质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用 陈瑛

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用陈瑛

发表时间：2016-10-08T11:41:37.640Z 来源：《中西医结合护理》2016年第2卷第9期作者：陈瑛[导读] 手术室是治疗全部外科疾病的重要场所，在医疗机构内分为常规手术室、层流手术室、急诊手术室等多个种类。

上海市徐汇区大华医院手术室 200233

【摘要】目的：探讨手术室护理管理工作中质量控制小组管理模式的应用效果。方法：以2015年7月至2016年3月为期开展质量控制小组护理模式，针对手术室护理工作。同时采用回顾性分析方式对2013年1月至2014年5月院内手术室护理工作数据进行整理，记录质量控制前后不良事件发生率和护理质量评分。结果：质量控制管理后手术室护理不良事件发生率明显低于管理前，同时管理后相关护理质量评分则明显高于管理前，两个时期数据存在明显差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：质量控制小组管理模式能够有效提升手术室护理工作质量，完善手术室内护理方法。

【关键词】质量控制小组管理；手术室护理；应用效果

【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-09-315-01

手术室是治疗全部外科疾病的重要场所，在医疗机构内分为常规手术室、层流手术室、急诊手术室等多个种类。手术室内护理管理工作也十分重要，其主要是为患者创造良好的治疗环境，辅助主刀医师开展外科手术治疗，因此其护理质量对手术效果也有着重要的影响。本文即是对质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用情况进行研究，如下为具体研究内容：1、资料及方法

1.1一般资料

共挑选手术科室护士11名，均为女性，其年龄中最低值为26岁，最高值为54岁。其中主管护师2名、护师共8名、护士共1名。

1.2方法

以2015年7月至2016年3月为期，挑选临床外科手术患者81例，在该阶段手术室内护理管理模式采用质量控制小组模式。以2013年1月至2014年5月为期，同样挑选外科手术患者81例，在该阶段开展常规手术室护理管理。质量控制小组管理模式具体如下：1.2.1质量控制小组建立

首先将外科手术科室内护理人员进行重新编组，按照质量控制小组管理模式分组标准，共分为五个质控小组。分别是文书书写质控组、基础护理质控组、消毒质控组、带教质控组以及配合护理质控组。采用两班倒的交接班方式，每班时间为12h，每个质控组内均需包含至少3名护理人员，其中需至少拥有1名护师。护士长不参与小组组建，其负责对各质控小组进行管理，并协调每个小组之间的工作内容[1]。

1.2.2管理方法培训

参与质控小组管理模式的护理人员均需要接受为期1个月的培训，培训内容包括质控管理模式的重要性、质控小组分配方案、质控小组管理模式下的护理方法等，使护理人员能够明确自身的位置，并掌握新型护理技术和理念。

1.2.3持续性质量控制

在实际开展工作过程中，各质控小组均需要每天对工作内容进行总结，并且在每个月还要召开全体总结会议。总结内容主要包括手术室护理时遇到的问题和难点，由小组内或科室内开展全体研究，以头脑风暴的方式解决各种疑难问题。同时每周需要对护理文书的书写情况进行检查，并记录存在的问题，积极对各类书写问题进行反馈，从而及时地进行纠正。书写要求包括字面整洁、字迹清晰、材料填写完整性、内容准确性、专业用语准确性、责任人签名等[2]。

1.3护理质量评价

采用问卷调查的方式，对护理操作、基础护理理念、健康教育方法、心理护理方法进行调查，满分为100分。每项调查内容共包括5道问题，满意记5分，较满意记3分，不满意记0分[3]。

1.4统计学处理

本次研究采用的是SPSS18.0统计学软件对数据进行处理，采用来表示计量数据，并利用t对数据进行检验，采用n（%）来表示计数数据，并利用进行检验，以P＜0.05代表数据具有统计学意义。

2、结果

将实施质控小组管理模式前后数据进行整理，并制成如下表格：

上表显示，实施质控小组管理模式后质量评分明显高于实施前，两时间段数据存在统计学意义（P＜0.05）。

3、讨论

手术室作为医疗机构主要的治疗环境，其针对性的护理工作质量直接影响患者外科手术效果。质量控制小组管理模式是护理管理当中应用的全新理念，其采用分组管理的方法，将护理人员分隔成不同的专职管理小组，每个小组内成员专职从事其质量控制护理工作。其中文书书写质控组主要负责手术过程中各种文书书写的质量控制；基础护理质控组则需要负责手术室日常清洁、手术物品准备、设备使用状态检查等的管理；消毒质控组负责对手术器材进行无菌消毒、放置以及使用管理，例如内镜、一次性手术刀等；带教质控组负责对处于实习期的护士进行管理，重点在于培训工作；配合护理质控组主要配合主刀医师完成各项手术操作，并对患者的生理指标进行监控[4]。参考文献：

[1]李蕾蕾.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值以及效果评析[J].中国社区医师，2015（10）：167-168.

[2]安莉.质量控制小组在手术室护理管理中的作用循证分析[J].实用医院临床杂志，2015（06）：148-151.

[3]张慧梅.探讨质量控制小组在提升手术室护理管理水平方面的作用分析[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊，2014（24）：191.

[4]周芬娜.质量管理小组对提高手术室护理质量的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（20）：90-91.