(项目管理)华为项目管理规范
华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设
华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设十五年前,我入职华为公司,我当时的工号是46609,现在还能清楚记得当时激情洋溢的军训。
这篇文章介绍了华为公司打破传统的功能型组织结构,从弱矩阵项目管理向强矩阵转变的历程。
内容包括如何全面铺设项目管理组织,转向“以项目为中心”。
同时,通过一系列的政策、标准和规定统一项目管理语言,建设项目管理流程体系。
其中,华为创建的的分析、规划、建立、实施、移交、关闭标准6阶段方法论,很有特色,形成了完整的项目管理流程体系。
而且,还建设了P-Link通用作战平台,支撑体系落地执行。
在项目运营和度量上,华为公司借鉴了众多业界的最佳实践,帮助企业实现持续度量和改进。
陈潺潺华为公司以项目为中心运作项目管理体系建设主要包含规则、流程/平台/工具、组织、运营与度量四个方面。
1 建组织要发挥项目管理在企业管理中的作用,真正实现以项目为中心的运作,华为进行了大刀阔斧地调整组织架构,围绕项目的权力再分配。
也就是说要打破传统的功能型组织结构,从弱矩阵向强矩阵转变。
在这一系列的变革过程中,公司轮值董事长郭平牵头负责向“以项目为中心”转变的能力建设,其下成立多个变革子项目,包括“项目型组织变革项目”、“通用项目管理服务平台建设项目”、“项目管理流程建设项目”等,确保了华为公司从弱矩阵一步步走向强矩阵。
华为在实施向以项目为中心转变的初期,就明确了必须在公司层面设立了项目管理专委会,同时成立PMCoE作为公司级PMO,统筹管理公司的项目管理政策、规则、流程、工具等,并在公司内部进行项目管理文化建设和项目管理能力提升。
各领域设立自己领域层面的项目管理能力中心或PMO,承接公司层面的政策和要求,依据领域的业务和项目管理特色进行适配、解释,并监督执行。
由此确定了一个明确的、层次分明的项目管理组织架构,便于后续具体工作的落实和持续改进。
在项目层面的组织运作上,华为公司对项目型组织结构也做出了明确规定:必须围绕项目进行建设和调整,每个项目必须有HRBP,达到一定规模的项目必须有独立的HRBP,等一系列的系统要求并监督落实;项目必须有正式的任命,并在立项审批时有明确的目标、范围、价值;推动资源的公正评价机制建设。
华为研发项目管理方法
华为研发项目管理方法
华为是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商,其研发项目管理方法备受业界关注。
华为的研发项目管理方法主要包括以下几个方面:
1. 项目管理流程
华为的研发项目管理流程包括项目启动、需求分析、设计开发、测试验证、上线运营等多个阶段。
在每个阶段,都有相应的管理流程和标准,以确保项目的顺利进行和高质量的交付。
2. 项目管理工具
华为采用了一系列的项目管理工具,包括项目管理软件、文档管理系统、版本控制系统、缺陷管理系统等。
这些工具可以帮助项目团队更好地协作,提高工作效率和质量。
3. 项目管理方法论
华为的研发项目管理方法论主要包括敏捷开发、精益管理、六西格玛等。
这些方法论可以帮助项目团队更好地管理项目,提高项目的成功率和效率。
4. 项目管理人员培训
华为注重项目管理人员的培训和发展,为其提供了丰富的培训课程
和机会。
这些培训课程包括项目管理、领导力、沟通技巧等,可以帮助项目管理人员更好地管理项目和团队。
华为的研发项目管理方法是一套完整的、科学的、实践性强的方法体系,可以帮助项目团队更好地管理项目,提高项目的成功率和效率。
2024版华为项目管理课程HCSA
01课程概述与背景ChapterHCSA课程简介项目管理在华为重要性华为作为全球领先的ICT解决方案供应商,项目管理是其核心竞争力之一。
华为注重项目管理的标准化和流程化,通过科学的项目管理方法提高项目成功率。
掌握项目管理知识和技能对于在华为从事相关工作的人员来说至关重要。
培训目标与学员定位培训目标学员定位课程内容及结构安排课程内容结构安排02项目管理基础理念Chapter项目管理定义及核心要素项目管理定义项目核心要素包括项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理等。
传统与现代项目管理方法对比传统项目管理方法现代项目管理方法01020304华为项目管理始终围绕客户需求进行,确保项目成果符合客户期望。
以客户为中心华为倡导跨部门、跨领域的团队协作,实现资源共享和优势互补。
强调团队合作华为在项目管理中高度重视风险识别、评估、应对和监控等环节。
注重风险管理华为追求项目管理的持续改进和优化,不断提升项目执行效率和质量。
持续优化改进华为特色项目管理理念介绍案例分析:成功项目经验分享案例一案例二案例三案例四03项目启动与规划阶段Chapter确定项目目标范围界定制定项目章程030201明确项目目标和范围界定制定详细工作计划和时间表工作分解结构(WBS)01制定时间表02资源计划03资源需求评估及分配策略资源需求分析资源分配策略资源动态调整风险识别、评估及应对措施风险识别风险评估应对措施04项目执行与监控阶段Chapter团队协作和沟通技巧培训有效沟通技巧团队协作理念教授倾听、表达、反馈等沟通技巧,提高沟通效率。
冲突处理策略进度监控与报告定期跟踪项目进度,及时发现偏差并采取措施。
进度计划制定根据项目目标、资源等因素,制定合理的进度计划。
进度调整策略分析进度延误原因,提出相应的调整方案。
进度控制和调整方法论述1 2 3质量目标与标准设定质量保证措施质量改进策略质量保证体系建立及实施成本控制策略及效益分析成本估算与预算制定根据项目需求,进行成本估算和预算编制。
华为项目管理实践
华为项目管理实践
华为是中国最具有国际竞争力的科技公司之一,其成功的背后离不开卓越的项目管理实践。
华为的项目管理实践可以总结为以下几个方面:
1. 战略导向:华为的项目管理始终以公司战略为导向,将项目
与公司的长期目标相结合,确保项目的价值与公司战略一致。
2. 精细化管理:华为注重项目管理的细节,从项目立项、需求
分析、进度管理到风险控制、质量保证等方面进行精细化管理,确保项目顺利完成。
3. 团队协作:华为注重项目团队的协作与沟通,通过定期会议、沟通平台、文化建设等方式,加强团队之间的合作,提高项目管理效率。
4. 持续改进:华为不断进行项目管理实践的持续改进,通过总
结经验、制定标准、培训教育等方式,提高项目管理能力,不断推动公司的创新与发展。
华为项目管理实践的成功,为其他企业提供了宝贵的经验与借鉴,帮助企业建立高效的项目管理体系,提高项目管理水平,实现持续发展。
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华为-CMM项目管理-参考手册(内部资料)
配置库目录与项目文件夹目录结构的关系是怎样的 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
什么是配置状态发布 CMO如何进行配置状态发布 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
CCB是什么组织 变更控制过程是如何操作的 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
软件度量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
为什么要实 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
为什么要进行风险管理 项目风险有哪些属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
项目组如何标识和管理风险 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
第i页
IPD-CMM 3.0快速参考手册
Ver: 1.0
什么部门发布度量分析报告 它包括哪些方面的内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 缺陷预防 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
华为产品研发项目管理方法与实践
华为产品研发项目管理方法与实践一、项目管理流程在华为,每一个产品研发项目都有自己的项目经理,他们需要在项目管理流程中指导团队从需求分析到产品交付。
具体的项目管理流程如下图:1、项目启动阶段:制定项目计划,规划项目资源,明确项目目标。
2、需求分析阶段:了解市场需求,确定产品功能和系统需求。
3、设计阶段:设计产品架构、网络拓扑结构等详细方案。
4、开发阶段:编写代码、测试项目,调试系统,保证产品符合需求。
5、验收阶段:对产品进行测试、评估、审核,确保产品符合质量标准。
6、上线部署阶段:最终部署并上线产品。
7、维护阶段:对产品进行更新、修补错误、优化性能等维护工作。
华为项目管理流程严格按照质量、时间、成本和风险要求,以保证产品按时按质交付。
二、敏捷开发华为采用敏捷开发方法,强调快速高效的开发,注重团队协作和客户反馈反馈。
在敏捷开发中,产品交付周期短,产品质量高。
敏捷开发可以使团队跟踪问题并立即修复,增加产品质量等级,同时也减少了项目成本。
敏捷开发的核心就是“快速反馈”、“快速迭代”和“快速响应”。
华为的开发团队经常与客户进行沟通,了解客户需要的产品,如果客户有新的需求,开发团队可以更快地为客户提供最优秀的解决方案。
三、风险管理项目管理总会遇到各种风险,如果不及时发现和处理,就会影响项目进度和产品质量。
华为研发项目风险管理的重点在于如何预测潜在的风险,并发现解决的方法。
为了做到有效的风险管理,将项目开展分为几个阶段,每个阶段都存在不同的风险。
风险管理的方法包括:风险预测、风险分析、风险响应和风险监控。
风险预测是通过分析项目历史数据、市场趋势和开发人员经验,预测需求变化引起的风险。
风险分析是通过分析潜在的风险,并确定其概率和影响,以便采取相应的措施进行风险管理。
风险应答是确定响应应对方案,包括风险转移、降低风险和接受风险。
风险监控是对风险的跟踪和控制,以及及时处理可能出现的各种问题。
四、人员管理在华为研发项目中,团队成员来自不同的专业领域和文化背景。
华为电子产品项目管理制度
华为电子产品项目管理制度第一章总则第一条为规范和提高项目管理水平,推动项目管理的持续改进和提升,在公司内部逐步推行先进适用的项目管理制度,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事产品项目管理和相关工作的人员,包括项目经理、团队成员、相关部门人员等。
第三条本制度主要包括项目立项、计划编制、实施管理、风险管理、质量管理、资源管理、沟通协作、成本控制、变更管理、验收交付等方面的规定和要求。
第二章项目立项第四条项目立项是项目管理的第一步,必须经过严格的论证和审批程序。
项目经理应制定项目立项审批材料,内容应包括项目名称、背景、目标、范围、成本、风险评估等,经部门领导审批通过后方可启动项目。
第五条项目立项审批材料应包括项目的可行性研究和风险评估,对项目的投资回报预期进行分析评估,并提交给公司高层领导审批。
第六条项目立项审批材料的编制应根据公司内部相关规定和标准,必须真实、准确地反映项目的实际情况,并对项目的可行性进行充分的论证。
第七条项目经理及团队成员应对立项审批申请材料进行全面、真实、准确的提供,确保项目的立项审批材料符合公司相关规定和标准。
第三章计划编制第八条项目经理应根据项目的目标、范围、成本、时间、质量、风险等要素,编制项目管理计划,包括项目进度计划、成本计划、风险管理计划等,确保项目的可行性和可管理性。
第九条项目管理计划应经过团队成员的共同讨论和确定,并获得部门领导的批准。
项目经理应定期对项目的计划进行监控和调整,确保项目的顺利进行。
第十条项目管理计划应制定完整、严谨、可操作的细则和方法,确保项目的每个环节都经过详细的规划和安排。
第四章实施管理第十一条项目实施管理是项目管理的核心环节,项目经理应根据项目的计划和目标,合理、有效地组织和安排项目资源,确保项目按照计划顺利进行。
第十二条项目实施过程中应及时收集和分析项目的数据和信息,对项目的进度、成本、质量、风险等进行监控和控制,做到实时掌控项目的状态。
项目管理模型(华为)
需求分析 可行性分析
应用项目管理袖珍卡
选择阶段
制定RFP
指标:CMM规范度/估算偏差率/缺陷密度 验证阶段
进行需求跟踪
方案阶段
完成需求规格
开发测试阶段
进行需求跟踪
转产切换阶段
关闭阶段
需 求 管 理 项 目 管 理 质 量 管 理 配 置 与 度 量 工 程 管 理
配置管理:制定配置管理计划、建立项目配置库、建立基线、变更控制、配置审计、配置状态发布 如有变更则执行变更 项目度量:制定度量管理计划、收集度量数据、维护度量表、度量分析 需求规格 概要设计 详细设计 测试计划 开发 单元/集成测试 系统/系统集成测试 详细设计报告 测试计划 测试报告 代码 用户操作手册 系统管理员手册 测试报告 (UAT/OT) 验收报告 试运行报告 转产申请表 备份协议 数据清理协议 项目总结报告 用户培训 UAT/OA测试 组织项目验收 宣传推广 组织试运行
据项 库目 数 过项 程目 资数 产据 库库
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项 目 交 付 件
配置管理
文档管理
项目度量表
配置状态表
项目进度
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1
需求获取 用户代表 需求分析 BA人员 需求管理 项目经理 项目计划 项目经理 项目监控 采购人员 问题风险 项目成员 供方管理 所有干系人 质量保证 QA 技术评审
技术评审组
需求提出 业务分析
需求规格 规划人员 Charter发布 信息安全分析
项目管理:工作分派、工作监控、问题和风险管理、项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等 项目开工会议 项目PDP/PMP 供应商/方案选择标准 制定项目WBS SOW/合同签订 项目运作培训 启动控制 准备情况审视 可行性TR 资产申购 中间审视 方案建议TR 中间审视 需求规格 概要 设计 中间审视 准入TR 测试用例QC 概念DCP 选择DCP 验收DCP 转产审核 转产DCP 中间审视 中间审视 完成审视 工作交接项目 总结项目总结 项目关闭汇报
《华为项目管理培训》课件
03
技术更新迅速
针对技术更新迅速的挑战,华为不断加大研发投入,保持技术领先优势
,同时加强与合作伙伴的合作,共同应对技术挑战。
华为项目管理实践的案例分,通过高效的项目管理和跨部门协作,成功完成了该项 目,为客户提供了优质的网络升级服务。
某海外市场拓展项目
华为针对海外市场的特点,灵活调整项目管理策略,快速响应客户需求,最终 实现了项目目标,成功拓展了海外市场。
04 华为项目管理的 实践与案例
华为项目管理实践的成果与经验
高效的项目执行
风险管理
华为在项目管理中注重高效执行,通 过严格的项目计划和流程管理,确保 项目按时交付。
华为在项目管理中重视风险管理,通 过识别、评估和应对潜在风险,降低 项目风险对项目目标的影响。
跨部门协作
华为倡导跨部门协作,打破组织壁垒 ,实现资源共享,提高项目整体运作 效率。
05 总结与展望
华为项目管理的总结与评价
华为项目管理在业界具有很高 的知名度和影响力,其成功经 验值得借鉴。
华为项目管理注重战略规划和 执行,强调跨部门协同和团队 合作,以提高整体效率。
华为项目管理在实践中不断优 化和创新,形成了一套完整的 方法论和工具集,为企业发展 提供了有力支持。
华为项目管理的未来发展方向
心目标。
团队合作
倡导团队合作精神,鼓励跨部 门、跨领域的协作,共同完成
项目目标。
追求卓越
不断追求项目管理的卓越品质 ,持续改进和创新。
诚信守信
在项目管理过程中坚守诚信原 则,维护公司声誉和客户信任
。
华为项目管理的管理模式
IPD集成产品开发模式
将研发、市场、供应链等部门紧密结合,实现跨 部门协同工作,提高产品开发效率。
华为项目管理指导
项目管理指导书---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------目录1项目运作指南 (3)1.1PDT的组建 (3)1.2PDT经理确定 (3)1.3PDT的解散 (3)1.4PDT的授权与决策 (3)2项目计划管理 (3)2.1项目计划制订 (3)2.2项目计划监控 (4)2.3项目计划变更 (4)3项目经验教训总结 (4)4项目问题管理 (5)4.1问题收集来源 (5)4.2问题上报路径 (5)4.3问题记录 (5)5项目沟通管理操作指导 (5)5.1项目小组成员周报操作指导 (5)5.1.1周报目的 (5)5.1.2提交对象 (5)5.1.3提交时间 (5)5.2PDT周例会操作指导 (5)5.2.1目的 (5)5.2.2参加人员 (5)5.2.3开会时间 (5)6项目文档管理 (6)1项目运作指南1.1PDT的组建在IPMT任命PDT经理后,由PDT经理和职能部门协商开始组建PDT项目团队,并由IPMT 进行任命。
1.2PDT经理确定●PDT中最重要的成员为PDT经理,负责产品开发在相应领域内的任务分解,与相关资源部门打交道,因而应具备较深的技术背景和较强的沟通能力。
●PDT经理的来源:a.IPMT的提名;b.相关资源部门提名建议;c.IPMT最终批准。
1.3PDT的解散PDT的解散分为正常解散和异常解散两种情况。
正常解散是产品研发任务顺利完成,PDT完成历史使命而宣告解散;异常解散是指产品撤项或转向情况下的PDT解散。
●正常解散产品正常发布,产品质量稳定,全套资料文档齐全,PDT完成历史使命而宣告解散。
●异常解散异常解散有很多原因,通过IPMT的评审来决定PDT是否继续运作下去。
PDT异常解散后对人员进行相应的安置,对项目文档要纳入统一管理。
华为项目管理介绍
Author's name/Author's email Version: V1.0(20YYMMDD) 华为公司项目管理介绍PMCoESecurity Level:目录1.华为公司对项目管理的认识2.华为公司项目管理发展历程3.华为公司“以项目为中心”的项目管理能力建设框架•BA架构•组织及运作•规则•流程•工具平台•度量体系•绩效考核与激励•职业发展•文化建设项目管理不仅仅是一组实践或工具,更是一套综合体系,包括流程、方法、组织结构、能力和工具。
这些要素在全公司集成,并通过改进项目、项目群和组合管理,共同提升业务绩效。
●效率-组合管理、资源买卖和财务责任●可预测性-标准流程、方法、工具和知识管理●职责-清晰的角色、职责、KPI和组织结构匹配●价值-获取指标并向利益关系人汇报,以更好地支撑决策业务战略执行项目管理项目管理是联系业务战略和执行的桥梁,通过提供项目视角及管理项目/项目群的成功交付,更好地支撑业务决策。
任正非未来五至十年,我们将从中央集权式的管理,逐步迈向让听得见炮声的人来呼唤炮火。
当前正在进行的管理从以功能部门为中心,转向以项目为中心的过渡试验,就是对这种模式的探索。
通过全球流程集成,把后方变成系统的支持力量。
摆脱中央集权的效率低下、机构臃肿,实现客户需求驱动的流程化组织建设目标。
各级干部要有成功的项目实践经验,要能从优秀的项目经理中产生干部,将军是打出来的。
“集成交付平台”是面向一线交付项目组的集成交付作业系统,实现交付、研发、销售、供应、人力、采购、财经等集成打通,支撑一线项目实现简单、高效、有序、可视的交付。
徐直军要有一定层级的专家,通过深入到各个地区部、代表处的作战项目里面去,把能力带过去,把当地的能力带起来,真正发挥出能力中心的价值。
胡厚崑我们的管理运作要从“以功能为中心”向“以项目为中心”转变。
客户项目和产品项目是公司未来业务运作的主要形态。
因此,提高项目经营方式和项目管理水平,是我们未来几年提高效率和效益的主要手段。
(项目管理)华为项目管理规范
项目管理手册版本:A0目录1项目运作指南 (9)1.1PDT核心团队的运作模式 (9)1.1.1PDT组织关系图 (9)1.1.2PDT组织架构图 (10)1.1.3PDT核心团队人员的职责 (11)1.1.4PDT与相关部门的运作关系 (11)1.1.5PDT的业务汇报关系 (11)1.2PDT子团队运作模式 (11)1.2.1MKTPL子团队运作模式 (11)1.2.2RDPL子团队运作模式 (11)1.2.3PPL子团队运作模式 (11)1.2.4TE子团队运作模式 (12)1.2.5PQA运作模式 (12)1.2.6IPL子团队运作模式 (12)1.2.7FPL子团队运作模式 (12)1.2.8TSPL子团队运作模式 (12)1.3PDT的组织运作 (13)1.3.1PDT组建 (13)1.3.2PDT解散 (13)1.4PDT授权与决策 (13)1.5项目分类定义 (13)1.6产品开发流程裁剪原则 (16)1.7项目优先级排序的规则 (16)1.7.1设置项目优先级的原因和目的 (16)1.7.2适用范围 (16)1.7.3优先级设置规则 (16)1.7.4实施方法 (16)1.8公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍 (17)1.8.1项目管理工具 (17)1.8.2项目管理监控库 (17)2项目综合管理 (18)2.1项目综合管理定义 (18)2.2项目综合管理知识领域 (18)2.3项目综合管理过程域 (18)2.3.1项目启动规则 (19)2.3.2项目的计划编制 (20)2.3.3项目的实施 (20)2.3.4项目的控制 (20)2.3.5整体变更控制 (21)2.3.6项目结尾 (21)3项目范围管理 (21)3.1启动 (22)3.2范围规划 (22)3.3范围定义 (22)3.4范围核实 (22)3.5范围控制 (22)3.6产品开发各阶段范围管理控制要点 (23)4项目计划管理 (24)4.1计划管理关键概念 (24)4.1.1WBS、PBS、OBS (24)4.1.2(非)关键路径 (24)4.1.3工作量,工期& 产品开发周期 (24)4.1.4GANTT图 (24)4.1.5PERT图 (24)4.1.6计划完成率 (25)4.2计划体系 (25)4.3任务、角色与计划体系 (26)4.4计划制定的原则 (26)4.5计划制定的时机 (27)4.6任务工作量估计的方法 (27)4.6.1专家估计法 (27)4.6.2三点法(对高度不确定性任务时间的估算) (27)4.6.3类比/比较法 (27)4.6.4业界估计经验 (28)4.7计划监控点设置的原则 (28)4.8计划监控的方式 (28)4.9计划的测评 (28)4.10项目计划管理的输出 (29)4.10.1立项论证阶段项目详细计划 (29)4.10.2计划到发布阶段概要计划 (29)4.10.3计划阶段项目详细计划 (29)4.10.4开发到发布阶段项目详细计划 (30)5项目质量管理 (30)5.1项目质量管理定义 (30)5.2项目质量管理在PCP上映射 (31)5.2.1项目质量管理模型图 (31)5.2.2质量规划 (31)5.2.4实施质量控制 (32)5.3阶段技术评审 (32)5.3.1TR1 (32)5.3.2TR2 (32)5.3.3TR3 (32)5.3.4TR4A (32)5.3.5TR4B (32)5.3.6TR5 (32)5.3.7技术评审结论 (32)5.3.8技术评审操作方式 (33)5.4流程审计 (33)5.4.1流程审计的方式 (33)5.4.2流程审计的频度 (33)5.4.3审计内容及报告 (33)6项目成本管理 (33)6.1成本管理的范围 (34)6.2成本管理职责 (34)6.3成本管理的控制 (34)6.4项目成本评估细则 (35)6.4.1项目成本评估的要素 (35)6.4.2项目成本评估的输入 (35)6.4.3项目成本评估的结果 (36)6.4.4项目成本评估的优化 (36)6.5项目成本核算细则 (36)6.5.1研发项目费用的统计、核算 (36)6.5.2研发项目费用的发生与预算的比较 (36)6.5.3研发项目费用超预算预警 (36)7项目人力资源管理 (37)7.1人力资源规划 (37)7.1.2项目角色、职责 (37)7.1.3请示汇报关系 (37)7.1.4人员配备管理计划 (37)7.2PDT团队组建 (37)7.2.1组建的时机 (37)7.2.2扩充的时机 (37)7.2.3人员配备管理计划更新 (37)7.2.4项目生命周期阶段统筹责任人说明 (38)7.3PDT团队建设 (38)7.4PDT团队管理 (38)7.4.1人力资源变更管理 (38)7.4.2PDT解散 (38)8项目沟通管理 (38)8.1沟通管理概述 (38)8.2沟通管理规划 (38)8.3沟通汇报机制 (39)9风险管理 (41)9.1风险管理规划 (41)9.2风险识别 (42)9.3风险评估 (43)9.3.1风险的定量评估 (43)9.3.2风险的定性评估 (43)9.4风险防范措施 (44)9.5风险的监控 (45)9.6风险的跟踪 (45)9.7风险管理流程 (46)10项目采购管理 (46)10.1项目采购管理定义 (46)10.2项目采购管理团队的构成 (46)10.4项目采购过程主要活动 (46)11项目变更管理 (47)11.1项目变更管理规划 (47)11.2项目变更管理的定义 (47)11.3项目变更评估 (48)11.4项目变更实施 (49)11.5项目变更流程 (50)12项目问题管理 (50)12.1相关定义 (50)12.2问题管理流程图及行为图 (51)12.2.1流程图 (51)12.2.2行为图 (52)12.3问题管理步骤 (52)12.3.1提出“问题” (52)12.3.2“问题”的确认 (52)12.3.3“问题”记录 (53)12.3.4确认问题解决责任人 (53)12.3.5解决问题 (53)12.3.6问题解决的确认 (54)12.3.7问题关闭 (54)12.4问题解决管理流程中问题的状态 (54)12.4.1开启状态(Open) (54)12.4.2关闭状态(Close) (54)12.4.3挂起状态(Hang out) (54)12.5问题级别及升级 (54)12.5.1问题的级别 (54)12.5.2最典型的升级渠道 (54)问题级别 (55)13文档管理 (55)13.2文档管理清单 (56)13.2.1立项论证阶段文档管理清单 (56)13.2.2计划阶段文档管理清单 (57)13.2.3开发阶段文档管理清单 (58)13.2.4验证阶段文档管理清单 (59)13.2.5发布阶段文档管理清单 (59)1 项目运作指南1.1 PDT核心团队的运作模式1.1.1 PDT组织关系图PDT核心团队由LPDT领导,核心团队包括POP、MKTPL、RDPL、PQA、TE、FPL、PPL、IPL、TSPL九个成员,组织关系图如下:图1-1 PDT组织关系图项目管理手册版权所有,侵权必究第10 页共58 页项目管理手册1.1.3 PDT核心团队人员的职责参考《产品开发流程-角色和职责说明》1.1.4 PDT与相关部门的运作关系1、PDT位于产品线与资源线的节点,PDT是产品开发的责任主体,PDT的设立主要根据产品开发实际情况进行,一般起于任务书下达,终止于产品发布后。
华为的项目管理(4版)
华为的项目管理目录1、华为项目管理概述(1)强底气,建设项目管理体系(2)聚人气,培育项目管理文化(3)鼓士气,培养项目管理人才2、华为项目管理的沟通之道(1)缺乏有效沟通,对项目是灾难性的(2)有效沟通的两大类别:关键者、项目团队(3)华为的沟通三原则(4)人人必会的技能:学会倾听3、从项目流程管理解析华为项目管理(1)华为流程管理的发展历程(2)华为项目管理流程演变的过程A、IPD集成产品开发流程B、IPD+CMMI项目开发流程(3)华为项目业务流程构建重点4、华为项目型组织的起源、本质与目的(1)项目型组织的几种涵义(2)项目型组织的洞察——华为大平台下的精兵作战(3)打造项目型组织的三个关键要素(4)项目型组织在2C、2B领域的实践案例(5)项目型组织的本质——增加企业的盈利5、《华为项目管理法》读书笔记(1)项目分析(2)项目团队(3)项目分工(4)项目计划(5)项目作业流程(6)项目领导(7)项目执行(8)项目沟通(9)项目团队激励(10)维持团队稳定(11)项目控制(12)项目收尾6、项目经理常用的10张图表(1)甘特图(2)燃尽图(3)WBS(工作结构)分解图(4)HOQ(质量屋图)(5)RACI图(6)矩阵组织图(7)PERT(计划评审技术)图(8)思维导图(9)决策树分析图(10)状态表7、华为项目HRBP培养方案(1)华为公司项目HRBP人才培养的需求(2)华为公司项目HRBP人才培养的实践(3)总结A、多维视角下的项目HRBP培养体系B、“训战结合,循环赋能”的培养模式8、华为如何搞项目管理培训?9、华为的项目管理厉害在哪里?(1)基于流程的产品开发项目管理(2)对产品开发项目实施端到端的管理(3)建立跨部门的项目管理模式(4)将研发项目按不同业务类型进行分类管理(5)依靠过程审计保证项目过程(6)大力培养项目经理(7)在研发项目中技术管理和项目管理分开10、华为项目管理读书总结11、读懂华为的项目管理(1)项目的关键是沟通(2)用RACI矩阵明确团队职责(3)坚持下去永不放弃(4)项目是细节堆起来的(5)流程制度的过程控制(6)考核的责任结果导向12、9年“非漂”,我拿花一样的年龄去奋斗(1)出差的小插曲(2)兴趣是工作的调剂品(3)家庭是一个人最坚实的后盾13、增加万分之九的可靠性背后,他们付出了怎样的努力?(1)机会当前,迅速出击(2)与客户交流(3)破解“五官"难题(4)擂起袖子加油干(5)每个人都是“总”负责(6)兄弟同心,其利断金(7)新征程,我们来了14、到代表处3分钟不到,项目经理就要把我换掉(1)项目经理的震怒给我上了第一堂课(2)把合作伙伴当兄弟(3)转岗第一个月想放弃(4)客户CTO的三个“shit”(5)最后的100公里(6)解决超长期存货“黑洞"15、华为项目管理十大模板(1)项目组成员表(2)项目策划/任务书(3)项目WBS表(4)项目进度计划表(5)项目风险管理表(6)项目沟通计划表(7)项目会议纪要(8)项目状态报告表(9)项目变更管理表(10)(10)项目总结表一、华为项目管理概述华为的项目管理是一种业务运作模式。
华为项目管理
华为项目管理(总38页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除项目经理培训教材产品计划体系与工具产品计划处编辑深圳市华为技术有限公司第一章项目管理概述第一节项目管理知识体系项目管理的重要性项目管理八大要素第二节项目管理的组织建立组织结构的原则项目组织环境及处理组织关系原则组织结构种类组建产品开发团队PDTPDT的三种形式第三节 PDT角色与职责PDT经理角色和职责PDT成员角色和职责PDT外围成员角色和职责第二章华为计划体系第一节项目计划的定义四种项目计划的定义项目计划制定的时间第二节项目计划制定操作指导书-264概念阶段计划制定项目1级计划的制定计划阶段计划制定总项目计划制定第三节项目计划制定的一些关键步骤及使用的方法活动定义与WBS活动排序与PERT资源需求与工期估计几种估计的方法项目计划评审与发布第四节项目计划制定实例第五节项目计划实施与监控任务的分发与反馈每月计划刷新和总结项目报告项目计划更改的原则项目阶段总结第三章项目管理工具介绍0第一节华为公司现有的项目管理工具第二节华为将来的项目管理IT规划第一章项目管理概述引子据目前IT业界平均水平统计,研发费用每增加50%,利润下降4%;生产成本每增加50%,利润下降22%;而如果产品晚上市6个月,利润将会下降38%。
所以,产品上市时间对产品利润的影响最大。
信息产业的三大定律说明:速度就是一切!摩尔定律:芯片的速度每9-18个月就翻一倍,而价格却下降一半;光纤定律:光纤的传输容量每9个月增加一倍,10年内一根光纤的速率可达1000000Gbit/s,信息的传输距离和单位成本可以忽略不计;WEB定律:网上的信息流量每6-9个月就翻一番,在发达国家,网上的数据信息流量已经超过了语音信息的流量,专家预测,到2005年,语音的信息流量将只占网上信息总量的3%;第一节项目管理知识体系项目管理的重要性项目管理是50年代中期发展起来的一种科学的计划管理技术,有2个起源:1、1956年,美国杜邦公司首先在化工业使用CPM(关键路径法)进行任务编排,大大提高效率,减少浪费;2、1958年美国海军进行北极星导弹项目时,首次采用PERT(网络计划评审技术),并发挥了巨大的作用。
华为项目管理法
华为项目管理法华为项目管理法第1章项目分析识别最根本的问题或目标需求,是整个项目管理工作第一个需要完成的步骤。
1、弄清项目任务在接受项目后无法弄清项目任务的原因一方面可能是项目经理在接受任务时,没有认真听好、听对项目任务,结果造成对项目任务的误解。
另一方面有可能是领导确实遗漏了一些项目工作的信息,造成项目经理对项目工作的误解。
项目经理在接手一个项目任务以后,首先要弄清楚“我究竟要做什么”“这个项目的具体目标是什么”等问题。
项目任务的目标明确了,项目成员才能有正确的工作方向,整个项目团队就能少走弯路,自然也能更快速地完成项目任务。
2、了解项目需求因项目团队成员和客户考虑问题的出发点不同,造成对项目需求的理解不一致。
客户关注的是系统如何支持业务流程,让工作效率更高;而项目团队成员关注合理的技术方案,他们重视“工作量”“开发难度”和“系统稳定性”等。
这种对项目需求的误解会导致项目目标的偏差,从而也会影响到项目结果。
有经验的项目管理者应该从客户的角度出发,深究项目背后所隐藏的需求是什么。
因为他们发现只有找到项目背后的真实需求,才能避免很多无用功,也才能更快、更有效、更经济地解决问题。
所以,项目经理要有这样的意识:在项目执行之前,了解项目背后的真实需求。
如果你在无法确定真实需求的情况下就采取行动,工作效率肯定会受到影响。
3、接受项目任务项目经理在接受一些艰难的任务后,一方面可以获得领导和同事的尊重和肯定;另一方面可以积累工作经验和培养工作协调能力。
总之,项目经理要大胆地接受项目任务,不要把领导交代的项目当成负担。
只有当我们抱着积极的工作态度时,我们才有可能轻松地做事,也才能把工作做得更好。
4、目标与任务展开作为项目经理,需要学会把项目目标和任务展开,让复杂的任务简单化,项目成员执行起来也会轻松很多。
让员工了解工作目标、对策、职权以及遇到问题时的求助者是十分必要的,当各岗位员工明确了相关岗位的目标与责任,就便于其与各方取得联系、协调;而管理者明确了目标与责任,也易于从总体上把握目标的协调平衡性,控制目标的按时完成。
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项目管理手册版本:A0目录1项目运作指南 (9)1.1PDT核心团队的运作模式 (9)1.1.1PDT组织关系图 (9)1.1.2PDT组织架构图 (10)1.1.3PDT核心团队人员的职责 (11)1.1.4PDT与相关部门的运作关系 (11)1.1.5PDT的业务汇报关系 (11)1.2PDT子团队运作模式 (11)1.2.1MKTPL子团队运作模式 (11)1.2.2RDPL子团队运作模式 (11)1.2.3PPL子团队运作模式 (11)1.2.4TE子团队运作模式 (12)1.2.5PQA运作模式 (12)1.2.6IPL子团队运作模式 (12)1.2.7FPL子团队运作模式 (12)1.2.8TSPL子团队运作模式 (12)1.3PDT的组织运作 (13)1.3.1PDT组建 (13)1.3.2PDT解散 (13)1.4PDT授权与决策 (13)1.5项目分类定义 (13)1.6产品开发流程裁剪原则 (16)1.7项目优先级排序的规则 (16)1.7.1设置项目优先级的原因和目的 (16)1.7.2适用范围 (16)1.7.3优先级设置规则 (16)1.7.4实施方法 (16)1.8公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍 (17)1.8.1项目管理工具 (17)1.8.2项目管理监控库 (17)2项目综合管理 (18)2.1项目综合管理定义 (18)2.2项目综合管理知识领域 (18)2.3项目综合管理过程域 (18)2.3.1项目启动规则 (19)2.3.2项目的计划编制 (20)2.3.3项目的实施 (20)2.3.4项目的控制 (20)2.3.5整体变更控制 (21)2.3.6项目结尾 (21)3项目范围管理 (21)3.1启动 (22)3.2范围规划 (22)3.3范围定义 (22)3.4范围核实 (22)3.5范围控制 (22)3.6产品开发各阶段范围管理控制要点 (23)4项目计划管理 (24)4.1计划管理关键概念 (24)4.1.1WBS、PBS、OBS (24)4.1.2(非)关键路径 (24)4.1.3工作量,工期& 产品开发周期 (24)4.1.4GANTT图 (24)4.1.5PERT图 (24)4.1.6计划完成率 (25)4.2计划体系 (25)4.3任务、角色与计划体系 (26)4.4计划制定的原则 (26)4.5计划制定的时机 (27)4.6任务工作量估计的方法 (27)4.6.1专家估计法 (27)4.6.2三点法(对高度不确定性任务时间的估算) (27)4.6.3类比/比较法 (27)4.6.4业界估计经验 (28)4.7计划监控点设置的原则 (28)4.8计划监控的方式 (28)4.9计划的测评 (28)4.10项目计划管理的输出 (29)4.10.1立项论证阶段项目详细计划 (29)4.10.2计划到发布阶段概要计划 (29)4.10.3计划阶段项目详细计划 (29)4.10.4开发到发布阶段项目详细计划 (30)5项目质量管理 (30)5.1项目质量管理定义 (30)5.2项目质量管理在PCP上映射 (31)5.2.1项目质量管理模型图 (31)5.2.2质量规划 (31)5.2.4实施质量控制 (32)5.3阶段技术评审 (32)5.3.1TR1 (32)5.3.2TR2 (32)5.3.3TR3 (32)5.3.4TR4A (32)5.3.5TR4B (32)5.3.6TR5 (32)5.3.7技术评审结论 (32)5.3.8技术评审操作方式 (33)5.4流程审计 (33)5.4.1流程审计的方式 (33)5.4.2流程审计的频度 (33)5.4.3审计内容及报告 (33)6项目成本管理 (33)6.1成本管理的范围 (34)6.2成本管理职责 (34)6.3成本管理的控制 (34)6.4项目成本评估细则 (35)6.4.1项目成本评估的要素 (35)6.4.2项目成本评估的输入 (35)6.4.3项目成本评估的结果 (36)6.4.4项目成本评估的优化 (36)6.5项目成本核算细则 (36)6.5.1研发项目费用的统计、核算 (36)6.5.2研发项目费用的发生与预算的比较 (36)6.5.3研发项目费用超预算预警 (36)7项目人力资源管理 (37)7.1人力资源规划 (37)7.1.2项目角色、职责 (37)7.1.3请示汇报关系 (37)7.1.4人员配备管理计划 (37)7.2PDT团队组建 (37)7.2.1组建的时机 (37)7.2.2扩充的时机 (37)7.2.3人员配备管理计划更新 (37)7.2.4项目生命周期阶段统筹责任人说明 (38)7.3PDT团队建设 (38)7.4PDT团队管理 (38)7.4.1人力资源变更管理 (38)7.4.2PDT解散 (38)8项目沟通管理 (38)8.1沟通管理概述 (38)8.2沟通管理规划 (38)8.3沟通汇报机制 (39)9风险管理 (41)9.1风险管理规划 (41)9.2风险识别 (42)9.3风险评估 (43)9.3.1风险的定量评估 (43)9.3.2风险的定性评估 (43)9.4风险防范措施 (44)9.5风险的监控 (45)9.6风险的跟踪 (45)9.7风险管理流程 (46)10项目采购管理 (46)10.1项目采购管理定义 (46)10.2项目采购管理团队的构成 (46)10.4项目采购过程主要活动 (46)11项目变更管理 (47)11.1项目变更管理规划 (47)11.2项目变更管理的定义 (47)11.3项目变更评估 (48)11.4项目变更实施 (49)11.5项目变更流程 (50)12项目问题管理 (50)12.1相关定义 (50)12.2问题管理流程图及行为图 (51)12.2.1流程图 (51)12.2.2行为图 (52)12.3问题管理步骤 (52)12.3.1提出“问题” (52)12.3.2“问题”的确认 (52)12.3.3“问题”记录 (53)12.3.4确认问题解决责任人 (53)12.3.5解决问题 (53)12.3.6问题解决的确认 (54)12.3.7问题关闭 (54)12.4问题解决管理流程中问题的状态 (54)12.4.1开启状态(Open) (54)12.4.2关闭状态(Close) (54)12.4.3挂起状态(Hang out) (54)12.5问题级别及升级 (54)12.5.1问题的级别 (54)12.5.2最典型的升级渠道 (54)问题级别 (55)13文档管理 (55)13.2文档管理清单 (56)13.2.1立项论证阶段文档管理清单 (56)13.2.2计划阶段文档管理清单 (57)13.2.3开发阶段文档管理清单 (58)13.2.4验证阶段文档管理清单 (59)13.2.5发布阶段文档管理清单 (59)1 项目运作指南1.1 PDT核心团队的运作模式1.1.1 PDT组织关系图PDT核心团队由LPDT领导,核心团队包括POP、MKTPL、RDPL、PQA、TE、FPL、PPL、IPL、TSPL九个成员,组织关系图如下:图1-1 PDT组织关系图项目管理手册版权所有,侵权必究第10 页共58 页项目管理手册1.1.3 PDT核心团队人员的职责参考《产品开发流程-角色和职责说明》1.1.4 PDT与相关部门的运作关系1、PDT位于产品线与资源线的节点,PDT是产品开发的责任主体,PDT的设立主要根据产品开发实际情况进行,一般起于任务书下达,终止于产品发布后。
2、PAC对PDT任务执行情况进行考核。
1.1.5 PDT的业务汇报关系1、LPDT接受PAC的领导,并向其汇报工作;2、PDT核心团队成员和外围团队成员在相关资源部门的指导下,完成LPDT交给的各项工作,并定期向LPDT和资源部门汇报工作;3、POP向LPDT汇报工作并接受领导;1.2 PDT子团队运作模式1.2.1 MKTPL子团队运作模式子团队组成:市场代表(MKTPL)、营销专员(MKT)、销售专员(SALES)子团队角色说明:参见《MKTPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《MKTPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《MKTPL子团队活动说明》1.2.2 RDPL子团队运作模式子团队组成:研发代表(RDPL)、系统工程师(SE)、硬件工程师(EE)、PCB工程师(PCBE)、软件工程师(SWE)、结构工程师(ME)、结构工业设计工程师(MEID)、平面工程师(ADE)、认证工程师(AE)、工业设计(ID)、研发物料员(RDPMC)子团队角色说明:参见《RDPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《RDPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《RDPL子团队活动说明》1.2.3 PPL子团队运作模式子团队组成:采购代表(PPL)、采购员(PRO)、成本管理工程师(CME)、物料计划员(PMC)、部品工程师(SQE)子团队角色说明:参见《PPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《PPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《PPL子团队活动说明》1.2.4 TE子团队运作模式子团队组成:测试代表(TE)、部品测试工程师(CTE)、软件测试工程师(STE)、场地测试工程师(FTE)子团队角色说明:参见《TE子团队角色说明》子团队工作流程:参见《TE子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《TE子团队活动说明》1.2.5 PQA运作模式角色说明:参见《PQA角色说明》活动说明:参见《PQA活动说明》1.2.6 IPL子团队运作模式子团队组成:工业化代表(IPL)、试产计划员(TPPP)、量产计划员(BPPP)、外发计划员(OPPP)、物料计划员(PMC)、出货计划员(SPP)、产品试制电子工程师(TPEE)、产品试制结构工程师(TPME)、整机试产(TP)、量产(MP)、电装工艺工程师(PCBIE)、整机工艺工程师(IE)、IQC、IPQC、OQA子团队角色说明:参见《IPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《IPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《IPL子团队活动说明》1.2.7 FPL子团队运作模式子团队组成:财务代表(FPL)、财务评估师(FV)、研发费用核算员(RDEA)子团队角色说明:参见《FPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《FPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《FPL子团队活动说明》1.2.8 TSPL子团队运作模式子团队组成:客服代表(TSPL)、客户需求调查工程师(CRIE)、客户文件制作工程师(CDSE)、FCR改善工程师(FCRE)、Kits服务支持工程师(KITE)、质量成本分析工程师(QCAE)子团队角色说明:参见《TSPL子团队角色说明》子团队工作流程:参见《TSPL子团队工作流程图》子团队活动说明:参见《TSPL子团队活动说明》1.3 PDT的组织运作1.3.1 PDT组建在PAC下达项目任务书后,开始组建PDT,并进行PDT核心团队任命。