W酒店公寓调研
酒店式公寓调研小结
深圳酒店式公寓调研小结为深层了解当前市场上酒店式公寓的设计、配套、服务及管理，特对深圳几个典型的酒店式公寓，即罗湖、福田、盐田、南山、关内四区域正在出售或运营的酒店式公寓，进行了实地踩盘或访谈。
第一节深圳酒店式公寓的概况从调查来看，深圳的酒店式公寓是目前地产市场的新宠，是继旅游地产、和商业地产后的又一地产开发热点。
但推出项目总体良莠不齐，项目的软件和硬件配套没有既定的统一规范，整个市场还不完善。
多数项目分布在人流密集、商业机会多的商业中心、写字楼密集区、或港口区。
置地·逸轩京基·东方华都深圳比较典型的酒店式公寓及公寓式酒店（表1）第二节深圳酒店式公寓的特点一、房型及面积根据调研统计，在售或在运营的酒店式公寓户型有单房、一房一厅、两房一厅、两房两厅、三房两厅多种户型；户型面积范围在26-250平米之间。
目前在售的酒店式公寓在销售项目的户型比从图表可以看出，目前酒店式公寓的户型，以一房为市场主导，其次是两房、单房。
面积分别为：单房：27-32平米；一房：38-45平米两房：54-69平米此外，从户型面积比较可以看出，目前新开发的酒店式公寓的户型及面积开发特点基本一致，没有大房或大面积的户型。
一方面说明深圳的酒店式公寓正趋于成熟；另一方面说明开发商通过近两年对酒店式公寓的开发经验的积累，对这一市场的认识逐步深入。
二、户型结构及设计要素酒店式公寓的特点，满足居家、办公、旅馆的功能，从市场考察，除东方威斯外，每个公寓房间基本都具备独立的厨卫。
并且各个功能区域布置紧凑，实用性强。
户型设计中，很少设计外飘窗户，而是通过设立大面积的外飘落地窗、附带大阳台，来增强房间的采光、通透性，一是从视觉上消除房间因面积小而局促的弊端；二是外飘落地窗，顶高不足2.2米，是不计建筑面积，加之阳台送一半面积，客户买到的户型使用率都超过了100%，增加了客户购买欲。
三、功能配套方面酒店式公寓的功能配套不仅种类全，而且档次也比较高。
酒店公寓调研报告
引言概述：酒店公寓作为一种新兴的住宿形式，正日益受到人们的关注和喜爱。
酒店公寓为游客和商旅人士提供了一个舒适且灵活的住宿选择。
在本次酒店公寓调研报告中，我们将对酒店公寓市场进行深入研究和分析，并提供相关建议和意见。
正文内容：一、市场概况1.市场规模分析酒店公寓市场的规模和增长趋势，包括全球和国内市场。
通过调查数据分析市场供需状况，预测未来市场发展趋势。
2.市场竞争比较分析不同酒店公寓品牌的优势和特点。
研究市场竞争格局，包括主要品牌的市场份额和地域分布。
3.消费者需求调研消费者对酒店公寓的需求和偏好。
分析不同消费群体对酒店公寓的需求差异。
4.政策环境研究相关政策和法规对酒店公寓市场的影响。
分析政府支持和监管措施是否促进了酒店公寓市场的发展。
5.投资机会研究酒店公寓市场的投资机会和回报率。
提供针对不同投资者的建议和风险评估。
二、酒店公寓运营模式1.房源获取分析不同品牌的房源获取途径和策略。
研究合作渠道和平台对房源获取的影响。
2.酒店服务调研酒店公寓的服务内容和服务水平。
分析酒店服务对消费者满意度的影响。
3.运营管理研究酒店公寓的运营管理流程和机制。
分析运营效率和成本控制对酒店公寓经营的影响。
4.品牌推广调查不同品牌的市场营销策略和推广渠道。
分析品牌推广对市场份额和知名度的影响。
5.客户关系管理研究酒店公寓的客户关系管理策略和措施。
分析客户满意度和忠诚度对酒店公寓业务发展的影响。
三、技术创新与应用1.智能化设备探讨智能化设备在酒店公寓中的应用和效益。
分析智能化设备对消费者体验和运营管理的影响。
2.大数据分析研究大数据分析在酒店公寓运营中的应用。
分析大数据分析对市场营销和服务优化的作用。
3.电子支付调查电子支付在酒店公寓中的普及程度和应用情况。
分析电子支付对消费者便利性和安全性的影响。
4.虚拟现实技术探讨虚拟现实技术在酒店公寓体验中的应用。
分析虚拟现实技术对客户体验和市场竞争力的影响。
5.在线预订平台研究不同在线预订平台对酒店公寓业务的影响。
酒店式服务公寓市场调研报告
酒店式服务公寓市场调研报告一、酒店式服务公寓市调范围简述：据中原顾问统计，北京共有高级公寓项目１００余个，其中酒店式服务公寓有40个，共提供近３万个住宅单位。
主要集中在六个城区，其中朝阳区和东城两区拥有的高级公寓的套数占全市供应量的８０％，但均以入住，仅有少量的新供应量上市。
随着中关村地区商务氛围持续发展，酒店式服务公寓开始在该区域内大量的出现，因此，本次调研的样本主要采集于朝阳区和中关村区域，以及上海地区的部分代表项目，典型案例共13个。
北京地区：朝阳区：北京雅诗阁、北京盛捷福景苑、丽舍、晶都国际、恋日国际、金桥国际公寓、中关村：远中•悦莱、纽约客、新中关上海地区：浦东雅诗阁、盛捷高级服务公寓、徐汇盛捷服务公寓本次酒店式服务公寓的调研内容从6个方面展开：●项目规模●市场推广●户型配比●经营方式●客群特征及比例●服务内容备注：（以上调研项目有个别项目内容不详）二、酒店式服务公寓市场综述●从市场调研的项目来看，酒店式公寓这类产品已被开发商作为新的卖点（物业服务品质得到提升），作为近年来一种新兴房产投资品种，投资者把它作为新兴物业，发展商把它作为新的利润增长点。
●2004年北京、上海、广州的酒店式物业可谓是一路飘红。
根据对发达国家同业情况的考察，酒店式公寓就是一个国家和地区发展到一定阶段后将长期发展和存在的一个物业类型，目前在我国刚刚走红，但由于它既具有酒店的品质，又低于酒店的价格，能满足许多商务、投资和高层次人员居家的需求，从而必将成为大城市、全国省会城市、发达城市和地区中心独具魅力的新兴物业。
三、酒店式服务公寓的概念（Ⅰ）服务式公寓起源于欧洲，是当时旅游区租给游客提供其临时休憩的物业。
但是又提供给他们统一的上门管理，所以既有酒店的性质，又相当于个人的“临时住家”，这就形成了服务式公寓的雏形。
酒店式服务公寓的概念（Ⅱ）客人选择酒店式服务公寓的理由：①家居的氛围②个人隐私③高质量生活品质的体验④低总价、投资风险小服务式公寓来源于欧洲酒店式服务公寓住宅酒店会所酒店式的服务，公寓式的管理四、北京市酒店式公寓现状1.市场概况经过10余年的发展，北京酒店式服务公寓市场已经进入稳步发展阶段，形成了CBD、中关村、亚北及燕沙－丽都几大特色鲜明的区域市场，金融街作为新兴市场同样具有后来居上的势头，上述区域集中了北京80％以上的酒店式服务公寓。
酒店式公寓 研究报告
酒店式公寓研究报告1. 引言酒店式公寓是一种以酒店服务为核心，同时提供公寓式住宿的商业模式。
它在过去几年中迅速发展，并在全球范围内得到广泛应用。
本研究报告旨在对酒店式公寓进行深入研究，探讨其发展趋势、市场需求以及运营模式等方面因素。
2. 发展趋势2.1 市场规模随着全球旅游业的快速增长，酒店式公寓市场也在不断扩大。
根据市场研究公司的数据显示，酒店式公寓市场在过去五年中以每年10%的速度增长，预计将在未来几年内持续增长。
2.2 需求增长酒店式公寓的兴起主要得益于旅行者对更舒适、家庭式住宿环境的需求增加。
相比传统酒店，酒店式公寓提供更大的空间、独立的厨房和洗衣设施，更适合长期居住。
2.3 技术创新随着科技的不断进步，酒店式公寓也在积极应用新技术来提升用户体验。
例如，通过智能家居系统来实现自动化控制、在线预订和支付等功能，提高了客户的便利性和满意度。
3. 市场需求3.1 长期住宿需求随着全球经济的发展和商务旅行的增加，长期住宿需求逐渐增加。
传统酒店的单一房间难以满足长期住宿的需求，而酒店式公寓提供了更多的空间和设施，适合商务旅行者和长期出差人士。
3.2 家庭旅行需求家庭旅行是旅游市场中的一个重要部分。
相比传统酒店，酒店式公寓提供了更多的空间和独立的厨房，可以让家庭更方便地照顾自己，降低旅行成本。
3.3 长期出租需求一些人选择将自己的房屋出租给酒店式公寓经营者，以获取稳定的租金收入。
这种模式对于一些房屋业主来说是一种可行的投资选择。
4. 运营模式4.1 酒店式服务酒店式公寓的核心是提供与酒店相似的服务，如清洁、换床、接待等。
这些服务使得居住者能够享受到与酒店相似的舒适和便利。
4.2 短租和长租酒店式公寓通常提供短租和长租两种出租方式。
短租适用于短期旅行者，长租则适用于需要长期居住的人士。
这种灵活的出租模式使得酒店式公寓能够满足不同人群的需求。
4.3 运营管理酒店式公寓通常由专业的运营管理团队负责日常管理和维护工作。
酒店式公寓调研小结
酒店式公寓调研小结酒店式公寓调研小结酒店式公寓是近年来兴起的一种住宿方式，与传统酒店不同，其房间通常是由开发商购买楼盘后再进行装修打造而成，同时提供酒店服务和家庭舒适感。
这种住宿方式对于一些商旅人士和家庭旅行者来说，有着很好的适用性和体验感。
因此，本文对酒店式公寓做了一些调研，以帮助人们更好地了解和选择这种住宿方式。
一、市场调研市场调研显示，酒店式公寓市场正在快速发展，其中以一线城市和一些具有旅游资源的城市为主。
与传统酒店不同，酒店式公寓更注重私密性和个性化服务，其宣传也更多地强调长住的优势。
同时，对于一些商务人士和家庭旅行者，酒店式公寓也提供了更大的空间和更舒适的住宿体验。
因此，酒店式公寓市场前景广阔，目前也吸引了越来越多的投资者的关注。
二、客户需求调研还发现，不同类型的客户对于酒店式公寓有着不同的需求。
商旅人士对于房间的舒适性和安全性要求较高，而家庭旅行者则更关注空间和设施方面的需求。
因此，酒店式公寓需要根据不同客户的需求进行定位和服务投放，以提供更贴心的服务。
三、酒店式公寓优势酒店式公寓作为一种新的住宿方式，与传统的酒店有着很大的不同。
其主要优势有：1. 更高的私密性和安全性。
酒店式公寓具有较高的私密性，客人可以独享整个房间和设施；同时，公寓也有更高的安全性能，在入住过程中也有多重保障。
2. 更家庭化的住宿体验。
酒店式公寓装修精美、设施完备，提供酒店级别的服务，同时也带有许多家庭化的元素，比如完备的厨房、客厅和卧室，这样就能够让客人感受到更温馨舒适的居家感。
3. 更贴心的服务。
酒店式公寓通常会提供比传统酒店更贴心的服务，比如送餐、洗衣、商务服务等，让客人有家一般的感觉。
对于商务人士来说，这种贴心服务也大大提高了工作效率和居住舒适度。
四、发展趋势随着酒店式公寓市场的不断发展，市场上相继出现了各种定位和特色不同的公寓。
对于酒店式公寓的未来发展趋势，我们提出以下几点观点：1. 定位增多，市场竞争加剧。
酒店管理分析 中国酒店公寓发展SWOT分析(叶予舜)
酒店管理分析中国酒店公寓发展SWOT分析一、中国（内地）酒店公寓发展SWOT分析酒店公寓的SWOT分析，主要是基于酒店公寓行业内部条件和外部环境，对SWOT诸要素进行综合分析和系统评价，力求为中国（内地）酒店公寓发展选择最佳经营战略。
(一)优势(Strengths)分析。
第一，自由方便，性价比高。
选择酒店公寓人住最大的特点就是自由方便，而且价格相对于同等设施和服务的星级酒店要低廉。
随着人们生活水平及生活品味的提高，人们对生活质量的要求也随之提升。
酒店公寓也能够满足这一特定人群的这种需求，对这一目标客户群很具有吸引力。
第二，商居两宜，兼具办公和居住两种功能。
酒店公寓既可用于居住，也可用于办公。
作为城市中的“高端居住物业”，吸引的是“高层次的消费者”。
因此，酒店公寓的消费群体多为商务人：上。
他们大多是高学历、高素质人士，甚至是国际人士，对居住文化、办公环境有独特的理解和需求。
第三，个性化和人性化服务。
酒店公寓讲究个性化和人性化服务，在室内布置上，多讲究温馨和舒适，能够给人带来“家”一般的感觉。
在服务上根据住户的要求提供酒店服务的同时，还增加了许多附属设施，为住户提供了便利，第四，酒店公寓满足了多层次的旅游需求。
近几年中国（内地）的旅游需求日益提高，旅游消费市场日益壮大，但旅游消费水平还不是很高，大都属于中低档消费市场，大多消费者对价格仍然很敏感，希望花尽量少的钱得到尽可能多的旅游服务。
酒店公寓舒适的环境，相对星级酒店低廉的价格正好满足了这类游客的需求。
第五，经营方式灵活。
酒店公寓的经营方式可分为全出租型和可租售型两种。
开发商可根据资金实力、投资回报率和风险的大小选择适合自己的经营方式。
这也是近年来酒店公寓在中国（内地）房地产市场盛行的原因之一。
(二)劣势(Weaknesses)分析。
第一，酒店公寓的服务质量有待改善。
从目前酒店公寓发展状况来看，中国目前的酒店公寓硬件很好，很多设施不输给国际标准，但是软件却跟不上，硬件和软件存在很大的差距。
深圳酒店式公寓调研及分析2
第四节酒店式公寓的调研分析及对青岛项目的建议一、酒店式公寓的调研分析1、酒店式公寓的发展酒店式服务公寓的概念，始于1994年，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，市场定位很高。
最早源于欧洲，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门的酒店管理公司进行统一管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
这些物业就成了酒店式服务公寓的雏形。
不久以后，此种物业在欧洲越来越多，服务也越来越周到，深受广大消费者的好评。
随着发展又飘洋过海，如今已遍布全球。
我国的酒店式公寓最早出现在深圳。
当时，由于深圳是我国改革开放的前沿阵地，也就最早的吸收了外来的信息。
之后在上海、北京等地均有发展。
由此可见该类物业一般都出现在比较发达的大城市或是一些旅游区。
我国的酒店式服务公寓经过几年的发展，在原有基础上已经形成自己的特点，具有“自用”和”投资”两大功效。
与传统的酒店相比，在硬件配套设施上毫不逊色，而服务更加家庭化。
由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处，因此，备受投资人士以及在我国工作的外籍商务人士的青睐。
酒店式公寓的特点酒店式公寓，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，是亚洲兴起的一种只做服务、没有任何酒店经营的纯服务公寓。
酒店式公寓既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式，又吸收了信息时代写字楼的特点，拥有良好的通讯条件，可针对性地提供秘书、信息、翻译等商务服务，是一种综合性很强的物业管理概念，集住宅，酒店、会所等多种功能于一体。
酒店式公寓的户型，从几十平方米到几百平方米不等，可以满足使用者的个性化需求，在装修上统一为精装修，提供全套的家居设计和电器。
对于不同户型也有不同的格调，在服务上根据住户的要求提供酒店式服务的同时，附属设施还增加了银行、会所、小超市等其它项目。
酒店式公寓项目本身的设计也是个性化的，它不能流于一般形式，因为酒店式公寓的客户群是知名跨国企业高级员工、经理、总裁等，他的物业管理是由星级酒店直接管理或有酒店背景的物业公司进行管理，这就消除了房东对物业管理公司水平的怀疑，可以为住客提供高档、到位的各种服务。
酒店式公寓调研小结
酒店式公寓调研小结酒店式调研小结为深层了解当前市场上酒店式的设计、配套、效劳及管理，特对几个典型的酒店式，即罗湖、福田、盐田、南山、关内四区域正在出售或运营的酒店式，进行了实地踩盘或访谈。
第一节酒店式的概况从调查来看，的酒店式是目前市场的新宠，是继旅游、和商业后的又一热点。
但推出工程总体良莠不齐，工程的软件和硬件配套没有既定的统一标准，整个市场还不完善。
多数工程分布在人流密集、商业时机多的商业中心、密集区、或港口区。
比较典型的酒店式及式酒店表（表 1））序序地名称性质及（房价/ 天）酒店配套室内配套效劳（及特色）管理公司 1 罗湖丹枫·白露（五）一房一厅：40、54、60 两房一厅：85、96、102 总统套房：119-205 高级套房：1100 商务套房：1200 女士商务套房：1280 行政商务套房：1380 豪华套房：1700 行政豪华套房：1880 行政套房（大）：3500 总统套房：8000 商务廊（会议室、多功能厅）健身房/游泳池/美容院/ 池特色迷你吧（酒吧）微型图书餐厅（新派欧/亚菜式）咖啡馆（早 6：30-晨 2：00）保险箱/小冰箱/自控空调沙发茶几/餐桌椅/书桌书柜/酒柜/衣柜厨房/卫生间微波炉/双头煮食炉/烟气罩；可提供餐具宽频上网、国际直拨、有线电视、电影频道、有三层女士楼层：? 护肤装扮用品 ? 卫生护理套装 ? 奉送水果 ? 提供纯洁水 ?游泳池、健身室 ? 赠送当日报纸（6 份选一） ? 微型图书馆借阅、dvd 借阅 ? 咖啡、商务廊 8`9 折 2 罗湖京华酒店公寓（五）一房一厅两房一厅三房一厅高级套房：1000 商务套房：1200 豪华套房：1500 行政套房 A：1800 行政套房 B：2000 京华套房：2200 空调系统、背景音乐及播送系统商务中心旅游柜台餐厅/会议室健身房、棋牌、台球/乒乓球室、桑拿/理疗效劳、卡拉 OK 包房/KTV。
1600、1800、2000 海景/海景阳台/ /花园/大使/总统套房：3000、3200、8800、8800、10800、16000 ? 商务中心（效劳、彩色打印、文件装订、过胶、翻译和快递、票务效劳）各种会议厅、餐厅、多功能房室内恒温游泳池 /健身室/舞蹈室/ 室/桑拿浴室商场中餐厅西餐厅茶座酒吧、酒廊以及红酒雪茄屋 DDD /IDD 宽/带上网局部带厨房（橱柜、冰箱、燃气灶、咖啡炉微波炉，完整配套的餐具）商务中心效劳秘书效劳：打字、复印、装订、速记、翻译、快递、电脑磁碟、录音机磁带；、影印赴物、设备租赁效劳等瑞雅公司（表 2 ）序序地地名称性质及（房价/）天）酒店配套室内配套效劳（及特色）管理公司 4 南山国际市长交流中心一房一厅（36-51）两房两厅（67-76）五星级大堂、金融中心（银行）高级中、西餐厅、便利店、洗衣房，高品质商务交流中心（会议厅）毛坯卫尚未开业东方酒店管理公司戴德梁行 5 罗湖京基·东方华都单身——31、一房一厅——38-45 两房两厅——61-69 园林、泳池、会所、池全装修：宽带上网，厨卫； ? 厨房：高级橱柜、大森抽油烟机、美的燃气灶、普林西斯消毒柜；洗脸盆及水龙头。
深圳市酒店式公寓调研及分析3
２、深圳京华酒店公寓深圳京华酒店公寓是由香港中旅集团投资策划并且迎合市场发展需要的新型酒店服务公寓，秉承一贯的品质标准,重视个性化服务，实为中旅“京华”品牌中的佼佼者。
超值的长住房计划配合休闲服务套餐以及运筹帷幄的商业氛围，必将为您的居停带来无比惬意与轻松。
位于深圳市罗湖区的东门繁华商业地段,西临成熟商住购物区,南接深南路,毗邻热点东门步行街，旺中带静,信步可至各大型商厦，交通网络四通八达，天时地利在掌握,实为旅洲观光及商务旅客的理想消费选择。
酒店设施↗ ２８0间豪华宽敞舒适的套房,包括一房一厅、二房一厅及三房一厅等类型; ↗ 独立中央空调系统；↗ 中央背景音乐及紧急广播系统; ↗ 商务中心及旅游柜台; ↗ 大型礼品、玩具、文具商场； ↗ 豪华会所;↗大型室内停车场;↗可接受主要通行信用卡。
客房服务↗ 2４小时电邮及宽频上网服务↗当日洗烫服务↗国内、国际长途电话服务↗擦鞋服务↗鲜花安排服务↗托儿及保姆服务↗全部客房配备独立厨房及卫浴间; ↗全部客房配备小型电子保险箱;↗全部客房配备家用电器; ↗全部客房配备国内有线电视网络；↗全部客房配备直线电话线路; ↗２4小时中西式客房送餐服务。
长住房优惠计划:深圳京华酒店公寓一个崭新及个性化主义的公寓概念，如果您连续入住满一个月或以上，您将享有难以置信的特惠价格及优惠服务:↗月租由ＲMB９9０0元起↗赠送每周贵宾水果↗自助洗衣服务↗赠送厨房用具↗免费使用健身房设施↗可享受餐饮八八折优惠↗赠送当日报纸↗可享受康乐服务八五折优惠房间类型和价格以上价格另加１0%服务费↗十二岁以下小孩与父母同房而不需加床者，不另收费。
↗入住时间为下午二时后,退房时间为正午十二时正。
↗各主要信用卡均可通用。
↗价格如有更改，恕不另行通知。
↗加床费用每张每晚人民币壹佰贰拾元京华会所京华会所设于酒店十一层,会所内设有保健中心、男女桑拿蒸气浴室、棋牌麻将室、桌球室、健身室及卡拉ＯK房，会所内宽敞、明亮的场地充满休闲舒适的氛围,以先进完善的设施及五星级全方位的服务,为会员及酒店住客提供一个消闲娱乐、舒展身心的时尚尊贵场所。
酒店式公寓调研报告
酒店式公寓调研报告酒店式公寓调研报告近年来，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，酒店式公寓作为住宿选择的一种新模式越来越受到人们的青睐。
本次调研主要对酒店式公寓的发展现状、市场需求以及优缺点进行分析。
一、酒店式公寓发展现状酒店式公寓是一种结合了酒店和公寓的住宿形式。
它通常拥有独立的户型和设施，提供高端的住宿体验。
目前，酒店式公寓市场正在快速发展，这主要得益于以下几个方面的因素：1.经济发展：随着国民经济的快速发展，人们的消费能力不断提升，对高品质住宿的需求也相应增加。
2.旅游业兴旺：旅游业是酒店式公寓的重要市场。
随着人们旅游观念的改变，不少人更加追求自由、舒适的住宿方式。
3.商务差旅：随着商务活动的频繁开展，很多商务差旅人员对临时住宿有所需求。
酒店式公寓提供了长短租皆可的灵活选择。
二、市场需求1.高品质住宿：酒店式公寓注重装修设计、软硬件设施以及服务品质，满足了一部分人对高品质住宿的追求。
2.个性化需求：酒店式公寓提供灵活的入住时间和自主选择的服务项目，满足了个性化需求的人群。
3.家庭旅游：酒店式公寓提供独立的房屋空间和完备的生活设施，适合家庭旅游的需求。
三、优点和缺点1.优点酒店式公寓具有较高的灵活性，适应不同人群的住宿需求；公寓式住宿通常拥有独立的卧室、厨房、洗浴设施等，满足长途旅行者或商务差旅人员的居住需求；服务质量较高，提供酒店式的服务，如清洁、安保等。
2.缺点相比传统酒店，酒店式公寓的价格较高；公寓式住宿通常没有餐饮服务，需要自行解决饮食问题；部分地区酒店式公寓的环境和设施有待改善。
四、发展前景酒店式公寓市场前景较为广阔。
随着人们生活水平和消费观念的提升，对高品质住宿的需求将会继续增加。
尤其是在旅游业和商务差旅方面，酒店式公寓的市场潜力巨大。
同时，随着科技的发展，预定和管理酒店式公寓的平台也在不断完善，将为行业的发展带来更多机遇。
总之，酒店式公寓作为一种新兴的住宿形式，具有较高的市场需求和发展前景。
深圳酒店式公寓调研总结.doc
深圳酒店式公寓调研总结深圳酒店式公寓调研小结1.doc * 深圳酒店式公寓调研小结为深层了解当前市场上酒店式公寓的设计、配套、服务及管理，特对深圳几个典型的酒店式公寓，即罗湖、福田、盐田、南山、关内四区域正在出售或运营的酒店式公寓，进行了实地踩盘或访谈。
第一节深圳酒店式公寓的概况从调查来看，深圳的酒店式公寓是目前地产市场的新宠，是继旅游地产、和商业地产后的又一地产开发热点。
但推出项目总体良莠不齐，项目的软件和硬件配套没有既定的统一规范，整个市场还不完善。
多数项目分布在人流密集、商业机会多的商业中心、写字楼密集区、或港口区。
置地·逸轩京基·东方华都深圳比较典型的酒店式公寓及公寓式酒店（表1）序地名称性质及房型（房价/天）酒店配套室内配套服务（及特色）管理公司 1 罗湖丹枫·白露（五）一房一厅40、54、60 两房一厅85、96、102 总统套房119-205 高级套房1100 商务套房1200 女士商务套房1280 行政商务套房1380 豪华套房1700 行政豪华套房1880 行政套房（大）3500 总统套房8000 商务廊（会议室、多功能厅）健身房/游泳池/美容院/按摩池特色迷你吧（酒吧）微型图书餐厅（新派欧/亚菜式）咖啡馆（早630-晨200）保险箱/小冰箱/自控空调沙发茶几/餐桌椅/书桌书柜/酒柜/衣柜独立厨房/卫生间微波炉/双头煮食炉/烟气罩；可提供餐具宽频上网、国际直拨电话、有线电视、电影频道、有三层女士楼层l 护肤装扮用品l 卫生护理套装l 奉送水果l 提供纯净水l 免费游泳池、健身室l 赠送当日报纸（6份选一）l 微型图书馆借阅、dvd借阅l 咖啡、商务廊89折2 罗湖深圳京华酒店公寓（五）一房一厅两房一厅三房一厅高级套房1000 商务套房1200 豪华套房1500 行政套房A1800 行政套房B2000 京华套房2200 独立中央空调系统、中央背景音乐及广播系统商务中心旅游柜台餐厅/会议室健身房、棋牌、台球/乒乓球室、桑拿/理疗服务、卡拉OK包房/KTV。
w酒店调研报告
w酒店调研报告一、调研目的本调研报告旨在对W酒店进行全面的调研和分析，了解其市场定位、服务质量、竞争力等方面的情况，为管理层制定合理的发展战略和改进措施提供参考。
二、背景介绍W酒店是一家国际知名的高端酒店品牌，致力于为豪华商旅和休闲旅客提供独特而个性化的服务体验。
目前，W酒店在全球范围内拥有多家分店，尤其在一些国际大都市和旅游热门城市具有较高的知名度和美誉度。
三、市场定位调研通过对市场调研和竞争对手分析，我们发现W酒店主要定位于高端豪华市场，目标客户主要是拥有高消费能力的商务旅客和富裕的休闲旅客。
W酒店以其独特的设计风格、奢华的硬件设施和个性化的服务方式吸引了众多的会员和忠实客户。
四、服务质量调研通过对W酒店客户的调研和反馈收集，我们发现W酒店在服务质量方面表现较为出色。
客户对于W酒店的房间舒适度、员工态度和服务效率等方面都表示较高的满意度。
然而，也有少数客户反映在繁忙的时段，酒店的服务水平有所下降，需要加强管理和培训，以提升整体服务水平。
五、竞争力调研在竞争对手调研中，我们发现W酒店面临了来自国内外多家高端酒店的竞争压力。
这些竞争对手一方面通过提供更多元化的服务、更具创新性的产品和更全面的设施，吸引了一部分潜在客户；另一方面，一些竞争对手还通过价格战等手段来争夺市场份额。
因此，W酒店需要进一步提升自身竞争力，通过持续创新和提升服务水平来吸引更多的客户。
六、改进措施建议基于以上调研结果，我们给出以下改进措施建议，以提升W酒店的市场竞争力和客户满意度：1.加强员工培训，培养专业化和个性化的服务能力，提高服务水平；2.优化客房设计和硬件设施，提供更加舒适和便捷的住宿体验；3.丰富服务内容，增加互动性，为客户提供更多元化的选择；4.加强对市场需求和竞争对手的了解，及时调整市场策略和定位；5.加强与旅游相关机构的合作，提供更多个性化、独特的旅游产品和服务。
七、结论综上所述，W酒店作为一家国际知名的高端酒店品牌，目前在市场定位、服务质量和竞争力等方面均表现较为出色。
公寓式酒店的市场调研方法
确定市场定位
根据调研结果，明确酒店的市场定位，以满 足目标客户群体的需求。
制定营销策略
基于市场调研的数据，制定有效的营销策略 ，提高酒店知名度和市场份额。
调研内容
消费者需求
了解目标客户群体的需求、偏好、消费习惯和价格敏感度，分析客户群体特征。
竞争对手分析
收集竞争对手的市场表现、产品特点、价格策略等信息，进行比较分析。
03
数据收集与分析
数据收集
问卷调查
设计针对目标客群的问卷，收集关于 公寓式酒店的需求、偏好和期望等信 息。
访谈
与潜在客户、酒店经营者和其他相关 人员进行深入访谈，了解他们对公寓 式酒店市场的看法和经验。
观察法
通过实地考察公寓式酒店，了解其设 施、服务和经营状况，获取第一手资 料。
行业报告与公开数据
文献法
通过查阅相关文献资料，了解市场现象的历史演变、 现状和发展趋势。
调研工具选择
01
02
03
调研问卷
根据调研目的和对象特点 ，设计合适的问卷格式和 内容，确保数据收集的准 确性和有效性。
调研软件
选择适合的调研软件，如 问卷星、腾讯问卷等，以 提高数据收集和分析的效 率。
调研样本
根据调研目的和资源条件 ，确定合适的样本规模和 抽样方法，以确保调研结 果的代表性和可靠性。
THANKS
感谢观看
目标客户群体以中高端商务人士和家庭游客为主
公寓式酒店以其舒适宽敞的居住空间和家庭式的设施服务吸引了中高 端商务人士和家庭游客的青睐。
竞争格局以区域性和连锁品牌为主导
在公寓式酒店市场中，区域性和连锁品牌占据主导地位，拥有较高的 知名度和市场份额。
提升服务质量是关键竞争优势
公寓式酒店的市场调研
公寓式酒店通常提供独立的公寓 或套房，配备完整的厨房和家具 ，以及酒店式的服务，如清洁、 维护和安保等。
公寓式酒店的历史与发展
历史
公寓式酒店起源于20世纪初的欧洲，最初是为了满足长期旅 居的外国人和商务人士的需求。随着时间的推移，公寓式酒 店逐渐发展成为一种独立的住宿业态，并在全球范围内得到 推广。
行业政策与法规环境
总结词
政府对公寓式酒店行业的政策支持力度加大 ，法规环境逐步完善。
详细描述
近年来，政府出台了一系列政策措施，支持 公寓式酒店的发展，包括简化审批流程、给 予税收优惠等。同时，政府还加强了对行业 的监管，确保其规范发展。这些政策与法规 的变化对公寓式酒店的市场发展产生了积极 的影响。
发展
近年来，随着旅游业的快速发展和消费者需求的多样化，公 寓式酒店市场不断扩大，尤其是在旅游热点城市和大型城市 中心地区。
公寓式酒店的分类与分布
分类
公寓式酒店可以根据地理位置、服务等级、设施配置等多种标准进行分类。常 见的分类包括豪华公寓式酒店、中档公寓式酒店和经济型公寓式酒店等。
分布
公寓式酒店主要分布在旅游热点城市和大型城市中心地区，如巴黎、纽约、伦 敦、东京等城市的市中心。此外，在一些度假胜地和海滨城市，如巴厘岛、夏 威夷和黄金海岸等地区，也分布着大量的公寓式酒店。
安全问题
公寓式酒店的安全问题需要特别关注，包括消防安全、人身安全等， 需要采取有效措施保障客人安全。
成功案例分享
• 某连锁公寓式酒店：该连锁酒店凭借其高品质的服 务和设施、合理的价格以及优越的地理位置，在市 场上获得了良好的口碑和稳定的客源。通过持续创 新和优化服务，该连锁酒店已成为市场上知名的公 寓式酒店品牌。
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广州领峰W酒店公寓简介
• 广州合景领峰总建筑面积约18万平方米，包括三栋25-48层高层住宅，一 栋国际超五星级W酒店及一栋42层服务式酒店公寓。整体项目呈半围合形， 内嵌近6000平方米亲水园林，配套有国际商务会所，五星级酒店式住户大 堂、幼儿园、兴盛路国际步行街及地下名店城。 • W酒店在全球都比较少，目前已开业的W酒店只有26家，广州的W酒店是继 澳门和上海后的亚洲第6家，广州W酒店预计2012年12月31日开业。与W酒 店相比，W公寓的数量更少，广州合景领峰 W公寓是W公寓首次走出美国、 进入中国。
广ห้องสมุดไป่ตู้领峰W酒店公寓简介
• 广州领峰W酒店（含W公寓）总建筑面积约78000平方米，由酒店主体及酒 店服务式公寓两部分组成，楼高30层及42层，包括高级酒店客房、特色酒 吧、全日餐厅、室内恒温泳池、天幕泳池、SPA及健身中心等，其里里外 外都散发着时尚的气息。 • 广州领峰W公寓有40、80和120平方米三个户型，其中80平方米的一房一厅 户型最为畅销。所有户型均带6500元/㎡豪华装修，并附送全屋家电家私 （包括sony 42寸液晶大电视、大金空调、西门子大冰箱、微波炉、滚筒 洗衣机空调、进口红酒柜等） 。
公共区间装修设计
• 广州领峰 W公寓每个房间室内宽度为4米左右，让室内的景观面大为扩展， 加强了采光效果；在层高设计上，采用了与W酒店层高相一致的3.45米。 • 广州领峰 W公寓采用四梯九户设计，还有服务专用电梯，将居住者与服务 人员相对进行分离。配备日立智能家居安防系统，并具备预约电梯的功能， 业主可在出门前预约。
酒店大堂 公共走廊
楼层布局
四梯九户的楼层布局
户型一：单身公寓
41.33平方米
户型一：单身公寓
厨房
客厅
卧室
户型二：一房一厅
80.93平方米
户型二：一房一厅
客厅
主人套房
户型三：豪华二房
119.41平方米
户型三：豪华二房
客厅
卧室
卫生间
酒店配套
特色餐厅
会议中心
水疗会所
健身中心