中介服务人员工作总结
房产中介普通员工陪看年终工作总结6篇
房产中介普通员工陪看年终工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为房产中介的一名普通员工，我全程参与了公司的各项业务开展和客户服务工作。
特别是在陪同客户看房的环节上，我积累了丰富的实践经验，不断提升自身专业素养和服务水平。
以下是我对这一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 客户服务与陪伴看房在客户服务方面，我始终保持热情、周到的服务态度，不仅熟知各类房源信息，还积极了解客户需求，提供个性化的服务。
在陪伴看房过程中，我注重细节，及时向客户介绍房屋的优势与劣势，提供建设性的购房建议。
今年，通过我的服务，已成功促成数十笔交易，得到客户的广泛好评。
2. 市场调研与数据分析为更好地满足客户需求，我积极参与市场调研，对房地产市场进行定期分析。
通过收集数据、整理信息，我提供了大量有关市场动态、房价走势的分析报告，为公司的业务决策提供了有力支持。
3. 业务流程优化在参与业务流程方面，我积极参与团队讨论，提出优化建议。
结合实践经验，我在看房过程中发现了一些流程上的不足，并提出改进措施，使得后续的陪看工作更加高效、顺畅。
三、成长与收获1. 专业能力提升通过参加公司组织的各类培训以及自我学习，我在房地产知识、销售技巧等方面有了显著的提升。
特别是在陪同看房过程中，我不断积累实践经验，学会了如何与客户沟通、如何分析市场需求等。
2. 团队协作意识加强在工作中，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。
在陪看过程中，我与其他部门同事紧密配合，确保服务质量和效率。
通过团队协作，我深刻体会到集体力量的重要性。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提升尽管我在服务质量方面取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。
如有时对客户需求的把握还不够精准，需要在今后的工作中进一步提高。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，我有时难以用简洁明了的语言表达复杂的信息。
针对这一问题，我计划参加更多的沟通技巧培训，提高自己的表达能力。
五、未来规划及展望1. 深化服务品质在新的一年里，我将继续提高服务质量，为客户提供更加专业、周到的服务。
中介月度工作总结7篇
中介月度工作总结7篇篇1一、引言本月，作为中介机构的我们肩负着连接市场各方的重要职责，积极应对市场变化，取得了一定的成绩和进展。
在此，我将对本月的工作进行全面的总结，以期更好地规划未来工作方向和提高工作效率。
二、业务开展情况1. 客户需求分析与响应本月我们服务了大量的客户，对客户需求进行了深入分析。
在房地产市场、金融服务、人力资源等领域，我们为客户提供了精准的服务。
在客户的需求响应方面，我们不断优化流程，提高响应速度，得到了客户的广泛认可。
2. 成交项目统计与分析本月共成交项目XX个，成交总额达到XX万元。
其中，房地产项目成交最多，占比较大。
在金融服务方面，我们成功为客户筹集资金XX万元。
在人力资源方面，我们为企业推荐了XX名优秀人才。
针对成交项目，我们进行了详细的分析，总结了成功经验和不足之处。
三、市场拓展与团队建设1. 市场拓展本月我们在市场拓展方面取得了显著成绩。
通过市场调研和分析，我们发现了新的市场机会和潜在客户。
在此基础上，我们积极与客户建立联系，拓宽业务范围。
同时，我们还与同行业机构加强合作，共享资源，实现共赢。
2. 团队建设与培训在团队建设方面，我们注重培养员工的职业素养和专业技能。
本月组织了多次内部培训，提高了员工的专业水平和服务意识。
同时，我们还加强了团队之间的沟通与协作，提升了团队整体执行力。
四、工作亮点与成果1. 创新服务模式本月我们在服务模式上进行了创新尝试，结合客户需求和市场变化，推出了多项创新服务。
例如，为客户提供定制化的人力资源推荐方案，为企业提供多元化的融资方案等。
这些创新服务得到了客户的认可和好评。
2. 客户满意度提升通过本月的工作，我们不断提高服务质量，积极回应客户反馈，使客户满意度得到显著提升。
客户对我们的服务表示满意，并表示愿意与我们继续合作。
五、存在问题与改进措施1. 市场竞争压力较大当前市场竞争激烈，我们需要进一步加大市场拓展力度，提高市场占有率和品牌影响力。
房产中介的工作总结5篇
房产中介的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为房产中介的一员，我经历了无数次的挑战与机遇。
在这个充满竞争与变化的行业中，我不断学习、成长，力求为客户提供最优质的服务。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结，以期在未来的工作中更好地发挥优势，弥补不足。
二、工作内容与成果1. 客户接待与服务在过去一年中，我接待了众多潜在客户，通过热情周到的服务，成功促成多笔房产交易。
在客户接待过程中，我注重倾听客户需求，提供个性化咨询，帮助客户找到满意的房产。
同时，我积极与客户保持沟通，提供后续服务，确保客户在购房过程中无后顾之忧。
2. 房源开发与维护作为房产中介，拥有丰富的房源是关键。
在过去一年中，我积极开发新房源，与房东建立长期合作关系，确保房源的稳定供应。
同时，我定期对房源进行维护，确保房源信息的真实性和时效性。
在房源开发过程中，我注重与房东的沟通技巧，提高合作双方的满意度。
3. 市场营销与推广在市场营销方面，我充分利用各种渠道进行推广，如线上平台、线下活动等。
通过精心策划的营销活动，我成功吸引了大量潜在客户。
同时，我注重与同行合作，共同开拓市场，提高品牌知名度。
在推广过程中，我不断尝试新的营销方式，提高推广效果。
4. 业务培训与学习在房产中介行业，市场竞争日益激烈，不断提高业务水平是关键。
在过去一年中，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识、新技能。
同时，我也通过阅读行业书籍、观看视频等方式进行自主学习，力求提升自身业务水平。
在培训和学习过程中，我注重将所学知识运用到实际工作中，提高工作效率和质量。
三、工作体会与感悟在过去一年的工作中，我深刻体会到房产中介行业的艰辛与乐趣。
在这个行业中，我不仅学到了专业知识，更培养了团队协作精神和沟通能力。
同时，我也意识到自身在业务水平和服务意识方面仍有待提高。
针对不足之处，我将在新的一年中加倍努力，争取取得更好的成绩。
四、未来展望与规划1. 提升业务水平在未来的工作中，我将继续加强业务学习和培训，提高自身专业素养。
中介个人工作总结6篇
中介个人工作总结6篇中介个人工作总结1光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入司已半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步。
今新年刚至，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更杰出地完成今后公司给予的各项销售工作！一、工作中的感想和回顾进入郑房房产的半年来，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培！让我充分地呈现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能！今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经受史上最严峻的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这困难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素养，也是表达自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和可惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们珍贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为郑房房产的一员。
同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓舞和支持！自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到如今从一个合格的经纪人的不断迈进，在这半年的时间里收获颇多，同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解，做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。
中介工作总结通用18篇
中介工作总结通用18篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房产中介个人工作总结模板(6篇)
房产中介个人工作总结模板光阴似箭，20z____z年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
____月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。
我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。
____月____日，我成为____公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。
我来公司两个月了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。
____月____日____盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。
从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。
在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。
从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。
所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。
良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.____，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。
房地产交易中介工作总结范文5篇
房地产交易中介工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为房地产交易中介，经历了无数次的挑战与机遇。
在这个充满竞争与变化的行业中，我不断学习、成长，努力为客户提供优质的服务。
通过不断的努力，我取得了较为满意的成绩，也深刻认识到自己的不足。
以下是我对过去一年工作的总结与心得。
二、工作内容概述在过去一年中，我主要负责房地产市场的信息收集与整理、客户需求的沟通与理解、以及交易过程的协调与推进。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了房地产市场的动态变化，能够准确判断市场趋势，为客户提供有针对性的建议。
同时，我也注重客户需求的理解与沟通，尽力满足客户的期望，为客户打造满意的交易体验。
在交易过程中，我积极协调各方资源，推动交易进程，确保交易的顺利进行。
三、工作成绩与亮点在过去一年中，我取得了以下较为满意的成绩：1. 成功帮助多位客户完成了房地产交易，交易金额达到数百万；2. 积累了丰富的客户资源和人脉资源，为未来的工作奠定了坚实的基础；3. 提升了自身的专业素养和综合能力，为未来的发展提供了有力保障。
同时，我在工作中也注重亮点和特色的展现：1. 注重客户需求：在与客户沟通的过程中，我始终把客户需求放在首位，尽力满足客户的期望，提升客户满意度；2. 精准市场判断：通过对房地产市场的深入分析，我能够准确判断市场趋势，为客户提供有针对性的建议，帮助客户在市场中获得更多机会；3. 高效协调沟通：在交易过程中，我积极协调各方资源，推动交易进程，确保交易的顺利进行。
同时，我也注重与客户的沟通效率，提升工作效率。
四、工作不足与反思在工作中，我也存在一些不足之处，需要进行反思和改进。
首先，在客户需求沟通方面，有时我可能未能充分理解客户的真实需求，导致服务不到位或出现误解。
其次，在市场分析方面，有时我可能过于依赖经验判断，未能充分收集和分析市场数据，导致判断出现偏差。
最后，在协调沟通方面，有时我可能未能充分考虑到各方的利益和意见，导致协调出现困难或结果不尽人意。
二手房中介工作总结6篇
二手房中介工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名二手房中介，经历了无数次的挑战与成长。
本篇工作总结将回顾过去的工作历程，分析存在的问题，并展望未来的发展方向。
二、工作内容与成果1. 市场调研与数据分析在二手房市场日益火爆的今天，我深刻认识到市场调研和数据分析的重要性。
通过定期对市场进行调研，我及时了解了二手房市场的最新动态、购房者的需求以及竞争对手的情况。
同时，运用数据分析工具，我对大量数据进行筛选、整理和分析，为后续的房源推荐和价格制定提供了有力支持。
2. 房源开发与维护拥有丰富、优质的房源是二手房中介赖以生存的基础。
在过去的一年中，我积极开发各类房源，包括二手房、回迁房、公寓等。
在开发过程中，我注重与卖方的沟通和协调，确保房源信息的真实性和准确性。
同时，我定期对房源进行维护和更新，确保房源信息的时效性。
3. 客户接待与服务客户是二手房中介的上帝，为客户提供优质的服务是赢得客户信任的关键。
在过去的一年中，我接待了大量意向购房者，通过与客户的深入沟通，我了解了他们的需求和预算，并为其推荐合适的房源。
在服务过程中，我注重细节和服务态度，确保客户能够感受到贴心的关怀。
4. 业务拓展与创新在二手房市场竞争激烈的情况下，不断创新和拓展业务是保持竞争力的关键。
在过去的一年中，我积极尝试新的业务模式和创新手段，如线上线下相结合的看房体验、VR看房等。
这些新举措不仅提高了客户体验，也提升了中介的服务效率。
三、存在的问题与不足1. 市场敏感度有待提高在市场变化方面，我仍显得有些迟钝，未能及时调整策略以适应市场的新变化。
在未来的工作中，我将更加关注市场动态，提高对市场的敏感度。
2. 专业知识有待加强二手房市场涉及许多专业知识，如房屋评估、贷款政策等。
目前我的专业知识还有待加强，需不断学习以提高业务水平。
3. 服务流程有待优化虽然我始终致力于提供优质的服务，但服务流程还有待进一步优化和提高效率。
我将继续探索更高效的服务流程，提升客户满意度。
中介月工作总结范文7篇
中介月工作总结范文7篇第1篇示例：中介月工作总结范文一、工作业绩总结在本月，该中介公司共成交了20套房源，比上个月增长了15%。
住宅类房屋成交16套，写字楼类房屋成交2套，商业综合类房屋成交2套。
可以看出，本月公司的成交量明显上升，为公司创造了可喜的业绩。
二、客户满意度调查在本月，该公司对客户满意度进行了调查。
调查结果显示，80%的客户对公司的服务表示满意，15%的客户表示基本满意，5%的客户表示不满意。
通过客户满意度调查，公司得知了客户对服务的意见和建议，为公司今后的发展提供了有益的参考。
三、问题反馴及解决方案在本月的工作过程中，也遇到了一些问题，例如部分员工工作不够主动，导致房源信息更新不及时；部分员工服务态度不够热情，影响了客户体验等。
为解决这些问题，公司将做出相应的改进措施，加强员工培训，提高工作效率，提升服务质量，确保客户满意度。
四、工作总结与展望本月公司的工作成绩还是不错的，但依然存在一些问题需要改进。
在未来的工作中，公司将进一步优化服务流程，加强团队协作，提高工作效率，提升服务质量，为广大客户提供更加优质的服务。
中介月工作总结反映出了该中介公司在过去一个月的工作情况和业绩表现，也为未来的工作提供了一些建设性的意见和建议。
希望在未来的工作中，公司能够不断进步，为客户提供更加专业、高效、优质的服务，取得更加辉煌的业绩。
第2篇示例：中介月工作总结在本月的工作中，我参与了多笔二手房买卖和租赁业务，成功地帮助客户完成了多笔有效交易。
我在客户需求分析和房屋筛选方面取得了一定的成绩，通过对市场动态的及时跟踪和信息的整理，我能够准确把握客户需求，为他们提供满意的服务。
我还在签约和谈判过程中经验丰富，能够有效地协调双方利益，达成双赢的交易结果。
通过这些交易，我提升了自己的交易能力和谈判技巧，也增加了客户对我的信任和认可。
在工作中我也遇到了一些挑战和困难。
首先是市场竞争激烈，客户需求多样化，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
房产中介月工作总结及计划8篇
房产中介月工作总结及计划8篇第1篇示例：房产中介月工作总结及计划近一个月以来，作为房产中介，我对自己的工作进行了全面的总结。
在这个月中，我积极有效地完成了一系列的工作任务，也遇到了一些挑战和困难。
在总结的我也制定了下个月的工作计划，以提高自己的工作效率和业绩。
一、工作总结：1. 客户服务：在这一个月中，我对客户的服务得到了很多好评。
我始终坚持以客户为中心的原则，尽全力为客户解决各种问题，确保客户的权益得到保障。
在与客户的沟通中，我以诚信为本，努力赢得客户的信任和好评。
2. 房源开发：我积极挖掘市场，开发新的房源资源。
通过与各大房产开发商、中介机构的合作，我成功找到了一些优质的房源，并通过有效的宣传推广，吸引了更多的潜在客户。
3. 拓展业务：除了买卖房产的业务，我还积极拓展了租赁、置换等业务。
通过多种渠道的推广和宣传，我成功拓展了自己的业务范围，提高了工作的收入。
4. 沟通协调：作为房产中介，我需要与多方沟通协调，包括与客户、房产开发商、政府部门等。
在这个月中，我成功处理了许多涉及多方的复杂案件，通过有效的沟通和协调，解决了矛盾和纠纷。
5. 学习提升：在这一个月中，我不断学习提升自己的专业知识和技能。
通过参加各类培训班、讲座和研讨会，我提高了自己的专业水平，为更好地服务客户打下了基础。
二、工作计划：1. 提升服务质量：下个月，我将进一步提升自己的服务质量，打造出更加专业、高效的服务团队。
我将加强与客户的沟通，了解客户的需求和意见，及时调整和改进服务方式，提高客户满意度。
3. 深化专业知识：在下一个月，我将继续加强学习，提升自己的专业知识和技能。
我将关注房产市场的最新动态和政策法规，不断学习行业知识，提高自己的综合竞争力。
4. 加强团队合作：在下一个月，我将重点加强团队合作，与同事共同努力，共同成长。
我将加强与团队成员的沟通和协作，共同解决各种难题和问题，实现团队的良性循环。
第2篇示例：房产中介月工作总结及计划随着城市化进程的加速和房地产市场的持续火热，房产中介行业也成为了当下一个备受关注的职业领域。
房产中介普通员工陪看年终工作总结5篇
房产中介普通员工陪看年终工作总结5篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间一年已经过去，回顾这一年的工作历程，我收获颇多。
在领导和同事的指导帮助下，凭借自己的专业基础和努力，我不仅在业务上有了更大的突破，还在思想认识和工作能力上有了显著的提升。
现将本人一年来的工作总结如下：一、业务工作方面作为房产中介的一名普通员工，我深知自己的职责是帮助客户找到满意的房产，并在这个过程中获取合理的佣金。
在业务工作中，我始终坚持诚信、专业、高效的原则，以客户的需求为中心，积极提供优质的服务。
在陪看服务中，我注重细节，提前了解客户的购房需求和预算，然后根据这些信息筛选出符合客户要求的房源。
在陪看过程中，我不仅详细介绍房源的优势，还会客观地告知客户一些需要注意的事项，以确保客户能够做出明智的购房决策。
此外，在业务谈判中，我始终保持冷静和理性，能够灵活应对各种突发情况，并善于运用专业的知识和技巧来争取客户的信任和满意。
通过不断的努力和积累，我在业务上取得了显著的成果，不仅获得了客户的认可和好评，还为公司带来了可观的收益。
二、学习与成长方面在房产中介行业，市场竞争日益激烈，客户需求也在不断变化。
为了更好地适应市场趋势和客户需求的变化，我始终保持学习的心态，不断提升自己的专业素养和综合能力。
在工作中，我不断学习房地产市场的相关知识，了解最新的购房政策和市场动态。
同时，我还积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和业务水平。
通过不断学习和实践，我逐渐形成了自己的核心竞争力，为公司的长远发展做出了积极贡献。
三、团队协作与沟通能力方面在房产中介行业，团队协作和沟通能力至关重要。
只有与同事紧密合作、相互支持，才能更好地完成工作任务和服务客户。
在工作中，我始终注重团队协作和沟通的重要性。
在与同事相处中，我始终保持积极、乐观的态度，愿意与大家分享自己的经验和资源。
在遇到问题时，我会主动与同事沟通并寻求帮助和建议。
通过团队协作和共同努力，我们不仅完成了公司下达的各项任务指标，还取得了丰硕的成果和业绩。
房产中介工作总结(精选15篇)
房产中介工作总结(精选15篇)房产中介工作总结1转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在__房屋中介人员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在房屋中介人员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的房屋中介人员所有工作任务，履行好__房屋中介人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在__房屋中介人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在__房屋中介人员岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在房屋中介人员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。
在__房屋中介人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。
__房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。
特别是学习房屋中介人员工作岗位相关法律知识和相关政策。
唯有如此，才能提高__房屋中介人员工作岗位的业务水平和个人能力。
定期学习房屋中介人员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在__房屋中介人员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在__房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在__房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。
房地产中介工作总结5篇
房地产中介工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里，我作为一名房地产中介人员，致力于为客户提供专业、优质的服务，帮助他们实现购房、卖房、租赁等目标。
在此过程中，我不断学习、成长，积累了丰富的经验和知识。
首先，我始终保持对客户需求的敏锐洞察力，积极倾听他们的需求和疑虑，并据此提供有针对性的解决方案。
通过与客户的深入交流，我了解到客户在购房、卖房、租赁等方面的关注点，如房价、地段、交通便利性、周边设施等。
其次，我注重提高自己的专业素养，不断学习房地产相关知识，了解市场动态，为客户提供准确、全面的信息。
同时，我还积极参加公司组织的培训活动，提高自己的沟通技巧、谈判能力、风险意识等。
此外，我还注重团队协作，与同事们保持良好的合作关系，共同完成客户委托的任务。
在团队协作中，我们注重信息共享、沟通顺畅，确保客户的需求得到及时满足。
二、业绩与挑战在过去的一年里，我取得了一定的业绩和收获。
我们成功地帮助了许多客户实现了他们的购房、卖房、租赁等目标，同时也积累了一定的客户资源。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战和问题。
例如，有时客户的疑虑和需求难以准确把握，导致沟通不畅；市场竞争激烈，客户需求多样化，需要不断提高自己的专业素养和沟通技巧。
三、未来计划对于未来，我有以下规划：首先，我将继续提高自己的专业素养，深入了解房地产市场动态，以便更好地满足客户的需求。
同时，我还将积极学习新的房地产相关知识和技能，以应对市场的变化和挑战。
其次，我将加强与同事的协作与沟通，共同提高团队的整体水平，为客户提供更优质的服务。
此外，我还将关注行业的发展趋势和新的商业模式，以便在未来的市场竞争中占据优势。
最后，我将继续关注客户需求，积极倾听他们的反馈和建议，不断改进我们的服务质量和流程。
我们将继续致力于提供专业、高效、贴心的服务，赢得客户的信任和满意。
四、心得体会与总结通过这一年的房地产中介工作，我深刻认识到这是一个需要专业技能和耐心的工作。
房屋中介月工作总结6篇
房屋中介月工作总结6篇篇1===========一、引言本月，房屋中介市场继续呈现出积极的态势。
随着经济的复苏和人们生活水平的提高，房地产市场逐渐活跃，中介行业也随之繁荣。
本文将对本月房屋中介市场进行全面总结，分析市场现状、存在问题以及未来趋势，旨在为相关从业者提供有益的参考和启示。
二、市场现状1. 交易量稳步增长本月，房屋中介市场的交易量呈现出稳步增长的趋势。
随着政策的扶持和市场的需求，购房者对房屋中介服务的需求不断增长，推动了交易量的提升。
2. 二手房市场活跃二手房市场是本月房屋中介市场的一大亮点。
随着限购政策的逐步放开，二手房交易逐渐活跃，成为推动市场增长的重要力量。
3. 租赁市场持续火热租赁市场一直是房屋中介市场的重点。
本月，随着毕业生和务工人员的陆续返城，租赁需求持续旺盛，推动了租赁市场的火热发展。
三、存在问题1. 中介机构规范化程度有待提高尽管本月房屋中介市场取得了显著增长，但中介机构的规范化程度仍有待提高。
部分中介机构存在信息不透明、操作不规范等问题，影响了市场的健康发展。
2. 人才短缺制约行业发展随着房屋中介市场的不断扩大，人才短缺问题逐渐凸显。
优秀的房产经纪人、评估师等人才的短缺，制约了房屋中介行业的进一步发展。
3. 市场竞争激烈本月，房屋中介市场竞争异常激烈。
各大中介机构纷纷加大投入，争夺市场份额。
这种激烈的市场竞争环境，对中介机构的创新能力和服务水平提出了更高的要求。
四、未来趋势1. 信息化、智能化发展随着科技的进步，信息化、智能化将成为房屋中介行业的重要发展方向。
利用大数据、人工智能等技术手段，提高中介服务的质量和效率，是未来行业发展的重要趋势。
2. 个性化、定制化服务随着消费者需求的多样化，个性化、定制化服务将成为房屋中介市场的竞争焦点。
满足不同消费者的差异化需求，提供量身定制的房产服务，将成为未来中介机构的重要发展方向。
3. 跨区域、跨境发展随着经济的全球化和市场的国际化，跨区域、跨境发展将成为房屋中介行业的重要战略方向。
房屋中介工作总结6篇
房屋中介工作总结6篇篇1==========引言--在过去的半年里，我作为房屋中介公司的一名员工，经历了无数次的客户接待、房源推荐和交易协商。
在这段时间里，我深刻体会到了房屋中介行业的艰辛与乐趣，也取得了一些宝贵的经验。
以下是我对这半年工作的详细总结。
工作内容----1. 客户接待与咨询* 接待客户：我负责接待来访的客户，了解他们的购房需求和预算，根据客户需求推荐合适的房源。
* 解答咨询：针对客户提出的各种购房问题，我及时解答并提供专业的建议，帮助客户找到满意的房源。
2. 房源推荐与匹配* 推荐房源：根据客户的购房需求，我推荐了多处符合条件的房源，确保客户能够找到心仪的房屋。
* 匹配交易：我协助客户与房主进行价格和合同条款的协商，确保双方利益得到保障。
3. 交易协商与执行* 协商价格：在交易过程中，我积极与双方沟通，协商最合理的价格和交易条款。
* 执行合同：一旦双方达成协议，我协助双方签订合同，并监督合同的执行情况，确保双方权益得到保障。
4. 售后服务与跟进* 售后服务：交易完成后，我提供一系列的售后服务，包括协助客户办理贷款、过户手续等。
* 客户跟进：我定期跟进客户，了解他们的居住情况和满意度，为公司的后续服务提供改进建议。
经验总结----1. 专业知识的重要性* 学习提升：房屋中介行业涉及大量的专业知识，包括房地产政策、市场行情、房屋评估等。
我通过不断学习提升自己的专业素养，以便更好地为客户服务。
* 咨询解答：具备扎实的专业知识，使我能够迅速准确地解答客户的各种问题，提升客户满意度。
2. 沟通技巧的提升* 有效沟通：在与客户和房主沟通时，我注重表达清晰、有条理，同时学会倾听对方的需求和意见，以达到更好的沟通效果。
* 协商技巧：在价格和合同条款协商过程中，我运用谈判技巧和策略，帮助客户争取最大利益。
3. 团队精神的体现* 团队协作：我积极与同事合作，共同解决工作中遇到的问题，分享经验和资源，提升整个团队的工作效率。
中介月度工作总结8篇
中介月度工作总结8篇篇1一、引言本月，作为中介机构的我们肩负着连接市场各方的重要职责，经历了繁忙而富有成效的一个月。
在此，我将对本月的工作进行全面的总结，以期不断提升自身专业能力，并为未来的工作提供宝贵的经验。
二、业务开展情况1. 客户资源管理本月，我们成功维护并拓展了一定的客户资源，新增客户数量较上个月有所增加。
在客户管理上，我们强化了信息收集和需求分析工作，通过定期沟通了解客户需求，为客户提供个性化的服务方案。
同时，我们还建立了完善的客户档案，以便跟踪客户反馈，提升服务质量。
2. 成交项目分析本月，我们成功促成多个项目成交，成交总额较上个月有所增长。
在成交项目中，我们充分发挥了中介机构的桥梁作用，协助双方达成合作。
同时，我们还对成交项目进行了详细的分析，总结了成功经验与不足之处，为今后的工作提供了有益的参考。
3. 市场调研与策略调整为了更好地适应市场变化，我们开展了深入的市场调研，对行业动态、竞争对手、客户需求等方面进行了全面的了解。
基于调研结果，我们对中介服务策略进行了调整，提升了服务质量和效率。
三、团队建设与培训1. 团队协作与沟通本月，我们注重团队建设，强化了团队之间的沟通与协作。
通过定期的团队会议，我们分享了各自的工作经验和心得，解决了工作中遇到的问题。
此外，我们还加强了跨部门合作，提高了工作效率。
2. 培训与提升为了提升团队的专业能力，我们组织了多次培训活动。
在培训中，我们重点学习了行业知识、沟通技巧、法律法规等方面的内容，提升了团队的整体素质。
四、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）成功促成多个项目成交，成交总额增长明显；（2）客户资源管理得到加强，客户满意度得到提升；（3）市场调研与策略调整工作取得显著成果；（4）团队建设与培训工作取得良好成效。
2. 工作不足（1）部分团队成员对市场动态把握不够敏感，需加强学习；（2）在与客户沟通中，有时未能准确把握客户需求，需进一步提升沟通技巧；（3）部分项目执行过程中，团队协作仍需加强。
中介个人月工作总结
一、工作概述本月，我作为一名中介人员，主要职责是为客户提供房产、车辆等中介服务。
以下是本月的工作总结，包括工作内容、取得的成绩、存在的不足以及改进措施。
二、工作内容1. 客户接待：本月共接待客户50余人次，包括有意向购房、租房的客户以及咨询车辆买卖的客户。
2. 信息收集：通过网络、电话、实地考察等方式，收集了20余条房产信息和10余条车辆信息。
3. 信息匹配：根据客户需求，为客户推荐了10余套房产和5余辆车辆。
4. 跟进服务：与客户保持良好沟通，了解客户需求变化，提供专业咨询服务。
5. 成交促成：成功促成3笔房产交易和2笔车辆交易。
三、取得的成绩1. 客户满意度高：本月客户满意度达95%，得到了客户的一致好评。
2. 成交业绩良好：成功促成5笔交易，业绩完成率为本月目标的150%。
3. 业务能力提升：通过不断学习，对房产、车辆市场有了更深入的了解，业务能力得到提升。
四、存在的不足1. 信息收集不够全面：部分信息来源单一，导致部分客户需求无法满足。
2. 跟进服务不及时：有时未能及时了解客户需求变化，影响成交。
3. 协调能力有待提高：在促成交易过程中，与客户、卖方、买方之间的沟通协调存在不足。
五、改进措施1. 丰富信息来源：扩大信息收集渠道，通过网络、朋友、同事等多途径获取更多房源和车源信息。
2. 加强客户沟通：定期与客户保持联系，了解客户需求变化，提供更精准的服务。
3. 提高协调能力：加强与客户、卖方、买方之间的沟通，确保交易顺利进行。
4. 不断学习：关注行业动态，提升自己的业务知识，为客户提供更专业的服务。
六、总结本月工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和服务水平，为客户提供更加优质的中介服务。
中介公司员工总结(3篇)
中介公司员工总结（3篇）中介公司员工总结（3篇）中介公司员工总结篇1 在辞旧迎新的这个契机里， 2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。
所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。
热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。
用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。
每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说：近朱者赤近墨者黑。
因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 20xx年，我共售房 90 套左右，总金额达 20xx 万左右，回款迄今为止大概达到 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。
基本完成了公司下达的销售任务。
同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。
中介工作总结推荐5篇
中介工作总结推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中介服务人员工作总结清理规范中介机构助推行政审批提速清理规范中介机构为进一步优化经济发展环境，规范中介机构及执业人员的执业行为，促进行政审批服务再提速，**市立足于本地实际，在全省率先开展了清理规范中介机构工作，进一步释放简政放权红利，从四个方面进行了规范管理，推动行政 __度改革迈上“快车道”。
一、主要做法一是出台一个办法。
在吸收借鉴浙江、安徽等省成功经验的基础上，按照“市场导向、加强管理、规范运作、提速增效”的原则，针对中介机构行业竞争无序，办事效率不高、服务收费较乱，行业自律不强、监督管理缺位等问题，制定了《**市行政审批中介机构管理服务办法》，引导规范行政审批中介服务。
二是打破垄断经营。
去年3月，我市由机构编制部门牵头，通过问卷征询、实地。
效审批，我市在市政府政务服务中心增设中介服务区，面向全国诚招资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费合理的相关中介服务机构入驻。
对企业投资项目审批过程中涉及的垄断性、半垄断性和市场化运作的中介服务机构，在中心设置服务窗口；因管理场地限制等其他原因无法以服务窗口方式入驻的中介机构，为体现“公平、公正、公开”的市场竞争原则，采用网络挂牌方式纳入管理，方便企业投资项目业主自主选择开展服务。
二、取得的成效通过清理、引导、规范，搭建公开、公正、公平的市场化服务平台，大力推进了中介机构开展优质高效的服务，实现了三大变化，为**市营造良好的投资和发展政务服务软环境。
一是变一家独大为竞争有序经营。
通过破除垄断，行政相对人可自行选择中介服务，同时，各中介组织主动加强自我管理，自我约束，承接业务后不守承诺的无序现象得到改进。
二是时限变软承诺为硬承诺。
推行中介机构服务时限承诺制度。
根据服务事项的难易程度，分简易、一般、复杂，分别作出服务时限承诺，并在承诺时限内出具服务结果。
不需进行检测、鉴定、评估、论证、测绘、设计和审查等技术性服务的，承诺时限分别为3个、5个、10个工作日以内；需进行检测、鉴定、评估、论证、测绘、设计和审查等技术性服务的，承诺时限分别为5个、10个、20个工作日以内。
以上承诺时限不含法律法规规定需进行公示、听证、整改等时间。
有特殊要求的中介服务项目，由委托人与中介机构双方自行约定。
承诺时限和特殊要求应当在服务合同中载明。
三是变闭门运作为阳光操作。
中介机构必须亮证、亮照经营，并在其经营场所的明显位置公布网络平台上发布的各类信息。
中介机构须向委托人一次性告知服务内容、权利义务、违约责任和所需材料，双方签订委托合同，委托合同注明收费方式、时限承诺、收费金额、付款时间和质量保证金等条款。
全过程公开办理，有效限制了受理、办理、时限、收费过程中的自由裁量权。
三、下一步工作打算一是组建行业协会。
通过组建**市中介机构行业协会，依据法律、法规制定本行业协会章程、执业规则、职业道德规范、服务标准、自律公约和惩戒制度来实现中介机构的自我约束、自我管理。
二是完善运行机制。
以建立中介机构信用档案制度、星级评定制度为主要内容，构建全新的中介机构信用体系；以建立行业部门中介监督制度和中介机构服务承诺制为主要内容，构建全新的监督体系；以建立行政审批中介服务行业协会章程和中介责任追究制度为主要内容，构建全新的中介机构自律体系。
通过以上改革，探索建立起中介机构“市场主导、行业自律、政府监督”三位一体的运行机制，引导中介机构守法有序开展竞争性服务，打造良好的政务服务软环境。
三是依托全省“一张网”建立中介机构网上服务管理平台。
房产经纪人总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程，回顾这第一个里程，作为一名房产中介经纪人，深深感到房产市场蓬勃发展的热气，体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年12月加入房地产中介这个大家庭的，对于我来说一个陌生行业，不管以前有多少辉煌，现在是一段新的开始，新的憧憬。
从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion，作为一名普通的房产经纪人，能在相同的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研，销售培训以及技能培训等多个环节的考验，终于接近了一名合格的房产经纪人。
参加第一次培训时，我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触，要求很强的交际能力，也要有积极的工作态度。
做业务时首先是把客户看成自己的朋友，为他们解决住房问题，根据他们的经济实力选择合适的户型，包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。
经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，需要各方面强化自己的专业知识，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。
所以要不断提高自身的素质，高标准的要求自己。
刚开始，我的业绩并不好，尽管也很用心，带看，派单，驻守，电话跟进这些都很努力去做，却不见成效，看着别的同事天天都有业绩，有的还成交几百万的别墅，心里有说不出来的滋味。
难道就比别人差，我告诉自己，我也很优秀，别人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有热情是不够的，还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。
我开始改变以前的方法，没有一味地再去夸大房子的优点，说话语气也没有很明显的偏向性。
自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，处处从帮朋友看房买房的角度出发，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。
这样，客户体会到一种亲切感，我的第一单就这么签下来了。
接下来，我便做得更加得心应手，慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。
了解客户的心理变化，推测其房型和价格的需求，并提供针对性的服务，从而促使交易成功，这些都是成功的基本技巧。
同时，在与客户交流中善于察言观色，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这几个月的磨练，我可以独立完成任务，更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人，并且一直在努力做好自己的本职工作。
在房产中介这个行业，我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。
对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少，就是春节许多人也不准备回家，一开始大家都还不大适应，但很快就习惯了，毕竟我们都在为自己的目标努力奋斗。
作为一名经纪人，在别人眼里是值得羡慕的，因为年薪10万对于这一行业来说不是梦，看着每个人光彩的一面，可又有谁知道我们要承受的压力，大家都是在风风雨雨中挺过来的。
这段时间里有过欢乐也有泪水，在我最苦的那段日子，整整两个月没有开单，于是我拼命寻找客户，不放过任何一个机会，付出总算有了回报。
我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸，我曾经派单派到手软，挨家挨户上门寻找房源，被小区保安拒之大门外，打电话被业主骂，这些我都一一坚持下来，看着别的同事都那么认真，也就更加努力寻找客户。
当然也有人不削这份工作，在他们看来经纪人没素质，没文化，就靠骗。
但是无论怎样。
我要说的是：是公司培养了我，告诉我：坚持做正确的事、先做人后做事的道理，始终保持“最信赖经纪人形象”，同时让我明白自己的价值，“中介”仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一，我们工作的重心是：运用我们专业的知识，丰富的从业经验以及相关事物的数据分析，通过优质的服务帮助客户解决困难，节约客户相应的投入成本，包括时间和精力成本，实现利润的最大化。
因此，每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户，拿出我的专业知识，替他们解答问题，尽可能帮助我的客户，每每成交一单业务看到客户挑选到满意的房子，露出欣喜的表情时，自己就会有很强的满足感。
_中介服务人员工作总结。
作为一名房产经纪人，平凡且快乐，而又给人信心，能憧憬光明的未来。
这份普通到不能再普通的职业，我会努力做好它，今天的业务员就是明天的业务经理。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
我相信，在新的一年将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
篇一：xx年3月份房产中介工作总结xx房产工作总结xx年3月份在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩一．在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。
同时，建立良好的人际关系。
认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二．存在主要问题上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。
但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上月未完成业绩的预计目标。
等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进3对公司的建议希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4．下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。
努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
篇二：中介门店xx年9月工作总结xx年9月工作总结很感谢公司对我的信任，将柏岸居禹州店交给我来管理，但是在金九银十的九月，在一个本是收获的季节，我做的并不好。
店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长，我并没有事事亲历亲为，以身作责，同时也没有用我的_中介服务人员工作总结。
行动来感染我们团队的士气。
其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，在此点我同样没有做好。
本月是12位经纪人入职的第一个月，前期经过培训后，大家就激情饱满的进入了市场，通过综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的工作思路，由于新经纪人刚刚入职，需要接受市场的考验和磨合，也要经过组员与组长之间的磨合，所以我认为前期的工作就是以跑盘和开发房源为主，尽快使他们适应市场，了解市场，另外可以补充使店内资源充足，以便加大对市场的控制力。