外包人员考核表

合集下载

外包项目考核表(修改版)

18、宿舍卫生干净，物品摆放整齐有序，
4
外来人员、车辆无记录，每发现一次扣1分
4 无月度训练、演练、培训计划的扣4分
8
窜岗、脱岗每发现一次扣2分，睡岗每发现一次扣4分
4
服装不整每发现一次扣1分，对讲机无法使用每次扣2分
4
交接不完整每发现一次扣1分，无记录每发现一次扣2分
4 每发现次扣2分
4
不安规定控制水电资源，每发现一次扣2分
财务部意见：
Байду номын сангаас
总经理意见：
备注： 1、考核95分以上项目承包费用全额支付；2、考核90-94分扣承包费用的2％； 3、考核85-89分扣承包费用的5％； 4、考核80-84分扣承包费用的8％； 5、考核70-80分的扣承包费用的15％； 6、考核60-70分的扣承包费用的30％； 7、考核60分以下的不支付当月承包费用。
9、固定车辆签订停车管理服务协议，发放出入证，管理记录完善
4
固定车辆无签订协议每发现一次扣2 分，管理不规范每次扣1分
10、机动、非机动车辆停放有序
8 车辆乱停放每发现一次扣2分
11、建立外来访客、车辆登记制度，来访者有详细记录 12、有月度训练、演练、培训计划，如：日常训练、消防演练、各项突发事件的应急预演
4
每发现一处扣1分，无上报扣2分，无月检扣4分
包 7、公示停车场管理规定、停车收费标准符考合规定，无因收费事项引发投诉、报道等核负面新闻
8
无公示每项扣2分，收费引发投诉扣2 分，引发负面新闻报道扣8分
事 8、车辆进出引导、指挥合理，无违规，无项交通事故
4
每发现一次车辆行驶路线不合理扣1 分，引发交通安全事故扣4分

外包人员考核表

2.“考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（上级）的评价等方面确定。
3.关键绩效指标（KPI）建议：销售人员-销售收入/销售利润/销售回款/销售费用控制/客户开发。
评分说明
评分标准（分）：
［110-101］——明显超越目标；［100-90］——达成目标；［89-75］——基本达成目标，但有所不足；［74-60］——与目标存在一定差距；［59-0］——未完成或不胜任此项工作
20
一、基本信息本人评价日期：2010-12-12上级评价日期：
被考核人姓名
部门
职位
考核人姓名
部门
职位
二、胜任力评价
评分说明：1、每项满分为5分，总分30分；完全达到标准5分、与标准有少量差距4分、基本达到标准3分与标准有较大差距2分、基本未达到标准1分、完全达不到标准0分。
2、得分可以出现0.5分，例如在2-3分之间拿捏不准时，可以得2.5分。
附：评核等级比例
评核等级
优秀A
良好B
称职C
有待提高D
急需提高E
人数比例
2％
3％
85％
5％
5％
计算机产业本部2010年度外包员工工作总结表
姓名：部门：职位：
一、个人工作总结（请列出你所理解的你的岗位职责；描述在本年度内，你对这些职责的履行情况，从积极的角度做出自我评价，对未能完好履行的部分，加以说明）
2、请根据篇幅自行调整版面。
3、4分（含）以上和2分（含）以下时，要在“自评说明”或“上级说明”栏中写明具体事例。
评价指标
能力描述
自评得分
自评说明
上级评分
上级说明
主动高效
对上级交办的工作不推诿，并能主动思考、勇于承担；工作效率高，工作不拖拉，达到业绩目标并追求卓越。

外包工程安全生产绩效考核表(中材)

1分
现场抽查两台大型设备、一台辅助设备，安全防护设施及安全标识不符合要求扣1分/处
29
作业现场安全
矿山开采作业平台要有必要的安全防护措施；矿山采场、运矿道路等场所是否设置必要的安全警示标志。矿区边界设置可靠的围栏或醒目的警示标志，开采境界内的溶洞、陷坑设置栅栏，并设明显的警示标志
4分
现场抽查：矿山开采作业平台未按要求设置必要的安全防护措施扣 1 分/处；各作业场所照明、设备安全防护设施不符合要求扣 0.5 分/处；矿山采场、运矿道路等场所未设置必要的安全警示标志，扣 0.5 分/处；矿山边界无明显警示标识、采场内陷坑等特殊地段无明显警示标识扣 0.5 分/处
26.
道路安全防护、维护及防排水系统：道路路面是否平整；道路是否有土挡；路面石子是否得到及时清理以减少车损；采场及道路防排水系统是否完善
2分
现场检查：矿山采场存在大面积积水现象或痕迹、道路存在明显雨水冲刷造成路面损坏现象，扣 0.5 分/处；没有土挡或者土挡不合要求，扣 1 分；道路路面不平整、路面石子未得到及时清理，扣0.5 分/处
2分
安全生产费用使用制度和台账。
17.
项目部是否按照要求对全体从业人员进行安全培训。
2分
18.
是否严格执行领导带班、应急值班制度。
2分
19.
是否落实风险分级管控和隐患排查治理工作。
1分
20.
是否制定爆破作业、动火作业、临时用电作业等危险性较大作业管理制度或措施并落实。
2分
21.
项目部主要负责人是否每周对作业现场至少组织一次全面安全生产检查等。
（3）有防止地表水渗入边帮岩体软弱结构面（夹层）或直接冲刷边坡的措施
6分
检查现场和查阅资料。没有措施或措施没实施均不得分。

外包方月度考核表

附件一：月度考核表
项目
考核内容
评分标准
1.乙方项目组人数不应少于合同中规定的人数
每少一人扣5分
人员管理
2.乙方项目组人员工作态度良好，积极主动每违反一次扣2分Fra bibliotek考核分数
3.乙方人员流动性每月不超过30% 每违反一次扣3分
1.乙方项目实施过程中保证网络安全，不能影响最终用户现网业务
每违反一次扣5分
8.项目初验时应保证无重大系统BUG 每个扣2分
合计
9.项目终验时应保证系统无BUG 本月考核总得分
每个扣1分
考核说明
迟交-2分/项，不交-5分 /项
和《项目开发总结》）
软件质量
管理 5.乙方应严格按照软件工程的要求进
行软件项目管理，做好必要的软件配置管理、需求变更管理、BUG跟踪管
每缺一项扣2分
理和质量控制
6.乙方应严格按照项目计划组织项目项目最终进度偏差超过
实施
5%后，每延迟一天扣1分
7.乙方应实现甲方提出的所有需求每缺一项扣5分
安全生产
2.乙方项目组人员不能泄露甲方要求的保密文件、信息等
每违反一次扣5分
1.按时提交软件开发周报 2.按时提交软件开发月报 3.按时提交软件项目程序代码
迟交-1分/次，不交-3分 /次
迟交-1分/次，不交-3分 /次
迟交-2分/次，不交-10 分/次
4.按时提交软件开发相关文档（《软
件技术方案》、《软件设计说明书》、《软件测试计划》、《数据字典》、《用户手册》、《项目实施计划》

供方服务考核评估标准-人力外包

D、较差的设计、开发、测试能力和系统集成能力，了解移动通信网络知识
A、优秀的团队合作意识，团队氛围非常融洽，个人服从意识非常强。
4、团队意识（15分)
4.1 团队意识（15分）
B、良好的团队合作意识，团队氛围比较融洽，个人服从意识较好。 C、一般的团队合作意识，团队氛围比较融洽，个人服从意识较差。
D、较差的团队合作意识，团队氛围非常不融洽，个人服从意识较差。
A、工作效果优秀，超乎预期B、工作效果良好，达成目标并有所超越。
20分）
（20分） C、工作效果一般，基本达成目标，但有所不足。
D、工作效果较差，与目标存在明显差距。
总得分
0
考核项目
考核子项
考核内容
评价（得分）
1、人员分配计 1.1人员分配计划（20分）划（20分）
2、工作态度 2.1工作态度
（15分）
（15分）
3.1管理水平（10分）
3、技术水平（30分）
3.2施工经验（10分）
A、根据项目需求和实际情况，提供合理的充足的人员分配，包括工程施工人员和软件开发人员、测试人员，具体较高的素质，保障人员的稳定。 B、根据项目需求和实际情况，提供合理的充足的人员分配，包括工程施工人员和软件开发人员、测试人员，素质一般，人员存在变动。 C、根据项目需求和实际情况，提供的人员不满足项目需要，包括工程施工人员和软件开发人员、测试人员，素质一般，人员存在变动。 D、根据项目需求和实际情况，提供的人员不满足项目需要，包括工程施工人员和软件开发人员、测试人员，素质较低，人员变动较大。 A、良好的工作态度，对工作认真负责，对安排的任务能够积极按时完成，积极配合检查；特殊情况时，能够放弃休息时间协助解决突发情况。 B、良好的工作态度，对工作认真负责，对安排的任务能够积极按时完成，积极配合检查；在特殊情况时，未能够协助解决突发情况。 C、良好的工作态度，对工作认真负责，但对安排的任务未能够按时完成，不能积极配合检查；特殊情况时，未能协助解决突发情况。 D、工作态度一般，对工作不认真负责，对安排的任务未能够按时完成，不能配合检查；特殊情况时，未能协助解决突发情况。 A、优秀的项目管理水平，很好的管理施工过程和软件开发的各项工作，积极反馈问题并解决，按计划完成各项任务。 B、较好的项目管理水平，较好的管理施工过程和软件开发的各项工作，积极反馈问题并解决，按计划完成各项任务。 C、一般的项目管理水平，一般的管理施工过程和软件开发的各项工作，未能积极反馈问题并解决，按计划完成各项任务。 D、较差的项目管理水平，较差的管理施工过程和软件开发的各项工作，未能反馈问题并解决，未能按计划完成各项任务。 A、优秀的项目施工经验和系统集成经验，对网络建设、服务器安装和其他硬件安装、线缆布放具备很高的经验。 B、较好的项目施工经验和系统集成经验，对网络建设、服务器安装和其他硬件安装、线缆布放具备较好的经验。 C、一般的项目施工经验和系统集成经验，对网络建设、服务器安装和其他硬件安装、线缆布放只具备一般的经验。

外包公司保安考核表

10
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者
8
合计
外包单位现场负责人：
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间：检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣分原因
备注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为

外包公司保安考核表完整版

5
7
保安队员上岗时是否存在与工作无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间：检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣分原因
备注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐，卫生是干净。
10
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者

外包服务质量月度考核表

10
6
每月对日常维修常见问题培训
每月日常维修常见问题培训较差，酌情处理，扣1-3分；
10
7
服务态度
服务期间是否使用文明用语、礼貌主动热心。
每有一次不文明用语，扣3-5分；
10
8
服务计划
制定次月整体保养计划方案
无计划方案则扣10分
计划方案较差，酌情处理，扣1-3分；
10
3
解决问题服务能力评分
解决问题服务能力较差，酌情处理，扣1-3分；
10
4
服务积极性
设备出现故障积极协助排查
接到物业报修需要协助排查（2小时内响应，4小时内到达现场协助排查）
超时严重，导致投诉，扣1-5分；
超时严重，导致经济利益有损失，扣5-10分；
20
5
服务质量
现场问题解决方案分析培训
现场问题解决方案分析培训较差，酌情处理，扣1-3分；
外包服务质量月度考核表
被考核单位：XXXXXXXXXXX有限公司项目名称：考核期间：
序号
质量标准
评价内容
评分标准
分值
用户评分
扣分说明
1
服务技能
设备巡查每周一次
每月少一次周巡查，扣5分；
每周巡查不到位，根据实际状况扣分，扣1-5分；
20
2
排查问题书面报告或解决方案
书面报告或解决方案较差，酌情处理，扣1-3分；
10
评级
服务总体评级： A级B级C级D级
（90-100分）（80-90分）（70-80分）（60-70分）
100
物业看法
附：外包服务整改通知书
（签名/盖章）：
日期：年月日

外包设备检修考核表模板(防雷、水箱清洗、高配房等)

外包设备检修类（月/季/年）度评分表
项目名称(电子章)：外包单位：项目负责人签字：上级领导签字：年月日
检查项目及质量要求
占分
实得分
评分标准
备注
劳动防护（20分）
外协人员劳防用品穿戴是否规范
发现一次扣2分、第二次扣3分、
第三次扣5分
作业现场是否按现场要求配备必要劳动防护和消防用品
发现一次扣2分、第二次扣3分、
是否杜绝推诿、扯皮、不配合甲方的行为
发现一次扣2分、第二次扣3分
检修质量（35分）
是否按时参加定修平衡会、中间会，严格执行决定事项
违反一次扣1分、第二次扣2分、
第三次扣2分
夜间检修领用备件记录是否做到清晰准确
违反一次扣1分、第二次扣2分、
第三次扣2分
是否杜绝因检修质量造成检修延时或停机返修的情况
发现一次扣2分、第二次扣3分
是否将返修率控制在规定范围之内
不达标扣5分（详见检修合同）
是否确保设备的完好率为%以上
不达标扣5分
是否听取甲方的反馈意见，并进行认真分析和纠正
违反一次扣2分、第二次扣3分
安全生产（20分）
准备工作是否到位，检修前是否做到双方确认
违反一次扣2分、第二次扣3
违反一次扣2分、第二次扣3分、
第三次扣5分
否决类考核指标（一旦发生停止合作）
是否有因检修不当造成的设备事故
/
是否有因检修不当影响甲方生产而造成的质量事故
/
是否有因人为因素造成的安全治安消防事故
/
其他重大事件
/
总分
款项扣罚情况：
外包确认：
盖章（签字）：日期：
第三次扣5分
技能技巧（10分）

保洁外包单位月度考评表

库房只可按服务合同约定储存相关工具、设施；休息室仅作员工休息用。不在室内出现与工作无关事、物；不存放违规器械，保证室内安全，整齐及清洁。
2
24
废弃物处理
废弃物处理过程得到，符合要求标准，对自然环境、设施设备和人员不会造成过大影响。
2
25 其他企业标准其它要求、业主其它要求(业主投诉等）。
3
当月考核分合计
6
3
电梯（电梯间）、楼梯（楼道、楼梯间）、消防通道等：整体干净，无污迹、杂物、异味等。
4
4
垃圾桶、垃圾房、吸烟处等垃圾堆放处：及时处理处理垃圾、废物、烟头等。
4
5
外墙、道路广场、绿化、喷泉、消防栓、标示等户外设施：干净，无积水、杂物、异味等。
2
保洁质量
6
停车场（库）：洁净，无污迹、杂物、灰尘、异味等。
3
7
天台、屋顶、沟渠（排水渠）、车棚等无杂物、积水、无异味等。
3
8
一级道路：清扫无死角，全日清扫；路面见本色；重要路段巡回保洁，保证路面全日清洁。
6
9
二级道路：干净、整洁、路面基本见本色，主要路段巡回保洁。
4
10
三级道路：干净、整洁，定时保洁。
3
11
根据相关规范要求着装（衣服整齐干净）、佩戴工牌、携带劳保用品。
2
16
遵守项目管理规定，遵守公司安全管理通知等有关劳动纪律的其它要求。
5
17
外包单位现场管理人员：基本条件、技能知识符合要求标准；服从管理、配合工作、主动汇报；具有合理的工作计划安排，和问题处理协调能力。
4
18
员工出勤率100%，上班及时率100%，到位率、月流动率应控制在规定范围内。

劳务外包工作质量考核表

58
及时完成流机调度、值班长、库场员和领导安排的其后经采样平台上车。采样过程中注意翻车系统动态，须在牵车前下车。采样过程中不准跨越车厢。
60
采样时站在平台上，不准上篦子，防止坠落。
28
翻车机房二层
地面、设备无积煤积水、无杂物垃圾、无卫生死角；消防、冲洗设施摆放整齐。
29
翻车机小区
底层、排污沟
地面、设备无积煤积水、无杂物垃圾、无卫生死角；消防、冲洗设施摆放整齐。
30
BF廊道、楼梯
地面、设备无积煤积水、无杂物垃圾、无卫生死角；消防、冲洗设施摆放整齐。
31
夹轮器坑、轨道衡无积煤积水积油、无杂物垃圾、定期及时进行清理。
49
对流机进行例行保养和检查；要按计划对流机进行润滑保养；要经常检查流机制动、传动装置及车辆油、水、液，使其处于良好技术状态。
50
准确及时地填写车辆点检卡、流机司机交接班记录和车辆派车单，做好交接使用工作。
51
保持好车辆机容机貌，爱车、护车，发现故障问题及时上报，不瞒报、延报。
52
流机
严格执行部门制定的行驶路线，行驶中，按部门规定装载机13km/h、其它车辆20km/h以内行驶，在拐弯、铁路道口、垛口减速慢行，主动避让其它车辆。
5
乙方应确保安全相关资质有效，确保安全管理资料及时更新，并将安全资质、安全管理资料等按要求及时向相关部门备案。
6
建立健全安全管理机构，严格落实安全责任制及考核奖惩机制，负责人及安全管理人员全部持证上岗并具有相应的安全管理能力。
7
建立健全各项安健环管理制度、规程、标准，并确保制度符合现场实际和有效执行。
26
堆料机、取料机、堆取料机、装船机

外包开发人员月度绩效考核表

10%
13
文档手册
5% 备注：设计文档、非设计文档皆可。本月无文档工作，则本项得分为B或C 9、A:工作热情，认真完成工作。对于上级交代的任务坚决执行，并能提出建议、意见协助上级完成工作。每天能发送工作简报给上级(抄送部门经理)，有问题第一时间反馈； B:或者任务外能主动提出改善意见并执行(或主动承担其他任务)，并对公司、产品工作产生积极影响 10：非常有大局意识，主动团结同事一起起努力，意见不一致也能协调取得很好的工作效果，善与上级、同级一起工作，工作成果得到大家一致认同。与各部门之间能良好沟通，开放、虚心听取别人的意见及建议，能主动建议并明确表达自己的观点，对待同事态度亲切和蔼，不乱发脾气，不说粗话、脏话，不侮辱人格。备注：如果此项评定低于C，则最终考核成绩最高为C。
研发部
B
提案表扬创新事故解决分享代码Review 特殊贡献奖投诉事故严重
D
E
F
合计最终得分（得分权重：上级负责人占70%，自评占30%）
0.00
36
建议或反馈意见等
(个人填写)
37
工作表现及能力评估 [必填，复核意见，由部门经理填写]
38 39 40
部门经理：复核日期：
考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向行政部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处
5%
5%
10
代码质量
5%
11
软件质量
1/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司工程项目中心 A 12
软件质量 BUG情况
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 C D E

优秀外包人员推荐评审表

在职教育年度年度绩效考核情况考核单位考核等级岗位创新情况
企业外部（含电信公司）荣誉奖励外包合作商推荐意见资格审查意见
评审组评选意见
附件2:
优秀外包人员推荐/评审表
推荐单位(签章)：
姓名从事外包业务岗位参加工作时间当期劳动合同签订主体单位联系电话
性别
出生年月本岗位工作开始时间
政治面貌
岗位技能工种/职业资格名称当期劳动合同签订起止时间电子邮箱通信地址及邮编
Байду номын сангаас
岗位技能/职业资格等级
工作经历
全日制教育教育经历

对劳务外包人员的考核

对劳务外包人员的考核
这是为了保证工作质量和效率嘛！毕竟人家来干活，咱得看看干得咋样，能不能达到咱的要求。

要是干得好，那当然得表扬鼓励，要是有不足的地方，也能及时提醒改进，这样对大家都好。

考核些啥内容呢
首先是工作成果，比如说完成的任务数量和质量咋样。

然后是工作态度，是不是认真负责，积极主动。

还有遵守纪律的情况，有没有按时上下班，遵守公司的规章制度。

再就是和团队的配合，能不能和同事们友好合作，共同完成工作。

咋考核呢
可以定期检查他们的工作进展和成果，也可以听听他们同事和上级的评价。

还可以设置一些具体的考核指标，根据完成情况打分。

比如说完成一项任务得多少分，违反一次纪律扣多少分。

然后综合这些分数，给出最终的考核结果。

考核结果有啥用
考核结果好的，给发点奖金或者奖励，鼓励他们继续保持。

要是不太好的，就找他们谈谈，指出问题，帮助他们改进。

要是一直不行，那可能就得考虑是不是要换人啦。

对劳务外包人员的考核很重要，能让大家都更努力地工作，把事情做得更好！。

外包管理员考核指标

期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
生产管理室主任
态度
（季10%）
（年15%）
考勤4%，5%
生产管理室主任
服从安排3%，5%
遵守制度3%，5%
能力
（季10%）
（年15%）
能力素质
专业知识技能
生产管理室主任
外包管理员考核指标
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
任务绩效
（季80%）
（年70%）
交付产品及时率
30%，25%
及时交产管理室主任
交付产品合格率
30%，25%
产品质量
产品合格数/产品交付数
生产管理室主任
重要任务完成情况20%，20%
公司下达的重大任务