心态执行力与责任心ppt课件
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责任心和执行力幻灯片
? 执行力是竞争力,是公司工作的生命力。 ? 执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行
到底。
确定目标的 5个关键步骤 : 目标必须是具体的 ; 目标必须是可以衡量的; 目标必须是可以达到的; 目标必须和其他目标具有相关性;
目标必须具有明确的截止期限;
责任心同执行力的关系
? 执行力是途径、是保障、是关键,是责任心的体现 和最终落脚点。
接待考察
参与公开课比赛
内容说明。
智慧课堂观摩
为促进教师利用“智慧课堂” 与日常教学更好结合,组织参
加“全国智慧课堂观摩研讨 会”,学习深圳小学通过智慧 课堂助力新课改方面的建设成
效和应用经验。
智慧课堂校内研讨
以研讨会形式组织教师学 习交流,进行校内公开课 展示及经验分享,全面展 示了智慧课堂在教学过程 中的应用成效,得到听课 教师一致认可。
责任心和执行力
主讲人:关文智
责任心
执行力
第一课时
责任心
责任心
? 什么是责任心 ? 正确对待工作 ? 做一个有责任心的员工 ? 提高执行力 ? 我们的承诺
4
请换文字内容
责任心
5
知行合一
请换文字内容
6
责任心
? 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对 国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与 之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态 度。
8
责任心与其他技能同样重要
责任心本身也是一种技能,而且是其他能力的统帅与核 心。
? 能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找 借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智 ,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解 决问题。 ? 没有责任心的执行,犹如无源之水、无根之木,难以长 久。
到底。
确定目标的 5个关键步骤 : 目标必须是具体的 ; 目标必须是可以衡量的; 目标必须是可以达到的; 目标必须和其他目标具有相关性;
目标必须具有明确的截止期限;
责任心同执行力的关系
? 执行力是途径、是保障、是关键,是责任心的体现 和最终落脚点。
接待考察
参与公开课比赛
内容说明。
智慧课堂观摩
为促进教师利用“智慧课堂” 与日常教学更好结合,组织参
加“全国智慧课堂观摩研讨 会”,学习深圳小学通过智慧 课堂助力新课改方面的建设成
效和应用经验。
智慧课堂校内研讨
以研讨会形式组织教师学 习交流,进行校内公开课 展示及经验分享,全面展 示了智慧课堂在教学过程 中的应用成效,得到听课 教师一致认可。
责任心和执行力
主讲人:关文智
责任心
执行力
第一课时
责任心
责任心
? 什么是责任心 ? 正确对待工作 ? 做一个有责任心的员工 ? 提高执行力 ? 我们的承诺
4
请换文字内容
责任心
5
知行合一
请换文字内容
6
责任心
? 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对 国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与 之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态 度。
8
责任心与其他技能同样重要
责任心本身也是一种技能,而且是其他能力的统帅与核 心。
? 能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找 借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智 ,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解 决问题。 ? 没有责任心的执行,犹如无源之水、无根之木,难以长 久。
责任心与执行力培训教材(完整版) PPT
能力,永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。
5.12大地震中,被称 为“跑得比兔子还快的” 教师范美忠,其言行引起 社会和媒体关注。
工作就意味着责任
三、责任本身就是一种能力
范跑跑语录
我是一个追求自由和公正的 人,却不是先人后己勇于牺牲 自我的人!在这种生死抉择的 瞬间,只有为了我的女儿我才 可能考虑牺牲自我,其他的人, 哪怕是我的母亲,在这种情况 下我也不会管的。
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生命中有太多的如果..... 值得庆幸的是我们不是这里的如果. 所以我们是何其的幸福, 要珍惜一切,用心生活
1、把车缓缓停在马路边 2、将发动机熄火 3、打开车门让乘客安全下车
工作就意味着责任
三、责任本身就是一种能力
能力,永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。
临死前的职业操守(吴斌)
新华社2012年6月2日电(记者周竟)以每小时90公里的速度 行驶在高速路上,一块数斤重的铁片从天而降,在击碎挡风玻璃 后直接刺入大巴司机吴斌的腹部,导致其整个肝脏破裂、多根肋 骨折断。 虽剧痛难忍,吴斌却仍完成了靠边 停车、拉手刹、打开双闪灯等保 障安全的动作,最后还挣扎着站起 来对乘客说:“别乱跑,注意安 全。”
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者还在调查中发现,事实上患者看病 的同时带了很多问题,比如有的患者希望知道医生如何给自己用 药,希望医生解释一下化验结果,而不是简单地说“没事”、 “没什么大问题”; 有的患者希望了解疾病的整个发展过程 和可能采取的治疗方案;还有的患者希望医生告诉他们“这病到 底能不能治好”,恢复的程度如何等等。
5.12大地震中,被称 为“跑得比兔子还快的” 教师范美忠,其言行引起 社会和媒体关注。
工作就意味着责任
三、责任本身就是一种能力
范跑跑语录
我是一个追求自由和公正的 人,却不是先人后己勇于牺牲 自我的人!在这种生死抉择的 瞬间,只有为了我的女儿我才 可能考虑牺牲自我,其他的人, 哪怕是我的母亲,在这种情况 下我也不会管的。
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生命中有太多的如果..... 值得庆幸的是我们不是这里的如果. 所以我们是何其的幸福, 要珍惜一切,用心生活
1、把车缓缓停在马路边 2、将发动机熄火 3、打开车门让乘客安全下车
工作就意味着责任
三、责任本身就是一种能力
能力,永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。
临死前的职业操守(吴斌)
新华社2012年6月2日电(记者周竟)以每小时90公里的速度 行驶在高速路上,一块数斤重的铁片从天而降,在击碎挡风玻璃 后直接刺入大巴司机吴斌的腹部,导致其整个肝脏破裂、多根肋 骨折断。 虽剧痛难忍,吴斌却仍完成了靠边 停车、拉手刹、打开双闪灯等保 障安全的动作,最后还挣扎着站起 来对乘客说:“别乱跑,注意安 全。”
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者还在调查中发现,事实上患者看病 的同时带了很多问题,比如有的患者希望知道医生如何给自己用 药,希望医生解释一下化验结果,而不是简单地说“没事”、 “没什么大问题”; 有的患者希望了解疾病的整个发展过程 和可能采取的治疗方案;还有的患者希望医生告诉他们“这病到 底能不能治好”,恢复的程度如何等等。
浅谈责任心和执行力(PPT29页).pptx
三、责任心的五种体现方式:
1. 多问自己“我做得好不好”; 2. 从“要我做”到“我要做”; 3. 执行力:保证完成任务; 4. 爱岗敬业,注重信誉; 5. 真正的负责是对结果负责。
三、如何培养员工责任心:
案例:
种瓜得瓜,有因必有果!
三、责任心案例:
四、解决影响责任心的五个问题:
四、解决影响责任心的五个问题:
五、执行力的表现:
➢执行力强调的是结果,而不是任务; ➢执行力强调抓责任落实,而不是任务分配; ➢客户价值是执行的动力和方向
五、执行力表现的数据:
五、执行力的重要性和核心:
重要性 ➢态度决定一切 ➢战略决定未来 ➢执行决定成败
3个核心 ➢人员--用正确的人 ➢战略--做正确的事 ➢运营--把事做正确
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。
责任心和执行力总结:
➢执行力源于责任心 ➢责任胜于能力 ➢工作就要负责任 ➢定责、履责、问责
• 9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。20. 7.1320.7.13Monday, July 13, 2020
填写调查问卷
➢填写责任心测试表
是
否
➢填写执行力测试表 是()打上√,否()打 上×
二、什么是责任心:
责任心是指个人对自己和他人,对家庭和企业,对国家和社会应尽 责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和 履行义务的自觉态度。
狭义解释是指对事情的结果负起责任,积极寻求解决办法,按时、 按质、按量完成事情的一种观念和意识。 责任心是一个人的决定,它几乎无法学习,你也无法强迫。 责任心就是一个人对待事情的态度,今天的态度决定未来的高度。
销售成长篇心态责任心执行力课件
•
17、儿童是中心,教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。下 午6时40分32秒 下午6时40分18:40:3221.6.20
•
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist)
天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
➢ 案例二
➢ 西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官 问话,只有四种回答,除此之外,不能多说一个字:
• 1、“报告长官,是!” • 2、“报告长官,不是!” • 3、“报告长官,不知道!” • 4、“报告长官,没有任何借口!”
换位思考
------实际工作中,假如你是领导,你希望: •员工去找方法还是找借口? •他们勇于承担责任,检查错误并改进还是相互抱怨、相互推卸责任? •他们积极主动为公司着想,为团队付出还是希望他们做事斤斤计较,只顾个人得失? •……
的。
• 4、敬业爱岗,注重信誉
➢ 诚实和不许说谎。 ➢ 守信、守时。 ➢ 自我主动提升工作技能。 ➢ 以公司的荣辱为已任。
• 5、真正的责任是对结果负责
➢ 跑到前面的马才是千里马,企业以成败论英雄,只认业 绩不认人。
➢
--------- 这是许多企业的管理理念
➢ 快速反应、速度第一、关注过程、重视结果、不求完美!
➢ 在你的工作中注入激情。令人振奋的精神是具备感染能力的。如 果你身边所有的人都能够清楚地感受到这种精神,那么成功也就 离你不远了。
没有责任心的原因之四 ----- 职责不清
➢ 公司的经营离不开团队的合作,尤其是当我们达到一定的规模之 后,对团队的协同要求也就更高。采购、财务、销售、物流等多 个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可 能对公司的整体经营产生很大影响。这就需要有明确的职能细分, 使每个部门都能够各守其职、完成பைடு நூலகம்内的本职工作。
责任心与执行力培训教材(完整版) PPT
听是一回事,听见了是一回事,听懂了又是 一回事,听懂并运用于实践当中才是真的一回事 (听明白)。 学习重要的是我们要有一双可以听得进话的 耳朵
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工作就意味着责任
一、工作就意味着责任
工作就意味着责任
一、工作就意味着责任 “签字背书”是王岐山同志提出的要求,是由监 管责任人在核查报告上签名后上报,以利监督和 责任的担当。说白了,就是干工作别糊弄。出了问题,还有
倒查机制,还要被追究。
王岐山同志多次强调: 有权就有责,权责要对 等。“签字背书”就意 味着承诺和责任,既是 压力、更是动力。
其实把当下的就医状况概括为“快餐式”看病,可能还不是太 准确,因为快餐是“随叫随到”,而问诊却未必能“随到随看”。
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者分别在北京一家医院的眼科和心内 科做了随机调查,记录了 20 名眼科患者和 10 名心内科患者的就 诊时间。眼科医生的问诊时间,包括用仪器检查患者的眼睛在内, 平均每位患者耗时5分钟,患者主诉时间50秒,之后医生会打断 患者问话;心内科医生的问诊时间平均每人 7分钟,患者主诉时 间平均3分钟。
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者还在调查中发现,事实上患者看病 的同时带了很多问题,比如有的患者希望知道医生如何给自己用 药,希望医生解释一下化验结果,而不是简单地说“没事”、 “没什么大问题”; 有的患者希望了解疾病的整个发展过程 和可能采取的治疗方案;还有的患者希望医生告诉他们“这病到 底能不能治好”,恢复的程度如何等等。
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工作就意味着责任
一、工作就意味着责任
工作就意味着责任
一、工作就意味着责任 “签字背书”是王岐山同志提出的要求,是由监 管责任人在核查报告上签名后上报,以利监督和 责任的担当。说白了,就是干工作别糊弄。出了问题,还有
倒查机制,还要被追究。
王岐山同志多次强调: 有权就有责,权责要对 等。“签字背书”就意 味着承诺和责任,既是 压力、更是动力。
其实把当下的就医状况概括为“快餐式”看病,可能还不是太 准确,因为快餐是“随叫随到”,而问诊却未必能“随到随看”。
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者分别在北京一家医院的眼科和心内 科做了随机调查,记录了 20 名眼科患者和 10 名心内科患者的就 诊时间。眼科医生的问诊时间,包括用仪器检查患者的眼睛在内, 平均每位患者耗时5分钟,患者主诉时间50秒,之后医生会打断 患者问话;心内科医生的问诊时间平均每人 7分钟,患者主诉时 间平均3分钟。
工作就意味着责任
二、不要敷衍自己的工作
“快餐式”看病-看病难
调查数据 门诊调查:记者还在调查中发现,事实上患者看病 的同时带了很多问题,比如有的患者希望知道医生如何给自己用 药,希望医生解释一下化验结果,而不是简单地说“没事”、 “没什么大问题”; 有的患者希望了解疾病的整个发展过程 和可能采取的治疗方案;还有的患者希望医生告诉他们“这病到 底能不能治好”,恢复的程度如何等等。
责任心和执行力课件
在沟通中明确表达自己的想法和需求,促进有效沟通与协作。
不断学习和进步
保持好奇心和学习动力,不断探索新的知识和技能领域。 善于总结经验和教训,不断优化自己的工作方法和思路。
与时俱进,关注行业动态和发展趋势,提升个人竞争力。
责任心和执行力案例分析
05
案例一
缺乏有效沟通,对存在的问题和困难不及时汇报,延 误解决问题的时机。
责任心和执行力课件
目录
• 责任心概述 • 执行力的概念 • 责任心与执行力的关系 • 如何提高责任心和执行力 • 责任心和执行力案例分析
01
责任心概述
责任心的定义
01
责任心是指个人对自己和他人、 对家庭和集体、对国家和社会所 承担义务,以及与之相应的自觉 态度。
02
它是一种自觉自愿的行动,是个 人内在的品质,是实现自我价值 的必备素质。
责任心的重要性
01
责任心是个人品质的核心,是实现自我价值的必备素质 。
02
责任心能够促使人们认真对待工作、学习、生活和人际 关系,提高自我约束力,增强自我管理能力。
03
责任心能够提高工作效率和工作质量,增强团队协作能 力,促进个人和组织的共同发展。
责任心在工作中的体现
认真履行工作职责,不推诿、 不敷衍。
建立良好的工作习惯和态度
保持积极主动的工作态度,勇于承担责 任和面对挑战。
遵循时间管理原则,合理安排工作进度, 注重工作质量和细节,追求卓越,不断
确保按时完成任务。
优化和改进工作流程。
学会沟通和协作
建立良好的人际关系和沟通渠道,促进信息交流和团队协作。 学会倾听和理解他人观点,尊重团队成员的意见和建议。
员工缺乏责任心,对工作敷衍塞责,导致项目进度严 重滞后。
不断学习和进步
保持好奇心和学习动力,不断探索新的知识和技能领域。 善于总结经验和教训,不断优化自己的工作方法和思路。
与时俱进,关注行业动态和发展趋势,提升个人竞争力。
责任心和执行力案例分析
05
案例一
缺乏有效沟通,对存在的问题和困难不及时汇报,延 误解决问题的时机。
责任心和执行力课件
目录
• 责任心概述 • 执行力的概念 • 责任心与执行力的关系 • 如何提高责任心和执行力 • 责任心和执行力案例分析
01
责任心概述
责任心的定义
01
责任心是指个人对自己和他人、 对家庭和集体、对国家和社会所 承担义务,以及与之相应的自觉 态度。
02
它是一种自觉自愿的行动,是个 人内在的品质,是实现自我价值 的必备素质。
责任心的重要性
01
责任心是个人品质的核心,是实现自我价值的必备素质 。
02
责任心能够促使人们认真对待工作、学习、生活和人际 关系,提高自我约束力,增强自我管理能力。
03
责任心能够提高工作效率和工作质量,增强团队协作能 力,促进个人和组织的共同发展。
责任心在工作中的体现
认真履行工作职责,不推诿、 不敷衍。
建立良好的工作习惯和态度
保持积极主动的工作态度,勇于承担责 任和面对挑战。
遵循时间管理原则,合理安排工作进度, 注重工作质量和细节,追求卓越,不断
确保按时完成任务。
优化和改进工作流程。
学会沟通和协作
建立良好的人际关系和沟通渠道,促进信息交流和团队协作。 学会倾听和理解他人观点,尊重团队成员的意见和建议。
员工缺乏责任心,对工作敷衍塞责,导致项目进度严 重滞后。
责任心与执行力ppt课件模板
01
责任心:提高团队成员的的执行力,提高团队 整体工作效率
03
沟通协作:增强团队成员之间的沟通与协作, 提高团队凝聚力
04
目标导向:明确团队目标,提高团队成员的 凝聚力和执行力
05
激励机制:建立有效的激励机制,提高团队 成员的积极性和执行力,增强团队凝聚力
学习资源:提供丰富的学习资料和资源,
如书籍、视频、在线课程等
03
实践机会:提供实际工作机会,让员工
在实践中培养责任心和执行力
04
反馈与评估:定期对员工的责任心和执
行力进行评估,提供反馈和改进建议
实践与反馈
制定明确的目标:设定具体、可衡量的目标, 确保执行过程中有明确的方向
制定详细的计划:将目标分解为可执行的任务, 并制定详细的计划,确保执行过程中有条不紊
及时反馈:在执行过程中,及时对自己的行为 进行反馈,发现问题并调整计划
持续改进:在实践过程中,不断总结经验教训, 持续改进自己的执行力和责任心
激励与奖励
设立明确的目 标与奖励机制
提供及时的反 馈与鼓励
创造良好的竞 争氛围
设立合理的晋 升机制
提供丰富的培 训与发展机会
汇报人
心
保持乐观:积极 面对困难,保持
乐观心态
设定目标:设定 明确的目标,激 发自己的积极性
学会放松:适时 放松,保持良好
的心理状态
成功案例
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
案例1:某公司员 工A,责任心强, 执行力高,成功 完成项目,获得 领导认可。
案例2:某公司团 队B,责任心强, 执行力高,成功 解决客户问题, 赢得客户信任。
望结果
心态与执行力培训课件(PPT30张)
卖花的女孩
有一个花店老板要招聘一位看店的女孩。贴出告示后,来了七八个女孩 应聘。这个老板看中了其中的三个,都长得像花一样的漂亮。到底留哪一个 呢?他想:还是先试用一下吧。 第一个试用的女孩,在花店干过,有经验;她每次一见顾客进花店,就 不停地介绍各类花的象征意义和给什么人送什么花的知识。顾客很少有空手 出门的,每天的营业额几乎是原来的两倍。 第二个试用的女孩,是花艺专业学生;她从插花艺术到插花成本,事事 都精心琢磨……三天下来,她的业绩与第一个使用的几乎不相上下。 第三个试用的女孩;没经验,专业知识也不够。一开始放不开手脚;然 而只要她一进花店,她的微笑就象鲜花一样灿烂;她喜欢花,对那些残花败 枝也从不随便扔掉,而是修剪修剪,或者用牙签连接花枝夹在鲜花中,每天 下午送给那些刚放学的学生……尽管她干得很努力,但她的业绩还是比前两 个差一些,不过,花店的人气却越来越旺。
• 人际关系(团队精神)良好
• 求胜欲望强烈
缺乏执行力的表现
• 差不多 • 不注重细节 • 工作没有紧张感
如何高效执行
• 在行动中思考 • 在流程中改善 • 发现问题、思考问题、解决问题
需要一个执行型的企业领导人 • —— 他要打造一个执行力企业文化, 还要建构一个执行力团队。
பைடு நூலகம்
执行型领导者要做的7件事
分享影响一生的21个信念
• ◆我是最棒的,我一定会成功 ◆我是一切的根源 ◆我是我认为的我 ◆成功是因为态度 ◆过去不等于未来 ◆人因为梦想而伟大 ◆不是不可能,只是暂时没有找到办法 ◆成功一定有方法,失败一定是有原因的 ◆成功者找方法,失败者找借口 ◆命运掌握在自己手里而非掌握在别人的嘴里 ◆天助自助者 ◆你越努力你的运气越好
4、执行的过程过于繁琐
心态、责任心、执行力共41页
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
心态、责任心、执行力
61、辍学如磨刀之石,不见其损,日 有所亏 。 62、奇文共欣赞,疑义相与析。
63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠 深巷中 ,鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几,倏如流电惊。 65、少无适俗韵,性本爱丘山。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
心态、责任心、执行力
61、辍学如磨刀之石,不见其损,日 有所亏 。 62、奇文共欣赞,疑义相与析。
63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠 深巷中 ,鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几,倏如流电惊。 65、少无适俗韵,性本爱丘山。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
《责任心与执行力》课件
责任心和执行力的重要性
高效性
具备责任心和执行力的个人 倾向于高效完成任务,推动 项目向前发展。
信任
责任心和执行力让他人对你 的能力和承诺产生信任,建 立良好的工作关系。
成长
只有持续培养责任心和执行 力,个人和组织才能不断成 长和取得更大的成功。
如何发现存在责任心和执行力问题
1 低动力
2 推卸责任
《责任心与执行力》PPT 课件
本课程将探讨责任心与执行力的重要性,并提供培养这些品质的方法。通过 培养责任心和执行力,您可以为企业和个人的成功创造一个坚实的基础。
什么是责任心和执行力
责任心是指对自己的行为和决策承担责任的能力,而执行力是指将决策和计划转化为实际行动的能力。这两个 品质在个人和组织的成就中起着关键作用。
成果导向和企业文化的关系
1 激发创新
成果导向的企业文化鼓励员工探索新的方法和解决方案,推动创新。
2 追求卓越
企业文化中的成果导向精神促使员工不断追求卓越,超越自我。
3 团队合作
强调实际成果的企业文化鼓励团队合作,共同努力取得成功。
总结:如何利用责任心和执行 力以及成果导向来成功
责任心和执行力与成果导向相互关联,共同塑造个人和企业的成功。通过培 养责任心、执行力和成果导向的意识,您可以取得卓越的成果。
为什么成果导向重要
成果导向指的是关注结果并将其作为衡量和评估的标准。它使个人和组织能够专注于取得实际成果,提高责任 心和执行力。
建立成果导向的方法
1
明确目标
设定清晰具体的目标,使所有努力朝着实现这些目标的方向前进。
2
设定关键绩效指标
确定用于衡量进展的关键绩效指标,以便评估结果。
3
责任心与执行力培训PPT
提高执行力
执行力:细节决定成败,行胜于言。赢在——执行力。
执行力
执行力的关键
确定目标的5个关键步骤
责任心同执行力的关系
执行力是途径、是保障、是关键,是责任心的体现和最终落脚点。没有执行力的体现,责任心只是一句空话。 责任心和执行力共同构筑一个优秀的员工。 责任心强,则执行强;责任心弱,则执行弱。只有具备高度责任心的人,才能在执行过程中勇于负责,保质、保量地完成任务。
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
责任心评级
回顾
肆
/04
一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他
提高执行力
加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………
我们问得太多,做得太少。
LOGO
主讲人:XXX
RESPONSIBILITY AND EXECUTION
LOGO
主讲人:XXX
RESPONSIBILITY AND EXECUTION
壹
/01
责任心
责任心
责任心
责任心
责任心
责任心
贰
/02
正确对待待工作
正确对待工作
正确对待工作
叁
/03
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
执行力:细节决定成败,行胜于言。赢在——执行力。
执行力
执行力的关键
确定目标的5个关键步骤
责任心同执行力的关系
执行力是途径、是保障、是关键,是责任心的体现和最终落脚点。没有执行力的体现,责任心只是一句空话。 责任心和执行力共同构筑一个优秀的员工。 责任心强,则执行强;责任心弱,则执行弱。只有具备高度责任心的人,才能在执行过程中勇于负责,保质、保量地完成任务。
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
责任心评级
回顾
肆
/04
一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他
提高执行力
加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………
我们问得太多,做得太少。
LOGO
主讲人:XXX
RESPONSIBILITY AND EXECUTION
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主讲人:XXX
RESPONSIBILITY AND EXECUTION
壹
/01
责任心
责任心
责任心
责任心
责任心
责任心
贰
/02
正确对待待工作
正确对待工作
正确对待工作
叁
/03
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
成为有责任心的员工
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12
执行6大常见问题
问题3——惰性
人人都有惰性——缺乏责任心和创新意识 敷衍/搪塞/马虎/得过且过;做事不认真,不到位, 每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。 明日复明日,拖沓
13
执行6大常见问题
问题4——无事生非
85%的员工在干什么? 85%的员工没有在做有效工作(无事)
5%的人找不到工作的头绪。 25%的人正在等待着领导给予工作的指示。 3O%的人可能正在为增加库存而工作。由于没有对公司作
萨默·莱德斯通
HAROSN
只有在追求“自我实现”的时候,人才会迸发 出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己 的潜能,最大程度地服务于社会.
40
认真工作是真正的聪明
41
只 有无认论真你工做作什才么能工自作己,无获论得更多,机会总是给有准备的人; 你面对的工作环境是松散 还是严格,你都应该认真 工作,不要老板一转身就 开始偷闲,没有监督就没 有工作.
执 行 是 关 键
确定目标不是主要的问题, 你如何实现目标和如何坚持 执行实现计划才是决定性的 问题。
—— 德鲁克
在企业运作中,其设计只有 10%的价值,其余的全部是 执行的价值。
—— 哈佛商学院前院长·波特
5
什么是执行力?
员工
组织
按质按量按时
执行力的衡量标准 地完成自己的
工作任务。
每一个环节都 要做到位。
HAROSN
32
为工作而工作的人,很少就机会满足第4种和第5种的需 求,由于他们的生命需求没有得到最大程度的满足,或
一个人的工作多的或态少度,他是们他失志去向了的一表部示分.所的以生,命了乐解趣一.个人 的工作态度,就是了解了那个人对生命的态度。 让我们像第三位工人一样,为拥有一个工作机会而心怀 感激,为生命的尊严和人生的幸福而努力工作;
去,总有一天我要跟他
你对那家贸易
拍桌子,然后辞职不干.
公司的业务都
弄清楚了吗?
对于做国际贸
易的窍门完全
没有
弄懂了吗?
大丈夫能屈能伸!我建 议你先认真工作, 把他 们的贸易技巧、商业文 书和公司组织完全搞通 之后,再一走了之,这样 做岂不是既出了气,又 有许多收获吗?
HAROSN
杰克一改往日的散漫习惯,认真工作,甚至下班后,还 留在办公室研究商业文书的写法. 一年后,那位朋友偶然又遇到他
有标准,不按标准去干; 有了标准,但不对照逐项确认,想当然认为符合标准了; 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相;
2、胡干:
没有标准的干; 明知道标准有问题仍按照执行而不提出;
3、胡说:
未经调查研究,想当然认为应当这样; 没有通过试点,想当然地认为一定能够可行。
16
5大问题意识
36
谋大乱则忍不小
37
HAROSN
38
比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元. 斯蒂芬·斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元. 美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通在63岁时
开始着手建立一个很庞大的娱乐商业帝国.
为什么他们还在努力工作?
HAROSN
39
萨默·莱德斯通说:“实际上,钱从来不 是我的动力.我的动力是对于我所做的事的热爱, 我喜欢娱乐业,喜欢我的公司.我有一种愿望,要 实现生活中最高的价值,尽可能地实现. ”
HAROSN
34
你虽然在公司呆了10
年,但你的工作经验
却不到1年,能力也只
我在公司干了10年,为
是新手的水平.
什么薪水却不见涨?
HAROSN
我们投身于工作是为了自己,是在为自己工作 艰难的任务能锻炼我们的意志
新的工作能拓展我们的才能 与同事的合作能培养我们的人格
与客户的交流能训练我们的品性
35
不要为薪水而工作
8
执行中的借口…
执行中的借口
当他们作具体事时根本不理我说的话,所以这个不应当是我的责 任(场景:不愿意承担责任) 这几个星期我很忙,我尽快做(场景:拖延) 我们以前从没那么做过或这不是我们这里做事方式(场景:缺乏 创新精神) 我从没受过适当的培训来干这项工作(场景:不称职、缺少责任 感) 弄的乱七八糟不是我的错,我仍可以拿奖金(场景:对资格的态 度) 我们从没想赶上竞争对手,在许多方面人人都超出我们一大截 (场景:悲观态度)
49
敬业,最完美的工作态度
50
工作中无小事 心中常存责任感 有些事,不必和老板交待 接受工作的全部,不只是益处和快乐 忠诚是一种职业生存方式
HAROSN
51
当你对目前的职位和工作内容产生不满的时候,你 的压力就会产生,遇到压力怎么办?
可以把压力变成动力,这就是积极 可以把压力变成抱怨,这就是消极 别为小事抓狂 !
紧急措施
过渡措施
根治措施
HAROSN
21
HAROSN
闭环原则
22
闭环原则主要是指当出现了问题之后,必须在出现问题的环节给于彻底的解决, 而且解决的层次必须是问题不再发生的层次。
就是要找出是谁对这 个问题承担责任
要从操作手段或者从 流程入手来分析和研 究是硬件问题还是软 件问题
针对问题给予解决及
执行 HAROSN
遇到压力,问自己:从现在起,这件事情能持续一年 吗? 那么就让自己想想怎么做吧...
HAROSN
52
很多时候,人们会这样说: “我只拿这点钱,凭什么
去做这么多的工作!我干 的活对的起自己就好了…”
“我们那个老板太抠门了, 只给我们开这么点工资”
“经理干的活也不比我们 多多少啊,可他的薪水却 比我高很多,他拿的多就 应该干的多啊,我只要对 得起我的薪水就好了,多
HAROSN
抱怨使人消极
53
通常情况下,许多企业的员工都会抱怨公司的老板抠门, 抱怨工作时间过长,抱怨公司管理制度过严…
6
思考你会怎么做?
• 如何完成上级交给的任务? • 同级的工作不干你怎么办? • 你如何对待下级?
7
对工作的态度
对下→目的明确,身先 士卒;
对左右 →矜而不争,群 而不党,不要为一点小 事、小利斤斤计较;
对上→同心同德,大局 为重。
对压力→直面相对,以 压力为修炼基础。
对矛盾→ 是了解问题的 好办法,所以决不回避。
发现不了问题,就是最大的问题。 终端的问题就是领导的问题。
“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部 的镜子。 掩盖问题,就是制造危机。 重复发生的问题就是作风的问题。
17
解决问题的思路
找不到具体责任人不放过
思路
找不到问题的真正原因不放过
ห้องสมุดไป่ตู้
找不到最佳解决方案不放过
18
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
9
执行6大常见问题
光说不做
不善始善终
惰性
无事生非
工作不到位
“三胡”现象
10
执行6大常见问题
行动问题起1来—光说不做 制定执行流程 步骤按流程执行 控制过程
11
执行6大常见问题
行问百题里2—者—不半善九始十善(终 100-1=0) 慎终如始,则无败事 最能体现执行精神的两句话:
把别人视为绝对办不到的事办成 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去
部门,做着打杂跑腿的工作) 时常有大粪临头(无端的批评、指责、代人受
过) 处于自生自灭的状态(得不到必要的指导和提
携)
无论多么优秀的人才,在工作的初期都有可能HA被ROSN
48
态度 — 决定竞争力
在公司中,员工与员工之间在竞争智慧与能力 的同时,也在竞争态度。
态度就是竞争力,积极的工作态度始终是你的 砝码,拥有它你将在职场上走的更顺利。
43
你现在大概 都学会了, 可以准备拍 桌子不干了
吧?
当初老板不重视你, 是因为你工作不认真, 又不努力学习;后来 你痛下苦功,担当的 任务多了,能力也加 强了,当然会令他对 你刮目相看了.
可是我发现近半年来,老 板对我刮目相看,最近更 是委以重任了,又升职、 又加薪、说实话,现在我 已经成为公司的红人了!
一个人如果总是为自己能拿多少薪水而大伤脑筋的话,他又 怎么能看到薪水以外的成长机会?
又怎么能理会从工作中获得的技能和经验,对自己的未来将 产生多大的影响呢?
这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里,永远不懂 得自己真正需要什么.
薪水是什么?薪水只是我们工作回报的一部分. 我们要为将来的薪水而工作,为自己的未来而工作.
45
今天工作不努力,明天努力找工作
46
我遇到过许多工作不顺利的人,发现他们 满腹的抱怨和痛苦.其实,他们自己所抱怨的并不 是导致失业主要原因.恰恰相反,这种抱怨的行为 刚好说明,他们倒霉的处境是自己一手造成的.
HAROSN
47
年轻人的“蘑菇”期。 像蘑菇一样被置于阴暗的角落(在不受重视的
HAROSN
为自己而工作
33
“我只拿这点钱,凭什么做这么多”? “我为公司干活,公司付我报酬,等价交换而已” “我只要对得起这份薪水就好了,多一点都不是我的事情” “工作吗,又不是为自己干,说‘ 的过去就好了”这种 “我不过
是为老板打工”的想法很普遍;在很多人眼里,工作只是很 简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己的意义都不大, 达到要求就好… 当我们离开公司的时候,不能带走的是制服,工号牌…而 我们学习到的知识会永远伴随着你, 我们到底为谁而工 作呢?
HAROSN
建造自己的房子
44
HAROSN
我们又何尝不是这样呢!我们漫不经心地“建造” 自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益 求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境, 早已深困在自己建造的“房子”里了。
执行6大常见问题
问题3——惰性
人人都有惰性——缺乏责任心和创新意识 敷衍/搪塞/马虎/得过且过;做事不认真,不到位, 每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。 明日复明日,拖沓
13
执行6大常见问题
问题4——无事生非
85%的员工在干什么? 85%的员工没有在做有效工作(无事)
5%的人找不到工作的头绪。 25%的人正在等待着领导给予工作的指示。 3O%的人可能正在为增加库存而工作。由于没有对公司作
萨默·莱德斯通
HAROSN
只有在追求“自我实现”的时候,人才会迸发 出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己 的潜能,最大程度地服务于社会.
40
认真工作是真正的聪明
41
只 有无认论真你工做作什才么能工自作己,无获论得更多,机会总是给有准备的人; 你面对的工作环境是松散 还是严格,你都应该认真 工作,不要老板一转身就 开始偷闲,没有监督就没 有工作.
执 行 是 关 键
确定目标不是主要的问题, 你如何实现目标和如何坚持 执行实现计划才是决定性的 问题。
—— 德鲁克
在企业运作中,其设计只有 10%的价值,其余的全部是 执行的价值。
—— 哈佛商学院前院长·波特
5
什么是执行力?
员工
组织
按质按量按时
执行力的衡量标准 地完成自己的
工作任务。
每一个环节都 要做到位。
HAROSN
32
为工作而工作的人,很少就机会满足第4种和第5种的需 求,由于他们的生命需求没有得到最大程度的满足,或
一个人的工作多的或态少度,他是们他失志去向了的一表部示分.所的以生,命了乐解趣一.个人 的工作态度,就是了解了那个人对生命的态度。 让我们像第三位工人一样,为拥有一个工作机会而心怀 感激,为生命的尊严和人生的幸福而努力工作;
去,总有一天我要跟他
你对那家贸易
拍桌子,然后辞职不干.
公司的业务都
弄清楚了吗?
对于做国际贸
易的窍门完全
没有
弄懂了吗?
大丈夫能屈能伸!我建 议你先认真工作, 把他 们的贸易技巧、商业文 书和公司组织完全搞通 之后,再一走了之,这样 做岂不是既出了气,又 有许多收获吗?
HAROSN
杰克一改往日的散漫习惯,认真工作,甚至下班后,还 留在办公室研究商业文书的写法. 一年后,那位朋友偶然又遇到他
有标准,不按标准去干; 有了标准,但不对照逐项确认,想当然认为符合标准了; 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相;
2、胡干:
没有标准的干; 明知道标准有问题仍按照执行而不提出;
3、胡说:
未经调查研究,想当然认为应当这样; 没有通过试点,想当然地认为一定能够可行。
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5大问题意识
36
谋大乱则忍不小
37
HAROSN
38
比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元. 斯蒂芬·斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元. 美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通在63岁时
开始着手建立一个很庞大的娱乐商业帝国.
为什么他们还在努力工作?
HAROSN
39
萨默·莱德斯通说:“实际上,钱从来不 是我的动力.我的动力是对于我所做的事的热爱, 我喜欢娱乐业,喜欢我的公司.我有一种愿望,要 实现生活中最高的价值,尽可能地实现. ”
HAROSN
34
你虽然在公司呆了10
年,但你的工作经验
却不到1年,能力也只
我在公司干了10年,为
是新手的水平.
什么薪水却不见涨?
HAROSN
我们投身于工作是为了自己,是在为自己工作 艰难的任务能锻炼我们的意志
新的工作能拓展我们的才能 与同事的合作能培养我们的人格
与客户的交流能训练我们的品性
35
不要为薪水而工作
8
执行中的借口…
执行中的借口
当他们作具体事时根本不理我说的话,所以这个不应当是我的责 任(场景:不愿意承担责任) 这几个星期我很忙,我尽快做(场景:拖延) 我们以前从没那么做过或这不是我们这里做事方式(场景:缺乏 创新精神) 我从没受过适当的培训来干这项工作(场景:不称职、缺少责任 感) 弄的乱七八糟不是我的错,我仍可以拿奖金(场景:对资格的态 度) 我们从没想赶上竞争对手,在许多方面人人都超出我们一大截 (场景:悲观态度)
49
敬业,最完美的工作态度
50
工作中无小事 心中常存责任感 有些事,不必和老板交待 接受工作的全部,不只是益处和快乐 忠诚是一种职业生存方式
HAROSN
51
当你对目前的职位和工作内容产生不满的时候,你 的压力就会产生,遇到压力怎么办?
可以把压力变成动力,这就是积极 可以把压力变成抱怨,这就是消极 别为小事抓狂 !
紧急措施
过渡措施
根治措施
HAROSN
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HAROSN
闭环原则
22
闭环原则主要是指当出现了问题之后,必须在出现问题的环节给于彻底的解决, 而且解决的层次必须是问题不再发生的层次。
就是要找出是谁对这 个问题承担责任
要从操作手段或者从 流程入手来分析和研 究是硬件问题还是软 件问题
针对问题给予解决及
执行 HAROSN
遇到压力,问自己:从现在起,这件事情能持续一年 吗? 那么就让自己想想怎么做吧...
HAROSN
52
很多时候,人们会这样说: “我只拿这点钱,凭什么
去做这么多的工作!我干 的活对的起自己就好了…”
“我们那个老板太抠门了, 只给我们开这么点工资”
“经理干的活也不比我们 多多少啊,可他的薪水却 比我高很多,他拿的多就 应该干的多啊,我只要对 得起我的薪水就好了,多
HAROSN
抱怨使人消极
53
通常情况下,许多企业的员工都会抱怨公司的老板抠门, 抱怨工作时间过长,抱怨公司管理制度过严…
6
思考你会怎么做?
• 如何完成上级交给的任务? • 同级的工作不干你怎么办? • 你如何对待下级?
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对工作的态度
对下→目的明确,身先 士卒;
对左右 →矜而不争,群 而不党,不要为一点小 事、小利斤斤计较;
对上→同心同德,大局 为重。
对压力→直面相对,以 压力为修炼基础。
对矛盾→ 是了解问题的 好办法,所以决不回避。
发现不了问题,就是最大的问题。 终端的问题就是领导的问题。
“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部 的镜子。 掩盖问题,就是制造危机。 重复发生的问题就是作风的问题。
17
解决问题的思路
找不到具体责任人不放过
思路
找不到问题的真正原因不放过
ห้องสมุดไป่ตู้
找不到最佳解决方案不放过
18
有事就找人 没有不对的事 只有不对的人
9
执行6大常见问题
光说不做
不善始善终
惰性
无事生非
工作不到位
“三胡”现象
10
执行6大常见问题
行动问题起1来—光说不做 制定执行流程 步骤按流程执行 控制过程
11
执行6大常见问题
行问百题里2—者—不半善九始十善(终 100-1=0) 慎终如始,则无败事 最能体现执行精神的两句话:
把别人视为绝对办不到的事办成 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去
部门,做着打杂跑腿的工作) 时常有大粪临头(无端的批评、指责、代人受
过) 处于自生自灭的状态(得不到必要的指导和提
携)
无论多么优秀的人才,在工作的初期都有可能HA被ROSN
48
态度 — 决定竞争力
在公司中,员工与员工之间在竞争智慧与能力 的同时,也在竞争态度。
态度就是竞争力,积极的工作态度始终是你的 砝码,拥有它你将在职场上走的更顺利。
43
你现在大概 都学会了, 可以准备拍 桌子不干了
吧?
当初老板不重视你, 是因为你工作不认真, 又不努力学习;后来 你痛下苦功,担当的 任务多了,能力也加 强了,当然会令他对 你刮目相看了.
可是我发现近半年来,老 板对我刮目相看,最近更 是委以重任了,又升职、 又加薪、说实话,现在我 已经成为公司的红人了!
一个人如果总是为自己能拿多少薪水而大伤脑筋的话,他又 怎么能看到薪水以外的成长机会?
又怎么能理会从工作中获得的技能和经验,对自己的未来将 产生多大的影响呢?
这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里,永远不懂 得自己真正需要什么.
薪水是什么?薪水只是我们工作回报的一部分. 我们要为将来的薪水而工作,为自己的未来而工作.
45
今天工作不努力,明天努力找工作
46
我遇到过许多工作不顺利的人,发现他们 满腹的抱怨和痛苦.其实,他们自己所抱怨的并不 是导致失业主要原因.恰恰相反,这种抱怨的行为 刚好说明,他们倒霉的处境是自己一手造成的.
HAROSN
47
年轻人的“蘑菇”期。 像蘑菇一样被置于阴暗的角落(在不受重视的
HAROSN
为自己而工作
33
“我只拿这点钱,凭什么做这么多”? “我为公司干活,公司付我报酬,等价交换而已” “我只要对得起这份薪水就好了,多一点都不是我的事情” “工作吗,又不是为自己干,说‘ 的过去就好了”这种 “我不过
是为老板打工”的想法很普遍;在很多人眼里,工作只是很 简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己的意义都不大, 达到要求就好… 当我们离开公司的时候,不能带走的是制服,工号牌…而 我们学习到的知识会永远伴随着你, 我们到底为谁而工 作呢?
HAROSN
建造自己的房子
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HAROSN
我们又何尝不是这样呢!我们漫不经心地“建造” 自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益 求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境, 早已深困在自己建造的“房子”里了。