部门经理六大领导力培训大纲
六维领导力大纲
六维领导力前言第一章管理中的领导力——引领组织达成目标的能力导读当你站在指挥席上领导力六维模型第二章持续成长的学习力——改变自己、适应变化的能力导读学习为何要用心良苦只学对的，不学废的高耗≠高效引爆知识不要轻信独门绝学何时闻道战争中学习战争是最好的方法吗从历练、训练到修炼修炼有方烦恼的领导领导人的心智模式谁来打造学习型组织走向第四代领导第三章多谋善断的决断力——决策和判断是非的能力导读拿什么看世界视野的半径决策误区决策制定原则重大决策的三步流程挂盏红绿灯，去留好决定勇者要保护好自己决策的第六感第四章整合资源的组织力——整合内外部资源的能力导读其位，其人领导善借专业团队的构成好马也要选伯乐选人用人六项策略如何治理人才流失活人Бઌ死标准顶级配置一定最优吗时间管理10项技巧有一种智慧叫放手领导，为什么要授权如何让风筝飞得更高员工也是生意人第五章带队育人的教导力——复制优秀团队的能力导读做企业如教子教导力和培训职业队是怎样炼成的七步教练法训练业务技能六环教练法处理具体事务标杆管理创奇迹第六章达成绩效的推行力——推动组织执行的能力导读用承诺法提升执行力用反馈法推动落实复合法激活内力五分钟激励你的部下用竞赛法刷新业绩走出来的推行管理中的沟通融入式管理百日成就计划法九级团队管理法感情投资的艺术第七章凝聚人心的感召力——吸引他人追随的能力导读感召的力量感召来自哪里自我反省的领导企业文化如何培育如何提升个人魅力领导行为中的七个度留个缺口给别人成就卓越领导的三度空间成功领导风格选型意志力四冲程。
部门经理六大领导力 张锡民
2020/4/11
10
关系行为： 即领导者在进行双向（或多向）的沟通的时候，所采
取的倾听、协助和给予社交支持的行为。 具体表现为： – 支援 – 沟通 – 鼓励互动 – 有效倾听 – 提供反馈
2020/4/11
11
高
（关
支 持 行 为
人的问题，正是冯先生最伤脑筋的事。
两年以前，受总部之委派，冯先生带三名助手来北京拓展市场，当时从北京 招聘了20名销售代表，那些销售代表技术水平、销售能力、性格、年龄、经验等 各不相同。直到今天，销售代表是30多名，最早招聘的有不少已经离开，还有8 个是当初招聘的。可是，这些老业务员总是“疲”得很，好象什么事都漫不经心 ，满不在乎，总提不起劲，按说公司待遇并不低……
蒋介石的教训总结：
案例：史玉柱的教训总结 案例：张瑞敏—海尔的国际化
2020/4/11
19
2.竞争论方法：提高市场驾驭能力
案例：长虹彩电的危机 案例：波特评中国企业进军世界500强 对手意识和竞争意识 竞争对手分析与产业预测 案例：珠海格力空调不降价 竞争分析中的博弈论 案例1：顶牛博弈 案例2：智猪博弈 案例3：囚徒博弈
第一节 远见卓识能力 第二节 识人用人能力 第三章.部门经理的六大领导力（二） 第三节 变革创新能力 第四节 善于用权能力 第四章.部门经理的六大领导力（三） 第五节 沟通包容能力 第六节 培育辅导能力
2020/4/11
3
第一章 领导力的一般原理
2020/4/11
4
一.领导权力与领导能力
1. 领导权力是领导者凭借职务所获得的实施领导活动的 支配力。
2020/4/11
总经理领导力突破的六堂课
总经理领导力突破的六堂课作为一家企业的总经理，领导力的好坏直接影响到企业的发展和员工的工作效率。
为了提高领导力，总经理需要不断学习和锤炼自己的能力，实现突破。
本文将介绍六堂课程，帮助总经理实现领导力突破。
第一堂课：自我认知任何管理者都必须清楚自己的强项和弱点。
总经理更是如此，因为他们的能力直接决定了企业团队的表现。
在这一课程中，总经理将了解自己的优势和劣势，并制定提高自己的计划。
通过透彻地理解自己的特点，总经理可以更好地了解员工和客户，形成良好的决策和管理风格。
第二堂课：领导力与意愿领导力的关键在于拥有足够的意愿和热情。
在这一课程中，总经理将了解如何通过领导力的技能和战略来激励团队。
他们将开始了解如何熟练地运用技巧和经验，以制定愿景、计划和目标，从而引领企业进入新的阶段。
第三堂课：团队建设成功的领导力离不开优秀的团队。
在这一课程中，总经理将了解到如何建设高效的团队，挖掘成员的潜力，以最小的成本提高效率。
通过与团队成员合作，形成共同的目标和成就感，带领一个优秀的团队开始全新的发展。
第四堂课：沟通技巧沟通是领导力中极为重要的一环。
在这一课程中，总经理将了解到如何与员工、客户、股东、合作伙伴进行高效的沟通。
他们将学习如何以客户为中心和贴近市场做决策，坦率、直白和关怀的沟通方式。
同时，沟通技能也很重要。
总经理将学习如何有效地使用比喻、故事和其他语言技巧，以更好地表达自己的思想和观点。
第五堂课：变革管理我们生活在一个不断变化的世界里。
面对竞争的压力和不确定的未来，总经理必须具备高效的变革管理技能。
在这一课程中，总经理将学习如何在变革时不断改善并应对不确定性。
他们将学习如何制定介绍新方法和实践的计划，减少员工的抵抗，并将变化渐进式地引入进程中，从而实现公司的发展。
第六堂课：战略管理战略管理是总经理必须掌握的技能，它涉及企业未来的规划和发展。
在这一课程中，总经理将学习如何有效地制定战略，监测进展并持续改进。
总经理将学习如何识别发展机遇和风险，从而制定适应市场和竞争的长期计划。
部门经理培训计划方案
一、背景及目的随着公司业务的不断发展，部门经理作为公司中坚力量，其管理水平、团队领导能力和业务能力对公司整体运营起着至关重要的作用。
为了提升部门经理的综合素质，提高部门管理效率，特制定本培训计划方案。
二、培训对象公司全体部门经理及有潜力的后备管理人才。
三、培训目标1. 提升部门经理的管理理念，使其具备现代管理意识。
2. 提高部门经理的团队领导能力，增强团队凝聚力。
3. 强化部门经理的业务知识，提升部门工作效率。
4. 培养部门经理的创新思维，促进公司持续发展。
四、培训内容1. 管理理念培训- 现代管理理念及方法论- 企业文化与价值观- 领导力与执行力2. 团队领导能力培训- 团队建设与激励- 沟通技巧与协调能力- 冲突管理与解决3. 业务知识培训- 行业动态与市场分析- 公司业务流程与制度- 业务拓展与客户关系管理4. 创新思维培训- 创新思维与创造力培养- 知识管理与学习型组织- 创新项目策划与实施五、培训方式1. 内部培训：邀请公司内部优秀讲师进行授课，分享管理经验。
2. 外部培训：组织部门经理参加行业论坛、研讨会等活动，拓宽视野。
3. 在职培训：结合实际工作，进行案例分析、小组讨论等形式。
4. 网络培训：利用在线教育平台，提供丰富的学习资源。
六、培训时间及周期1. 培训时间：每月安排2-3次培训，每次培训时间为1-2天。
2. 培训周期：全年共计12次培训，共计24天。
七、培训考核与评估1. 考核方式：培训结束后，进行书面考试、现场答辩、工作实践等多种形式考核。
2. 评估方式：对部门经理的培训效果进行评估，包括培训满意度、知识掌握程度、工作绩效等方面。
八、实施与保障1. 制定详细的培训计划，明确培训时间、内容、方式等。
2. 建立培训档案，记录部门经理的培训情况。
3. 落实培训经费，确保培训顺利进行。
4. 加强培训宣传，提高部门经理的参训积极性。
通过本培训计划方案的实施，旨在提升部门经理的综合素质，为公司培养一支高素质、高效率的管理团队，为公司持续发展奠定坚实基础。
部门经理的培训计划
部门经理的培训计划一、培训目标1.1 帮助部门经理提高管理技能和领导能力，提高团队合作和绩效；1.2 帮助部门经理了解和掌握组织管理的最新理论和实践，提高管理水平；1.3 提高部门经理的沟通技巧和人际关系处理能力，增强团队凝聚力和协作能力；1.4 帮助部门经理建立正确的工作态度和企业文化，提高员工满意度和团队稳定性。
二、培训内容2.1 组织管理与领导力- 了解和学习现代管理理论，包括变革管理、领导力、团队建设、决策管理、绩效管理等；- 掌握团队管理技巧和激励手段，提升团队凝聚力和执行力；- 培养并提升部门经理的领导力和管理者能力，提高团队协作与执行能力。
2.2 沟通技巧和人际关系处理- 提高部门经理的沟通技巧，包括口头沟通和书面表达，了解非语言沟通和情绪管理；- 培养有效的人际关系处理能力，包括冲突管理、危机处理和管理团队关系；- 提高部门经理的协调能力，增强团队的合作精神和团队凝聚力。
2.3 效果管理与员工激励- 了解并掌握现代绩效管理理论与实践，建立能有效监督、激励并提升员工积极性的管理体系；- 学习激励员工的有效方式，提高员工绩效和工作幸福感，增强团队的创造力和执行能力。
2.4 企业文化与员工关怀- 了解企业文化的重要性，明确企业使命和价值观并帮助传达给团队成员；- 培养员工关怀意识，增强员工对企业的认同感和忠诚度；- 帮助部门经理建立正确的工作态度和企业文化，提高员工满意度和团队稳定性。
三、培训方法3.1 理论学习通过讲座、研讨会、案例分析和模拟演练等形式，进行现代管理理论与实践的学习和交流。
3.2 实践操作通过实际案例分析和解决方案探讨，提升部门经理的管理决策和问题解决能力。
3.3 角色扮演利用角色扮演的方式，训练部门经理的口头表达和人际交往能力。
3.4 讨论交流通过团队讨论、知识分享和经验交流等方式，促进部门经理之间的学习和互动。
3.5 实地考察组织参观和考察优秀企业，学习其管理经验和成功做法。
行政部 经理 培训计划
行政部经理培训计划一、培训目标本培训计划的目标是帮助行政部经理提高管理水平、提升团队合作能力，使其成为能够有效领导团队、协调各部门工作的优秀管理者。
二、培训内容1. 领导力培训（1）领导力概念及要素（2）团队建设与激励（3）沟通与协调能力（4）决策与执行能力2. 行政管理培训（1）行政管理基础知识（2）办公室流程优化（3）人力资源管理（4）预算与成本控制3. 技能培训（1）时间管理与工作效率提升（2）问题解决与冲突管理（3）团队建设与沟通技巧（4）谈判与协商技能三、培训形式1. 线下培训（1）专题讲座（2）案例分析（3）团队讨论（4）角色扮演2. 在线培训（1）网络课程学习（2）在线讨论与交流（3）网络辅导与指导（4）网络考核与评估四、培训计划1. 第一阶段（1）时间：3个月（2）内容：领导力概念及要素、团队建设与激励、行政管理基础知识、时间管理与工作效率提升（3）培训形式：线下培训为主，辅以在线学习（4）考核评估：定期考核及评估2. 第二阶段（1）时间：3个月（2）内容：沟通与协调能力、办公室流程优化、问题解决与冲突管理、团队建设与沟通技巧（3）培训形式：线下培训为主，辅以在线学习（4）考核评估：定期考核及评估3. 第三阶段（1）时间：3个月（2）内容：决策与执行能力、人力资源管理、预算与成本控制、谈判与协商技能（3）培训形式：线下培训为主，辅以在线学习（4）考核评估：定期考核及评估五、培训师资1. 外部专家（1）招聘行政管理领域的专业人士来进行专题讲座和案例分析，提供行业最新的管理理念和实践经验。
2. 公司内部讲师（1）公司内部具有管理实践经验的高级管理者，可以分享自身领导和管理经验，为行政部经理提供指导和帮助。
六、培训评估1. 反馈评估（1）定期向受训经理及其部门下属员工征求培训反馈，收集各方意见和建议。
（2）根据反馈意见对培训内容和形式进行调整和优化。
2. 考核评估（1）定期进行考核测试，对受训经理的知识和能力进行评估。
领导力培训课程大纲
领导力培训课程大纲课程名称：“高效领导力：引领团队达成卓越业绩”课程简介：本课程旨在帮助参与者提升领导力，培养他们在组织中成为杰出的领导者。
通过学习与实践，参与者将掌握关键的领导技能和策略，以应对并克服复杂的管理挑战，同时激发团队成员的潜力，共同实现卓越业绩。
课程目标：- 理解领导力的重要性和影响力；- 掌握有效的沟通与协作技巧；- 培养高效团队管理能力；- 提升决策和问题解决能力；- 培养变革和创新的领导能力；- 建立并维护高效的工作关系。
课程安排：第一课：领导力导论1.1 领导力的定义和重要性1.2 领导者的特质和技能1.3 领导力与管理力的区别1.4 领导力在组织中的作用第二课：沟通与协作技巧2.1 听力与倾听技巧2.2 清晰表达与有效沟通2.3 冲突管理与解决2.4 建立积极合作的工作关系第三课：高效团队管理3.1 团队建设与发展3.2 有效的团队合作3.3 团队目标设定与绩效评估3.4 团队激励与激发潜力第四课：决策与问题解决能力4.1 分析和评估问题4.2 制定决策策略4.3 团队决策与协商4.4 动态问题解决与持续改进第五课：变革与创新的领导能力5.1 变革管理与领导5.2 创新思维与创新文化5.3 风险管理与创新决策5.4 推动变革与创新实施第六课：建立与维护工作关系6.1 建立信任与尊重6.2 增强影响力与影响他人6.3 建立有效的反馈机制6.4 解决冲突与团队合作课程特点：- 结合理论与实践，实战为导向；- 多种教学方法，包括案例分析、小组讨论、角色扮演等；- 培训师具有丰富的实践经验和专业知识；- 提供个人发展规划和行动计划的指导。
目标受众：- 高层管理人员- 部门经理和团队领导者- 项目经理和团队成员- 有志于提升领导力的个人课程评估：- 参与者的学习成果与进步- 参与者的满意度和反馈- 组织绩效和团队表现的改善课程结束后，参与者将具备领导团队并实现卓越业绩的核心能力和知识。
领导力培训课程提纲(完整版)
领导力培训课程提纲(完整版)课程介绍该领导力培训课程旨在帮助学员发展领导才能和技能，提升他们在组织中的领导能力。
通过理论讲解、案例分析和实践演练，学员将获得各个层面上的领导力发展指导。
研究目标- 了解领导力的概念和重要性- 掌握有效的沟通和倾听技巧- 培养团队建设和激励员工的能力- 学会有效处理冲突和解决问题- 提升决策能力和战略规划技巧- 掌握领导风格与情绪管理- 发展创新和变革管理能力课程安排第一天1. 领导力导论- 领导力的定义与重要性- 不同领导风格的特点及应用- 领导者的角色与责任2. 沟通与倾听技巧- 有效的沟通技巧与原则- 倾听技巧的重要性与应用- 跨文化沟通的挑战与解决方法第二天3. 团队建设与激励- 团队建设的原理与实践- 激励员工的策略与方法- 培养团队协作与合作的能力4. 冲突管理与问题解决- 常见的冲突类型与解决方法- 有效处理冲突的策略与技巧- 问题解决的步骤与工具第三天5. 决策能力与战略规划- 决策过程与影响因素- 提高决策能力的方法与技巧- 战略规划的概念与实施步骤6. 领导风格与情绪管理- 不同领导风格的优缺点- 情绪管理的重要性与技巧- 发展适应不同情境的领导能力第四天7. 创新与变革管理- 创新的意义与战略意义- 创新过程与创新模式- 变革管理的原则与实施策略8. 课程总结与实践演练- 回顾课程重点内容- 案例分析与实践演练- 学员心得分享与总结学员要求- 对领导力发展有浓厚的兴趣和热情- 思维敏捷，具备良好的研究能力和团队合作能力- 具备一定的工作经验或管理岗位背景- 愿意参与课程中的讨论和实践活动以上是《领导力培训课程提纲(完整版)》的内容概述。
如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。
谢谢！。
培训部门领导力培训计划
培训部门领导力培训计划一、培训背景随着企业发展与竞争的加剧，培养和提升领导力成为组织迫切需要解决的问题之一。
为了加强培训部门的领导力，提高管理水平和团队合作能力，制定了本次培训部门领导力培训计划。
二、培训目标1. 提升培训部门领导者的领导力水平，全面掌握领导各项职能与技能。
2. 培养领导者的决策能力，帮助其在复杂环境下做出明智的决策。
3. 加强领导者的团队管理能力，促进团队有效协作与沟通。
4. 强化领导者的问题解决能力，培养解决问题的方法和技巧。
三、培训内容1. 领导力概述1.1 领导力的定义和特征1.2 领导力与管理的关系1.3 领导力的重要性和作用2. 领导力职能与技能2.1 沟通与表达能力2.2 决策与问题解决能力2.3 团队建设与协作能力2.4 目标设定与激励能力2.5 变革管理与创新能力2.6 情绪管理与冲突解决能力3. 领导者的角色与责任3.1 领导者的角色定位3.2 领导者的责任与义务3.3 领导者的影响力与权威4. 领导力发展与提升4.1 个人发展计划与目标设定4.2 培养自我认知与反思能力4.3 建立学习与成长导向的组织文化四、培训方法1. 培训课程1.1 理论授课：通过讲座等方式传授与领导力相关的理论知识。
1.2 案例分析：引导学员运用理论知识分析和解决实际问题。
1.3 角色扮演：通过模拟真实情境，锻炼学员的领导技能与应变能力。
2. 暑期实训2.1 实践实训：安排学员到其他部门进行实习，锻炼领导团队的能力。
2.2 学习交流：组织学员进行互动和经验分享，促进学员之间的学习与成长。
3. 个案辅导3.1 针对学员个人发展需求，提供个案辅导，帮助解决个人领导力方面的问题。
3.2 定期评估：对学员的培训效果进行定期评估，反馈并调整培训计划。
五、培训评估与反馈1. 培训后测评：通过测验等方式进行培训效果评估，检验学员对培训内容的掌握情况。
2. 培训反馈：组织学员进行培训满意度调查，收集对培训内容和形式的意见和建议。
部门经理管理培训
部门经理管理培训引言部门经理作为组织中重要的管理者，承担着重要的角色和职责。
然而，很多部门经理在管理团队和完成工作任务方面可能面临一些挑战。
为了帮助部门经理更好地履行职责和提高管理能力，进行管理培训是必要且重要的。
本文将介绍部门经理管理培训的内容和方法，以提高部门经理的管理能力和团队绩效。
1. 确定培训内容部门经理管理培训的内容应当根据组织的需求和部门经理的现实情况来确定。
以下是一些常见的培训内容：•领导力培训：部门经理需要具备良好的领导能力，包括沟通能力、决策能力、团队激励能力等。
通过领导力培训，部门经理可以学习和提升这些关键技能。
•人力资源管理：部门经理在管理团队时需要处理一系列的人力资源问题，包括招聘、员工培养、绩效考核等。
培训内容可以包括人力资源管理的基本原理和实践技巧。
•项目管理：作为部门经理，经常需要负责并监督项目的实施。
项目管理培训可以帮助部门经理掌握项目管理的基本知识和技能，提高项目管理效果。
•冲突解决：团队中的冲突难免存在，部门经理需要学会有效地解决冲突，保持团队的稳定和协作。
培训内容可以包括冲突解决的理论和实践方法。
2. 培训方法部门经理管理培训可以采用多种培训方法，根据培训内容和实际情况选择合适的方法。
以下是一些常见的培训方法：•培训课程：通过开设培训课程，邀请专家进行讲解和演示，帮助部门经理学习和掌握必要的管理知识和技巧。
•软技能训练：部门经理需要具备一定的软技能，如沟通技巧、团队建设等。
可以通过案例分析、角色扮演等形式进行软技能训练。
•实践项目：将培训内容应用到实际项目中，让部门经理亲自实践并反思经验教训。
这种方法可以帮助部门经理将理论知识应用到实际工作中，并提高实践能力。
•导师指导：为部门经理配备导师，由导师提供指导和反馈。
导师可以是在职的高级经理或专业顾问，通过定期的交流和反馈帮助部门经理提高管理能力。
3. 培训评估为了评估培训的效果和影响，组织可以进行培训评估。
培训评估可以从多个角度进行，包括员工满意度、工作绩效、部门绩效等。
经理级培训内容
经理级培训内容一、引言经理级培训是为了提升管理者的综合素质和管理能力而开展的培训活动。
本次经理级培训的目的是帮助经理们提高领导力，建立有效的团队，掌握决策技巧，提升沟通能力，培养创新思维，提高问题解决能力等。
二、领导力的提升1.领导力的定义和特点：领导力是管理者在组织中激励和影响团队成员实现目标的能力。
本部分通过介绍领导力的定义和特点，帮助经理们明确领导力的重要性和必要条件，以及如何提升领导力。
2.领导力的五大要素：本部分介绍了领导力的五大要素，包括影响力、视野、创新力、团队建设和执行力。
经理们通过学习这些要素的重要性和实践方法，可以提升自己的领导力，更好地管理团队。
3.领导者的角色：本部分介绍了领导者在不同情境下的角色，包括指导者、激励者、传递者、决策者和协调者。
经理们需要根据不同的情境灵活运用这些角色，以实现团队和组织的目标。
三、团队建设与管理1.团队管理的基本原则：本部分介绍了团队管理的基本原则，包括明确目标、分工合作、激励奖励、沟通协作和评估反馈。
经理们需要根据这些原则来建设和管理团队，提高团队效能。
2.团队建设的要素：本部分介绍了团队建设的要素，包括成员的选择、角色的明确、目标的设定、冲突的处理和团队文化的塑造。
经理们需要根据这些要素来建设团队，提高团队的凝聚力和执行力。
3.团队合作的技巧：本部分介绍了团队合作的技巧，包括有效沟通、协作能力、问题解决能力和决策能力。
经理们需要掌握这些技巧，提高团队的合作效果和解决问题的能力。
四、决策技巧与问题解决能力1.决策的定义和过程：本部分介绍了决策的定义和过程，包括问题定义、信息收集、方案评估和决策执行。
经理们需要掌握决策的方法和技巧，提高决策的有效性和准确性。
2.问题解决的方法：本部分介绍了问题解决的方法，包括因果分析、头脑风暴、五步法等。
经理们需要掌握这些方法，提高问题解决的速度和质量。
3.创新思维的培养：本部分介绍了创新思维的培养方法，包括打破思维定式、积极思考和多角度思考等。
经理的培训方案及培训计划
一、背景随着企业竞争的加剧，经理作为企业中层的核心力量，其综合素质和能力的高低直接影响着企业的整体运营和发展。
为了提升经理队伍的整体素质，提高企业竞争力，特制定本培训方案及培训计划。
二、培训目标1. 提升经理的管理能力，使其具备全面、系统的管理知识和技能。
2. 增强经理的团队协作能力，提高团队凝聚力。
3. 培养经理的创新思维和决策能力，提高企业执行力。
4. 提高经理的沟通能力和领导力，塑造良好企业形象。
三、培训对象1. 公司各部门经理2. 具备一定管理经验的员工3. 潜在的管理人才四、培训内容1. 管理基础知识：企业战略、组织架构、人力资源管理等。
2. 管理技能：时间管理、沟通技巧、冲突解决、绩效管理等。
3. 团队建设：团队建设理论、团队激励、团队协作等。
4. 创新思维与决策：创新思维方法、决策模型、风险评估等。
5. 领导力与沟通：领导力理论、领导风格、沟通技巧等。
五、培训方式1. 内部讲师授课：邀请公司内部有丰富管理经验的员工担任讲师。
2. 外部专家授课：邀请行业专家进行授课，分享先进的管理理念和方法。
3. 案例分析：通过实际案例分析，提高学员的实践能力。
4. 小组讨论：分组讨论，激发学员的思维，培养团队协作能力。
5. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高学员的沟通和解决问题的能力。
六、培训计划1. 培训时间：每月开展一次培训，每次培训2天。
2. 培训地点：公司内部会议室或外部培训基地。
3. 培训频率：根据实际情况，每季度评估培训效果，调整培训内容和频率。
4. 培训考核：培训结束后，对学员进行考核，包括理论考试、案例分析、实践操作等。
七、培训评估1. 学员满意度调查：培训结束后，对学员进行满意度调查，了解培训效果。
2. 培训效果评估：通过实际工作表现，评估培训效果。
3. 反馈与改进：根据培训效果评估结果，及时调整培训方案和计划。
八、预算与经费1. 培训费用：包括讲师费用、场地费用、资料费用等。
2. 经费来源：公司预算、部门经费、员工自付等。
领导力发展的培训内容
领导力发展的培训内容1. 引言本文档旨在介绍关于领导力发展的培训内容，旨在提供参与者所需的知识和技能，以帮助他们在领导层中取得成功。
2. 领导力基础知识培训- 领导力概念及重要性：介绍领导力的定义、特征和作用，强调领导力在组织中的重要性。
- 领导风格和能力：探讨不同的领导风格，如权威型、民主型和激励型，以及培养和发展这些领导风格所需的能力。
- 情商与领导力：介绍情商与领导力之间的关系，提供情商培养和提升的方法和技巧。
- 沟通与影响力：培养有效的沟通技巧和提高影响力的方法，包括非语言沟通和表达能力的培养。
3. 团队管理与协作培训- 团队建设与团队角色：介绍团队建设的原则和方法，探讨团队成员的角色和合作模式。
- 冲突管理与问题解决：培养解决冲突和解决问题的能力，提供冲突管理的策略和技巧。
- 组织和分配任务：探讨任务分配和资源管理的方法，培养有效的时间管理和任务优先级确定的能力。
- 团队协作与反馈：培养建立良好团队协作关系的技巧，包括反馈的给予和接受。
4. 领导力发展实践- 管理能力培养：提供领导者需要的管理技能和能力，如决策能力、目标设定和执行能力等。
- 领导力案例研究：通过领导力案例研究，帮助参与者理解实际领导挑战和解决方案。
- 领导力角色扮演：通过模拟实际领导场景，让参与者实践领导技能和应对挑战。
- 反思和个人发展计划：鼓励参与者反思自己的领导风格和能力，并制定个人发展计划以持续提升领导力。
5. 培训评估和反馈- 评估参与者的领导力发展：使用评估工具和方法，评估参与者在培训期间的领导力发展情况。
- 提供个人反馈和建议：根据评估结果，向参与者提供个人反馈和发展建议，帮助他们持续改进和发展领导力。
6. 结论本文档提供了一份关于领导力发展的培训内容，通过这些培训内容的学习，参与者将能够获得领导力相关知识和技能，并在实际工作中展现出卓越的领导能力。
领导力提升培训大纲
领导力提升培训大纲领导力提升培训大纲一、培训概述本次领导力提升培训旨在帮助学员发展和提升自己的领导力，培养其能够在团队和组织中扮演积极主动的、有影响力的角色。
通过理论学习、案例分析、角色扮演等多种培训方法，帮助学员了解领导力的重要性，掌握有效的领导技能，提升自身的组织、沟通和决策能力，从而在日常工作中更好地引领团队达成目标。
二、培训目标1. 理解领导力的定义和重要性，认识自己的领导潜能；2. 掌握有效的领导行为和技巧，培养良好的领导习惯；3. 提升组织能力，能够在复杂的环境下灵活应对；4. 加强沟通能力，有效地传递信息和指导团队；5. 发展决策能力，能够做出明智的决策来应对挑战；6. 培养团队合作精神，激励团队成员的积极性；7. 掌握一定的变革管理能力，能够引领团队适应变革。
三、培训内容1. 领导力的定义和重要性- 领导力的概念和内涵- 领导力与管理的区别- 领导力对组织和团队的影响2. 领导力的基本要素- 自我认知和自我管理- 愿景和目标的设定- 情绪智力和人际关系管理 - 影响力与激励3. 领导力的核心技能- 批判性思维和问题解决能力 - 沟通技巧和有效传递信息 - 决策能力和风险管理- 团队建设和人员管理4. 领导力的行为模型- 参与型领导和赋权式领导 - 指导型领导和激励型领导 - 教练式领导和服务型领导5. 领导力的实践与案例分析- 领导力与组织变革- 领导力与危机管理- 领导力与团队合作6. 领导力的个人发展计划- 个人领导风格的认知- 制定个人领导力发展目标- 建立个人的领导力培养计划四、培训方式1. 理论讲授- 培训师通过讲解领导力的相关理论，帮助学员建立领导力的基本概念和认知。
2. 案例分析- 分析领导力成功和失败的案例，帮助学员理解领导力在实际工作中的应用情景。
3. 小组讨论- 学员分组进行讨论，分享自己的经验和思考，促进学员之间的互动和交流。
4. 角色扮演- 学员通过角色扮演，模拟实际的领导情境，锻炼自己的领导行为和技巧。
部门经理六大领导力培训大纲
部门经理六大领导力引子案例：部门经理刘力先生的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么？2.刘力该如何面对这些问题？3.刘力需要得到什么帮助？第一章领导力的一般原理一.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力的内涵案例讨论：冯经理做企业领导的故事二.领导与管理的区别1.管理与领导有哪些明显差异案例：韦尔奇的名言2.传统管理手段难以替代领导力案例：红星美凯龙的掌门人三.从管理走向领导1.领导风格类型集权型/参与型/宽容型/权变型2.情景领导风格引言：风靡世界的情境领导关系行为与任务行为四种领导模式S1—S4第二章部门经理的六大领导力（一）第一节远见卓识能力一.前瞻力是中高层主管不可或缺的素养与要求1.为什么需要前瞻力案例：中国短命企业现象--达利克摩斯之剑前瞻力的三大方向-我是谁？到哪去？如何去？案例：三国中的刘备和曹操2.前瞻力就是审时度势案例：戴高乐将军的预见案例：孙中山先生的英明二.卓越领导前瞻力的思维方式1.系统论方法：注重结构，注重层次案例：蒋介石的教训总结案例：史玉柱的教训总结案例：张瑞敏—海尔的国际化2.竞争论方法：提高市场驾驭能力案例：长虹彩电的危机案例：波特评中国企业进军世界500强对手意识和竞争意识竞争对手分析与产业预测案例：珠海格力空调不降价竞争分析中的博弈论案例1：顶牛博弈案例2：智猪博弈案例3：囚徒博弈3.蓝海论方法：提高市场判断能力“红海战略”与“蓝海战略”的比较案例：郭德刚的相声为什么红？案例：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼？案例分析：“谭木匠”的传说蓝海战略的两项工具案例：美国黄尾葡萄酒品牌的崛起第二节识人用人能力一.为何说：“识人第一，用人至上”？组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合案例：微软比尔盖茨的择人任事二.如何做到“择贤而任，知人善用”1.剑桥人力资源管理最高理念比尔盖茨为何选对用对人案例：诸葛亮挥泪斩马谡2.选择团队成员的总体要求对管理干部的贤才要求案例分析：刘军的烦恼3.如何做到知人善任多在人才问题上花些时间深入分析工作性质摆脱个人好恶案例分析：刘军的烦恼（续）勇于处理绩效差的人案例分析：刘军的烦恼（续）案例：韦尔奇的用人第三章部门经理的六大领导力（二）第三节变革创新能力一.如何在变革创新中成就自我？变革创新是时代的主旋律案例：韦尔奇的变革案例：艾柯卡的成长二.提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A+B案例：蒋介石的教训总结2.逆向思维案例：大禹治水的故事案例：西方的妓女注册制案例：潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破案例：爱因斯坦发明相对论游戏：分图游戏游戏：解绳游戏三.企业变革与创新的实际运用1.战略创新案例：新疆德龙集团的崛起案例：海尔的战略扩张案例：蓝海战略的创新原理2.制度创新案例：联想集团的会议制度案例：许继集团的激励机制3.组织创新案例：艾柯卡拯救克莱斯勒案例：中国石油和天然气企业的重组案例：惠普与康柏的重组4.观念创新当前企业应当建立或更新的观念案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利案例：大庆的改革案例：新疆石油5.技术（产品）创新案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明6.营销创新案例：邵亦波的“易趣网”案例：美国戴尔计算机公司的成功7.人力创新现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路案例：某知名民营食品企业的人力创新8.激励创新案例：韦尔奇的通用管理模式案例：联想的天条9.融资创新案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司10.文化创新案例：郭士纳对IBM公司的文化改造第四节善于用权能力一.驾驭之道在于适度用权：怎样实现真正授权？1.为什么要授权？高效地完成企业的工作任务案例：中国某企业总经理的一天员工的能力培养和素质提升案例：韦尔奇的提拔政策授权也是激励手段授小权是为了更好地掌大权2.有效授权的原则和方法1）信任2）评价风险3）权责对等4）授权与控制的平衡5）职能的重新定义二.如何运用权力之外的“权力”1.传播企业愿景，导引员工职业生涯彼得圣吉的名言案例：石匠砌墙与教堂2.以身作责，遵纪守法要注意用“行动”去昭示部下案例：卡耐基的教导3.个人修养，魅力人格案例：周恩来总理第四章部门经理的六大领导力（三）第五节沟通包容能力一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通沟通对于领导者来说更具有特殊意义案例：毛泽东善于和群众沟通案例：某经理人内向，不善与部下沟通二.遵从有效沟通的六特性1.双向性沟通游戏：闭眼撕纸2.明确性3.谈行为不谈个性案例：某经理人教训员工4.积极聆听倾听也能提升领导力现场测试：聆听的能力聆听的技巧5.善于提问，不要质问6.善用非语言沟通非语言沟通的方式三.如何把沟通的原则性与包容性相结合1.有效沟通与情商案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟案例：《财经时报》记者对张锡民的采访2.应当克服的痼癖与习惯几大痼癖与习惯综述案例：一位著名散文家的精彩描述案例：富兰克林的著名自述3.如何解决内部破坏性冲突一般解决方法案例：龟兔赛跑的最终结果对待有问题部属的原则—情、理、法三结合4.正确处理员工的抱怨和歧见总原则：就事论事，尊重任何员工的抱怨和歧见四大处理步骤讲解第六节培育辅导能力一.要做教练型领导1.经理人作为辅导员的作用2.辅导就是授予能力1）员工实际工作能力的产生2）领导作为辅导员角色的工作内容3.员工辅导的障碍分析下属的几种错误态度简析二.运用情景领导法对员工进行辅导1.方法一：我示范，你观察2.方法二：我指导，你试做3.方法三：你试做，我指导4.方法四：你汇报，我跟踪案例：肖经理辅导小李三.如何辅导知识型员工1.共同找出弱点2.鼓励创新，教和学共长结束语：社会发展需要不断提高领导力。
部门经理六大核心管理技能培训大纲
部门经理六大核心管理技能引子案例：部门经理刘力先生的困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么？2.刘力该如何面对这些问题？3.刘力需要得到什么帮助？第一章做个成熟的部门经理一.管理者的角色认知:三大任务和五项工作二.管理者的十大工作关系分析三.从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破四.管理者的职业素养的基本养成案例：柳传志答记者问第二章部门经理六大核心管理技能（一）一.技能一：如何辅佐你的领导1．你对你的上级了解多少2．了解上级的正确途径3．辅佐上级的原则4．说服上级、推销建议有哪些必备步骤案例：王经理的烦恼二.技能二：如何轻松驾驭绩效管理1．谁喜欢被考核？如何让大家接受绩效管理2．如何制定合理的绩效目标3．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？4．绩效是否一定要与奖金挂钩？案例：某著名公司的绩效管理方案分享第三章部门经理六大核心管理技能（二）一.技能三：如何制定与执行工作计划1．制定计划的起点：PDCA循环的有效使用2．如何将任务分解与权限划分3．如何编制部门工作管理表格与工作流程4．如何发现和修正计划实施中的问题案例：外企的表单文化二.技能四：如何通过别人完成工作1．只做自己该做的事，不做部属该做的事2．授权第一定理：信任3．授权是放弃权力吗？4．如何防止逆向授权、什么不能授权案例：希尔顿的授权方式第四章部门经理六大核心管理技能（三）一.技能五：如何调动他人工作的愿望1．激励第一定理：尊重他人2．从自己重视的事情到别人重视的事情3．激励的挑战：资源有限、人的差异、公平感4．激励的策略：运用情景领导，满足员工不同需求案例：华为公司的激励政策二.技能六：如何处理冲突与建立团队1．如何理解和确定冲突2．解决冲突的路线图案例：龟兔赛跑的新故事3．如何激活团队、提升部门工作效率4．如何建立团队，让团队共担责任案例：联想的大船文化结束语：桑塔纳与奔驰。
领导力培训内容
领导力培训内容介绍本文档旨在提供有关领导力培训内容的详细信息。
领导力培训旨在帮助个人发展和提高他们在工作和生活中的领导能力。
以下是一些常见的领导力培训内容，可以根据实际需求进行调整和定制。
战略管理战略管理是指帮助领导者了解并制定组织的长期目标和愿景，并确保为实现这些目标制定适当的战略计划。
这种培训可以涵盖以下内容：- 目标设定和优先级管理- 制定战略计划和执行策略- 完善决策与问题解决能力沟通与协作有效的沟通和协作是领导成功的关键要素。
领导力培训应该包含以下内容：- 主动倾听和反馈技巧- 建立有效的团队沟通机制- 解决冲突和应对矛盾领导风格和影响力领导者的风格和影响力对组织的成功起着至关重要的作用。
培训课程可以探讨以下主题：- 领导风格的特点和效果- 建立信任和影响力- 增强人际关系和影响力技巧团队建设和激励领导者需要了解如何构建高效团队并激发团队成员的动力。
领导力培训内容可以包括：- 打造高效的团队文化和价值观- 发掘团队成员的潜力- 设计激励机制和提高团队动力变革管理领导者在面对组织变革时需要具备一定的变革管理能力。
培训可以包括以下方面：- 了解变革管理的基本原则- 战胜变革的困难和挑战- 激励组织成员参与变革领导者的自我成长与发展领导者需要持续地研究和成长，以应对快速变化的环境。
培训可以涉及以下内容：- 持续研究和反思的重要性- 发展个人和专业技能- 建立健康的工作和生活平衡总结领导力培训内容可以根据不同组织和个人的需求来定制和调整。
希望本文所提到的几个常见领导力培训内容能够作为参考，并帮助您更好地发展和提升领导能力。
部门经理六大领导力 张锡民共88页文档
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
部门经理六大领导力 张锡民 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
部门经理的领导力培训
部门经理的教导力
教导力—点化、引导他人的能力
主管：张经理，小李因个人失误，给公司造成损失，已提出引咎 辞职。我也在考虑换人，而且有了合适的人选。 经理：你对小李的综合评价是--主管：整体表现还不错--经理：重新培养小李需要多长时间？ 主管：最少一年半的时间 经理：培养的新人会不会范小李同样的错误？ 主管：也有可能 经理：如果我们给他改正的时间和机会，会怎样？ 主管：（点头）好象明白了？---
案例演练
因客户投诉，研发与市场部 经理在办公会议上发生争吵， 且两人余怒未消，仍在争执 状态。作为上司的你听说他 们两人要找你打清官司，并 声称，如果你不能解决就去 找总经理。 问题：你如何协调
请你读一读
现代管理学认为，领导的主要职责就是协调。作为一个 单位的主管，掌握好协调艺术，善于协调。做到讲原则 不动摇，讲政策不偏离，讲大局不含糊，讲纪律不马虎。 在落实上，要善于把上级指示同本单位实际结合起来， 吃透上面的精神，摸清下面的情况，了解横向的信息， 形成自己的思路，把握好工作的轻重缓急，当好“调节 阀”，创造性地抓好落实。同时，要积极主动向上级反 馈工作情况，尽力争取上级支持，以防止工作走弯路， 提高工作标准和效率。在协调中增加感情；在明晰真相、 消除误会、避免摩擦。
协调什么
1. 协调立场 2. 协调关系 3. 协调情绪 4. 协调矛盾 5. 最佳的状态
协调5步法
1、了解情况 2、厘清异议 3、提出建议 4、亮出证据 5、解决问题
协调的具体办法
1、指定协调人 2、都是我的错 3、定期的协调会 4、改变领导的协调方式 5、建立一套有利于协调的激励机制 互动：数字游戏；
什么是部门经理的领导力
通俗的说：部门经理带领（让下属追随），引导下属的能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
部门经理六大领导力
引子案例：部门经理刘力先生的当官情结困惑
1.刘力面临这些问题的原因是什么
2.刘力该如何面对这些问题
3.刘力需要得到什么帮助
第一章领导力的一般原理
一.领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力的内涵
案例讨论：冯经理做企业领导的故事
二.领导与管理的区别
1.管理与领导有哪些明显差异
案例：韦尔奇的名言
2.传统管理手段难以替代领导力
案例：红星美凯龙的掌门人
三.从管理走向领导
1.领导风格类型
集权型/参与型/宽容型/权变型
2.情景领导风格
引言：风靡世界的情境领导
关系行为与任务行为
四种领导模式S1—S4
第二章部门经理的六大领导力（一）
第一节远见卓识能力
一.前瞻力是中高层主管不可或缺的素养与要求
1.为什么需要前瞻力
案例：中国短命企业现象--达利克摩斯之剑
前瞻力的三大方向-我是谁到哪去如何去
案例：三国中的刘备和曹操
2.前瞻力就是审时度势
案例：戴高乐将军的预见
案例：孙中山先生的英明
二.卓越领导前瞻力的思维方式
1.系统论方法：注重结构，注重层次
案例：蒋介石的教训总结
案例：史玉柱的教训总结
案例：张瑞敏—海尔的国际化
2.竞争论方法：提高市场驾驭能力
案例：长虹彩电的危机
案例：波特评中国企业进军世界500强
对手意识和竞争意识
竞争对手分析与产业预测
案例：珠海格力空调不降价
竞争分析中的博弈论
案例1：顶牛博弈
案例2：智猪博弈
案例3：囚徒博弈
3.蓝海论方法：提高市场判断能力
“红海战略”与“蓝海战略”的比较
案例：郭德刚的相声为什么红
案例：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼
案例分析：“谭木匠”的传说
蓝海战略的两项工具
案例：美国黄尾葡萄酒品牌的崛起第二节识人用人能力
一.为何说：“识人第一，用人至上”
组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合
案例：微软比尔盖茨的择人任事
二.如何做到“择贤而任，知人善用”
1.剑桥人力资源管理最高理念
比尔盖茨为何选对用对人
案例：诸葛亮挥泪斩马谡
2.选择团队成员的总体要求
对管理干部的贤才要求案例分析：刘军的烦恼
3.如何做到知人善任
多在人才问题上花些时间
深入分析工作性质摆脱个人好恶
案例分析：刘军的烦恼（续）
勇于处理绩效差的人
案例分析：刘军的烦恼（续）
案例：韦尔奇的用人
第三章部门经理的六大领导力（二）
第三节变革创新能力
一.如何在变革创新中成就自我
变革创新是时代的主旋律
案例：韦尔奇的变革
案例：艾柯卡的成长
二.提高创新思维的能力
1.系统思维
珍珠与项链
创意=A+B
案例：蒋介石的教训总结
2.逆向思维
案例：大禹治水的故事
案例：西方的妓女注册制
案例：潘石义卖现代城
3.九大简易创新思维路径
4.创新思维是对传统思维的突破
案例：爱因斯坦发明相对论
游戏：分图游戏
游戏：解绳游戏
三.企业变革与创新的实际运用
1.战略创新
案例：新疆德龙集团的崛起
案例：海尔的战略扩张
案例：蓝海战略的创新原理
2.制度创新
案例：联想集团的会议制度
案例：许继集团的激励机制
3.组织创新
案例：艾柯卡拯救克莱斯勒
案例：中国石油和天然气企业的重组
案例：惠普与康柏的重组
4.观念创新
当前企业应当建立或更新的观念
案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例：大庆的改革
案例：新疆石油
5.技术（产品）创新
案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明
6.营销创新
案例：邵亦波的“易趣网”
案例：美国戴尔计算机公司的成功
7.人力创新
现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路
案例：某知名民营食品企业的人力创新
8.激励创新
案例：韦尔奇的通用管理模式
案例：联想的天条
9.融资创新
案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司
10.文化创新
案例：郭士纳对IBM公司的文化改造
第四节善于用权能力
一.驾驭之道在于适度用权：怎样实现真正授权
1.为什么要授权
高效地完成企业的工作任务
案例：中国某企业总经理的一天
员工的能力培养和素质提升
案例：韦尔奇的提拔政策
授权也是激励手段
授小权是为了更好地掌大权
2.有效授权的原则和方法
1）信任2）评价风险3）权责对等4）授权与控制的平衡5）职能的重新
定义
二.如何运用权力之外的“权力”
1.传播企业愿景，导引员工职业生涯
彼得圣吉的名言
案例：石匠砌墙与教堂
2.以身作责，遵纪守法
要注意用“行动”去昭示部下
案例：卡耐基的教导
3.个人修养，魅力人格
案例：周恩来总理
第四章部门经理的六大领导力（三）
第五节沟通包容能力
一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
沟通对于领导者来说更具有特殊意义
案例：毛泽东善于和群众沟通
案例：某经理人内向，不善与部下沟通
二.遵从有效沟通的六特性
1.双向性
沟通游戏：闭眼撕纸
2.明确性
3.谈行为不谈个性
案例：某经理人教训员工
4.积极聆听
倾听也能提升领导力
现场测试：聆听的能力
聆听的技巧
5.善于提问，不要质问
6.善用非语言沟通
非语言沟通的方式
三.如何把沟通的原则性与包容性相结合
1.有效沟通与情商
案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例：《财经时报》记者对张锡民的采访
2.应当克服的痼癖与习惯
几大痼癖与习惯综述
案例：一位着名散文家的精彩描述
案例：富兰克林的着名自述
3.如何解决内部破坏性冲突
一般解决方法案例：龟兔赛跑的最终结果对待有问题部属的原则—情、理、法三结合
4.正确处理员工的抱怨和歧见
总原则：就事论事，尊重任何员工的抱怨和歧见
四大处理步骤讲解
第六节培育辅导能力
一.要做教练型领导
1.经理人作为辅导员的作用
2.辅导就是授予能力
1）员工实际工作能力的产生
2）领导作为辅导员角色的工作内容
3.员工辅导的障碍分析
下属的几种错误态度简析
二.运用情景领导法对员工进行辅导
1.方法一：我示范，你观察
2.方法二：我指导，你试做
3.方法三：你试做，我指导
4.方法四：你汇报，我跟踪
案例：肖经理辅导小李
三.如何辅导知识型员工
1.共同找出弱点
2.鼓励创新，教和学共长
结束语：社会发展需要不断提高领导力。