开展“志愿者医院服务”活动实施方案

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医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇篇一《医院志愿活动活动策划书》一、活动背景二、活动目的1. 为患者及其家属提供实际的帮助和支持,如引导就诊、协助搬运等。

2. 给患者带来温暖和关怀,缓解他们的紧张和焦虑情绪。

3. 增强志愿者的社会责任感和服务意识。

4. 提升医院的服务质量和形象。

三、活动时间与地点时间:[具体活动时间]地点:[医院名称及地址]四、活动主体[具体志愿者团队名称或全体志愿者]五、活动内容1. 导医服务:在医院大厅和各科室门口,为患者提供就诊引导、咨询解答等服务。

3. 协助服务:协助医护人员搬运物品、护送患者等。

六、活动准备1. 与医院相关部门沟通协调,确定活动的具体安排和要求。

2. 招募志愿者,并进行培训,包括医院规章制度、志愿服务技巧等。

3. 准备志愿者服装、标识牌等。

4. 制作宣传海报和传单,进行活动宣传。

七、活动流程1. 活动当天,志愿者按时到达医院,签到并领取服装和标识牌。

2. 进行简短的培训和分工。

3. 按照分工开展志愿服务活动。

4. 活动过程中,注意与患者和家属的沟通方式和态度,确保服务质量。

八、注意事项1. 严格遵守医院的规章制度和志愿服务纪律。

2. 尊重患者的隐私和意愿,不随意打听患者的病情。

3. 注意自身安全,避免在服务过程中发生意外事故。

5. 遇到问题及时向医院工作人员或活动负责人报告。

九、活动预算1. 志愿者服装和标识牌费用:[具体金额]2. 宣传海报和传单制作费用:[具体金额]3. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、活动评估1. 通过患者和家属的反馈,评估志愿者的服务质量和效果。

3. 根据评估结果,对活动进行改进和完善,为今后的活动提供参考。

篇二《医院志愿活动活动策划书》一、活动主题“传递爱心,温暖医院”二、活动目的1. 为医院患者及其家属提供帮助和支持,改善他们的就医体验。

2. 增强志愿者的社会责任感和爱心意识,培养关爱他人的良好品德。

3. 提升医院的服务质量和人文关怀氛围。

医院志愿者服务活动实施方案

医院志愿者服务活动实施方案

医院志愿者服务活动实施方案
一、活动目的
通过医院志愿者服务活动,加强医患沟通,提升医院服务质量,营造优良的医疗环境。

二、活动内容
1. 接待患者和家属,为其提供导医服务,及时指引到达就诊科室。

2. 陪同患者至医院体检、检查、治疗等项目,做好日常护理工作,如为患者口鼻腔、皮肤等部位消毒、擦拭,及时为其送水、援助行动不便者等。

3. 开展疾病防控和健康知识宣传,为患者和家属提供日常生活指导和健康咨询。

4. 向患者收集医疗服务意见和建议,及时反馈医院管理部门,为医院改善服务提供参考。

三、实施计划
1. 培训志愿者,了解医院基本规章制度、医疗知识和服务技能。

2. 招募志愿者,通过招聘网站、社团组织等渠道进行宣传。

3. 落实志愿者角色和职责,签订志愿者服务协议,建立志愿者
名册和服务记录等。

4. 建立志愿者管理机制,包括服务安排、日常考核、安全保障等。

5. 定期回访患者和家属,了解医院服务满意度,及时纠正问题并改进服务品质。

四、活动结构
该志愿者服务活动将设立志愿者服务点,分别设于医院大厅、门诊区等重点区域,志愿者人员数量视工作需求定期进行调整和改进。

活动将持续进行,通过实施和完善,打造成为医患和谐的标杆活动。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是医院为提高服务质量、提升患者体验而设立的一项重要工作计划。

通过吸引志愿者参与,可以为患者提供更全面、更人性化的服务,同时也可以增强医院的社会责任感和影响力。

本文将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和实施方法。

一、招募志愿者1.1 制定招募计划:医院应根据实际需求和志愿者的特长制定招募计划,明确招募人数和岗位要求。

1.2 发布招募信息:医院可以通过官方网站、社交媒体等渠道发布招募信息,吸引更多志愿者参与。

1.3 举办招募活动:医院可以定期举办招募活动,吸引更多社会爱心人士参与志愿者服务。

二、培训志愿者2.1 制定培训计划:医院应根据志愿者的岗位需求和服务内容制定培训计划,确保志愿者能够胜任工作。

2.2 提供专业培训:医院可以邀请专业人士对志愿者进行培训,提升其服务水平和专业能力。

2.3 定期评估培训效果:医院应定期对志愿者进行培训效果评估,及时调整培训内容,提高培训效果。

三、安排志愿者工作3.1 分配岗位任务:医院应根据志愿者的特长和意愿,合理分配岗位任务,确保志愿者发挥最大价值。

3.2 设立工作制度:医院应为志愿者制定工作制度,明确工作时间、工作内容和工作要求,规范志愿者的工作行为。

3.3 提供必要支持:医院应为志愿者提供必要的工作支持,包括工作场所、工作工具等,确保志愿者能够顺利开展工作。

四、监督志愿者工作4.1 设立监督机制:医院应设立志愿者工作监督机制,定期对志愿者的工作进行评估和反馈。

4.2 加强沟通交流:医院应与志愿者保持密切沟通,及时了解志愿者的工作情况和需求,解决工作中的问题。

4.3 表彰优秀志愿者:医院应定期对表现优秀的志愿者进行表彰,激励志愿者积极参与服务工作。

五、评估工作效果5.1 定期评估工作效果:医院应定期对“志愿者医院服务”工作计划进行评估,总结经验,改进工作。

5.2 收集患者反馈:医院应定期收集患者对志愿者服务的反馈意见,了解服务质量,及时改进。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是医院为提升医疗服务质量和患者体验而设立的一项服务项目。

通过志愿者的参与,可以为患者提供更加细致周到的服务,提高医院整体形象和口碑。

下面将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和实施方法。

一、志愿者招募与培训1.1 制定招募标准和程序:医院需要明确招募志愿者的标准和程序,包括年龄要求、健康状况、志愿服务意愿等。

1.2 开展宣传和招募活动:医院可以通过宣传栏、社交媒体等渠道发布招募信息,吸引更多有志愿服务意愿的人员。

1.3 进行培训和考核:医院应为志愿者提供相关培训,包括医疗知识、服务技巧等,并进行考核确保其能够胜任工作。

二、志愿者服务内容2.1 陪护服务:志愿者可以为患者提供陪护服务,帮助他们解决生活中的一些问题,提高患者的生活质量。

2.2 信息咨询:志愿者可以为患者提供医疗信息咨询服务,解答患者的疑问,帮助他们更好地了解病情和治疗方案。

2.3 患者关怀:志愿者可以关心患者的生活情况,提供心理支持和安慰,帮助患者度过治疗期间的难关。

三、志愿者管理与激励3.1 设立管理机制:医院需要建立完善的志愿者管理机制,包括志愿者考勤、评估、奖惩等制度,确保志愿者的工作质量和积极性。

3.2 提供激励措施:医院可以为表现优秀的志愿者提供奖励,如证书、奖金等,激励他们更好地投入到志愿服务中。

3.3 定期评估和反馈:医院应定期对志愿者进行评估和反馈,了解他们的工作情况和需求,及时解决问题和改进服务。

四、志愿者服务效果评估4.1 定期评估服务效果:医院应定期对志愿者服务效果进行评估,了解患者对服务的满意度和建议,及时调整和改进服务内容。

4.2 收集患者反馈:医院可以通过问卷调查、面谈等方式收集患者对志愿者服务的反馈意见,为改进工作提供参考。

4.3 持续改进服务质量:医院应根据评估结果和患者反馈意见,持续改进志愿者服务质量,提升医院整体服务水平。

医学志愿者策划书3篇

医学志愿者策划书3篇

医学志愿者策划书3篇篇一《医学志愿者策划书》一、活动主题“传递爱心,守护健康”二、活动背景随着社会的发展和进步,人们对健康的关注度越来越高。

然而,在一些贫困地区和弱势群体中,由于医疗资源的匮乏和医疗知识的不足,许多人无法得到及时有效的医疗服务。

为了改善这种状况,我们计划组织一次医学志愿者活动,为这些地区的人们提供免费的医疗服务和健康咨询。

三、活动目的1. 为贫困地区和弱势群体提供免费的医疗服务和健康咨询,提高他们的健康水平和生活质量。

2. 增强医学志愿者的社会责任感和使命感,提高他们的专业技能和实践能力。

3. 促进社会和谐发展,增强社会凝聚力和向心力。

四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[具体活动地点]六、活动对象[具体活动对象]七、活动内容1. 健康体检:为当地居民提供免费的健康体检,包括身高、体重、血压、血糖、血脂等常规检查项目。

2. 疾病诊治:组织医学专家为当地居民提供免费的疾病诊治服务,包括常见病、多发病的诊断和治疗。

3. 健康咨询:为当地居民提供免费的健康咨询服务,包括饮食、运动、心理等方面的咨询。

4. 健康讲座:组织医学专家为当地居民举办健康讲座,普及健康知识和疾病预防知识。

5. 药品发放:为当地居民免费发放一些常用药品和医疗器械。

八、活动流程1. 活动准备阶段:联系当地政府和卫生部门,了解当地的医疗需求和情况。

招募医学志愿者,组织培训和考核。

准备医疗设备和药品,确保活动的顺利进行。

宣传活动,提高活动的知名度和影响力。

2. 活动实施阶段:按照活动计划,组织医学志愿者为当地居民提供医疗服务和健康咨询。

与当地政府和卫生部门保持沟通和协调,确保活动的顺利进行。

表彰优秀医学志愿者,颁发荣誉证书和奖品。

整理活动资料和照片,制作活动纪念册。

九、活动预算1. 医疗设备和药品费用:[X]元2. 志愿者培训和考核费用:[X]元3. 宣传费用:[X]元4. 交通和住宿费用:[X]元5. 其他费用:[X]元十、注意事项1. 活动前要对志愿者进行培训和考核,确保志愿者具备相应的专业知识和技能。

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)医院志愿者活动策划方案(精选7篇)为了确保活动有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。

那么应当如何制定活动方案呢?下面是小编精心整理的医院志愿者活动策划方案,欢迎阅读与收藏。

医院志愿者活动策划方案篇1一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善志愿者医院服务体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索志愿者医院服务的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身志愿者服务在医院活动。

3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面,增强活动的影响力。

6、坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体,同时把社会各方面组织动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、志愿者服务内容1、出入院直通车,由志愿者引导病人或家属,协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区;2、贴心服务在病房,为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务;3、温馨服务在门诊,由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为输液病人送开水、发送医院宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理;4、收集信息,对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以利及时改正;5、传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。

“志愿者医院服务”实施方案

“志愿者医院服务”实施方案

“志愿者医院服务”实施方案志愿者医院服务实施方案一、背景和目标:随着社会的发展和人们对健康的重视,医院的服务质量越来越受到关注。

为了提高医院服务质量,加强医患沟通,打造良好的医院环境,我们决定实施志愿者医院服务,目标是通过志愿者的参与,提升医院服务水平,促进医患关系的良好发展,为患者提供更好的医疗服务。

二、实施范围和内容:志愿者医院服务将在医院的各个科室进行,主要包括以下内容:1.陪护就诊:志愿者可以陪同患者就诊,提供情绪支持和安慰,帮助患者解决就医过程中的困难和问题。

2.医院导航:志愿者可以在医院设立导航服务点,提供给患者和家属关于医院部门、楼层、科室的信息,并帮助他们找到目的地。

3.医学知识普及:志愿者可以进行医学知识的普及宣传,为患者和家属提供一些基础医疗知识,增强他们的健康意识。

4.医院环境维护:志愿者可以协助医院工作人员维护医院的环境卫生,保持医院的整洁和舒适。

5.患者服务满意度调查:志愿者可以对患者进行满意度调查,收集患者的意见和建议,为医院改进服务提供参考。

三、实施步骤和措施:1.招募和培训:医院将通过宣传和招募活动吸引志愿者加入,对志愿者进行基础培训,包括医学知识、沟通技巧等方面的培训,确保志愿者能够胜任自己的工作任务。

2.规划和分配:医院将根据各个科室的需求和工作量,对志愿者进行规划和分配,确保每个科室都有足够的志愿者支持。

3.常态化管理:医院将建立志愿者管理制度,确保志愿者的工作有序进行,并对志愿者进行工作评价和奖励,激励他们积极参与。

4.宣传和推广:医院将通过内部和外部渠道进行宣传,提醒患者和家属意识到志愿者医院服务的存在和重要性,增加患者对医院服务水平的期望和满意度。

四、评估和改进:医院将定期进行志愿者服务效果的评估,包括患者满意度调查、志愿者工作评价等,收集意见和建议,并根据评估结果进行改进,提高志愿者服务的质量和效果。

五、预期效果和成果:通过志愿者医院服务的实施,我们预期能够达到以下效果和成果:1.提高医院服务质量:志愿者在就诊过程中提供陪伴和指导,让患者感受到更多人文关怀,提升医院的整体服务质量。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院作为医疗服务的重要机构,为了提供更好的医疗服务,越来越多的医院开始实施“志愿者医院服务”工作计划。

这一计划旨在通过引入志愿者,提供额外的支持和服务,提高患者的满意度和医院的整体运行效率。

本文将探讨医院“志愿者医院服务”工作计划的重要性和实施细节。

一、志愿者招募与培训1.1 招募渠道多样化:医院可以通过社交媒体、学校、社区等渠道发布招募信息,吸引更多有志于为医院服务的志愿者。

1.2 筛选与面试:医院应设立专门的志愿者招募团队,对申请者进行筛选和面试,确保他们具备合适的素质和能力。

1.3 培训与背景检查:医院应为志愿者提供必要的培训,包括医院的规章制度、患者隐私保护等方面的知识,并进行背景检查,确保志愿者的可靠性和安全性。

二、志愿者服务内容2.1 导诊服务:志愿者可以在医院门诊大厅设立导诊台,为患者提供就诊指引和信息咨询,缓解患者就医时的困惑和焦虑。

2.2 陪护服务:志愿者可以陪同患者进行检查、治疗等过程,为患者提供情感支持和陪伴,减轻患者的恐惧感和孤独感。

2.3 社交活动组织:志愿者可以组织一些社交活动,如康复训练班、康复俱乐部等,为患者提供交流和康复的机会,促进患者的身心健康。

三、志愿者管理与激励3.1 志愿者管理团队:医院应设立专门的志愿者管理团队,负责志愿者的日常管理和指导工作,确保志愿者的工作顺利进行。

3.2 工作时间和轮班制度:医院可以根据志愿者的时间和能力安排工作时间和轮班制度,确保志愿者的工作量合理分配和服务质量保障。

3.3 激励机制:医院可以设立志愿者积分制度或者发放荣誉证书,对表现突出的志愿者进行激励,提高志愿者的积极性和工作效率。

四、志愿者与医院员工的协作4.1 沟通与合作:医院应加强志愿者与医院员工的沟通与合作,建立良好的工作关系,确保志愿者的工作与医院的整体运作协调一致。

4.2 培训与指导:医院员工应对志愿者进行必要的培训和指导,帮助他们更好地了解医院的工作环境和患者需求,提高志愿者的工作质量。

医院志愿活动策划书3篇

医院志愿活动策划书3篇

医院志愿活动策划书3篇篇一医院志愿活动策划书一、活动主题“关爱健康,奉献爱心”二、活动目的1. 为患者提供温暖、关怀和帮助,减轻他们的痛苦和不适。

2. 传递社会关爱,增强公众对医院和医疗事业的理解与支持。

3. 提高志愿者的社会责任感和团队合作精神。

4. 为医院营造温馨、和谐的就医环境。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员[列出参与活动的志愿者名单]六、活动内容1. 导诊服务在医院门诊大厅,为患者提供引导、咨询等服务,帮助他们找到相应的科室和诊室。

2. 陪伴服务陪伴需要照顾的患者进行检查、治疗,给予他们心理上的支持和安慰。

3. 健康宣传在医院内发放健康宣传资料,普及健康知识,提高患者和家属的健康意识。

4. 环境清洁协助医院工作人员进行环境卫生清洁,保持医院的整洁和舒适。

七、活动准备1. 与医院相关部门进行沟通,确定活动的时间、地点和内容。

2. 招募志愿者,并进行培训,确保志愿者了解活动流程和注意事项。

3. 准备活动所需的宣传资料、清洁工具等物资。

4. 联系媒体进行宣传报道,扩大活动影响力。

八、活动流程1. 活动当天:志愿者按时到达活动现场,进行签到和分组。

负责人介绍活动流程和注意事项。

按照活动内容,各小组开展志愿服务活动。

活动期间,负责人进行现场协调和指导,确保活动顺利进行。

2. 活动结束:志愿者进行清理和整理,归还借用的物资。

与医院相关部门进行交流,感谢他们的支持和配合。

九、注意事项1. 志愿者要遵守医院的规章制度,听从工作人员的安排。

2. 注意言行举止,保持礼貌和耐心,为患者提供优质的服务。

3. 活动过程中要注意安全,避免发生意外事故。

4. 如遇特殊情况,及时与负责人联系。

十、活动预算1. 宣传资料制作费用:[X]元2. 清洁工具费用:[X]元3. 志愿者交通费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十一、其他事项1. 活动组织者要提前了解志愿者的身体状况,确保志愿者能够胜任活动任务。

医院志愿者活动方案(共8篇)(精简篇)

医院志愿者活动方案(共8篇)(精简篇)

医院志愿者活动方案(共8篇)医院志愿者活动方案(共8篇)篇一:医院志愿者服务活动方案山东省医院志愿者服务活动方案为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神,落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发〔2016〕20号)和卫生部等八部委联合下发的《关于开展2016年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》(卫医政发〔2016〕114号)要求,弘扬文明奉献的人文精神,增进医患之间的和谐互动,经研究,确定在全省范围内开展医院志愿者服务活动,特制定本方案。

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,引导社会各界关心和参与医院志愿者服务工作,在全社会广泛普及志愿服务理念,努力营造志愿服务的良好氛围,着力完善医院志愿者服务体系,探索医院志愿者服务的长效机制,推动医院志愿者服务深入发展,努力构建和谐医患关系。

二、基本原则㈠坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。

㈡坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业群众投身到医院志愿者服务活动中。

㈢坚持服务医改大局,以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目的,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

㈣坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他行业志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

㈤坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人群参与医院志愿者服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面,增强活动的影响力。

三、活动范围各级各类医疗卫生单位,重点是二级以上医院。

四、主要内容建立志愿服务双向机制。

根据志愿者专业知识水平,社会志愿者走进医院提供志愿服务,医务人员志愿者走入基层开展志愿服务。

医院志愿服务工作计划3篇

医院志愿服务工作计划3篇

医院志愿服务工作计划3篇(1157字)近年来,东方医院志愿者高举“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜,本着服务社会,回报社会的良好愿望,持续不断地开展了富有成效的并具有卫生特色的志愿者服务活动。

这些服务活动的开展,带动了社会良好风气的发展,为社会的文明进步做出一定的贡献。

为了本年度能够更好地开展志愿者服务活动,现根据我院实际情况,制定如下计划:一、明确指导思想坚持以“三个代表”为指导思想,深入学习实践科学发展观,以构建和谐社会、和谐医院为目标,明确树立“尽我所能,回报社会”的服务宗旨,发挥卫生专业特色在能力所及的范围内服务他人、服务社会,以开展义诊、健康咨询、扶贫助困为主线的服务活动,不断加强我院党员义工服务、青年志愿者爱心基地建设,大力弘扬志愿精神,努力打造我院医务人员的良好形象,不断提升我院社会品牌和知名度。

二、具体活动内容(830字)为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求,广泛深入开展“志愿者医院服务”活动,方便人民群众看病就医,提高天门人民的健康水平,我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划:一、工作安排(一)宣传发动阶段(20xx年9月1日—9月30日)成立“志愿者医院服务”工作领导小组,“志愿者医院服务”活动的志愿者队伍由两部分组成:一、院内青年志愿者服务者、各科室医护人员;二、院外招募的医学院校志愿者和社会其他志愿者。

此阶段将积极宣传“志愿者医院服务”活动。

(二)自愿报名阶段(20xx年10月1日—10月31日)医院发布自愿者招募通知,经本人申请,报“志愿者医院服务”活动领导小组。

广泛招募志愿者。

(三)培训考核阶段(20xx年11月1日—11月30日)由“志愿者医院服务”领导办公室对已报名志愿者资料进行收集整理,人员进行业务培训,业务考核,确认其资格。

(四)组织实施阶段(20xx年12月—)广泛、深入、全面开展“志愿者医院服务”,活动形成科学合理的工作机制和制度体系,形成人员较稳定的医疗服务志愿者队伍,建立成熟的“志愿者医院服务”模式。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:志愿者医院服务是一项重要的社会公益活动,旨在提供额外的支持和关心给医院的患者和他们的家人。

本文将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和重要性。

一、志愿者招募与培训1.1 招募合适的志愿者:医院需要积极主动地与社区、学校和其他志愿者组织合作,广泛宣传招募志愿者的信息。

志愿者应具备一定的沟通能力、同理心和耐心,能够适应医院环境。

1.2 志愿者培训:医院应为志愿者提供必要的培训,包括医院的规章制度、患者隐私保护和沟通技巧等方面的知识。

培训的目的是确保志愿者能够胜任自己的工作,并为患者提供专业的支持。

二、志愿者工作内容2.1 陪伴患者:志愿者应与患者建立良好的关系,陪伴他们度过医院期间的孤傲和焦虑。

志愿者可以与患者聊天、玩游戏或者阅读等,以缓解他们的压力。

2.2 协助医护人员:志愿者可以匡助医护人员进行一些基本的工作,如为患者递送饮料、匡助整理病房等。

这样可以减轻医护人员的工作负担,提高医院的工作效率。

2.3 提供心理支持:志愿者可以通过倾听和鼓励的方式,赋予患者心理上的支持。

他们可以匡助患者面对疾病带来的难点,增强他们的信心和勇气。

三、志愿者服务的重要性3.1 提升患者体验:志愿者的存在可以为患者提供额外的关心和关注,让他们感受到医院的温暖和人性化。

这将显著提升患者的整体体验,促进他们的康复过程。

3.2 缓解医院压力:医院是一个繁忙的工作环境,医护人员往往忙于照应患者,难以顾及每一个细节。

志愿者的存在可以减轻医护人员的工作负担,使他们能够更专注于医疗工作。

3.3 社会责任感的体现:医院“志愿者医院服务”工作计划是社会责任感的体现。

通过参预志愿者服务,医院不仅能够回馈社区,还能够树立良好的社会形象,吸引更多的志愿者参预。

四、志愿者服务的改进与评估4.1 定期评估:医院应定期评估志愿者服务的质量和效果。

通过患者满意度调查和志愿者回访,采集反馈意见,及时改进和优化服务内容。

志愿者医院服务活动实施方案

志愿者医院服务活动实施方案

志愿者医院服务活动实施方案一、背景分析随着社会发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的要求不断提高。

但是由于医疗资源短缺等原因,一些人还不能够享受到优质的医疗服务。

为了满足一部分居民的医疗需求,开展志愿者医院服务活动是一个重要的措施。

二、任务目标通过开展志愿者医院服务活动,实现以下目标:1、提高居民的医疗服务水平:通过覆盖偏远山区和城市基层医疗机构,为居民提供更加优质的医疗服务。

2、增强志愿者的社会责任感:通过开展志愿者医院服务活动,让更多志愿者了解医疗服务的重要性,加强他们的社会责任感。

3、促进居民的健康生活:通过开展健康讲座和健康体检等活动,提高居民的健康素养和健康水平。

三、活动形式1、广泛宣传:宣传是活动的第一步,要将活动信息发布到官方网站、微博、微信和其他媒体平台,以便更多人了解志愿者医院服务活动。

2、筛选志愿者:筛选有医疗知识和经验的志愿者加入活动。

这些志愿者可以是医学院的学生,也可以是在职的医护人员。

3、制定服务计划:制定服务计划,包括志愿者的工作细节和服务时长等。

4、服务内容:服务内容包括医疗服务、健康讲座和健康体检等。

其中医疗服务会根据不同的地区和机构具体变化,比如补充救援物资、制定个性化的诊疗方案、提供健康服务。

5、服务的时间,根据当地医疗机构和活动的安排,服务时间可以长达多天至半月的时间。

四、预期效果通过开展志愿者医院服务活动,预计可以取得以下效果:1、为偏远山区和城市基层医疗机构提供优质的医疗服务,提高医疗服务水平。

2、增强志愿者的社会责任感和服务意识,并且满足需求。

3、提高居民的健康素养和健康水平。

五、实施要点为了确保志愿者医院服务活动的顺利实施,需要注意以下要点:1、组织:活动组织筹备阶段需要组织好志愿者、医疗机构和物资等资源,并制定详细的工作计划和服务方案。

2、宣传:在宣传方面,需要投入足够的精力,将活动的信息尽可能多的传递给社会各界以吸引更多关注并且让社区居民更好地了解这些伟大的志愿者们所做的贡献。

医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇篇一《医院志愿活动策划书》一、活动主题:关爱健康,传递温暖二、活动目的:1. 为患者提供帮助和支持,缓解他们在医院的紧张和焦虑情绪。

2. 增强志愿者的社会责任感和奉献精神,提高他们的人际交往能力和团队合作精神。

3. 促进医院与社会的交流与合作,提升医院的社会形象和知名度。

三、活动时间:[具体时间]四、活动地点:[医院名称]五、活动对象:患者及其家属六、活动内容:1. 导诊服务:在医院门诊大厅设立导诊台,为患者提供挂号、就诊、检查等流程的咨询和引导服务。

2. 陪伴服务:为住院患者提供陪伴和照顾,帮助他们解决生活中的困难和问题,如打水、送饭、陪聊等。

3. 健康教育:开展健康知识讲座和宣传活动,向患者及其家属普及健康知识和疾病预防知识。

4. 文艺表演:组织志愿者为患者表演文艺节目,如唱歌、跳舞、小品等,丰富他们的住院生活。

5. 爱心捐赠:发动志愿者和社会各界人士为医院捐赠物资和设备,如书籍、玩具、医疗器械等。

七、活动流程:1. 活动准备:与医院相关部门联系,了解医院的需求和注意事项。

招募志愿者,并进行培训和分工。

准备活动所需的物资和设备,如导诊牌、宣传资料、文艺表演道具等。

宣传活动,吸引更多的志愿者和社会各界人士参与。

2. 活动实施:志愿者按照分工在医院开展各项服务活动。

注意与患者及其家属的沟通和交流,尊重他们的意愿和需求。

及时反馈活动进展情况,调整活动内容和方式。

对志愿者的表现进行评价和表彰,激励他们继续参与志愿服务活动。

整理活动资料和照片,制作活动报告和宣传视频。

八、活动预算:1. 物资费用:[具体金额]2. 宣传费用:[具体金额]3. 人员费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]九、注意事项:1. 志愿者要遵守医院的规章制度和工作流程,服从医院的管理和安排。

2. 志愿者要注意自身的安全和健康,避免在服务过程中受到伤害。

3. 志愿者要尊重患者及其家属的隐私和权益,保护他们的个人信息和医疗记录。

志愿者医院服务活动实施方案

志愿者医院服务活动实施方案

志愿者医院服务活动实施方案一、活动背景新型冠状病毒疫情爆发后,全国医疗资源严重不足,各地医疗机构人员匮乏,防控压力巨大。

为了支援抗疫工作,各地建设了众多方舱医院和集中隔离点,但在医护人员不足的情况下,这些医疗机构无法顺利运营。

此时社会志愿者应当挺身而出,为患者、医护人员和防疫工作贡献自己的力量。

二、活动宗旨本次志愿者医院服务活动的宗旨是:积极配合医院工作,为患者带来关爱和照顾;协助医护人员进行简单的医疗护理;做好生活保障工作,为医院提供良好的环境卫生和物资管理。

三、活动时间和地点本次志愿者医院服务活动的时间为3个月,地点为指定的集中隔离点和方舱医院。

四、活动内容1. 患者关爱服务志愿者将协助医院工作人员进行患者护理,如喂食、翻身、擦拭、陪同散步等,帮助患者安排自我娱乐活动,并与患者沟通交流,为患者带来心理慰藉和情感支持。

2. 医疗护理服务志愿者将协助医院工作人员进行简单的医疗护理,如帮助测量体温、监测病情变化、翻身换位、喂药等。

但志愿者不得进行专业医疗操作。

同时,志愿者将协助医院做好病房清洁、消毒等工作。

3. 环境卫生服务志愿者将协助医院做好病房内外的清洁、消毒工作,保障医院的环境卫生。

除此之外,志愿者还将帮助医院管理物资,包括物资的清点、储存和发放等工作。

五、志愿者招募本次志愿者医院服务活动将招募年满18周岁、身体健康的志愿者。

特别是具有医学专业知识和护理经验的志愿者,将被优先考虑。

志愿者需提供相关执照和资质证明。

除此之外,良好的沟通表达能力、团队协作能力以及较强的责任心都是必备的素质。

六、志愿者培训招募到志愿者后,将根据医院需要,为志愿者提供相关培训,包括医疗护理知识、防护措施和病房管理等方面的入门知识,为志愿者顺利开展服务工作打下基础。

七、志愿者待遇本次志愿者医院服务活动为义务服务,将不收取任何费用。

但志愿者将享受包括交通、食宿在内的必要生活保障,同时还将获得志愿服务时所需的防护装备和物资。

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)2022年医院志愿服务活动计划篇1为在我院进一步弘扬雷锋精神,推动我院“学雷锋”志愿服务活动的深入持久开展,根据《xx县卫生系统“学雷锋”志愿服务》要求与部署,我院于3月份开展志愿服务集中活动,全面营造“我为人人,人人为我”的浓厚氛围,结合我院工作实际,特制定本方案。

一、活动时间与全县卫生系统开展活动时间一致:20xx年3月。

二、具体活动内容(一)组织开展医疗卫生志愿服务活动。

积极动员,成立我院志愿者团队,每次志愿服务小分队成员由健康服务中心、院团委负责组织相关医务人员。

具体做好以下工作:一是以医院为阵地,办好健康知识宣传栏,增强群众的保健知识;印发健康知识资料和传染病、慢性病防治知识小册子,免费发放到群众,提高群众的自我保健知识;为油菜花节提供救护车辆及医务人员;医院开展为病人义务导诊活动。

(二)做好活动结合,组织开展“卫生下乡”活动。

结合“千百万”和“城乡互联、结对共建”活动以及公共卫生对慢性病、精神病、老年人等实行管理,对孕产妇及新生儿进行访视等活动,组织一次影响较大的卫生下乡活动,为农民朋友进行免费体检,送医送药,同时做好义诊及健康宣传工作。

(三)组织开展“送温暖献爱心”志愿活动。

一是把尊老爱幼、扶危济困、助人为乐的传统美德具体化,广泛了解沙洋地区老年人、留守儿童、残疾人、生活困难群众情况,把他们作为志愿服务的重点对象,由业务院长组织,开展医疗帮扶活动;二是到福利院开展敬老爱幼活动,为他们进行免费体检,送医送药;三是做有心人,发动医院职工对在我院就医的经济、行动、心智存在困难的病人提供适当帮助。

(四)组织开展“文明传两新、团建一助一”活动。

组织医务人员进入沙洋县部分体力劳动强度大、工资待遇不高的企业,开展送医送药送健康活动,结对开展志愿者服务活动。

(五)积极配合其他部门提供志愿服务。

在保护环境、救灾抢险、联络接待等方面提供志愿服务。

三、活动保障领导高度重视,带头参与,动员组织全体干部职工积极参与,精心组织安排,扎实落实到位,及时总结,上报活动亮点。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是为了提高医院服务质量,增强医患关系,促进医院和社会的良好互动而制定的一项重要计划。

志愿者在医院中发挥着不可替代的作用,他们的浮现不仅减轻了医护人员的工作压力,还为患者提供了更全面的关心和服务。

一、招募志愿者1.1 制定明确的招募标准和流程:明确志愿者的资格条件,如年龄、学历、专业背景等,以及招募流程,包括网上报名、面试、培训等环节。

1.2 制定吸引志愿者的政策:制定吸引志愿者的政策,如提供志愿者证书、免费培训、志愿者活动奖励等,以增加志愿者的积极性。

1.3 加强宣传和推广:通过医院官方网站、社交媒体、宣传册等多种途径宣传招募信息,吸引更多有志于医疗服务的人员加入志愿者队伍。

二、培训志愿者2.1 制定培训计划:根据志愿者的不同岗位和任务,制定相应的培训计划,包括医院服务知识、沟通技巧、急救技能等方面的培训。

2.2 开展实践培训:安排志愿者进行实地实践培训,让他们亲身体验医院服务工作,提高实际操作能力。

2.3 定期评估和反馈:定期对志愿者进行评估和反馈,及时发现问题并进行改进,确保志愿者的服务质量和水平。

三、安排志愿者工作3.1 制定志愿者工作安排表:根据医院的实际需求和志愿者的特长和意愿,制定详细的志愿者工作安排表,明确每位志愿者的工作内容和时间。

3.2 分配专业导师:为每位志愿者分配专业导师,指导和匡助他们熟悉工作流程,提高工作效率。

3.3 建立志愿者服务台:在医院设立志愿者服务台,方便患者和家属咨询和寻求匡助,增进医患沟通。

四、激励志愿者4.1 设立奖励机制:根据志愿者的工作表现和贡献,设立奖励机制,如表彰优秀志愿者、发放奖金或者奖品等,激励志愿者积极参预。

4.2 组织志愿者活动:定期组织志愿者活动,加强志愿者之间的交流和团队合作,营造良好的志愿者氛围。

4.3 提供发展机会:为优秀志愿者提供进修学习、实习机会,匡助他们提升医疗服务水平,实现个人发展目标。

医院志愿服务策划书3篇

医院志愿服务策划书3篇

医院志愿服务策划书3篇篇一《医院志愿服务策划书》一、活动背景随着社会的发展和人们健康意识的提高,医院的服务需求也日益增加。

为了更好地满足患者及家属的需求,提升医院的服务质量和形象,我们计划开展医院志愿服务活动。

二、活动目的1. 为患者及家属提供便利和帮助,缓解他们在医院的紧张和焦虑情绪。

2. 协助医院工作人员,提高医院的工作效率。

3. 培养志愿者的社会责任感和爱心,弘扬志愿服务精神。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[医院具体地址]五、活动主体志愿者团队六、活动内容1. 导医服务:在医院门诊大厅为患者及家属提供咨询、引导服务,帮助他们快速找到就诊科室和相关检查地点。

3. 协助患者及家属办理各种手续,如挂号、缴费、取药等。

4. 开展健康知识宣传活动,向患者及家属普及健康常识和疾病预防知识。

七、活动流程1. 招募志愿者:通过各种渠道发布招募信息,吸引有爱心、有责任感的人士加入志愿者团队。

2. 志愿者培训:对招募的志愿者进行培训,包括医院规章制度、志愿服务礼仪、常见疾病知识等。

3. 活动开展:按照活动内容安排,组织志愿者在医院开展志愿服务活动。

八、活动预算1. 志愿者服装费用:[X]元。

2. 宣传资料费用:[X]元。

3. 其他费用:[X]元。

九、注意事项1. 志愿者要严格遵守医院的规章制度,服从医院工作人员的管理和安排。

2. 注意保护患者及家属的隐私和个人信息。

4. 遇到问题要及时向医院工作人员或活动负责人报告。

十、活动评估1. 通过患者及家属的反馈,了解志愿者的服务质量和满意度。

2. 对志愿者的表现进行评估,评选出优秀志愿者进行表彰和奖励。

篇二《医院志愿服务策划书》一、活动主题“用爱心传递温暖,用奉献点亮生命”二、活动目的1. 为患者提供关怀和帮助,改善就医体验。

2. 增强志愿者的社会责任感和爱心意识。

3. 提升医院的服务质量和形象。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[医院名称及具体位置]五、参与人员志愿者团队成员六、活动内容1. 导医服务:在医院大厅为患者提供指引,帮助他们找到相应的科室和医生。

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇篇一《去医院志愿服务策划书》一、活动主题奉献爱心,服务社会二、活动目的1. 为医院患者提供帮助和支持,缓解医院工作人员的压力。

2. 提高志愿者的社会责任感和公民意识。

3. 通过志愿服务活动,增强志愿者之间的团队合作精神。

三、活动时间[具体日期]四、活动地点[医院名称]五、活动对象全体社会人士六、活动准备1. 联系医院相关负责人,了解医院的需求和服务内容。

2. 招募志愿者,进行相关培训。

3. 准备志愿者服装、工作证等必要物品。

4. 联系媒体进行宣传,提高活动的影响力。

七、活动内容1. 导医服务:在医院门诊大厅为患者提供咨询、引导、协助挂号、取药等服务,帮助患者快速准确地找到就诊科室和相关服务窗口。

2. 陪伴服务:为需要陪伴的患者提供陪伴服务,如陪伴就诊、检查、治疗等,缓解患者的孤独和焦虑情绪。

3. 协助护理:协助护士进行患者护理工作,如测量体温、血压、脉搏等生命体征,协助患者进行日常生活活动等。

4. 健康宣传:为患者和家属提供健康宣传资料,普及健康知识和疾病预防知识,提高公众的健康意识和自我保健能力。

5. 环境维护:协助医院工作人员维护医院的环境卫生,保持医院的整洁和有序。

八、活动流程1. 志愿者于活动当天上午 8:00 在医院门口集合,签到并领取志愿者服装和工作证。

2. 由医院工作人员对志愿者进行简短的培训,介绍医院的基本情况和服务内容。

3. 志愿者按照分组前往各自的服务岗位,开始志愿服务活动。

4. 活动期间,医院工作人员和志愿者负责人将对志愿者的服务进行监督和指导,确保服务质量和安全。

九、注意事项1. 志愿者应遵守医院的相关规定和管理制度,不得擅自离岗或从事与志愿服务无关的活动。

2. 志愿者应尊重患者的隐私和权利,不得泄露患者的个人信息和病情。

4. 志愿者应注意自身安全和健康,如遇突发情况应及时向医院工作人员报告。

5. 志愿者应按时参加培训和活动,如有特殊情况需请假,应提前向负责人说明。

县医院开展志愿者服务活动工作计划

县医院开展志愿者服务活动工作计划

县医院开展志愿者服务活动工作计划Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT县医院开展“志愿者服务”活动工作计划为深入开展我院“志愿者医院服务”活动,切实提高我院的医疗服务水平,同时鉴于活动广泛的社会影响力,更好地向社会宣传我院深入基层,全心全意为人民服务的形象,现拟定如下具体活动计划。

一、志愿活动组织机构建设在“志愿者服务”工作中以各科室主任为负责人,由“志愿者服务”工作领导小组统筹规划、协调、组织、领导相关工作,以病区、各科室为志愿者服务的具体实施单位。

二、建立志愿服务登记预约及备案制度(一)院内职工志愿者在科室负责人处预约登记,各科室负责人向志愿服务办公室送交志愿服务者名单。

志愿者在志愿服务时间因特殊原因不能参加志愿服务的,由科室自行调剂,调剂情况须报志愿服务办公室书面备案。

(二)院内志愿者参加志愿活动时间、内容、次数需报科室登记,科室向志愿服务办公室汇报相关资料,由志愿服务办公室登记存档,以备考评。

三、建立志愿服务常规活动模式(一)建立医院服务队,定期组织下乡,进行常规志愿诊疗咨询服务。

常规志愿服务由病区医务人员、后勤人员及行政人员组成。

(二)院内建立志愿服务队,由志愿者申请轮流进行,为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务:包括排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访的服务。

(三)建立主题性志愿医疗服务结合重点节日,如:世界结核病防治日、红十字日等开展志愿服务活动。

组织志愿者积极参加一些列主题活动。

积极配合市、局的工作要求及临时性、突发性事件需要,组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。

四、建立健全志愿意服务档案系统(一)建立意见簿及留言簿。

及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见,以调整志愿服务活动的方向及流程。

(二)健全志愿服务档案系统。

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孙受卫生院开展“志愿者医院服务”活动
实施方案
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神,根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办《<关于深入开展志愿服务活动的意见>的任务分工方案》及我省有关要求,积极推动在我辖区广泛深入开展“志愿者医院服务”活动,特制定如下方案。

一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近基层,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善“志愿者医院服务”体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索“志愿者医院服务”的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益
性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。

3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持“志愿服务在医院”与“志愿服务在基层”并重,改善医院医疗服务,提高基层社区、乡村医疗卫生机构服务能力,同时,在城市社区和乡村为城乡居民提供健康促进、健康教育服务。

5、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

6、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面,增强活动的影响力。

7、坚持医院为“志愿者医院服务”活动组织的主体,同时把党政相关部门、社会各方面组织动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、形式内容
(一)院内志愿医疗服务
1、组织院内志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务。

组织院内志愿者,利用休息时间,为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。

2、组织院外医学院校学生和其他各行业志愿者到院内为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务,服务内容根据志愿者专业知识水平而定。

(二)基层卫生机构志愿医疗服务
3、组织市和县(市)二级以上医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构、乡村两级医疗卫生机构,为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询、预约诊疗等服务。

4、组织医学院校学生、其他各行业志愿者到城乡基层医疗卫生机构为患者提供服务,服务内容根据志愿者专业知识水平而定。

(三)主题性活动志愿医疗服务
5、组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动,为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

6、每年重点组织好“12·5”(国际志愿者日)“志愿服务在医院活动”。

以二级以上医院为单位,每年都要选择好一个活动主题,也
可以统一主题、统一组织,在医院内外开展针对性志愿医疗服务活动,
(四)社区和乡村志愿医疗服务
7、组织各类医疗服务志愿者,进入城市社区、农村乡镇,走村串户,对广大城乡居民开展以培养健康生活方式为主要内容的宣传、教育、咨询等志愿服务活动。

开展无偿献血宣传和无偿献血者招募志愿者服务活动。

(五)大型活动保障志愿医疗服务
8、组织各类医疗服务志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场,提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

(六)突发事件医疗救治志愿医疗服务
9、组织各类医疗服务志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务。

10、组织各类医疗服务志愿者参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

(七)特殊对象志愿医疗服务
11、组织各类医疗服务志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭,开展康复辅导志愿服务。

12、组织各类医疗服务志愿者深入城市或农村居民家庭,对慢性病患者、长期卧床病人及其家属进行生活照料和康复辅导志愿服务活动;开展送温暖、献爱心志愿服务活动。

四、活动要求
1、加强组织领导。

成立工作组,统筹协调、组织本地区“志愿者医院服务”活动。

要明确各部门、单位在活动中的具体职责。

各二级以上医院由党组织牵头,行政配合,共青团、妇联、工会等组织参与,成立活动工作组织,明确办事机构,落实保障措施。

2、开展宣传发动。

在医疗行业和全社会广泛深入地普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,推动形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围。

新闻媒体要切实加大志愿医疗服务的宣传力度,充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众媒体的作用,运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式,普及志愿医疗服务知识,宣传好的做法、经验和感人事迹,引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动,营造良好的舆论氛围。

要通过丰富多彩文化活动,展现志愿者良好的风貌和高尚情操,形成有利于志愿医疗服务的文化环境。

各高等院校特别是高等医学院校要加大学校教育力度,增强学生的志愿服务意识,积极引导学生参与志愿医疗服务。

要加大城乡基层的宣传发动工作力度,使“志愿者医院服务”深入人心。

要动员广大医务人员、党员干部、共青团员和社会知名人士带头参加志愿医疗服务活动。

3、注重活动实效。

“志愿者医院服务”活动尚无现成的模式和经验可循。

各地各单位要从实际出发,循序渐进开展活动,确保活动取得实效。

医务人员首先要积极参与,从院内志愿医疗服务起步,
从能做的事做起,从简单易行的内容做起,积累活动经验,逐步发展到全方位开展志愿医疗服务活动。

要重视活动的针对性,根据患者及其家属和居民服务需求,设计具体的活动方案。

各地可以选择
一、两所医院先行试点,积累经验后逐步推开。

4、完善保障措施。

(1)街道办事处为志愿医疗服务工作协调工作机构的日常工作提供必要的经费保障。

(2)鼓励自然人、法人和其他组织对志愿医疗服务组织和志愿医疗服务活动进行捐赠、资助。

(3)根据有关规定加强志愿医疗服务经费管理。

(4)街道办事处对参与或支持志愿医疗服务并作出突出贡献的志愿医疗服务组织和个人进行表彰和奖励。

(5)加大新闻媒体对无偿开展志愿医疗服务公益性宣传力度。

(6)各级各类医疗机构和其他相关单位应当研究制定相关措施,鼓励、支持医务人员参与志愿医疗服务活动。

五、组织管理
1、各志愿医疗服务组织按照其章程开展志愿医疗服务活动,招募、登记、培训、考核志愿者,组织实施志愿医疗服务项目,为志愿者提供必要的帮助,维护其合法权益。

2、各志愿医疗服务组织应当以适当方式组织招募志愿者,公告志愿医疗服务项目和志愿者条件、数量、服务内容。

所招募的志愿者应当符合相应服务所需要的条件。

3、建立医疗服务志愿者注册制度,鼓励志愿者注册长期参加志愿医疗服务活动。

志愿医疗服务组织应当向注册志愿者颁发由省志
愿者协会规定式样的志愿者证。

4、各部门、志愿医疗服务组织要采取有效措施维护志愿者的合法权利。

六、督导考核
1、各级工作组织要建立“志愿者医院服务”活动督查指导和考核评价制度,开展经常性的督导、考评活动。

各级卫生行政部门将医疗机构开展“志愿者医院服务”活动情况纳入“全面改善医疗服务、推进医德医风建设”专项行动,统一部署、督导考核。

2、各志愿医疗服务组织建立志愿者考核制度,定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行考核,建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。

各级各类医疗机构将医务人员参加志愿医疗服务的情况纳入医务人员医德医风考核、医师定期考核内容,将考核结果作为医务人员绩效工资发放、评先创优的重要依据。

3、文明办要把开展志愿医疗服务活动作为创建文明城市、文明单位的重要内容,作为考核的重要指标。

4、共青团组织要认真履行志愿服务组织协调的日常事务,建立健全志愿者招募、培训、服务、管理程序,会同有关部门定期评选表彰优秀志愿者和优秀志愿者组织。

5、各类医疗机构在人员招聘过程中,在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生;对表现突出的其他志愿者在医疗服务中予以适当照顾。

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