酒类营销师试题及答案.docx

.第一部分职业道德（1~16 题，共 16 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1~13 题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选、则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~6 题）1、职业道德的特征之一是（）。

（ A）围上的无限性（B）形式上的单一性（ C）容上的连续性（D）容上的稳定性和连续性2、道德和法律的最大区别在于（）。

（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大（B）在适用围上，道德表面看起来广，实际上比法律小（C）道德调整的过程是在的、非法制性的（D）建设法制社会，需要法律而不需要道德3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德能够有效地协调同事之间的关系（B）道德的调控有利于发挥我国的国情优势（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义（D）提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德4、下列符合仪表端庄具体要求的是（）。

（A）着装样式新潮（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色（C）着装朴素大方（D）多佩带一些鲜亮的饰品，以增强视觉效果5、下列做法中，属于诚实守信的是（）。

（A）小发明一项新技术拖了很长时间（B）厂里实行技改，小认为质量有无保证问题不大.（C）小经常在网上下载软件，高价卖给别人（D）邻居请小邓搬运家具，小邓一直帮助他们搬完摆好才回家6、营销人员保证“产品合格”，这是一种（）。

（ A）书面承诺（B）口头承诺（C）隐含承诺（D）明确承诺（二）多项选择题（第7~13 题）7、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于（）。

（ A）勤劳节俭是企业降低成本的有效途径（B）勤劳节俭有利于子后代的发展（ C）勤劳节俭是可持续发展理念的在要求（D）勤劳节俭反对高消费和超前消费8、下列做法中，违背公平公正要求的是（）。

（A）某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身（B）某农民工进城寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡（C）某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗（D）某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格9、下列做法中，与诚实守信要求不符合的是（）。

（A）对企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做（B）环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上开工（C）有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提请质检部门检查（D）为了促销楼房，某房地产公司搞起了街头抓奖销售活动10、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是（）。

（A）某商场收银员在收款时遇到一熟人，于是让熟人先结账（B）某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口（C）某火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买了车票（D）某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第11~13 题）白雪造纸厂因排污超标，于 1998 年初被环保部门责令停产，由于企业无力购买环保设施，持续两年的停产导致数百名工人吃饭成了问题，工人们怨声载道，情绪波动，甚至工人与上级部门的关系也紧起来。

这时，厂长保顺鼓动工人们说：“吃饭比环境保护重要，没有饭吃，2一切等于零。

”虽为私企老板，但保顺还是受到部分工人的支持，工厂于2000 年底恢复生产， 2001 年 2 月，环保部门再次责令白雪造纸厂停产，但工人们一致支持保顺，拒绝接受环境保护部门的决定。

11、读了上述短文，你赞同（）。

（ A）环境保护部门所采取的停产措施（B）造纸厂恢复生产的决定（C）民以食为天，部分工人支持保顺是正确的（D）工人们的要求可以理解，但情绪偏激12、关于保顺，通过案例可以明确判定的说法是（）。

（ A）保顺知法犯法（B）保顺的做法合乎情理（ C）保顺认为工厂利益高于一切（D）保顺怀有个人目的13、上述事情的发生，给我们的启示是（）。

（A）当涉及到部分人的利益时，企业是否需加强环保应慎重对待（B）当部门利益和整个利益发生矛盾时，部门利益应服从整体利益（C）不管涉及到谁、利益关系如何，都应该依法对待（D）经济发展不应该以损害环境作为代价二、职业道德个人表现部分（第14~16 题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。

并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

14、如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。

你一般会（）。

（A）直接告诉他，自己不懂这个问题（B）直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂（C）告诉他，自己不懂，请他问别人吧（D）与他一起研究一下，看能不能解决问题15、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（）是最有效的。

（A）警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金（B）与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法（C）给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励卷册一：酒类助理营销师（国家职业资格三级）第 3 页（ D）将考勤人员增加一倍16、主管领导广泛向员工们征求对他的批评意见，你的态度是（）。

（A）看别人是否提意见，如果别人提意见，自己再提（B）看主管是否有诚意，如有诚意就提，如无诚意就不提（C）担心这是假象，如果提了意见，日后主管会给自己穿“小鞋”（D）不管别人提不提意见，反正自己只管如实提第二部分理论知识（ 17~83 题，共 67 道题，满分为100 分）一、单项选择题（17~56 题，每小题 1.5 分，共 60 分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）17、中国啤酒行业质量第一，品牌价值、销售第一的品牌是（）。

（ A）燕京啤酒（B）啤酒（C）华润啤酒（D）珠江啤酒18、在葡萄酒市场上，“认知度”和“美誉度”这两个指标上占绝对统治地位的品牌是（）。

（ A）王朝（B）长城（C）裕（D）丰收19、目前白酒市场的消费特点，在香型方面主要以（）为主，约占4市场的 90%。

（ A）酱香型（B）清香型（C）浓香型（D）米香型20、市场目前消费的白酒，冀酒约占（），其余约占90%以上。

（A） 8% （ B） 10% （ C）15% （ D） 18%21、市普通市民的平均收入在（）间，一般请客送礼消费中档酒（25~80 元）。

（ A） 600~1000 元（ B） 700~1100 元（ C） 800~1200 元（ D）500~800 元22、市居第二大城市，白酒消费水平相对高一些，大众酒店（）最好销。

（ A）50 元左右（B）600元左右（C）40元左右（D）30元左右23、分析、、白酒市场状况，地产酒仍占据着市场（）。

（ A）特殊地位（B）主流地位（C）一般地位（D）次要地位。

24、 2001 年黑土地在市场营销大获成功的方式是（）。

（ A）打火机促销（B）有奖促销（C）买赠促销（D）文化促销25、在影响最大的白酒市场是（），现有白酒客户60 家左右。

（ A）华北食品城（B）南三条小食品批发市场（ C）中储副食品批发市场（D）保龙仓超市26、板城烧锅酒一枝独秀，（）是在市场最风光的时期。

（A）1999 年 ~2000 年（ B）2001 年 ~2002 年（ C）2000 年 ~2001 年（ D）1998 年 ~1999 年27、当一个企业把（）看成是整个企业经营的“中心思想”时，即把这个企业称为营销型企业组织。

（ A）营销（B）生产（C）推销（D）促销28、市场营销学是研究卖方和买方营销互动规律的（）。

（ A）一项措施（B）一门技术（C）一个方法（D）一门科学29、推销、促销、营销有着（）的区别。

（ A）本质上（B）表面上（C）一般性（D）特殊性30、市场从需求的角度来看，营销重视的则是（）的需要。

卷册一：酒类助理营销师（国家职业资格三级）第 5 页（ A）卖方（B）买方（C）企业（D）顾客31、营销学的灵魂是以（）为中心，以顾客为起点。

（ A）生产者（B）经营者（C）消费者（D）大客户32、推销的实质是以（）推动销售，以销售推动消费。

（ A）流通（B）销售（C）消费（D）生产33、营销的实质是以（）来引导销售，以销售来引导生产。

（A）生产（B）销售（C）消费（ D）市场34、酒类营销的主要特点有（）。

（ A）多样性（B）单一性（C）复杂性（D）特殊性35、酒类商品的营销成本远远（）制造成本。

（ A）等于（B）高于（C）低于（D）小于36、一瓶出厂价300 元的白酒，酒液成本一般不超过（）。

（A） 10% （B）8%（C）15%（D）5%37、营销管理制度如同军队的纪律，是所有营销人员共同遵守的（）。

（ A）办法（B）法则（C）准则（ D）规章38、把（）的满意度作为全部营销工作的中心。

（ A）生产者（B）销售者（C）消费者（D）管理者39、营销时代企业争夺的核心不再是（），而是消费者。

（ A）生产技术（B）市场（C）运输（D）经销商40、从国外发达国家的酒业看，只有（）企业组织，才能在竞争中立于不败之地。

（ A）学习型（B）实干型（C）创新型（D）模仿型41、企业家在制度面前要（），才有资格成为执行制度的最高检察官。

（ A）率先垂（B）独断专行（C）以身作则（D）员工遵守42、营销与推销的（）在于，营销不是单一的卖出去产品，而是一项综合的系统工程。

（ A）主要区别（B）有些不同（C）根本区别（D）完全不同43、走出国门营销，（）是影响国际营销的众多因素中的最关键因素。

（ A）语言（B）文化（C）技术（D）资金644、众所周知，“产品是企业的命脉”，（）是发展的基础。

（ A）质量（B）人才（C）技术（ D）创新45、满意度是市场营销制性的（）。

（ A）标准（B）法宝（C）武器（D）根本46、（）是企业市场营销管理的首要职能。

（ A）人员配备职能（ B）组织职能（ C）指挥职能（ D）计划职能47、应对部窜货要把对营销人员的（）放在第一位。

（ A）考核（B）检查（C）管理（D）审计48、要提高营销人员的服务质量，必须做好（）。

（ A） 6 点（B）8点（C）10点（D）12点49、做好服务营销重在一个（）。

（ A）诚字（B）好字（C）多字（D）全字50、服务营销应贯彻企业管理的（）。

（ A）开始（B）最后（C）中间（D）全过程51、酒类营销要注意（）媒体的独特作用。

（ A）电视（B）广播（C）报纸（D）刊物52、在终端酒店酒类营销有（）优势。

（ A）四大（B）八大（C）六大（D）十大53、在酒店营销的运作技巧与客户接触过程有（）有关措施。

（ A） 6 条（B）10条（C）8条（D）12条54、在超市连锁店营销产品价格要定的适当，低档酒高出小卖部（）为佳。