沃尔玛商品分类
沃尔玛商品知识指南(服装部)MKM-Apparel(doc66)
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沃尔玛超市商品分类表
具
玩具类
音像制品
非 食 品
消毒柜、微波
炉、热水器
风扇
小 家 电
厨具 电水瓶、饮水
机 其他(小家电
商品)
生
水 产
冰鲜水产
组 冷冻水产
水产干货
水产加工
保健品
பைடு நூலகம்
冲 早餐食品 调 茶叶,冲剂
饮 食品
类 奶制品
非
鲜 部
熟 熟食
宠物食品
食 面包/面点
调味品
组
冷 乳制品 藏 其他冷藏
制
品 组
熟食类
调 味 品
罐头,酱菜 土产,干货 季节性重杂
皮鞋
运动鞋 帽子 床饰 毛巾
五金、交电
组
小商品
妇 婴儿用品
品 婴 婴儿针纺用品
用 孕妇用品
药
出 租
生 鲜食
品百
货
药 生鲜 食品 百货
耗 材料 材 原料/调味 类 品类
家庭药箱
清 清洁用品
洁 用
妇纸女类卫用生品用
品 尿片,品尿裤
用
品
线带杂品类
搪瓷 铝铁制品 不锈钢
计 划 男=保健用 生品
品育
保 健 女=保健用 用品
陶瓷制品
家 居
玻璃制品
保温瓶、杯
其它用品
塑料制品
超市商品分类目录
部 门
类 分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
蔬菜
蔬 水果 菜 干货 组
五谷粮油
精 肉
畜类 禽类
组 加工肉类
鲜活水产
烟 酒
沃尔玛超市商品分类表
部 门
类 分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
蔬菜
蔬 水果 菜 干货 组
五谷粮油
精 肉
畜类 禽类
组 加工肉类
鲜活水产
烟 酒
饮料 酒
饮 料
香烟
糕饼
休 闲 食
休闲食品 糖果,巧克
力
品 季节性轻杂
体育用品
大 电器类
照材类
家 制冷类
钟表类
电 电讯类
书写用具
文 化 玩
科教办公、学生用品 纸张、纸制品
陶瓷制品
家 居
玻璃制品
保温瓶、杯
其它用品
塑料制品
皮鞋
运动鞋 帽子 床饰 毛巾
五金、交电
组
小商品
妇 婴儿用品
品 婴 婴儿针纺用品
用 孕妇用品鲜 食品 百货
耗 材料 材 原料/调味 类 品类
家庭药箱
清 清洁用品
洁 用
妇纸女类卫用生品用
品 尿片,品尿裤
用
品
线带杂品类
搪瓷 铝铁制品 不锈钢
计 划 男=保健用 生品
品育
保 健 女=保健用 用品
米粮面类
品
头部洗油浴用
面部清品洁用
冷 冷冻食品
冻 冰品
制 品 季节性产 组品
身体清品洁用
个 口腔清品洁用
人
品
部 护 保养用品
理 化妆品
婴儿用品
服 饰 食
品 鞋 帽
部 床 上
通讯器材 电脑附属体 汗、背、短裤类 棉毛衫裤类
绒卫生衫裤类 运动衫裤类 羊毛衫裤类
浅析沃尔玛的供应链管理-毕业论文
漳州理工职业学院学生毕业实践(顶岗实习)论文题目:浅析沃尔玛的供应链管理年级: 2014级专业:物流管理学号:学生姓名:指导教师:2017年 04 月 01日目录摘要 (1)1.沃尔玛供应链管理发展的现状 (2)1.1沃尔玛的公司简介 (2)1.2沃尔玛的企业文化 (2)1.3沃尔玛供应链管理的建设与发展 (3)2. 沃尔玛的供应链管理模式与特点 (4)2.1沃尔玛供应链管理模式 (4)2.1.1供应链管理的概念 (4)2.1.2沃尔玛的供应链管理组成 (4)2.2沃尔玛的供应链管理特点 (4)3.沃尔玛建立供应链管理过程中应用手段和卫星通信系统 (5)3.1引进高新技术 (5)3.1.1 POS系统的建立 (5)3.1.2 EDI系统的建立 (5)3.1.3 RFID技术的应用 (5)3.2.1建立QR快速反应机制 (6)3.2.2采用VMI(供应商)库存管理 (6)4.沃尔玛独特高效的配货体系 (7)4.1零售商品的分类 (7)4.1.1综合分类 (7)4.1.2按销售作用分类 (7)4.1.2.1主力商品 (7)4.1.2.2辅助性商品 (7)4.1.2.3关联性商品 (8)4.2沃尔玛的配货特点 (8)4.2.1沃尔玛的补货系统 (8)4.2.2零售链接 (8)4.3货物配送中心的作业管理 (8)5.沃尔玛的采购管理 (10)5.1沃尔玛的采购流程 (10)5.2沃尔玛的采购模式 (10)5.3沃尔玛的采购特点 (11)6.沃尔玛与合作伙伴的供应链关系 (12)6.1供应链战略合作伙伴关系 (12)6.2沃尔玛与供应商关系管理 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)浅析沃尔玛的供应链管理内容摘要:本文首先阐述了沃尔玛供应链管理发展的现状和它的供应链管理模式与特点。
沃尔玛的供应链管理主要由四部分组成:○1顾客需求管理;○2供应商和合作伙伴管理;○3企业内和企业间物流配送系统管理;○4基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。
连锁超市商品分类明细表
商品大类商品中类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称1包装食品101休闲食品10101膨化食品10102干果炒货10103果脯蜜饯10104肉脯食品10105鱼片102饼干糕点10201饼干10202派类10203糕点10204曲奇103糖果10301香口胶10302巧克力10303硬糖10304软糖10305果冻104冲调食品10401奶、豆粉10402麦片/餐糊10403茶叶10404夏凉饮品10405功能糖10406固体咖啡10407藕粉、羹105营养保健品10501参茸滋补10502浓缩保健10503减肥食品10504药酒10505蜂产品2饮料烟酒201饮料20201碳酸饮料20102饮用水20103茶饮/咖啡20104果汁20105功能饮料20106常温奶品202酒类20201国产白酒20202葡萄/色酒20203啤酒20204功能酒20205进口酒20206其他203烟草20301国产烟20302进口烟20303雪茄20304烟叶、丝20305烟具3副食301罐头30101水果罐头30102农产罐头30103畜产罐头30104水产罐头30105果酱30106沙拉酱302调味制品30201调味料30202调味汁30203调味酱303土产干货30301农产干货30302水产干货30303畜产干货304酱菜30401酱菜30402腐乳商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称4粮油401速食品40101方便面40102方便粥/饭40103速食调理402粮食类40201米面类40202杂粮类40203粮食制品403食用油40301花生油40302调和油40303色拉油40304粟米油40305菜籽油404宠物类40401宠物食品40402宠物用品5生鲜类501畜禽类50101猪肉及分割50102猪肉加工品50103牛肉及分割50104牛肉加工品50105羊肉及分割50106羊肉及加工品50107禽类及分割50108禽类加工品502水产类50201淡水鱼类50202海水鱼类50203虾蟹贝龟50204水产制品50205水发制品503蔬果类50301蔬菜50302水果50303干菜504熟食速食50401熟食制品50402速食制品6日配类601面包主食60101面包西点60102主食面点602熟食素食60201熟食制品60202豆制小菜60203半成品60204素食制品603奶蛋类60301鲜奶60302发酵奶60303调味奶60304奶油乳酪60305蛋品类604冻品类60501速冻面点60502微波食品60503肉类制品60504水产制品60505蔬菜制品60506冰棒雪糕606保鲜果汁60601鲜果汁60602鲜菜汁商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称7散装加工701散货食品70101散装蜜饯70102散装干果70103散装糖果70104散装干货70105散装茶叶70106散装糕点70107散装粮070106散装油702自制加工70201面包西点70202主食面点70203熟食制品70204素食制品70205半成品8文体办公801文化办公80101文具80102纸张本册80103档案用品80104办公器材80105通讯器材80106工艺/礼品80107相册相架802体育娱乐80201娱乐用品80202球类球具80203运动器材80204健身器材80205保健器械803图书音像80301图书类80302期刊杂志80303音像制品80304影像制品804玩具类80401塑料玩具80402布绒玩具80403拼装玩具80404电动玩具80405仿真玩具80406童车同床80407益智玩具9五金家电901五金交电90101自行车配件90102灯具照明90103电工电料90104家用五金90105汽摩用品90106维修工具902视听家电90201电视90202影碟机90203音响90204随身听90205游戏机90206电脑90207摄像机90208附助器材903大家电90301冰箱冰柜90302洗衣机90303空调90304精品小家电90405热水器90406灶具90407油烟机90408饮水机90409微波炉10家居百货1001家居用品100101家用厨具100102餐具茶具100103不锈钢制品100104搪铝制品100105玻璃制品100106塑料制品100107家用耗品100108家用杂品商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称10家居百货1002休闲用品100201拼装家具100202竹木藤具100203室内装饰100204雨具伞具100205工艺盆栽1003箱包皮具100301成人箱包100302学生包100303旅行箱包100304休闲包100305钥匙/钱包11洗涤日化1101个人洁护110101洗浴用品110102洗发用品110103美发护发110104美容化妆110105润护品110106个人洁护110107功能液/皂110108婴幼用品1102家用清洁110201洗衣粉110202衣物护理110203居室清洁剂110204厨房清洁剂110205浴厕清洁剂110206皮革养护剂110207洗衣皂1103家用纸品类110301餐/面/湿巾110302卫生巾110303护垫110304家用卷纸110305成人保健110306一次性用品1104杀虫芳香类110401杀虫片/剂110402杀虫器/具110403防虫用品110404芳香剂110405除湿用品12针纺服饰1201床上用品120101寝具套件120102床单被罩120103床垫枕头120104夏凉用具120105被/褥/枕/垫120106家装布艺1202针棉织品120201男内衣/裤120202女内衣/裤120203男/女睡衣120204男袜120205女袜120206毛巾浴巾120207儿童内衣120208童袜1203服装服饰120301男式服装120302女式服装120303儿童服装120304衬衫120305御寒外套120306应季时装120307毛衣毛裤120308皮带120309领带1204鞋帽类110401男式皮鞋120402女式皮鞋120403童鞋120404拖鞋120405旅游鞋120406便鞋120407休闲鞋120408功能鞋具连锁超市商品分类明细表沃尔玛(中国)投资有限公司(沃尔玛)北京国美电器有限公司(国美)北京京客隆超市连锁集团有限公(京客隆)好又多管理咨询服务(上海)有限公司(好又多)山东三联商社股份有限公司(三联)山东潍坊百货集团股份有限公司武汉中百集团股份有限公司重庆百货大楼股份有限公司上海家得利超市有限公司(家得利)安徽商之都有限责任公司(商之都)友谊阿波罗股份有限公司(阿波罗)成都红旗连锁有限公司(红旗)步步高商业连锁股份有限公司(步步高)宁波三江购物俱乐部有限公司(三江)哈尔滨联强商业发展有限公司(联强)家乐福(中国)(家乐福)北京好利来企业投资管理公司(好利来)内蒙古呼伦贝尔市友谊有限公司(友谊)河南思达连锁商业有限公司(思达)吉林省白山市方大商业有限公司(方大)北京华联集团投资控股有限公司(华联)北京京客隆超市连锁有限公司(京客隆)重庆商社电器有限公司(商社电器)重庆小天鹅投资控股(集团)有限公司(小天鹅)北京王府井百货(集团)股份有限公司锦江麦德龙现购自运有限公司(麦德龙)锦江麦德龙现购自运有限公司(麦德龙)上海永乐家用电器有限公司(永乐)北京美廉美连锁商业股份有上海欧尚超市有限公司(欧尚)江苏时代超市有限公司(时代)苏果超市有限公司(苏果)家世界连锁商业集团有限公司(家世界)人人乐连锁商业(集团)有限公司(人人乐)易初莲花(中国)连锁超市有限公司(易初莲花)江苏文峰大世界连锁发展股份有限公司(文峰大世界)农工商超市(集团)有限公司(农工商)苏宁电器连锁集团股份有限公司(苏宁)武汉武商集团股份有限公司(武商)青岛利群集团股份有限公司(利群)湖南友谊阿波罗股份有限公司(友谊阿波罗)北京新燕莎控股集团有限公司(新燕莎)百安居(上海)管理系统有限公司(百安居)山东新星购销总部(新星)连锁超市商品分类明细表首联商业集团有限公司(首联)河北保龙仓商业连锁经营有限公司(保龙仓)漯河双汇商业连锁有限公司(双汇)哈尔滨中央红集团股份有限公司(中央红)河北省邯郸市阳光百货集团(阳光)北京东来顺集团有限公司(东来顺)河北国大连锁商业有限公司(国大)瑞安市五洲超市连锁有限公司(五洲)湖州老大房超市有限公司(老大房)长兴联合丽华超市有限公司(联合丽华)绍兴大通超市有限公司(大通)金华市大祥中洋超市有限公司(大祥中洋)浙江有加利连锁超市有限公司(有加利)浙江星地超市有限公司(星地)衢州东方商厦有限公司(东方)开化利群商贸有限公司(利群)开化百大有加利商贸有限公司(百大有加利)江山左邻右舍便利商店公司(左邻右舍)江山新红塔商贸有限公司(新红塔)常山县友好超市(友好)龙游县惠中超市(惠中)台州市耀达商场有限公司(耀达)台州市三合自选商场有限公司(三合自选)台州市金路超市有限公司(金路)浙江天天惠超市有限公司(天天惠)舟山市民生商厦有限公司(民生)普陀华侨友谊有限公司(华侨友谊)丽水市万家福商贸有限公司缙云县万客隆超市(万客隆)青田县盛隆商贸有限公司丽水市乐购商贸有限公司龙泉市兴泰隆有限公司(兴泰隆)龙泉市兴泰隆有限公司(兴泰隆)新一佳超市有限公司(新一佳)山东家家悦超市有限公司(家家悦)深圳百佳超级市场有限公司(百佳)上海可的便利店有限公司(可的)南京华诚超市有限公司(华诚)湖南老百姓大药房连锁有限公司(老百姓)浙江人本超市有限公司(人本)上海良友金伴便利连锁有限公司(良友金伴)福建新华都购物广场有限公司(新华都)华普超市有限公司(华普)陕西海星连锁超级市场有限责任公司(海星)连锁超市商品分类明细表唐山华盛超市有限公司(华盛)济南华联超市有限公司(华联)天津津工超市有限责任公司(津工)深圳市中联大药房有限公司(中联)上海狐狸城实业有限公司(FOXTOWN)大中电器有限公司(大中)江苏五星电器有限公司(五星)北京国通电器有限公司(国通)厦门市思文电器连锁企业(思文)广百电器有限公司(广百)欧亚电器销售连锁公司(欧亚)深圳市顺电连锁股份有限公司(顺电)安徽百大电器连锁有限公司(百大)大商集团股份有限公司(大商)安徽国生电器有限责任公司(国生电器)广州天河城购物中心(天河城)。
沃尔玛商品分类 (1)
沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机。
沃尔玛的采购
沃尔玛的采购沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
通过四十多年的进展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主与世界上最大的连锁零售商。
目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场与山姆会员商店。
通过十一年的进展,沃尔玛目前已经在全国共53个城市开设了101家商场,包含沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场96家、山姆会员商店3家,社区店2家。
沃尔玛至今在华制造了超过40,000个就业机会。
作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务与慈善公益活动,十一年累计向各类慈善公益事业捐献了超过2,800万元的物品与资金。
沃尔玛十分重视环境保护与可持续进展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护与可持续进展。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品与友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平与服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的进展。
目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同进展。
2007年8月,在由上海商情-供应商满意度测评办公室中心公布的《2007供应商满意度调查报告》中,沃尔玛问鼎多项满意度最高指标,再次被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。
沃尔玛专用汇总Wal-Mart
目录(按字母顺序)1.Action Alley 主通道2.Assembly 直订3.Associate 员工4.Associates Sponsor 员工指导5.Bailer 打包机6.Basic Merchandise 基本商品7.BOB 查看购物车底8.Buyers 采购员9.CBL 电脑基础学习10.CFT 现金转移11.Claim 索赔12.Clip Strip 挂带13.Coaching For Success 成功指导14.Code ADAM 亚当代码15.Code Black 黑色代码16.Code Blue 蓝色代码17.Code Brown 棕色代码18.Code Red 红色代码19.Code White 白色代码AC 部门经理交流Ppetition 竞争对手23.Correction Of Errors (COE) 失误纠正24.Cost 成本25.Courtesy Desk 服务台26.CSM 顾客服务经理27.Customer Service Manager (CSM) 顾客服务经理28.Damage 损坏29.Dept 部门30.Direct 直送31.Display 陈列32.Distribution 分销33.Distribution Center 分销中心34.Distribution Turn 到货周期35.District 区域36.Division 分区37.Division 01 01分区38.DSD 商场直接送货39.EDLP 天天平价40.End Cap 货架端 (又称N架)41.Event 活动42.Feature 特卖43.Feature Tracking 特卖追踪44.先进先出45.Fine Line 细分类46.Flags 旗标47.Front End 前台48.EDGM 常务副总49.General Order 总订单50.GO 51.Gross Margin 毛利52.Gross Profit 毛利53.HBA 美容护肤用品54.Hardlines 非食品部55.Home Office (HO) 总部56.Home & Seasonal 家用和季节性商品57.Inventory 库存58.Invoice(INV.) 发票59.ISD 电脑部60.Item Number 商品号bel 标签62.LISA 防损暗语63.Loss Prevention 防损部64.Management Trainee Program(MTP) 管理人员培训计划65.Mark Down(MD) 降价66.Mark Up(MU) 提价67.Markup Percent 毛利率68.Merchandise Transfer Report( MTR) 商品转运报告69.Modular 商品陈列图70.MTR 商品调拨71.99 Supplies 商场自用品72.Not ON File(NOF) 不在档73.OH 现货74.Open Order 开放式订单75.Out Of Stock 缺货76.Overstock 库存过剩77.Packaging 包装78.Perpetual Inventory 永久库存79.P&L 盈亏报告80.查询码81.PO 订货单82.POP 宣传广告牌83.Point Of Sale Replenishment (POS) 补货系统84.POS 自动补货系统85.Price Change (Price Adjustment) 价格变更86.Produce 农作物(果蔬部)87.Profit Margin 利润率88.Purchase Order 订单89.QTY 数量90.Rate Of Sale (ROS) 销售率91.Receiving 收货92.Retail 零售价93.Return On Investment (ROI) 投资回报率94.Riser 加高层95.Sales Floor 楼面96.Sam’s Club 山姆会员店97.Seasonal 季节性商品98.Service Desk 顾客服务台99.70-Type Items 70类商品100.Shrinkage 损耗101.Side Counter 正常货架102.Side Kick 边篮103.Signs/Signing 标牌104.SKU 商品单位105.Smart System 商场商品零售系统106.Softlines 服装部107.Sponsor 员工指导108.Stack Base (SB) 堆头109.Store Manager 商场经理110.Store Number 商场号码111.Super Center 购物广场112.SWAS 店中店113.TAB 传单广告114.Table 陈列柜115.Telxon 手提终端116.Top 50 Report 前五十名报告117.Trailer 货柜118.UPC 条形码119.Vendor 供应商120.Vendor Number 供应商号121.Vendor Pack 供应商包装122.VNDR 供货商123.VPI Program 商品促销计划124.Walton Institute 沃尔顿学院125.Warehouse 仓库126.WH or WHSE 仓库127.WMDC 分销中心128.WTD 周至今129. YTD 年至今Sales aisle area of the store which Customers seeimmediately upon entrance from vestibule. Runstoward the back of the store from the front doors.顾客一走进商店的门厅立即看到的,位于货架中间的通道。
沃尔玛商品分类9页word文档
沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机8.2.8希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:8.2.91、常自认为是福薄的人,任何不好的事情发生都合情合理,有这样平常心态,将会战胜很多困难。
沃尔玛操作手册绝密资料
注意事项: 注意订单的到期时间,在订单取消日前送货. 要求100%送货,不得缺交与漏送.(沃尔玛会对缺货进行50%罚款) 及时将送货回单寄回,避免影响结款与划拨
的当日,统计门店的零售库存补差额。 评估——条件①促销期的销售数量>库存数量;②促销期的进货量>促销期的销售数量,是比
较合理,反之仍然是为沃尔玛库存进行买单,且进货量<销售数量<库存数造成前台毛利率 不达标。 ✓ 费用补偿:通过费用补差承担了因价格变动造成沃尔玛的利润部分的损失。 评估——供应商买单,但费用补差并未对前台毛利部分有任何贡献,反而是因零售价的变动, 造成前台毛利的缺失。 ✓ “0”成本补偿:由于毛利率指标在JBP供应商中有约定,故当前台毛利不达标时,供应商会 通过免费货给予沃尔玛的支持。 评估——对商品的选择相对重要,除考虑公司的自身利益,必须要权衡补货的商品会否造成库 存周数加大,而引起退货,造成双重损失。
✓ 沃尔玛社区店--------营业面积3000平米, SKU 4000种,经营理念“天天平价”, 坚持便利、优质、平价坚持便利、优质、平价 ,为社区居民服务。
✓ compact hyper --------营业面积2000-4000平米,SKU 6000-10000经营理念是低 成本高效率运作,定位与购物广场区隔.面对的是低收入顾客群, 选址是三四线城 市的低收入顾客群, 2010年目标是江西和湖南首开.
沟通
门店缺货现象发生 ➢ 门店业务需核实门店的时机库存,并以网上共享的库存进行
核对,确认缺货的实际状况。 ➢ 收集门店信息的反馈,照片、缺货时间,正常商品缺货的频
沃尔玛超市商品分类表
休 闲 糖果,巧克力 食 品 季节性轻杂 保健品 早餐食品
食
小 家 电
鲜
部
冲 调 茶叶,冲剂类 饮 非 水产加工 奶制品 品 食 熟 熟食 宠物食品 服 食 面包/面点 调味品 饰 组 罐头,酱菜 调 乳制品 土产,干货 食 味 冷 季节性重杂 品 藏 其他冷藏 米粮面类 制 油 品 品 熟食类 头部洗浴用品 组 面部清洁用品 品 鞋 身体清洁用品 冷 冷冻食品 帽 个 冻 冰品 口腔清洁用品 人 制 部 护 保养用品 品 季节性产品 理 化妆品 部 组 床 婴儿用品 上 材料 家庭药箱 用 耗 品 材 原料/调味 清 清洁用品 类 品类 洁 纸类用品 用 妇女卫生用品 品 尿片,尿裤 计 划 家 生 男=保健用品 居 育 保 健 用 女=保健用品 品
组
妇 婴 婴儿针纺用品 用 孕妇用品 品
药 出 生鲜 租 食品 百货
药 生鲜 食品 百货
超市商品分类目录
部门 类 分类名称 部门 类 蔬菜 烟 蔬 水果 酒 菜 干货 饮 组 料 五谷粮油 精 肉 组 加工肉类 鲜活水产 生 水 冰鲜水产 产 组 冷冻水产 水产干货 畜类 禽类 分类名称 饮料 酒 香烟 糕饼 休闲食品 文 化 玩 具 部门 类 分类名称 体育用品 照材类 钟表类 书写用具 科教办公、学生用品 纸张、纸制品 玩具类 音像制品 通讯器材 电脑附属体 汗、背、短裤类 棉毛衫裤类 绒卫生衫裤类 运动衫裤类 羊毛衫裤类 服装类 衬衫类 布类 纸内裤 布、胶鞋类 仿皮、塑料鞋类 皮鞋 运动鞋 帽子 床饰 毛巾 线带杂品类 搪瓷 铝铁制品 不锈钢 陶瓷制品 玻璃制品 保温瓶、杯 其它用品 塑料制品 品 部门 类 大 家 电 非 分类名称 电器类 制冷类 电讯类 消毒柜、微波 炉、热水器 风扇 厨具 电水瓶、饮水 机 其他(小家电 商品) 五金、交电 小商品 婴儿用品
沃尔玛采购部常用英文专业术语(英译汉)
Terminology专业术语WAL-MARTAPPAREL 服装指从23到36部门的商品。
包括女式毛衣、男式宽松裤、婴儿服等等。
为预标签商品,在送货前要求供应商为其挂好吊牌。
ASSEMBLY 直订商场自动补货商品的订货方法。
BOH 期初库存“期初库存Beginning On Hand”的缩写即商品在未被定购或接收之前的数量。
每个月月末系统自动计算出月末库存,即为下月的期初库存。
EOH 期末库存Abbreviation for “Ending On Hand”. Beginning inventory plus merchandise received.“Ending On Hand” 的缩写。
即期初库存加上收货并减去销售和降价。
BP: Basic Price 基本零售价每个商品必须有的一个基础价格,任何AR/TR/OB的类型都是在有了基本零售价格之后才可以建立的。
OB价 Other Base Price 其他地区基本零售价针对一个商品在某地的BP价格而设定的其他地区的基本零售价格。
BULLETIN 机会与信息它是采购部同商场营运部进行沟通的一种工具,每个星期三采购部会发往商场。
内容主要包括重要商品信息、促销信息等。
CANCEL DATE 取消日针对某张订单供应商可以送货的最后一天。
SHIP DATE 起运日供应商可以发货的日期。
一般供应商从ship date 至 cancel date 的时间为4天,最长不能超过7天(Open PO 7天)LEAD TIME 备货时间由订单的create date到实际收到所订货物所需的时间。
这是货物生产所需时间与运到分销中心/仓库或商场所需时间之和。
Lead Time 越长,单次订货数量相应需要增大。
CHECKOUT 收银处商品摆在收银处旁的利润高、销量大的商品。
一般为82部门的商品。
CLAIM 索赔把货退给供应商并且从供应商的帐上扣款。
产生索赔的原因通常有两种: 1. 因为商品的质量问题而产生的顾客退换货。
沃尔玛商品分类
沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机。
超市调研 商品分类和编码——沃尔玛
《商品学》市场调查报告商品分类和编码——沃尔玛调研报告摘要:世界在发展,时代在进步。
随之而来的,市场上的商品也变得越来越多样化,今天我们来探讨商品分类与编码方面的知识。
关键词:商品分类商品编码内容:丽水的沃尔玛位于中都百货的地下室。
乘着电梯下去,我们正式进入沃尔玛的地盘。
首先映入眼帘的是,化妆品专柜。
左侧是牙膏,洗发露等生活用品区。
往前走则是面纸巾,洗衣粉等。
经过一大块生活用品区,我们来到了食品区,也是人流量最大的区域,这个区域的顾客也相对集中。
最后是收银区,也就是出口。
在超市的实际商品管理中,商品分类一般采用综合分类标准,将所有商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次,目的是为了便于管理,提高管理效率。
{商品分类}一、大分类大分类是超级市场最粗线条的分类。
大分类的主要标准是商品特征,如水产、果菜、日配加工食品、一般食品、日用杂货、日用百货、家用电器等。
二、中分类中分类是大分类中细分出来的类别。
其分类标准主要有:(1)按商品功能与用途划分。
如日配品这个大分类下,可分出牛奶、豆制品、冰品、冷冻食品等中分类。
(2)按商品制造方法划分。
如畜产品这个大分类下,可细分出熟肉制品的中分类,包括咸肉、熏肉、火腿、香肠等。
(3)按商品产地划分。
如水果蔬菜这个大分类下,可细分出国产水果与进口水果的中分类。
易初莲花的水果品种较多,基本满足人们的采购需求。
三、小分类小分类是中分类中进一步细分出来的类别。
主要分类标准有:(1)按功能用途划分。
如“畜产”大分类中、“猪肉”中分类下,可进一步细分出“排骨”、“肉米”、“里肌肉”等小分类。
(2)按规格包装划分。
如“一般食品”大分类中、“饮料”中分类下,可进一步细分出“听装饮料”、“瓶装饮料”、“盒装饮料”等小分类。
(3)按商品成份分类。
如“日用百货”大分类中、“鞋”中分类下,可进一步细分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分类。
(4)按商品口味划分。
如“糖果饼干”大分类中、“饼干”中分类下,可进一步细分出“甜味饼干”、“咸味饼干”、“奶油饼干”、“果味饼干”等小分类。
电商产品设计三大核心模块(一)——商品分类体系
电商产品设计三大核心模块(一)——商品分类体系电商产品有三大核心模块:信息流、资金流、物流,本文将会大家详细介绍商品信息流模块。
半年前由于机缘巧合,笔者有机会从零开始设计一个电商产品。
因为本身不是做电商出身,没有什么电商产品设计经验,所以只能边学边做。
这半年来,我看了大量的书籍、视频和文章,也和许多同行的前辈交流过,再加上自己在实践中的打磨,现在大体上能够说出个一二来了。
趁着最近有些时间,我琢磨着把这半年来的经验总结一下,和同行小伙伴一起交流交流吧。
做电商的都知道,电商产品核心模块就三大块:信息流、资金流、物流。
由于本人做的是虚拟物品交易,没有涉及物流模块,因此不讨论物流相关内容。
而信息流细分开来,可以分为商品信息流和订单信息流(订单流是由信息流和资金流组成的)。
因此,我将会分三个部分来阐释:商品信息流;订单信息流;资金流。
这篇文章先来讲讲商品信息流吧。
“商品信息流”,听起来很抽象,先不管名词怎么定义,我们先来想一下:众多的商品,从它们被卖家摆到网站上展示,到买家看到这些商品,然后进行选购,整个过程产品经理关注的核心是什么?我想应该是以下两点:如何让卖家分门别类地把这些商品上传到后台商品库;如何让清晰地向买家展示众多类别的商品,并进行导购;要回答这些问题,就要从整个商品体系的设计和搭建说起。
一、无分类当你的产品量级非常小的时候,所有商品直接摆出来展示就好了,不需要分类。
比如03年淘宝刚上线的时候,就是没有分类的,所有商品直接摆出来展示。
二、一级类目当商品越来越多,用户查找开始不方便了,就需要有分类了。
在电商领域我们把这种分类叫做类目,最简单的是一级类目,比如小米商城:https:///。
小米商城首页类目从上图你可以看到,每一种商品就一个分类(一级类目),没有子分类,这个分类下挂靠了该类目下的所有商品。
三、多级类目当商品的数量再往上走,达到千位级、万位级,甚至更多的时候,一级类目就满足不了需求了,这个时候就出现了多级类目的概念,也就是我们所说的“类目树”。
零售渠道-沃尔玛基础指引
沃尔玛中国 沃尔玛社区超市
沃尔玛惠选超市
山姆会员店
好又多 沃尔玛购物广场
1、沃尔玛2014年全年营业额约500亿人民币。 2、沃尔玛中国共五种直营业态。 3、沃尔玛购物广场、山姆会员店为主力业态。 4、好又多超市正逐步转换成沃尔玛购物广场。 5、社区超市和惠选超市业态已经停止运作。
二、沃尔玛中国架构
四、沃尔玛品类划分
黑电&白电 小家电
数码&手机 衣服&鞋帽&箱包 日化&生活用品
家居用品 母婴用品
……
1 2 3
非 4食
5 6 7 8
沃尔玛
1
2
食3 品4
5
6 7
生鲜&熟食 果蔬&冻品 饮料&水奶 糖果&饼干
酒 小吃零食
……
食品、非食各由一个高级总监(GMM)负责,旗下根据不同品类划分成小部门由品类经理(DMM) 负责,每个品类经理旗下会有4-5个采购经理(Buyer)负责具体小类别采购和销售工作。
九、合作模式
Daily Chemicals
Food
Mother and Baby Products
Wine & Spirits
UPSTREAM
绑定品牌参与合同谈判
共享品牌和渠道资源
配送和服务,门店执行
省区域 省区域 省区域 省区域
平台1
平台2 平台3 平台4
……
THANKS
沃尔玛中国架构体系
采购部 营运部 市场部
核心业务部门
财务、物流、系统服务等其他支持部门
非核心业务及支持部门
沃尔玛相关部门咨询热线及邮箱: 1、 超市采购部供应商零售链系统咨询热线:0755-2151-1801邮箱:cnrlregister@ 2、 山姆采购部供应商零售链系统咨询热线:0755-2151-2183 邮箱: samsrl@ 3、 供应商零售链系统登录网址 https:// 4、 信息系统部门系统问题咨询热线:0755-2151-1199 邮箱:cnisdop@ 5、 财务部财务问题咨询热线:0755-2151-1388 邮箱: cnhotln@
沃尔玛操作手册
沃尔玛的常识------JBP目标
Total Sales 总销售
Comp Store Sales 可比店销售额
Margin Dollar 毛利金额
MM% 毛利
DOH 存货天数
In-stock% 有货率
Order Fill Rates 订单送货率
这些目标在为沃尔玛的业绩创造贡 献,同时也在束缚着供应商,也是 通常能了解沃尔玛为何被人称之为 “大鳄”的 本质所在。
评估——对商品的选择相对重要,除考虑公司的自身利益,必须要权衡补货的商品会否造 成库存周数加大,而引起退货,造成双重损失。 结论:除海报商品可选择零售补差、或公司策略选择梳理的产品进行必要的零售补差外, 其他的无利可图。 “0”成本补偿必须考虑商品的消化能力,切忌积压。
以沃尔玛系统提 供的每家门店费 用的分摊明细进 行分摊。
门店的海报、 促销陈列费、 边篮费、折扣 券费。
分摊:
以沃尔玛门店 数量进行费用 分摊。
新开门店费以 35000元的标准 收费。
分摊: 以沃尔玛门店数 量进行费用分摊。
15
沃尔玛的常识------索赔
索赔即指退货 沃尔玛的索赔如订单一样在网上下载或传真,索赔单上记录各仓所对应的索赔 号。
9
沃尔玛日常维护------补货
供应商的 库存周数
商品的 库存周数
细分类系数 的设定
促销商品
影响补货的主要因素
10
沃尔玛日常维护------补货影响因素
系统订单
-补货商品门店及分类系数的设定。 -供应商的库存周数的控制。
门店直送订单
-门店直送订单取决于商品在门店的影响力。 -该商店属于新开业门店及促销商品未及时到货。
表的当日,统计门店的零售库存补差额。 评估——条件①促销期的销售数量>库存数量;②促销期的进货量>促销期的销售数量,是 比较合理,反之仍然是为沃尔玛库存进行买单,且进货量<销售数量<库存数造成前台毛 利率不达标。 费用补偿:通过费用补差承担了因价格变动造成沃尔玛的利润部分的损失。 评估——供应商买单,但费用补差并未对前台毛利部分有任何贡献,反而是因零售价的变动, 造成前台毛利的缺失。 “0”成本补偿:由于毛利率指标在JBP供应商中有约定,故当前台毛利不达标时,供应商会 通过免费货给予沃尔玛的支持。
沃尔玛商品分类明细
2021/4/29
商品群 标准品种
49 - 7
部门
大类
2001烟 2002酒
2003礼盒
家乐福
商品分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ表
中类 200003果汁 200004健康饮料
小类 20000201菊花茶 20000202柠檬茶 20000203冬瓜茶 20000204冰茶 20000205咖啡奶茶 20000206其它茶
20000300橙味 20000301苹果味 20000302椰子味 20000303菠萝味 20000304混合味 20000305浓缩果汁 20000306蔬菜纤维 20000307其它口味
110400包装材料
11040000包装材料
110500店中店
11050000品牌 11050001品牌
120000饮料 120001熟食
120002刨冰 120100直接饮品类 120101组成饮品类 129900店中店名
12000000冷饮 12000001热饮 12000002其它
12000100煮类 12000101炸类 12000102西式面包 12000103中式面点 12000104汤类 12000105其它 12000106黄记烧烤系列
20010100进口硬盒 20010101进口软盒 20010102其他
12000201刨冰 12000202刨冰(奇芳)
12010000厅装饮料 12010001瓶装饮料
12010100糖浆 12010101纸杯 12010102二氧化碳
12990000品牌
130000鲜活淡水鱼 130001鲜活海水鱼 130002甲壳 130003贝类
130100冰鲜淡水鱼 130101冰鲜海水鱼 130102冰鲜非鱼类
沃尔玛生鲜管理守则
沃尔玛生鲜管理守则目录第一章生鲜经营的基本概念1、生鲜商品定义和经营范围2、生鲜经营在超市中重要作用3、超市生鲜经营的竞争优势4、超市生鲜区吸引顾客的关键第二章超市生鲜管理部门1、生鲜管理部门2、岗位工作职责3、与各相关单位之间的沟通与协调第三章生鲜商品的鲜度管理1、鲜度管理2、保鲜方法3、蔬果的鲜度管理4、肉品的鲜度管理5、水产品的鲜度管理6、熟食鲜度管理7、日配的鲜度管理第四章生鲜区部门岗位责任制1、蔬果部岗位责任制2、肉类部岗位责任制3、水产部岗位责任制4、熟食部岗位责任制5、日配部岗位责任制第五章生鲜区卫生管理责任制1、卫生管理2、蔬果部的卫生管理3、肉类部的卫生管理4、水产部的卫生管理5、熟食(面包)部的卫生管理6、日配部的卫生管理第六章生鲜设备保养责任制1、设备保养的目的2、设备保养的工作内容3、蔬果部的设备保养4、肉类部的设备保养5、水产部设备的保养6、熟食(面包)部的设备保养7、日配部的设备保养第七章生鲜收货、验货程序及标准制定1、生鲜收货、验货程序2、生鲜验货标准制定第八章生鲜订货、补货管理1、订货管理2、订货方式3、蔬果订货、补货原则4、肉类订货、补货原则5、水产订货、补货原则6、熟食(面包)订货、补货原则7、日配订货、补货原则第九章生鲜陈列、销售原则1、陈列管理2、生鲜商品销售管理3、蔬果的陈列与销售4、肉类的陈列与销售5、水产品陈列与销售6、熟食(面包)陈列与销售7、日配陈列、销售原则第十章生鲜卖场促销企划与POP布置1、促销企划2、生鲜POP的布置3、生鲜的现场展示形式与气氛渲染第十一章生鲜市场调查1、市调对象2、生鲜市调内容第十二章生鲜区盘点管理1、生鲜区盘点的目的2、盘点内容第十三章生鲜仓库管理第十四章生鲜联营厂商管理1、生鲜联营厂商的选择和方式2、生鲜联营厂商运作流程3、作业流程图第十五章生鲜耗材管理1、生鲜耗材高消耗品项2、导致耗材费用支出增加原因3、改善降低包装耗材成本费用的方法第十六章生鲜商品组合1、组合分类的目的与原则2、生鲜商品组织表第十七章生鲜成本核算、定价和变价管理1、生鲜采购成本核算2、定价3、变价规范第十八章生鲜损耗管理1、定义与管理责任体制2、生鲜报损管理3、损耗率标准的制定4、蔬果的损耗控制方法5、肉品的损耗控制方法6、水产的损耗控制方法7、熟食(面包)损耗控制方法8、日配损耗控制方法生鲜管理手册附件附件一:生鲜商品验收管理标准1、蔬果的收、验货标准2、肉类的收、验货标准3、水产的收、验货标准4、熟食的收、验货标准5、日配的收货、验货标准附件二:生鲜产品商品化加工处理1、蔬果的加工处理方法2、肉类的加工处理3、水产的加工处理4、水产品配菜的制作与应用5、熟食(面包)的加工处理6、熟食的加工附件三:生鲜商品组织表第一章生鲜经营的基本概念一、生鲜商品定义和经营范围1、生鲜商品定义生鲜商品按照加工程度和保存方式不同,包括初级生鲜商品、冷冻冷藏生鲜商品和加工生鲜商品三大类。
沃尔玛的竞争战略
案例20 沃尔玛的竞争战略沃尔玛的战略标志是:天天低价,商品的选择范围宽广,较大比例的名牌商品,使顾客感到友善而温馨的商店环境,较低的营业成本,对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩张,创新性的市场营销,以及优良的售后服务保证;在每一家沃尔玛商店的外面都用大字母传递着这样的信息:“永远的低价,永远”沃尔玛还向他的顾客灌输这样一种观念:“竞争者在当地做出任何广告,我们都将对之产生反应”,从而它使其自身创立了低价的形象;沃尔玛的主要商品系列包括:家庭用品、电器用品、体育用品、用于草坪和花园的器具,健身与健美器材和设备、家庭时尚用品、油漆、涂料,床上用品和浴室用品,五金商品,家用修理设备、玩具和游戏软件,以及杂货类商品;到1994年,沃尔玛商店的规模从40000平方英尺到180000平方英尺不等,平均的规模为84000平方英尺;每个商店的结构是大体一致的,商店的光线明亮,气氛欢快,空气新鲜,而且商店里的通道宽阔,并有吸引人的最流行的商品陈列;商店的员工友善并乐于助人,他们的目标就是要使每一个逛商店的顾客都感到与悦耳满意;在1993年,沃尔玛宣布了更换100个他的标准快餐店的计划,代替它们的是麦当劳的特许经营分店;节约成本的意识贯穿于沃尔玛经营的方方面面——从商店的建设,到供应商给沃尔玛提供低价的仓储商品,再经由高速的分销系统给每个商店配送商品,从而使沃尔玛保持着成本领先优势;而沃尔玛节约的成本又以更低的零售价格的形式转移给了商店的顾客;一、竞争环境折扣零售业是一个竞争激烈的行业;沃尔玛的两个最近的竞争者是凯马特和西尔斯,三家公司都有着相似的战略,并有相似的成长过程,但是在整个20世纪80年代,沃尔玛的增长速度远比凯马特和西尔斯要快;在1989年,西尔斯由于增长太慢而落后了,沃尔玛升到了行业老大的地位;沃尔玛由此开始推行天天低价的战略,并将各种名牌商品贯以其自身的商标推向市场;此后几乎所有的折扣商都采用了某种形式的天天低价的战略;折扣零售商竞争的中心主要围绕定价、商店位置、商店布局的交换、商品组合、商店规模、购物环境以及商店形象; 在前10家最大的折扣零售商中,沃尔玛是唯一的一家将其大部分商店设立于乡村市场的;将沃尔玛与凯马特和塔吉特作比较的家庭调查表明,沃尔玛具有很强的竞争优势;折扣商店新闻的资料揭示:当被要求对沃尔玛和凯马特及塔吉特作比较时,各个家庭比较一致的意见是沃尔玛更好或至少一样的好;例如,在有沃尔玛的地方,59%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更好,33%的家庭认为一样好,只有4%的家庭认为沃尔玛比凯马特和塔吉特更差......当被问到沃尔玛为什么更好时,在他们所在的地区开设有沃尔玛的商店的被访问者中,55%的人认为是沃尔玛更低或更优的......当被问到沃尔玛为什么更好时,多样化的商品或广泛的选择范围和优质的产品质量是被顾客引用的另外几个主要原因;30%的人认为是产品的丰富多样,18%的人认为是产品的高质量;沃尔玛的声誉传到了他还没有开商店的地区,从而降低了它进入新的地理区域的推广成本;在各种媒体中,有着关于萨姆.沃尔顿和沃尔玛的市场营销的超凡能力或超凡技术的大量报告,这使得公司在顾客心目中树立了极佳的形象和品牌认知度;在实施战略方面,沃尔玛将其重点置于与供应商和员工结成稳固的工作关系,对商品陈列和市场营销的任何一个最小细节都给以关注,充分利用每一个节约成本的机会,并且造就一种追求高业绩的精神;对于大公司的成长和成功来讲,经常有这样一种阻碍因素:过多的管理层次,缺乏内部交流,以及不愿或不能做出改变;而这些因素在沃尔玛的商店中是找不到的;二、天天低价的战略主题虽然沃尔玛并没有发明天天低价战略,但在“执行”这个要领上,它比任何一家别的折扣商店都要做得更好;在市场中,沃尔玛有这样的声誉:它每天均是最低价格的日用品零售商;在沃尔玛开设有商店的区域,对顾客调查表明,55%的家庭认为沃尔玛的价格比其竞争者更低或更优;而在沃尔玛没有开设商店的区域,也有33%的家庭持有同样的观点;沃尔玛采用多种方式向顾客宣传它的低价战略,如在商店的前面,在广告中,在商店内的各种标志上,以及在包装袋的广告语中,随处可见“我们的售价更低”三、广告沃尔玛比它的竞争者更少依赖于广告公司,在第一个月只发布1次或2次,通过使其环保包装的产品更为夺目,沃尔玛也得到了免费的媒体报道;公司还经常允许各种慈善机构使用其停车场进行各种募集资金的活动;四、分销这些年来,沃尔玛的管理层已经把公司的中心分系统变成了一个有竞争力的武器;大卫.格拉斯说:“我们的分销设备是我们成功的关键之一;如果我们比竞争对手做得更好一点的话,那就是我们的分销设备;”由于它在乡村的商店布局,沃尔玛在分销效率方面在早期就已经走在了竞争对手的前面;因为其他的折扣零售商依赖于生产厂家或分销商将货物直接运送到它们在大城市区域内的商店;沃尔玛发现,它在20世纪70年代的快速增长充分利用了供应商的能力----使用其独立的运货公司给沃尔玛不断增加的乡村商店进行频繁而及时的货物运送;在1980年,沃尔玛开始建立地区分销中心,并且通过自己的运输车队从这些中心给各家商店分送货物;当新的、边远的商店从现有的分销中心不能得到可靠而经济的服务时,沃尔玛就设立新的分销中心;在1994年,公司拥有22家分销中心,覆盖了2150万平方英尺的面积;这些分销中心总共雇用了1600名员工,他们每年要以准确率达99%的装运顺序,处理850000卡车的商店;沃尔玛的分销中心采用了大量的自动化系统;最初的运输装置系统采用单体运送的方式,这样就有一个顺序选择问题;纸板盒通过运输装置运送到处理中心,在那里,操作员将纸板盒放入分类系统;激光扫描机识别商品的条形码,并且指示分类机对纸盒进行分类,其处理速度为每分钟超过120个纸板盒;然后,纸板盒被分送到不同的运输出口;1988年的研究数据表明:沃尔玛对西尔斯和凯马特的分销成本优势是很明显的;沃尔玛具有向它几乎所有的商店当天分销的能力,而凯马特要每4—5天分销一次,塔吉特每3—4天分销一次;五、最新技术的使用沃尔玛积极的应用最新技术成果,以提高生产率和降低成本;公司的技术目标就是要向员工提供这样的工具:通过对这些工具的应用,可以使他们更有效地做好工作,更好的做出决策;技术的使用并不仅仅是代替现有员工的一个手段,沃尔玛应用技术的方法就是积极的尝试、试验,开始使用最新的设备、零售技巧和计算机软件;而这些技术即使不是优先于所有的其它折扣零售商,也要优于它们中的大多数;在1974年,公司开始在其分销系统中心和各家商店运用计算机基于一定的标准而进行库存控制;在1981年,沃尔玛开始在销售点是用扫描机,并且承诺到1983年,在其整个连锁店系统都用上条形码扫描系统;这一变动导致其顾客服务速度提高了25%到30%;在1984年,沃尔玛开发了一套计算机辅助市场营销系统;这套系统可以在每一家商店按照自身的市场环境和销售类型制定出相应的产品组合;在1985年到1987年之间,沃尔玛安装了国内最大的私人卫星通讯网络;该网络的应用使得总部、分销中心和各个商店之间可以实现双向的声音和数据传输,从伯思顿威利的公司办公室到各分销中心和各家商店之间可以实现单项的图形传输;这套系统比先前使用的电话网络系统还要安全,可视系统通常被公司的管理人员用于与公司的全体职员即时的直接通话;在1989年,沃尔玛与大约1700个供应上建立起了直接的卫星联系,而后者供应着沃尔玛所售商品的近80%,这种联系使得沃尔玛可以使用电子地订货,并迅速的进行数据交换;沃尔玛也利用了卫星系统的能力,即通过开发一套信用卡的授权程序,平均5秒钟就可以完成一宗授权的买卖,从而相对于原来的手工处理系统来说,顾客使用信用卡结账的速度可以提高25%;公司有标准的数据处理系统和信息系统;沃尔玛不仅开发了计算机系统已对公司经营的每一个方面为公司的管理层提供详细的数据,而且在世界上同类规模的公司中,沃尔玛被认为是成本最低、数据处理效率最高的公司之一;沃尔玛在其遍布各个地域的众多商店中,对于最新零售技术的快速采纳,又使它拥有了向对于大多数其它折扣商的技术优势;六、建筑政策沃尔玛的管理层努力的工作着,在他们的新商店、商店改造及商店的附属装置的资本支出上尽量节约;对于商店的陈列、附属装置的设计,以及有效展示所需要的窗户这样一些问题,公司诚恳地向供应商们征求意见和建议;沃尔玛的商店设计为:有着开放式窗口的管理人员办公室——装修起来比较经济,有着大面积展示空间的特点——重新整理和翻新均比较容易;沃尔玛所雇用的建筑公司可以利用计算机模仿技术,一周之内就可以设计出几家建筑风格完全一样的新商店;此外,商店的设计还要达到建筑周期短,建筑费用低,而且维修和改造的成本也应较低;所有的商店在7年之内至少进行一次翻新和重新装修;由于新的道路、高等级公路和新商业中心的设立,如果某一家商店已经跟不上时代了,那么旧的商店就要被放弃,并在合适的位置开设一家新的商店;比如在1994年,沃尔玛以一年100家的速度扩张或迁建它的商店;为了在设施上保持低成本的主题,沃尔玛的分销中心和公司的办公场所花费的建筑费用均较少,且装修简单;高层经理们的办公室十分质朴且毫不做作;在沃尔玛所有商店中的照明供热和空调控制系统均通过计算机与伯恩顿威得的总部相连,这样就可以使得节约成本的能量控制措施可以集中加以控制,并且它还使得商店的管理者可以腾出时间来,从容的控制公共开支;沃尔玛的商品的大量生产和室内的批量展示,不仅省钱省时,而且在不到30天的时间内就可以推出一次新的展示概念;七、与供应商的关系由于有着巨大的购买力做支持,通常人认为沃尔玛有着强有力的与供应商讨价还价的能力;公司的采购部门严格而功利,采购代理商们也尽其所能去获得最低的价格,并且它们从不接受供应商的宴请;一家主要供应商的市场营销副总裁告诉财富杂志:“他们是一群对工作极为关心的人,他们对其购买力的有效利用要强于美国国内的任何其他人;所有的祷告仪式都是口头的方式;他们最优先考虑的事情时,确保每一个人在任何时候任何情况下都知道谁在主持局面;这就是沃尔玛;他们说话很温和,但他们有着皮亚哈鱼PIRANHA,产于南美洲的一种淡水鱼,会攻击并吞食获得动物的心,当你去他们那里的时候,如果你不做一个通盘考虑,你就会把自己当成一个笨蛋被涮一通;”虽然沃尔玛在为绝对的低价的谈判中表现强硬,沃尔玛仍会努力与供应商做到相互尊重,并结成互惠的长期伙伴关系;供应商被邀请到沃尔玛的分销中心参观,以亲临现场看到事情是怎样运转的,并且也了解到沃尔玛在获得更高的效率方面所碰到的各种难题;供应商们也会被鼓励就他们与沃尔玛关系中的任何难题发表意见,并且积极地参与沃尔玛的未来发展计划;例如,在1987年,在萨姆.沃尔顿要求宝洁公司的经理们观看沃尔玛的一群经理就他们与宝洁公司的不和谐关系的讲座后,宝洁公司的反映是在沃尔玛的总部附近派驻了一组人员,让他们持续的与沃尔玛的一起工作;这一合作项目的首要目标涉及到这样一种努力,即对宝洁公司供应的大多数商品采用可回收利用的包装材料,以与沃尔玛的政策相一致,而这一政策就是沃尔玛对外宣称的它们所销售的产品都是环保型产品;另一个涉及到的问题就是将两家公司的计算机相连接,从而为宝洁公司供应给沃尔玛的大多数商品建立起一个及时订货和传送系统;当沃尔玛库存到了订货点时,计算机就通过卫星向最近的宝洁工厂发出订单,这些工厂然后将其商品运送到沃尔玛的分销中心,例如用后易处理的婴儿尿布;或者是直接运送到商店;宝洁公司和沃尔玛公司都认为自动订货系统是一个双赢的处理方案;因为通过更好的协调,宝洁公司能够有效的做出生产计划,进行直线分销,并降低其成本,最后宝洁公司又可将节约的一部分成本让利给沃尔玛;沃尔玛寻找着这样的供应商:在他们所生产的产品领域居主导地位的供应商这样他们可以提供高品牌认知度的产品;能与沃尔玛一块成长的,有着丰富产品系列的供应商他们提供的产品可以使得沃尔玛的顾客既有丰富的选择性,又可以使他们准备选择的产品有着某种程度的有限的排他性;;有长期的研究开发计划,从而使得、沃尔玛的零售货架上总是能够摆上新的和更好的产品的供应商;还有那些对他们所供应的产品有能力提高生产和分销效率的供应商;正如一家供应商所评论的:“沃尔玛总是希望分销商们跟上他们的步伐;”几家供应上将沃尔玛与他们所作交易的方式描述为:他们不断地向我们提出挑战;我们能做到这点吗如果我们尝试着那样去做结果会怎样他们不断地寻找着对自身加以改进的方法;他们把困难看成是机会,而不是各种抱怨;他们开会是十分投入......所有的问题都摆在桌面上;无论你的产品多么好,如果他们没有告诉你它们在货架上的表现,则它们在沃尔玛的商店中表现并不怎样;他们正在寻找着精力充沛的、富有创造力的包装人员,这些人员将承担起销售人员的责任;他们了解他们的商店、他们的产品以及他们的市场;并且他们有出奇的能力,能够预测他们的顾客需要什么;他们关于产品的建议对我们很有价值;他们信守承诺并且期望着同样的回报;如果我们拉了一次促销的后腿,促销的广告就会被取消,但他们会继续订货;这就是他们怎样做生意的;思考题:1、分析沃尔玛“天天低价”战略主题的有效性;2、分析沃尔玛的竞争战略的风险;。
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沃尔玛商品分类
Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
沃尔玛商品分类
1食品饮料
1.1休闲零食
1.1.1薯片
1.1.2肉干
1.1.3坚果
1.1.4小食
1.1.5蜜饯
1.1.6海味零食
1.1.7果冻/布丁
1.2冲饮茗茶
1.2.1成人奶粉
1.2.2麦片
1.2.3茶叶茶包
1.2.4咖啡
1.2.5蜂蜜
1.2.6奶茶
1.2.7果珍
1.3酒品
1.3.1洋酒
1.3.2白酒
1.3.3葡萄酒
1.3.4啤酒
1.3.5香槟
1.4乳制品
1.4.1进口乳制品
1.4.2国产乳制品1.5饮料/水
1.5.1茶饮料
1.5.2水
1.5.3碳酸饮料
1.5.4凉茶
1.5.5果汁
1.5.6咖啡饮料
1.5.7运动/健康饮料
1.5.8醋饮料
1.6粮油米面
1.6.1米
1.6.2油
1.6.3方便面
1.6.4五谷杂粮
1.6.5面粉
1.6.6橄榄油
1.6.7面条/粉丝
1.7饼干
1.7.1曲奇饼干
1.7.2苏打饼干
1.7.3甜味/咸味饼干
1.7.4威化饼干
1.7.5夹心饼干
1.7.6糕点
1.8调味品/干货
1.8.1炼乳
1.8.2酱料
1.8.3调味汁
1.8.4调味粉
1.8.5糖
1.8.6干海产
1.8.7菌菇类
1.8.8腌制品
1.8.9汤料
1.8.10罐装食品
1.8.11其它干货
1.9糖果/巧克力
1.9.1巧克力
1.9.2糖果
1.9.3口香糖
1.10营养保健
1.10.1保健品
1.10.2滋补品
1.11进口食品
1.11.1进口乳制品
1.11.2进口粮油/米面
1.11.3进口酒
1.11.4进口糖果/巧克力
1.11.5进口饼干
1.11.6进口饮料/水
1.11.7进口休闲零食
1.11.8进口调味品
1.11.9进口冲饮茗茶
1.12健康食品
1.1
2.1有机食品
2个护美妆
2.1洗发护发
2.1.1洗发水
2.1.2护发
2.1.3染发
2.1.4定型
2.2洗浴用品
2.2.1沐浴露
2.2.2洗手液
2.2.3香皂
2.2.4沐浴用品
2.3脸部护理
2.3.1防晒
2.3.2洁面乳
2.3.3精华/乳液
2.3.4柔肤水/爽肤水
2.3.5面膜
2.3.6眼霜
2.3.7面霜
2.4男士护理
2.4.1男士洁面乳
2.4.2男士护肤品
2.4.3剃须用品
2.4.4成人保健
2.5身体护理
2.5.1身体乳液
2.5.2精油
2.5.3手部护理
2.5.4脚部护理
2.5.5丰胸产品
2.5.6其它身体护理2.6女性护理
2.6.1卫生巾
2.6.2护垫
2.7口腔护理
2.7.1牙膏
2.7.2牙刷
2.7.3口腔护理附件
2.7.4儿童牙刷
2.7.5儿童牙膏
2.8美容彩妆
2.8.1唇彩
2.8.2甲油
2.8.3眼影
2.8.4粉饼
2.8.5眉笔
2.8.6眼线笔
2.8.7睫毛膏
2.8.8粉底液
2.8.9腮红
2.8.10香水
2.8.11美容工具3家用电器
3.1家庭影音
3.1.1平板电视
3.1.2DVD播放机
3.1.3家庭影院
3.1.4音响
3.1.5影音附件
3.2大家电
3.2.1冰箱
3.2.2洗衣机
3.2.3热水器
3.2.4酒柜
3.2.5空调
3.3厨房电器
3.3.1电饭煲
3.3.2电炖锅
3.3.3豆浆机
3.3.4榨汁机
3.3.5咖啡机
3.3.6燃气灶
3.3.7微波炉
3.3.8料理机
3.3.9电烤箱
3.3.10电磁炉
3.3.11电水壶
3.3.12电压力锅
3.3.13吸油烟机
3.3.14消毒柜
3.3.15面包机3.4生活电器
3.4.1吸尘器
3.4.2熨斗/挂烫机
3.4.3饮水机
3.4.4加湿器
3.4.5抽湿机
3.4.6电风扇/空调扇
3.4.7灯具
3.4.8净水设备
3.4.9电池/充电器
3.4.10其它生活电器
3.4.11净化器
3.4.12插座
3.4.13五金
3.5个人护理
3.5.1剃须刀/剃毛器
3.5.2按摩器
3.5.3电吹风
3.5.4电子秤
3.5.5血压计
3.5.6电动牙刷
3.5.7其他健康电子产品
4手机数码
4.1电脑产品
4.1.1笔记本电脑
4.1.2台式电脑
4.1.3键盘/鼠标
4.1.4显示器
4.1.5多媒体音箱
4.1.6电脑配件
4.2数码影像
4.2.1数码相机
4.2.2单反相机
4.2.3摄像机
4.2.4单反镜头
4.2.5望远镜
4.3手机通讯
4.3.1手机
4.3.2电话机
4.4时尚数码
4.4.1电纸书
4.4.2电子辞典
4.4.3收音机/收录机
4.4.4录音笔
4.4.5数码配件
4.4.6移动存储
4.4.7刻录碟片
4.4.8耳机/耳麦
4.4.9读卡器
5家居用品
5.1床上用品
5.1.1蚊帐
5.1.2凉席/凉枕
5.1.3被褥毯子
5.1.4枕头
5.1.5座垫/抱枕
5.1.6床品套件
5.1.7床垫
5.1.8床品单件
5.1.9皮革毛草
5.2收纳洗晒
5.2.1整理箱柜
5.2.2洗晒
5.2.3压缩收纳袋
5.2.4其它收纳
5.2.5购物袋
5.2.6烫衣板
5.3清洁用纸
5.3.1卫生卷纸
5.3.2抽纸
5.3.3手帕纸
5.3.4湿纸巾
5.3.5厨房纸巾
5.3.6商务用纸
5.4清洁用品
5.4.1衣物清洁/护理
5.4.2家居清洁
5.4.3厨房清洁
5.4.4浴厕清洁
5.4.5清洁用具
5.4.6驱蚊/驱虫
5.4.7吸湿/防蛀
5.4.8消毒液
5.5家具箱包
5.5.1箱包
5.5.2层架
5.5.3衣柜
5.5.4户外家具
5.5.5桌椅
5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮
5.6.1锅具
5.6.2保鲜盒
5.6.3保鲜膜/袋
5.6.4厨房小件
5.6.5餐具
5.6.6一次性用品
5.6.7水具茶具
5.6.8烧烤用具
5.7卫浴用品
5.7.1毛巾
5.7.2浴巾
5.7.3卫浴用具
5.8汽车用品
5.8.1机油
5.8.2美容/养护
5.8.3香水/去味
5.8.4汽车配件
5.8.5GPS导航
5.9宠物用品
5.9.1狗粮
5.9.2猫粮
5.9.3宠物用具
6婴幼系列
6.1婴儿食物
6.1.1婴儿奶粉
6.1.2婴儿加热食品
6.1.3即食婴儿食品
6.2防尿用品
6.2.1纸尿裤
6.2.2成长裤
6.3洗护用品
6.3.1婴儿洗护
6.3.2婴儿清洁用品
6.3.3婴儿湿纸巾
6.3.4婴儿护肤
6.4孕妇专区
6.4.1卫生洗护
6.4.2母乳喂养用品
6.5喂养用品
6.5.1奶瓶/奶嘴
6.5.2哺育配件
6.6婴儿车座
6.6.1婴儿车
6.6.2安全座椅/配件7办公用品
7.1办公用纸
7.1.1复印纸
7.1.2打印纸
7.1.3传真纸
7.2办公电器
7.2.1打印机
7.2.2一体机
7.2.3传真机
7.2.4保险柜
7.2.5考勤机
7.2.6点钞机
7.2.7碎纸机
7.3办公文具
7.3.1书写用品
7.3.2文件夹/袋/包/柜
7.3.3桌面用品
7.3.4学生文具
7.3.5财务用品
7.3.6薄本信封
7.4日常用品
7.4.1办公耗材
7.4.2礼品笔
7.4.3办公家具
7.4.4公文包
7.4.5娱乐用品
7.4.6相册
8文体用品
8.1体育用品
8.1.1球类用品
8.1.2户外用品
8.1.3健身器材
8.1.4运动背包
8.1.5自行车及配件
8.1.6沙滩用品
8.2玩具系列
8.2.1汽车玩具
8.2.2儿童自行车
8.2.3益智玩具
8.2.4毛绒玩具
8.2.5娃娃玩具
8.2.6学步玩具
8.2.7游戏机。