《销售管理组织能力提升》培训教学材料
管理人员培训计划方案5篇
管理人员培训计划方案5篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。
好的计划都具备一些什么特点呢下面小编带来管理人员培训计划方案5篇，希望大家喜欢。
管理人员培训计划方案篇1一、培训目的1、消除新员工陌生感，达成对公司文化，价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象公司新入职员工三、培训方式由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点公司会议室。
需提前了解会议室的使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容1、企业文化2、员工手册3、OA办公平台使用方法六、培训资料准备新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明七、培训实施1、综合部领导致词2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍3、宣读培训纪律4、根据培训内容进行逐步讲解5、培训评估与考核八、培训后期跟进1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档管理人员培训计划方案篇2为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
专业销售技能培训协议书7篇
专业销售技能培训协议书7篇篇1甲方（培训方）：__________________地址：_____________________________联系电话：___________________________乙方（学员方）：___________________地址：_____________________________联系电话：___________________________鉴于甲方拥有专业的销售技能培训和丰富的实践经验，乙方自愿参加甲方的销售技能培训，以提高自身的销售技能和能力。
为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，达成如下协议：一、协议目的甲方将通过本协议约定的培训内容和方式，为乙方提供销售技能培训，提升乙方的销售技能水平，帮助乙方在工作中取得更好的成绩。
二、培训内容1. 销售理念与职业道德；2. 销售基本知识与技巧；3. 销售管理与团队合作；4. 销售实战演练与案例分析；5. 其他与销售相关的专业知识。
三、培训方式与周期1. 培训方式：线上培训+线下实践+集中授课；2. 培训周期：本协议签订之日起计算，共计XX个月。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）按照本协议约定的内容和方式提供培训；（2）确保培训师资的质量和培训的顺利进行；（3）提供必要的培训材料和场地。
2. 乙方责任与义务：（1）按照甲方的安排参加培训，并遵守培训纪律；（2）认真完成培训任务，积极参与实践；（3）在培训期间保持学习热情和积极性。
五、培训费用及支付方式1. 培训费用：人民币XX元（大写：__________元整）；2. 支付方式：乙方需在培训开始前一次性支付培训费用给甲方。
六、培训效果评估与证书1. 培训结束后，甲方将对乙方进行培训效果评估；2. 评估合格的乙方将获得甲方颁发的销售技能培训证书。
七、保密条款1. 双方应保守协议涉及的商业秘密和个人隐私；2. 乙方应妥善保管甲方提供的培训资料和材料。
中国联通网格经理营销与管理能力提升特训营(四天)
2013’s Upcoming Courses and Seminars2013年度最新课程Trainer Resume/培训师简介：苏建超先生：国内著名通信业营销实战专家、资深团队管理专家教育背景： 南京大学培训宗旨：个人经历— 香港豪迈集团华东区销售经理、中国大陆区销售总监。
— 台湾震旦企业大陆市场总监。
— 日本流通综合研究所中国区高级管理顾问，咨询培训师。
— 泛太平洋管理研究中心高级培训师、资深营销顾问。
— 北大、清华、人大总裁班特聘专家、教授。
多年来，苏老师一直致力于通信领域营销与管理课程的研究开发，并被多家省公司或地市网邀请为特约顾问，苏老师营销和管理经验丰富、对通信行业了解深入，培训风格新颖独特，培训内容贴切实用，深得客户好评，其研究成果主要集中在通信、金融和制造领域。
苏老师培训企业近千家，培训满意率达90%以上，是一位适应性强、较为全面的讲师。
苏老师经常担任各种大型营销公开课讲师，同时也专注于为各省市运营商提供量身订制的内部培训课程。
部分企业授课：中国移动总部、福建移动、浙江移动、陕西移动、安徽移动、广东移动、辽宁移动、河北移动、安徽移动、青海移动、四川移动、北京移动、山西移动、河南移动、安徽联通、北京联通、陕西联通、河北联通、中国电信大客户事业部、海南电信、广西电信、无锡电信、云南电信、陕西电信、新疆电信、四川电信、湖北电信、福建电信、河北电信、贵州电信、山西网通、天津网通、辽宁网通、中电飞华、招商银行、广发银行、民生银行，山东建设银行、山西建设银行、河北建设银行、山西建设银行、北京银行、南京商业银行、浦发银行、湖北建设银行、浙江工商银行、山东交通银行、中国银行四川分行、北京电力、辽宁电力、山东电力、江苏电力、广东电力、华北电力、中电飞华、光耀电力、英格索兰、哈斯曼、法亚（中国）机械、南车集团、中联重工、万东医疗、东软医疗、兰利东方、长江电气 台湾汉方科技、九州电子、四川长虹、上海大众、一汽大众、福田汽车、江淮汽车、庆铃汽车、中汽贸、延锋伟世通、联想电脑、清华同方、方正宽带、新浪网、中华英才网、伊利乳业、蒙牛乳业、平安保险、中保等。
组织力培训心得体会5篇
组织力培训心得体会5篇组织力培训心得体会篇1通过三天的培训和对标学习，切实感觉到了自身的提高，在此感谢建工集团安排的此次培训活动，感谢每一位授课老师精彩的授课，通过培训主要有以下几方面的体会和收获：一、通过培训，进一步增强了对学习的重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高业务知识和能力提升的有效手段。
通过此次培训，更加对建筑行业的现状、发展以及当前面临的困境和发展机遇有了更清楚、更全面、更深刻的认识，认识到要面对不断更新的工作要求要靠学习，靠培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战，通过培训和交流对标，发现自身存在的不足和差距，要取他人之长补己之短，只有这样企业才能创新，才能持续发展。
二、通过培训，及时了解到建筑行业下一步的政策变化和发展方向及时了解到建设部近期即将出台的38条规定，其中重点学习了与我们息息相关的15条规定，这样使企业能及时调整产业布局和下一步工作重点方向。
三、通过培训，了解到企业的核心资源和能力是企业的品牌，人才、管理+资本、技术。
四、通过培训，了解到目前社会进入到了资本的时代，我们要创新管理模式，选择好合适商业运作模式，才能使我们的建筑企业才能更好，实现可持续发展。
总之，通过3天的学习，收获很多，感触很深，在获得知识的同时，也认识到了自身在理论素质，工作水平，思想观念中存在的不足和差距，今后要多学习、多培训、多对标，也希望上级今后多组织此类培训，提供更多的学习交流机会!组织力培训心得体会篇2幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福，听了海南省机关幼儿园何医生的讲座，我深感幼儿园工作的细微性、重要性。
通过这次讲座，帮助我再一次的巩固常见意外伤害处理方法：挤压伤、割伤、刺伤、抓伤、砸伤、骨折、窒息、气管异物堵塞、跌落摔伤、鼻出血等症状的紧急处理方法。
使幼儿在发生意外伤害时，及时正确处理，降低伤害程度，在很大程度上保证了幼儿的安全。
同时也给我敲警钟，提醒自己在工作中要时刻注意孩子的安全。
技能提升培训方案(实用6篇)
技能提升培训方案（实用6篇）技能提升培训方案第1篇一、培训目的、培训的目标1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
20__年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天二、培训对象1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
三、培训资料及方式一公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策潜力和经营管理潜力。
培训计划方案范文模板8篇
培训计划方案范文模板8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!培训计划方案范文模板8篇写活动方案是打工人人的必备技能之一、在预算有限的情况下，我们要制定经济高效的活动方案，本店铺今天就为您带来了培训计划方案范文模板8篇，相信一定会对你有所帮助。
销售人员培训方案(精选5篇)
销售人员培训方案（精选5篇）销售人员培训方案篇一一、产品认识销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。
针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系，如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响，阻碍了办事效率，以及无形中耽误了我们营收的损失等等。
同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。
具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、产品知识：通过对本产品的充分了解，增强销售人员对产品的忠诚，使销售人员融合在本产品文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对产品的忠诚。
具体包括：产品的历史、规模和所取得的信誉度；产品政策，例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
药企培训策划书3篇
药企培训策划书3篇篇一《药企培训策划书》一、培训背景随着医药行业的不断发展和竞争的加剧，药企员工需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应市场的变化和企业的发展需求。
为了提高药企员工的综合素质和业务能力，特制定本次培训计划。
二、培训目标1. 提升员工的专业知识水平，包括药品研发、生产、销售等方面。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力。
3. 培养员工的创新思维和解决问题的能力。
4. 帮助员工树立正确的职业观和价值观。
三、培训对象药企全体员工四、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：[详细地址]五、培训内容1. 药品研发与创新新药研发的流程和方法药物临床试验的规范和要求创新药物的研发趋势和前景2. 药品生产与质量控制药品生产的工艺和流程药品质量控制的标准和方法药品生产中的安全管理3. 药品销售与市场推广药品销售的策略和技巧药品市场推广的途径和方法医药行业的市场动态和竞争态势4. 团队建设与沟通技巧团队合作的重要性和方法有效沟通的技巧和方法团队冲突的解决和管理5. 职业素养与职业道德职业素养的内涵和培养方法职业道德的规范和要求职业发展规划和晋升途径六、培训方式1. 课堂讲授：由专业讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析：通过实际案例分析，加深员工对知识的理解和应用。
3. 小组讨论：组织员工进行小组讨论，培养团队合作和沟通能力。
4. 实践操作：安排员工进行实际操作，提高员工的实践能力。
5. 专家讲座：邀请行业专家进行专题讲座，拓宽员工的视野和思路。
七、培训师资1. 内部讲师：由药企内部具有丰富经验和专业知识的员工担任。
2. 外部讲师：邀请行业知名专家、学者担任。
八、培训评估1. 考试评估：通过理论考试和实践操作考试，评估员工对培训内容的掌握程度。
2. 问卷调查：发放问卷调查，了解员工对培训的满意度和意见建议。
3. 绩效评估：通过观察员工在工作中的表现，评估培训对员工工作绩效的影响。
九、培训预算1. 培训师资费用：[具体金额]2. 培训教材费用：[具体金额]3. 培训场地费用：[具体金额]4. 培训设备费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]十、培训组织与管理1. 成立培训工作领导小组，负责培训的策划、组织、实施和管理。
员工技能提升培训方案7篇万能版
员工技能提升培训方案7篇万能版员工技能提升培训方案【篇1】岗前培训：一对企业的经营范围主要产品市场定位目标顾客竞争环境等的了解（人力资源部当日完成）二对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识（人力资源部当日完成）三对整个系统的一种理论性认识（可通过一些相关资料书籍等作为辅助）（销售部协同人力资源部当日完成）四下到车间生产线上体验系统的具体流程，每个设备运行的原理及相关的硬性要求（生产部协同人力资源部为时1—2个月）期间每周针对个人进行情况收集，对整个试用期的表现做一个综合的评定。
入职培训：一业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；（销售部法务部）1 识别和确定顾客的要求，并负责合同评审合同签订和与顾客的沟通活动。
2 顾客的产品规定要求，对交付及交付后服务的要求，包括诸如担保条件下的措施合同规定的维护服务附加服务（回收或最终处置）等；3 顾客虽然没有明示但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。
4 与产品有关的法律法规要求；5 公司规定的内控要求。
二销售部在正式签订合同或者接受订单前，应按规定程序进行合同评审并满足以下要求，评审记录应予以保持：1将顾客规定的要求在合同（含招标书）或订单中予以明确并形成文件。
2是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3公司是否有能力满足顾客规定的要求，包括产品技术指标价格交货期和服务的要求。
4合同的修订a）销售部对已签的合同或订单。
如因技术指标交货期价格服务等原因需要修改时，应与顾客沟通，经确认后才能对合同或订单做出修订。
评审记录应予以保持。
b）对已接受的合同或订单，如顾客对技术指标交货期价格服务等原因需要修改时，应对修改内容进行评审，才能修订合同。
评审记录应予以保持。
三与顾客的沟通：销售部在合同洽谈合同签订合同履约活动中，建立并保持与顾客的联系渠道，及时将有关信息与顾客进行沟通。
与顾客共同的活动包括：a）向顾客提供产品性能价格有关的信息和新产品推出计划；b）顾客的问询合同或订单的处理，包括对其修改；c）顾客就产品质量的信息反馈，包括产品反常维修要求，服务要求和其他顾客抱怨。
企业中高层管理者培训方案讲课稿
企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。
——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。
他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。
这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
图3-1中高层管理者的能力（素质）模型3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。
销售经理培训计划
销售经理培训计划
一、培训目标
1. 加强销售经理人员的销售管理能力,提高销售业绩
2. 建立系统完善的销售流程和管理制度
3. 提高销售经理提升销售员业绩和个人发展的能力
二、培训内容
1. 销售管理基础知识
- 销售技能和销售理论基础
- 销售流程管理
- 客户关系管理
2. 业务开发能力
- 市场分析与拓展策略
- 客户需求分析与产品推荐
- 销售目标制定与业绩考核
3. 销售团队管理
- 销售员管理与培训方式
- 团队协作与激励机制
- 销售员个人发展与职业规划
三、培训方式
- 理论讲解
- 案例分析与讨论
- 角色模拟与互动练习
- 在线学习与巩固学习
- 实地访问与实习
四、考核与效果评估
期望通过这次培训强化销售经理的各项能力,从而提升公司整体销售业绩。
培训结束将对考核成效与应用效果进行评估。
销售个人能力提升总结范文(3篇)
销售个人能力提升总结范文（3篇）销售个人能力提升总结范文（通用3篇）销售个人能力提升总结范文篇1__年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。
__年的主要工作内容如下：一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
销售培训心得总结范文5篇
销售培训心得总结范文5篇总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。
是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。
下面就是小编给大家带来的销售培训心得总结范文5篇，希望能帮助到大家!销售培训心得总结范文5篇一当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必须不断更新技术和管理，管理者和员工不须不断更新知识和技能。
在许多大中型现代企业中，教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。
xx厂作为x钢铁路线桥的主体维修单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。
20xx年顺利划归铁运公司后，xx厂的改革、发展进入到新的历史阶段。
适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容本成果针对x钢铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应x钢铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：1、培训模式实现创新。
教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。
第一，完善教材及课件，提高教学质量。
组织总结制作了《线路测量教学片》，首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。
针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了21个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间;第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。
《店长培训》课件
《店长培训》课件xx年xx月xx日•店长角色认知•店面管理•销售管理目录•人员管理•财务管理•店长自我提升01店长角色认知店长的职责与权限店长需要参与制定销售策略，根据市场需求和竞争情况，制定合理的销售计划和促销活动。
制定销售策略管理员工商品管理店面管理店长需要负责店内员工的招聘、培训、考核和激励，确保员工具备专业素养和高效工作能力。
店长需要制定合理的商品采购计划，确保货源充足且质量可靠，同时对商品库存进行科学管理。
店长需要负责店面的日常管理，包括环境卫生、陈列布置、安全管理等方面，确保店面运营顺畅。
店长需要具备丰富的产品知识和销售技巧，能够引导顾客消费，同时为顾客提供优质的售后服务。
店长的角色定位销售顾问店长需要发挥榜样作用，带领团队完成工作任务，协调员工之间的关系，确保团队凝聚力和协作精神。
团队领导店长需要关注经营数据和业绩，分析市场需求和竞争情况，制定合理的经营策略，提高店面盈利能力。
经营者营业中管理店长需要关注店内销售情况，及时调整销售策略，处理各类突发情况，同时协调员工的工作，确保店面运营顺畅。
营业前准备店长需要在每日营业前检查店内各项准备工作，包括商品陈列、环境卫生、设备设施等，确保顾客进店后能够得到优质的服务。
营业后总结店长需要对每日营业情况进行总结和分析，发现存在的问题和不足之处，及时采取措施进行改进，同时对员工的工作表现进行评估和反馈。
店长的工作流程02店面管理根据店面类型、面积、结构和设施，进行合理的布局规划，以提高店面的整体形象和顾客体验。
店面布局规划入口与出口设计展示区设置合理设计入口与出口，确保顾客出入畅通，同时便于店面安全管理。
根据商品类型和销售策略，设置合理的展示区域，以提高顾客选购的便利性和兴趣。
03店面布局0201遵循商品陈列的原则，如分类陈列、由大到小、由重到轻等，以提高商品的展示效果和销售转化率。
商品陈列陈列原则运用陈列技巧，如突出重点商品、搭配关联商品、调整陈列色彩等，以吸引顾客眼球并激发购买欲望。
培训学习方案模板
培训学习方案模板（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用方案，如活动方案、宣传方案、销售方案、策划方案、培训方案、实施方案、招商方案、激励方案、推广方案、施工方案、其他方案等等，想了解不同方案格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of practical programs, such as activity programs, publicity programs, sales programs, planning programs, training programs, implementation programs, investment promotion programs, incentive programs, promotion programs, construction programs, other programs, etc., If you want to know the format and writing of different solutions, please pay attention!培训学习方案模板培训学习方案模板通用7篇通过培训，能够让大家在学习实践中收集、总结、提炼，输出成为自己的经验。
培训计划书的模板（精选10篇）
培训计划书的模板（精选10篇）培训计划书的模板什么是计划书计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。
为避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。
培训计划书的模板（精选10篇）时间流逝得如此之快，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们一起来学习写计划吧。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的培训计划书的模板（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训计划书的1一、培训方案1、培训背景：①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。
2、培训目的：通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质，协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。
3、培训对象：递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人4、培训目标：让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能，会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书5、培训主题：学多方技能，做一流员工6、培训原则：①战略性——从企业的长期发展看，符合公司的战略目标②长期性——培训的效果是长期的，短期内不会很明显③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性④业务和文化并重⑤企业发展与学员个人目标相结合⑥全员培训与重点培训相结合⑦考核和激励兼顾7、培训形式：脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定）8、执行部门：人力资源部主办，各部门协助二、培训流程及职责分工1、培训流程图2、培训委员会职责安排：（1）人员组成：各公司推选一到两名代表，与西部社区组织共同成立临时培训委员会，负责整个培训计划的所有工作。
同时，委员会将设立负责人两名，人事部、后勤部、管理控制部。
有关培训计划方案模板8篇
有关培训计划方案模板8篇培训计划方案篇1一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容，新员工培训计划方案。
需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行：1，组织分析。
根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2，工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
3，差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核，规划方案《新员工培训计划方案》。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
培训手册两篇
培训手册两篇篇一：培训管理手册一、培训的概述目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。
培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。
适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。
责任：1、人力资源部责任i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。
ii)拟订培训计划，执行培训计划。
iii)负责培训资源建设与管理。
尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。
iv)负责日常培训运作管理。
如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
v)负责培训基础行政工作。
如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。
2、各级主管、员工的责任i)各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；iii)检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。
iv)员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。
v)受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关。
二、新员工培训新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
1、驻外各销售分公司、维修中心的新进员工参照人力资源部培训内容自行安排。
2、公司统一组织实施的入职培训内容包括（附表四«新员工培训计划表»）：●公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则●基本人事制度●安全与质量●职业道德与职业精神●职业发展指导3、由用人部门实施的入职培训内容包括：●部门承担的主要职能、责任、规章和制度●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4、新员工培训由人力资源部统一安排培训及考核（附表五«新进员工培训成果检测表»），考核合格后方能上岗5、新员工到所在部门，所在部门依据（附表七«新员工上岗引导表»）进行上岗引导，部门逐项完成后，请员工确认，由部门在一周内完成送人力资源部备案。
培训计划方案模板八篇
培训计划方案模板八篇培训计划方案篇1目标：一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。
辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。
(公司外派督导人员)辅导内容及要求;一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。
1、督导需安排储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必须亲自带教。
2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律。
3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并及时给予指导。
4、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。
5、储备店长在周会后向营销中心提供一份<<如何针对不同顾客进行不同服务>>。
二、让储备店长作为服务组负责人，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。
1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。
2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。
3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。
4、储备店长于周会后向营销中心提供一份<<关于如何提升店铺销售气氛的报告>>。
三、让储备店长作为陈列组的负责人，学会货品陈列及店铺布置。
1、让储备店长每天对店铺货品陈列，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整原因。
2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。
3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。
4、储备店长在本周向营销中心提供一份<<关于如何进行货品陈列的思路及服装的色彩搭配技巧>>。
四、让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。
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销售管理能力提升
第二讲市场分析与销售目标制定第三讲销售过程管理
第四讲销售人员管理
第五讲内部沟通与协调
团队：是在特定的可操作范围内，为实现特定的共同目标而形成优势互补的共同合作的人的共同体。
天时、地利、人和
具有一项明确而被认同的共同目标
具有一致的信念、理念
具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导
具有一种“团队利益高于个人一切利益”的高度责任具有一些不同角色、技能匹配的成员。
具有一种和谐的团队文化。
具有一套适应的规范性与创新性的管理制度
1
2 3观点二
观点一
销售人员表现差是因为销售经理管
理水平差。
销售经理的工作是通过管理销售人员
把工作完成。
销售经理的成功取决于他团队的成
功而非个人的成功
管理三要素：定战略、搭班子、带队伍
——柳传志
定战略
搭班子
带队伍销售过程管理
第一讲销售团队管理概述
第三讲销售过程管理
第四讲销售人员管理
第五讲内部沟通与协调
市场环境分析销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制12
34
市场环境分析
外部环境分析内部营销诊断
制定出整体的销售策略
•市场（MARKET )•经济（ECONOMIC)
企业•经济发展趋势
•区域经济差异
•行业的需求变化趋势•产业链上下游分析（供应商、潜在进入者、替代品、客户、竞争对手）•政治（POLITICAL)
•政府职能定位
•商业鼓励保护政策
•产业发展政策
•税率与利率政策产业（INDUSTRIAL)
•产业竞争环境
•技术发展趋势
•并购与重组
S strength(优势)W weakness(弱势)
O
opportunity(机会)SO 战略
WO 战略T
threat(威胁) ST 战略WT 战略
内部因素
外部因素
市场环境分析销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制
12
34
SMART 原则
S pecific: 具体的
M easurable:可量度的
A ttainable: 做得到的
R ealistic: 现实相关的
T ime: 有时间限制的
L目标设定搞浮夸
原因：老板保业绩，总监保位子，员工保饭碗行为：不惜代价投入，大干快上，遍地开花结果：老板心急如焚，总监夜不能寐，销售员动作变形，业绩跑的没有费用快，年终算账利润反而下降。
动力
压力
过高的压力轻则使人动作变形，重则使人崩溃！叶-杜法则
L目标设定拍脑袋
原因：目标设定前不进行科学的市场分析；对影响目标实现的变量考虑不周全；缺乏
科学的目标设定方法
行为：简单设定增长率
结果：实现目标以后才发现原来是原材料上涨导致销售额上升；客户需求爆发式增长竟然使目标轻松完成;客户需求下滑导致目标完成成为泡影。
L 目标设定追求完美
原因：设定目标前没有中长期战略规划，眼睛只盯着短期的业绩
结果：老板埋怨销售人员中标价格太低，销售总监埋怨老板给的费用和政策太少，销售人员埋怨市场竞争太激烈，公司没优势。
行为：利润目标、销量目标、成本目标顾此失彼，销售人员无所适从
1、确定影响目标设定的因素
2、决定关键指标和主次顺序
3、确定关键性目标的具体范围
4、考核目标的最终确定
5、总体目标分解
内部因素
外部因素生产和交付能力市场竞争形势市场需求形势原材料市场变化业绩压力
运营成本压力
资金压力
基于公司长期的战略规划（快乐）和目前面临的最大压力（痛苦）来制定关键性目标并分清主次。
效评估！
1、保证公司运营的所能容忍的最低目标
2、历史较低或最低的销售额增长率（考虑原材料成本上升等内在影响因素）
3、基于现状（产品、客户和销售团队技能）
的评估
“求乎其上，得乎其中”，三者取高值！
1、整体市场需求增长率
2、本公司历史最高增长率（考虑原材料成本上升等内在影响因素）
3、标杆竞争对手去年的增长率
4、今年能够成交的潜在项目
“求乎其上，得乎其中”，四者取高值！
1、公司董事会的期望
2、公司上市或吸引战略合作伙伴的要求
3、公司决策层的期望
“求乎其上，得乎其中”，三者取高值！
总目标
按销售区域分解
按产品线分解
按行业或细分市场分解
1
2
3
国家
电网
华东区华南区华北区西南区电网电源电网电源电网电源电网电源
特高压产品高
压
产
品
高
压
产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
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产
品
高
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品
中
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品
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品
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高
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产
品
高
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产
品
中
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产
品
高
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产
品
中
压
产
品
高
压
产
品
中
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产
品
销售额
市场占有率利润率
回款率区域行业
产品线
区域目标
按时间分解按指标类别分解
12
销售员
一季度
二季度
三季度
四季度
12
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
订单
回款
西门庆
陈冠希
潘金莲
区域经理老张在每次制定完销售计划之后都会与下属就计划进行讨论，这次也不列外。
但是当他把计划发给新销售人员小王时，小王顿时面露难色，说：马经理，这个指标我不可能完成，太高了。
而老马认为这个指标是可以完成的，您认为老马应该怎样说服小王接受这个指标？
个人目标
按项目分解
按客户分解
1
2按指标类别分解
3
客户
项目
预计采购时间
预计采购品种
预计采购金额
项目阶段
成功概率
销售额预测
预计年内回款
西北电网
榆林高压输变电项目2009年3月500KV 2台7000万
技术与商务突破75%
5250
40%
西安农网改造
2009年8月
220KV 4台8000万初步接触25%200040%
西安电力局开发区220KV 更新
2009年5月
110KV 6台
6000万技术与商务突破75%450090%
大唐电力
大唐神木电厂新建60万机组2009年4月
110KV 3台3000万现场投标
90%270090%
延长石化
延长石化100万吨乙烯装置
2009年12月
110KV 1台
1000万
项目立项
5%500%
合计
市场环境分析
销售目标设定
销售策略制定
销售计划控制
12
3
4
市场细分与定位策略
产品策略投标定价策略
客户关系发展策略市场推广策略
好的策略是支撑目标实现的基础！
发现有潜力的空白市场并进行定位
评分标准：高3分中2分低1分
高
现阶段主要目标消费群
企业竞争力
强
低
弱市
场吸引力
业务选择及定
位象限策略Ⅰ
保持优势Ⅱ加大投入Ⅲ
逐渐退出Ⅳ
维持现状
领导者挑战者
追随者补缺者
问题：面对这四种竞争定位，我们都应该采取何种营销策略？
扩大总市场-切入新行业-挖掘新用户-老客户的更多使用
保护现有市场份额
-在产品品质、产品创
新、客户服务、成本
控制、品牌推广等方
面保持领先地位
扩大市场份额
-并购竞争对手
-扩张销售队伍
与代理商
-延伸产品线
-率先展开价格战
在产品方面模仿-产品创新方面紧跟领导者
选择价格敏感市场和中低端市场-有选择性的进入价格敏感市场价格与政策灵活
-拥有比竞争对手
更低的价格和更
加灵活的政策
细分
市场
地理
1、我们将主攻哪些行业？
2、这些行业的进入的先后次序怎样排列？
3、我们的竞争定位以及竞争策略是什么？
市场细分与定位策略
产品策略
投标定价策略客户关系发展
策略市场推广策略
客户不了解品牌
客户抵触，不易接近，找不到话题客户对公司和品牌缺乏信任
工厂参观
业绩展示
产品介绍
技术交流
1、哪些新客户对我们还不够熟悉因而需要先进行市场推广？
2、采取哪些手段来推广？
3、针对客户中的哪些人推广？何时推广？
大家还有什么问题吗?。