仓储物流部kpi考核表
仓储物流主管绩效考核表
导致客户投诉的情况；2.发生延误时，需将情况反馈
2.配送延误次数
至销售部，或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数；特殊情况经批准，可不计入；3.小于或等于任
务值计满分，超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数；2.小于或等
3.配送差错率
于任务值计满分，未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
GS指标（35%）
工作内容
考核方式
权重分值 工作产出 检查时间 检查频次 考核得分
1.库房日常管理
库房收发存相关记录全面、准确、及时；库房区域划 分、标识清楚，所辖物料摆放整齐
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定，未完成按1
分/项扣减，未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
重大人身伤害、财产损失事故（重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故）
目标值
考核方式
0发生
NNI指标发生时， 绩效考核为0
考核人：
数据源 综管部
仓储物流主管月度考核表
部门
PMC部
被考核人
协议签订时间
考核人
考核起始时间
考核完成时间
KPI指标（65%）
指标定义/计算公式
任务值
1.库房账实一致率
1.账实一致率=盘点一致的项目数/盘点项目总数；2. 大于或等于任务值计满分，未达目标值得分=实际完 库房账实一致率≧98% 成值/任务值*权重分值
物流管理部年度KPI考核表
通过KPI考核，可以发现工作中的问题和不 足，持续改进和优化工作流程，提升物流 管理部的整体竞争力。
02
KPI考核指标
订单处理速度
总结词
衡量订单处理速度的指标
详细描述
订单处理速度是物流管理部的重要考核指标之一，主要考察部门对客户订单的反 应速度和处理效率。具体包括订单录入、审核、出库等环节的时间消耗。
KPI考核的意义
提升物流服务水平
优化资源配置
通过KPI考核，可以发现物流服务中的短板 和不足，针对性地采取改进措施，提升服 务质量和客户满意度。
通过KPI考核，可以了解各物流环节的资源 使用情况和效率，优化资源配置，提高资 源利用效率。
促进团队合作
实现持续改进
KPI考核可以作为团队和个人绩效的参考依 据，激励员工积极参与团队合作，提高整 体工作效能。
关键事件法
总结词
客观公正，可追溯
详细描述
关键事件法是通过记录员工在工作中所取得的关键成果或所犯的关键错误，来进行绩效 考核的一种方法。这种方法强调对员工在关键时刻的表现进行评价，而非仅仅关注日常
表现。
平衡计分卡
总结词
全面平衡，可持续
VS
详细描述
平衡计分卡是一种综合性的绩效考核方法 ，它从财务、客户、内部业务流程、学习 和成长四个角度出发，为组织制定具体的 、可衡量的目标，并以此为基础进行绩效 评价。这种方法旨在实现短期与长期目标 、财务与非财务指标、内部与外部绩效之 间的平衡。
员工的工作积极性和满意度。
下一年度KPI考核展望
01
02
03
04
物流技术创新
计划引入更多的自动化和智能 化物流设备，提高物流运作效
率。
仓储部门KPI指标结合BSC
仓储机构部门KPI指标（结合BSC）
说明：本表格列出了仓储机构部门常用的关键绩效考核指标（KPI 指标）有关内容，共50余项。
具体包括各项指标的名称和指标定义或者计算公式和指标详细说明和指标性质（基于平衡计分卡分类）和考核周期和适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该机构部门的工作职能进行了科学分类。
这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速和准确和有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。
当然，需要注意的是，所列指标的分类方法方式和具体有关内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。
尤其是在KPI指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型和BSC和MBO管控管理和KPI 设定原则等基本理论而进行操作使用；另一方面应根据企业性质特征和具体职位相关要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。
仓储部主管岗位月度绩效考核表KPI
是否100%保质保量将货物及时配送到店面
损坏次数≤5次
库房盘点
库房盘点数量差异率，出现误差是否认真去查找
沟通 汇报
目标考核
业务考试
工作流程考试≥70分（消防知识、业务培训）
检查
当月发生进行考核
创新
验收合格货品质量是否98%符合标准
抽查
货品管理
库房卫生
是否及时挑出变质、坏货，并汇报落实处理情况
沟通 汇报
库房摆放是否整齐有序、清洁干净
检查Βιβλιοθήκη 坏货处理保管方法不对造成的坏损率≤5%
变质、报损坏货纪录是否完全属实
检查 沟通
质量检查
顾客投诉中 质量投诉次数≤5次
货品码放是否整齐
货品配备
是否合理依照配货单分类配货
仓储部主管岗位月度绩效考核表KPI
考核人：被考核人：考核日期：
考核项目
考核项目
考核点
考核方式
自我评估
考核结果
备注
日常工作业绩
收货入库
货品码放
货品是否完全是否摆放整齐、高度合理、
检查
各类产品是否保管合理，符合标准
检查
货品轮置
是否作到先陈后新，坏货处理中由于过期造成的坏货≤3次
抽查
货品验收
货品发出后出现数量、质量错误率≤5次
物流人员绩效考核表
其它方面
9、积极参加部门及公司的各项活动，精诚团结，协同一致完成我部的供应保障工作
15
随时
每次扣5分
10、要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务
15
违反扣5分
10分
不卫生
扣2分
工具丢失
扣2分
没有进行日常维修每发现一次
违反扣3分
6、每日检查车辆的运行状况，及时进行日常维修管理工作，保证车辆的正常运行
10分
违反扣 2分
7、发生交通事故要及时向部门经理汇报
10分
10分钟内汇报
违反扣10分
8、要严格遵守公司的作业流程，每票货送完后签字
10分
没有签收的或未通知店主签收
扣5分
车辆私自外借、酒后驾驶照成事故所发的一切费用
由本车司机承担
发现一次扣5分
3、严禁将车辆目前给无驾驶证人员驾驶，私自外出，司机在上班时间内不能饮酒，开车时要集中精神
日常车辆检查保养
4、必须按要求到指定油卡和车辆加油，不得油卡对外车辆加油，
10分
不按期保养
违反扣5分
5、在规定的标准内，合理的保养车辆。经常搞好车辆内外清洁卫生，明显的泥浆、尘土等脏物及时清除管理好车辆及配制的工具用具、无丢失、损坏
物流人员绩效考核表（KPI）
项目
考核内容
单项积分
标准
扣分标准
安全行驶
1、积极学习行车知识，进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识
10分
没有学习
扣5分
2、严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车，严格按照机动车驾驶操作规程行车
20分
每发现一次违规行驶
仓库管理绩效考核表仓管kpi考核指标
仓库管理绩效考核表仓管kpi考核指标一、库存管理1.货物入库及时率：指货物按时入库的比例，评估仓管员是否能有效组织仓储工作，确保货物按时入库。
2.货物准确性：评估仓管员的装箱和标记准确性，确保货物的准确性和完整性。
3.货物出库及时率：指货物按时出库的比例，评估仓管员是否能及时满足物流需求，保证客户满意度。
4.库存周转率：评估仓管员的仓库货物周转效率，高周转率说明仓管员的货物管理能力强。
二、质量管理1.货物损耗率：评估仓管员对货物的储存和操作是否合理，控制货物损耗率。
2.货物破损率：评估仓管员货物的包装和装卸操作是否规范，控制货物破损率。
3.盘点准确率：评估仓管员在库存盘点过程中的准确性，保证库存数据的准确性。
三、仓库安全1.事故发生率：评估仓管员对货物和仓库设备的安全管理能力，减少事故发生率，确保员工和货物安全。
2.安全培训合格率：评估仓管员的安全培训效果，确保员工掌握安全操作知识和技能。
3.库区整洁度：评估仓管员对仓库环境的整洁度，确保仓库环境整洁有序，减少事故隐患。
四、工作效率1.装卸效率：评估仓管员的货物装卸效率，高效完成货物装卸工作，减少作业时间。
2.出库准备时间：评估仓管员为货物出库所需的准备时间，高效安排货物出库，减少客户等待时间。
3.签收准确率：评估仓管员货物签收准确率，减少签收错误和纠纷。
五、客户服务1.客户满意度：定期对客户进行调查，评估仓管员的工作质量对客户满意度的影响，确保客户与仓库的良好合作关系。
2.退货率：评估仓管员对退货的处理能力，控制退货率。
六、个人发展1.学习能力：评估仓管员对新知识的学习能力，提升专业知识和技能。
2.团队协作：评估仓管员与其他部门的协作能力，促进跨部门合作与交流。
以上指标是仓库管理绩效考核表的一部分，可以根据具体岗位和公司情况进行调整和补充。
通过对仓库管理人员的绩效进行评估，可以优化工作流程、提高工作效率，实现仓库管理的持续改进和发展。
仓储部员工kpi考核标准
仓储部员工kpi考核标准仓储部员工KPI考核标准仓储部员工KPI考核标准1、库存管理部(各小项每项100分，总分100分)：1、员工月出勤累计占30％，除公休外请假一天扣10分，旷工扣20分，迟到每次扣5分、早退每次扣5分;2、库存准确率占50％，对于库存要做到账实相符，每月库存管理部进行月中、月末两次大盘，每位员工负责相应区域如出现差异,每品每次扣10分。
同时库存管理部经理、仓储总监随时抽查台账,如出现差异，负责该区域员工,每品每次扣10分。
在每日收货过程中，要严格遵守收货程序，如果员工未按流程收货导致的差异、商品损坏除照价赔偿外，每次扣减10分；3、每日工作表现占20%，员工在上班时间内不允许脱岗、在岗聊天、做与工作无关的事，被发现一次例外扣减10分。
员工在日常工作中要服从上级领导的指挥及工作安排，不允许出现拖后、不执行等情况，如出现例外每次扣减10分;、 B2C项目组（每小项100分,总分100分）： 21、员工月出勤累计占30％，除公休外请假一天扣10分,旷工扣20分,迟到每次扣5分、早退每次扣5分；2、（1)扫描组扫描准确率占50%,员工每日扫描准确率要达到99.5％，每低于0.1%,扣5分；(2)分拣组分拣正确率占50%,在进行集货到对应站点位置时需做到准确无误，出现一次错分站点（现场发现或客服数据体现）扣10分;（3）包装组包装标准率占50％，包装组员工要做到按照客户要求完成商品包装,出现例外（现场发现或客服数据体现)每次扣10分。
3、每日工作表现占20%，员工在上班时间内不允许脱岗、在岗聊天、做与工作无关的事，被发现一次例外扣减10分。
员工在日常工作中要服从上级领导的指挥及工作安排，不允许出现拖后、不执行等情况，如出现例外每次扣减10分；3、 U掌柜项目组(各小项每项100分,总分100分）：1、员工月出勤累计占30%，除公休外请假一天扣10分，旷工扣20分,迟到每次扣5分、早退每次扣5分;2、包装准确率占50％，员工在生产过程中要保证商品的质量，对于破损、不符合客户要求的残次果品要准确无误的挑出，不可以包装发货，如出现例外（现场发现或供方客服数据体现）每次扣10分;3、每日工作表现占20%，员工在上班时间内不允许脱岗、在岗聊天、做与工作无关的事，被发现一次例外扣减10分。
物流KPI考核标准及赔偿标准
物流KPI考核标准及赔偿标准范本一：物流KPI考核标准及赔偿标准一：KPI考核标准1. 准时交付率1.1. 定义：准时交付率是指货物按照约定时间交付到客户手中的比例。
1.2. 考核指标：物流公司应保证90%以上的货物能够按时交付。
1.3. 考核方法：每月统计所有订单，计算准时交付率，按照下表进行评级。
---- 准时交付率（%） ---- 评级 -------- -------------- ---- ---- -------- ≥ 95 ---- A -------- ≥ 90 ---- B -------- ＜ 90 ---- C ----2. 出库错误率2.1. 定义：出库错误率是指货物出库操作中发生的错误次数与出库总次数的比例。
2.2. 考核指标：物流公司应保证出库错误率低于1%。
2.3. 考核方法：每月统计所有出库操作，计算出库错误率，按照下表进行评级。
---- 出库错误率（%） ---- 评级 -------- -------------- ---- ---- -------- ≤ 0.5 ---- A -------- ＞ 0.5 ≤ 1 ---- B -------- ＞ 1 ---- C ----3. 仓储管理精度3.1. 定义：仓储管理精度是指货物在仓库管理中出现错误的程度。
3.2. 考核指标：物流公司应保证仓储管理精度高于95%。
3.3. 考核方法：每月统计仓库管理中出现的错误次数，计算仓储管理精度，按照下表进行评级。
---- 仓储管理精度（%） ---- 评级 -------- ---------------- ---- ---- -------- ≥ 98 ---- A -------- ≥ 95 ---- B -------- ＜ 95 ---- C ----二：赔偿标准1. 准时交付赔偿1.1. 定义：准时交付赔偿是指当货物无法准时交付给客户时，物流公司向客户支付的赔偿金额。
仓储部KPI指标表-范本
仓储部关键绩效考核指标序号
1
2KPI指标
物资入库差错率
出货差错率
单位库存
3
成本降低率
4库存货损率月/季/年度
月/季/年度
考核周期
月/季/年度
月/季/年度指标定义/公式
入库出错次数
100%
入库总次数
出货差错次数
100%
出货总次数
单位库存成本降低额
100%
标准单位库存成本资料来源
仓储部仓储部财务部当月库存货损金额
当月平均库存总额100%财务部仓库环境抽查达到良好及以上水平5仓库环境良好率
库存盘点账实
6
不符的次数
仓库报表与
7
台账出错次数
8仓储设施完好率月/季/年度
月/季/年度
次数
仓储设施完好数
100%
仓储设施总数
月/季/年度
的次数与环境抽查总次数的百分比
仓库盘点过程中发现账实不符的次
月/季/年度
数
考核期内发现仓库报表台账出错的仓储部仓储部财务部仓储部仓储部。
仓库KPI月度考核表
特殊事件配合情况：增值服务等
根据实际情况确定加分分值，10分封顶
减分项目
严重失误、重大安全事故、失窃案件等
根据实际情况确定扣分分值
存在问题简述
月度总得分
等级评定
月度排名
沟通部分
合作满意度
您对本月考评结果意见：□同意□不同意
对双方本月的合作，您认为：□满意□一般□不满意
您认为还有哪些地方需要改进，请具体说明：
对存在问题的改进措施
主要负责人签名：
评分及考核等级评定：
1、月度考核由仓储部在次月10日前完成上月的考评。
2、考核总分为100分，共设三个考核项，计算公式为：总分=各考核项得分总和+加分项-减分项。
3、未达到目标值的考核项，每月总结必须详细分析原因，制定整改方案和目标，作为下月跟进重点。
4、根据考评分数，共分为A、B、C三个等级，具体如下：
A≥90分，90分＞B≥80分，C＜80分。
5、如连续2个月在B级以下，提出警告，限期整改；如连续3个月在B级以下，甲方保留终止合同的权利。
入库质量
入库准确率
10
每出现1次产品不按货位、批次、规格摆放扣1分
入库破损率
10
考核产品在入库中产生的破损数量
0%：10分
≤0.01%：8分
0.01-0.03%：3分
≥0.03% ： 0分
服务质量
装卸货及时率
10
每出现1次超过4小时扣1分
存货破损率
10ห้องสมุดไป่ตู้
考核产品在仓库管理中产生的破损数量
0%：10分
≤0.01%：8分
0.01-0.03%：3分
≥0.03% ： 0分
仓库面积利用率
公司物流部绩效考核表
5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净，办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物，公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字：
100
评价者签字：
部门：物流部 维度 指标内容
订货管理
被评价者：
权重
评分标准
当月订货及时无差异（年度KPI指标为 10% 95%）得5分，发生1次得3分，超过1次得
0分
满分 5
自评
上级 评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%（含）以 上，得5分，低于95%得0分
5
到货检验及入库 管理
对入库货品的保质期，外观，包装等进 10% 行查验，合格率100%得10分，出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退，出勤率（年假、调休除 5% 外）在96%以上5分，96%以下0分，有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划 和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施，每月1日提交当月详细的工作计划导 力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制 管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分，超 过的得0分
5
理 指 标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接 入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百 分比控制在0.01%以内得10分，超过得0 10 分
盘点准确率 安全管理 工作计划
仓储KPI绩效考核表
10
考核项目考核内容评分标准得分收发存仓储人员kpi绩效考核表1所收发货物含退货入库数据准确率为100
仓储人员KPI绩效考核表
考核月
份：
得分：
被考核人：
考核人：
考核
考核项目
考核内容
1、所收、发货物（含退货入库）数据准确率为100%。
2、严格遵循先进先出原则进行办理出库发货。 收发存
3、保持所辖货物库存数据准确率为100%。
12、所辖货物在分拣出库后，包装箱、袋归整，不得有包装箱张开现象。
13、要严格遵循公司的相关制度及作业流程。
14、叉车及托盘等在不用时要放在指定区域，堆码整齐。
15、快递无混放，发现混在一起。
16、每天要按时将账务输入登记完毕（最迟次日）。
17、台账记录清晰，无涂改、删页，内容完整无遗漏。 单据账务
4、按轻重缓急分拣货物，时间消耗在15分钟内。
5、保持所辖货物码放整齐，横竖成行，直线堆码间距在20CM以上。
6、入库货物按分类、规格、型号摆放，编号与货位保持一致，无串货现象。
7、入库货物（含退货入库）及时分拣到位（最迟次日）。 8、保持所辖库区地面干净、整洁、无异味，记号笔，胶带，包装箱、袋等乱放 现象。 9、严禁脚踏或坐在货物上。 日常管理 10、各项作业完毕，及时清理工具，包装物保证工完料尽场地清。
18、货物进出单据手续齐全。
19、按要求每月报送盘点表。
20、对所辖库区要进行每天一扫，每周一拖。 卫生状况
21、每周不定时检查一次，所辖区域货品混乱者依据具体情况扣分。
22、服从安排，及时完成部门领导交付的工作。
工作态度Байду номын сангаас23、积极性（消极怠工，每次扣3分）。
47-仓储部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
仓储部经理
部门
仓储部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目Байду номын сангаас值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达到100%
2
仓储管理
费用控制
15%
考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内
3
单位库存
成本降低率
15%
考核期内单位库存成本降低率在%以上
签字： 日期：
4
库存货损率
10%
考核期内库存货损率控制在%以下
5
仓库环境良好率
10%
考核期内仓库环境良好率在%以上
6
库存盘点账实
不符的次数
10%
考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以下
7
仓储作业流程
改进计划完成率
5%
考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%
8
仓储设施完好率
5%
考核期内仓储设施完好率在%以上
9
仓储事故次数
5%
考核期内一般性仓储事故在次以下；重大仓储安全事故为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.仓储作业流程改进计划完成率
仓储作业流程改进计划完成率＝
2.仓储事故次数
仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
仓库配货员绩效评估表
序号
配货员绩效评估表(月度)
所属部门：仓储管理部
考核期间： 年 月
工作业绩评估KPI（总分100分）
考核指标
考核说明
权重 评分
1 配货时效≤5分钟/单 2 个人配货准确率≥99% 3 商品保管合规性
超过5分钟，扣1分/次
20分
计算公式：（个人总配货量数-配 错单量数）÷个人总配货量数×
100%)
20分
检查发现不良存放现象扣2分/次 20分
4 报损成本控制 5 在库商品日常品质检查
因个人原因导致商品报损的，扣2 分/次
20分
在库商品有明显质变（这里是指能 够通过视觉、嗅觉判断的）、甚至 20分 商品过期仍然出库的，扣2分/次
最终得分
相关填写说明
1.关键业绩指标（KPI）主要是指那些对履行本岗位工作职责起关键性和决定性作用的那些定量 和定性指标. 2.指标名称及标准的描述要尽量精炼和明确，不要含糊. 3.指标权重要依据指标的重要程度或该指标对工作达成的影响程度来确定.
绩效分计算 基本绩效
绩效范围 96-100 91-95 85-90 85分以下
绩效等级 AA A B C
分配系数 100% 90% 80% 0
绩效奖金 绩效工资*100% 绩效工资*90% 绩效工资*80%
0
被考核人签字
物流部KPI绩效指标
得分%
物流部岗位KPI考核表
被考核人
岗位
成品库员工
所属部门
物流部
考核期 考核期
序号 1
2
3 4 5
指标名称
季度权重
指标定义/计算公式
收发准确率
任务完成的及时性
物料的账实一致率 工作态度
库房环境管理质量
过数时单重、数量是否准确，是否按槽号、档位等来 区分过数。
标签的打印是否正确，标签个数是否与料袋一致。
《加工委托单》结单是否清晰。 35% 入库单书写清晰标准，与入库单数量是否相符。
样品标签数量、性能、订单号、物料号等按客户要求 打印，是否按时完成当日发货计划。
每日安排发货计划是否准确，能否按时发出，箱单是 否及时准确的完成。
温湿度点检表是否按时填写。
账物卡是否相符，成品库各账表是否及时准确。
是否有不定期盘点，账卡物相符。
过期产品是否定期取片实验，如有不合格产品是否单 25% 独码放或有不合格标识。
如有违反相关责任人扣1分/次。
标识不准确，未分类管理的相关责任人扣1分/次。 打分项,由部门主管根据员工个人表现打分，如有 违反每次扣1分，该项得分不设下限。 打分项,5分满分，每比目标值少一次，则扣1分， 该项得分不设下限
目标值 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
5分
5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
包装是否按照客户要求操作，条码信息是否准确。
出入库是否准确，记录是否清晰。
包装记录清晰准确，是否分清档位包装记录发货。
每天入库数量是否达标，成检来料是否都完成过数入 库，做到日清月结。
不发货样品入库及时准确。
外购产品是否及时清点数量收货，及时取片实验，不 25% 合格产品是否及时处理，合格产品是否及时入库。
[实用参考]仓储KPI考核指标
![[实用参考]仓储KPI考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/b34c6a53caaedd3383c4d3f9.png)
考核期内运输资源开发计划完成率在%以上
5
完成运量及时率
10%
考核期内完成运量及时率在%以上
6
运输货损率
10%
考核期内运输货损率在%以下
7
单位运输
成本降低率
10%
考核期内单位运输成本降低率达%
8
车辆完好率
5%
考核期内车辆完好率达%
9
运输安全事故
发生次数
5%
考核期内运输安全事故发生次数在次以下
10
被考核人姓名
职位
运输部经理
部门
运输部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
运输任务完成率
20%
考核期内运输任务完成率达100%
2
运输管理费用总额
15%
考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内
3
运输路线计划
更改的次数
10%
考核期内运输路线计划更改次数在次以内
4
运输资源开发
计划完成率
②考核时间不宜过长、麻烦，应快速完成考核相关内容。
③接近年底，年终评比、成果鉴定、各项激励应结合在同一时期进行考核。
3.确定考核内容
配送人员考核内容分为配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核内容中的绩效评估指标见下表。
配送人员考核内容及考核指标
考核内容
权重（%）
评估指标
配送前
30%
30%
分拣准确率
④实行分级考核、逐级落实原则。
三、适用范围
适用本公司配送部所有人员。以下人员除外：
①考核期开始后进入公司的员工。
仓库考核KPI制度
标准
指标来源
指标得分
20
1、每月部门目标完成得分100%，完成情况利好超过40%得分110%，完成 情况利好超过80%得分120%，完成情况不利得分90%，完成情况不利超过 20%得分80%(部门目标与成品仓库相同，目标中每个指标权重占比平均 分配，即各占总分的4%）
月度部门目完成情况
1、出入库操作中发生破损10箱及以下,相应责任人每次扣5分,11-20箱扣 10分,20箱以上扣20分;如未有责任人承担相应责任,当班所有相关人员均 实际操作及月不良登记 扣5分处理,若当月破损盘亏数量超过该月破损率，超出部分照价赔偿。 表 （与成品库相关人员一起承担） 2、按所制定之操作规范及流程完成货物的转运工作，确保业务的正常运 转，如有违反，每次扣10分。 3、按要求做好仓库货梯的操作、保养工作，如有损坏，第一时间与电梯 维修商取得联系，如有违反，每次扣10分。 4、按要求安全高效做好仓库各项清洁工作，并保持良好的库区环境，如 有违反，每次扣10分。 5、服从上级主管安排并认真完成好主管交待的任务，如有违反，每次扣 10分。 6、积极配合仓管、叉车作业，如有违反，每次扣5分。 7、做好客户服务工作，客户投诉经调查属助理工责任的，每次5分。 8、按SOP执行工作，违反每次扣5分。 9、按要求做好仓库各项日常工作,如有违反,每次扣4分. 10、未按公司制度要求穿工作服每次扣1分。 现场巡查、检查 现场检查、维修记录 现场检查、公司巡查 实际操作 实际操作 客户投诉调查结果 现场检查、巡查、审核 现场检查、巡查、审核 实际观察
物流系统部成品仓库绩效考核表
岗位：助理工 姓名： 考核月份：
工作职责: 1 按所制定之操作规范及流程完成货物的转运工作，确保业务的正常运转 2 积极配合仓管、叉车作业，产品转运安全高效 3 按要求做好仓库货梯的操作、保养工作，如有损坏，第一时间与电梯维修商取得联系 4 服从上级主管安排并认真完成好主管交待的任务; 5 做好客户服务工作，耐心细致解释客户所提出的疑问，并使用礼貌用语。 6 对所有工作真实性负责，如有虚假，第一次口头警告，第二次书面警告，并按公司员工手册规定处理。 考核标准及得分: 考核 分数 项目 占比 部门 目标 完成 情况
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8分-9分
有差距：3-4.5%
7分-8分
未达标：3% 以下
0分
超出目标：当月下降 0.2%以上
9分-10分
达到目标：当月下降 0-0.2%
8分-9分
有差距：当月上升 0-0.2%
7分-8分
未达标：上升 0.2%以上
0分
超出目标：99%以上
9分-10分
达到目标：90-99%
8分-9分
有差距：85-90%
合格：基本完成，质量需改进
8分
未达标：未完成，每项扣2分 ，扣 2分/次；
5项未完成，0分
实际值 考核得分
最多扣 10分； 10分/次； 75） D：需改进0.9（75＞P≥65） E：差 0-0.8（P＜65）
年月 日
20
工作计划完成率=月度实际完成工 作项/计划工作项
按月度计划 进行统计，
90%
总经办
按完成次数
执行力 （10%）
会议纪要或上级交 办事项
10
公司经管会议或上级交办事项的 及完成的工
完成情况
作质量进行
总经办/ 分管上级
1、因部门工作效率，被其它部门投诉；或部门间工作配合不顺畅，评工定作推诿，扣 2分/次；
7.5分-8分
未达标：85%以下
0分
超出目标：100%完成，工作质量佳
18分-20分
达到目标：90%-100%
16分-18分
有差距：80%-90%
14分-16分
未达标：无计划0分，或完成率低于 未完成项每项扣5分
80%， 0分-14分
超出目标：全部完成，工作质量佳
10分
达到目标：全部完成，工作质量有待改进 9分
2、部门工作出现较大失误，造成一般影响，扣 2分/次，重大影响 5分/次；
3、提出合理化建议被采纳，加 2分/项；
关键事件考 核
4、因部门工作业绩突出，为公司创造较大贡献，加 5分/项； 5、分管团队中，当月员工主动离职的人数，超出1人，超出人数扣 6、出现合同纠纷风险的，扣 5 分/次；
1分/人，最多扣
10分；
7、采购人员工作失误造成损失在500元以上的，一次扣5分；5000元以上，扣 10分/次；
8、年度质量投诉不大于10次，每超出1次，扣 1分，最高 15分；
9、部门下属，出现廉洁问题，扣部门负责人管理责任分 5 分/人次。
考核结果 P合计
A：优秀 1.2 (P≥95)
B:良好 1.1 （95＞P≥85）
95%
生产部
物料质量合格率 20
合格批次/送检批次比例
部门关键
指标
采购成本降低率 10
（60%）
采购降低金额/总采购金额
物流总成本控制率 10
物流总成本/销售收入
95%
质量部
4.5%
供应链管理 部
1%
财务部
发票到票及时率 10 入库1个月内到票数/总入库批次
90%
财务部
重点工作 计划
（20%）
工作计划完成率
C：合格1.0（85＞P≥75）
D：需改进0.9（75＞
被考核人（本人）
考核人（上
签字： 日期：
年月 日
级）签字： 日期：
理部 2019年月度绩效考核
岗位
考核月份
衡量标准
指标值
计分细则
超出目标：100%以上
9分-10分
达到目标：90%-100%
8分-9分
有差距：70%-90%
6分-8分
未达标：70%以下
0分
超出目标：99%以上
9分-10分
达到目标：95%-99%
8分-9分
有差距：90%-95%
7分-8分
未达标：90%以下
0分
超出目标：99%以上
18分-20分
达到目标：95%-99%
16分-18分
有差距：92%-95%
14分-16分
未达标：92%以下
0分
超出目标：5%以上
9分-10分
达到目标：4.5-5%
部门 入职日期
KRA
公司经营 绩效
（10%）
制造中心 供应链管理部 2019年月度绩效
供应链管理部
考核人姓名
KPI 销售计划完成率
直接上级
配分
计算公式
目标值
10
完成率＝（实际销售收入/计划销 售收入目标）*100%
按月度计划 分解确定 90%
数据提供部 门
财务部
物料到货及时率
10
计划期内，按时、按量采购到货 的批次占计划采购批次的比率