赞美的技巧原则和方法ppt课件

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技巧五：对比赞美有时效果更好 所谓对比赞美，就是贬低自己抬高别
人。作为推销员，我们的目标是拿下订单， 交易成功，所以有时候可以适当降低一下 自己的身份。比如，你可以用请教的方式 拜客户为师，满足客户好为人师的人性。 相比较之下，客户会觉得自己比你聪明， 从而对你产生兴趣和好感。
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方间 法接
赞 美 的 五 个
功成名就的人，而是那些因被埋没而产生 自卑或身处逆境中的人。他们平时很难听 到一声赞美的话，一旦被人当众真诚地赞 美，便有可能振作精神，大展宏图。因此， 最有实效的赞美往往不是“锦上添花”， 而是“雪中送炭”。
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直 接 赞 美 的 要具体化 赞扬要依据其具体的事实进行评价，
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原则四：合乎时宜 赞美的效果在于相机行事、适可而止，真
正做到“美酒饮到微醉后，好花开到半开 时”。当别人计划做决心做一件有意义的事 时，开头的赞扬能激励他下次做出成绩，中 间赞扬有益于对方再接再厉，结尾的赞扬则 可以肯定成绩，指出其进一步努力的方向， 从而达到整体赞美的最大效果。
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原则五：雪中送炭 在社会上，最需要赞美的不是那些早已
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原则三：具体详实 在社会上，能够取得非常显著成绩的人并不
多。因此，在交往中应从具体事件入手，善于 发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地 予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对 方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。用具体 的赞美让对方感到你的真挚。亲切和可信，你 们之间的距离就会越来越近。如果你只是含糊 其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色” 或者“你是一位卓越的领导”等空泛漂浮的话 语，很容易引起对方的反感，甚至误解和不信 任。
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方法一：在第三者面前夸奖 当事人不在场时，你可以在第三者面前
进行赞美，这样赞美的效果有时候会出乎意 料的好。比如，你可以王老板面前说：“杨 光工作认真负责，而且喜爱钻研，业绩非常 出色，还是创新能力，是一个不可多得的人 才啊！”这话日后传到杨光耳里，他自然会 对你万分感激、通常，背后对人评价的好话 或坏话都能传达到本人那里。好话，除了能 起到赞美的激励作用外，更能让被赞美者感 到你对他的赞美是真诚的，因而更能增强赞 美的效果。
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方法四：投其所好 投其所好就是谈对方感兴趣的事情。兴
趣是一个人的乐趣所在，比如集邮、摄影等， 在这方面舍得投入大量时间和精力。所谓志 趣相爱好相近的人拥有更多的共同语言，也 就更容易沟通。知道别人喜欢邮票就多谈邮 票，喜欢股票就多谈股票，那么对他来讲， 这本身就是一种赞美。
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方法五：赞美相关的人和事 有时候，赞美与对方相关的人或事，能收到
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技巧二：赞美要差异化 人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，
优点也各有不同，因此赞美一定要差异化。 对年长者，要在他的健康、阅历、经验、成 就上做文章；对年轻人，可在他的事业、精 力、仪表、风度上找话题；对出见者，可从 他的表现和直观的外表谈起……总之，每个 人都有自己独特的、值得去赞美的亮点，只 要你认真挖掘，总能找到对方的闪光之处。
购得“美物”。例如你花300元买了一件衣 服，而别人认为这件衣服肯定值500元，你 听了之后往往会有一种很有面子的感觉， 认为自己很会买东西。“遇物加价”这个 方法很能讨人们的欢心，操作起来也很简 单，你只要一原物的1.5到2倍的价格估算 就可以了。
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通常，成年人都有怕老的心理，于是 “逢人减岁”这种说话技巧就非常让人受用。 把对方的年龄尽量往小处说，使对方觉得其 显得年轻漂亮，保养有方，从而产生一种心 理上的满足，这就是“逢人减岁”。这种说 法对年轻女性尤其有效，屡试不爽。切记的 是，“减岁”也要把握一个度。
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技巧三：赞美要似否定实肯定 有的时候，使用表面上否定对方、实际
上肯定和赞美的方法，会比一般的赞美效果 更好。
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技巧四：赞美他人得意的地方 到位的赞美建立在细致的观察与由衷的欣
赏之上，所以赞美对方一定要赞美对方的长处。 如果你去赞美肥胖者的身材，对方一定会认为 你是在讽刺他；当你去赞美口吃者很有口才时， 对方一定想暴打你一顿。只有你学会赞美对方 最为得意和自认为值得“炫耀”的事情，对方 才会对你产生好感。
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方法二：传达第三者的赞美 这个方法与方法一相对应。当有人在
你面前夸奖某人时，你可以传达别人的赞 美。比如，你在路上遇到陈小平，你对他 说：“前两天我和黄峰谈起了你，他很崇 拜你，说你的好感肯定也会超乎你的想象
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方法三：遇物加钱，逢人减岁 “遇物加钱”与“逢人减岁”是针对人
们普遍心理而采用的两种赞美技巧。 买东西时，人们都希望能够用“廉价”
赞 美 技的 巧原 和则 方 法
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原则一：因人而异 世界上没有两片完全一样的树叶，也没有完
全相同的两个人。所以，因人而异，突出个性， 有特点的赞美往往要比一般化的赞美能收到更 好的效果。对于做生意的人，我们可以称赞他 头脑灵活，生财有道；对于有地位的干部，我 们可以赞美其为国为民，廉洁清正；对于知识 分子，可以赞扬其知识渊博、宁静淡泊；对年 轻人，不妨语气稍为夸张地赞扬其创造才能和 开拓精神，并举出几点实例证明他的确能够前 程似锦；而老年人总希望别人不忘记他“想当 年”的雄风，交谈时，你可以多多赞扬他最引 以为自豪过去……
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原则二：情真意切 并非任何赞美都能使听者高兴。只有
那些基于事实、发自内心的赞美，才能让 对方受用。若是无根无据、虚情假意的赞 美，对方除了感到莫名其妙，更会觉得你 油嘴滑舌、诡诈虚伪。要赞美对方就一定 要处于真诚，因为这不但会使被赞美者产 生心理上的愉悦，还可以使你经常发现别 人的优点，从而使自己对人生持有乐观、 欣赏的态度。
除了用一般性的夸奖语言，如“你很棒”、 “你表现得很好”、“你不错”等等，最 好还要加上具体事实的评价。例如你可以 这样赞美：“你文章写得可真好！角度新 颖，人物刻画入木三分，文字读起来特别 有快感，内容结构逻辑严谨……”
赞美用语越详实具体，说明你对对方 越了解，对他越看重。当对方感受到了你 的真挚，亲切和可信后，你们之间的心理 距离将越来越近。