患者安全态度和职业素养调查分析
护理工作中的职业道德与职业素养
护理工作中的职业道德与职业素养护理是一项要求高度职业道德和职业素养的工作。
护士不仅要具备专业技术,更需要具备高尚的职业道德和良好的职业素养。
在护理工作中,职业道德和职业素养是保证护理质量和提高患者满意度的重要因素。
本文将探讨护理工作中的职业道德与职业素养,并提出相关建议和措施。
一、职业道德在护理工作中的重要性职业道德是指在职业活动中遵守职业规范、尊重职业职责、维护职业声誉的道德要求。
在护理工作中,职业道德是护士的行为准则和职业信念,直接关系到患者的安全和护理质量。
首先,职业道德是护士保障患者安全的重要保证。
护士应该始终将患者的利益置于首位,为患者提供安全、有效、人性化的护理服务。
这要求护士在工作中遵循专业标准,依法行事,确保医疗操作符合规范,避免伤害患者。
其次,职业道德是护士与患者建立良好关系的基础。
护士要以尊重、关心和体谅的态度对待患者,关注患者的感受和需求,并为患者提供心理上的支持和安慰。
只有建立起互信和尊重的关系,才能更好地进行护理工作和促进患者康复。
最后,职业道德是护士维护职业声誉的重要要素。
护士是医疗团队中的重要成员,对医疗服务的质量和医院的形象具有重要影响。
护士应该保持良好的职业道德,遵守职业规范,树立良好的职业形象,增强公众对护理职业的认可和尊重。
二、职业素养在护理工作中的重要性职业素养是指护士在职业实践中所需具备的专业知识、技能和行为表现。
良好的职业素养有助于提升护士的职业能力和工作效果,对患者的治疗和护理产生积极影响。
首先,职业素养是护士提供高质量护理的基础。
护理工作要求护士具备扎实的专业知识和技能,能够准确分析患者的病情,制定科学的护理计划,并有效地执行护理操作。
通过不断学习和提升职业素养,护士能够不断更新自己的知识,提高护理技能,提供更好的护理服务。
其次,职业素养是护士沟通技巧和团队合作的重要保障。
护士在工作中需要与患者、家属、医生和其他医护人员进行有效的沟通和协调。
良好的职业素养有助于护士建立良好的人际关系,增强团队合作能力,提高工作效率。
康复治疗事业单位的职业道德与职业素养
康复治疗事业单位的职业道德与职业素养康复治疗事业单位是一项具有重要社会责任的职业。
在这个领域,职业道德和职业素养是从业人员必备的品质和能力。
本文将探讨康复治疗事业单位中的职业道德和职业素养,并分析其对工作效果和患者康复的影响。
在康复治疗事业单位中,职业道德是从业人员履行职责的准则。
职业道德要求康复治疗师以患者的利益为中心,将患者的健康和福祉放在首位。
他们需要保持专业精神,如严守工作纪律、保护患者隐私、保持职业保密等。
康复治疗师还应遵守职业行为规范,如尊重患者权益、遵循治疗原则、不滥用职权等。
遵循职业道德的从业人员能够提供高质量的康复治疗,增强患者对治疗的信任,提高康复效果。
除了职业道德,职业素养是康复治疗事业单位中另一个重要的方面。
职业素养是指从业人员具备的专业能力和素质。
康复治疗师需要具备丰富的专业知识和技能,如病理学、解剖学、康复理论等。
他们还需要不断更新知识,紧跟行业的最新发展。
此外,康复治疗师应具备良好的人际沟通和团队合作能力,能够与患者和其他医护人员高效协作。
职业素养不仅仅体现在专业能力上,还表现在康复治疗师对患者的关心和耐心、对工作的责任心和热情等。
职业道德和职业素养对康复治疗单位的工作效果和患者康复具有重要影响。
首先,遵循职业道德的康复治疗师能够提供安全和高效的治疗服务。
他们能够正确执行康复计划,确保治疗过程中出现最小的风险和不良事件。
其次,具备良好职业素养的康复治疗师能够保持专业的态度和行为,与患者建立良好的关系,增强患者的合作意愿和治疗效果。
最后,职业道德和职业素养能够提高康复治疗单位的声誉和形象,吸引更多患者和合作机构的信任和选择。
然而,康复治疗事业单位中的职业道德和职业素养还存在一些挑战。
首先,一些从业人员可能面临职业倦怠和疲劳,导致工作质量和效率下降。
此外,一些康复治疗师可能存在工作压力大,无法有效处理职业道德与个人需求之间的冲突。
此外,职业素养需要不断提升和更新,因此康复治疗师需要进行持续的专业培训和学习,以适应社会和行业的变化。
护理工作中的患者安全问题分析
护理工作中的患者安全问题分析在医疗领域,患者安全一直是医护工作者极为重视的问题。
尤其是在护理工作中,确保患者的安全和舒适是护士的首要任务。
然而,由于各种不可控因素的存在,患者安全问题依然时有发生。
本文将就护理工作中的患者安全问题展开分析,并提出相关建议。
护理工作中的患者安全问题主要涉及以下几个方面:1. 用药安全:护士在给患者使用药物时,需要准确核对患者的个人信息、药物剂量及给药途径等,以避免用药错误导致患者发生严重不良反应。
2. 感染控制:在医院环境中,感染是一种常见但又危险的现象。
护士应严格遵守消毒制度,正确佩戴防护用品,确保医疗器械的洁净,以减少患者感染的风险。
3. 跌倒预防:由于患者可能因为生理或心理原因导致活动不便,护士应设立好完善的跌倒预防措施,如安排专人协助活动、保持病房整洁等,避免患者发生跌倒事故。
4. 误诊误治:护士工作中的一个重要任务是观察患者的病情变化,并及时向医生报告。
如果护士未能及时识别并处理异常情况,可能导致患者误诊误治,严重影响患者的治疗效果。
5. 安全文化:医院组织应建立安全文化,鼓励医护人员多交流、学习,共同提升对患者安全的认识和重视程度。
此外,医院领导应建立完善的安全管理机制,制订相关政策和规章,以确保患者安全问题得到有效的解决。
对于护理工作中的患者安全问题,我们应该如何应对呢?首先,护士应不断加强自身的专业知识和技能,提高对患者安全的认识和意识。
其次,护士应严格遵守操作规程,避免出现过失失误。
同时,做好团队合作,及时与其他医护人员沟通协调,共同为患者提供更好的护理服务。
最后,护士应培养良好的职业素养,尊重患者的隐私和权益,耐心倾听患者的需求,为患者提供更人性化的医疗服务。
总的来说,护理工作中的患者安全问题是一个综合性、系统性的工程,需要全体医护人员共同努力,才能真正做到安全第一。
只有不断总结经验,发现问题,并及时改进,才能提高医护工作者的专业水平,保障患者的安全与舒适。
医护人员以案促改个人自查报告范文
医护人员以案促改个人自查报告范文尊敬的领导:我是黄子雪医院的一名医护人员,在这次疫情防控期间,通过本次自查活动,我对自己在工作中存在的问题进行了深入反思,并制定了相应的改进措施。
现将个人自查报告如实反馈如下:一、工作态度和职业素养方面存在的问题:1.在一些重要的手术和治疗过程中,我的沟通能力和表达能力不够理想,与患者沟通不够仔细,不能很好地解释操作细节,给患者和家属造成了一定的困扰和不安。
2.长时间高强度的工作使我感到疲惫,有时候会对患者的需求和病情关注不够,对自身职业发展缺乏规划。
3.对于一些医疗器械的使用和消毒流程掌握不够深入,存在一定的操作盲区,这对患者的安全和治疗效果产生了一定的隐患。
二、改进措施:1.提升沟通能力和表达能力:我决定参加相关培训班,通过学习和实践提升我的沟通能力,更好地与患者和家属交流,理解他们的需求,并能够清晰地解释治疗细节和操作过程。
2.调整工作节奏和时间安排:我会合理安排工作和休息时间,保持良好的体力和心理状态,并制定自我规划,提高自身的专业能力和职业发展。
3.加强技术学习和主动培训:我会利用业余时间,扩充自己的医学知识,并主动参加专业培训和学术会议,提高自己对医疗器械的使用和消毒流程的掌握程度,确保患者的安全和治疗效果。
三、总结反思:通过这次自查和反思,我认识到自己在工作中的不足和问题,同时也明确了改进的方向和措施。
作为一名医护人员,我深知自己的工作关系到患者的生命安全和身体健康,我将以此次自查为契机,以案为鉴,不断加强自身的素质修养和专业能力,提升医疗服务质量。
请领导给予指导和监督,我将积极调整自己的工作态度和职业素养,竭尽全力为患者提供优质的医疗服务,以实际行动回报医院和社会的关心与支持。
医护人员:XXX。
护士基本素质要求及职业素养
3 .职业道德方面的素质:护士是白衣天使,救死扶伤是 其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者 是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者 应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、 有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤 的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求, 施予人性化的医疗服务。
5.安全意识, 护理工作是一项人命关天的技术 服务工作,所做的工作要保质保量,无论对事 对人,工作中严格按照护理操作常规进行操作, 严格执行查对制度,执行医嘱中和临床护理以 及给患者的诊疗、做到及时、准确、有效、安 全。 6.自我保护意识,在学法、懂法基础上,严格 按部门规章和护理技术操作常规,执业中意识 到不违纪、违规、违法,才能保护自己。因此 学法、懂法是每位护士的必修课,同时在工作 中用心总结、研究护理差错发生的一般规律, 有戒备性的做好防范。
(3)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救 药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或 危重患者的抢救。(4)具有高度的责任心, 严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严 格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢 记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。 (5)具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信 息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强 的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据 患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3.沟通意识, 是通过交流渠道或手段与患者沟 通心理活动或心理想法。主动去了解患者的发 病经过、想法、要求、宗教信仰、生活习惯、 职务等情况,在交流沟通中应有针对性的解释 和答疑的能力,在沟通中应用商量的口气,以 诚相待,有效减轻患者心理压力,解除疑虑, 积极配合治疗,早日康复,并在交流沟通中建 立起良好的护患关系。 4.奉献意识, 是在政治素质基础上受思想意识 主导体现无私的行为,主要要有这种付出意识, 为国、为单位、为科室、为患者、为他人,奉 献出你的时间、精力、体力,甚至生命。
医德医风总结保护患者安全与隐私权
医德医风总结保护患者安全与隐私权在医疗领域,医德医风是医务人员应该始终遵循的原则之一。
医德是指医务人员在从事医疗工作时应遵守的道德准则。
医风则是指医疗行业中的工作风格和职业操守。
医德医风的贯彻执行对于保护患者的安全和隐私权具有重要意义。
在过去的工作中,我深刻意识到了医德医风对医疗行业的重要性,并努力执行这些准则,提升患者满意度和安全保障。
本文将就此进行总结和分析。
一、保护患者安全在工作中,我始终把患者安全放在首位。
首先,我积极参与医疗质量管理,严格执行各项标准操作规程,确保医疗过程中的操作规范和安全。
其次,我时刻保持警惕,及时发现和纠正潜在的安全隐患,并按照规定进行报告和处理。
此外,我注重与团队成员的沟通合作,在医疗过程中加强交流,确保每个环节的顺利进行。
这些措施都有效地降低了安全事故的发生率,保障了患者的生命安全。
二、保护患者隐私权在医疗行业中,患者的隐私权是一个非常重要的问题。
我完全意识到患者的信息应严格保密,并始终将患者隐私视为职业伦理的基本原则。
为此,我严格遵守了医疗机构的相关规定,只在授权的情况下获取和使用患者的个人信息。
同时,在与患者交流和治疗过程中,我保持了敏感和谨慎,尽量避免涉及与疾病无关的个人信息。
此外,我也积极关注医疗技术的发展,采用安全的信息系统和技术手段,确保患者信息的安全性和保密性。
三、建立良好医患关系良好的医患关系是医德医风的重要体现。
在与患者交流中,我始终保持耐心和友善的态度,尊重患者的意见和需求。
同时,我注重向患者提供详细的健康信息和建议,帮助他们充分了解疾病和治疗方案。
在医疗过程中,我尽力减少疼痛和不适,关注患者的身心健康,提高治疗的效果和满意度。
通过这些努力,我与患者建立了良好的信任关系,并获得了他们的认可和赞扬。
四、持续学习与自我提升医德医风要求医务人员具备一定的专业深度和知识储备。
因此,我始终坚持学习和自我提升。
在工作中,我积极参与各类学术交流活动和研究项目,不断更新医学知识和技术水平。
护士个人自查报告及整改措施
护士个人自查报告及整改措施作为护士,我们时刻都在为病人的健康付出着自己的努力。
我们的工作是非常重要的,因为我们的工作关系到病人的安全和健康。
但是,随着生活和工作节奏的不断加快,我们也在不断面临着各种挑战和困难。
在此,我将自我反思,通过个人自查报告找出自身存在的问题,制定相应的整改措施。
一、职业素养方面存在的问题及整改措施作为从事医疗工作的护士,我们的职业素养是至关重要的。
在这个方面,我存在以下问题:1.医德方面不够明确,缺乏一定的职业操守。
在医疗过程中,只是按照规则的流程操作,而缺少对于患者的关心与关注,容易让患者感觉到医护人员的冷漠。
整改措施:自我反省,加强自身医德医风的修养,注重与患者的交流,加深对患者病情和需求的了解和关注,做到真正关心每一位患者的身心健康。
2.自我修养不够完善,无法胜任医护工作。
自身的职业素养水平还需进一步提高。
整改措施:加强学习,开拓视野,提高自身的修养和素质水平,充分掌握与每种疾病相对应的医护手段、技术和规范,不断更新自身知识体系。
二、护理技术方面存在的问题及整改措施护理工作是护士日常工作的重中之重,而其技术素质的高低也直接关系到患者的健康状况。
在护理技术方面,我的问题如下:1.缺乏规范的操作流程,需要再次学习掌握护理规范。
整改措施:针对不规范操作的情况进行系统的学习,并向有经验的护士请教,不断掌握规范的操作流程,提高专业技术水平。
2.缺少与医生之间的沟通,对于患者的病情了解不够全面。
整改措施:加强与医生之间的沟通,增强对患者病情的了解,坚持记录患者病情和护理过程。
三、工作态度方面存在的问题及整改措施一个好的护士不仅要具备专业技术和职业素养,还需要具备良好的工作态度,让患者从心里感觉到;在工作态度方面,我存在以下问题:1.在面对有些患者时,自身情绪容易波动,情绪不稳定。
整改措施:自我调节锻炼,保持情绪稳定,不把个人情绪带到工作中来。
同时,加强沟通,合理表达自己的想法,维护自身的权益和尊严,同时尊重患者的意愿和需求。
医学检验技术专业学生职业素养探析
医学检验技术专业学生职业素养探析作为医学检验技术专业学生,不仅需要具备扎实的理论和实践技能,更需要具备良好的职业素养。
医学检验技术是医学临床诊断的重要组成部分,对于提高临床诊断水平、保障患者健康和生命安全具有重要作用。
医学检验技术专业学生的职业素养显得尤为重要。
本文将从多个方面分析医学检验技术专业学生的职业素养。
一、责任心和使命感作为医学检验技术专业学生,首先需要具备的是责任心和使命感。
医学检验技术是医学的重要组成部分,所承担的责任也是非常重大的。
医学检验技术人员需要对每一位患者的检验工作负责,确保检验结果的准确性和可靠性。
他们还需要时刻保持使命感,明白自己的工作与患者的健康和生命安全息息相关。
这就需要医学检验技术专业学生从入学之初,就养成良好的职业道德观和责任心,时刻将患者的利益放在首位。
二、专业知识和技能除了责任心和使命感外,医学检验技术专业学生还需要具备扎实的专业知识和技能。
医学检验技术是一门综合性强的专业,需要学生掌握丰富的生物学、化学、物理学等理论知识,同时还需要具备熟练的实验操作技能。
只有掌握了这些基本技能和知识,才能在日常工作中进行准确、可靠的检验工作,为临床医生提供准确的诊断依据。
医学检验技术专业学生需要不断学习,不断提高自己的专业技能和知识水平,做到学有所获,用有所长。
三、严谨细致的工作态度在医学检验技术工作中,严谨细致的工作态度尤为重要。
医学检验技术工作往往要求学生进行大量的实验操作,并且要求结果的准确性和可靠性。
医学检验技术专业学生需要养成细心、耐心、仔细的工作态度,保证每一项实验操作都符合标准要求,确保检验结果的准确性和可靠性。
医学检验技术工作还需要经常进行重复检验,确保结果的可靠性,这也需要医学检验技术专业学生有坚韧不拔的工作态度。
四、团队合作精神医学检验技术工作是一个团队工作,需要与临床医生、护士等其他医护人员密切配合,共同完成临床诊断工作。
医学检验技术专业学生需要具备团队合作精神,善于沟通和协调,能够与其他医护人员紧密合作,共同完成患者的诊断工作。
医院内的工作态度与职业素养
医院内的工作态度与职业素养医院是一个为人们提供医疗服务的地方,医务人员在医院内承担着重要的责任和使命。
他们的工作态度和职业素养直接关系到患者的健康和医疗质量。
因此,医院内的工作态度和职业素养对整个医疗机构的形象和信誉具有重要影响。
下面将从工作态度和职业素养两个方面进行论述。
一、工作态度医院内的工作态度是指医务人员对待工作的态度和对患者的尊重程度。
良好的工作态度是医务人员的职业要求之一。
首先,医务人员要对工作充满热情和责任心。
作为医务工作者,他们要积极投入到工作中,对待每一个患者都要认真负责。
无论是病人的初诊还是复诊,医务人员都应该以积极的态度和专业的技能来进行诊疗。
只有细致入微的态度,才能确保患者得到全面的治疗和关怀。
其次,医务人员要善于与患者沟通。
患者来医院通常是因为身体上出现了不适。
医务人员应该倾听患者的陈述,了解患者的症状,并与患者进行充分沟通,让患者感受到被关心和被关注。
同时,医务人员还要向患者详细解释病情、治疗方案和注意事项,为患者消除疑虑,增强患者的信心和合作意愿。
此外,医务人员应该处理好自己的情绪和态度。
医院是一个特殊的工作环境,医务人员有时会面对病情严重的患者或家属的情绪波动。
在这种情况下,医务人员应该保持冷静和理性,不被情绪主导,始终以专业的态度对待每一个患者。
二、职业素养职业素养是指医务人员在医院内展现出来的专业能力和道德水平。
医务人员的职业素养是保障医疗质量和患者安全的基石。
首先,医务人员要具备扎实的医学知识和技能。
作为医务工作者,他们应该不断学习和提高自己的专业素养,时刻跟上医学的最新发展。
只有将知识掌握到位,才能准确判断病情并制定科学的治疗方案,确保患者得到及时和有效的医疗服务。
其次,医务人员要遵守医疗伦理和法律规定。
医生和护士等医务人员应该恪守职业道德,保护患者的隐私权和人身安全。
在医疗过程中,他们应该遵循诊疗规范,不以患者利益为代价谋取私利,不隐瞒病情或误导患者。
同时,医务人员还要合法合规地开展工作,遵守医疗管理的各项规定。
看护工作个人年度总结(3篇)
第1篇2021年已接近尾声,回首这一年的工作历程,我深感责任重大,收获颇丰。
作为一名看护工作者,我始终秉持着对病人负责、对工作负责的态度,现将本年度工作总结如下:一、工作态度与职业素养1. 敬业精神:我始终将病人放在第一位,始终保持敬业精神,对待每一位病人都充满关爱和耐心。
在护理工作中,我严谨认真,一丝不苟,力求为病人提供最优质的护理服务。
2. 团队协作:我深知团队协作的重要性,与同事保持良好的沟通与协作,共同为病人提供全方位的护理。
在遇到问题时,我主动请教,积极寻求解决方案,确保病人得到及时、有效的护理。
3. 学习提升:我注重自身专业知识的积累和技能的提升,积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的业务水平。
通过学习,我更加熟练地掌握了护理技能,为病人提供了更加专业的护理服务。
二、工作内容与成果1. 基础护理:我认真负责地完成了病人的基础护理工作,包括测量生命体征、给药、换药、导尿、吸痰等。
在护理过程中,我关注病人的需求,及时调整护理方案,确保病人舒适、安全。
2. 病情观察:我密切观察病人的病情变化,及时发现并报告异常情况。
针对病人的病情,我制定了合理的护理计划,并严格执行,确保病人病情稳定。
3. 心理护理:我关注病人的心理需求,耐心倾听他们的心声,给予心理支持和安慰。
通过心理护理,帮助病人树立战胜疾病的信心,提高生活质量。
4. 健康教育:我积极向病人及家属普及健康知识,提高他们的健康意识。
通过健康教育,帮助病人养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。
5. 工作成果:在本年度的工作中,我成功护理了多名病人,得到了病人及家属的认可和好评。
在护理过程中,我积累了丰富的经验,为今后的工作打下了坚实基础。
三、不足与反思1. 时间管理:在繁忙的工作中,我有时会出现时间管理不当的情况,导致工作效率降低。
今后,我将更加注重时间管理,提高工作效率。
2. 沟通技巧:在与病人及家属的沟通中,我有时会遇到沟通不畅的情况。
护理质量检查原因分析及整改措施
护理质量检查原因分析及整改措施护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和康复进程,也影响着医院的声誉和形象。
定期进行护理质量检查,发现问题并及时采取整改措施,对于提高护理水平、保障患者安全具有重要意义。
一、护理质量检查中发现的问题(一)护理人员方面1、专业知识不足部分护理人员对疾病的病理生理、护理要点等专业知识掌握不扎实,导致在护理过程中不能及时发现患者的病情变化,影响护理效果。
2、沟通能力欠佳在与患者及家属沟通时,部分护理人员态度不够亲切、耐心,解释不够清晰,导致患者及家属对护理工作不满意。
3、工作责任心不强少数护理人员工作中存在敷衍了事、不认真执行护理操作规程的情况,如未按时巡视病房、未准确记录护理记录等。
(二)护理管理方面1、培训不到位对新入职护理人员和在职护理人员的培训内容不够全面、系统,培训方式单一,导致培训效果不佳。
2、质量监控不力护理质量监控体系不完善,对护理过程中的关键环节和重点部位监控不够严格,不能及时发现和纠正护理工作中的问题。
3、激励机制不健全对护理工作表现优秀的人员激励不足,不能充分调动护理人员的工作积极性和主动性。
(三)护理设施和环境方面1、设施设备陈旧部分病房的护理设施设备老化、损坏,如呼叫系统失灵、病床护栏松动等,影响护理工作的正常开展。
2、环境布局不合理病房的布局不够合理,清洁区、污染区划分不明确,容易导致交叉感染。
二、原因分析(一)人员因素1、护理人员队伍结构不合理部分医院护理人员数量不足,工作负荷大,导致护理人员没有足够的时间和精力学习和提高自身素质。
2、个人职业素养差异不同护理人员的职业素养和责任心存在差异,部分人员对护理工作的重要性认识不足,缺乏敬业精神。
(二)管理因素1、管理制度不完善护理管理制度存在漏洞,对护理人员的工作规范和质量标准不够明确,导致护理工作缺乏有效的指导和约束。
2、管理方法不科学护理管理人员在工作安排、人员调配等方面缺乏科学规划,不能充分发挥护理人员的优势和潜力。
实习护生的患者安全态度和职业素养调查及影响因素分析
实习护生的患者安全态度和职业素养调查及影响因素分析姜艳鑫;肖凌凤;任鹏;付增瑞;王洁【摘要】目的:调查实习护生的患者安全态度和职业素养水平,分析其影响因素,为临床实习护生的培养提供理论依据.方法:对324名实习护生使用护生一般资料问卷和中文版实习护生的患者安全态度和职业素养问卷进行调查.结果:实习护生的患者安全态度和职业素养总分为(129.780±13.342)分,积极反应率为72.85%;其中安全文化方面得分最高,专业问题陈述方面得分最低;单因素和多元线性回归分析发现,实习医院等级、是否参加过患者安全培训或者学习过相关课程、实习过程中是否发生护理差错是实习护生患者安全态度和职业素养的影响因素(P<0.05).结论:实习护生的患者安全态度和职业素养处于中等水平,实习医院和学校应加强护生的安全教育培训,降低护生护理差错的发生率,提高其患者安全意识和职业素养.【期刊名称】《齐鲁护理杂志》【年(卷),期】2017(023)018【总页数】3页(P57-59)【关键词】实习护生;患者安全态度;职业素养【作者】姜艳鑫;肖凌凤;任鹏;付增瑞;王洁【作者单位】泰山医学院山东泰安 271016;济南市中心医院;潍坊医学院;泰山医学院山东泰安 271016;潍坊医学院【正文语种】中文【中图分类】R192.6患者安全广义上是指预防患者受到不必要的伤害,其主要目标是减少医疗体系内的不安全行为,减轻健康损害[1]。
患者安全问题已经引起国内外学者的广泛关注[2]。
实习护生在临床实践中能否树立正确的患者安全态度和职业素养直接影响未来护理队伍的质量,也影响患者安全[3]。
国内医学院校对于医学生的患者安全态度教育尚处于起步阶段,医院的整体环境和护生的实习经历等隐性课程对患者安全和职业素养影响的研究相对缺乏。
本研究旨在通过对实习护生的患者安全态度和职业素养现状调查及影响因素分析,为教学医院和医学院校对护生的患者安全态度教育和职业素养培养提供依据和参考。
护理人员的职业素养
护理人员的职业素养护理人员是医疗团队中至关重要的成员,他们不仅要具备专业的医学知识和技能,还需要具备高度的职业素养。
职业素养是指在工作中表现出的道德品质、职业操守、沟通能力和专业形象等方面的素养。
以下是关于护理人员职业素养的一些重要内容:1. 尊重和保护患者权益:护理人员应该尊重每位患者的尊严和隐私权,保护他们的个人隐私信息,并尊重他们的信仰和文化差异。
在与患者和家属的交流中,要倾听他们的需求和意见,并积极回应。
2. 遵守职业道德规范:护理人员应遵守职业道德规范,保持职业操守和诚信,始终以患者的利益为优先。
他们应该遵循医疗机构的政策和程序,不参与任何违法、违规或不道德的行为。
3. 专业知识与技能:护理人员应不断学习和更新专业知识,提高自己的技术水平。
他们应了解最新的医学研究和治疗方法,以提供高质量的护理服务。
同时,他们还应熟悉并运用护理技术和设备,确保患者的安全和舒适。
4. 沟通与团队合作:护理人员需要具备良好的沟通能力,能够与患者、家属和医疗团队有效地交流和合作。
他们应善于倾听,能够清晰地表达和解释医学术语,使患者和家属能够理解治疗计划和护理措施。
5. 同理心与照顾:护理人员应具备同理心,能够理解患者的感受和需求,并提供温暖和关怀的护理。
他们应积极关注患者的情绪和心理状态,提供心理支持和安慰。
6. 高度责任感:护理人员工作的特点决定了他们必须对患者的健康和安全负有高度的责任感。
他们应遵守工作时间和班次,确保按时提供护理服务。
在处理急危重症和紧急病情时,护理人员应保持冷静和应对能力,及时采取必要的急救措施,并与医疗团队紧密合作。
7. 不断学习和自我提升:护理人员应保持学习的心态,不断提升自己的专业水平和技能。
他们可以参加继续教育课程、研讨会和学术会议,与同行交流经验和知识,从而不断提高自己的护理水平。
8. 注重个人形象和仪容仪表:作为医疗团队的一员,护理人员应注重个人形象和仪容仪表。
他们应穿戴整洁、专业的工作服,并保持良好的个人卫生习惯。
专科实习护生的患者安全态度和职业素养现状调查及影响因素分析
调查报告卫生职业教育Vol.382020No.11专科实习护生的患者安金态度和职业素养现状调6及影响因素分析杨丽红,李彦荣,陈文娟,薛莉,赵娟(甘肃中医药大学定西校区,甘肃定西744OOO)摘要:目的调查专科实习护生的患者安全态度和职业素养现状,并分析其影响因素,为学校与医院开展有针对性的患者安全教育提供参考。
方法选取我校2016级护生为研究对象,利用中文版实习护生患者安全态度和职业素养问卷对其进行调查。
结果实习护生患者安全态度和职业素养问卷总分为(121.88±21.59)分。
单因素分析发现,专科护生患者安全态度和职业素养问卷总分在性别、是否参加过患者安全培训或学习过相关课程、实习期间是否发生过护理差错、选择护理专业的原因、实习医院等级因素上存在显著性差异($<0.05)。
多元线性回归分析发现,选择护理专业的原因、实习期间是否发生过护理差错及是否参加过患者安全培训或学习过相关课程是护生患者安全态度和职业素养的主要影响因素。
结论实习护生的患者安全态度和职业素养处于中等水平,实习医院和学校应加强护生患者安全教育,降低护生护理差错发生率,提高其患者安全意识和职业素养。
关键词:实习护生;患者安全态度;职业素养中图分类号:G526.5 文献标识码:A文章编号:1671-1246(2020)11-0127-03患者安全以减少医疗体系内的不安全行为为主要目标叫目前已引起国内外学者的广泛关注叫护生作为护理队伍的未来主力军,能否树立安全意识,养成良好的行为习惯直接影响着患者安全眄安全态度是指当人们受到外界刺激后,所呈现的一种心理准备状态。
一般来说,不安全的态度会导致不安全行为叫本研究就我校护生患者安全态度及养现状行调,影响行,为护理患者安全提供参考。
1对象与方法1.1选取我校2016级护理专科生进行问卷调查,入选标准:(1习中后2意,意参研究;(3)已完成护理学基本课程学习A1.2方$1-2.1研究工具(1)一般情况调查表:包括护生性别、年龄、学历、目前所习是否发生护理是否参患者安全学习关选护理的习医院等级等A(2习护生患者安全态度养问冋:该问国的医学生患者安全态度养查问卷(Medical Student Safety Attitudes and Professionalism Sur-vey,MSSAPS)翻译而来。
医护人员对待患者的态度
医护人员对待患者的态度医护人员是医院内最重要的角色之一。
他们的专业技能、责任心和职业素养直接影响医院的形象,也关系到患者的生命安全和身体健康。
因此,医护人员对待患者的态度至关重要,应该重视、以之为荣,并不断提升自己。
首先,医护人员应该对待患者有同情心。
患者来找医生就是有问题的,心里一定很烦躁和不安,需要得到安慰和支持。
医护人员应该做到尊重患者,理解患者,给予他们足够的信任和关心。
更重要的是,医护人员要将患者看作是亲人,用心看待他们的病情,积极解答他们的疑问,尽力为他们做出诊疗和护理。
其次,医护人员应该对待患者有耐心和细心。
医疗和护理都需要时间、耐心和细致,不能匆忙和草率。
患者一般都需要详细的讲解和指引,需要反复的检测和管理,需要温暖的营造和社交的关怀。
医护人员在工作中应当充分听取患者意见,严格按照治疗方案执行,并在操作和处理过程中,耐心地排除干扰和错误,用心为患者创造一个良好的医疗环境。
最后,医护人员应该不断地提升自己的专业素养和服务意识。
医学科学不断进步,医护工作的技能和应用也在不断变化。
因此,医护人员应该不断学习和更新知识,推陈出新,为患者提供更好、更专业的服务。
同时,他们还应该注重团队合作和人际沟通,在工作中与同事合作,互相支持和帮助,提高工作效率和协同性。
总之,医护人员对待患者的态度直接决定了医院的形象和患者的感受。
作为医护人员,我们要时刻明确自己的职责和使命,努力提高自己的专业素养和服务意识,以优良的职业道德和完善的服务标准,为患者提供更好的医疗和护理服务。
医疗服务质量改进中的患者安全问题
医疗服务质量改进中的患者安全问题医疗服务质量的提升是现代医疗体系的核心追求之一,而在这一进程中,患者安全问题无疑是重中之重。
患者寻求医疗服务,是将生命与健康托付给医疗机构和医护人员,因此保障患者在医疗过程中的安全,是医疗行业不可推卸的责任。
患者安全问题涵盖了医疗服务的各个环节,从最初的诊断到治疗方案的制定与实施,再到后续的康复护理。
一个细微的失误或疏忽,都可能给患者带来严重的后果。
比如,误诊可能导致患者错过最佳治疗时机,用药错误可能引发严重的不良反应,手术中的失误则可能造成不可挽回的身体损伤。
在医疗诊断环节,先进的医疗设备和检测技术为准确诊断提供了有力支持,但依然存在误诊的风险。
医生的经验、专业知识以及对患者症状的细致观察和综合分析能力,都对诊断的准确性起着关键作用。
有些疾病症状相似,需要医生进行深入的鉴别诊断,稍有不慎就可能得出错误的结论。
此外,患者自身对病情的描述不准确或不完整,也可能影响医生的判断。
治疗方案的制定同样充满挑战。
每个患者的身体状况、病情特点以及对治疗的耐受性都不尽相同。
如果治疗方案没有充分考虑到个体差异,可能会导致治疗效果不佳,甚至引发新的问题。
比如,某些药物对部分患者可能存在过敏反应,或者治疗剂量过大或过小都会影响疗效。
在选择手术治疗时,手术方式的选择、手术时机的把握以及手术团队的配合,都直接关系到手术的成败和患者的安全。
医疗操作中的失误是患者安全的一大威胁。
在输液、注射等常规操作中,如果没有严格遵守无菌操作原则,可能会引发感染。
在手术过程中,器械的准备不充分、医护人员之间的沟通不畅、操作不熟练等,都有可能造成严重的并发症。
而且,术后的护理也至关重要。
护理人员对患者病情的观察是否细致、护理措施是否得当,都影响着患者的康复进程。
患者在医疗机构中的安全还受到环境因素的影响。
医院的设施是否安全、卫生条件是否达标、通道是否畅通无阻等,都与患者的安全息息相关。
例如,地面湿滑可能导致患者摔倒受伤,消防设施不完善可能在发生紧急情况时危及患者生命。
医院药房个人现实表现材料
医院药房个人现实表现材料在医院中,药房起着重要的作用,承担着医院药品供应和管理的任务。
作为药房工作人员,我在日常工作中展现了诸多个人现实表现。
本文将分别从职业素养、服务态度以及药品管理三个方面详细描述我的个人实践与表现。
一、职业素养药房工作人员的职业素养对于医院药品供应的正常运行至关重要。
作为药房工作人员,我始终遵守着医院的规章制度,在工作岗位上保持认真负责的态度。
我明白职业道德和伦理是药房工作的基本准则,严格遵守保密规定,保护患者的隐私和利益。
在处理患者需求时,我始终抱着尊重、耐心和善意的态度,严格按照处方配药要求进行操作,确保患者用药的安全和准确性。
此外,在药房工作中,我注重个人形象的维护。
穿着整洁、干净的服装,佩戴有效的工作证件,使患者能够清晰地辨认出工作人员。
我还注重文明礼貌的言行举止,在接待患者时,用和蔼可亲的语言,向患者提供专业的咨询和建议。
二、服务态度良好的服务态度是衡量药房工作的重要指标之一。
为了能够更好地提供服务,我始终保持急患优先的原则。
当患者前来取药时,我会尽快为其提供服务,确保患者能够及时取得所需药品。
同时,我还会积极主动地向患者提供药品的使用说明和注意事项,以确保患者正确和安全地使用药物。
我坚持以患者为中心的原则,与患者建立起良好的沟通和信任关系。
在药房工作中,我经常遇到患者对药物治疗存在疑虑和困惑的情况。
在这种情况下,我会倾听患者的需求和疑虑,并提供专业的解答和建议,尽力帮助患者排除疑虑,增强对药物治疗的信心。
三、药品管理药房是医院药品供应的核心部门,因此药品管理是我工作中至关重要的一部分。
为了保证药品质量和安全,我会严格执行药品管理的相关制度和操作规程。
在采购药品时,我会认真审查药品的合格证明和检验报告,确保所进药品的质量符合医疗标准。
同时,我会定期检查药房库存情况,确保药品的数量充足,并及时处理过期药品,以维护患者的用药安全。
针对医生的处方,我坚持严格按照处方进行配药,并且在配药过程中遵循精确、细致和高效的原则。
医生自查问题清单及整改措施
医生自查问题清单及整改措施作为一名医生,为了不断提高自身的医疗服务水平,保障患者的健康和安全,有必要对自己的工作进行深入的自查,并制定相应的整改措施。
以下是我根据自身的工作情况梳理出的问题清单以及对应的整改措施。
一、服务态度方面问题 1:在面对患者时,有时会因为工作繁忙而表现出不耐烦的情绪,回答患者的问题不够耐心和细致。
整改措施:时刻提醒自己保持耐心和友善,无论工作多么繁忙,都要认真倾听患者的诉求,用通俗易懂的语言为患者解答疑问。
在工作间隙,进行自我心理调适,避免将不良情绪传递给患者。
问题 2:对患者的关心不够,没有充分考虑到患者的心理状态和情绪。
整改措施:加强与患者的沟通,不仅关注疾病本身,还要关心患者的心理状况。
学习心理学知识,提高自己的沟通技巧,让患者在治疗过程中感受到温暖和支持。
二、医疗技术方面问题 1:对于一些疑难病症的诊断能力还有待提高,有时会出现误诊或漏诊的情况。
整改措施:积极参加各类学术研讨会和培训课程,学习最新的医学知识和诊断技术。
加强与同行的交流,分享经验,共同探讨疑难病例。
遇到复杂的病情,主动请教上级医生或专家,不断积累经验。
问题 2:手术操作技能还不够熟练,在手术过程中有时会出现一些小的失误。
整改措施:利用业余时间进行手术模拟训练,提高自己的手术操作精度和速度。
观看优秀手术视频,学习先进的手术技巧和方法。
在每次手术后,认真总结经验教训,不断改进自己的手术操作流程。
三、医疗文书书写方面问题 1:病历书写不够规范,存在字迹潦草、内容不完整等问题。
整改措施:严格按照病历书写规范要求自己,认真书写每一份病历。
提高书写速度和字迹的清晰度,确保病历内容准确、完整、有条理。
定期对自己书写的病历进行自查,发现问题及时纠正。
问题 2:医嘱开具不够准确和清晰,容易引起误解。
整改措施:加强对药物知识和治疗方案的学习,熟悉各种药物的剂量、用法和禁忌。
在开具医嘱时,仔细核对患者的病情和治疗需求,确保医嘱准确无误、清晰明了。
外科护士对患者安全态度现状及其影响因素
外科护士对患者安全态度现状及其影响因素摘要:本文对外科护士对于患者安全态度的现状进行分析,并对其影响因素进行总结归纳,以期为外科管理人员管理工作指明方向,并为提升外科护理对患者安全态度提供理论参考。
关键词:外科护士;安全态度;影响因素护理服务安全在医疗护理服务中具有重要意义,在医疗服务开展过程中与患者接触较多的职能人员就是护士,而外科护士相比其他科室护士的工作量、工作时间、风险度均更高,因此,提高外科护士对患者的安全态度对于护理服务的良好开展,保证患者住院期间的安全均具有重要意义。
基于此,本文对外科护士对患者的安全现状进行分析,并探讨相关的影响因素,总结如下。
1、外科护士对患者安全态度的现状安全态度是指人们在受到外界刺激后自身考虑与判断,并通过行为对事故进行规避的心理准备状态。
患者的安全态度是医护人员在护理服务中融合态度、价值观、能力、观念为一体的内在素质文化的体现,也是服务患者的工作能力,是医疗安全提升的关键因素。
根据相关研究可知[1],医护人员对患者的安全态度是患者安全文化的重要组成部分,医护人员对患者的安全态度的良好养成,可进一步促进患者的健康安全。
在临床医疗过程中护士与患者之间的接触最为频繁,在患者安全问题方面可发挥重要作用。
外科护士是医院护理人员的重要组成部分,具有工作风险高、压力大等特点,同时临床护理环节具有一定的安全隐患,调查外科护士对患者的安全态度具有重要指导意义[2]。
外科护士的工作压力普遍较大、对于压力缺乏认知,易出现负性情绪,导致工作效率降低,对于患者的安全也会造成不良影响,所以,培养并影响外科护士在护理服务中对患者的安全信念与态度,对于安全护理行为的养成具有积极促进作用。
2、外科护士对患者安全态度的影响因素2.1 职称因素职称是外科护士对患者安全态度的重要影响因素,不同职称外科护理人员在团队合作与安全氛围的营造方面存在明显差异。
主管护士以上职称的外科护士具有较佳的团队合作能力,同时安全氛围营造水平较高,这与外科护士自身理论知识、临床实践技能、教学与科研水平、工作实践经验等方面存在密切关系[3]。
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1对象与方法
1.1对象。
选取我校2016级护理专科生进行问卷调查,入选标准:(1)处于临床实习中后期;(2)知情同意,愿意参加本研究;(3)已完成护理学基本课程学习。
1.2方法。
1.2.1研究工具。
(1)一般情况调查表:包括护生性别、年龄、学历、目前所在科室、实习期间是否发生过护理差错、是否参加过患者安全培训或学习过相关课程、选择护理专业的原因、实习医院等级等。
(2)实习护生患者安全态度和职业素养问卷(中文版)[5]:该问卷由周宏珍等将美国的医学生患者安全态度和职业素养调查问卷(MedicalStudentSafetyAttitudesandProfessionalismSur-vey,MSSAPS)翻译而来。
总问卷Cronbach′sα系数为0.911,各维度Cronbach′sα系数为0.831~0.908,表明其具有良好的信度和效度。
该问卷包括安全文化、团队文化、差错报告文化、职业行为经历、专业问题陈述和实施安全行为意向6个维度共33个条目,采用Likert5级评分,得分越高表明患者安全态度越好、职业素养越高。
1.2.2资料收集方法。
利用问卷星,将问卷二维码交由班主任发给护生,采用统一指导语,使护生在充分理解各条目后匿名填写,之后直接传给研究者。
此次调查共发放问卷302份,回收有效问卷285份,有效回收率为94.37%。
1.3统计学方法。
采用SPSS22.0统计软件对数据进行分析,计量资料以(x±s)表示,单因素分析采用F检验及t检验,专科实习护生的患者安全态度和职业素养的多因素分析采用多元线性回归,检验水准α=0.05。
2结果
2.1调查对象一般资料。
调查对象中,以女性居多,占98.25%,参加过患者安全培训或学习过相关课程的占76.49%,实习期间未发生护理差错的占81.40%,选择护理专业的原因为父母或他人建议的占54.39%,见表1。
2.2实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分情况。
结果显示,实习护生患者安全态度和职业素养问卷6个维度中,得分由高到低依次为安全文化、团队文化、差错报告文化、职业行为经历、实施安全行为意向、专业问题陈述,见表2。
2.3实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分的单因素分析。
结果显示,实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分在性别、是否参加过患者安全培训或学习过相关课程、实习期间是否发生过护理差错、选择护理专业的原因、实习医院等级因素上存在显著性差异(P<0.05,见表3)。
2.4实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分影响因素的多元线性回归分析。
针对实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分影响因素进行多因素分析,
以实习护生患者安全态度和职业素养问卷总分为因变量,性别、是否参加过患者安全培训或学习过相关课程、实习期间是否发生过护理差错、选择护理专业的原因及实习医院等级为自变量进行多元线性回归分析。
结果显示,选择护理专业的原因、实习期间是否发生过护理差错及是否参加过患者安全培训或学习过相关课程进入回归方程(P<0.05),可解释护生患者安全态度和职业素养的85.2%变异程度,见表4。
3讨论
3.1实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分情况。
本研究结果显示,实习护生患者安全态度和职业素养问卷6个维度中,得分由高到低依次为安全文化、团队文化、差错报告文化、职业行为经历、实施安全行为意向、专业问题陈述。
在本研究中,护生安全文化及团队文化维度得分较高,这与段懿[6]的研究结果一致。
说明护生关于患者的安全保障工作做得好,并且在实习过程中能够得到科室人员的帮助,及时解决相关护理问题。
护生专业问题陈述维度得分最低,这可能是因为护生刚进入临床,在工作过程中只是单纯完成护理工作,对于患者最关心的问题不能及时给予解决,并且由于担心发生不良事件后被惩罚,从而影响实习甚至护理生涯,对发生的护理差错不能及时上报;在与医护或患者沟通过程中,缺乏相应技巧,并且随着科技的进步,大部分患者虽然对医学知识不了解,但会根据网络查询结果加以理解,致使在护理过程中可能出现患者认知与护生操作不一致情况。
因此,在实习前要加强护生患者安全教育,强化专业知识学习。
3.2实习护生患者安全态度和职业素养问卷得分的影响因素分析。
多元线性回归分析结果显示,护生患者安全态度和职业素养问卷得分在选择护理专业的原因、实习期间是否发生过护理差错、是否参加过患者安全培训或学习过相关课程因素上存在显著性差异(P<0.05),这与姜艳鑫[7]的研究结果一致。
选择护理专业的原因是影响护生患者安全态度和职业素养的重要因素,这与吴小婷等[8]的研究结果一致。
在本研究中,因父母或他人意见而选择护理专业的学生占比较大,大部分专科护生因就业情况而选择护理专业,对专业了解得不透彻,并且由于网络媒体报道的医疗纠纷和医闹事件增多,护士白衣天使的形象受到质疑,价值被贬低[9],因此对该专业的职业认同度低,严重影响了患者安全态度和职业素养。
护理院校在教育过程中要有针对性地提高护生对这一职业的认识,重视护生职业兴趣培养,引导其树立正确的职业价值观。
研究结果显示,53名护生在实习期间发生过护理差错,其患者安全态度及职业素养问卷得分与未发生护理差错的护生差异有显著性(P<0.05)。
这可能与实习护生操作不熟练,服务意识、安全意识淡薄,缺乏护理工作基本安全概念与沟通技巧等有关[10]。
由于护生缺乏临床经验及相关法律知
识,容易发生差错事故。
因此,在进入科室前培养实习生护理安全意识等是实习过程中的一项重要内容[11]。
在带教过程中,教师要鼓励护生及时提出问题、反馈问题,加强与带教教师交流,以尽快适应临床实习。
护生患者安全态度及职业素养问卷得分在是否参加过患者安全培训或学习过相关课程因素上存在显著性差异(P<0.05),这与白煜峡[12]等的研究结果一致。
白煜峡等人将JCI标准引入护理安全文化建设中,鼓励护理实习生报告医疗护理错误及其他异常事件,通过解决问题,不断提高临床护理实习生对安全事件的应对及防范能力,从而提升临床护理实习质量,有效保障患者安全。
护生通过参加患者安全态度培训,掌握基础知识,增加实践经验,培养安全意识,提高职业素养。
教学医院及医学院校要注重开展患者安全教育,开设相应课程,防止一些护理不良事件发生,不断提高护生安全意识及职业素养。
综上所述,护生患者安全态度及职业素养问卷得分较低,主要与护生知识缺乏、技能薄弱有关。
因此,医学院校要开展患者安全教育,以丰富护生患者安全知识,提高操作技能。
同时,在护生进入临床实习之前,医院应对其进行相关知识教育,建设非惩罚性不良事件上报环境,以调动护生差错事件上报积极性,保障我国医疗护理安全。