2020网络市场营销案例解析

2020网络市场营销案例解析

“洋技术”眼中的阿里服务商平台

在Alex眼中,对阿里服务商平台有着自己的看法。在观察总结国外和国内的各行业项目和发展趋势后，他认为：“阿里服务商平台

真正意义上允许我们这样的企业通过互联网思维的方式来做B2B业务，其次，是因为阿里巴巴平台的大数据优势，使我们可以更好地

为卖家提供服务，过去没有这样的平台的时候这个环节是打不通的，第三，卖家也更相信在服务平台上的各项服务和产品，因为允许公

开的评价和评分，供求关系和信息透明的程度完全不同了。”

正因如此，在2012年初，阿里妈妈开始开放直通车API开始，

北京喜宝就加入了阿里服务商平台。

也是从这一年开始，北京喜宝分别用到了阿里提供的阿里云，聚石塔，御膳房，护城河等一系列的平台与数据服务支撑。特别是聚

石塔和御膳房，在过去两年里，从系统的稳定性，数据的开放度，

以及和北京喜宝互动方面都有了飞跃，使喜宝在向卖家提供的产品

和服务都达到了一个新的水平。

比如，阿里云解决了服务器的弹性布署问题，御膳房使喜宝能够帮助客户取得很多底层的数据，大大提供了广告投放的效能与回报

比率，让卖家能够更快的扩大其市场份额。

阿里服务商平台让小团队做大团队的事情

在阿里服务商平台之上，北京喜宝提供的系列产品包括，直通车优化，标题优化，钻展投放优化，数据分析，行业分析等。目前，

北京喜宝团队成员共72人，技术人员占比超过1/3，总服务卖家数

超过5万家。

Alex表示：“我们能够帮助各种级别的卖家，从一年卖几亿销

售额到一年几十万的，都更有效的获取免费与付费的流量，优化店

铺产品结构，提升转化率，优化供应链流程等，可以说凡是营销与

数据相关的问题，我们都有相应的解决方案。”

以Jack&Jones为例，其与Only,Selected这几个品牌都属于天

津绫致时装集团，在天猫和淘宝的线上销售全年有12亿以上的规模。喜宝在过去的2年多来一直为绫致提供全面的线上整合营销服务。

在天猫上，Jack&Jones，Only,Selected的全部付费流量的采购，

包括不限于直通车，钻展，类目活动等，都是由喜宝的服务团队进

行操作和优化，客户全年的广告投放回报率超过1比7。另外，喜

宝为其提供数据分析和流程优化。例如，2013年喜宝通过数据分析

发现客户的库存深度太浅是影响客户广告回报的重要因素，第二年，客户调整了供应链，和喜宝一起连续打造了几十个销售过万件的爆款，极大提升了广告回报和全店销售。喜宝还会通过最新的DMP技

术去为客户寻找新的潜在买家，通过开发系统工具帮助绫致对接其

线上线下的ERP系统，寻找在淘宝上未授权销售他们产品的盗版店

铺等等。

刚才提到的绫致就是典型数亿销售额的客户，喜宝能够深度介入到客户的供应链，运营，大数据挖掘等各方面。而小卖家也受益于

喜宝这款第三方服务商的服务，得以茁壮成长。

饰品网络营销：Mbox音乐盒的成长历程

在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbox成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目

前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为

一个真正的网络品牌。

不过，田依雯坦言，周围有很多比他们大10倍的网络卖家，而

他们则“发展得不快，不过还算稳定”。

但在发展过程中，田依雯也有了自己的目标：Mbox音乐盒要做

一流的网络饰品销售品牌。“我们做的不仅是销售产品，而是希望

可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌，买家是因为喜

欢Mbox品牌而来购买，而不是因为价格便宜而来购买。在Mbox，

买家不仅是买产品，而且更能享受到我们更多的服务，只有这样，

一个公司才能长久生存下去。”田依雯认为，淘宝就像一个孵化器，不仅孵化出了很多个人卖家，而且还孵化出了像Mbox一样的拥有自

己品牌的网络销售公司。

丈夫石先生则说，三年内的目标是结合网络和实体店，走立体网络的发展道路，长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之，

先活下来，再考虑如何活的更好，继而建立自己的品牌。夫妻俩都

明白，建立品牌是一个长期的过程。

搭顺风车的网络品牌

然而，一次偶尔的活动，让田依雯夫妇发现，借助网络的力量，建立网络品牌也许没有想象的那么困难。

当时，淘宝搞了一个“最值得收藏的101家店铺”活动，Mbox

音乐盒并不知道已被网友主动推举上了名单，可店铺的销量在短期

内一下子翻了5倍。田依雯问客户，“怎么看到我们家商品的”，

没想到客户说，是在淘宝的活动页面上看到的。就是从那个时候，

他们充分领略到了网络平台的推广具有多么大的作用。

于是，Mbox音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到，在网

络饰品这个领域，中国还没有一个真正的好品牌，且基本还没有流

行饰品的概念。目前，饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大

福等这些做贵重金属首饰的企业，但是这些产品的市场相对来说并

不大，一来价格高，二来款式也较少、陈旧，大部分更适合成熟的

人群。

而对18岁至30岁的女性来说，她们比较时尚、年轻，她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品，而不是动辄一两千元的高档贵

重饰品。就线下的市场来说，这种流行饰品一般只在一些商场的专

柜或专卖店销售，而且价格不菲，很多人往往找不到购买场所;二是

性价比相对来说比较低，所以认为这个市场还大有作为。

“事实证明，现在从事这块业务的企业也越来越多，网络饰品的销售带来了销量，让那些厂家也看到了商机。逐渐地，流行饰品的

市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。”石先生笑言，“虽