公寓入住标准流程图
小区业主入住指南(公寓)
园区业主入住指南尊敬的业主：您好！****即将于月日入伙，衷心欢迎您成为***的至尊业主。
我们将竭诚为您提供完善的服务。
为方便您办理入伙，客服中心安排“专属管家”全程陪同您办理，您有需要了解的问题可向管家咨询。
在此预祝您乔迁之喜。
为方便您进驻，特将入伙办理所需准备资料及入伙办理程序向您告知如下：1办理入伙应带资料1.1入伙通知书；1.2业主（如有共有产权人，则全体共有产权人均需提供）身份证原件及复印件1份；1.3家庭成员身份证复印件各1份；1.4请您携带好购房合同（或《按揭合同》）原件1份和所有购房收据原件；1.5业主及家庭成员1寸照片1张/人；1.6如果您是委托他人代办入伙手续（包括共有产权人之间相互委托代办入伙手续），除上述资料外，请您的委托人还需携带：经公证的业主委托书原件1份；被委托人身份证原件及复印件1份；1.7银联银行储蓄卡账号复印件，用于缴付管理费、水费、公摊水电费等。
2入伙手续办理流程3入伙费用明细表4装修办理如果您在入伙时或入伙后办理装修，请您携同您选择的装修单位带以下资料一同前来：4.1装修施工及消防图纸1份（加盖公章及业主签名确认）；4.2施工单位营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.3受委消防公司营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.4装修施工单位负责人身份证原件及复印件1份、联系电话；4.5施工人员身份证复印件各1份；电工作业人员上岗操作证复印件1份；4.6装修负责人、施工人员1寸照片2张/人。
5装修办理程序：5.1业主、装修负责人填写《装修申请表》，《装修人员登记表》；5.2业主、装修负责人、客服中心三方签定《装饰装修管理服务协议》；5.3交纳装修保证金及装修相关费用；5.4客服中心签发《装修许可证》；6重要注意事项：以下的内容与您入伙后密切相关，请仔细阅读：6.1有线电视、宽带、电话等配套设施需由业主交纳相关费用并提出申请后方能开通使用。
业主入伙方案(含流程图)
项目交楼工作方案为确保项目交楼的各项工作有序进行，特编写了此本手册，旨在对交收小组各成员的工作起指引作用，本手册将从“交楼前的准备工作、交楼工作及交楼后收尾工作三个方面来阐述。
交楼前的准备工作1.交楼时间的确定1、入伙时间初定为：2010年10月01日开始，其中10月1日—31日为集中入伙时间。
地点：项目管理处（4栋首层）。
10月25日对未能及时来收楼的业主进行统计，于10月25日电话通知其在10月26日—31日尽快过来收楼，我们将提供一站式收楼服务。
2.项目入伙组织架构图（附表一）3.入伙各工作小组职责划分：3.1.1.入伙总指挥职责⏹组织各小组成员培训工作及分工；⏹组织各小组入伙所需资料及进行前期准备工作；⏹安排组织整理入伙后各种资料归档；⏹处理各小组人员在工作中所遇问题。
3.1.2.咨询/投诉组⏹提供交楼咨询；⏹负责重大投诉工作的处理。
3.1.3.物业公司收费组⏹负责收取管理费等费用；⏹根据开发商提供赠送物业管理费的确认书统计当月费用总额向开发商计收。
3.1.4.物业公司客服组⏹负责形象接待及咨询，核验业主相关证件；⏹请业主填写《业主家庭成员表》，收集业主有关资料；⏹与业主签订《临时管理规约》、《前期物业管理服务协议》、《区域防火安全责任书》、《物业服务费用代缴协议》；⏹签订托收协议（水电过户资料、水电费的银行托收协议）；⏹入伙结束后及时收集、整理业主资料。
3.1.5.验房组⏹与业主一起记录核对水、电表底数；⏹对工程存在的质量问题进行合理解释，尽量说服业主签收楼宇并填写好《楼宇验收交接书》，记录并发放业主钥匙；⏹真实记录业主在楼宇验收中所提出的工程质量问题；⏹收集整理小区业主《遗留工程申报书》并将问题及时反馈给开发商；⏹跟进验收整改事项。
3.1.6.保安组⏹部置交楼现场的安防工作，确定交楼现场的执勤岗位和人员；⏹负责维护交楼现场秩序；⏹组织疏导人群、车辆、确保安全顺利交楼；⏹电瓶车接送安排。
新接楼宇入伙管理流程图
指 导 作 业
文 件 号
HY-KF-ZY-01
版号/状态
20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ6 /04
标 题
新接楼宇入伙管理流程图
页 数
第 1 页 共 1 页
服务中心组建
入伙前3个月组建服务中心，客服、工程、秩序、环境等人员进场，入伙前1个月所有人员配齐。
落实管理用房：包括物业办公用房、员工宿舍、工具房、库房等用房。
编制物品采购计划：包括材料、工具、用品、服装等，报批后根据采购程序适时采购。
人员培训：从服务中心成立之日起，开始对新进员工安排培训。
入 住 准 备
入伙资料编制、委托方确认：
①交房手册；
②业主临时规约；
③物业服务合同；
④业主资料登记表等。
工程技术人员提前1个月到场，参与设备调试，了解设备原理、性能，熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向。
制定、执行收楼验收方案
公用事业单位联系，电话、有线开通安装，燃气开户及通邮等事项。
入 住 展 开
“开荒”工作：入伙前1个月入住小区，对小区进行全面清洁，逐幢、逐层、逐户清理。
主动联系走访街道办事处、社区民警等政府办事机构和部门进行沟通，协调关系。
提前15天联合发出“入住通知”，包括：
①入住须知；
②入伙流程；
③入伙收费一览等。
入 伙 实 施
入伙场景布置：
①室外花卉摆设、景观布置；
②导向路标设置、引导人员安排；
③室内环境布置，实行地产、物业、销售联合办公；
入住手续办理：
①入住资料发放；
②填写登记表；
③交纳相关费用；
④签署资料
业主收楼交接：
由物业维修人员陪同业主到现场看房收楼。
员工公寓管理制度
员工公寓管理制度一、总则员工公寓(以下简称公寓)是公司提供给员工居住、生活和休息的场所。
为确保员工能在整洁、舒适、安全的居住环境中得到充分的休息，以饱满的精神状态投入工作，特制定本制度，所有入住员工须遵守.二、流程入住办理流程图退宿办理流程图三、公寓入住、退宿管理制度（一）公寓入住办理1. 根据公司对工作人员入住的要求，公司将优先安排一线服务人员及技师人员入住公寓。
欲入住员工须事先填写《公寓入住申请表》（详见附表1），报所属部门负责人；所属部门负责人在收到《申请表》之日起1日内出具意见后，报人力资源部审核；人资部在收到《申请表》2日内审核填报信息,出具审批意见转交办公室；办公室根据公寓整体入住状况在1日内完成审批意见，并反馈给申请员工所在部门。
申请员工凭《申请表》审批结果,到公寓管理处办理入住相关手续。
2. 公寓管理员办理入住手续操作流程:申请员工将《员工公寓入住申请表》交给公寓管理员→公寓管理员将《员工入住登记表》（详见附表2）给办理员工详细填写→公寓管理员根据《申请表》内办公室安排的房间和床位发放钥匙→公寓管理员填写《员工公寓住宿实况表》（详见附表3)。
3. 本公司提供员工公寓是以现住人员在本公司服务为条件，倘若员工离职（包括主动辞职、擅自离职、公司辞退)时，员工对自分配公寓的使用权同时终止，届时该员工应当于离职日起三日内，迁离公寓,不得借故拖延或要求任何补偿费。
（二）公寓退宿办理1. 住宿员工在离职时或在职时申请退宿需要办理退宿手续。
2. 办理退宿手续的员工填写《退宿申请审批表》（详见附表4），报所属部门负责人；所属部门负责人在收到《审批表》之日起1日内出具意见后，转交办公室；办公室在1日内完成审批意见，并反馈给申请员工所在部门。
申请员工凭《审批表》审批结果，到公寓管理处办理退宿相关手续。
3. 公寓管理员办理退宿手续操作流程：申请员工将《退宿申请审批表》交给公寓管理员→公寓管理员将该员工入住时填写的《员工入住登记表》取出→根据原《登记表》内填写的配置物品进行检查→并填写《退宿寝室检查表》（详见附表5）内所需信息内容。
公寓入住服务流程
公寓入住服务流程
第二步，住户需要填写相关资料，如入住的人数、预定的房间号以及
支付的方式，然后提交审核；一般来说，业主会在审核完成后，给予准入
函或签名函以确保入住人员的合法性。
第三步，住户需要做好入住前的准备，准备一套衣物、一些小物件、
充足的食物，以及其他可能用到的物品；准备好了，就可以约定入住时间，使用支付好的费用完成登记；一般来说，业主会提供一些行李搬运服务。
第四步，住户需要检查房间的设施和清洁程度，如空调、热水器、家
具等，确保能正常使用；同时，还要检查公寓四周的安全情况；检查完毕，完成登记手续，领取钥匙，就可以开始住进新的公寓了。
HBM宿舍入住工作流程标准
HBM宿舍入住工作流程图
主导部门行政人事部流程名称HBM宿舍、食堂就餐申请工作
流程编号XZ-023-01 概要宿舍入住申请
编制审核批准生效日期2011-03-10 责任人员工活动中心宿舍管理人员员工
节点 A B C
1 2 3
4 5 6
开始
提出入住
宿舍申请
分配宿舍房间
床位
签订入住合同
填写宿舍入住
通知单
办理入住手续
入住
结束
6、员工宿舍申请工作标准
任务
名称
节点任务程序、重点及标准时限相关资料
入住申
请
C2 程序
员工厂牌☆向行政人事部宿舍管理员提出入住申请
重点
☆入职时间
☆提出入住申请
标准
☆提出入住申请
宿舍分
配B3
程序
《宿舍入住通
知单》☆分配房间和床位，并签订入住合同
☆填写宿舍入住通知单
重点
☆填写宿舍入住通知单
标准
☆填写宿舍入住通知单
办理入
住手续A4 程序
☆到雅致生活区员工活动中心办理入住手续☆缴纳钥匙押金
重点
☆办理入住手续
标准
☆办理入住手续
入住A5 程序
☆拿到钥匙宿舍入住
重点
☆入住
标准
☆入住
1。
酒店式公寓散客入住工作程序与流程
编号：FS-QG-35794酒店式公寓散客入住工作程序Service Apartment Families Check-in Work Procedure
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
酒店式公寓散客入住程序
1.当行李员(或客人自己)将客人引至总服务台时，接待员应面带笑容向前来登记住宿的客人致意问候，对客人的光临表示欢迎。
2.有礼貌地询问客人有无预订。
3.请客人填写住宿登记单(中外宾客按不同表格填写)。
并请客人出示有效证件。
4.向客人确认所需房间种类、房价、离店日期和付款方式。
5.根据客人的要求排房。
6.提示客人如有贵重物品，可以寄存在前台保险箱里。
7.仔细查看住房单上有无填写错误的地方，如无误的话请客人签字。
8.将客人的房卡交给行李员，并重述房号。
9.电话通知客房服务中心，告知XX房住客。
10.将登记单输入电脑并开通IDD电话线路。
签署人:zz物业管理有限公司
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。