项目管理复习资料

项目管理复习资料

一、填空题

1、项目管理的职能是对组织的资源进行计划、组织、实施、协调和控制。

2、项目管理的任务是对项目及其资源的计划、组织、实施、协调和控制。

3、项目管理的基本内容包括项目定义、▁▁▁▁、▁▁▁▁、

▁▁▁▁和项目结束。

4、项目的三种主要组织形式为：职能型、计划型牙，矩阵型。

5、项目管理的主体是一个以项目负责人（项目经理）为首的专门机构。

6、项目管理的目标是一个 、 和 的综合体。

7、项目生命周期是指项目从起点到终点的全过程，也称为项目流程，可以划分为开始、规划、执行/控制、完成。

8、目标管理是20世纪50年代中期出现于美国，以 的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理方法。

9、 年，亨利甘特发明了著名的甘特图，用于日常工作安排、监控项目的进展状况。

10、GERT网络图由▁▁▁▁和▁▁▁▁组成。

11、常用的制定进度计划的方法有▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、

▁▁▁▁▁、计划评审技术。

12、项目行动计划表在不同的项目组织中有不同的表现形式：GoZinto 图式、▁▁▁▁、▁▁▁▁。

13、项目目标文件是一种详细描述项目目标、项目范围及其▁▁▁▁▁的文件。

14、项目计划的形式有概念性计划、▁▁▁▁、▁▁▁▁。

15、项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用▁▁▁▁▁理论和方法对项目及其资源进行▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁，旨在实现项目的特定目标的▁▁▁▁▁方法体系。

16、组织是管理的一种重要职能，其一般概念是指各▁▁▁▁▁相结合

的形式和制度。

17、项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划和

▁▁▁▁▁计划。

18、项目跟踪是指各级管理人员根据项目的规划和目标等，在项目实施的整个过程中对影响项目进展的内外部因素进行及时的、连续的、系统的记录和报告的系列活动过程。因此，跟踪系统的核心在于及时反映

▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁。

19、项目目标文件的规划步骤主要包含：▁▁▁▁、▁▁▁▁、估计各项活动所需时间、估计有关管理及支持活动的时间、确定项目小组成员及所需其他资源等。

20、项目风险管理中有三种风险的处理对策，即风险控制、▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁。

21、项目计划的原则有：目的性、系统性、动态性、经济性、相关性、职能性。

二、名词解释

1、项目管理：项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

2、工作分解结构图：工作分解结构（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。

3、图示评审技术

4、项目保证

5、项目评估：论证和评价从正反两方面提出意见，为决策者选择项目及实施方案提供多方面的告诫，并力求客观、准确地将与项目执行有

关的资源、技术、市场、财务、经济、社会等方面的数据资料和实况真实、完整地汇集、呈现于决策者面前，使其能够处于比较有利的地位，实事求是地作出正确、合适的决策，同时也为投资项目的执行和全面检查奠定基础。

6、额定能力（nominal capacity）

7、有效能力(effective capacity)

8、项目控制：指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。为此，项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划（或既定目标），找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。所以项目控制过程是一种特定的，有选择的，能动的动态作用过程。

9、项目目标：简单地说就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程，因此，从一定意义上讲，项目目标应该是被清楚定义，并且可以是最终实现的。项目目标包括:可测量的项目成功标准.项目可能有各种各样的经营,费用,进度,技术和质量目标. 项目目标可能还包括费用,进度和质量指标.每一个项目目标都有属性,例如费用目标就有美元单位或人民币单位.

10、风险管理：指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。

11、项目审查：从本质上看，是一种评估。是指按一定标准对项目的进展和表现进行比较，以发现存在的问题，从而为项目管理中的各种决策提供依据。

12、项目合同：以承包的项目（一个整体工程有几个项目构成）计算咨询费用的合同．

13、ZBB：又称零底预算，其全称为“以零为基础编制计划和预算的方法”，简称零基预算，最初是由德州仪器公司开发的是指在编制预算时对于所有的预算支出，均以零为基底，不考虑以往情况如何，从根本上研究分析每项预算有否支出的必要和支出数额的大小。这种预算不以历史为基础作修修补补，在年初重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在成本—效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序，并据此决定资金和其他资源的分配。

14、项目采购：是指从项目组织外部获得货物和服务（合称产品）的过程。它包含的买卖双方各有自己的目的，并在既定的市场中相互作用。卖方在这里称为承包商、承约商、常常又叫做供应商。承包商/卖

方一般都把他们所承担的提供货物或服务的工作当成一个项目来管

理。

15、PPBS：计划项目预算制是在绩效预算的基础上发展起来的，它是

依据国家确定的目标，着重按项目和运用定量分析方法编制的预算。

三、简答题

1、 项目管理的特点有哪些？

（1）一次性（2）独特性（3）目标的确定性（4）活动的整体性

（5）组织的临时性和开放性（6）成果的不可挽回性

2、 在建立组织结构时必须注意哪些基本原则？

3、项目启动会议的目的是什么？

4、项目经理应具备哪些方面的能力？

在PMBOK中，对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下5个专业领

域的知识和技能： 1、项目管理知识体系 2、专业知识：亦即应用领域

的知识、标准与规章制度； 3、理解项目环境； 4、通用管理知识与技

能；5、处理人际关系技能。还专门有一图表述了上述5个专业领域之

间的关系：实践中，我总结了下，从项目经理的个性、知识、能力

看，最能影响项目成功的要素有： 1、个性：个性是指一个人做事的态

2、良好的个人习惯

3、沟通、冲突解决能力

4、专业知识能力

5、项目

管理知识

5、项目范围管理应该经过哪些过程？

6、项目计划过程的步骤有哪些？

7、计划规划预算系统预算过程包含哪些主要步骤？

8、常用的制定项目进度计划的方法有哪些？

9、 项目计划管理的基本问题有哪些？

10、项目计划工具有哪些？

11、项目控制系统的要素有哪些？

12、建立正规项目变更控制系统需要遵循哪些工作方针？

13、项目管理的基本内容有哪些？

14、项目经理的责任有哪些？

15、项目跟踪的对象有哪些？

16、项目目标文件的内容有哪些？

17、项目计划的内容有哪些？

18、矩阵式组织结构的优点是什么？

19、目标管理作为一种有效的项目管理工具具有哪些优点？

20、制定WBS的基本步骤有哪些？

21、项目经理应具备哪些素质?