职能部门化的组织结构图
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组织的构成要素
组织定义的三要素
目标
B
有机结构
人群
A
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组织的基本特征
人们可以从不同的角度来认识一个具体组织。组织的 包括两类基本特征:结构性特征和背景性特征。 1.结构性特征 结构性特征是描述一个组织的内部特征包括:
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组织的基本特征
2.背景性特征 背景性特征是对组织的整体性描述,影响组织的框架 或根基。
(1)组织规模; (2)组织技术; (3)组织环境; (4)目标战略; (5)组织文化。
组织规模以组织中的人数 来衡量组织的大小程度, 组织文化是组织中影响组 而不用销售额、资产等, 织成员的基本价值观、信 主要是从组织是一社会系 念、观点和信条等的集合。 统来考虑。 它决定着组织成员日常的 工作方式与行为。
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管理活动为什么要组织?
为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须 设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能 的目的。
—— 哈罗德. 孔茨
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管理人员一旦确定了组织的基本目标和方向,并制定 了明确的实施计划和步骤之后,就必须通过组织设计 为决策和计划的有效实施创造条件。
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一、组织与组织工作
(二)组织工作(Organizing)
组织工作是指通过设计和维持组织内部的结构和相互 之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调 工作的过程。(动词性组织)
明确所需要的活动并加以分类; 对为实现目标必要的活动进行分组; 把各个组分派给有必要权力的管理人员来领导各个 组(授权); 为组织结构中的横向方面以及纵向方面制订有关协 调的规定。
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职务设计
职务设计的阶段: 1.职务专业化; 2.职务扩大化; 3.职务丰富化; 4.团队。
是指按照工作的性质对职务进行设 计。体现劳动分工的要求。 是指将若干工作合为一件,扩大工 优点是提高熟练程度,减少培训, 作的广度和范围。是工作的横向扩 是将不同层次的工作合为一件,是 降低成本。 展。如将人员招聘和人员选拔合为 工作的纵向扩展。如将班长 A兼任 缺点是工作单调,影响工作效率。 一项工作。 车间主任。 工作对象为群体而非个人。如安利 雅芳等直销团队。
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第八章 组织设计
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管理名言
若拿走我的财产——但留给我这个组织,五年之 内,我就会卷土重来。 —小阿尔弗莱德 斯隆
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大雁迁徙为什么要排 V型?
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流,叫做“尾涡”。 后面的鸟利用前面的“尾涡”,飞行时要省力得多。
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二、组织设计
1、组织设计的含义
组织设计,即根据组织目标及工作的需要确定各个部 门及其成员的职责范围,确定组织结构,以及组织内 部人员、部门和层级之间如何协调一致地开展工作并 实现组织目标的一种活动。是对组织的结构和活动进 行创构、变革和再设计。
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(1)正规化; (2)复杂化; (3)集权化; (4)专门化; (5)专业化。 正规化是指组织依靠规则 复杂化是指组织分化的程 和程序引导员工行为的程 反映了决策权在组织职权 度。表现在:纵向上组织 度。它反映了一个组织中 专业化是反映组织成员所 专门化是反映一个组织专 层级上的分布情况。 层次的数目;横向上职位 的规章、制度、程序等正 具有的正式的教育和训练 业化分工程度。 或部门的数目;地域上部 式书面文件的多寡程度。 的程度。 门分布的集散程度。
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迁徙大雁排成“V”型之优化结构
一种重要的组织文化----“雁文化”
Baidu Nhomakorabea系统优化
科学家经过大量的调查研究发现:大雁以这种方式飞 行要比单独飞行多出12%的距离,飞行的速度是单独飞 行的1.73倍。因为大雁在飞行过程中,一般是由一只 比较强壮的大雁在前面开路,能帮助它后面或两边的 大雁形成局部的真空,减少飞行的阻力,并且领头雁 时常发出叫声,以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领 头雁感觉疲倦无力,另外的大雁会及时补上,以此保 持飞行的速度,大雁就是通过这种团结协作的精神才 完成长达1至2个月的飞行。 行为科学 启示:部分组成的整体,经过优化设计后, 产生1+1>2的效果。
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教学目的与要求
★教学目的:了解组织工作的基 本程序,明确组织功能和设计的 内容。 ★教学要求: 1、理解和掌握组织的含义及组 织设计的必要性; 2、掌握组织设计的原则; 3、了解影响组织设计的因素; 4、掌握组织部门化的特征与形式 5、理解和掌握组织中若干关系问 题。
二、组织设计
2、组织设计的必要性
组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动 态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化 成长的过程中,有效积聚新的组织资源要素,同时协 调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系, 使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任, 有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实 现。
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二、组织设计
3、组织设计的任务
①职能与职务分析与设计:职务的类别与数量 ②部门划分和层次设计:部门的多少与层级 ③提供组织结构图和职务说明书 :
—组织结构系统图(Organization Chart) —职务说明书(Position Description) *职位名称 显示各个部门是如何按照 使人人都知道任职人员应 *主要任务 基本职权范围连接在一起 该做什么事。为判断该职 *工作关系 即正式的职权关系 务提供依据
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第一节 组织与组织工作
组织与组织设计
组织设计
组织设计的影响因素 管理幅度与组织层次
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一、组织与组织工作 (一)组织(Organization)
组织是指由两个或两个以上的个人为了实现共同的 目标组合而成的有机整体。(名词词性)