软件系统维护服务合同(完整)
软件系统维护合同范本(精选5篇)
软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
有关IT维护合同6篇
有关IT维护合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供IT维护服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方权利义务关系，甲乙双方在平等、自愿、诚实的基础上，经友好协商，特订立本合同，以兹信守。
第一条服务范围1.1 乙方提供的IT维护服务包括但不限于：系统硬件、软件的安装与调试、网络的维护与优化、数据备份与恢复、日常技术支持及系统故障应急处理等。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求提供高质量的服务，确保甲方IT系统的稳定运行。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.2 合同期满，若双方无异议，可自动续约。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的IT维护服务费用为[具体金额]。
3.2 支付方式：[具体支付方式]。
3.3 乙方在收到款项后，应提供正式的发票。
第四条双方权利义务4.1 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务；（2）甲方应提供乙方进行IT维护服务所需的相关资料和条件；（3）甲方应按时支付服务费用。
4.2 乙方的权利义务：（1）乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务；（2）乙方应对甲方的IT系统进行全面检查，发现并解决潜在问题；（3）乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和手段符合行业规范。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
5.2 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
电脑系统维护及保养服务合同范本6篇
电脑系统维护及保养服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养，特此委托乙方提供相关服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 系统维护：乙方负责对甲方电脑系统进行定期维护，包括但不限于系统更新、病毒查杀、数据备份等。
2. 硬件设备保养：乙方将对甲方的电脑硬件设备进行检查、清洁、维修和更换，确保设备正常运行。
3. 软件故障排除：乙方应协助甲方解决软件故障，包括但不限于软件安装、配置、调试及优化等。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2. 付款方式：甲方应按照乙方的要求，在服务开始前支付服务费用的____%，服务结束后支付剩余费用。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及付款方式。
四、服务标准1. 乙方应确保服务质量，按照甲方需求提供服务。
2. 乙方服务过程中，应保证甲方数据的完整性和安全性。
3. 乙方应在服务完成后提供详细的服务报告。
五、保密条款1. 双方应对在执行本合同过程中获知的甲方商业秘密及其他信息予以保密。
2. 未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方的商业秘密及其他信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付逾期付款利息。
七、争议解决因执行本合同所发生的争议，由双方协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
3. 未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（客户）：____________________（签字/盖章）乙方（服务提供商）：____________________（签字/盖章）日期：____年____月____日篇2甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养，故与乙方达成以下协议，以明确双方的权利和义务。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。
维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同(4篇)
软件维护服务合同(4篇)软件维护服务合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：年月日至年月日。
合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。
除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
计算机系统维护协议合同5篇
计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养，乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力，甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上，根据有关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议：一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。
2. 乙方提供的服务包括：系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。
3. 维护周期：本协议签订后，乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。
如遇紧急情况，甲方有权要求乙方及时提供服务。
二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量，保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方在维护过程中，应严格遵守操作规程，确保甲方数据的安全性和完整性。
3. 乙方应在维护完成后，向甲方提供详细的维护报告。
三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用，具体金额及支付方式如下：____________________。
2. 支付方式：____________________。
3. 乙方应在收到款项后，按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。
软件维护服务合同3篇
软件维护服务合同3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同甲方：___________（以下简称“甲方”）乙方：___________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为___________（以下简称“客户”）的软件提供维护服务；乙方是一家___________（以下简称“公司”）。
基于双方的愿望，就甲方的软件维护事宜，经友好协商，达成以下合同：第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级，确保软件系统的正常运行。
1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求，提供技术支持和解决方案。
1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告，包括维护内容、维护结果和建议。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。
费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。
2.2 费用支付方式为_____________。
2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票，并主动提供发票副本给客户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。
3.2 若甲方需要终止合同，应提前____个月书面通知乙方。
第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务，应向对方支付相应的违约金。
4.2 若因不可抗力等原因，导致无法履行合同，双方不承担任何责任。
4.3 双方均应遵守法律法规，不得利用合同进行违法活动。
第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定，除非经双方协商一致，否则不得转让给第三方。
5.2 本合同内容如有变动，应经双方协商确认后修改。
第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至本合同签订地的人民法院解决。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________签订日期：____年____月____日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
软件升级维护服务合同模板6篇
软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方：（甲方单位名称）地址：（甲方单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（乙方单位名称）地址：（乙方单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）合同编号：（合同编号）签订日期：（签订日期）鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则，经友好协商，为明确双方的权利与义务，特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求，对甲方现有的软件进行升级和维护服务。
1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新，以满足甲方日常运营需求。
1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作，确保软件的正常运行。
第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效，至协议约定的服务期满之日终止。
2.2 服务期满后，若甲方对升级维护需求仍然存在，双方可协商续签新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准，及时足额支付乙方的服务费用。
3.2 服务费用的支付时间为每月的（具体日子），延迟支付的，甲方应承担相应的违约责任。
第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求，及时、准确地提供相应的服务。
4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测，确保软件的稳定性和安全性。
4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，如发现质量问题，乙方应立即进行整改。
第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息，包括但不限于技术资料、业务数据等，应予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露，否则应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务，导致对方受到损失的，应承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方，不视为违约，但应尽快通知对方，双方协商解决。
第七条合同解除7.1 在服务期内，任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。
软件维护服务合同书范本4篇
软件维护服务合同书范本4篇篇1软件维护服务合同书范本甲方（委托方）：（公司名称）地址：（公司地址）联系方式：（联系电话、邮箱等）乙方（服务方）：（公司名称）地址：（公司地址）联系方式：（联系电话、邮箱等）鉴于甲方为求能够长期稳定、有效地使用相关软件系统，为了对软件系统开发提供技术支持和维护服务，双方本着互惠互利、平等合作的原则，就软件维护服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方委托乙方对软件系统进行维护服务，包括但不限于软件更新、bug修复、性能优化等。
2. 乙方应确保软件系统在维护期间的正常运行，并负责对已提供的软件系统进行维护和更新。
3. 乙方应按照甲方的需求，提供软件系统相关的技术支持和培训服务。
第二条服务周期1. 本合同自双方签署之日起生效，服务周期为（具体时间），具体以甲方需求为准。
2. 如需延长合同期限或终止合同，应提前（具体时间）向对方提出书面通知。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付相关的软件维护服务费用。
2. 服务费用为（具体金额），根据实际提供服务的内容和质量进行调整。
第四条保密责任1. 双方应对在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息负有保密责任，不得泄露给第三方。
2. 若因一方违约，致使对方商业秘密、技术资料和其他保密信息泄露，违约方应承担相应的法律责任。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方权益受损，应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在收到对方书面通知后（具体时间），采取必要的措施进行整改，赔偿对方因此造成的损失。
第六条合同变更1. 本合同的任何修改、补充应经双方协商一致后，通过书面形式签署补充协议。
2. 任何一方未经对方同意，不得单方面修改本合同内容。
第七条合同解除1. 本合同一经签署并生效，未经双方协商一致，不得擅自解除。
2. 若因不可抗力等特殊原因导致本合同无法履行，双方应及时协商责任及解决办法。
第八条争议解决1. 若在履行合同过程中发生争议，双方应友好协商解决。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例：软件维护服务合同范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】法定代表人：【法定代表人姓名】联系方式：【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司，乙方是一家需要软件维护服务的公司，双方经过友好协商，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务，保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求，及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化，保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，服务期限为【具体期限】。
服务期满后，如有延续需求，双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用，具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式：乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息，应当予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务，或者提供的服务无法保证软件运行稳定，甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用，甲方有权中止或终止对乙方的服务，并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决，若协商不成，应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：上文为软件维护服务合同范本，双方应认真阅读并遵守合同内容，确保合作顺利进行，共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例：软件维护服务合同范本甲方：（公司全称）地址：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方为保障其软件系统正常运行，提前预防和及时处理软件出现的问题，需要对软件进行定期维护和保养；乙方具有相应的软件维护服务能力，双方经协商一致，达成以下软件维护服务合同：第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况，提供软件系统保养服务，包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇
最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方（委托方）：XXX公司乙方（受托方）：XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议：一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务，包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。
1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。
远程维护主要利用远程通信工具进行，现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。
二、服务期限与费用2.1 服务期限：本合同自签订之日起，有效期为XX年。
期满后，双方可协商续签。
2.2 服务费用：甲方应向乙方支付软件系统维护费用，具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素，由双方另行协商确定。
三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行，并提供必要的支持和配合。
3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料，以便乙方更好地了解系统结构和功能。
3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查，并提出合理意见和建议。
四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性，确保甲方软件系统的正常运行。
4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况，制定合理的服务方案和时间表，并尽快解决甲方提出的问题。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私，不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。
4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用，并确保费用的合理性和合法性。
五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。
5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
5.3 双方在履行合同过程中，如因一方过错导致合同无法继续履行的，过错方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
5篇有关软件运维的服务合同范文1
5篇有关软件运维的服务合同范文合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同，受法律爱护。
下面是我收集整理的有关软件运维的效劳合同范文，欢送借鉴参考。
↓↓↓点击获得更多软件开发合同↓↓↓★软件著作权登记代理合同★★托付软件开发合同★★技术开发托付合同★★效劳器维保合同范本★有关软件运维的效劳合同范文(一)甲方(客户方)：____________________乙方(效劳方)：____________________甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原那么，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术效劳达成相同看法，特签订本合同。
(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购置__产品及购置__效劳产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否那么，视为甲方主动放弃乙方所供应的效劳。
(二)效劳内容1、乙方供应的效劳内容：(1)品标准培训：乙方负责担当甲方所购置产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持：指乙方效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
(3)在线效劳支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护：指乙方通过《__维护软件》解答用户问题的效劳过程。
(6)用户俱乐部活动：甲方可以参与__用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物：甲方可以不定期的获得乙方供应的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的效劳承诺：(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__软件的效劳恳求后，在两个有效工作日内赐予响应并供应效劳。
(2)乙方供应给甲方的效劳，必需遵照合同规定的效劳内容进展。
(三)甲方责任：1、甲方应确保有专人对__软件的运用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保__软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥当保管。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同（示范文本）3篇篇1软件系统维护服务合同甲方：____________（以下简称甲方）乙方：____________（以下简称乙方）鉴于甲方为____________（以下简称“软件系统”）的使用方，乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力，双方经友好协商，就软件系统的维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护，保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新，确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务，解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用，具体金额为____________（大写金额）。
2.2 维护服务费用支付方式：____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效，服务期限为__________年。
3.2 服务期满后，如甲方需继续接受乙方提供的维护服务，须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后，双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定，应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后，应在__________日内予以纠正；逾期未予纠正的，守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的，双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
委托系统维护服务合同8篇
委托系统维护服务合同8篇篇1甲方（委托人）：__________（单位名称）乙方（受托人）：__________（单位名称）鉴于甲方需要使用并维护某系统，而乙方具备相关技术能力和经验，双方经友好协商，达成如下委托系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供系统的日常维护服务，包括但不限于系统升级、数据备份、故障排除等。
2. 乙方应确保系统的稳定运行，尽可能减少系统故障，保障甲方正常业务运行。
3. 如甲方提出新的功能需求，乙方应根据实际情况进行技术评估，并协助甲方实现相关功能。
二、服务期限本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付系统维护服务费用。
2. 具体费用标准和服务内容按照双方另行约定的补充协议执行。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的系统维护服务，确保系统的稳定运行。
2. 甲方应提供乙方维护系统所需的相关资料和必要支持。
3. 乙方应确保服务人员的专业性和服务质量，遵守甲方的相关规章制度。
4. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密，不得泄露给第三方。
5. 双方应共同协作，及时沟通解决在维护过程中出现的问题。
五、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。
3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行本合同义务，乙方应及时通知甲方，双方可协商解决。
六、保密条款1. 双方应保守对方的商业机密和机密信息，不得将其泄露给任何第三方。
2. 乙方应对甲方提供的源代码、技术文档等信息进行保密，不得擅自复制、泄露或用于其他用途。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件维护合同书范本3篇
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：（公司名称）统一社会信用代码：法定代表人：（姓名）联系地址：（地址）联系电话：（电话）传真：电子邮箱：乙方（服务方）：（公司名称）统一社会信用代码：法定代表人：（姓名）联系地址：（地址）联系电话：（电话）传真：电子邮箱：鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行，保证系统的安全性和稳定性，现委托乙方进行软件维护服务，并确定如下合同：一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务：（软件名称及版本）2. 维护范围包括但不限于：故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。
3. 维护服务时间：工作日（周一至周五）8:00-18:00，遇特殊情况需延长时间时，乙方将提前通知甲方。
二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用，具体费用标准为：（费用标准及支付方式）。
2. 如需对软件进行升级或增加新功能，另行商议费用，并由双方签订补充协议。
三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求，并且在规定时间内完成维护工作。
2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。
3. 若维护期间发生系统故障，乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。
四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。
2. 维护服务结束后，乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。
3. 保密期限至合同解除之日后的五年。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务，造成对方损失的，应承担违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，一方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字日期：签字日期：本合同自双方签字生效。
备注：本范本仅供参考，具体合同内容还需根据实际情况进行修改。
软件维护服务合同书范本6篇
软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方（委托方）：______________乙方（服务方）：______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着合作共赢的原则，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、合同目的为了保障软件系统正常运行，提供良好的服务支持，维护软件系统的正常运行，确保系统的安全性和稳定性。
二、服务内容1. 软件系统的维护和升级；2. 软件系统相关问题的技术支持；3. 软件系统的故障处理和应急措施；4. 提供专业的软件安全保障，避免系统被病毒感染或黑客入侵；5. 对软件系统进行定期检测和维护，提升系统的性能和稳定性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。
如需延长服务期限，需经双方协商一致并签订书面补充协议。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用；2. 服务费用支付方式：____________________；3. 如服务费用有调整的，需提前一个月通知对方，并经双方协商确定。
五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行；2. 如软件系统出现故障，乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理；3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定，乙方需承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料，均应当予以保密，不得擅自泄露给第三方。
七、违约责任1. 如一方违反合同规定，导致对方损失的，应当承担相应的违约责任；2. 如因不可抗力导致合同无法履行，对方应当及时通知对方，并尽最大努力减少损失。
八、争议解决若因本合同引起的任何争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，附件构成本合同的组成部分；2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件维护合同
软件维护合同软件维护合同范本（精选3篇）软件维护合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供医院管理系统软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务（客户其它应用软件不含在内）。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：月月合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3、1）除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3、2）付款方式：甲方应于本合同生效之日起，向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4、1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4、2 及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4、3远程联机如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4、4现场支持4、4、1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
对于通过远程方式无法解决的，乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
电脑系统维护及保养服务合同范本6篇
电脑系统维护及保养服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养，乙方具备相关服务能力和经验，双方根据平等、自愿、公平的原则，达成以下合同协议：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑系统的日常维护、故障排除、软件更新、硬件检测及更换等保养服务。
2. 乙方将确保甲方电脑系统的稳定运行，尽可能减少系统故障，保障数据的完整性和安全性。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____元整）。
2. 付款方式：甲方应于合同签订后____日内支付乙方____%的服务费用，剩余费用在服务期满前____日支付。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。
2. 乙方应保证服务质量，如因乙方服务不到位导致甲方损失，乙方应承担相应责任。
3. 乙方在服务过程中应遵守相关法律法规，保护甲方数据隐私。
五、服务保障1. 乙方应为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
2. 如因不可抗力因素导致乙方无法按照本合同约定提供服务，乙方应及时通知甲方，并尽力恢复服务。
3. 乙方应对甲方提供的资料及设备保密，未经甲方同意，不得擅自泄露或利用。
六、违约责任1. 如因乙方服务不到位导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并保留追究甲方违约责任的权利。
3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同义务，双方应及时沟通，协商解决。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件年度维护服务合同3篇
软件年度维护服务合同3篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：_____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方委托乙方进行软件年度维护服务达成以下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件年度维护服务，包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方需确保甲方所使用的软件系统的稳定运行，确保数据安全和系统安全。
3. 乙方提供的服务需符合甲方的实际需求，并遵循双方约定的服务范围和标准。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件年度维护服务的费用为人民币______元。
2. 付款方式：甲方应于合同签订后30日内支付服务费用的50%，剩余部分在服务结束前一次性支付。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务，确保甲方软件系统的正常运行和数据安全。
2. 乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。
3. 乙方应提供必要的技术支持，确保甲方能够充分利用软件系统。
4. 乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方软件系统故障或数据损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、保密条款1. 双方应对在本合同项下涉及的商业秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 双方应采取必要的措施，确保商业秘密的安全。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件系统维护服务合同(完整) 软件维护服务合同
甲方：乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
年月日至年月日。
合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大
写：)。
除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运
行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。
第五条：责任限制及有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条：不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。
6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。
6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。
当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条：保密
7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。
与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它
9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
签署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
内容仅供参考。