整合营销渠道—宝马案例

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整合营销渠道宝马案例

整合营销渠道宝马案例
2020/8/1
How brand marketing has evolved
1950 - 2000 Brands built by mass advertising 1985 - 2000 Database Marketing arrived, but
not integrated with mass advertising. 1996 - 2000 The Internet arrived, but not
Strengthen BMW brand perception at the individual customer level
Core Communications Program
Consumer Communications
Welcome Kit Loyalty Communications Prospect Prioritization/Extending the Dialogue BMW Magazine Enhancements BMW Owner’s Circle Financial Services Programs
Provide a comprehensive view of the automotive and financial services BMW customer
Deliver short term, incremental revenue through opportunistic marketing programs
Reports on the BMW Report Center provide a consistent form of measurement
Cost per lead, response and sale measurement Cross-penetration of product purchases

整合营销渠道宝马案例英

Page - 4
Two kinds of database marketing people Constructors
People who build databases Merge/Purge, Hardware, Software
Creators
People who understand strategy Build loyalty and repeat sales
You need both kinds!
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Situation Analysis
In 2000, BMW built a robust customer and prospect database designed to:
Provide a comprehensive view of the automotive and financial services BMW customer
Secure BMW’s place in its customers’ lives by identifying which households are good targets for additional BMW purchases
Page - 6
BMW Situation II
BMW now has a central system of measurement
整合营销渠道宝e - 2
Page - 3
How BMW Buyers Make Purchase Decisions
Personal Profit from Purchase = a (usefulness of product)
+b (perceived brand value) - c (money cost) - d (time or inconvenience)

汽车营销案例分析

汽车营销案例分析近年来，随着汽车行业的不断发展壮大，汽车营销的重要性也愈发凸显。

作为最具规模和国际影响力的新兴行业之一，汽车行业的竞争也日益激烈。

在这个背景下，怎样进行汽车营销，赢得消费者的青睐，成为了汽车企业不得不面对的问题。

本文将结合实际的汽车营销案例，分析其成功的原因，并提出建议。

1.案例一：宝马X1的成功之路宝马X1是一款面向中产阶层的SUV，其营销成功的原因有以下几点：（1）针对目标人群定位准确。

宝马X1以中产阶层为目标人群，在车的造型、外观设计、配置等方面都与目标人群的需求相符合，从而增加了用户的接受度。

（2）目标营销策略。

宝马X1主打年轻、个性、运动的卖点，特别是在网络营销方面做得非常成功。

专门开设了官方网站、微博、微信等，通过这些渠道让用户更好地了解产品。

（3）与用户打造互动型体验。

宝马X1还注重与用户打造互动型体验，组织不同的活动让用户参加，增强用户与品牌的互动性。

例如，针对X1新车发布的活动，邀请消费者来试乘试驾，并且为活动制作一些有趣的小互动，这些都极大地提升用户的体验感。

2.案例二：特斯拉的智能营销特斯拉是首款采用全电动动力的豪华轿车品牌，其智能营销在汽车营销中可谓独树一帜。

其成功的原因有以下几点：（1）结合用户数据推送个性化信息。

特斯拉可以通过与用户的车况数据进行关联，根据消费者的用车习惯推送个性化的服务信息。

通过打造高品质的用户体验，增强用户对特斯拉品牌的忠诚度，增大品牌价值。

（2）建立智联网生态圈。

特斯拉还建立了完整的智能网联生态圈，使得车辆的智能化程度更高。

特斯拉不断地为其车辆加入全新的功能，例如自动驾驶、语音识别、大屏操作系统等，让消费者对其产生高度的信赖感。

（3）线下点火带动线上热度。

特斯拉宣传有针对性，其在许多城市建立了展示中心，在店内展示车型，设置车辆试驾区域，为消费者提供实物查看、试乘试驾等服务。

同时，特斯拉还通过线下品牌推广活动获取品牌话题热度，提高品牌知名度。

整合营销渠道—宝马案例

The new marketing database contains a broad range of information oPnageth- 7e BMW consumer
BMW Situation III
Allowing a full view of the BMW customer delivers smarter targeting and profit-generating up sell and cross sell opportunities
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Benefits to BMW
Increased communication effectiveness
Integrated database used by all groups
Increased efficiency – The right information to the right customer at the right time
Strengthen BMW brand perception at the individual customer level
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Core Communications Program
1996 - 2000 The Internet arrived, but not integrated with DBM or mass advertising
2001 BMW brings them all together
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BMW Buyers Not Necessarily Driven by Price
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How BMW measures return on investment

整合营销渠道——宝马案例(英)(PPT 51页)

Which vehicle owners are best targets for credit cards?
How can BMW card owners increase the lifetime value of the vehicle owners?
Where are the pockets of our most profitable customers?
Refinement of customer communications
Testing results against Control Groups
Page - 10
Controls and Measurement
Control groups measure the effectiveness of each program
Strengthen BMW brand perception at the individual customer level
Page - 16
The BMW Report Center monitors communications and response from prospects and customers
Measurement includes cost per response and cost per sale
BMW now has the ability to view prospects as well customers in its universe
Page - 4
Two kinds of database marketing people Constructors
People who build databases Merge/Purge, Hardware, Software

案例35 宝马：品牌全球化营销地方化

案例35 宝马：品牌全球化营销地方化一、案例介绍1．背景：欧共体市场一体化宝马（得国巴伐利亚汽车公司，缩称BMW）是一家出口导向型的得属汽车公司，其产量的2/3皆用出口。

至于出口的主要地区，集中于高度工业化的国家，如欧盟各国、日本和美国。

然而，1993年1月1日后，出口与国内销售之比发生了逆转，因为2/3的产量集中在一体化的欧洲市场销售。

1993年1月1日是欧洲市场一体化形成的标志日期，尽管一体化的真正形成尚需时日，但是在这一阶段，许多汽车制造商已经调整了它们对欧共体市场的销售网络，宝马也不例外。

一体化的政策之一是技术规则定的标准化，这当然是有利无害的。

问题在于市场上的目标群体是否也应该“标准化”。

表面看来，描述公司顾客结构的资料似乎表明公司的目标群体大同小异：宝马公司的顾客基本上都受过一流教育，他们要么身居高位，要么是自由专业人士，二者皆属高收入阶层。

事情是不是真的如此简单呢？当时的欧共体12个成员国家有9种语言，11种面值不同的货币，即使在1993年之后，欧元（ECU）也不可能成为支付手段。

公司的现有目标市场虽然集中于工业化国家，但也有农业占相当比重的国家，在这些国家，人们的生活方式迥异，生活水平悬殊。

就居民人均国内生产总值来讲，贫与富地区相差五倍有余。

不管和谐统一多么重要，千百年来发展起来的文化、传统和生活方式的差异永远不会消亡。

由此可见，不存在什么偏好与购买力一致的所谓“欧洲消费者”。

虽然关于欧共体一体化的管理方案于1993年1月1日生效，但人们的个性特征不会因此而被抹平，不同民族的精神上的差异也不会因此而消除。

有鉴于此，宝马公司认为应在各个地方市场上做到入乡随俗。

2．寻找“欧洲品牌”（1）为什么需要欧洲品牌BMW决议要成为一种出类拔萃、个性鲜明的产品，要在15%的高档轿车市场中独占鳌头。

经过多年艰辛的努力，宝马在世界上已经创立了一种轮廓鲜明的形象。

不过，创立一种驰名世界的品牌形象是一回事，在某一特定市场上成功地销售又是另一回事。

整合营销渠道宝马案例英

Strengthen BMW brand perception at the individual customer level
Core Communications Program
Consumer Communications
Welcome Kit Loyalty Communications Prospect Prioritization/Extending the Dialogue BMW Magazine Enhancements BMW Owner’s Circle Financial Services Programs
BMW Database Marketing Goals
Improve the effectiveness of marketing programs in the years 2001 – 2003 in order to:
Return to BMW the cost of the database build Pay for database maintenance going forward Increase the revenue per customer over time Increase the profit per customer Increase the lifetime value of the combined BMW
Increase customer loyalty through understanding and ability to deliver relevant, timely communication
Secure BMW’s place in its customers’ lives by identifying which households are good targets for additional BMW purchases

宝马营销策划经典营销策划方案案例

差异化战略
—— “体验决定一切”
Sheer Driving Pleasure
差异化战略
—— “体验决定一切”
Sheer Driving Pleasure
宝马的品牌精神，源自于宝马的巴伐利亚血统，这种血统一直是宝马文化和品牌认知不可缺失的部分。
• 关键之一他们有着独立的、不一样的思考方式。宝马标志本身描绘的就是以蓝天白云为背景的旋转的螺旋桨，宝马标志的颜色也与巴伐利亚旗帜的颜色相吻合。这种与众不同使得宝马标志成为汽车业为数不多的动感标志，更具视觉冲击力。
2011年销量/辆 313，036 232，586 198，520 56，000 47，150 36，087 30，008 24，340 19，075 5，976 1，839 1，000 780 777 342 190
销量增幅/% 37 37 35 9 55 54
72.8 64.6
60 123 95 67 95 62.6 70 72.7
影响不是很明显短期内影响小公司也注重这方面的研发在高端市场影响有限
BMW内部分析
• 公司定位 • 核心价值 • 品牌精神 • 差异化
Sheer Driving Pleasure
公司定位
Sheer Driving Pleasure
• 聚焦于高档细分市场
BMW、MINI及Rolls-Royce 三个品牌全部聚焦于国际汽车市场中的最高档细分市场。BMW 集团拥有着公司有史以来最广泛的产品系列，涉及国际汽车市场中所有高档细分市场领域。
（公共交通系统、自行车、环保汽车）
Sheer Driving Pleasure
购买者讨价还价能力（相对不强）
行业发展驱动因素

整合营销渠道-宝马案例

整合营销渠道-宝马案例此外，宝马通过电子商务渠道来拓展在线销售和服务渠道。

宝马推出了官方网站和手机APP，消费者可以在官网上了解宝马产品、查看车型和配置、预约试驾等。

宝马还在官方网站上提供在线购车、金融方案和售后服务等功能，让消费者可以随时随地方便地购买宝马产品和享受服务。

此外，宝马还与一些知名电商平台合作，如京东、天猫等，在线销售宝马汽车和周边产品，吸引更多的年轻消费者和互联网用户。

最后，宝马通过赞助体育赛事和文化活动来加强品牌与消费者的情感连接。

宝马长期以来一直是一些知名汽车赛事的赞助商，如F1赛事、高尔夫比赛等，通过赛事上的宝马LOGO和品牌宣传，提升品牌知名度和认可度。

此外，宝马还会与一些艺术和文化机构合作，如与国内外知名艺术家合作，推出限量版艺术车，举办艺术展览和音乐会等，吸引潜在消费者和艺术爱好者的关注，增强品牌的高端形象和文化内涵。

综上所述，宝马通过整合营销渠道，包括广告宣传、线下销售渠道、电子商务渠道和赞助活动等，来提升品牌影响力和销售增长。

这些渠道的整合使得宝马能够全方位地与消费者进行互动和交流，满足不同消费者的需求，提升用户体验和满意度。

同时，这种整合营销渠道的策略也使得宝马能够更好地把握市场变化，迅速反应和适应消费者需求的变化，持续增长和领先于竞争对手。

宝马作为一家知名的高端汽车品牌，一直以来都在整合营销渠道方面表现出色。

在全球市场中，宝马通过多种营销渠道来提升品牌影响力和销售增长，这些渠道涵盖了传统媒体、线下销售渠道以及电子商务渠道等多个方面。

在本文中，我们将继续讨论宝马是如何通过这些渠道来提升品牌知名度和销售额的。

首先，宝马通过传统媒体的广告宣传来扩大品牌的知名度。

作为一家全球化企业，宝马在各个市场都进行了大规模的广告投放。

通过电视、广播、报纸和杂志等主流媒体，宝马展示了其产品的独特性和卓越性能，吸引了广大消费者的关注。

这些广告注重创意和情感共鸣，通过讲述故事和展示高品质的形象，塑造了宝马作为豪华汽车品牌的形象，并与消费者产生了情感共鸣。

整合营销渠道——宝马案例

Campaign, response, and financial service data 190 appended individual and household data points
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BMW Situation III
Allowing a full view of the BMW customer delivers smarter targeting and profit-generating up sell and cross sell opportunities
People who build databases Merge/Purge, Hardware, Software
Creators
People who understand strategy Build loyalty and repeat sales
You need both kinds!
Page - 5
Deliver short term, incremental revenue through opportunistic marketing programs
Increase customer loyalty through understanding and ability to deliver relevant, timely communication
The BMW Report Center monitors communications and response from prospects and customers
Measurement includes cost per response and cost per sale
BMW now has the ability to view prospects as well customers in its universe

整合营销渠道宝马案例英共52页PPT资料

How brand marketing has evolved
1950 - 2000 Brands built by mass advertising 1985 - 2000 Database Marketing arrived, but
not integrated with mass advertising. 2019 - 2000 The Internet arrived, but not
Improve the effectiveness of marketing programs in the years 2019 – 2019 in order to:
Deliver short term, incremental revenue through opportunistic marketing programs
Increase customer loyalty through understanding and ability to deliver relevant, timely communication
Performance, safety, technology, innovation
Recognition Service Information Convenience Helpfulness
Page - 2
How BMW Buyers Make Purchase Decisions
Which customers will deliver additional revenue through financial services products after they have disposed of their BMW?
Page - 7

整合营销渠道—宝马案例

+b (perceived brand value) - c (money cost) - d (time or inconvenience)
Two kinds of database marketing people
u Constructors
People who build databases Merge/Purge, Hardware, Software
u Creators
People who understand strategy Build loyalty and repeat sales
u You need both kinds!
Situation Analysis
u In 2000, BMW built a robust customer and prospect database designed to:
BMW Situation II
u BMW now has a central system of measurement
u The BMW Report Center monitors communications and response from prospects and customers
整合营销渠道—宝马案例
2020年4月22日星期三
How brand marketing has evolved
u 1950 - 2000 Brands built by mass advertising u 1985 - 2000 Database Marketing arrived, but
not integrated with mass advertising. u 1996 - 2000 The Internet arrived, but not

宝马营销案例

宝马营销案例宝马（BMW）作为世界知名的豪华汽车品牌，一直以来都以其卓越的工艺和卓越的性能享誉全球。

然而，要在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出，并不是一件容易的事情。

宝马是如何通过营销策略获得成功的呢？让我们一起来看一下宝马的营销案例。

首先，宝马一直以来都非常重视品牌形象的塑造。

宝马的标志性设计、优雅的外观和卓越的性能，使其成为了奢华汽车市场的领导者。

宝马通过不断推陈出新的设计和技术创新，树立了自己在汽车行业的领先地位。

同时，宝马还注重与高端时尚品牌的合作，如与路易威登、爱马仕等奢侈品牌的联名合作，进一步提升了品牌形象，吸引了更多的目标客户。

其次，宝马在营销方面也做了很多努力。

宝马注重数字营销，通过社交媒体、搜索引擎营销等方式，与消费者进行互动，传播品牌理念，提升品牌知名度。

同时，宝马还大力投入体育赛事赞助，如F1赛车、高尔夫球赛等，扩大了品牌曝光度。

此外，宝马还推出了多样化的营销活动，如试驾活动、品牌体验活动等，吸引了更多潜在客户的关注。

再者，宝马在产品定位上也有独到之处。

宝马一直致力于打造高端豪华汽车，针对高端消费群体，满足他们对品质、性能和舒适度的需求。

与此同时，宝马也不断推出新的产品线，如电动车系列、跨界车系列等，以满足不同消费群体的需求，扩大了品牌的市场份额。

最后，宝马在客户关系管理方面也做得非常好。

宝马注重与客户的沟通和互动，通过建立客户社区、推出会员计划等方式，与客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，提供更好的售后服务和用户体验，增强客户黏性。

总的来说，宝马之所以能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，离不开其对品牌形象的塑造、营销策略的巧妙运用、产品定位的精准和客户关系管理的用心。

宝马的成功经验对于其他汽车品牌来说，无疑是值得借鉴和学习的。

宝马网络营销案例

宝马网络营销案例网络营销案例名称：宝马品牌沟通——“悦”广告主：宝马所属行业：汽车类执行时间：2010.3至2010.5报送单位：人人网营销背景：1、市场背景- 市场地位：世界顶级轿车品牌；- 竞争环境：为拉抬在同级车市场中的品牌影响，BMW于2010年提出了全新的品牌主张“悦”。

希望透过“悦”的诠释，让消费者理解BMW是一个积极创新、怀抱梦想并勇於承担责任的品牌。

藉以提升在消费者心中的品牌印象，并巩固消费者品牌偏好；- 目标消费群：核心受众为年轻白领。

希望借由提出新的品牌主张“悦”，凝聚具有相同价值观的受众产生共呜。

2、市场挑战- 如何让用户更快、更容易理解“悦”？- 如何调动用户的积极性，促使他们参与？营销策略与创意亮点：网络营销策略希望透过“悦”的诠释，让消费者理解BMW是一个积极创新、怀抱梦想并勇於承担责任的品牌。

创意亮点1、核心创意：“悦”静态电影！- 情感号召：通过唯美的静态电影感性诠释悦的含义，让《悦》在好友间传递分享，让《悦》成为友谊维系的纽带（真情连系）；- 技术支持：人人核心非售卖资源、Social widget、connect技术全面支持。

2、消费者洞察：无论是怀抱希望的激情，或承担对家人的责任，心里感受到的甜蜜负担，都是一份来自於心中对《悦》的感受。

《悦》是每个人发自内心，对生活、对社会的愉悦、满足的诠释。

执行过程：创意静态电影+虚拟礼物+社会化广告传播+connect。

媒体表现第一步：情感品牌塑造与传播-社会化广告+创意静态电影人人网根据宝马悦所讲述的品牌内涵，结合消费者洞察制作了精美温馨的静态电影。

活动期间，利用新型的社会化广告形式，让用户可以即时观赏动态电影。

用户不仅可以将静态电影分享给朋友，还可以即时发表观点和朋友进行讨论形成热点话题。

第二步：宝马官网植入SNS机制-与人人网connect连接用户登录宝马悦官网，不仅可以将静态电影分享给朋友，还可以即时发表观点和朋友进行讨论形成热点话题。

案例分析德国宝马汽车与品牌定位相吻合的完美营销组合

德国宝马汽车:与品牌定位相吻合的完美营销组合宝马的成功，是与品牌定位相吻合的完美营销组合分不开的，宝马是如何在品牌定位的指导下进行营销策略的有机组合的？品牌战略要求企业的所有营销传播活动都要围绕以核心价值为中心的品牌识别而展开，企业的任何营销策划、营销活动、公关活动、促销活动、产品设计、产品定价等，都要去演绎出品牌识别。

宝马是用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范。

宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”。

因此，宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能，使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。

一、满足不同消费人群需求的策略宝马的产品研发与技术创新都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣。

宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值，体现出潇洒、轻松的感觉，与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差。

在整体的品牌核心价值的统帅下，宝马的每一个系列的车型都会有个性化的差异，以适应于不同的消费人群。

宝马进军亚洲市场是的几种不同车型是用来满足不同的消费人群的。

1、宝马三系列定位是年轻，运动。

三系列原为中高级小型车，新三系列有三种车体变化：四门房车、双座跑车、敞棚车和三门小型车，共有七种引擎。

车内空间宽敞舒适。

宝马三系列敞篷车和运动型多功能车X5是宝马家族的新宠，以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身。

2、宝马五系列定位商务，运动。

备有强力引擎的中型房车五系列是宝马的新发明。

五系列除了在外形上比三系列大，它们的灵敏度是相似的。

拥有两种车体设计的五系列配有从1800马力到4000马力的引擎，四个、六个或八个汽缸。

五系列提供多样化的车型，足以满足人们对各类大小汽车的所有需求。

3、宝马七系列定位豪华商务。

七系列无论从外观或内部看都属于宝马大型车等级。

七系列房车的特点包括了优艮品质、舒适与创新设计，已成为宝马汽车的象征。

七系列除了有基本车体以外，还有加长车型可供选择。

七系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣，是宝马品牌价值的最好诠释。

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Page - 7
BMW Situation III
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Deliver short term, incremental revenue through opportunistic marketing programs
Increase customer loyalty through understanding and ability to deliver relevant, timely communication
The BMW Report Center monitors communications and respeasurement includes cost per response and cost per sale
BMW now has the ability to view prospects as well customers in its universe
Secure BMW’s place in its customers’ lives by identifying which households are good targets for additional BMW purchases
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整合营销渠道—宝马案例

整合营销渠道宝马案例

整合营销渠道宝马案例英

推荐-整合营销渠道——宝马案例英文 51页 精品

汽车营销案例分析

整合营销渠道—宝马案例

整合营销渠道——宝马案例(英)(PPT 51页)

案例35 宝马：品牌全球化 营销地方化

整合营销渠道宝马案例英

宝马 营销策划 经典营销策划方案案例

整合营销渠道-宝马案例

整合营销渠道——宝马案例

整合营销渠道宝马案例英共52页PPT资料

整合营销渠道—宝马案例

宝马营销案例

宝 马 网 络 营 销 案 例

案例分析德国宝马汽车与品牌定位相吻合的完美营销组合

整合营销渠道——宝马案例

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案例35 宝马：品牌全球化营销地方化

宝马营销策划经典营销策划方案案例

宝马网络营销案例