情绪心理学 ppt
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心理学第七章情绪与情感PPT课件
情绪调节
心理咨询师帮助个体学会调节情绪，以应对生活 中的挑战和压力。
情感疗法
利用情感因素进行治疗，如通过表达和释放悲伤、 愤怒等情绪来促进心理康复。
情绪管理
心理咨询师帮助个体识别和管理情绪，提高自我 控制和适应能力。
在企业管理中的应用
员工心理健康
关注员工情绪和情感状态，提供心理支持和辅导，以提高员工的 工作满意度和幸福感。
情绪与情感的区别与联系
情绪与情感既有区别又有联系，情绪通常与生理反 应和外部环境刺激相关，而情感则与认知和价值观 相关。
情绪与情感在心理学中的地位
情绪与情感是心理学研究的重要领域之一，它们与 人类的心理健康、人际关系、决策等方面密切相关 。
学习目标
02
01
03
掌握情绪与情感的基本概念、分类和特点。 了解情绪与情感在人类生活中的作用和影响。 能够运用所学知识解决实际问题和案例分析。
认知评价理论
总结词
该理论认为，认知评价在情绪产生中起决定性作用，生理反应和外界刺激只是触 发因素。
详细描述
认知评价理论认为情绪的产生取决于个体对刺激情境的认知评价。个体对情境的 认知解释和评价过程决定了情绪的性质和强度。生理反应和外界刺激只是作为触 发因素，通过大脑皮层的认知评价过程转化为情绪体验。
心理学第七章情绪与情感ppt 课件
目
CONTENCT
录
• 引言 • 情绪与情感的概述 • 情绪与情感的生理机制 • 情绪与情感的理论解释 • 情绪与情感的发展 • 情绪与情感的调节 • 情绪与情感的应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
情绪与情感的概念
情绪与情感是人类的基本心理活动，它们在人类生 活中扮演着重要的角色。
心理咨询师帮助个体学会调节情绪，以应对生活 中的挑战和压力。
情感疗法
利用情感因素进行治疗，如通过表达和释放悲伤、 愤怒等情绪来促进心理康复。
情绪管理
心理咨询师帮助个体识别和管理情绪，提高自我 控制和适应能力。
在企业管理中的应用
员工心理健康
关注员工情绪和情感状态，提供心理支持和辅导，以提高员工的 工作满意度和幸福感。
情绪与情感的区别与联系
情绪与情感既有区别又有联系，情绪通常与生理反 应和外部环境刺激相关，而情感则与认知和价值观 相关。
情绪与情感在心理学中的地位
情绪与情感是心理学研究的重要领域之一，它们与 人类的心理健康、人际关系、决策等方面密切相关 。
学习目标
02
01
03
掌握情绪与情感的基本概念、分类和特点。 了解情绪与情感在人类生活中的作用和影响。 能够运用所学知识解决实际问题和案例分析。
认知评价理论
总结词
该理论认为，认知评价在情绪产生中起决定性作用，生理反应和外界刺激只是触 发因素。
详细描述
认知评价理论认为情绪的产生取决于个体对刺激情境的认知评价。个体对情境的 认知解释和评价过程决定了情绪的性质和强度。生理反应和外界刺激只是作为触 发因素，通过大脑皮层的认知评价过程转化为情绪体验。
心理学第七章情绪与情感ppt 课件
目
CONTENCT
录
• 引言 • 情绪与情感的概述 • 情绪与情感的生理机制 • 情绪与情感的理论解释 • 情绪与情感的发展 • 情绪与情感的调节 • 情绪与情感的应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
情绪与情感的概念
情绪与情感是人类的基本心理活动，它们在人类生 活中扮演着重要的角色。
心理学第10章 情绪PPT
▪ 应激：指人对某种意外的环境刺激所做
出的适应性反响。
18
各种情绪现象的时间历程表
现象 时间
表情
几秒—几分
生理变化 几秒—几分
自我报告 的情绪
几分—几小时
现象 时间
心境
几小时－几周
情绪障碍 几周—几年
人格特质 几年 — 一生
资料来源：Oatley ＆ Jenkins，1996
19
▪ 情感的分类
➢ 道德感：是根据一定的道德标准在评价人的 思想、意图和行为时所产生的主观体验。
44
Cannon-Bard Theory
害怕
➢ 情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。 ➢ 情绪体验和生理变化同时发生，它们都受到丘脑的控制。
▪ 构成：
▪ 主观体验〔subjective experience〕
6
▪ 情绪和情感的关系 ▪ 区别：
▪ ①情绪主要指感情过程，具有情景性、冲动性 和暂时性的特点。代表了感情种系开展的原始 方面。
▪ ②情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情， 它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
▪ 联系： ▪ ①历史上统称为感情〔affection〕。 ▪ ②相互依存，不可别离。
情绪：喜怒哀惧皆有因
1
喜：布什总统上班第一天
2
悲：“库尔克斯〞号航母漂浮之后
3
愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童
4
第一节 情绪和情感概述
5
一、情绪和情感的性质和功能
▪ 情绪和情感概念
▪ 情绪〔emotion〕和情感〔feeling〕：是个 体对客观事物是否符合自身需要的态度体 验。
▪ 情绪是个体对其知觉到的处境的复杂反响， 包括生理唤醒、认知过程和行为反响等方 面。
(插画)情绪心理学与情绪管理-优秀课件PPT
情绪
是人客观事物的态度体验及相应的行为反应。 由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三部 分组成。
——孟昭兰
主观体验
情绪
生理唤醒
外部表现
情绪的特性
情绪是多成分的复合过程。它包 括内在体验、外显表情和生理唤 醒三个成分。
情绪是是具有维度结构的。 • 情绪反应； • 情绪强度；
情绪的分类多样。
基本情绪
愉快、放松、兴奋、喜爱、愤怒、悲伤、 厌恶、恐惧（正性与负性）
• 司马迁遭受凌辱，身陷囹圄，却以《史记》传世；歌 德于失恋中得到灵感与激情，写出脍炙人口的世界文 学名著《少年维特之烦恼》。
5、心理平衡技巧：酸葡萄心理
6、及时寻求他人支持
• “一个痛苦两人分担，痛苦就减轻了一半”。
• 台湾一著名教授对心理健康进行了很好的说明，他说： “心理健康，在贫困时代是奢侈品，在发展中国家是 点缀品，在发达国家是必需品”。
Emotional Psychology & Emotional Management
情绪管理
• 能力好不一定会成功，但是情绪管理不好 一定不会成功。
• 当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭 的人身上，那种和谐的关系就可能被破坏。
• 好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂 缝--破镜重圆？
情绪化只能把事情搞得更糟
示
有苦 有乐
人生有苦有乐
普安王的故事、人生八 苦、人生不如意的事情 十常八九。（常想一二、 少思八九、万事如意）
生命的省思
02 我正在做什么？
01 我是谁？
03 我想要什么？
04 我快乐吗？
05 我的生活有意义吗？
生命的省思
林黛玉： “花谢花飞花满天，红消香断有谁怜？” “一年三百六十日，风刀霜剑严相逼” “试看春残花渐落，便是红颜老死时”。
是人客观事物的态度体验及相应的行为反应。 由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三部 分组成。
——孟昭兰
主观体验
情绪
生理唤醒
外部表现
情绪的特性
情绪是多成分的复合过程。它包 括内在体验、外显表情和生理唤 醒三个成分。
情绪是是具有维度结构的。 • 情绪反应； • 情绪强度；
情绪的分类多样。
基本情绪
愉快、放松、兴奋、喜爱、愤怒、悲伤、 厌恶、恐惧（正性与负性）
• 司马迁遭受凌辱，身陷囹圄，却以《史记》传世；歌 德于失恋中得到灵感与激情，写出脍炙人口的世界文 学名著《少年维特之烦恼》。
5、心理平衡技巧：酸葡萄心理
6、及时寻求他人支持
• “一个痛苦两人分担，痛苦就减轻了一半”。
• 台湾一著名教授对心理健康进行了很好的说明，他说： “心理健康，在贫困时代是奢侈品，在发展中国家是 点缀品，在发达国家是必需品”。
Emotional Psychology & Emotional Management
情绪管理
• 能力好不一定会成功，但是情绪管理不好 一定不会成功。
• 当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭 的人身上，那种和谐的关系就可能被破坏。
• 好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂 缝--破镜重圆？
情绪化只能把事情搞得更糟
示
有苦 有乐
人生有苦有乐
普安王的故事、人生八 苦、人生不如意的事情 十常八九。（常想一二、 少思八九、万事如意）
生命的省思
02 我正在做什么？
01 我是谁？
03 我想要什么？
04 我快乐吗？
05 我的生活有意义吗？
生命的省思
林黛玉： “花谢花飞花满天，红消香断有谁怜？” “一年三百六十日，风刀霜剑严相逼” “试看春残花渐落，便是红颜老死时”。
《情绪心理学》情绪理论课件ppt
2023/4/20
25
拉扎勒斯的认知-评价理论——评价层次
初评价 确认刺激事件与自己是否有利害关系及其程度。
次评价 对自身反应行为的调节和控制,主要涉及能否控制刺激事件及 控制程度。
再评价 对自己情绪和行为反应有效性和适宜性的评价。
2023/4/20
26
情绪与评价
2023/4/20
27
情绪的动机-分化理论
• 切除动物的全部丘脑,动物仍然有愤怒的情 绪反应。只有切除后部下丘脑,情绪反应才 会完全消失。
• 如果愤怒情绪的释放是丘脑摆脱皮层抑制 结果,那么愤怒情绪反应应是连续和持久的。 但实际上“假怒”反应是暂时的。
2023/4/20
13
情绪的认知理论
看到一位朋友你们 迎面走来 刚吵
过架
抬头微笑停下 交谈
2023/4/20
5
詹姆斯-兰格理论——主要观点
• 情绪是机体对外在刺激引起的自动生理反 应感知之后产生的,是能被意识到的主观体 验。
• 强调外界刺激引起的周围器官反应对大脑 中枢的反馈作用,强烈的情绪与骨骼肌的活 动及自主神经系统的自动反应密不可分。
2023/4/20
6
詹姆斯－兰格理论——理论图解
看到一位朋友 迎面走来
看到一位朋友 迎面走来
你们 是竞 争对
手
生气 尴尬 焦虑
妒忌+愤怒 自豪+尴尬
相同场景做出不同评价——认知决定情绪
2023/4/20
14
情绪的认知理论
认知是情绪产 生的主要原因
阿诺德 评价—兴奋理论
沙赫特 认知—归因理论
拉扎勒斯 认知—评价理论
2023/4/20
15
最新心理学(情绪)ppt精品课件
料峭春风吹酒醒，微冷。 山头斜照却相迎。
回首向来萧瑟处，归去， 也无风雨也无晴。
第三十六页，共92页。
补充材料(cáiliào)：情绪与禅
马克‧布利克林( Mark Bricklin) －情绪(qíng xù)是心灵的补品。
第三十七页，共92页。
SQ与EQ的交集(jiāojí)（心与情绪的交集 (jiāojí)）
个体必須准备抵抗或逃避，因此自主神经的交 感神经（sympathetic system）便会激起，促 使个体为紧急或危险的行动作准备。 在放松、安靜或舒服的情绪下，则代表环境是安 全的，則副交感神经（parasympathetic system）系統便会激起，以使个体开始保存能 量，恢复(huīfù)到正常的状态。
应激的躯体反应 排汗增加 皮肤和体毛产生鸡皮疙瘩 瞳孔扩大 心跳加快 血压和心率(xīn lǜ)提高 肛门和尿道扩约肌闭合 膀胱放松 消化道减少蠕动
第十九页，共92页。
应对（copy with）是指面对威胁性的应激源时， 需要通过(tōngguò)各种适当的心理行为策略， 经过努力、行动、克服困难，解决问题来消除 或缓解自己的紧张状态。
第三十四页，共92页。
第五章 情绪(qíng xù)
六、培养积极情绪采取措施： 确立(quèlì)正确的人生观： 开拓宽广的胸怀： 增强适应生活的能力： 具备知足长乐的心理： 培养幽默感： 学会从多角度看问题。
第三十五页，共92页。
定风波 莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行(xú xínɡ)。
竹杖芒鞋轻胜马。谁怕？ 一蓑烟雨任平生。
第十五页，共92页。
第五章 情绪(qíng xù)
2、联系： 1）情绪依赖于情感，情绪的各种不同变化，一般
都受到已经形成的情感及其特点的制约。 2）情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内
回首向来萧瑟处，归去， 也无风雨也无晴。
第三十六页，共92页。
补充材料(cáiliào)：情绪与禅
马克‧布利克林( Mark Bricklin) －情绪(qíng xù)是心灵的补品。
第三十七页，共92页。
SQ与EQ的交集(jiāojí)（心与情绪的交集 (jiāojí)）
个体必須准备抵抗或逃避，因此自主神经的交 感神经（sympathetic system）便会激起，促 使个体为紧急或危险的行动作准备。 在放松、安靜或舒服的情绪下，则代表环境是安 全的，則副交感神经（parasympathetic system）系統便会激起，以使个体开始保存能 量，恢复(huīfù)到正常的状态。
应激的躯体反应 排汗增加 皮肤和体毛产生鸡皮疙瘩 瞳孔扩大 心跳加快 血压和心率(xīn lǜ)提高 肛门和尿道扩约肌闭合 膀胱放松 消化道减少蠕动
第十九页，共92页。
应对（copy with）是指面对威胁性的应激源时， 需要通过(tōngguò)各种适当的心理行为策略， 经过努力、行动、克服困难，解决问题来消除 或缓解自己的紧张状态。
第三十四页，共92页。
第五章 情绪(qíng xù)
六、培养积极情绪采取措施： 确立(quèlì)正确的人生观： 开拓宽广的胸怀： 增强适应生活的能力： 具备知足长乐的心理： 培养幽默感： 学会从多角度看问题。
第三十五页，共92页。
定风波 莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行(xú xínɡ)。
竹杖芒鞋轻胜马。谁怕？ 一蓑烟雨任平生。
第十五页，共92页。
第五章 情绪(qíng xù)
2、联系： 1）情绪依赖于情感，情绪的各种不同变化，一般
都受到已经形成的情感及其特点的制约。 2）情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内
情绪 普通心理学PPT课件
心理学世纪论坛（）
22
各种情绪现象的时间历程表
现象 时间
表情
几秒—几分
生理变化 几秒—几分
自我报告 的情绪
几分—几小时
现象 时间
心境
几小时－几个月
情绪障碍 几周—几年
人格特质 几年—一生
资料来源：Oatley＆Jenkins，1996
心理学世纪论坛（）
23
第二节 情绪与脑
心理学世纪论坛（）
24
一、情绪的脑中枢机制
联系：
1、情绪依赖于情感。
2、情感也依赖于情绪。
心理学世纪论坛（）
10
二、情绪、情感与认识的关系
区别： 1.反映的内容不同。 2.发生和改变的方式不同。 联系： 1.认识过程是情绪情感产生的基础。 2.情绪、情感对认识过程的进行会有较大
的影响作用。
心理学世纪论坛（）
11
三、情绪的特性与维度
（一）情绪的特性 1.情绪的生理特性 2.情绪的外显特征 3.情绪的两极性 4.情绪的情境性
心理学世纪论坛（）
17
第二节 情绪和情感的类型
心理学世纪论坛（）
18
一、情绪的分类
《中庸》分四情：喜、怒、哀、乐； 《素问》分五情：喜、怒、悲、忧、恐； 《白虎通》分六情：喜、怒、哀、乐、爱、 《礼记》分七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 生物进化观：基本情绪；复合情绪 伊扎德：复合情绪分三类: 一是基本情绪的混合，如兴趣—愉快；恐惧—害羞等。 二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力—兴趣—享乐、
心理学世纪论坛（）
21
三、情感种类
(一)道德感（moral feeling）：是根据一定的道 德行为标准在评价自身和他人的思想、言行、 意图时所产生的一种主观体验。
情绪心理学常识PPT课件
•
• “酸葡萄心理”是丑化得不到的东 西，而“甜柠檬心理”则是美化得到 的东西。
2.树立正确的人生观
• 人生观，是人们对人生问题的根本看法。
树立正确的人生观
• 一是树立正确的职业观 ； • 二是树立正确的政绩观； • 三是树立正确的权力观。
终身教授干终身！
“如果把人生比作一场球赛，我的人 生才完成了上半场，我还要踢下半场呢”
心境、激情、 应激
心境
一种微弱、平静、持久的情绪状态 • “以己之心观物，万物皆着我之色” • “感时花溅泪，恨别鸟惊心” • “忧者见之则忧，喜者见之则喜”
激情
• 一种强烈的、爆发性的、为时短暂的情 绪状态 。
• 激情对人的影响有积极和消极两个方面。
应激
• 应激是在出乎意料的紧迫与危险情况下引 起的高速而高度紧张的情绪状态。
“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头”
养生有五难：
名利不灭，此一难也； 喜怒不除，此二难也； 声色不去，此三难也； 滋味不绝，此四难也； 神虑转发，此五难也。
生理唤醒
问题三：
是否可以通过改变生理状态来改善情绪？
1、情绪的构成
• 情绪由独特的主观体验、外部表现和生理 唤醒三种成分组成。
2、情绪状态分类
情绪体验是主观的
问题一：是否可以通过改造错误认知来改善情绪呢？
外部表现
• 表情：面部表情、姿势表情、语调表情
图一：
图二：
图三：
外部表现
• 表情：面部表情、姿势表情、语调表情
• 问题二： 是否可以通过改变不良表情习惯来改善情绪？
生理唤醒
生理唤醒就是伴随情绪发生的生理反应， 它涉及广泛的神经结构 和内外分泌腺的活 动。
心理学--情绪ppt课件
❖原因：
❖应激状态下的表现：两种
❖应激的作用
❖ 应激无论是积极的还是消极的，都是对个体体力和 智力的极大消耗，都会大大消弱有机体的免疫力。
11
精选编辑ppt
4. 热 情
❖ 定义：是一种强有力的稳定而深厚的情绪状态。
不如激情强烈，但较之深厚持久； 不如心境广泛，但较之强烈而稳定。
❖ 基本特征：情绪性、理智性和社会性的统一。
❖ 原因 ❖ 影响:积极—提高;消极---降低
8
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2.激情
❖ 激情是一种强烈的、爆发性的、时间短暂的情绪 状态。
❖ 表现：狂喜、愤怒、恐惧、绝望等 ❖ 激情具有爆发性的特点。激情状态常伴有显著的
生理变化和外部表情的变化。 ❖ 引起激情的原因：对于个人有重大意义的事件如
事业的成功、亲人的死亡、突如其来的危险等 ❖ 影响
9
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意识狭窄
意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范
围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而
使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。
10
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3.应激(stress) :
❖定义：是出乎意料的紧张情境引起的情绪状
态。它是有机体动员自身的能源以回答强烈 的或超强的外界刺激的一种特殊的防御机制。
17
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4、阿诺德--拉扎鲁斯的认知评价情绪理论
❖ 强调认知评价在情绪中的作用。既承认情绪生 物因素具有进化适应的价值，也承认情绪受社 会文化情境、个体经验和人格特征的制约，而 这一切又随时发生在对任何事物的认知评价中。
❖ 每种情绪均包括生理的、行为的认知的三种成 分，它们在每种特定的情绪中各自起着不同的 作用，而又相互作用互为因果
❖应激状态下的表现：两种
❖应激的作用
❖ 应激无论是积极的还是消极的，都是对个体体力和 智力的极大消耗，都会大大消弱有机体的免疫力。
11
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4. 热 情
❖ 定义：是一种强有力的稳定而深厚的情绪状态。
不如激情强烈，但较之深厚持久； 不如心境广泛，但较之强烈而稳定。
❖ 基本特征：情绪性、理智性和社会性的统一。
❖ 原因 ❖ 影响:积极—提高;消极---降低
8
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2.激情
❖ 激情是一种强烈的、爆发性的、时间短暂的情绪 状态。
❖ 表现：狂喜、愤怒、恐惧、绝望等 ❖ 激情具有爆发性的特点。激情状态常伴有显著的
生理变化和外部表情的变化。 ❖ 引起激情的原因：对于个人有重大意义的事件如
事业的成功、亲人的死亡、突如其来的危险等 ❖ 影响
9
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意识狭窄
意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范
围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而
使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。
10
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3.应激(stress) :
❖定义：是出乎意料的紧张情境引起的情绪状
态。它是有机体动员自身的能源以回答强烈 的或超强的外界刺激的一种特殊的防御机制。
17
精选编辑ppt
4、阿诺德--拉扎鲁斯的认知评价情绪理论
❖ 强调认知评价在情绪中的作用。既承认情绪生 物因素具有进化适应的价值，也承认情绪受社 会文化情境、个体经验和人格特征的制约，而 这一切又随时发生在对任何事物的认知评价中。
❖ 每种情绪均包括生理的、行为的认知的三种成 分，它们在每种特定的情绪中各自起着不同的 作用，而又相互作用互为因果
心理与情绪PPT课件
• 11、你应承认,爱是你生理和心理疾病的最佳药物, 爱会改变并且调适你体内的化学元素,以使它们有 助于你表现出积极的心态。
• 12、对于善意的批评应采取接受的态度,接受学习 他人如何看待你的机会,利用这种机会做一番反省, 并找出应该改善的地方。
成功人士培养积极心态的做法
• 13、以相同或更多的价值回报给你好处的 人.
理智调控：
(1)面对现实 (2)理性思考 (3)遇事三思后行 (4)换位思考
调节情绪的方法
转移调控： (1)转移环境 (2)转移注意力 (3)转移事件
积极暗示：
(1)听音乐 (2)用名言警句激励自己
调节情绪的方法
适度宣泄：
(1)倾诉法 (2)运动法 (3)日记法 (4)沟通法 (5)哭泣法
合理化： (1)酸葡萄心理 (2)甜柠檬心理
A
发言被嘲笑 发言被嘲笑
B
如果有人批评我，这 就意味着我失败了。 为了避免失败，我要 尽量躲避那些富有挑 战性的工作和场合。
谁都有可能失败。这不 是耻辱 ，甚至可以说是 成功的奠基石。失败并 没有什么可怕，下一次 我会做得完善。
C
下次不敢 发言
下次继续学 会提高自己
小知识C：
不良情绪指过于强烈 或过于持久地影响我们 正常学习和生活的情绪 反应。
心理年龄测试
• 10、对什么事情都有好奇心。 （是→0 否→2 中间→1 ）
• 11、有强烈的生活追求。 （是→0 否→4 中间→2）
• 12、难以控制感情。 （是→0 否→2 中间→1）
心理年龄测试
• 13、轻易嫉妒别人，易悲伤。 （是→2 否→0 中间→1）
• 14、见到不合理的事不那么生气了。 （是→2 否→0 中间→1）
• 12、对于善意的批评应采取接受的态度,接受学习 他人如何看待你的机会,利用这种机会做一番反省, 并找出应该改善的地方。
成功人士培养积极心态的做法
• 13、以相同或更多的价值回报给你好处的 人.
理智调控：
(1)面对现实 (2)理性思考 (3)遇事三思后行 (4)换位思考
调节情绪的方法
转移调控： (1)转移环境 (2)转移注意力 (3)转移事件
积极暗示：
(1)听音乐 (2)用名言警句激励自己
调节情绪的方法
适度宣泄：
(1)倾诉法 (2)运动法 (3)日记法 (4)沟通法 (5)哭泣法
合理化： (1)酸葡萄心理 (2)甜柠檬心理
A
发言被嘲笑 发言被嘲笑
B
如果有人批评我，这 就意味着我失败了。 为了避免失败，我要 尽量躲避那些富有挑 战性的工作和场合。
谁都有可能失败。这不 是耻辱 ，甚至可以说是 成功的奠基石。失败并 没有什么可怕，下一次 我会做得完善。
C
下次不敢 发言
下次继续学 会提高自己
小知识C：
不良情绪指过于强烈 或过于持久地影响我们 正常学习和生活的情绪 反应。
心理年龄测试
• 10、对什么事情都有好奇心。 （是→0 否→2 中间→1 ）
• 11、有强烈的生活追求。 （是→0 否→4 中间→2）
• 12、难以控制感情。 （是→0 否→2 中间→1）
心理年龄测试
• 13、轻易嫉妒别人，易悲伤。 （是→2 否→0 中间→1）
• 14、见到不合理的事不那么生气了。 （是→2 否→0 中间→1）
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基本不笑 6%
10次以上 54%
-
21
心理健康标准
有充分的安全感
充分了解自己
生活目标、理想切合实际
与现实环境保持接触
能保持个性的完整和谐
具有从经验中学习的能力
能保持良好的人际关系
适度的情绪发泄和控制
在不违背集体意志的前提下有限的发挥个性
在不违背社会道德规范的情况下能适当的满足个人
11. 没有挫败，只有回应讯息
12. 动机和情绪总不会错，-只是行为没有效果
27
自我情绪管理技巧
1. 现场抽离法——“我不在现场” 2. 离开现场法 3. 腹式深呼吸 4. 冥想法 5. 暂停思维法 6. 自我催眠法
-
28
管理本人情绪办法：改变三种心态
1应该如此——事情本该如我所愿的发生 改变：我们无法知道世界上的所有事，发生了的都 是有理由发生的，停止抱怨，接受已经发生的并凭 借手上的情况做好最好的配合。
-
23
情绪管理
-
24
1.察觉自己真实的情绪，接受气愤的情绪
告诉自己[我有权生气][我可以感到气愤]因为感到生气才是活生生的 人。
用呼吸法帮自己平静下来并和自己对话。 避开生气现场，回头再来评论。
2.详细了解自己的负面情绪，熟悉它
了解越多，才能掌握它，不被它控制。 每天记录下令自己生气的事件，仔细体会、观察，直到我们真正了
心理感受、认知评价、生理变化、行为反映
刺激物 （老虎）
感知 （对老虎的
认识）
身体唤醒 （心跳）
情绪 （害怕）
对刺激物的感知先引起身体唤醒，然后产生情绪
-
14
情绪与文化
• 东方推崇集体主义——抑制积极情绪
• 西方推崇个人主义——表达各种情绪
-
15
非理性思维导致情绪失控
常见的非理性思维 1. 我应该获得人人的喜爱，我的言行举止都该得到别人的赞
适当：哭，运动，倾诉，唱歌，幽默，旅游，瑜伽 不适当：睡觉，狂吃，喝酒，吸烟，生闷气，扔东西，打架，重复
诉说，疯狂购物
-
25
前提假设
任何事情若能符合这些前提假设，都会有另 好的效果
一个人若能事事以这些前提假设为思、言、 行的基础，就会事事顺利，天天开心
-
26
12条前提假设
1. 没有两个人是一样的
-
1
布什总统的表情
-
2
布什总统的表情
-
3
布什总统的表情
-
4
对情绪的误解
自古以来很少人研究情绪，社会的价值观强 调理性思考，否认或贬低情绪。
一般人视情绪为挥之不去的“洪水猛兽”， 敬而远之。
一个情绪化的人是心智不成熟的表现，不可 委以重任。
-
5
情绪的价值
情绪是我们的生命力 情绪绝对真实 情绪从来不是问题 情绪是让我们在事情中有所学习 情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分 情绪是能力的表现
许 2. 我们必须在各方面都表现得能干、胜任、聪明、而且有成
就 3. 做了错误的、卑鄙的、邪恶的事，就应该受到严厉的惩罚
和制裁 4. 我们所遭遇的痛苦是外界加入的，根本无法以人力来避免。
更不要说要加以控制 5. 逃避困难和责任远比面对他们要容易 6. 人人都会依赖他人，并应该找一个更强的人去依赖 7. 往事决定今朝——过去的影响是无法抹杀的 8. 每个问题都应该有个圆满的解决，否则后果会不堪设想
理重要。沟通面向解决问题而非惩罚） 达到三赢 注意：语言，声音，身体语言
-
30
处理他人情绪技巧
接受：接受对方情绪和有情绪的他 分享：先分享情绪，后处理事情。复述，感
性回应 肯定+否定：肯定可以肯定的部分，肯定情
-
16
第二篇：情绪与健康
-
17
情绪的表现
生理表现
正常人的研究：
厌恶或消极感觉实验 中，杏仁核被激活。
精神病人的研究：
焦虑或抑郁的病人中
杏仁核激活程度高。
-
18
各种情绪状态- 下的呼吸曲线
19
-
20
你平均每天笑多少次
据有关调查：约1/4的人每天根本不笑或只笑5次 以下
比例5-10次 21%1-5次 19%解并掌握自己的想法、生理反应、感觉、及反应时才算完成。
3.注意预防，增强挫折容忍力
了解自己因何生气，找出不合理的想法，用积极的想法取代。
4.学习多用”我“来表发自己的真实感受和需要
冲突发生时，多用”我感觉很气愤”“我觉得很委屈”来表达。避 免使用“你”来表达，互相责怪只会增加怒火。
5.合理宣泄不良情绪
2托付心态——将自己成功快乐的控制权交给别人 改变：自己照顾自己的人生，满足自己的需要，不 要推卸给别人。
3没有办法——执着与问题，忘记解决 改变：凡事至少有3种解决的办法，我总会有选择
-
29
有效处理他人情绪的前提
给对方和自己一个正确的身份 了解对方的信念系统 沟通的效果在与对方的回应（有效果必有道
2. 一个人不能改变另一个人
3. 有效果比只强调道理更重要
4. 我们只是活在自己的感官所塑造出来的主观世界
5. 沟通的意义决定于对方的回应
6. 重复旧做法，只会得到旧结果
7. 凡事都至少有三个解决方法
8. 每个人都会选择给自己带来最佳利益的行为
9. 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
10. 在任何一个组合里，最灵活的人最能影响大局
-
6
第一篇：情绪理论
-
7
什么是情绪？
情绪是内心感受经由身体表现出来的状态。 是人对客观事物的态度体验及相应的行为反 应。情绪由独特的主观体验、外部表现和生 理唤醒等三种成分组成。
-
8
情绪的表现
外部表现—表情
面部表情 身段表情 语调表情
-
9
身段表情
专注
暴怒
激动
-
舒展
10
身段表情
奇怪 鬼鬼崇崇 羞怯
基本需求
-
22
情绪总结
情绪无好坏 任何情绪都是必要的，也是必然的，不是你觉得不好他就 不存在
情绪越压抑越反效 如果情绪当时无法宣泄，就应该在事后处理，不要让情绪 残留下来，当情绪没有出来时，它就变成一个未完成事 件，这个未完成事件就是我们生命的缺口
安全方式纾解受困情绪 我们可以接受自己生气流泪。在感到想哭或者想生气的时 候，给自己营造一个环境，让自己在安全的环境下让情绪 出来。
-
思索 做作
11
情绪和情感的区别
情绪
情感
情境性、短暂性、冲动性 稳定性、深刻性和持久性
表现外显性
表现内隐性
多与人的生理需要相联系 多与人的社会需要相联系
人和动物都有，发生较早 人所独有，发生较晚
-
12
情绪种类
基本情绪：快乐、痛苦和悲伤、愤怒、恐惧。
复合情绪：爱与依恋、焦虑、敌意
-
13
情绪涉及四个层面
10次以上 54%
-
21
心理健康标准
有充分的安全感
充分了解自己
生活目标、理想切合实际
与现实环境保持接触
能保持个性的完整和谐
具有从经验中学习的能力
能保持良好的人际关系
适度的情绪发泄和控制
在不违背集体意志的前提下有限的发挥个性
在不违背社会道德规范的情况下能适当的满足个人
11. 没有挫败，只有回应讯息
12. 动机和情绪总不会错，-只是行为没有效果
27
自我情绪管理技巧
1. 现场抽离法——“我不在现场” 2. 离开现场法 3. 腹式深呼吸 4. 冥想法 5. 暂停思维法 6. 自我催眠法
-
28
管理本人情绪办法：改变三种心态
1应该如此——事情本该如我所愿的发生 改变：我们无法知道世界上的所有事，发生了的都 是有理由发生的，停止抱怨，接受已经发生的并凭 借手上的情况做好最好的配合。
-
23
情绪管理
-
24
1.察觉自己真实的情绪，接受气愤的情绪
告诉自己[我有权生气][我可以感到气愤]因为感到生气才是活生生的 人。
用呼吸法帮自己平静下来并和自己对话。 避开生气现场，回头再来评论。
2.详细了解自己的负面情绪，熟悉它
了解越多，才能掌握它，不被它控制。 每天记录下令自己生气的事件，仔细体会、观察，直到我们真正了
心理感受、认知评价、生理变化、行为反映
刺激物 （老虎）
感知 （对老虎的
认识）
身体唤醒 （心跳）
情绪 （害怕）
对刺激物的感知先引起身体唤醒，然后产生情绪
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14
情绪与文化
• 东方推崇集体主义——抑制积极情绪
• 西方推崇个人主义——表达各种情绪
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非理性思维导致情绪失控
常见的非理性思维 1. 我应该获得人人的喜爱，我的言行举止都该得到别人的赞
适当：哭，运动，倾诉，唱歌，幽默，旅游，瑜伽 不适当：睡觉，狂吃，喝酒，吸烟，生闷气，扔东西，打架，重复
诉说，疯狂购物
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前提假设
任何事情若能符合这些前提假设，都会有另 好的效果
一个人若能事事以这些前提假设为思、言、 行的基础，就会事事顺利，天天开心
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26
12条前提假设
1. 没有两个人是一样的
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1
布什总统的表情
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2
布什总统的表情
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3
布什总统的表情
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对情绪的误解
自古以来很少人研究情绪，社会的价值观强 调理性思考，否认或贬低情绪。
一般人视情绪为挥之不去的“洪水猛兽”， 敬而远之。
一个情绪化的人是心智不成熟的表现，不可 委以重任。
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5
情绪的价值
情绪是我们的生命力 情绪绝对真实 情绪从来不是问题 情绪是让我们在事情中有所学习 情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分 情绪是能力的表现
许 2. 我们必须在各方面都表现得能干、胜任、聪明、而且有成
就 3. 做了错误的、卑鄙的、邪恶的事，就应该受到严厉的惩罚
和制裁 4. 我们所遭遇的痛苦是外界加入的，根本无法以人力来避免。
更不要说要加以控制 5. 逃避困难和责任远比面对他们要容易 6. 人人都会依赖他人，并应该找一个更强的人去依赖 7. 往事决定今朝——过去的影响是无法抹杀的 8. 每个问题都应该有个圆满的解决，否则后果会不堪设想
理重要。沟通面向解决问题而非惩罚） 达到三赢 注意：语言，声音，身体语言
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30
处理他人情绪技巧
接受：接受对方情绪和有情绪的他 分享：先分享情绪，后处理事情。复述，感
性回应 肯定+否定：肯定可以肯定的部分，肯定情
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第二篇：情绪与健康
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情绪的表现
生理表现
正常人的研究：
厌恶或消极感觉实验 中，杏仁核被激活。
精神病人的研究：
焦虑或抑郁的病人中
杏仁核激活程度高。
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18
各种情绪状态- 下的呼吸曲线
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20
你平均每天笑多少次
据有关调查：约1/4的人每天根本不笑或只笑5次 以下
比例5-10次 21%1-5次 19%解并掌握自己的想法、生理反应、感觉、及反应时才算完成。
3.注意预防，增强挫折容忍力
了解自己因何生气，找出不合理的想法，用积极的想法取代。
4.学习多用”我“来表发自己的真实感受和需要
冲突发生时，多用”我感觉很气愤”“我觉得很委屈”来表达。避 免使用“你”来表达，互相责怪只会增加怒火。
5.合理宣泄不良情绪
2托付心态——将自己成功快乐的控制权交给别人 改变：自己照顾自己的人生，满足自己的需要，不 要推卸给别人。
3没有办法——执着与问题，忘记解决 改变：凡事至少有3种解决的办法，我总会有选择
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有效处理他人情绪的前提
给对方和自己一个正确的身份 了解对方的信念系统 沟通的效果在与对方的回应（有效果必有道
2. 一个人不能改变另一个人
3. 有效果比只强调道理更重要
4. 我们只是活在自己的感官所塑造出来的主观世界
5. 沟通的意义决定于对方的回应
6. 重复旧做法，只会得到旧结果
7. 凡事都至少有三个解决方法
8. 每个人都会选择给自己带来最佳利益的行为
9. 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
10. 在任何一个组合里，最灵活的人最能影响大局
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第一篇：情绪理论
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7
什么是情绪？
情绪是内心感受经由身体表现出来的状态。 是人对客观事物的态度体验及相应的行为反 应。情绪由独特的主观体验、外部表现和生 理唤醒等三种成分组成。
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情绪的表现
外部表现—表情
面部表情 身段表情 语调表情
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9
身段表情
专注
暴怒
激动
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舒展
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身段表情
奇怪 鬼鬼崇崇 羞怯
基本需求
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情绪总结
情绪无好坏 任何情绪都是必要的，也是必然的，不是你觉得不好他就 不存在
情绪越压抑越反效 如果情绪当时无法宣泄，就应该在事后处理，不要让情绪 残留下来，当情绪没有出来时，它就变成一个未完成事 件，这个未完成事件就是我们生命的缺口
安全方式纾解受困情绪 我们可以接受自己生气流泪。在感到想哭或者想生气的时 候，给自己营造一个环境，让自己在安全的环境下让情绪 出来。
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思索 做作
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情绪和情感的区别
情绪
情感
情境性、短暂性、冲动性 稳定性、深刻性和持久性
表现外显性
表现内隐性
多与人的生理需要相联系 多与人的社会需要相联系
人和动物都有，发生较早 人所独有，发生较晚
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12
情绪种类
基本情绪：快乐、痛苦和悲伤、愤怒、恐惧。
复合情绪：爱与依恋、焦虑、敌意
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13
情绪涉及四个层面