xxx应用项目运维外包合同(1)

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运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维外包服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)服务器、网络设备、存储设备的运维管理;(2)操作系统、数据库、中间件的运维管理;(3)甲方应用系统的部署、监控、故障处理及优化;(4)数据备份与恢复;(5)信息安全防护;(6)其他与运维相关的技术服务。

1.2 乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,保障甲方信息系统的安全、稳定、高效运行。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2.2 在合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同。

三、服务费用3.1 甲方应支付乙方服务费用共计人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。

3.2 甲方支付服务费用的方式和期限如下:(1)合同签订后_______个工作日内,支付服务费用的_______%;(2)合同期满后_______个工作日内,支付服务费用的剩余_______%。

四、双方的权利和义务4.1 甲方权利和义务(1)确保乙方在提供服务过程中所需资源的正常供应;(2)对乙方提供的服务进行监督、检查和评估;(3)按照约定支付服务费用;(4)保守乙方的商业秘密。

4.2 乙方权利和义务(1)按照甲方要求,提供符合约定标准的运维服务;(2)确保甲方信息系统安全、稳定、高效运行;(3)对甲方提供的资源进行合理使用,不得用于其他用途;(4)保守甲方的商业秘密。

五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。

1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。

2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。

4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。

5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。

5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。

6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。

6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板甲方(委托方):乙方(服务提供方):鉴于甲方需要对特定项目进行运维管理,乙方具备相应的运维服务能力,经双方协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方指定项目的运维服务,包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全维护等。

1.2 乙方应根据甲方的具体需求,提供详细的运维服务计划,并在甲方同意后执行。

1.3 乙方应保证运维服务的连续性和稳定性,确保甲方业务的正常运行。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如甲方需要延长服务期限,应至少提前____个月书面通知乙方,并由双方协商确定。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付运维服务费用,具体金额为:____元。

3.2 服务费用的支付方式为:____(如:一次性支付、分期支付等)。

3.3 乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具相应的正式发票。

第四条保密条款4.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或利用上述秘密。

第五条违约责任5.1 如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期改正。

5.2 若乙方在改正期内仍未达到服务要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

5.3 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。

第六条争议解决6.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他7.1 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):乙方(签字):日期:请根据实际情况填写以上空白处,并确保合同内容的合法性和适用性。

在签订合同前,建议双方进行法律咨询,确保各自的权益得到保护。

外包技术安装运维合同6篇

外包技术安装运维合同6篇

外包技术安装运维合同6篇篇1外包技术安装运维合同一、合同双方甲方(委托方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(承包方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:二、合同背景为了有效提高公司的技术装备水平,提升运维服务质量,甲方特向乙方委托进行技术安装运维工作。

双方经友好协商,达成以下合作事项:三、合同内容1. 技术安装1.1 乙方将根据甲方的要求进行技术装备的实施工作,确保安装工作的高效、安全、稳定。

1.2 甲方需提供技术装备所需的相关信息和材料,并对乙方进行必要的培训,以确保安装工作的顺利进行。

1.3 乙方需根据甲方的要求,及时提交安装进度报告,并在安装完成后协助进行测试和调试工作。

2. 运维服务2.1 乙方将按照约定的服务标准和时间要求,对技术装备进行日常维护和运行监控,保障技术装备的正常运转。

2.2 乙方将根据甲方的要求,提供技术支持和故障处理服务,确保技术装备在出现问题时能及时得到解决。

2.3 乙方需定期提交维护报告和维护计划,以及技术运维升级建议。

3. 保密条款双方同意:在履行合同过程中所知悉的属于对方的商业秘密及其他机密信息,必须予以保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。

4. 合同期限本合同自双方签署之日起生效,为期1年,期满可协商续签。

5. 合同变更与解除5.1 在合同履行过程中,如因特殊情况需要变更合同内容,需双方书面协商确定,并签署《合同变更协议》,方可生效。

5.2 若任何一方违反本合同规定,经多次催告未予改正的,对方有权解除本合同。

6. 其他条款6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署相关协议。

6.2 本合同一式二份,甲乙双方各持一份,均具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人:法定代表人:签订日期:签订日期:以上为《外包技术安装运维合同》的具体内容,双方一经签署,即视为同意并遵守合同内容。

希望双方能携手合作,共同推动技术装备和运维服务的提升。

篇2外包技术安装运维合同第一章总则一、合同双方甲方:(委托方)统一社会信用代码:________地址:________电话:________法定代表人/委托人:________乙方:(承包方)统一社会信用代码:________地址:________电话:________法定代表人/委托人:________二、为规范双方合作,明确各方权责,特订立本合同。

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需运维外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的服务内容包括但不限于网络运维、系统维护、软硬件支持等。

1.2 乙方应根据甲方的具体要求,提供专业技能和服务,确保甲方相关系统的稳定运行。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币_____元。

3.2 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额,通过银行转账或其他合法方式支付服务费用。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供符合行业标准的运维服务,确保甲方系统的稳定运行。

4.2 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利义务5.1 甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方有义务按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方有义务提供乙方履行服务所需的相关资料和信息。

5.2 乙方的权利与义务:(1)乙方有权获得本合同约定的服务费用;(2)乙方有义务按照本合同约定提供运维服务;(3)乙方有义务对甲方的数据进行保密。

六、违约责任及赔偿6.1 如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任。

6.2 如因乙方违约导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款7.1 甲乙双方应对本合同的内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。

未经对方许可,不得向第三方泄露。

八、合同的变更与解除篇2甲方(发包方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务外包给专业的服务提供商,以优化运营效率和提高服务质量,因此甲乙双方根据平等自愿的原则,经友好协商,达成以下运维外包服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供全面的信息技术运维服务,包括但不限于系统监控、数据管理、故障排查、系统优化、技术支持等。

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本空白合同甲方:(以下简称甲方)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(以下简称乙方)地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方为了提高运维业务的效率和质量,经过充分的市场调研和比较,决定将部分运维业务外包给乙方,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、外包范围1.1 甲方将其运维业务中的(具体业务名称)外包给乙方,包括但不限于(具体业务内容)。

1.2 乙方接受甲方委托,承担上述外包业务的运营管理和技术支持工作。

二、服务内容2.1 乙方应按照甲方的要求和标准,提供符合要求的运维服务,确保服务质量和稳定性。

2.2 乙方应配备足够的技术人员,保证24小时不间断的技术支持服务。

2.3 乙方应及时响应甲方的需求,解决技术问题和故障,确保业务的正常运转。

三、服务费用3.1 甲方应按照实际服务量和质量支付相应的服务费用给乙方,具体费用标准为(具体金额)。

3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。

四、保密条款4.1 双方应对在履行合同过程中获悉的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息。

五、违约责任5.1 乙方未能按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任。

5.2 甲方未能按照约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任。

六、其他6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体期限)。

6.2 本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人签字:法定代表人签字:日期:日期:。

运维外包服务合同

运维外包服务合同

运维外包服务合同合同编号:XXXXX甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)鉴于乙方在运维领域拥有丰富的经验和专业知识,且甲方有一定规模的IT系统需求,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下合作协议:第一条合作内容1. 乙方将为甲方提供运维外包服务,包括但不限于服务器管理、网络管理、系统监控、故障处理等方面的技术支持。

2. 乙方负责协助甲方提升IT系统稳定性和安全性,确保系统正常运行,并及时响应和解决系统问题。

第二条合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。

届时,如无异议,双方可协商延长合作期限。

第三条合作费用1. 甲方支付给乙方的服务费用为XXX元/月。

具体费用以实际开展的服务项目和工作量为准。

2. 乙方提供的服务费用包括人工费、技术支持费、差旅费等,甲方需按时足额支付。

第四条服务标准1. 乙方承诺提供的服务符合相关规定和标准,确保甲方IT系统的正常运行。

2. 乙方应保证24小时在线,随时响应紧急事件,提供专业的技术支持和解决方案。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密和机密信息,双方均应保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。

2. 合作结束后,双方应归还对方所有涉及机密信息的文件和资料,不得擅自保留或复制。

第六条违约责任1. 在合作过程中,如一方未能按时履行合同义务,应承担相应的违约责任,对对方造成损失的,应承担赔偿责任。

2. 若因一方的故意或重大过失导致合作双方利益受损,有权要求违约方承担相应的经济赔偿责任。

第七条其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。

2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:年月日签署日期:年月日。

运维外包合同

运维外包合同

运维外包合同甲方(委托方):________________________乙方(承包方):________________________签订日期:____年____月____日第一条合同目的甲方委托乙方提供运维外包服务,乙方同意按照本合同约定提供相应的服务。

第二条服务内容1. 乙方负责甲方指定的IT系统的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障排查、维护更新等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供技术支持和咨询服务。

3. 乙方应确保运维服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。

第三条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条服务费用及支付方式1. 服务费用根据双方协商确定,具体金额为:人民币(大写)______元整。

2. 甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方首期服务费用,金额为总费用的____%。

3. 余款在服务期满后____个工作日内支付。

第五条双方权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进意见。

2. 乙方应按照甲方的要求提供服务,并保证服务质量。

3. 甲方应按时支付乙方服务费用。

4. 乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方书面许可,不得泄露给第三方。

第六条违约责任1. 如甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未支付金额的千分之五作为违约金。

2. 如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

第七条合同变更与解除1. 双方经协商一致,可以变更或解除本合同。

2. 如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方均可解除合同。

第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):________________________授权代表签字:________________________乙方(盖章):________________________授权代表签字:______________________。

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板本外包运维项目合同(以下简称“合同”)由以下双方签署:甲方(委托方):_________(以下简称“甲方”)乙方(承包方):_________(以下简称“乙方”)鉴于,甲方为了提升自身业务的运维能力,决定委托乙方进行运维服务;乙方具有丰富的运维经验和技术实力,有能力为甲方提供高质量的运维服务。

双方本着诚实守信、互利共赢的原则,达成如下合作协议:第一条项目背景1.1 甲方现有业务需要有关运维服务支持,包括但不限于硬件设备的运维、网络设备的运维、服务器维护等。

1.2 乙方具备相关运维服务所需的人员和技术条件,能够满足甲方的需求。

1.3 为了保障双方的合作,甲乙双方特此签订本合同。

第二条服务内容2.1 乙方将为甲方提供以下运维服务:(1)硬件设备的日常巡检、维护、保养等工作;(2)网络设备的配置、优化、排障等工作;(3)服务器的安装、部署、监控等工作;(4)其他与运维服务相关的工作。

2.2 乙方应保证所提供的服务符合相关合同约定和甲方的实际需求,确保甲方业务的正常运行。

第三条服务标准3.1 乙方应按照合同约定的服务内容和标准,及时有效地完成所需的运维服务工作。

3.2 乙方应保持良好的服务态度,积极响应甲方的需求和要求,保证服务质量。

3.3 乙方应根据实际情况对运维服务进行优化和调整,不断提高服务水平。

第四条服务周期4.1 本合同自双方签署之日起生效,持续有效。

4.2 乙方应在合同期限内为甲方提供持续稳定的运维服务,确保甲方业务的正常进行。

4.3 若双方有其他约定的服务周期,以约定为准。

第五条服务费用5.1 甲方应按照合同约定的服务内容和标准,及时足额支付乙方的服务费用。

5.2 服务费用的支付方式、时间等事宜双方可另行约定。

5.3 如因甲方原因导致服务费用的变动,应及时告知乙方并重新协商确定费用。

第六条保密条款6.1 本合同属于双方之间的商业机密,未经双方书面同意,任何一方不得将相关信息透露给第三方。

运维外包服务合同4篇

运维外包服务合同4篇

运维外包服务合同4篇篇1运维外包服务合同一、背景介绍随着信息技术的不断发展和普及,许多企业都面临着信息技术管理、运维和维护等方面的挑战。

为了提高效率、降低成本、节约人力资源等因素,越来越多的企业选择将运维服务外包给专业的服务提供商。

针对此情况,运维外包服务合同应运而生。

本文将对运维外包服务合同进行详细介绍,以帮助企业更好地了解合同的内容和规定。

二、合同内容1. 服务范围:运维外包服务合同首先要明确服务的范围,包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、网络安全管理、数据备份等内容。

服务范围需要根据客户的需求和实际情况来确定,双方需达成一致意见。

2. 服务标准:合同中应明确服务提供商需要遵守的服务标准,包括服务响应时间、故障处理时限、服务质量要求等内容。

服务标准的明确可以帮助双方建立起良好的合作关系,确保服务质量稳定可靠。

3. 服务费用:合同中要明确服务费用的支付方式、支付周期以及费用构成等内容。

双方需要达成一致意见,并严格按照合同约定来执行,避免造成不必要的纠纷。

4. 保密条款:运维外包涉及到客户的机密信息和数据,因此合同中应明确保密条款,规定服务提供商对客户的信息保密义务,并对违反保密规定的后果作出明确规定。

5. 违约责任:合同中应设立明确的违约责任条款,规定双方的责任和义务,确保合同的执行顺利进行。

双方要明确各自的违约责任,并约定相应的赔偿方案。

6. 合同变更:由于外部环境的变化和业务需求的调整,合同内容可能需要进行调整和变更。

因此,合同中应包含合同变更条款,规定双方如何进行合同的修改和调整。

7. 合同解除:在一定情况下,双方可能需要解除合同。

合同中应包含合同解除条款,规定解除合同的条件、程序和后果。

双方应本着诚信原则,保持沟通,协商解决问题。

三、合同签订流程1. 签订意向书:双方在确定合作意向后,可以先签订意向书,明确双方的基本合作意向和合同条款,为正式签订合同奠定基础。

2. 确定合同内容:在签订意向书后,双方要进一步确认合同内容,明确服务范围、服务标准、服务费用等具体内容,确保双方对合同内容的理解一致。

外包技术安装运维合同3篇

外包技术安装运维合同3篇

外包技术安装运维合同3篇篇1外包技术安装运维合同一、合同双方甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(承包方)地址:联系人:电话:二、合同目的为满足甲方的需求,乙方同意根据甲方的要求提供技术安装及运维服务,达成以下合作协议。

三、合同内容1. 技术安装乙方将根据甲方的要求,提供相应的技术方案和安装服务。

安装内容包括但不限于网络设备、服务器、软件系统等项目。

在安装过程中,乙方将保证安装的质量和效果符合甲方的要求,并保证设备的正常运行和使用。

2. 维护保养除了安装服务,乙方还将对设备进行定期的维护和保养,确保设备的正常运行。

如果设备出现故障,乙方将及时进行维修和处理,以减少损失并恢复设备的正常使用。

3. 运维服务乙方将提供24小时的技术支持和运维服务,帮助甲方解决设备使用过程中的问题和困难。

乙方将按照相关协议和约定,提供相应的技术支持和维护服务。

四、合同期限本合同有效期为_______年,自双方签署之日起生效。

合同期满后,如有需要继续合作,可根据实际情况另行协商。

五、费用1. 技术安装费用:根据项目的具体要求和工作量进行收费,双方协商确定。

2. 维护保养费用:根据定期维护和保养的次数和内容进行计费,双方协商确定。

3. 运维服务费用:根据实际支持和服务的工作量进行计费,双方协商确定。

六、保密条款双方在合作过程中可能涉及到一些敏感信息和数据,为保护双方的利益和信息安全,双方同意在合作过程中遵守保密协议,不得泄露和利用对方的机密信息。

七、违约责任如果甲方或乙方违反本合同的内容,造成对方损失的,应承担相应的法律责任和赔偿责任。

乙方还应保证设备的质量和售后服务质量,确保设备的正常使用。

八、其他1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的具体条款如有变动或争议,将由双方协商解决,并以书面形式确认。

3. 本合同自双方签署之日起生效,有效期至合同约定之日止。

甲方签章:乙方签章:日期:日期:篇2外包技术安装运维合同甲方:(委托方名称)乙方:(承包方名称)鉴于甲方为了提高业务效率和降低成本,需对技术设备进行安装及运维,现就相关技术安装运维事宜达成如下协议:一、项目描述1.1 甲方委托乙方对其指定的技术设备进行安装和调试,确保设备正常运行;1.2 乙方负责技术设备的日常维护、检测、排障和保养,并定期提交维护检测报告;1.3 甲方应提供所需的设备、配件及技术支持,确保乙方的正常施工和维护;1.4 乙方需按照甲方指定的时间节点完成工程进度,确保工程按时完成。

xxx应用项目运维外包合同(1)

xxx应用项目运维外包合同(1)

xxx应用项目运维外包合同(1)xxx项目运维服务协议书甲方:xxx有限公司乙方:xxxx技术有限公司根据相关法律、法规,经过双方友好协商,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,甲、乙双方订立本合同,并严肃履行。

一、名称说明:业主方:指发起该项目招标的单位或个人;设备供应商:为该项目提供设备的厂商;壁装:指摄像机通过支架安装在建筑或其他物体的墙壁上;运营商:负责为该项目提供网络电路建设的企事业单位;工程商:负责该项目前端设备及配件安装的企事业单位;不可抗力:市政改造、网络故障、停电、其他自然灾害等。

二、维护服务内容1.项目名称:xxx项目2.项目地点:3.维护范围和内容:1)1099路摄像机的日常维护;2)维护故障类型包括:电掉、遮挡、模糊、无图;3)如迁移点位(不含壁装)费用需另行计算;4)运行维护年限5年;5)乙方负责缴纳项目前端设施设备所需的电费,甲方每季度或半年度向乙方支付电费三、甲方的义务1)甲方负责提供或协调项目的相关技术指导;2)甲方负责向乙方支付项目运维费和实际产生的电费;3)甲方负责提供运行维护的相关器材、线材、辅料等。

四、乙方的义务1)乙方负责项目前端设施设备的运行维护;2)负责向甲方提供运维情况和统计数据,包括电费、设备更换维修和物料数据;3)负责向甲方提供业主服务考核情况及费用结算情况;4)和业主沟通日常的运维情况,接受运维任务,反馈运维结果;5)网络问题反馈给运营商整改。

五、外包服务质量要求1)除不可抗力外,前端设施设备(包括但不限于传输、电源等)故障须在3日内恢复,视频监控镜头日平均完好率≥98%;2)重保镜头按甲方和业主方的沟通结果重点保障;3)负责对前端接入镜头进行服务确认;4)遵守业主方相关保密要求;5)因乙方原因造成的扣款背靠背处罚。

六、免责说明1)因不可抗力因素导致维护超时被扣费的;2)因业主方考核存在争议或新增维护故障类型,需要协调业主方关系原因被扣费的;3)因运营商原因造成的维护超时扣费的。

运维工程外包劳务合同

运维工程外包劳务合同

甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方将运维工程外包给乙方事宜,经友好协商,达成如下协议:一、工程概况1.1 工程名称:______运维工程1.2 工程地点:______1.3 工程内容:包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、备份恢复等工作。

二、承包方式2.1 乙方负责完成甲方外包的运维工程,包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、备份恢复等工作。

2.2 乙方应按照甲方的要求,合理配置人力资源,确保运维工作的质量和效率。

2.3 乙方应确保运维工作的连续性,不得因乙方原因导致甲方业务中断。

三、合同价款及支付方式3.1 合同总价为人民币______元整(大写:______元整)。

3.2 甲方应于合同签订之日起______日内支付合同总价款的______%,即人民币______元整。

3.3 乙方完成每月运维工作后,甲方应于次月______日前支付上月运维工作款的______%,即人民币______元整。

3.4 合同期满后,乙方应将所有运维设备、资料等移交给甲方,甲方应支付合同总价款的______%,即人民币______元整。

四、权利义务4.1 甲方权利义务:(1)甲方负责提供运维工程的必要条件,包括但不限于办公场所、网络设备、相关软件等。

(2)甲方应按时支付乙方合同价款。

(3)甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,并提出合理建议。

4.2 乙方权利义务:(1)乙方应按照甲方的要求,按时、保质、保量完成运维工作。

(2)乙方应确保运维工作的连续性,不得因乙方原因导致甲方业务中断。

(3)乙方应遵守国家法律法规,不得泄露甲方商业秘密。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

5.2 甲方未按时支付乙方合同价款,应向乙方支付______的违约金。

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本《运维业务外包协议》甲方(发包方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(承包方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________鉴于甲方需要将其部分运维业务外包给乙方,双方经友好协商,达成如下协议:一、定义与解释1. 定义“运维业务”是指甲方的信息技术系统的日常运营、维护和管理工作。

“信息技术系统”是指甲方为实现其业务目标而使用的计算机硬件、软件、网络和相关设备。

2. 解释本协议中的仅为方便阅读,不影响对本协议的解释。

本协议中的“包括”一词应解释为“包括但不限于”。

二、协议范围1. 乙方将为甲方提供信息技术系统的运维服务,包括但不限于系统监控、故障排除、备份恢复、安全管理、性能优化等。

2. 乙方将根据甲方的要求,制定并执行相应的运维计划和流程,确保信息技术系统的稳定运行。

3. 乙方将提供7×24 小时的技术支持,及时响应甲方的问题和需求。

三、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[X]年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

协议期满后,双方如继续合作,应提前[X]日进行协商续签。

四、费用与支付1. 甲方应按照本协议约定的标准和方式向乙方支付运维服务费用,费用标准为每月人民币______元整(大写:______元整)。

2. 甲方应在每月的[X]日前向乙方支付当月的运维服务费用。

3. 乙方应向甲方提供合法有效的发票,甲方应在收到发票后的[X]日内完成付款。

五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权对乙方的运维服务进行监督和检查。

外包运维项目合同模板

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外包运维项目合同模板甲方(委托方):_____________________乙方(承包方):_____________________鉴于甲方需要对特定项目进行外包运维服务,乙方具有相应的专业能力和资质,双方本着平等、自愿、互利的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供外包运维服务事项达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方应根据本合同的约定,为甲方提供包括但不限于以下运维服务:- 系统维护和故障排除;- 数据备份与恢复;- 系统升级和优化;- 安全监控和防护;- 技术支持和咨询。

1.2 乙方应保证所提供的运维服务符合甲方的要求,且在合同期内持续有效。

第二条服务期限2.1 本合同自____年____月____日至____年____月____日有效。

2.2 合同期满前,双方可协商续签事宜。

第三条服务费用及支付方式3.1 服务费用根据乙方提供的服务内容和工作量进行计算,具体金额为:_________元。

3.2 甲方应按照以下方式支付服务费用:- 预付款:合同签订后____个工作日内支付____%;- 进度款:根据服务进度支付,每完成一个阶段支付相应比例;- 尾款:服务结束并经甲方验收合格后支付剩余款项。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,并有权要求乙方按照合同约定提供服务。

4.2 甲方应按时支付服务费用,并为乙方提供必要的协助和支持。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。

5.2 乙方应保证所提供的服务符合甲方的要求,并在约定的时间内完成服务。

第六条保密条款6.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、提供或允许第三方使用上述秘密。

第七条违约责任7.1 任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

第八条争议解决8.1 双方因履行本合同发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

运维外包服务合同

运维外包服务合同

运维外包服务合同《运维外包服务合同》甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维外包服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方为甲方提供包括但不限于服务器运维、网络运维、系统安全防护、数据备份、故障排查等运维服务。

1.2 乙方根据甲方需求,提供7x24小时在线运维支持,确保甲方IT系统的稳定、安全、高效运行。

1.3 乙方定期对甲方IT系统进行性能评估和优化,提高系统运行效率。

1.4 乙方在接到甲方故障报修后,应在4小时内响应并开始处理,紧急情况下应在1小时内到达现场。

二、服务期限2.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

2.2 协议期满后,如甲方继续委托乙方提供运维服务,乙方应提前一个月通知甲方续签事宜。

三、服务费用3.1 乙方向甲方提供运维服务,费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。

3.2 费用支付方式:甲方按季度向乙方支付服务费用。

3.3 乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。

四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2 若乙方未按照约定时间、质量完成运维服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正,并有权解除本协议。

六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

运维外包合同协议书

运维外包合同协议书

运维外包合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!运维外包合同协议书甲方:(公司名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(外包公司名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要对外包服务进行有效管理,保证甲方业务的正常运行,甲乙双方经友好协商,就甲方将部分运维工作外包给乙方的事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方服务器、网络设备、安全设备等硬件设备的日常运维管理,包括但不限于设备巡检、故障处理、系统升级等。

1.2 乙方负责甲方操作系统、数据库、中间件等软件的运维管理,包括但不限于系统监控、性能调优、故障处理等。

1.3 乙方负责甲方业务系统的运维支持,包括但不限于业务系统故障处理、性能优化、系统升级等。

二、服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

三、服务质量3.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业的运维服务,确保甲方业务的正常运行。

3.2 乙方应定期向甲方报告运维情况,包括但不限于设备运行状况、软件版本信息、故障处理情况等。

3.3 乙方在接到甲方故障报修后,应立即进行响应,并根据故障紧急程度,按照双方约定的时间要求进行修复。

四、服务费用4.1 乙方向甲方提供运维服务,甲方按照约定的服务费用向乙方支付服务报酬。

4.2 服务费用包括但不限于人员成本、硬件设备成本、软件授权成本等。

具体费用根据双方实际情况另行商定。

五、保密条款5.1 双方在履行本合同时,应对对方提供的业务信息、技术信息、人员信息等保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。

六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

七、争议解决本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

运维外包服务合同

运维外包服务合同

运维外包服务合同甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要外包运维服务,并与乙方达成以下协议:一、服务内容1. 乙方负责提供甲方所需的运维服务,包括但不限于服务器管理、网络管理、数据库管理、系统安全管理等。

2. 乙方应确保所提供的运维服务符合国家法律法规的相关规定,并保证服务质量符合行业标准,以确保甲方系统的正常运行。

3. 乙方将根据甲方的具体需求,提供技术支持和应急响应服务,确保在遇到故障、安全漏洞或其他紧急情况时及时解决。

4. 乙方应对甲方的系统数据严格保密,不得将其泄露给任何第三方,并制定相应的保密措施,确保甲方的信息安全。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为从签署之日起至(具体时间)。

2. 双方在服务到期前30天内需通知对方是否续签合同,如无续签意愿,双方应协商制定服务交接方案,保证运维工作的稳定过渡。

三、服务费用1. 甲方应根据乙方提供的服务情况,按约定支付相应的服务费用。

2. 服务费用应于每个月的(具体日期)前支付至乙方指定的账户,若逾期支付,甲方需承担每日千分之五的滞纳金。

四、违约责任1. 若乙方未按约定时间提供服务,或服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行重新履行或赔偿损失。

2. 若甲方未按约定时间支付服务费用,或支付金额不足,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方赔偿相应的损失。

五、知识产权1. 合同期限内,甲方拥有其系统相关的所有知识产权。

2. 乙方不得窃取、复制、传播甲方系统的任何知识产权,并在合同终止后立即将甲方的信息和数据交还给甲方。

六、争议解决1. 合同履行过程中,如发生争议,双方应协商解决。

协商不成的,可通过友好谈判、调解或仲裁方式解决。

2. 仲裁的地点为合同签订地的仲裁机构。

仲裁结果对双方均具有法律约束力。

七、其他条款1. 本合同未尽事宜由双方协商解决,双方达成书面补充协议后生效。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本本协议由以下各方共同订立,具体内容如下:一、定义1.运维业务:指委托方将其信息技术设备和系统交由承包方负责管理、监控和维护的业务。

2.委托方:指与承包方签订合同的一方。

3.承包方:指负责管理、监控和维护委托方信息技术设备和系统的一方。

二、合作内容1.承包方将为委托方提供运维业务外包服务,包括但不限于以下内容:–信息技术设备和系统的日常运行管理。

–故障排除和问题解决。

–预防性维护和优化建议。

–安全检查和漏洞修复。

–监控和报警设置。

–数据备份和恢复。

–其他与运维业务相关的工作。

2.承包方有权根据委托方的需求,调整运维服务的具体内容和工作时间,但应提前向委托方做出通知。

三、费用和支付方式1.委托方应按照双方事先商定的费用标准支付运维业务的费用。

2.费用支付方式为月结,委托方应于每月5日前将应付费用支付至承包方指定的账户。

3.如委托方未按时支付费用,承包方有权暂停或终止相应的运维服务,并追究委托方的违约责任。

四、保密条款1.双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密及其他机密信息,在接触到该等信息后,接受方应采取合理措施予以保密。

2.未经对方明确书面同意,接受方不得将对方的商业秘密及其他机密信息披露给任何第三方或非法使用。

3.协议终止后,双方仍应继续履行对保密信息的保密义务。

五、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款并经多次书面警告后仍未改正,对方有权终止本协议并要求违约方承担违约责任。

2.违约方应承担由其违约行为引起的一切损失,并赔偿对方的合理费用。

六、协议的生效和终止1.本协议自双方签字生效,有效期为两年。

2.在协议有效期届满前一个月,双方应就是否续签协议进行协商,如双方未达成续签协议,本协议自动终止。

七、争议解决1.本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。

2.若在履行本协议过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可将争议提交至争议解决委员会进行调解;仍无法解决的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

外包运维服务合同

外包运维服务合同

外包运维服务合同合同编号:【XXXXX】甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方进行外包运维服务,双方经友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1. 乙方接受甲方委托,负责甲方IT系统的运维服务,具体包括但不限于硬件设备的巡检、信息系统的日常维护、故障处理、数据备份等工作。

2. 乙方在服务过程中,应当保证服务的稳定性、安全性和及时性,并且根据甲方的要求提供技术支持和解决方案。

3. 甲方有权根据实际需求调整服务内容,乙方应当配合并及时做出调整。

第二条服务时间1. 外包运维服务时间为每周XX天,每天XX小时,具体工作时间双方协商确定。

2. 特殊情况下,乙方应提前通知甲方并获得同意后进行工作时间的调整。

第三条服务费用1. 甲方应按照约定时间及时支付乙方的服务费用,服务费用为【具体金额】,支付方式为【具体支付方式】。

2. 如有特殊情况需调整服务费用,应提前协商一致并签订补充协议。

第四条保密条款1. 双方在合作过程中可能获得对方的商业机密或敏感信息,在合同有效期及终止后,双方均应对机密信息保密,并不得向第三方透露或使用。

2. 乙方有义务保护甲方数据的隐私和安全,不得擅自泄露或篡改数据。

第五条违约责任1. 若一方未能履行合同规定的义务,构成违约,应当向对方承担相应的违约责任。

2. 如一方因自身原因导致服务中断或延迟,应当赔偿对方因此遭受到的损失。

第六条合同变更1. 双方应在业务需求变更或其他原因导致合同内容需要调整时,协商进行书面变更,并经双方签字确认生效。

2. 未经双方书面同意,任何一方不得擅自更改合同内容。

第七条合同期限1. 本合同自【具体日期】起生效,有效期为【具体期限】。

2. 合同期满前双方如需继续合作,需提前XXX天达成再次协商一致,并签订新的合同。

第八条争议解决1. 因合同履行过程中产生的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,应向【具体仲裁机构或法院】提起诉讼。

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xxx项目
运维服务协议书
甲方:xxx有限公司
乙方:xxxx技术有限公司
根据相关法律、法规,经过双方友好协商,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,甲、乙双方订立本合同,并严肃履行。

一、名称说明:
业主方:指发起该项目招标的单位或个人;
设备供应商:为该项目提供设备的厂商;
壁装:指摄像机通过支架安装在建筑或其他物体的墙壁上;
运营商:负责为该项目提供网络电路建设的企事业单位;
工程商:负责该项目前端设备及配件安装的企事业单位;
不可抗力:市政改造、网络故障、停电、其他自然灾害等。

二、维护服务内容
1.项目名称:xxx项目
2.项目地点:
3.维护范围和内容:
1)1099路摄像机的日常维护;
2)维护故障类型包括:电掉、遮挡、模糊、无图;
3)如迁移点位(不含壁装)费用需另行计算;
4)运行维护年限5年;
5)乙方负责缴纳项目前端设施设备所需的电费,甲方每季度或半年
度向乙方支付电费
三、甲方的义务
1)甲方负责提供或协调项目的相关技术指导;
2)甲方负责向乙方支付项目运维费和实际产生的电费;
3)甲方负责提供运行维护的相关器材、线材、辅料等。

四、乙方的义务
1)乙方负责项目前端设施设备的运行维护;
2)负责向甲方提供运维情况和统计数据,包括电费、设备更换维修和物料
数据;
3)负责向甲方提供业主服务考核情况及费用结算情况;
4)和业主沟通日常的运维情况,接受运维任务,反馈运维结果;
5)网络问题反馈给运营商整改。

五、外包服务质量要求
1)除不可抗力外,前端设施设备(包括但不限于传输、电源等)故障须在3
日内恢复,视频监控镜头日平均完好率≥98%;
2)重保镜头按甲方和业主方的沟通结果重点保障;
3)负责对前端接入镜头进行服务确认;
4)遵守业主方相关保密要求;
5)因乙方原因造成的扣款背靠背处罚。

六、免责说明
1)因不可抗力因素导致维护超时被扣费的;
2)因业主方考核存在争议或新增维护故障类型,需要协调业主方关系原因
被扣费的;
3)因运营商原因造成的维护超时扣费的。

七、费用结算
1)每年服务费:¥xx万元整(大写:整);
2)甲方按季度向乙方支付费用;
3)在第二条约定的“维护服务内容”之外的,并产生费用的,双方另行协
商。

八、违约责任和仲裁
双方若有违约,协商解决;协商不成可向各自所在地法院提起诉讼。

九、其他事项
(1)本合同一式肆份。

甲乙双方各执正本倆份。

(2)双方可对本合同进行更改或补充,在取得双方一致同意后可根据具体情况结合有关规定议定附则条款,作为本合同附件。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)负责人:(签字)负责人:(签字)电话:电话:
合同签订日期:2018年月日。

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