CNG气瓶充装质量管理手册

CNG气瓶充装质量管理手册

编制人：

审核人：

批准人：

发放日期：年月日

生效日期：年月日

发放号码：

2013 年7月发布 2013年 7月 1日起实施

颁布令

本公司依据《气瓶充装许可规则》、《气瓶安全监察规程》等编制成了《质量管理手册》第1版，现予以批准颁布实施，本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导全公司适应并实施质量体系的纲领和行动准则。具体由技术负责人负责组织实施，公司全体员工必须遵照执行。

经理（签字）：

年月日

质量保证手册管理办法

1 总则

1.1 《质量保证手册》在技术负责人的领导下，由行政办公室组织编写。

２手册的发放与管理

２.1 公司内部由行政办公室确定发放的范围（经技术负责人批准），并负责分发（为受控状态）。２.2 公司外部如国家CNG加气站相关检验检测机构评审时必须提供时，必须征得技术负责人和总经理的允许。

3 手册的更改

3.1 更改应按规定办理审签手续，由行政办公室统一管理。

3.2 更改的内容应及时传达到有关人员，并得到有效版本。

4 手册持有者的责任

4.1 使用者应妥善保管，保持整洁。

4.2 工作调动时，将手册交回分发部门。

5 手册复审

5.1 由技术负责人主持，行政办公室负责组织复审，一般每年进行一次。

6 其他

6.1 质量手册是企业质量文件的一部分。应确定质量管理体系过程和要求,保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

6.2 质量手册应与其他质量文件配合使用。

手册修改控制页

第一部分基本情况

质量方针

质量方针应是全局性，战略性的，是企业的宗旨与方向。

质量目标

质量目标是质量方针具体化的奋斗目标。企业的质量目标应与企业质量方针相一致，在同行业中具有竞争力，并且能够兑现。质量目标应尽可能定量化，以便于测评。

承诺书

对建立、实施和改进质量管理体系，以增强顾客满意为目标，定期进行管理评审以确保质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。郑重承诺如下：

1 遵守法律法规要求，包括遵守有关CNG加气站的法律、法规和公司应遵守的其他要求。公司在任何时候、任一场合都必须严格遵守法律法规要求，执行政府各项政策规定，这是公司必须履行的社会责任。

2 向每位员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，为员工提供必要的劳动保护和劳动条件，以人为本，安全第一。

建立获取法律法规要求的渠道，确定公司适用的法律法规一览表，强化员工遵纪守法的意识。建立质量和法规方面的规章制度，持续地加强质量意识教育，促使所有员工都能积极地参与有关提高质量的活动。贯彻劳动安全法规，为员工提供符合国家规定的工作环境和劳动保护用品，以人为本。

3 以顾客为关注焦点，服务至上，理解顾客当前和未来的要求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。

站在顾客的立场，一切以人为本，以诚待客，为顾客排忧解难，提供各类专项、特约服务；超越顾客期望，给顾客意外的惊喜。

4 开展管理评审

为确保质量管理体系有效运行，保持体系的适宜性、充分性、有效性和高效率，以及达到预期的目标，应按计划的时间间隔进行管理评审。

总经理：胡昱

二0一三年七月五日

企业概况

1.水富万方天然气有限公司万方CNG加气站于2012年5月26日开工，2013年7月16日投产运营。建设工期为300天。位于水富县重庆路与苏州路交叉路口。

2.本站隶属水富县水富万方天然气有限公司，总投资约为1000万元，占地面积为3375平方米，合5亩。安装储气井3口，总容积达12立方米水容积，安装天然气压缩机2台，汽车加气机2台，加气柱1台。储存量3000M3

3.已编制公司《质量手册》任命了各级责任人员，制定了质量体系程序文件、作业指导书，建立了各类人员岗位职责与权限，制定了各项管理制度，制定了设备操作规程按规定绘制了质量管理组织机构图、质量管理体系图、工艺流程图，建立了质量管理体系并以正常运营。

4.公司电话：

组织机构图

加气站质保体系图

附件3：气瓶充装工艺流程图

注：充装前、后检查内容按“永久气体充装前后检查及充装记录表”项目逐项检查。

附件4：各项管理制度

一、加气站人员岗位责任制

1、站长岗位职责

1.1在公司领导下，、生产、经营工作。

1.2组织员工认真执行生产管理规定，严格按照工艺和操作规程作业，杜绝事故发生，确保安全生产。

1.3贯彻公司的各项指示精神，调动员工的工作积极性，全面完成公司下达的各项任务。

1.4组织开展以“四懂”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途）、“三会”（会使用、会保养、会排除故障）为主的岗位练兵活动，提高员工的技能水平。

1.5检查和监督气体充装员、气体充装前后检查员、安全员的工作。

1.6负责对职工进行安全技术教育及考核。

1.7完成公司安排的其他各项工作。

2、技术负责人岗位职责

2.1负责加气站的设备管理和新设备、新技术的推广培训工作，负责编制加气站各种设备的操作规程、维护保养规程并负责监督执行。

2.2负责加气站设备管理工作，对设备进行定期保养，及时维修故障设备，保障设备完好率在99%以上。

2.3负责加气站员工教育培训工作，审核员工教育培训计划，定期对职工进行培训。

2.4负责组织指导技术人员及时解决生产中存在的技术问题，确保加气站安全平稳运行。

2.5负责完成领导交办的其它任务。

3、班长岗位职责

3.1对站长负责，协助站长抓好加气站各项工作。

3.2熟悉和掌握加气站经营情况，及时向站长反映情况、提供信息，当好站长的参谋和助