酒类营销师试题及答案.docx

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第一部分职业道德

（1~16 题，共 16 道题）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1~13 题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只

有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正

确的。

请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选、则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~6 题）

1、职业道德的特征之一是（）。

（ A）围上的无限性（B）形式上的单一性

（ C）容上的连续性（D）容上的稳定性和连续性

2、道德和法律的最大区别在于（）。

（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大

（B）在适用围上，道德表面看起来广，实际上比法律小

（C）道德调整的过程是在的、非法制性的

（D）建设法制社会，需要法律而不需要道德

3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德能够有效地协调同事之间的关系

（B）道德的调控有利于发挥我国的国情优势

（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义

（D）提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德

4、下列符合仪表端庄具体要求的是（）。

（A）着装样式新潮

（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色

（C）着装朴素大方

（D）多佩带一些鲜亮的饰品，以增强视觉效果

5、下列做法中，属于诚实守信的是（）。

（A）小发明一项新技术拖了很长时间

（B）厂里实行技改，小认为质量有无保证问题不大

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（C）小经常在网上下载软件，高价卖给别人

（D）邻居请小邓搬运家具，小邓一直帮助他们搬完摆好才回家

6、营销人员保证“产品合格”，这是一种（）。

（ A）书面承诺（B）口头承诺（C）隐含承诺（D）明确承诺

（二）多项选择题（第7~13 题）

7、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于（）。

（ A）勤劳节俭是企业降低成本的有效途径（B）勤劳节俭有利

于子后代的发展

（ C）勤劳节俭是可持续发展理念的在要求（D）勤劳节俭反对高

消费和超前消费

8、下列做法中，违背公平公正要求的是（）。

（A）某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身

（B）某农民工进城寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡

（C）某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗

（D）某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格

9、下列做法中，与诚实守信要求不符合的是（）。

（A）对企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做

（B）环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上

开工

（C）有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提请质检部门检查

（D）为了促销楼房，某房地产公司搞起了街头抓奖销售活动

10、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是（）。

（A）某商场收银员在收款时遇到一熟人，于是让熟人先结账

（B）某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口

（C）某火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买了车票

（D）某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾

（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第11~13 题）

白雪造纸厂因排污超标，于 1998 年初被环保部门责令停产，由于企业无力购买环保设施，持续两年的停产导致数百名工人吃饭成了问

题，工人们怨声载道，情绪波动，甚至工人与上级部门的关系也紧起

来。这时，厂长保顺鼓动工人们说：“吃饭比环境保护重要，没有饭吃，2

一切等于零。”虽为私企老板，但保顺还是受到部分工人的支持，工厂于2000 年底恢复生产， 2001 年 2 月，环保部门再次责令白雪造纸厂停产，但工人们一致支持保顺，拒绝接受环境保护部门的决定。

11、读了上述短文，你赞同（）。

（ A）环境保护部门所采取的停产措施（B）造纸厂恢复生产的决定

（C）民以食为天，部分工人支持保顺是正确的

（D）工人们的要求可以理解，但情绪偏激

12、关于保顺，通过案例可以明确判定的说法是（）。

（ A）保顺知法犯法（B）保顺的做法合乎情理

（ C）保顺认为工厂利益高于一切（D）保顺怀有个人目的

13、上述事情的发生，给我们的启示是（）。

（A）当涉及到部分人的利益时，企业是否需加强环保应慎重对待

（B）当部门利益和整个利益发生矛盾时，部门利益应服从整体利益（C）不管涉及到谁、利益关系如何，都应该依法对待

（D）经济发展不应该以损害环境作为代价

二、职业道德个人表现部分（第14~16 题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并

在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

14、如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。你一般会

（）。

（A）直接告诉他，自己不懂这个问题

（B）直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂

（C）告诉他，自己不懂，请他问别人吧

（D）与他一起研究一下，看能不能解决问题

15、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（）是最有效的。

（A）警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金

（B）与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法

（C）给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励

卷册一：酒类助理营销师（国家职业资格三级）第 3 页