤奋、进取； 2.企魂：给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报；
3.企略：运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。

格力电器2022年至2025年发展目标

格力电器2022年至2025年发展目标格力电器披露未来三年股东回报规划（2022年-2024年），公司2022年至2024年每年进行两次利润分配，即年度利润分配及中期利润分配。

在公司现金流满足公司正常经营和长期发展的前提下，公司2022年至2025年每年累计现金分红总额不低于当年净利润的50%。

格力电器综合考虑企业盈利能力、经营发展规划、股东回报等因素，特制订《未来三年股东回报规划（2022年-2025年）》（以下简称“本规划”），具体内容如下：
一、公司2022年至2025年每年进行两次利润分配，即年度利润分配及中期利润分配。

二、在公司现金流满足公司正常经营和长期发展的前提下，公司2022年至2025年每年累计现金分红总额不低于当年净利润的50%。

三、根据公司生产经营情况、投资规划、长期发展的需要或因外部经营环境、自身经营状况发生较大变化，需要结合实际情况调整回报规划的，公司可在不违反《珠海格力电器股份有限公司章程》确定的利润分配政策情况下提出调整方案，调整方案需经公司董事会、股东大会审议通过，独立董事发表独立意见。

四、本规划由公司董事会负责解释，自公司股东大会审议通过之日起生效。

财报显示，格力电器2021年第三季度实现营业收入约470.83
亿元，同比下降16.5%。

实现归属于上市公司股东的净利润约61.88亿元，同比下降15.66%。

实现基本每股收益1.1元，同比下降10.57%。

前三季度实现营收1381.35亿元，同比增长9.73%；净利润156.45亿元，同比增长14.21%。

截止1月24日收盘，格力电器收于38.85元/股，跌幅为
0.64%，总市值约2298亿元。

格力电器运营方案

格力电器运营方案一、市场分析1.1 行业概况格力电器是一家以生产销售空调设备、家用电器和中央空调设备为主的综合性企业。

在中国家电行业中，格力电器占据着一定的市场份额，具有良好的品牌知名度和市场竞争力。

随着中国家电行业的不断发展和消费升级，格力电器面临着新的市场机遇和竞争挑战。

1.2 市场需求随着人们生活水平的提高，消费者对家电产品的需求也在不断增加。

除了基本功能外，人们对家电产品的外观、质量、智能化等方面的要求也越来越高。

在当前消费升级趋势下，格力电器需要更加关注消费者的需求，不断提升产品质量和服务水平，满足不同层次、不同需求的消费者。

1.3 竞争分析家电行业竞争激烈，不仅存在着来自国内外知名品牌的竞争，还有来自新兴的科技公司和互联网企业的竞争。

格力电器需要通过提升产品技术水平、创新营销手段、优化服务体系等手段来与竞争对手展开竞争，保持市场地位和竞争优势。

二、运营目标2.1 销售目标在既定市场范围内，提高销售额和市场份额，实现销售额年度增长10%以上，市场份额维持在30%以上。

2.2 产品目标不断提升产品质量，增加产品创新，满足消费者多样化的需求，提高客户满意度。

2.3 服务目标建立完善的客户服务体系，提供周到细致的售后服务，提高客户忠诚度和口碑。

2.4 品牌目标提升格力电器品牌价值和知名度，树立行业领先地位，成为消费者信赖的品牌。

三、运营策略3.1 产品策略不断加大研发投入，提升产品创新，推出满足市场需求的新品，强化产品品质和功能性。

3.2 价格策略根据市场需求和成本等因素，合理定价，提高产品附加值和市场吸引力，同时加强市场竞争力。

3.3 渠道策略加强与各大渠道商的合作，扩大销售渠道，以及发展电商渠道，提升产品覆盖面和销售效率。

3.4 品牌策略加强品牌宣传和推广，提升品牌认知度和美誉度，通过品牌活动和赞助活动等提升品牌价值。

3.5 服务策略建立健全的售后服务体系，提供便捷细致的售后服务，提高客户忠诚度和口碑。

2020年格力电器公司发展战略和经营计划

2020年格力电器公司发展战略和经营计划2020年格力电器公司发展战略和经营计划2020年4月目录一、2019年公司经营情况回顾 (6)1、以用户为中心，不断提升产品竞争力，满足用户新需求 (6)（1）家用空调板块 (6)（2）暖通设备板块 (8)（3）生活电器板块 (11)（4）冰箱洗衣机板块 (12)2、坚持自主创新，不断突破国际领先技术，引领行业标准走向世界 (13)3、优化质控体系，坚持质量创新，深入实施完美质量保证模式(15)4、加强线上布局，大力开展数字化运营，实现全品类销售突破(16)5、积极拓展海外市场，坚持高端引领策略，大力发展自主品牌(17)6、关注产业变革，发力高端装备及通信设备，加快多元化布局(19)（1）智能装备板块 (19)（2）精密模具板块 (21)（3）半导体板块 (22)7、专注用户需求，深化核心技术，引领万物互联 (23)8、聚焦产业定位，加速市场布局，占领能源互联制高点 (25)9、深化人才培养机制，全方位打造员工激励体系，助力集团稳步发展 (26)二、行业发展情况 (28)1、家用电器领域 (28)2、高端装备领域 (29)三、公司核心竞争力 (30)1、享誉全球的世界名牌，为“中国制造”增光添彩 (30)2、卓越的研发体系，不断引领行业技术创新和产品升级 (31)3、行业领先的PQAM完美质量保证模式，以高标准塑造中国品质形象 (32)4、高效深入的销售网络、线上线下的深度融合为格力夯实稳固的增长基础(33)5、精准的产业布局、完善的供应链体系为业务拓展夯实基础 (34)6、精细化成本管控能力，为集团稳步发展提供保障 (35)7、坚持人才自主培养，持续升级人才结构 (36)四、公司发展战略 (37)五、2020年重点工作 (38)1、加大科研创新力度，提高标准化通用化水平 (38)2、优化营销模式，培育市场增长点 (38)3、完善智能制造顶层设计，加速产业转型升级 (39)4、推进管理体制改革，提升企业运营效益和效率 (39)5、加强成本管理，促进降本提效 (39)6、健全资金管理和风险预防体系，强化审计工作 (39)7、强化干部管理和人才培养，打造精干人才队伍 (40)六、未来发展面临的主要风险 (40)1、宏观经济波动风险 (40)2、生产要素价格波动的风险 (40)3、“逆全球化”带来的市场风险 (41)4、汇率波动造成出口市场风险及汇兑损失 (41)格力电器是一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，产业覆盖空调、生活电器、高端装备、通信设备等四大领域，包括以家用空调、商用空调、冷冻冷藏设备、核电空调、轨道交通空调、光伏空调等为主的空调领域；以智能装备、数控机床、工业机器人、精密模具、精密铸造设备等为主的高端装备领域；以厨房电器、健康家电、环境家电、洗衣机、冰箱等为主的生活电器；以物联网设备、手机、芯片、大数据等为主的通信设备领域。