太平康瑞数据展示观念改变经营举措感悟与目标20页
太平财富安赢数据展示观念突破关键动作悟目标20页
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业务经理二级
入司时间：2015年11月
晋升时间：2016年3月晋升
所获荣誉：
2016年一季度中支新人王
2016年营业部新人90种子讲师
2016年三季度总公司135成长日分享讲师
2016年入围总公司TOP2000
2017年百件百万精英
2018年风云人物 百万精英
初遇财富安赢
无 感觉
怕 宣传
产品太好 怕卓越智臻客户退保
无
没
回应 行动
微信群发 却没人搭理
心态放松想休息 但没有实际拜访
连续几天挂零…..
别人卖的火热，我却不能有所突破
还要不要做 就这样算了放弃
这么好的产品和资源
必须给自己一份答卷
再这样可不行 一点面子都没了
内心十分煎熬
渴望为团队做贡献
我的思考： 产品没问题 市场没问题 大家都签单！ 当月突破百万，唯有自身做改变。
目录
contents
01 数据展示 02 观念突破 03 我的关键动作 04 感悟目标
无 数据展示 感觉
产品
卓越智臻
财富安赢
时间
11.23 一阶段 二阶段
保费
85万 1万 33万
件数
14件 1件 6件
只要行动，跨出第一步就有更多的收获
目录
contents
01 数据展示 02 观念突破 03 我的关键动作 04 感悟目标
（重点逻辑：人一定会老，一定会花钱，到老了，是宝是草，就看自己手里有多少钱，财 富安赢附加万能账户能给你长期的现金流，这笔钱就是你的专属所有）
解异议：高投资收益和安赢低收益沟通
（逻辑：鸡蛋永远不要放同一个篮子里，像收益高的你可以留一笔，然后长期的现金流也 可以留一笔。）
分享借力产品优势实现个人突破太平康瑞26页
异议处理
➢ 客户：小孩子的保费这么便宜，我先买小孩子的，大人的以后考虑。 ➢ 我：你可是家里的顶梁柱，保险的正确购买顺序应该是先大人再小孩，
小孩保费的便宜也方便了大人能买到更高的保障。不管怎么样，少也 比没有强。等以后我们再想买保险的时候，可能身体就是非健康体会 被拒保，也有可能也没有康瑞这样性价比这么高的险种了，所以你们 一家人都要有！
我有心里压力 客户有被销售压力
降低自己和客户 双方的心理压力
➢ 以让客户帮忙做转介绍为由约见客户，交谈时以需要了解保险 才能更好的帮宣传为由，让客户愿意听你讲保险
➢ 我找你是为了介绍客户，不是让你买保险，所以没压力
方法：步步为营
13
邀约：必须见到客户
“XX，你好！有件事想让你帮个忙！ 具体见面再和你说，
专业修炼必有收获
投保案例——一面之缘的外地客户
在上海只见过一面，11月时在南宁借宿我家 当晚只聊保险观念，保险房及保险师理念得到客户认可 康瑞冲刺开启后，将康瑞产品册发给客户并诚恳讲解 客户经过与同业产品对比，发现康瑞特别划算 客户决定家庭投保，顺利签单
专业精神赢得客户认可
乘飞机将保单送到客户手上 当面与客户解读产品合同及条款 向客户表决心，就在太平发展了 客户非常满意，认可我的服务
个人：18件
用保障守护6个家庭
突破阻碍，提高访量
10
克服心理障碍1-告诉朋友
朋友圈发声
➢ 激烈思考17天 ➢ 文字内容：中国太平，副部级央企 ➢ 图片内容：专程到**分公司拍摄 ➢ 目 标：第一个概念是太平央企的品牌，第
二个概念才是我做保险，品牌实力为自己撑腰 ➢ 结果：朋友圈点赞、互动，朋友们开始询问我
太平福禄康瑞认知关键动作目标感悟26页
入司三年的变化
当年的我懵懵懂懂，现在的我成为一名卓越的保险代理人 是孩子眼中的优秀母亲，是客户身边值得信赖的规划师
沟通逻辑(3/3)
代理人：人生第一张保单就是健康险和意外险，万一真的家庭发生风险，年金险帮不了我 们太大的忙，况且还会加重负担，如果把年金险退掉都会有损失的，那我们买健康险，其 实就是小钱搏大钱。举个例子我为宝宝买几千元的健康险，50万的保额，如果发生风险， 就由保险公司来赔付。但如果没有保险，那么发生风险，作为母亲来说，拿不出这笔钱来 看病，如果放弃治疗的话，还能有尊严吗？对孩子，我们是不是很惭愧？是不是会痛心疾 首？如果风险降临到我们头上，我们应该怎么去接受它？我拿50万出来和保险公司给我们 50万的心情是不一样的？你说对吗？
（不受以往已购买过的保险产品影响）
全家人均80万健康险保额
再为老公增加一件福禄康瑞
唯有热爱才能热卖 好产品自己会“说话”
目录
数据展示
福禄康瑞 认知
关键动作
目标感悟
签单关键动作
学会借力
做好老客户服务，要求转 介绍同时帮助促成
学会沟通
重点解读保险功能与意义， 强调健康险的重要性
学会讲故事
通过身边的理赔案例，加 强客户的风险意识
目录
数据展示
福禄康瑞 认知
关键动作
目标感悟
数据展示
2018承保健康险
保费 214141
件数 36
福禄康瑞（承保）
保费
件数
131895
29
12月预收福禄康瑞
保费
件数
16962
3
今年福禄康瑞件数占健康险总件数81%，其中，12月仅5天时间签单福禄康瑞3件， 平均1.5天1件，高件数是源于我对福禄康瑞产品的高度认同
太平吉祥人生改变销售观念重塑销售技巧零钱养老计划33页共35页
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
太平吉祥人生改变销售观念重塑销售 技巧零钱养老计划33页
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的
太平全享保健康险销售理念再升级3.0版流浪生命36页
全享保 不仅仅是无敌的产品组合
更是
一整套极致的生命保障服务
全享保：极致的生命保障服务
救命钱 保命药 生命桥
福禄品服务 寰亚境外医疗
救命钱
一般医疗
重疾理赔
200万
100种
轻症理赔
恶性肿瘤医疗
福禄康瑞+超e保+真爱健康
200万
50种
住院津贴
300元/天
保命药：
寰亚海外医疗 就医国际保障 一站式服务 海外医疗直付
具体见《太平附加寰亚恶性肿瘤海外医疗保险》保险条款
新时代健康险购买新理念：
专属的特殊身份资格 +
极致的生命保障服务
一句话说全享保
真正意义上的可落地的，人人可享有的
极致的生命保障服务
三命：救命钱 + 保命药 + 生命桥
救命钱 保命药 生命桥
“无论最终结果，将人类历史导向 何处，我们决定，选择希望！”
在生命面前，无论境遇多么艰 难，选择希望是人类的本能！
谈癌色变的今天 什么又是生命的希望呢？
选择希望就是 选择治愈！
癌症治愈率 日本第一！
日本癌症治疗：
治愈率高 副作用小 复发率小
赴日治疗仅一 次费用：
30-50万
赴日就医流程总共最少分8步
药品价格来源：互联网相关搜索
克唑替尼
1888元 48600元 2340元 15300元 1345元 2250元 4749元 36200元
①发生保险事故 按正常理赔流程 提交授权申请
⑤指定药店拿药 ③在线提交处方审核申请
④处方审核反馈 ②授权申请反馈
太平人寿
第三方服务商
指定药店
生命桥：
中国太平做好“数字金融”大文章
中国太平做好“数字金融”大文章中国太平保险集团积极响应并扎实执行中央金融工作会议与中央经济工作会议精神，将数字金融能力的构建视为对接国家数字中国战略规划布局、有效提升金融服务实体经济效能的关键举措，倾力书写“数字金融”这篇大文章。
2023年，中国太平在关键业务领域持续强化应用系统建设，倚靠科技创新驱动企业经营管理效能升级、商业模式优化以及客户体验的全面革新。
年内，其科技成果系列共斩获行业奖项达35个之多。
2023年4月，中国太平完成了新一代核心网络系统的全面部署，通过重构骨干网络架构并优化其框架设计，配置了具有灵活扩展性能的专线资源。
此举不仅成功实现了数据中心内部网络与数据中心间主干网络之间的解耦合，更显著提升了核心网络在可靠运行、灵活扩展和高弹性响应等方面的综合能力。
这一变革标志着集团整体网络架构已正式迈入云化网络的新阶段。
中国太平旗下各机构以科技赋能产品、销售、运营、服务全流程，上线系列提升客户体验、服务实体民生的应用平台。
中国太平保险集团在践行“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略方针指引下，矢志不渝地深化推进全方位的数字化转型进程。
作为一家肩负社会责任与使命的中管金融企业，中国太平坚持以人民为中心的服务理念，持续优化业务流程，不断提升服务效率和质量，满足并超越客户的多元化需求。
在技术革新层面，中国太平积极拥抱云计算、大数据、人工智能等前沿科技手段，致力于构建先进的金融科技体系，以创新驱动集团内部管理升级和业务模式变革，为实现集团的高质量发展提供了坚实的科技基础和源源不断的动力源泉。
通过不断拓展和完善数字化能力，中国太平积极推动金融业与数字技术深度融合，着力描绘出一幅具有前瞻性和竞争力的“数字金融”蓝图。
在这个过程中，太平智慧不仅体现在科技创新上，也表现在对金融服务实体经济、普惠民生的深刻理解和有力实践中，倾注全力为书写“数字金融”这篇大文章贡献出属于中国太平的独特智慧和坚实力量。
太平福禄康瑞数据展示销售流程体验感悟冲刺规划33页
敬畏流程—讲产品
30岁男性-50万保额的康瑞
福禄康瑞
重疾确诊即赔付
50万
超E保
国内医疗消费型
406万
特药险
院外用药
50万
≈1103元/月≈37元/天
寰亚医疗
高端医疗
300万
真爱健康
补充超E保的 1万免赔额
爱无忧
2万意外医疗 20万意外身故
康瑞三保-全方位360度无死角的保障
敬畏流程—保障规划
“保险提供的是长远的保障和服务，不是短暂的收益和收入”
保障全方位 杜绝后顾之忧
相信自己的专业 尊重专业的价值
服务
永至上
面对互联网平台的冲击
现在很多自媒体都在说，不要跟代理人买保险，代理人卖给你们的产品第一 很贵，第二他们就是为了赚钱！只有自己去网上买保险才是最划算的，而且理赔 很方便。
但是保险产品由于它的复杂程度跟专业度，远远达不到通过网络直销的程度。
敬畏流程的力量
相信康瑞三保的实力
入司时间：2014年6月27日 目前职级：高级经理一级 职业背景：服装企业主 所获荣誉：
IQA国际品质奖 MDRT百万圆桌会议会员 总公司135新人成长日最佳新人 多次入围总公司TOP黄金班 服务品质五星，钻石级代理人 总公司六星级授权讲师
课程目录
不能纯粹看价格 要看价值
一、家庭收入保障账户（杠杆账户）
1、给谁建立？经济支柱
2、如何建立？5%年收入创造5—7倍 年收入的额度
3、杠杆比例：1:100
就个体而言
4、风险发生概率：5‰—7‰ 概率是50%
三、年金领取账户（储蓄账户）
1、给谁建立？教育年金给孩子;养老年金给女性 2、如何建立？30岁10%年收入,40岁以上15%年收入 3、杠杆比例：1:4 4、事件发生概率：100%
健康险销售快速成交经验分享太平福禄康瑞版28页
第二部分
巧用电子档案 助我快速成交
第三部分
冲刺举措
4
我为什么买300万保额的重疾险？
为什么要买重疾险？
➢ 重疾风险，是随时要面临的问题！ ➢ 重疾保障让家庭财务更稳健！ ➢ 重疾险，让生命更有尊严！
高件数的秘诀在于
客户电子档案
7
巧用电子档案，助我快速成交
一、利用《准客户电子档案》，整理客户名单，精准定位三类 目标客户。
18
冲刺举措（2/4）
二、充分利用公司平台，借力使力不费力； 1、推动团队伙伴积极参与公司组织的产说会，以营业组为 单位展开追踪； 2、要求每场每位伙伴必须邀约1-2位客户参会；
19
冲刺举措（3/4）
三、高频次微产会，调动全员积极性
1、一周3次，时间为晚上8点，时长为40分钟 2、产说会内容为看图说保险，由辅导功能组负责 3、以营业组为单位追踪访量，确保全员参与 4、会后及时回访，填写《微产会回访表》
第三部分
冲刺举措
14
年底冲刺是每年公司投入资源最大时刻
对公司 对团队 对个人
创造年度佳绩 完成年度任务
主管晋升 完善队伍架构
创造收入高峰 增加客户量
15
康瑞+超e保”全能保”产品组合打造史上最全保障
一张保单 全面保障
——解决重疾一切后顾之忧
用最少的钱 享最全的保障
——穷人也不怕得大病
11种易发癌症特效药（清单内）直付
27
第一类
之前接触过但未成交
二次促成
第二类 第三类
理赔过的客户 经济条件好且保险观念足
转介绍 加保、转介绍8Biblioteka 准客户档案整理表9
巧用电子档案，助我快速成交
太平人寿演讲稿范文
太平人寿演讲稿范文太平人寿三讲发言稿围绕这三个内容来写：1.讲行业2.讲公司3.讲自己。
所谓三讲就是“讲自己”、“讲公司”、“讲保险”。
也就是讲我为什么从事保险，我们公司怎么样，保险是什么。
以下就是三讲的范文：我的家里一直很贫困，其实我读书的钱都是亲戚们给的。
就一般是过年的时候嘛，不是长辈会给晚辈发压岁钱嘛，到我的时候都是把我叫到一边去，说：“来，这100块钱是给你读书的。
”每次我接到钱时，就跟自己说：“一定要改变家里的境况，一定要报答他们。
”我把这句话作为自己的梦想，也正是这样，我才一直拼搏到现在。
等到找工作的时候，我就分析自身嘛，觉得自己是来自农村的嘛，在很多方面上都比不上城里的孩子。
所以我期望能找到一份锻炼自己的能力的工作。
而保险是朝阳行业，借助这一平台我能够接触到众多的成功人士，让自我得到快速的成长。
同时，太平积极向上、无私分享的团队氛围令我向往，于是我选择了太平保险。
我现在是住在学校，在温江那边，每天早上6点钟起床，赶最早一班的公交，8点20分准时到公司，然后开启一天的学习和工作，晚上8点的时候起身回去，10点才能回到学校。
说不辛苦那是假的，但我会一直坚持下去。
因为我坚信只要坚持，我就能实现我的梦想。
其实，太平是一家很不错的公司。
我们公司1929年成立于上海，至今已有80多年历史，是现今中国保险市场上经营时间最长，品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
在全国28个省，自治区和直辖市，先后设立了35家分公司，同时还开设了900余家三，四级机构。
截止2013年公司总资产达到1687,9亿元，公司客户量高达2577万，2012年总保费收入达到364.6亿，连续三年实现“日进亿金”。
年复合增长率40%以上，是市场同期增长率的两倍以上。
中国太平可能不像中国人寿和中国平安一样被大多数人所知道。
这主要是1956年后，根据国家政策调整，太平人寿移师海外经营了近半个世纪，2001年在我国加入WTO前期，**把我们公司请回国内，这样子我们太平人寿才全面恢复经营国内人身保险业务，所以我们公司复业起就是国有背景，只属于**。
太平保险培训心得及感悟
太平保险培训心得及感悟太平保险培训心得及感悟近期我有幸参加了一场关于太平保险的培训班，并且获益匪浅。
在这次培训中，我学到了许多关于保险行业的知识和技能，同时也开拓了眼界，积累了宝贵的经验。
在这里，我想分享一下我在太平保险培训中的心得体会。
太平保险的培训课程非常系统而且实用。
培训班的老师们都是太平保险公司的专业人士，他们具备丰富的经验和专业知识。
在课堂上，他们以生动活泼的讲解方式，把复杂的保险概念和流程解释清楚，让我们顺利掌握了相关知识。
除了理论知识，培训班还提供了很多实践操作的机会，比如模拟销售和索赔流程等等。
这些实践中的案例让我们更好地理解和运用所学的知识，对于我以后的工作非常有帮助。
在太平保险的培训中，强调了职业道德和责任意识的培养。
保险行业的本质就是为人们提供保障，需要对客户的财产和生命负责。
在培训中，老师们不断强调我们作为太平保险的代表应该如何依法合规地为客户提供服务，要秉持着诚信、专业和负责任的态度。
这让我深刻意识到保险行业的重要性，也提醒我在工作中要时刻警醒自己，不仅要为客户着想，还要为公司和整个行业树立良好的形象。
太平保险的培训还注重团队合作和沟通能力的培养。
在现代社会，团队合作和良好的沟通能力是成功的关键。
在培训中，我们被分成小组，一起完成课堂任务。
这不仅锻炼了我们的团队合作能力，还加强了我们的交流和协作能力。
我们学会了如何与团队成员共同解决问题，如何高效地沟通和协调工作。
这些技能对于未来在保险行业的工作中极为重要。
只有与他人合作，我们才能更好地为客户提供全面的保险服务。
太平保险的培训让我认识到学习是一个持续的过程。
保险行业不断变化发展，新的产品和技术层出不穷。
在培训中，我明白了作为一个保险人，要不断学习和更新自己的知识，跟上时代的步伐。
只有不断提升自己，才能更好地为客户提供更全面的保险方案和服务。
总之，太平保险的培训给了我一次宝贵的机会，让我在保险行业中积累了许多知识和经验。
通过这次培训，我对保险行业有了更深入的了解，也明确了自己在未来工作中的方向和目标。
太平人寿福禄康瑞产品销售经验分享
再次服务老客户的契机
对老人
降低开拓难度促进留存
对新人
买过了
买够了
想明白比技术更重要
敏 感 度
反
应 力
行 劢 力
结 果
目录
01 02 03
再谈康瑞 四步制胜 再做突破
步法一：两个升级，一个优惠
保障升级：病种全面，多次理赔
保额升级：独立核保，保额突破
一个优惠：性价比升级
好产品
端着卖
步法二：老客户一对一
两套档案：电子手工档案、奔驰系统档案
筛选客户： 保额不足20万
保额20万-50万 保额50万以上
不发朋友圈，点对点发送，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ销售产品到让利客户
步法二：老客户一对一
锁定 客户 保单 整理 家庭 保险 明白卡 给出 建议 计 划 书
诊断式顾问销售
两个升级 一个优惠 计划书 导读 家庭 情况 解析 讲 权 益 打 电 话
间隔期，突破了轻症理赔“等待期”的限制。
看保费：突破“费率垄断“，相比较同类重疾产品，福禄康瑞用更
六 看
低的费率享受更多的保障，让客户享受无压投保，更加安心。 看核保：突破核保枷锁，让客户大胆投保，无所顾忌。投保年龄最 高可达到65岁，给老年人一个投保重疾险的宝贵机会，给年轻人一 个孝敬老人的心愿！ 自带豁免：一改以往将豁免作为附加险形式进行购买，增加额外保 费的形式。只要客户不并罹患轻症疾病且符合轻症保险金给付条件， 就将豁免余下所有保费，并将继续享受所有保障权益。
《中国商业健康保险发展指数》发布，68.4%的受访者在未来一年内打
算为自己或家人购买商业健康险。
产品设计理念
让人人都能买得起保险 为客户寻找理赔的理由
太平人寿的竞争优势与创业精神
太平人寿的竞争优势与创业精神在当今激烈竞争的保险市场中，太平人寿凭借其卓越的竞争优势和秉持的创业精神脱颖而出。
本文将从多个角度探讨太平人寿如何依靠其独特的竞争优势与创业精神实现可持续发展。
一、价值创造与市场定位太平人寿深刻理解保险行业的核心需求是为客户提供全面、稳定的保障与服务。
该公司通过以客户为中心的经营理念，坚持诚信经营，并不断创新产品与服务，为广大客户创造最大的价值。
公司将战略定位放在长期稳定的健康和生活保险上，并不断加强对个人客户和团体客户的市场开发。
这样的市场定位使太平人寿能够准确把握市场需求，并持续提供符合客户需求的有竞争力的产品。
二、科技创新与数字化转型太平人寿深知科技创新对于保险行业的重要性，并积极推动数字化转型。
通过引入先进的信息技术系统，太平人寿在产品设计、销售渠道、风险管理等各个环节都实现了高度数字化。
例如，在线保险销售平台和移动应用程序的引入，使得客户可以更加便捷地选择和购买保险产品，大大提升了用户体验。
此外，太平人寿还通过数据分析和人工智能技术对保险行业进行了深入研究，提高了风险评估和损失预测的准确性。
三、专业力量与人才培养太平人寿认识到，专业力量是其竞争优势的重要组成部分。
公司致力于吸引和培养一流的保险专业人才，并为他们提供长期的职业发展机会和培训计划。
公司以客户为导向，注重团队合作和知识共享，不断提高员工的专业素养和综合能力。
这一坚持使得太平人寿在市场中脱颖而出，建立了良好的声誉和客户信任。
四、品牌形象与社会责任太平人寿注重品牌形象的塑造和维护，秉持着“帮助实现更美好生活”的品牌理念。
公司通过承担社会责任，积极参与公益事业和社会活动，争取为社会创造更大的价值。
太平人寿在社会上树立了良好的形象，提升了品牌的知名度和公信力，赢得了广大客户的认可和支持。
总结起来，太平人寿凭借其竞争优势和创业精神取得了长期的成功。
通过价值创造与市场定位、科技创新与数字化转型、专业力量与人才培养以及品牌形象与社会责任的综合实施，太平人寿在保险市场中稳步发展。
太平人寿员工手册培训心得
太平人寿员工手册培训心得太平人寿员工手册培训心得1俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”;“流水不腐，户枢不蠹”。
作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。
20__年z月z至z日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。
相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。
下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
一、王成慧老师——《酒店营销思想、战略与策略》“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。
这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。
而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。
这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。
服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。
把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。
太平保险培训心得及感悟短语
太平保险培训心得及感悟短语前言近期，我有幸参加了太平保险公司组织的培训课程，通过这段时间的培训学习，我深刻体悟到了保险行业的重要性和太平保险公司的专业性。
在这篇文档中，我将分享我在培训中的心得和感悟，并对太平保险公司给予的机会和培训内容表示感谢。
心得体会专业知识的学习与提升在太平保险的培训中，我们不仅仅学习了保险行业的基本知识，还深入了解了太平保险公司的产品和服务。
通过专业讲师的讲解和实际案例的分析，我们对保险行业的运作机制和保险产品的应用有了更深入的了解。
同时，太平保险公司还针对不同岗位的员工安排了专门的培训内容，使我们能够更好地理解和胜任自己的工作职责。
沟通和团队合作能力的培养在培训过程中，太平保险注重培养我们的沟通和团队合作能力。
通过团队项目的合作、角色扮演和讨论活动等形式，我们不仅仅学习了如何与客户进行有效的沟通，还学会了如何与团队成员合作以实现团队目标。
这些经验不仅对我们在保险业务中的工作有着重要的帮助，对我们个人的职业发展也具有积极的意义。
专业素养的培养太平保险公司着重培养我们的业务素养和职业道德。
在培训课程中，我们了解了保险行业的规范和道德准则，学习了如何在工作中维护客户的利益和保证自己的专业素养。
太平保险公司的培训课程还注重培养我们的责任感和服务意识，使我们在工作中能够积极主动、真诚待人，为客户提供更优质的服务。
感悟与收获通过这段时间的培训学习，我不仅仅获得了专业知识的提升，更重要的是培养了正确的职业态度和价值观念。
以下是我在培训中得到的一些感悟和收获：知识改变命运保险行业的发展日新月异，保险知识的学习和不断更新是我们工作的基石。
我深刻体会到，只有不断学习和提升自己的专业素养，才能在保险行业中立足并取得成功。
通过太平保险的培训课程，我意识到知识改变命运的重要性，决心在保险行业中持续学习和发展。
服务是核心竞争力在保险行业中，服务是我们与客户之间的纽带。
通过培训，我更加深刻地理解到，提供优质的服务是我们的核心竞争力。
健康新主张
精品战略篇
爱与责任
人生不变的主旋律
你为家庭履行“爱与责任” 太平为你履行“爱与责任” 保险为社会履行“爱与责任” 因为这种“爱与责任”的纽带，才让我们生活更美好！
福禄康瑞2018 “亲民”又“仗义”
1. 实实在在的重疾险回馈广大太平客户，涵 盖病种数量创新高，总病种150种（重疾 100种+轻症50种）
2. 为客户所想，紧跟现在的医疗技术，新增 特定轻症予以补充，最大程度保障客户利 益，降低理赔门槛。
3. 给予客户不同轻症最多6次赔付，且多次 赔付减少限制无需等待，轻症即可豁免保 费，彰显人性关爱，解决后顾之忧。
尤其是家庭经济条件不那么宽裕的人，挤也要挤出钱 来买保险，让脆弱的家庭经济，有一份保障？
《2018年健康新主张》p13-p15
我们如何用最聪明的方式
储备医疗费用 防范风险
最靠谱 看来看去，算来算去
商业保险 转嫁风险最牛掰
一经确诊即可赔付
为疾病治愈、心理安抚、家庭减负贡献巨大
重疾保险是百姓幸福生活的刚需
自从太平福禄康瑞终身重大疾病保险推出 就受到了同业的关注和市场的追捧，现在人们 更关注自己及家庭的健康问题，在了解后对这 种重疾险也是格外青睐，性价比让老百姓尝到 了真正的实惠。
有54%购买福禄康瑞的客户都是以前购买 太平其他重疾险的客户，可见，福禄康瑞是经 得起市场检验且被大众广泛认可的。
福禄康瑞篇
80后最累的一代人
独苗、房奴、二孩、延退
上有老、下有小，中间还有各种债务
转变经营观念打造健康药房——访天津太平医药集团太平大药房
转变经营观念打造健康药房——访天津太平医药集团太平大药房南凯【期刊名称】《开卷有益（求医问药）》【年(卷),期】2012(000)011【总页数】2页(P5-6)【作者】南凯【作者单位】【正文语种】中文近闻，座落在天津市繁华市中心的太平大药房在经营和服务方面有长足的进步，开药房经营之先河，增设了母婴药品及用品专柜。
初秋的一天，我慕名前往太平大药房采访。
首先映入眼帘的是一排宽敞明亮的橱窗，里面摆放着琳琅满目的中西药品和医疗器械，显得那么大气，赏心悦目。
走进店内，分设的专柜独具特色。
药房经理赵毅热情地接待了我，我说明来意后，赵经理侃侃而谈……由单纯经营型向经营服务性转变太平大药房是一家国有大型药店，也是天津市第一家定点医保联网刷卡药店，更是一家一直以创新为企业经营理念的药店。
他们秉承太平医药集团李洪刚董事长“服务求转机、精营求生存、创新求发展”的指导思想，正在将药店的经营方向由单纯经营型向经营服务性转变。
天津医药集团张建津董事长视察时，对太平大药房的经营模式予以了充分的肯定。
赵经理说：“过去我们始终执行零售药店传统的经营模式，单纯的‘你买我卖’。
随着形势的发展，人们养生保健的意识不断增强，根据群众多方面的需要，我们转变观念，适应形势，与时俱进，提供了更加全面、更具特色的服务。
李洪刚董事长到国外考察时，最注重考察当地的药店。
在日本，他发现最普遍的药店是‘药妆店’，这种药店经营方式灵活，购物便利，价格优惠，且近些年发展势头异常迅猛。
这里的商品除了日常医药用品外，还包括化妆品、洗浴用品、清洁用品、食品和酒水饮料等，而在药妆店的商品销售统计中，医药用品只占30.2%，化妆品占29.7%，日用杂品占24.6%。
药妆店实现了药店、便利店、超市等经营方式的结合。
一些大型药妆店，经销商品有两三千种，营业面积甚至达到3000平方米，值得我们国内大型药店借鉴。
太平大药房今后的发展将会学习国外药店的先进经验，逐步引进各个阶层人群需要的深层次服务，例如实行非处方药开架服务；在店内还将设立小型健康诊所，由医务人员为顾客提供简单的医疗服务，并扩展到提供家庭医疗照顾服务；再如设立‘运动小药房’，向人们提供与运动相关的药品及保健服务，出售治疗运动损伤方面的药物、配送运动饮料及维生素等营养品，对运动员进行‘合理使用药品，防止滥用兴奋剂’等相关知识的教育培训等。
太平人寿康瑞告别停售宣导27页
1
聚焦活动量
活动量就是工作的 基础 活动量就是推动的 根本 活动量是开单的基 本条件
2
聚焦活动率
活动人力=发展人 力
兵强马壮 全靠活动人力
3
聚焦高件数
树立榜样树立标杆 培养团队中坚力量 卓越引领全员卓越
4
聚焦 方案 差额
5
聚焦晋升差额
FYC差额 实动人力差额 /新人转正 /业一晋升 /高一晋升
再给他/她多打一次电话 再多邀约一次 再多走动一次 再多一个家庭 再多一场经营…
坚持做“加号选手”
+
再坚持争取更多的康瑞客户
康 瑞
相当于未来 再多一个认可你的家庭
+再多一个客户影响力中心 再多一次转介绍的机会
客 户
天天做加号
每天保底再争取 1个家庭单
珍惜康瑞抢售的 最后会
爱.客户.伙伴.自己
康瑞告别.告别康瑞
即将成为 曾经的康瑞
是现在 内心的不舍
/多少次的晋升 /多少新人的留存 /多少次的客户认可 /多少次的收入增长
都有康瑞的影子
来却 不即 及将 说永 再别 见！
➢ 最深情的告别，需要有 仪式感
➢ 用初见的心情与兴奋来 送别康瑞
➢ 全力冲刺完美结局，迎 接新未来
.致敬康瑞 .坚决行动
--给他们送康瑞保障
爱伙伴
有种情谊叫伙伴跟随
曾经的信任，执着的跟随 曾为你放弃了选择，而无悔地跟随 曾与你奋斗至零点，仍坚持着跟随 曾遇困境时与你倾吐，最后深情相拥 点点时光厚厚情谊
这场康瑞退市拉力赛的最后关头
不放弃任何一位伙伴 每天见面第一句：我支持你，加油 每天相谈有一句：坚持努力，收获会有时 每晚再问候一句：好样的，明天我们再继续
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关键动作2：学会讲故事
要学会讲故事，学会把别人的故事变成自己的故事！
➢ 意外风险理赔故事
客户：朋友的老公 不认可保险，并不想购买，在朋友的坚持下签字投保 意外风险无处不在：投保后28天打篮球把鼻子碰骨折 医疗费用：8000多，1小时内获赔1万多 客户非常认可，并第一时间给两个孩子加保
教技能——签单关键动作 ➢ 将我的签单关健动作复制给组员
学会沟通
重点解读保险功能与意义， 强调重疾险的重要性 技巧：熟人演练
学会讲故事
通过身边的理赔案例，加 强客户的风险意识
学会借力
做好老客户服务，要求转 介绍同时帮助促成
关键动作1：学会沟通
➢ 重疾很重 ➢ 重疾险很重要
传授“小心机”：熟人演练
2017年我做了什么
公司主打医无忧销售，产品责任卓越，但： ➢ 我是客户，客户的担心都是我的担心，包括怀疑； ➢ 我是代理人，我在观望，我想看看理赔情况； ➢ 我的误区：既然医无忧报销比例这么高，花出去的钱能报销回来这
么多，重疾险似乎可有可无！
所以2017年我的销售方向错误的导向“全无忧+医无忧”！
（不受以往已购买过的保险产品影响）
1.数据展示
目
2.观念改变
录
3.经营举措
4.感悟与目标
经营举措
1. 教技能 2. 做方案 3. 搞本团部一康区 安静
“独乐乐不如众乐乐”
➢ 大爱康瑞，与组员分享产品亮点：保险责任反复学习 ➢ 思维改变、与组员分享销售方向：高保额，家庭单 ➢ 逻辑细化，与组员分享签单关键：沟通、讲故事、借力
1.数据展示
目
2.观念改变
录
3.经营据展示
时间
营业单位 安静 安静组
2017年
乐享无忧件数 乐享无忧保费
4
1.32
5
1.65
2018年
福禄康瑞件数 福禄康瑞保费
39
18.98
65
34.18
2018年，借助福禄康瑞产品， 个人业绩涨幅1338%，个人件数涨幅875% 小组业绩涨幅1971%，小组件数涨幅1200%
➢ 在我对重疾险有了认可之后，康瑞适时出世 ➢ 三天疯抢，昙花一现 ➢ 唯有热爱，才能热卖
好产品自己会“说话”
福禄康瑞产品优势
保障全面：重疾可赔，轻症亦可赔
（涵盖50种轻症、额外给付保额20%的保险金、赔付6次）
人性关怀：罹患轻症即可豁免剩余保费
（期间保险责任依然有效）
政策更优：福禄康瑞产品可独立核保
关键动作2：学会讲故事
要学会讲故事，自己没有经历，就学会把别人的故事变成自己的故事！
➢ 重大疾病理赔故事：
我的父亲和公公对比的故事
父亲有保险，重疾理赔18万；公公没有保险，所有费用自行承担！但是谁也 不能在医院住一辈子，出院后的康复、营养费用、药费压力很大！
我客户的故事
客户投保乐享无忧加医无忧，在半年后因为肠梗阻查出来了结肠癌，公司在七 个工作日赔付了30万，还把7万的医疗费给报销了，额外拿到了6000元的补助， 她说这个保险真好让我即使有病了，也可以安心治病、休养，没有后顾之忧！
定着重疾 聚焦康瑞 强化技能 团队共赢
入司时间：2015年3月25日 职业背景：财务人员 现任职级：业务经理一级 团队人力：12人 所获荣誉： • 入围第五期TOP组织发展论坛 • 2018年**中支件数第一名 • 2016-2018年连续三年综拓销售冠军 • 2018年**分公司展业能手 • 2018年健康关爱大使称号
关键动作2：学会讲故事
讲完故事，要促成
关键逻辑：
风险，无论你想与不想，它都会发生！保险，无论你信与不信，都能救人于危 难！你可以不喜欢保险，但是你要学会去利用保险，把它当成一种工具，就像无论 是否下雨，我们家里都会准备雨伞是一个道理！每个月几百块钱，并不会影响我们 的日常生活，但是可以保证在风险来临的时候我们的生活不会被改变！所以保险， 是春风得意时布好局，四面楚歌时才能留条路。你这么明智，一定会为自己和家人 做出最正确的决定！
家人以身试“险”，让我观念改变
我的父亲和公公，同时发生重大疾病 父亲：有保险，理赔18万 公公：没有保险，自费承担
家人以身试“险”，让我观念改变
感触：
1. 有没有保险，差别很大 2. 即使有保险，治疗出院后的后续康复费用和药品支出仍然
亚历山大！ 3. 仅有医疗险是不够的，重疾必不可少！
2018，康瑞出世，无与争锋
关键动作3：学会借力
客户来源—用心服务获转介绍 关键动作：邀约客户参加答谢会、过年过节过生日发送祝福信息、 平日预定行销辅助品送给客户 客户来源—理赔客户获转介绍 关键逻辑：您已经是保险的受益者，您身边最亲密的朋友和家人也 应该拥有保障！不仅是为了帮助他们规避风险，也是在帮助你规避 借贷风险！
获取转介绍后，先三讲树威信；再交流获取客户需求；然后实施签单关健动作！
做方案
对团队要舍得投入： 不够标准拿到公司方案的新人 我都做营业组方案！ 公司奖啥我备啥，让团队没有心理落差！
搞团康
团队定期聚餐或室外活动， 通过交流及时了解属员想法 适时给予指导或调整经营举措
感悟
经营好老客户和理赔客户，学会借势借力 树立正确观念，辅导属员技能 只要健康理念到位，再搭配爆红产品“福禄康瑞” 签单真的好轻松。