营销工作管理办法
营销管理办法
营销管理办法营销经理的岗位要求和工作流程是多方面的。
首先,他们需要具备优秀的思想品质、良好的职业道德和扎实的业务技能。
他们必须忠诚于自己的职责,尊重领导,团结同事,具有强烈的责任心和上进心。
在服务顾客时,应以热情、礼貌、迅速和主动的态度提供高效、优质的服务,以树立公司的良好形象。
此外,他们还需处理客户投诉,巩固老客户关系,开拓新客户群体,营造场内氛围,并具备强烈的促销意识。
营销经理的日常工作包括按时打卡上下班,准时参加班前会,跟进客户联系工作,电话问候或发送短信祝福。
在营业时间内,他们需要积极发展新客户,同时维护现有客户关系,认真接待散客,不得恶意抢客。
在服务过程中,应避免在非自己订台的台位上重复赠送,同时配合其他员工促进客人的再次消费。
在行为规范方面,营销经理需保持整洁的仪容仪表,佩戴工号牌,保持良好的精神状态。
每月有两天的公休,请假需提前申请并获得批准。
工作时间内不得无故离开营业区域,必须服从上级安排,不得顶撞或怠慢客人。
在接待客人时,应保持礼貌和热情,避免因私人情绪或醉酒影响公司形象。
同时,他们需要轮流照顾场内每桌客人,促进消费,尽量满足客人需求。
团结同事,避免与同事发生口角或斗殴,不得相互诋毁。
爱护公司财产,严禁损坏或因个人原因导致公司利益受损。
严禁接触黄、赌、毒等违法活动,以及不得向客人索要小费。
营销经理还需熟悉酒吧的酒水价格、场内布局和促销政策,以满足客人需求。
在奖惩制度上,公司对拾金不昧、爱岗敬业、工作表现突出的员工给予奖励。
同时,对于迟到、早退、未经允许外出、违反仪容仪表规定、未完成上级安排、待人接物不礼貌、客户维护不当、未及时满足服务需求、与同事发生争执或不服从上级安排等行为,将给予相应的罚款或处罚。
对于严重违反公司规定的行为,如泄露客户资料或商业机密,公司将采取开除处理,并可能追究法律责任。
通过这些规定,公司旨在营造一个专业、高效、和谐的工作环境,确保每位营销经理都能以最佳状态为客人提供服务,同时维护公司的利益和形象。
营销管理办法
营销管理是指对企业营销活动进行有效组织和协调的管理过程。
下面将介绍一些常见的营销管理办法。
一、市场分析与定位1. 市场调研:通过市场调研收集和分析相关数据,了解目标市场的需求、竞争情况和趋势。
2. 目标市场定位:根据市场调研结果,明确目标市场细分和产品定位,确定目标客户群体。
二、产品策划与开发1. 产品规划:制定产品策略和规划,包括产品定位、特点、价格策略等。
2. 产品开发管理:建立产品开发流程和管理机制,确保产品按时、高质量地推向市场。
三、品牌建设与管理1. 品牌定位:明确品牌定位和核心价值,塑造品牌形象和文化。
2. 品牌传播与管理:通过广告、宣传、公关等手段,提升品牌知名度和美誉度,并进行品牌管理和维护。
四、市场推广与销售1. 营销策略制定:制定全面的营销策略,包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
2. 销售管理:建立销售团队和销售渠道,进行销售目标设定、销售培训和绩效考核。
五、客户关系管理1. 客户分析与分类:对客户进行分类和分析,确定重点客户和不同的市场细分。
2. CRM系统应用:建立客户关系管理系统,跟踪客户信息、需求和反馈,提供个性化的服务和沟通。
六、数字营销与社交媒体1. 网络推广与SEO优化:通过网站、博客和搜索引擎优化等手段,提高企业在线可见度和用户体验。
2. 社交媒体管理:通过社交媒体平台进行品牌宣传、互动和客户关系维护。
七、营销绩效评估与改进1. 绩效指标设定:设定合适的营销绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等。
2. 数据分析与改进:通过数据分析和市场反馈,及时调整营销策略和活动,实现持续改进和优化。
八、合作伙伴关系管理1. 渠道伙伴选择与管理:与合适的渠道伙伴建立合作关系,并进行合作管理和绩效评估。
2. 联盟与合作:与相关行业或企业建立战略合作关系,共同开展营销活动,提升市场影响力。
九、持续学习与创新1. 市场趋势研究:持续关注市场变化和趋势,及时调整策略和创新产品或服务。
营销中心人员岗位职责和管理办法
营销中心人员岗位职责和管理办法一、营销中心人员岗位职责1.营销策划岗位职责:负责制定公司的营销策划方案,包括市场分析、目标市场确定、产品定位、市场推广等内容;协助营销团队制定年度销售计划,并监督执行;进行市场调研,收集市场信息,为产品设计和调整提供参考。
2.销售拓展岗位职责:负责寻找潜在客户,进行产品推销和销售,达到公司制定的销售目标;跟踪客户需求,提供专业的解决方案;建立并维护客户关系,对客户进行售后服务,保持良好的客户满意度。
3.市场推广岗位职责:负责制定和实施市场推广方案,通过多种形式的宣传推广(包括线上和线下)提升公司品牌知名度;组织和协助举办各类市场推广活动,如产品发布会、展览、促销活动等;进行竞争对手分析,制定针对性的竞争策略。
4.客户服务岗位职责:5.数据分析岗位职责:负责收集和整理市场数据、销售数据、客户数据等,进行数据分析和报告编写;对市场趋势、竞争对手等进行深入研究,提供数据支持和决策建议;对销售业绩进行统计和分析,提供销售数据的预测和预警。
二、营销中心人员管理办法1.招聘与培训营销中心根据岗位需求制定招聘标准,并通过正规渠道进行招聘;新员工入职后进行系统的培训,包括产品知识、销售技巧、市场调研等方面的培训。
2.目标制定与考核营销中心根据公司年度销售目标制定个人岗位目标,并进行考核;考核内容包括销售额、客户满意度、市场推广效果等指标,考核周期为月度、季度和年度。
3.团队合作与协作营销中心鼓励团队合作,组织定期的团队讨论会,交流经验、分享成功案例和解决问题;营销中心也与其他部门进行协作,共同制定和实施市场推广和销售方案。
4.激励与奖惩针对优秀的营销人员,营销中心将给予相应的激励和奖励,如提供晋升机会、提升薪酬水平、年度奖金等;对于绩效不佳的员工,根据情况进行相应的纠正和处理。
5.关怀与培养营销中心注重员工的关怀和培养,定期组织员工活动,增进员工间的团结与友谊;并提供员工职业发展的培训和机会,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工,并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品,增加销售额,提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范,具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具,提供必要的培训和支持,以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求,制定年度销售计划,并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划,并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划,协调各组员工的工作,确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展,包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作,不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意,不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐,保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密,不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息,不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享,以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为,将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责,如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效,并应当向营销部全体员工宣读和教育。
营销中心人员岗位职责和管理办法
营销中心人员岗位职责和管理办法第一篇:营销中心人员岗位职责和管理办法1.总则:1.1.制定目的:为规范营销中心各部门岗位职责,使之有章可循,特制定本岗位职责。
1.2.适用范围:本公司营销中心人员之岗位职责,除另有规定外,均依本规范的体制管理。
1.3.权责部门:1.3.1.营销中心负责本岗位职责制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2.总经理负责本岗位职责制定、修改、废止之核准。
2.部门组织架构:(附表)3.工作职责: 3.1.营销中心职责: 3.1.1.负责公司营销管理制度的制定、落实和督查。
3.1.2.制定与调整公司的营销方针、市场策略、营销政策。
3.1.3.各区域销售计划的制定、落实和检查。
3.1.4.客户服务部、销售部、广告部、培训部、采购部等部门的业务指导及管理。
3.1.5.营销政策的宣贯及业务培训。
3.1.6.市场网络的开拓及管理。
3.1.7.负责代理商/加盟客户的指导和管理。
3.1.8.市场调查及市场状况、销售反馈信息的汇总分析。
3.1.9.策划各种大型公关活动(如订货会、推广会、展销会等),设计制作公司各类宣传物品。
3.1.10.负责公司各项形象推广和商标形象保护,负责新产品上市推广和各类促销活动策划、推广事宜。
3.1.11.下达订单计划做好客户配货事宜。
3.1.12.负责加盟热线、客户服务、客户及消费者投诉处理。
3.1.13.新产品开发的提案与跟进。
3.1.14.销售帐务核对及应收帐款管理。
3.1.15.完成公司领导交办的各项任务。
3.2.营销中心人员岗位职责: 3.2.1.营销中心总监岗位职责1).营销中心总监隶属总经理领导,对总经理负责。
2).统筹营销中心全面工作。
3).负责制定公司的营销战略,参与公司其他战略的决策工作。
4).协调营销中心与公司其他部门的关系,以确保营销中心各项工作的顺利开展。
5).组织新产品的研发工作,对产品的开发和产品组合提出策划建议及跟进,并建议新产品零售价格。
营销管理办法6篇
营销管理办法6篇营销管理办法 (1) 第一章总则第一条为适应我团队的发展需要,充分发挥微信对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的团队形象,结合实际制定本办法。
第二条微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条微信是本团队重点面向社会宣传产品,树立良好团队形象,有利于信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。
第二章管理机构及职责第四条微信团队总管理归安安麻麻,负责总体管理。
群主设立相应文字编辑员为工作联系人,负责督促团队个人及时递交信息,解决微信群里所出现的问题。
第五条微信信息供稿实行分工负责制,即由各人分别负责所辖工作的信息提供;各人需配合群主工作,对群主需要的资料(除本人私密资料)不得以任何理由拒绝提供。
第六条各负责人应负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。
第三章内容要求及信息发布程序第七条在微信上发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。
涉密信息不得发布。
第九条微信发布信息范围1、各种业务宣传及促销活动,重要活动、行业及市场动态;2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例营销管理办法 (2)问:据悉,近期国家外汇管理局对1995年发布的《保税区外汇管理办法》进行了修改,发布了新的《保税区外汇管理办法》。
您能介绍一下政策的背景吗?答:支持保税区快速、健康发展是我国外汇管理的一贯政策。
自保税区设立以来,国家外汇管理局先后于1991年和1995年发布了《保税区外汇管理暂行办法》和《保税区外汇管理办法》,规范保税区外汇收支活动,并对区内企业经常项目外汇帐户、贸易项下外汇收支和进出口核销管理给予了一定的倾斜政策,对促进保税区发展发挥了重要作用。
亚洲金融危机期间,有些不法分子利用保税区管理政策进行逃骗汇,外汇管理局出台了一些政策措施,及时遏制了外汇违法活动。
近年来,保税区的经营环境已经得到了较大的改善,国家各部门的管理政策逐步完善,监管措施和手段不断提高。
营销部门管理制度
营销部门管理制度第一章总则第一条为了规范营销部门的管理工作,提高销售绩效,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司营销部门的管理工作。
第三条营销部门应当根据公司的战略规划,合理配置资源,制定具体的营销方案,并不断优化和调整。
第四条营销部门应当遵循市场规律,强化市场调研,不断开拓新市场,提高市场占有率。
第五条营销部门应当建立健全的内部管理机制,加强团队协作,激励员工的积极性和创造性。
第六条营销部门应当不断加强营销管理能力和服务意识,提高销售绩效和客户满意度。
第七条营销部门应对员工进行必要的岗前培训和定期的职业技能提升培训,提高员工的综合素质。
第八条公司应当加强对营销部门的监督和检查,建立健全的考核评价机制,及时发现问题,做好改进和优化。
第二章组织结构第九条营销部门的组织结构应当合理,各职能部门之间配合紧密。
第十条营销部门应当设立销售、市场、客户服务等不同职能的部门,明确各自的职责和权限。
第十一条营销部门应当设立专职的市场调研、市场推广和市场信息分析等职能部门,定期对市场进行全面调研和分析,及时掌握最新的市场动态。
第十二条营销部门应当设立专职的销售团队,分工明确,建立健全的销售管理制度。
第十三条营销部门应当设立专职的客户服务团队,提供及时、高效的售后服务,提高客户满意度。
第三章人力资源管理第十四条营销部门应当根据公司的发展战略和业务需求,制定合理的人力资源规划,精简组织机构,优化人员结构。
第十五条营销部门应当建立健全的人才选拔机制,确保工作人员的专业素质和业务能力。
第十六条营销部门应当建立健全的职业培训体系,提供多种形式的培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的专业技能和综合素质。
第十七条营销部门应当建立健全的绩效考核机制,根据员工的工作实际情况和工作业绩,制定合理的考核指标,激励员工的工作热情和积极性。
第十八条营销部门应当建立健全的激励机制,对取得显著业绩的员工给予适当的奖励,提高员工的工作动力。
营销管理办法4篇
营销管理办法4篇营销管理办法1为保证笔记本电脑的有效管理和正常使用,避免重要文件和公司的商业秘密泄露,特制定此制度。
1.公司所有电脑,是指利用公司资金配置的,以备各部门工作人员使用来完成工作任务的所有电脑,包括笔记本电脑及台式电脑,其使用和管理,均须按公司要求执行。
2.公司按要求为每位需要使用电脑的工作人员配置台式电脑1台,除出差等特殊需要,其他情况一律不提供笔记本电脑使用。
3.台式电脑未到位时,任何人不得以任何理由将笔记本电脑带出公司。
4.台式电脑配置到位后,原先配置手提电脑的工作人员,务必及时将手提电脑归还公司,将所需资料考出,并到档案管理部备份归档。
5.因公确需使用笔记本电脑的人员,应提前一个工作日申请,先经部门负责人批准,再报厂部批准同意后,办理借用手续,并按以下办法执行。
(1)笔记本电脑属贵重易损坏物品,各领用人在使用过程中,一定要注意轻拿轻放,避免挤压和撞碰,并远离水火及各类化学物品等。
同时,要注意妥善保管,谨防遗失和盗窃。
使用人未尽到应有的保管义务,致使损坏及其他严重后果的,相应责任人应自行承担赔偿费用。
(2)在使用过程中,遇到电脑系统出现问题时,应立即与综合部取得联系,汇报电脑的故障情况;未经批准,不得自行随意拆卸电脑硬件及添减、修改系统程序等。
违反者,一经发现,即按严重违纪处理,因此而致使系统性能降低或者硬件损害的,还应承担相应的赔偿责任。
(3)相关领用人使用完毕后,应及时到综合部办理归还手续;如因工作需要,确需延长使用时间的,必须先重新与综合部联系,得到批准后,方可延长使用。
否则,必须在规定时间内送还。
未经批准,强行留用的,视为严重违纪。
(4)领用人使用完电脑后,应及时对相关文件资料和信息进行备份、转存和删除。
应个人原因导致文件丢失、损坏和泄露的,相关责任人应承担相应责任。
(5)各领用人使用完毕后,应完好无损、原质原量地交回综合部,如有任何异常现象,应及时说明,记录完毕后,再交网管或者相关的技术人员进行性能检测,检测合格后,方可办理移交归还手续;未提前向行政人事部说明或者及时汇报的,检查不合格的,因此而产生的维修费用,由使用人承担,除非使用人能提出合理且符合事实依据的理由证明自己无任何过错。
商业银行个人用户客户营销工作管理办法
商业银行个人用户客户营销工作管理办法目录第一章总则第二章职责分工第三章营销管理第四章营销宣传规范第五章营销执行管控第六章评测督导第七章附则— 1 —第一章总则第一条[目的和依据]为加强全行个人用户客户营销工作管理,规范化、系统化及专业化开展相关工作,提高营销效果,切实保护金融消费者权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国个人信息保护法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《人民银行金融消费者权益保护实施办法》《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等法律法规,特制定本办法。
第二条[释义]本办法中的个人用户客户营销是指按照新金融发展理念,为推动落实银行零售业务发展战略,在创造、沟通、传播和供给产品与服务的过程中,以满足个人用户客户业务服务需求为目的开展的营销工作。
具体包括营销策划与广告设计,金融营销与业务宣传,活动组织与应用执行,私域连接与流量经营,商机统筹与客户触达,触点交互与体验反馈,网络裂变与数字传播,过程督导与监测跟踪,成效评估与验证总结等营销环节。
第三条[基本原则](一)用户思维,营销适配切实贯彻“以用户为中心”的数字化经营理念,从用户视角深入洞察用户需求,围绕全行大财富管理战略重点,推进产品销— 2 —售模式向配置服务转变,坚持将合适的产品和服务提供给适合的用户客户,推动实现用户向客户的连续经营,促进用户客户成长和价值提升。
(二)融合协作,精准高效充分发挥“业务+渠道+数据+科技”融合机制作用,运用金融科技手段和大数据网络化资源进行智能推荐、数字化营销和触达,提升营销触达的精准度和敏捷度;提高选择营销策略、组织形式、发布渠道和场景触点的灵活度;提升营销执行和成效验证的关联度,持续迭代优化提高营销效能。
(三)突出专业,重视体验持续打造营销闭环优化机制,实现营销数据互联互通,营销渠道融合协同,专业化、系统化统筹开展金融营销工作。
公司营销管理办法实施细则
公司营销管理办法实施细则第一章总则第一条为规范公司营销管理行为,提高市场竞争力,制定本办法。
第二条本办法适用于公司全部员工,凡从事市场营销工作的人员须严格执行本办法。
第三条公司营销工作要坚持市场导向、服务导向、效益导向,强化市场信息收集、市场分析、营销策划、营销推广等核心环节,不断提升市场竞争力和经济效益。
第四条公司高层领导要高度重视营销工作,明确营销目标和任务,提供必要的支持和资源,创造有利于营销工作开展的环境。
第五条公司各部门间要加强协调配合,共同推进市场营销管理工作,实现协同效应。
第二章市场调研第六条公司要建立健全市场信息收集和分析机制,进行市场调研。
第七条市场调研工作要关注市场需求变化、竞争对手动态和消费者心理等方面的信息,为制定营销策略提供依据。
第八条市场调研应定期进行,及时将重要信息汇总和通报,并将调研结果存档备查。
第九条通过市场调研结果,要及时修正和调整营销策略,以适应市场变化。
第三章营销策划第十条公司要制定年度市场营销计划,明确整体目标和具体措施。
第十一条市场营销计划要根据市场调研结果和公司实际情况制定,具体包括市场份额目标、销售目标、渠道开发目标、品牌推广目标等。
第十二条市场营销计划要切实可行,具体的实施措施要具体细化,明确责任人和时间节点。
第十三条公司要根据市场调研和经验,合理制定产品定价策略,确保产品价格具备市场竞争力同时又能获取合理的利润。
第十四条市场营销计划要定期进行评估,适时进行调整,确保目标的实现。
第四章营销推广第十五条公司要制定市场推广计划,选择适合的市场推广方式和渠道。
第十六条市场推广活动要与市场调研和营销策划结合,充分发挥其推动销售的作用。
第十七条公司要注重品牌形象塑造,注重产品宣传,提高产品的知名度和美誉度。
第十八条公司要定期组织培训,提高员工的市场推广能力和专业水平。
第十九条公司要加强与经销商和合作伙伴的沟通和合作,共同开展市场推广活动。
第五章营销绩效考评第二十条公司要建立营销绩效考评制度,明确考核指标和权重。
营销管理流程和管理办法范本
营销管理流程和管理办法一、集团关于营销人员及营销工作的要求1、懂行、称职、守法、懂法,自强、自信、坚持;2、用心、用脑、用情,形象、思想、高度;3、学会“舍得”,学会“悟”,把握好“度”4、找对人、讲对话、把握好时间和机遇,双赢合作,才能做成事。
5、营销人员必须诚实、付出、责任和感恩;营销人员要有野心、欲望和状态,才能成就伟业;6、思路决定出路,细节决定成败,加强学习和竞争对手研究。
二、各级营销管理人员的职责及工作要求营销总经理、副总、部门/大区经理(副经理)等营销管理人员,须承担如下职责:1、负责指导、督促和检查分管范围内人员管理、销售活动管理,协助或主导各重点目标客户的开发和维护。
2、对分管范围内销售任务的完成、重点目标市场及目标客户开发、货款回收、以及本部门团队建设等负责。
3、要求营销管理人员协同下级营销人员全面参与客户的拜访和沟通,以便做好维护和开发。
如未较好地履行相关的责任和义务(部门经理、副经理级人员,对成交客户的拜访和沟通不低于每年三次),公司将取消其管理提成。
三、入职上岗培训及实习见习安排1、新聘营销人员,原则上须安排15天左右的上岗培训,培训工作由培训中心和营销办协同负责,培训内容重点提升员工的专业素养和商务素养。
2、培训结束后经考核达到上岗要求,即安排跟随上级主管或资深营销人员见习,见习期为1~3个月。
3、新入职营销人员,营销管理部协调用人部门,于第三个月、第六个月、第十二个月对其进行考核。
四、营销人员考勤要求1、营销经理在公司期间,须按要求考勤(人脸打卡),返厂人员未按规定进行考勤的,依公司考勤制度处理。
2、出差期间,须按要求在客户拜访时做好钉钉签到,且填写每日行程报告。
未钉钉签到视为未出勤。
五、市场分析工作各项目区域营销经理及各级营销管理人员,要寻找资源、市场和客户,做好市场、客户及竞争对手的数据统计和分析,选择主要目标客户。
1、市场分析:1)本领域产品和服务的总体市场情况(包括市场发展阶段、市场总需求规模和特征等等)。
营销工作管理制度
营销工作管理制度第一章总则第一条为了规范公司营销工作,提高市场营销效益,根据《中华人民共和国企业所得税法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司营销活动的组织、策划、实施、监控和评估等工作。
第三条公司应建立健全营销工作管理制度,明确各部门和人员的职责,确保营销工作的有序进行。
第二章市场调研与分析第四条营销部门应开展市场调研,收集市场信息,分析市场趋势,为公司营销决策提供依据。
第五条市场调研应包括市场容量、竞争对手、消费者需求、产品竞争力等内容,确保调研数据的准确性和实用性。
第三章营销策划第六条营销部门应根据公司发展战略和市场调研结果,制定营销策划方案,包括营销目标、策略、活动、预算等。
第七条营销策划方案应经过相关部门的审批,确保方案的可行性和合规性。
第四章营销活动的实施与监控第八条营销部门应按照营销策划方案组织营销活动,确保营销活动的顺利进行。
第九条营销部门应建立营销活动监控机制,对营销活动的实施情况进行实时跟踪,确保营销目标的实现。
第五章营销费用管理第十条营销费用应按照公司财务管理制度进行预算、审批、报销等管理,确保营销费用的合理性、合规性。
第十一条营销费用的报销应提供相应的发票、合同等证明材料,确保营销费用的可追溯性。
第六章营销效果评估与反馈第十二条营销活动结束后,营销部门应进行营销效果的评估,包括销售业绩、市场反馈、消费者满意度等指标。
第十三条营销效果评估结果应作为今后营销策划和实施的依据,不断优化营销策略。
第七章附则第十四条本制度的解释权归公司营销部。
第十五条本制度自发布之日起实施。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
营销员管理办法
营销员管理办法引言营销员是企业中的重要角色,他们能够促进公司销售额的增长。
然而,在一些公司中,营销员的管理被忽视,导致工作效率低下,员工流失率高。
因此,对营销员的管理至关重要,有必要制定一系列的管理办法,以提高营销员工作效率,保持员工的稳定性和提高企业销售额。
营销员管理办法一、制定明确的招聘标准公司应该制定明确的招聘标准,以便能够找到合适的营销人员。
标准应该包含以下内容:•工作背景:招聘人员应该具有相应的工作背景,例如销售经验或相关专业证书。
•性格特点:招聘人员需要具有积极主动,沟通能力强以及适应性强的特点。
•目标设定:招聘人员需要有一定的成果目标,并具备实现目标的能力。
•团队合作:招聘人员需要具备团队合作精神,便于与其他团队的成员共同实现目标。
二、提供系统的培训和发展计划营销员需要提供系统的培训和发展计划,以便能够不断提高他们的技能和销售知识,同时增加他们的工作效率。
营销员培训主要包括以下方面:•产品知识:销售的每个产品都需要专门的培训,以确保营销员具备足够的知识来销售产品。
•销售技巧:公司应该提供销售技巧培训,帮助营销员掌握销售技巧,提高销售效率。
•客户咨询:公司需要提供客户咨询技能培训,帮助营销员更好地了解客户需求。
•团队合作:公司应该提供培训,以提高营销员团队合作意识和沟通能力。
•职业规划:公司应该提供职业规划帮助,帮助营销员发展自己的事业。
三、制定明确的工作绩效考核标准公司应该制定明确的工作绩效考核标准,以便能够衡量员工的工作表现。
考核标准应该分为以下几个方面:•销售业绩:为了衡量营销员的销售业绩,公司应该设定销售目标和销售额的标准。
•知识技能:公司应该衡量营销员的产品知识和销售技能,以确保营销员对产品的知识掌握程度和销售技巧的运用熟练程度。
•服务质量:公司应该衡量客户满意度,以检验营销员对客户服务质量的影响。
•团队合作:公司应该衡量团队合作效率,以确保团队成员协作精神良好,共同实现目标。
营销管理办法(3篇)
营销管理办法(3篇)营销管理办法(通用3篇)营销管理办法篇1一、营销经理岗位职责及工作流程有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。
忠于职守,尊重上级,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。
满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给酒吧树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛烘托和强烈的拼台促销意识。
1.营销经理上、下班需打卡。
上班打卡时间:19:30以前,下班打卡时间:01:00以后。
2.营销经理19:30准时开班前会,视情况开下班会,开会统一点名。
3.19:30进行班前例会,会后跟进客人联系工作,打电话问候或短信祝福。
4.营销经理应在营业中巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真接待场内散客.5.营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。
6.赠送不得在非自己订台的台位之上重复赠送。
7.中途配合客服经理、服务员对客人进行酒水再次消费。
二、行为规范1.营销经理例会前必须穿着整齐,戴好工号牌,仪容仪表整洁,保持良好的精神状态,如有个人卫生不清洁者,视轻微过失处罚。
2.营销经理每月公休二天,请假公休必须提前一天提出申请,经部门总监同意方可生效,临时请假或电话请假做旷工处理(特殊情况除外)。
3.工作时间内不能离开营业区域,如有特殊情况,必须由部门总监批准方可离开,否则视严重过失处理,如有超时未归者,视迟到处理。
如外出一个小时以上旷工处理。
4.工作时间内必须服从上级安排,不得顶撞上级,更不能怠慢客人,如有违反,视严重过失处理,情节严重者直接开除。
5.工作时间内接待客人必须有礼貌,热情大方,不得带有私人情绪,不得因醉酒影响酒吧形象,破坏酒吧与客人之间的良好关系,违者视为严重过失处理。
6.上班时间内不得长时间停留在一桌客人处,必须轮流照顾好场内需要营销经理服务的每桌客人,促进客人消费,尽量满足客人的一切要求。
7.营销经理必须团结一致,互助互爱,不得因任何原因与同事之间发生口角,斗殴及在客户之间相互诋毁,如有违反,一次警告,二次开除处理。
营销员管理办法
营销员管理办法营销员管理办法是一份文件,旨在规范营销员的行为举止,提高其工作效率和销售业绩。
以下是一份营销员管理办法范例,供参考。
第一章总则为规范营销员的行为规范和管理,提高销售工作的效率和质量,根据公司的要求,制定本管理办法。
第二章营销员的职责和要求第一节职责营销员是公司销售团队的重要成员,主要职责如下:1. 执行公司制定的销售计划,完成销售业绩目标;2. 开发新客户,维护老客户,提高客户满意度;3. 搜集市场信息,反馈市场动态;4. 宣传公司品牌和企业文化,提升公司形象。
第二节要求1. 具备良好的沟通能力、协调能力和服务意识;2. 有较强的语言表达能力和推销技巧;3. 具备强烈的责任心和职业操守;4. 具备快速学习和适应的能力。
第三章工作流程和工作纪律第一节工作流程营销员从业前应参加公司组织的培训和考核,了解公司产品和销售计划,并开展销售工作。
营销员销售流程如下:1. 签到:按公司规定时间到达销售点,与工作人员签到;2. 布置销售点:按公司要求布置销售点,使顾客感到舒适和方便;3. 接待顾客:主动接待顾客,介绍产品的特点,回答顾客的疑问;4. 报价和谈判:根据顾客需求和产品特点,提供合理的报价和销售方案,进行谈判;5. 签约和付款:根据合同条款,签订合同,协商付款方式和付款时间。
第二节工作纪律1. 严格遵守公司的销售要求和规章制度,不得违反公司的工作纪律和职业道德;2. 保持客户机密,不得泄露客户信息,不得利用客户信息从事私营活动;3. 严格执行公司的销售计划,按照要求完成销售业绩;4. 保持销售点的清洁和整洁,提高顾客购物体验;5. 定期向公司汇报销售情况和反馈市场信息。
第四章激励措施和奖惩制度第一节激励措施为更好地调动营销员的积极性和工作热情,公司制定以下激励措施:1. 优秀营销员:每月根据销售业绩和客户反馈情况评选优秀营销员,奖励相应的奖金和荣誉称号;2. 业务提成:根据营销员的销售业绩,公司按一定比例给予不等的提成;3. 绩效考核:公司定期对营销员的工作业绩进行评估,给予相应的评级和绩效奖励。
市场营销工作管理办法.
市场营销工作管理办法为了适应公司改革、发展及市场的需要,加快提升公司市场营销系统工作的决策理念,统筹协调公司市场营销资源,公司成立市场营销中心,并注册成立公司控股的具有法人资格的工程造价咨询有限公司,全面负责公司市场营销工作。
第一章总则一、公司市场营销中心为机关事业部门,实行有偿服务、合理取费、自负盈亏的经营实体。
二、统一管理公司对外市场营销资源,使用安排建造师、公司资质、各种证件、以及投标所需要的相关资料。
三、坚持立足北京、拓展外埠、走向国际的区域发展战略,充分发挥房建、市政、装饰、园林古建、文物修缮、钢结构、机电安装等专业资质优势,促进公司市场营销稳健发展。
四、提高对外承接工程招标代理、造价咨询及审计业务能力,为公司资本运营业务的发展提供工程咨询与服务。
第二章组织机构一、机构设置:综合办公室、房建工程技术部、市政工程技术部、房建工程报价部、市政报价部四部一室。
二、人员配置主任、营销总监、总工程师、总经济师各1人,副主任若干。
综合办公室:负责商务、合同、财务、网管、外勤、贯标、对外接待等;房建工程技术部:负责房建技术标;市政工程技术部:负责市政技术标;房建工程报价部:负责房建经济标;市政工程报价部:负责市政经济标。
第三章工作范围与职能一、工作范围(一)公司主营项目的市场营销工作;(二)各基层单位自行跟踪项目的投标工作;(三)工程总承包部、国际部、合作单位的投标工作;(四)配合对外协作单位的投标工作;(五)对外承接工程招标代理与造价咨询等业务;(六)为公司未来的资本运营板块提供工程项目咨询服务。
二、主要职能(一)制定公司营销工作管理办法及相关实施细则,并组织落实、完成年度营销工作计划;(二)负责工程信息的收集、登记、分析和对外联系与接待工作,及时向公司相关领导汇报,确定下步工作计划,建立工程信息与投标报名登记台帐;(三)对获知的工程信息进行进一步的跟踪,及时向有关领导反馈,保证信息畅通;(四)建立行业内的对外合作环境,稳定并适时调整更新紧密合作型伙伴,保证外部合作环境的稳定;(五)负责购买投标工程的相关文件,编制投标资格预审文件、相关公证手续,办理相关投标保证金(保函),建立投标保证金收支台帐,及时回收投标保证金;(六)协助办理公司外埠工程投标的市场准入手续。
营销工作管理办法
北京XX股份有限公司营销工作管理办法第一章总则第一条为了提高企业知名度,拓宽产品销路,维护企业信誉及销售合同的严肃性,保证顾客、供方能够顺利地进行经济活动,根据《合同法》等国家法律法规,结合本公司具体情况,特制定本办法。
第二条本办法规定了:一.市场信息反馈、管理。
二.各省市、各行业产品选型管理。
三.销售人员法人委托书的管理。
四.销售合同专用章的管理。
五.对外销售产品价格的管理。
六.合同评审。
七.销售合同的签定。
八.与顾客签订各种“返包”协议的管理。
九.内部合同、外部合同的适用范围。
十.合同管理。
十一.合同履约的考核。
十二.合同纠纷的解决。
第三条本办法适用于市场总部、销售部、事业部、分公司、中心、本公司与顾客签订的供货合同,适用于事业部、分公司、公司之间签订的最终产品的内部合同。
第二章市场信息反馈、管理第四条市场信息是本公司开发适应市场需求的新产品的依据,是市场开发工作的基础,全公司员工都要做好市场信息的收集、反馈工作。
第五条市场信息的范围:一.顾客对本公司现有产品的需求信息,各地区、各行业的工程建设动态。
二.顾客对本公司现有产品性能、功能改进的意见,对现有产品质量的意见。
三.和本公司生产同类产品的公司、产品价格,在各地的销售策略和状况。
四.通信产品市场动向,顾客对新的通信产品中、远期需求。
第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参加各种与生产经营工作有关的各种会议(含展览会)人员,都要注意收集市场信息。
回单位后要填写“出差工作汇报单”,经本部门领导审核签字后,交到市场总部。
各单位应将有价值的市场信息填写“顾客信息记录表”,交到市场总部。
第七条市场总部负责在本公司产品市场潜力较大的城市建立本公司驻当地办事处,办事处应定期向市场总部反馈市场信息,紧急信息随时向市场总部反馈。
第八条市场总部设专人对收集到的市场信息进行分类、整理,向各单位发布,指导各单位市场开发工作,并将有关质量信息汇总转技术管理部。
全员营销管理办法
全员营销管理办法
2016年集团公司倡导全员营销工作,旨在充分调动员工积极性,激发员工主动地了解公司主营业务和产品,发挥主人翁的意识,全员参与到市场营销之中,共同完成今年的经营目标,特制定本管理办法。
具体内容如下:
一、范围:全体员工
二、内容:
1、主体范畴:全体非销售人员
2、时间范畴:享受非销售人员提成的时间为业绩产生的当月到员工离职之日止。
3、客体范畴:所有非销售人员一定是在不影响本职工作的前提下,利用个人资源推荐或签单的业务方能享受全员营销之业务提成。
三、“全员营销”业务流程
1、营销流程
信息收集—备案登记—定期跟踪—协商报价—签署合同
2、流程指南描述
1)信息收集
员工利用自己的人脉资源,收集业务相关信息
2)备案登记。
营销规章制度管理办法
营销规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强营销管理,规范营销行为,确保营销目标的顺利实现,根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本办法。
第二条本办法所称营销规章制度,是指公司为实现营销目标,对营销活动进行规范和管理的具体规定。
第三条本办法适用于公司全体营销人员和相关部门的营销活动。
第四条公司营销规章制度的管理应遵循合法、合规、合理、效益原则,确保营销活动的顺利进行。
第二章营销规章制度的内容第五条营销规章制度应包括以下内容:(一)营销目标和计划:明确公司年度、季度、月度的营销目标和计划,包括销售额、市场份额、新客户开发等指标。
(二)营销行为规范:对营销人员的言行举止、业务行为进行规范,包括客户拜访、业务洽谈、合同签订等环节。
(三)客户管理:建立完善的客户档案,对客户进行分类管理,确保客户资源的合理利用。
(四)销售合同管理:对销售合同的签订、履行、变更、解除等环节进行规范,确保合同的合法性和合规性。
(五)售后服务:设立售后服务制度,对客户的投诉、退换货、售后维修等事项进行明确。
(六)营销费用管理:对营销活动的费用进行预算、审批、报销等管理,确保营销费用的合理使用。
(七)营销团队建设:建立营销人员的招聘、培训、考核、激励等制度,提升营销团队的整体素质。
(八)其他与营销活动相关的规章制度。
第六条营销规章制度应具有可操作性,明确具体的执行标准和流程,便于全体营销人员遵守。
第三章营销规章制度的制定和修订第七条营销规章制度的制定和修订应由公司市场营销部门负责,相关部门配合。
第八条制定和修订营销规章制度应遵循以下程序:(一)进行市场调研,了解公司营销活动的实际情况和存在的问题。
(二)根据调研结果,提出营销规章制度制定或修订的建议。
(三)组织相关部门进行讨论,形成征求意见稿。
(四)将征求意见稿提交公司领导审批。
(五)批准后,对营销规章制度进行正式发布。
第四章营销规章制度的实施和监督第九条营销规章制度发布后,公司全体营销人员应严格遵守,认真执行。
营销规章制度管理办法
营销规章制度管理办法一、总则为了规范营销工作,提高营销效率,加强团队凝聚力,特制定本办法。
本办法适用于公司所有的营销人员,必须严格遵守,不得违反。
二、营销目标1. 公司设定的销售目标必须准确明确,每位营销人员都要清楚自己的销售指标。
2. 所有销售人员统一在每月初根据销售目标进行计划,并实时更新进度,确保目标的顺利实现。
三、营销技巧1. 销售人员必须具备良好的沟通能力和业务素养,能够清晰地向客户传达公司产品的优势和特点。
2. 销售人员应该定期参加培训课程,提升自己的销售技能和专业知识,不断提高自己的销售水平。
四、市场调研1. 销售人员要及时了解市场的动态和竞争对手的情况,积极开展市场调研工作,为销售工作提供有效的支持。
2. 对市场调研结果要进行分析总结,为公司制定合理的营销策略提供依据。
五、客户管理1. 销售人员要建立良好的客户关系,维护客户的权益,提高客户满意度。
2. 对于重要客户,销售人员要定期进行拜访和沟通,了解客户需求,并及时解决问题。
六、营销宣传1. 销售人员要制定合理的营销宣传方案,根据产品的特点和市场需求,选择合适的营销渠道和方式。
2. 营销宣传活动应遵循实事求是的原则,不得夸大产品的功效和效果,杜绝虚假宣传。
七、销售记录1. 销售人员要及时记录销售过程和销售情况,保持销售数据的准确性和完整性。
2. 每月底销售人员要按时提交销售报表,汇总销售数据,分析销售业绩,为下月销售工作提供参考。
八、销售奖励1. 公司制定了一系列的销售奖励制度,对于业绩突出、表现优异的销售人员进行奖励。
2. 销售人员要努力拼搏,争取获得销售奖励,并且要遵守奖励规定,不得采取不正当手段获取奖励。
九、违规处罚1. 对于违反公司规章制度的销售人员,公司将给予相应的处罚,包括警告、降职、辞退等。
2. 销售人员要自觉遵守公司的规章制度,严格遵守职业操守和道德规范,确保自己的行为合法合规。
十、附则本办法自发布之日起正式实施,如有变更或补充,将另行通知。
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营销工作管理办法总则第一条为了提高企业知名度,拓宽产品销路,维护企业信誉及销售合同的严肃性,保证顾客、供方能够顺利地进行经济活动,根据《合同法》等国家法律法规,结合本公司具体情况,特制定本办法。
第二条本办法规定了:一、市场信息反馈、管理。
二、各省市、各行业产品选型管理。
三、销售人员法人委托书的管理。
四、销售合同专用章的管理。
五、对外销售产品价格的管理。
六、合同评审。
七、销售合同的签定。
八、与顾客签订各种“返包”协议的管理。
九、内部合同、外部合同的适用范围。
、合同管理。
一、合同履约的考核。
二、合同纠纷的解决。
第三条本办法适用于市场总部、销售部、事业部、分公司、中心、本公司与顾客签订的供货合同,适用于事业部、分公司、公司之间签订的最终产品的内部合同。
第二章市场信息反馈、管理第四条市场信息是本公司开发适应市场需求的新产品的依据,是市场开发工作的基础,全公司员工都要做好市场信息的收集、反馈工作。
第五条市场信息的范围:一、顾客对本公司现有产品的需求信息,各地区、各行业的工程建设动态。
二、顾客对本公司现有产品性能、功能改进的意见,对现有产品质量的意见。
三、和本公司生产同类产品的公司、产品价格,在各地的销售策略和状况。
四、通信产品市场动向,顾客对新的通信产品中、远期需求。
第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参加各种与生产经营工作有关的各种会议(含展览会)人员,都要注意收集市场信息。
回单位后要填写“出差工作汇报单”,经本部门领导审核签字后,交到市场总部。
各单位应将有价值的市场信息填写“顾客信息记录表”,交到市场总部。
第七条市场总部负责在本公司产品市场潜力较大的城市建立本公司驻当地办事处,办事处应定期向市场总部反馈市场信息,紧急信息随时向市场总部反馈。
第八条市场总部设专人对收集到的市场信息进行分类、整理,向各单位发布,指导各单位市场开发工作,并将有关质量信息汇总转技术管理部。
第九条市场总部对反馈市场信息质量高、数量多、反馈及时的单位、个人提出奖励意见。
第三章各省市、各行业产品选型管理第条设备选型入围是销售工作的关键环节。
市场总部设专职人员(在有办事处的地方由办事处负责)对各省市、各行业产品选型工作负责组织、协调、管理。
第一条各产品承制单位对选型工作负有直接责任,应不断扩大自己负责销售地区设备选型入围的比例。
第二条各单位在自己负责销售地区内每年应取得各行业的“用户报告”或“顾客对公司设备的评价”,“顾客试用设备报告”或“顾客使用公司设备的意见、建议”等,应不少于负责省份、行业的20%。
第三条各事业部、分公司、公司应培养1~3名表达能力强、对自己产品熟悉的兼职产品介绍人员,作为各省市、各行业产品选型工作技术支持人员,配合完成各省市、各行业产品选型入围工作。
第四章销售人员法人委托书的管理第四条为销售人员、市场开发人员办理法人委托书的工作由市场总部归口管理。
市场总部设专人对法人委托书造册、登记、发放、更换、回收、销毁工作。
第五条销售人员必须持有法人代表签发的委托书,方有权代表公司对外签订销售合同。
第六条调离销售岗位的经营人员,应及时交回法人委托书。
第七条销售人员应严格按照法人委托书限定的产品进行营销工作,超出销售产品范围的要到市场总部办理销售委托书。
第五章销售合同专用章的管理第八条销售合同专用章由本公司总裁办统一设计,统一安排刻制。
市场总部设专人领出后登记发放,严禁各部门私刻销售合同专用章。
第九条根据需要由市场总部给各部门持有法人委托书的主要销售人员、市场开发人员发放销售合同专用章,并在市场总部登记备案。
第二条销售人员、市场开发人员调离销售岗位,应将销售合同专用章交回市场总部注销,由市场总部重新分配登记,严禁私自转让。
第六章销售产品对外报价管理第二一条销售产品对外报价由市场总部归口管理。
各部门根据成本核算,将本部门对外销售产品价格报市场总部,由市场总部根据市场价格和竞争策略协调后报出。
第二二条各部门不得私自修改对外报价,需修改的应先报市场总部,由市场总部统一管理。
第二三条全套产品对外报价表一般情况不对外提供,特殊情况需向顾客或代销商提供全套报价表时,应经市场总部总经理批准。
第七章合同评审第二四条所有销售合同都必须经过评审。
供方确认能够满足顾客各项要求:如供货时间、技术指标、质量标准等内容。
供方能够接受顾客的付款方式,参加评审人员在评审记录表相关栏内签字。
常规合同评审通过报本部门领导批准,方可在合同上签字盖章;特殊合同评审通过后报市场总部总经理批准,方可在合同上签字盖章。
第二五条常规合同由产品销售单位进行评审。
常规合同应由各单位产品销售人员或单位内指定人员作为评审招集人组织评审。
参评人员应包括采购、生产、技术、质量等方面的人员参加。
评审的时间应在合同签定之前。
评审的方式可采用会议、会签等方式。
视合同内容参加评审人员可适当增、减。
必要时可邀请本公司相关人员参加。
第二六条特殊合同,由市场总部组织与合同有关实体;技术部、经营财务部等相关部门进行评审。
视合同内容参加评审人员可适当增、减。
特殊合同的评审应由合同签定部门在填写好《特殊合同评审记录表》中相关内容后,连同需要评审的合同和与合同相关的资信材料交市场总部。
评审结束后,市场总部应将评审结果及时通知合同签定部门及相关单位。
第二七条对代理销售合同的评审,除上述合同评审要求的以外销售单位应提供有关购货合同。
尚无签订购货合同的,应提供签订相应的购货依据。
第二八条销售人员、市场开发人员在外地与顾客洽谈业务,合同签订前在不能独立对合同进行评审的情况下,可通过各种通信手段与部门领导及相关人员联系,进行评审。
属于特殊合同的应与相关公司领导联系,进行评审。
通过后方可在合同上签字盖章。
回公司后按上述有关条款填写合同评审记录表。
并由相关公司领导签字后,交市场总部归档。
第二九条由于某种原因合同需要变更,供方应对变更内容重新进行评审。
注:一、合同变更要有变更依据,如电报、传真、会议纪要、顾客签字的书面材料或电话记录等。
二、合同变更如仅是供货期后延时,用合同变更通知单作为评审记录。
第三条所有评审记录表均为一式两份。
随合同交市场总部一份,部门留一份。
第三一条合同评审号标注在合同右上角合同编号上方。
第三二条独立法人单位,非贯标覆盖单位与顾客签定供货合同应参照上述相关条款对合同进行评审。
第八章销售合同的签订第三三条产品销售应与顾客签订合同。
第三四条本公司与顾客签订销售合同时,必须以法人为对象,以其主管人员为代表进行签订。
合同签订前,销售人员要客观、公正、准确、详实对需方进行资信调查。
对于还款时间超过半年以上的合同;需方单位为与我方初次合作的企业、公司;需方单位有过违约情况的及特殊合同,必须取得资信调查资料。
资信调查结果应填写《资信调查表》。
其它合同也可参照执行。
《资信调查表》报合同评审组和市场总部各一份。
第三五条合同书字迹要清晰、语言要准确,按合同书内容逐项填写。
合同书出现涂改时,涂改人要在涂改处签字或盖章。
第三六条合同中对设备的质量要求、技术标准,要对应设备型号标出企业标准号。
注:一、暂时无企业标准(非覆盖产品),对需方的技术要求用文字表述清楚。
二、承担全微波电路的设备供应,要附传输路由图,各站设备配置等内容。
三、电源设备要附各站交、直流输出开关的数量、电流量、蓄电池保险容量、设备系统配置等。
四、监控系统要附监控工程系统方案图,通信方式、监控种类、项目数量及接口参数等要求。
以上内容可以作为合同附件,与合同正本有同等效力。
第三七条需方对本公司设备的验收方法按下面两种情况之一写入合同。
一、需方不来本公司验收产品:应写明需方认可供方的测试记录。
二、需方来本公司验收产品:应写明按相关企业行业标准或合同中规定的技术要求验收。
第三八条合同中的结算方式:一、分盘类产品:原则上不低于货到后一个月内付清全款;二、整机类产品:原则上不低于“3-6-1”的基本要求,即合同生效后至发货前需方应支付合同总额30%的预付款;设备到达现场后15日内付60%;10%余款在货到后半年内付清。
如合同无预付款,应在设备到达现场后三个月内付清全部款项。
三、如我方负责设备开通、用户要求开通验收合格后付第二笔货款,则应:在合同书上注明开通验收标准;在合同书上注明设备到达现场后30日内开通并组织验收,验收合格后15日内支付货款。
第三九条销售人员对所签订合同的货款回收负责。
其个人收入(包括工资、提成等)应与货款回收率挂勾。
各部门对销售人员的货款回收工作制定出考核办法;市场总部对各部门货款回收工作进行考核。
第四条供方对质量负责的条件和期限应原则为:一年保修,终身维护。
第四一条如顾客为增值税纳税人,要写明纳税人登记号。
第四二条合同正本一式四份:供方、需方各持两份。
第四三条各部门签订的合同要统一编号,规定如下:合同编号由八位组成,aa##bbcc,其中:aa 代表年份,如99、00 ## 代表签订合同单位汉语拼音缩写 bb 代表签订人编号(各单位自定) cc 代表顺序号01~99 注:各部门汉语拼音缩写规定如下:移动电话客户服务中心缩写为:YT 移动通信终端研究所缩写为:ZD 移动通信系统研究所缩写为:XT IP技术研究所缩写为:IP 数据网络事业部缩写为:SJ 宽带接入网事业部缩写为:KD 市场总部缩写为:QF第九章对本公司代理销售的产品合同的管理第四四条本公司代理销售的产品(非本公司生产的产品):销售合同(买出)中的结算方式、质量标准、质量负责等要求应等同或低于此产品的采购合同(买入)中的相关要求。
第章与顾客签订各种“返包”协议、合同的管理第四五条为了促进销售合同签订,在顾客承担工程部分工作量的情况下,可以与顾客单位或顾客下属单位签订“技术咨询协议”、“电路安装协议”、“电路调测协议”、“设备代维协议”、“联合开发协议”等各种协议合同,与顾客单位共同完成工程建设任务。
第四六条与顾客签订各种“返包”协议前要填写“返包协议、合同申请单”(见附件三),请示部门领导,经批准后方可与顾客签订。
第四七条与顾客签订“返包”协议合同,一式四份,双方各执两份,供方将协议或合同和部门领导批准的“返包协议、合同申请单”原件交几经营财务部一份,复印件交市场总部一份。
第四八条应返给顾客费用由经营财务部负责落实。
一、在顾客付清全部设备款后给顾客返款。
二、按顾客向公司付设备款比例给顾客返款。
三、经主管副总裁批准后先返给顾客款。
第四九条经营财务部统计各单位销售收入时,应扣除返给顾客金额。
第一章外部合同和内部合同适用范围第五条外部合同一、各事业部、分公司、中心、公司与顾客签订的供货合同、工程协议、电路整治/改造协议。
二、市场总部委托公司外公司、代销商销售本公司产品。
第五一条内部合同一、各事业部、分公司、中心、公司之间签定的合同。