家居商场的战略营销模式
家具品牌策划方案
家具品牌策划方案【篇一:家具品牌营销策划书----1】家具品牌营销策划书引言进入21世纪的中国正在高速发展中。
随着人们生活水平不断提高,以及房地产的蓬勃发展,同时信息高度发达的今天,消费者生活品位也越来越高,对家具等日常家居用品要求也越来越严格。
我们必须通过大量的调查以及分析来研究我们应该生产什么样的产品,我们应该与时俱进的迎合消费者的需求,并且根据当下的各种信息预估未来家居产品的走向,从而引导人们对家居产品的新认识。
我们通过已得到的资料进行研究。
首先对市场环境、消费者、市场的细分情况进行分析;进而定位我的产品名称以及产品属性;最后根据我们的研究制定我们的产品策略、渠道策略、价格策略以及往后的促销策略。
以此来完善我们的营销网络,指导我们做出优秀的、能赢得人们认可的家居产品。
一、家具行业营销环境分析中国市场环境特点可以用5个字描述:? 大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。
? 变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。
? 乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏。
? 燥:短期导向;大起大落;过度竞争。
? 异:区域差异;体制差异;行业差异;营销水平差异;世代差异都很显著。
1、中国家具行业宏观环境分析(1)中国家具行业政治环境分析目前,我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。
而且中国计算机信息网络政策法规不断完善,正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例,出台法规对网络的发展起到规范引导的作用,有利于企业电子商务等在网络方面的发展。
在政治意义上来说,中国的互联网也许没有欧美国家的自由,但是,也许正是由于这个原因,中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。
(2)中国家具行业经济环境分析2003年,中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。
随着经济的高速增长,中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。
从总体看,2004年国民经济仍将保持较快增长,速度可能略低于2003年,但运行更加稳定,发展更加协调,经济活力也进一步增强,经济增长的上升周期会得到延长。
宜家(中国)的本土化营销战略
店。 另外,宜家沈 阳商场将 于 2 1 年 年中开 00 业。宜 家全球 范围内 2%的 产品采 购来 自中 0
国大陆 ,中国也 是宜家在全 球的最大 采购国。 宜 家刚 进入中国不久 ,便 获得 了中产 阶级消 费者 的关 注,并成 为了时 尚家居f 4 资生活 l' 的符 号, 目前还没有任 何一个 家居用 品企业
为了 大 限度地 降低 制造 成本 ,宜家还 威 胁 ,尤其是 木材 短缺对 宜家 发展的影 响尤 优 惠。 最
在全 球范 围内进 行 制造 9包 ,不仅要求供 应 为严重 。随着 环保理 念的贯 彻和绿 色观 念 的 1 、
渠 道和促 销方面 ,应 当强化 企业 形象 以
商能 够保证 过硬 的产品 质量 ,而且在 考核 评 盛 行,消 费者 对家具 产品的安 全性 和 环保性 及 品牌形 象,重点 宣传宜家 产品的设 计特 色
的购物 氛 围。宜 家 历来重 视 产品 目 册在 家 增 强,知识营 销受 到前所 未有 的重视 ,对购 也要 注 意突 出产 品特色 ,保持其原有 的北欧 录 居产品销 售 中的 重要角色 ,这 使宜 家能 够长 物 方便 眭的需求与 购物乐趣并 存。
风 格。针对 中国消费 者家具 运输 、安 装 的困
期有 效 地 利用 目录册 吸 引更 多的 新 老顾 客 ,
在他们认为合 适的第一时 间光 顾宜家 店。
宜 家来说 ,它 发展 过程 中将 不得不 面对 难 ,应 该增加 这部 分 的配 套服务,对 于愿意 各种 资源短 缺 、价 格上升 带来 的成本上 升 的 自己运输 安装 的消 费者可以 给予一定 的价格
家电营销策略
家电营销策略随着中国房地产业连续多年的升温与火爆,以房地产为核心,带动了诸多行业的高速进展,最直同意益的是房地产行业的附属产品---建材,如陶瓷、卫浴、地板、涂料、照明、家具等。
2008年北京奥运会临近,给行业新一轮的增长注入了强劲的活力。
很多企业亦是蓄势己发,欲在新一轮的高速增长中分得一杯羹!同时,市场竞争的规律,那只看不见的手的作用,也把这个行业由原始的初级竞争,逐步推向了更高层次的竞争:不仅仅是产品,而是整合品牌、服务、营销、市场、战略、人员素养、企业机制的全方位竞争。
家电业是中国进展最早、市场化程度最高、竞争最为猛烈的行业之一,这个行业一举一动,往往牵动整个营销界、新闻界的神经,成为民众茶余饭后的谈资与新闻界的热点。
有意思的是,随着家电行业(特别是大家电如彩电、冰箱、空调、洗衣机)的多次洗牌,新的竞争格局相对稳固后,越来越多的营销人甚至是资深营销人开始把眼光投向建材行业。
期待在建材行业开疆拓土、寻找个人职业生涯的第二个春天。
那么,家电行业的营销现状,对建材行业有什么启示与借鉴作用呢?一、产品组合策略个性化、时尚化、科技化产品应有尽有,明星产品、利润产品、流量产品、阻击产品多重组合。
根据长尾理论,销售量最大的产品满足主流消费群,是企业生存之本进展之基。
同时,针对细分市场的营销,也是企业不容忽视的巨大利润来源。
而个性化产品,就是为了满足这些细分市场需求的。
因此,我们看到电视机不再是单调的黑色,康佳有七彩画仙,有泰迪熊造型的电视,冰箱不在是单调的白色或者灰色而是有七彩色,有仿自然图案的抽象延伸,有专为儿童服务的儿童冰箱、有满足不一致气候带使用冰箱,有不一致使用功能的诉求:节能、静音、养鲜、五重生态、分立多循还,有加菲猫的空调,甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣机……。
企业的这些行为当然不是为了作秀(当然有作秀的成分),企业是经济动物,更大的目的当然是“追名逐利”:通过满足分众市场(细分市场)的需求,开发特色产品,制造产品诉求的“特殊卖点”、保障企业产品线组合丰富性,最终实现企业利润最大化。
中国家居行业营销模式
中国家居行业营销模式家居产品的旺盛需求也相应带动了家居产业的蓬勃发展,近20年,家具行业每年增长率超过20%,已经发展了七万多家企业,我国逐步成为全球家具行业的制造中心,并形成了中国特有的家具行业产业集群。
在全国家具市场平稳发展的大背景下,中国家具出口金额在过去5年代复合增长率为30.16%。
2008年家具生产已经占全球的25%,出口占全球市场份额的22.6%,已成为全球家具生产最大和出口最多的国家。
然而,面对家居产业链上游家具企业与下游消费者需求的急速膨胀,传统的家居营销渠道模式已经成为家居行业发展的薄弱环节,家居行业要想在市场中更加健康的发展,就必须对传统的营销体系进行整合,创新出新的营销渠道模式以适应目前市场的发展要求!家居行业现有营销模式:我国家居行业现有的营销模式主要有三种:厂家直销、经销或代理、以及近两年出现的网络营销。
下面就三种模式做简单分析:第一,厂家直销。
厂家直销这种营销方式是指由家居制造企业自己设立分公司对产品进行销售。
采用这种销售模式,由于销售卖场是直营店,由厂家进行统一管理,便于控制及精耕细作,但同时在经营过程中的各种售前、售中、售后的问题都要自己处理,牵扯企业更多的精力,在网点的建设中,铺设的过少影响有效的市场覆盖率,铺设过多,销售管理就要占去厂家大量的精力和资金,又要增加企业人、财、物等管理成本。
这种营销渠道要求有较强的营销执行力,且需要将现代电子信息技术和物流技术应用到渠道建设中去,否则不仅不会降低渠道成本,反而会因为自身庞大的销售人员队伍而增加渠道成本。
因此,厂家直销这种销售模式,中国大多数的家居企业还没有能力完全采用这种营销模式。
第二,家居经销、代理模式。
这种家居营销模式是采取销售外包的形式,将家居产品的销售交给家居经销商。
目前我国大部分家居制造企业是采用这种营销模式,最大的优势在于可以节省企业的销售管理成本,特别是在市场空白点较多的情况下,利用这种模式可以快速开拓市场。
家居营销工作计划(5篇)
家居营销工作计划(5篇)家居营销工作方案(5篇)家居营销工作方案范文第1篇近几年来,伴随着经济全球化的快速进展,居民的工资待遇也有所提高,消费理念也随着转变,人们对于家居装饰的特殊性要求增长为整个市场的主旋律。
我国比较高级的家居零售企业也时刻关注着近年来营销市场环境的变化,为了进一步适应顾客多方面的需求,家居零售企业方案修建高档次大规模的家居卖场,有的还特殊设立了特地的旗舰分店。
二、我国家居零售企业营销策略目前的存在问题到目前为止,家居零售企业虽然经受了不少的阶段调整以及转型。
相对来说大多数的家居零售企业的营销策略还未转变传统且单一的营销模式。
详细体现在以下两个方面:1.心理作用产生的传统营销理念中国的家居零售行业的营销提倡者们在很大状况下注意的是产品的主要特点以及产品的实际效果,他们大多数对被家居产品吸引到的顾客们会参照产品的特点与外观来断定产品的功效与作用,以至于了解产品的特点体现在哪些方面,根据需要的整体上的用途来选定所要购买的产品。
例如,我国从前的家居零售企业做出了相当合理的分工明细,各个家居零售企业也仅仅向顾客推举一两类主要的产品。
这种类型的传统营销理念萌芽于企业的初步创业时期,经营者在当时拥有的可投入资金的数额不足甚至大多数是以小型规模营销为主要理念。
因此,对其实施分类销售可以有利于企业集中留意力只向外推销某一类产品,另外可以向顾客展现比较专业的企业形象。
但是,消费者们有购买较为新奇的家居用品的意向,就进入不少的家居零售市场去加以选择并购买,这样不仅铺张大量时间而且还耗费劲气,比如在装饰品店购买挂饰与相框,在超市购买筷子以及香皂等常备用品。
在进行装修的进展中常常会由于产品的出品商不一,导致不一样的风格。
2.传统且单一营销模式的执行企业的营销商们会对产品的功能创新与价格的合理性比较上心,他们提出各种方案举措使产品与别家产品相比存在创新之处并且价格相对廉价,所以就需要常常与生产商进行联系和沟通。
宜家的本土化营销战略
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进,跨国企业纷纷涌入中国市场,竞争日趋激烈。
在这样的大环境下,如何在中国市场立足并取得成功,成为众多企业关注的焦点。
宜家,作为全球知名的家居零售品牌,凭借其独特的本土化营销战略,在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略,分析其在中国市场的成功经验,以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍,以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着,本文将重点分析宜家的本土化营销战略,包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式,我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场,并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思,探讨其在中国市场的优势与不足,以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结,提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析,能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略,其核心概念在于“全球化思维,本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求,为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准,又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知,每个市场都有其独特性,因此,在保持品牌核心价值和设计理念的同时,宜家积极适应并融入当地市场,以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上,更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下,宜家通过深入研究当地市场,了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯,从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如,在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品,采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广,以及积极参与当地的社区和文化活动,提升品牌影响力。
宜家成功营销的策略是什么
宜家成功营销的策略是什么?宜家(IKEA)原是瑞典一个普通的家具企业,2003年进入“全球100个最有价值品牌”排行榜;2004年,宜家以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。
同年,宜家公司创始人英格瓦·坎普拉德曾超过比尔·盖茨,一跃成为世界首富。
自1943年成立以来,经过60多年的发展,宜家现已成为全球最具影响力的家居用品零售商。
如今,宜家在很多国家和地区都拥有分店。
每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录,收录有大约1万多件商品,号称是除了《圣经》之外发布最广的书籍。
喜欢到宜家购物的不只是瑞典人,还有德国人、阿拉伯人、以色列人、澳大利亚人、俄罗斯人和中国人等。
德国人尤爱宜家。
1974年,宜家在德国慕尼黑开设了第一家分店,大获成功。
随着经营规模的日益扩大和销量的不断增加,在普通德国人心目中,宜家已经成为德国自己的家具品牌,成为德国人生活方式的重要组成部分。
宜家的德国分店达到30多家,市场占有率高达20%,销售额占到了集团销售总额的30%。
德国实际上已成为宜家最大的市场。
宜家成功营销的策略主要有七:之一:巧妙命名。
IKEA这个名字,是由创始人英格瓦·坎普拉德名字的首写字母(IK)和他所在农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。
更为巧妙的是,中文的“宜家”既与IKEA谐音,又有了成语“宜室宜家”的美好寓意。
夫妻和顺,家庭美满,是每一个人的梦想。
再加上宜家的种种经营优势,宜家产品在中国,尤其是年轻人心目中已经成为时尚生活的标志。
之二:独特设计。
宜家产品充分体现了为大众设计的理念———价廉、耐用、简单、自然,不能成为生活的束缚,还要能够满足全球化生产的需要。
宜家将塑料、层板和松木作为基本的家具材料,通过对颜色和材料的精心选择搭配,使其产品既现代、美观,又实用、环保既以人为本,又凸显地域特色,很好地表现出了那种源自瑞典南部斯莫兰自然、清新、健康的生活方式。
宜家的“体验营销”策略分析及其启示
宜家的“体验营销”策略分析及其启示宜家是全球知名的家居连锁品牌,自秉持着“让更多人过上更好的生活”的品牌理念,至今已成为家居产品行业中的佼佼者。
宜家之所以能够成为这样一家出类拔萃的公司,其中一个很重要的原因就是它的独特的“体验营销”策略。
本文将对宜家的“体验营销”策略进行分析,并给出相应的启示。
一、什么是“宜家体验营销”?所谓“体验营销”,就是通过提供极具吸引力的一系列体验,让消费者真正感受到品牌所代表的价值观,并引导并促进消费者的消费行为。
在宜家的“体验营销”中,与其说是让人购买,不如说是在享受购买过程中,更多的满足和实现了消费者的生活价值。
宜家的“体验营销”可以通过以下几个方面来进行体现:1. 独特的环境布置宜家以独特的环境布置为主,创造一个家庭和谐愉悦的氛围,打造成跨越国界、跨越文化的极具互动与参与感的体验区域。
其实很多人去宜家的商场看重的不是商场的卖场信息和产品,而是为了休闲和度假感受所以宜家的品牌价值已经超越了产品本身。
2. 活动的无处不在宜家期间会不定期推出各种家庭款待活动、DIY家装课程,以家为主题的艺术展,在宜家商场内都可以找到让消费者参与的活动和内容。
3. 完善的导购服务宜家店内优秀的导购团队,不仅对产品了如指掌,同时也非常注重与消费者沟通,定期总结了大量消费者的反馈意见并反馈至总部,推进商品和服务的不断升级;二、宜家体验营销的优势1. 提高消费者参与度,让他们变成活跃的品牌追随者通过在店内布置工作的工艺效果展示,定期的DIY课程和其他活动,宜家创造了一个体验的品牌形象。
消费者可以通过试用产品,了解加工工艺,逐渐认识到了宜家的品牌并变得更加关注宜家。
2. 客户粘性增长宜家的维系客户的方式——通过分享其客户生活的家居产品故事和宜家定制实体质量的家居产品;具备了极高的客户忠诚度。
客户会不断地忠诚回购宜家的产品,也通过分享口碑吸引朋友购买,从而让客户粘性不断得到提升。
3. 拓宽品牌影响力在网络化的社会里,宜家通过不断吸纳了新兴的营销手段,通过社交媒体分享和营销,宜家有力地满足了大众消费者的需求和期待;不断扩大了自己的品牌影响力。
宜家4P营销战略
宜家的4P营销战略
营销组合(Marketing Mix)指公司所做的影响产品需求的一切行为,它通常是一整套可控制的战术性营销工具----产品、价格、地点、促销(4P)----的组合。
从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。
这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
一、产品策略(product)。
我国家居零售企业的商业模式研究以红星美凯龙为案例
3、创新商业模式。随着市场的不断变化,企业应消费趋势,积极探索新的 商业模式。例如,可以引入智能化、个性化的家居设计服务,以满足消费者对个 性化家居的需求。
4、提高服务质量和客户满意度。良好的服务和客户满意度是企业持续发展 的关键。因此,企业应注重员工培训,提高员工素质和服务意识,为消费者提供 优质的服务和购物体验。
红星美凯龙注重品牌建设,通过提高品牌知名度和美誉度来吸引消费者。在 品牌推广方面,红星美凯龙采用了多种方式,如广告宣传、赞助活动、社交媒体 推广等。同时,红星美凯龙还通过提供优质服务和产品来提升品牌形象。
4、创新型营销模式
为了吸引更多消费者,红星美凯龙还采用了一些创新型营销模式,如家居建 材F2C模式、大家居模式等。其中,家居建材F2C模式是指将工厂生产的家居建材 产品直接销售给消费者,避免了中间商环节,降低了成本。大家居模式则是将家 居、家装、家电等不同领域的品牌集合在一起,为消费者提供一站式购物体验。
3、提高运营效率:新零售模式能够实现统一的信息流、商品流和物流,从 而提高企业的运营效率,降低成本。
以宜家为例
宜家是家居行业中的领军企业,也是新零售转型的先行者之一。宜家的新零 售转型主要表现在以下几个方面:
1、线上渠道建设:宜家建立了线上商城,提供全天候的在线购物服务,同 时还通过社交媒体等渠道与消费者互动,解答消费者疑问。
3、注重数据分析和创新:新零售模式需要注重数据分析和创新,从而更好 地了解消费者需求和市场变化。企业需要不断尝试新的技术和手段,从而提高运 营效率和服务质量。
未来展望
随着技术的不断发展和消费者需求的不断变化,家居行业新零售转型将继续 深化。以下是关于未来家居行业新零售转型的一些建议和思考:
1、强化技术和数据驱动:未来家居新零售企业需要更加注重技术和数据驱 动,通过大数据、人工智能等技术手段,更好地了解消费者需求和市场变化,实 现精准营销和精细化管理。
家具营销策划方案三篇
家具营销策划方案三篇篇一:XX家具营销策划方案方案概述本策划案是为推介XX家具民用家具系列产品所进行的整体营销策略及相关推广及实施部分所进行的策划工作,在策略上趋向于建立个性化及专业化服务为导向,打造华北家具市场的专业家具品牌,建立家具营销体系。
具体说来,共为分以下几个部分进行详述。
首先对家具业进行了两个部分的分析,一是建立在传播上的现状分析,这部分行业分析主要为建立品牌和有效推广为基础,对市场进行着合理的推论和详细的市调,表述今后家具业在传播方面所要进行的一系列工作。
二是建立在整个家具业方面的分析,这部分内容以家具业存在的问题和对消费者方面进行的部分市调为基础进行分析,然后做出判断,根据这个判断,进行营销策划工作。
在家具行业分析结束后,是对XX家具本身进行了一个SWOT分析,以矩阵的模式对XX的优劣势和机会威胁进行理性思考,然后寻找解决之道。
在XX的品牌规划上,以品牌的各种因素进行考虑,解决了企业品牌发展过程中的不确定因素和品牌建设过程中需要注意和解决的问题。
构建XX 家具的营销策略和营销战略方面,着重对发展个性化产品和定制化营销体系的建立进行了论述,并对实施的步骤加以说明。
其次对建立售前售后服务体系的重要性和实施步骤进行了说明的解禁,并进行了大致的实施细则说明。
在产品策略方面,加强XX家具的产品结构调整,重心向个性化家具发展转移,是这个环节中的重点部分,对设计和服务进行了说明,并进行了合理化的探讨和解决办法。
推广策略和广告策略是企业发展的根本,因此,我们认为,一个有效的推广步骤和广告组合,将更有利于建设XX的品牌,并与消费者建立高度的统一。
促销策略中分别对长期的促销策略和短期促销策略进行了策划,以长期促销策略为主线,配合整个营销策略的要求,以及建立统一的企业形象和促进销售为目的,进行中短期的促销策略实施,以保证企业的长足发展。
渠道策略方面,对产品的流通和经销商的发展进行了规划,并建立经销商服务团队,与经销商的合作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠诚度。
新零售背景下A家具公司营销策略研究
新零售背景下A家具公司营销策略研究一、概述随着新零售时代的到来,家具行业也面临着前所未有的挑战和机遇。
在这个背景下,A家具公司需要制定一套有效的营销策略,以适应市场的变化和满足消费者的需求。
本文将对A家具公司在新零售背景下的营销策略进行研究,并提出相应的建议。
首先我们需要了解新零售的概念和特点,新零售是一种以数据为核心,通过线上线下融合的方式,实现商品、服务和体验的全新升级。
它不仅改变了传统零售业的经营模式,也为家具行业带来了新的销售渠道和消费场景。
因此A家具公司需要充分利用数字化技术,提高自身的运营效率和竞争力。
我们需要关注行业竞争格局和市场趋势,在新零售时代,家具行业的竞争已经不再是单一的企业之间的竞争,而是整个产业链条之间的竞争。
因此A家具公司需要加强与供应商、物流公司和其他合作伙伴的合作,共同打造一个完整的生态系统,提高自身的综合实力和市场占有率。
同时我们还需要关注市场趋势和未来发展方向,及时调整自己的战略规划和业务布局。
A. 研究背景和意义随着新零售时代的到来,消费者的购物习惯和需求发生了巨大的变化。
越来越多的人开始追求个性化、便捷化的消费体验,这对于传统家具公司来说无疑是一个巨大的挑战。
在这样的背景下,如何调整营销策略,以满足消费者的需求,提高企业的竞争力,成为了我们研究的核心问题。
B. 研究目的和问题随着新零售时代的到来,家具行业面临着前所未有的挑战和机遇。
为了在这个竞争激烈的市场中立足,A家具公司需要制定一套有效的营销策略。
本文旨在通过对A家具公司营销策略的研究,探讨如何在新零售背景下提高公司的市场竞争力,实现可持续发展。
首先我们要明确研究的目的,本文的研究目的在于分析A家具公司在新零售背景下所面临的市场环境和竞争态势,找出公司在营销策略方面存在的问题和不足,为公司制定切实可行的营销策略提供理论依据和实践指导。
分析新零售背景下的市场环境和趋势,了解消费者需求和行为特点,为公司产品和服务的定位提供依据。
宜家家居 营销策略
宜家家居营销策略宜家家居是全球知名的家具和家居用品零售企业,拥有广泛的产品线,致力于为消费者提供高品质、实用和价格适中的产品。
为了提高品牌认知度和促进销售增长,宜家采取了一系列独特而有效的营销策略。
首先,宜家注重线下体验。
宜家家居商场常常规模庞大,设计独特,店内环境舒适而温馨。
顾客可以在宜家店内亲身体验各种家居摆设,比如卧室、客厅、厨房等。
这种线下体验不仅提供了产品的实际感受,也能为顾客提供布局和装饰的灵感,促进购买决策的形成。
其次,宜家注重线上媒体的运用。
宜家积极运用社交媒体和互联网,通过官方网站、移动应用程序和社交平台来推广品牌和产品。
宜家在社交媒体上发布精心制作的照片和视频,展示出家居产品的实际用途和装饰效果,吸引消费者的关注。
宜家还经常与影响力大的博主和社交媒体红人合作,增加品牌曝光度和产品推广效果。
第三,宜家注重品牌形象和故事的传播。
宜家家居以“创造更好的日常生活”为品牌理念,强调为产品注入创意、功能性和可持续发展的元素。
宜家通过激励和鼓励消费者过有质量的生活,讲述他们的独特故事,并通过广告和活动来传播这些故事,增加顾客对品牌的认同感和好感度。
再次,宜家注重与本地市场的融合。
宜家在每个市场都会根据不同的文化和消费习惯进行本地化调整。
宜家在新的市场中注重研究消费者的审美和生活方式,并相应调整产品设计和推广手段,以适应当地需求和趋势。
这种本地化的战略使宜家能够更好地与消费者建立联系,满足他们的需求,并赢得在当地市场中的竞争优势。
最后,宜家注重公益和社会责任。
宜家积极参与社会公益事业和环保活动,通过捐款、推广可持续发展等方式来改善社会和环境问题。
宜家的公益活动不仅让品牌获得更广泛的认可度,也体现了宜家作为一个负责任的企业的形象,进一步增加了消费者对品牌的好感度。
总之,宜家家居以其独特的营销策略和创新的营销手段,成功地在全球市场上获得了良好的口碑和市场份额。
宜家通过线下体验、线上媒体运用、品牌形象传播、本地市场融合和社会责任等多种方式来推广品牌和产品,提高消费者对宜家的认知和喜爱度。
宜家家居的目标顾客
确定宜家的目标顾客,并说明目标顾客的心理和行为特征?消费者锁定为既想要高格调又付不起高价格的年轻人——他们非常乐意牺牲服务来换取成本的降低。
所以,宜家采用了由消费者自行提货、自行运输、自行组装的策略。
宜家鼓励顾客在卖场“拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走”,或者试一试床和沙发是否坚固。
只有这样,你才会发现在宜家沙发上休息有多么舒服”。
宜家一直以来都倡导娱乐购物,一般的家具商店在人们心目中是一个很死板,没有美感的家具“仓库”。
但宜家以独有的风格,将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。
它蜿蜒的过道,造型奇异的家具,手感舒适的床上用品,还有耳边袅袅的音乐......人们在这里购物完全成为了一种享受。
宜家抓住了目标顾客的心理和行为,从他们的需求,欲望下手进行分析,然后在实施,使顾客的满意度大大的提升。
也提升了顾客的回头率。
宜家使用了哪些营销策略?这些策略是如何适应消费者心理的?(一)、品牌战略在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。
一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。
(二)、促销策略1、目录展示的营销策略目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。
向广大消费者免费派送制作精美的目录。
2、卖场展示富有技巧促进购买宜家的卖场展示富于技巧。
在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。
每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责经常对展示区进行调整。
调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。
3、配合产品定位的企业形象定位及宣传宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式。
宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
这就是宜家的经营理念。
宜家的家居风格完美再现了大自然——充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华” 。
解析中国整体家居照明战略营销模式
我们应 当向国内的运动 品牌 多学 习和借 鉴 ,像李 宁的
“Hale Waihona Puke 一切 皆有可能 ” 、3 1 “ 6 的 多一度热 爱 ” 、贵人 鸟
了外部 条件 ,欧 普照 明7 %的市 场份额就 来 自于 二 、 0 三级市 场 ,渠道 扁平化是 出于竞争 和控制 的需要 ,渠
2 、渠道竞争
中国营销界素有得 渠道者得天 下的真理 ,整体家 居照 明也是如 此 ,争 夺大 经销 商也是各 个厂 家的必修 课 ,有个别经 销商被厂 家捧上 了天 ,竟然说 道 :在我
这 个地方 ,我 代理谁 的谁 就是 品牌 。真应 了周杰伦为 动感 地带代言 的广告语 “ 的地盘 我做主 ” ,话虽然 我 粗狂 了些 ,但 反映 了照 明行业是 个低关注高参 与的行 业 以及 国 内市场 极不 均 衡 的现状 。2 0 年 以来 的全 09 国及 区域招商 会议此起彼 伏 ,骤 然上升 。范 冰冰 、孙
9 甄蕊翮 6
42 1 1 w n z z o /0 1 w wo — gm c r n
G tig h o t f t r 根 溯 源 》》 et e o t 追 n t R O Ma e
丽 、蒋雯丽 、周海媚 、瞿颖 、曾志伟 、濮存 听等 男女
明星也 都分 别在 为各家企 业 的渠 道网点 增色添彩 ,助
透 光性要 好 ,是其 独特 的一个卖 点 ;亮迪 的厨卫 灯 , 外观好 且没有压 痕 ;宏 光的铝材 灯 ,冠 华的平板低 压
水 晶灯也 都是行 业亮点 。整体家 居照 明虽然款式 风格 相 对稳定 ,但 为了规避 同质化恶性 竞争 ,必须要 进行 创新 和差 异化 ,开发 产 品必须 要 以4 C的顾 客 导 向 出 发来思 考问题 ,要 关注 消费者 的审美需 求。奥奇特 开
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析一、本文概述《宜家家居的体验式营销策略分析》这篇文章旨在对宜家家居的独特体验式营销策略进行深入探讨和分析。
宜家家居作为全球知名的家居零售品牌,其成功的背后离不开其独特的营销策略。
本文将从体验式营销的角度出发,分析宜家家居如何通过提供优质的购物体验、创新的展示方式、互动式的购物环境以及个性化的服务,吸引了大量的消费者,从而实现了品牌的长期发展和市场的持续扩张。
通过对宜家家居体验式营销策略的研究,希望能够为其他企业提供有益的借鉴和启示,推动家居零售行业的健康发展。
二、宜家家居体验式营销策略概述宜家家居作为全球知名的家居品牌,其成功的背后离不开其独特的体验式营销策略。
这种策略以顾客为中心,通过营造舒适、便捷的购物环境,提供多样化的产品选择和个性化的购物体验,使顾客在购物过程中获得愉悦和满足。
在宜家家居的店铺中,顾客可以亲自体验各种家居产品的外观、功能和舒适度。
店内的展示区域设计得既实用又美观,让顾客可以在模拟的生活场景中感受产品的实际使用效果。
宜家家居还通过提供一系列的购物服务,如专业的家居设计咨询、灵活的购物方式(如自助购物、在线购物等)以及便捷的售后服务,为顾客创造更加便捷和个性化的购物体验。
除了实体店铺的体验式营销外,宜家家居还积极拓展线上渠道,通过官方网站、社交媒体等平台与顾客进行互动。
在线平台不仅提供了丰富的产品信息,还允许顾客进行虚拟试妆、在线设计等互动体验。
这种线上线下相结合的策略,使得顾客无论在哪里都能享受到宜家家居的优质服务和产品。
宜家家居的体验式营销策略是一种全方位、多渠道的营销方式。
它通过提供优质的购物环境、多样化的产品选择和个性化的购物体验,吸引了大量忠诚的顾客群体。
这种策略不仅提升了品牌形象和市场竞争力,也为宜家家居的长期发展奠定了坚实的基础。
三、宜家家居体验式营销策略的优势分析宜家家居的体验式营销策略在市场竞争中展现出显著的优势,这些优势不仅提升了品牌形象,还大大提高了消费者的购买意愿和忠诚度。
一站式”家居体验馆商业计划书
一站式”家居体验馆商业计划书一站式家居体验馆商业计划书行业背景家居产业规模已超过2万亿,年增长率超过20%,其中软装行业增长最快,且有持续增长的趋势。
国家出台了“城镇化”发展战略和家具“以旧换新”政策的城市试点,人民收入和生活水平不断提高,室内装饰进入更新期,第三产业和房地产业飞速发展。
创意由来消费者在家居装修过程中面临着许多痛苦。
从布置新家到入住,至少需要三个月以上,需要花费大量时间和精力,而每个环节都没有很好地融合。
一个家居整体效果好不好,是靠每一样产品搭配起来的,不是靠单个完美的产品组合起来的。
一般的家装公司在虚拟、抽象的设计指导下服务消费者,只通过语言沟通了解消费者要求,很容易出现差异和误解,往往导致后来选购的家具以及居家用品都很容易出现风格变形、居家环境不协调的情形。
目前市场没有任何一家家居卖场能够实现“一站式、全方位”的服务,这将成为行业趋势。
商业模式一站式家居体验馆将提供包括设计、选购、配送、安装、售后等在内的全方位服务。
消费者可以在一个地方完成家居装修和家居用品的购买。
同时,我们将提供专业的设计团队,为消费者提供个性化的设计服务,确保整个家居环境协调一致。
此外,我们还将提供一系列增值服务,如家居保洁、家居维修等。
商场装修规划一站式家居体验馆将采用现代简约的装修风格,营造出舒适、自然、温馨的氛围。
同时,我们将采用科技化的展示手段,如虚拟现实技术,让消费者更直观地感受到家居环境的效果。
营销策略我们将采用多种营销手段,如广告宣传、线上线下联动、会员制度等,吸引更多的消费者。
同时,我们将与一些知名品牌合作,提供更多的优惠和礼品,增强品牌影响力。
运营方式、价格策略我们将采用直营的运营方式,确保服务质量和品牌形象。
价格方面,我们将提供中高档的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
投资与收益一站式家居体验馆的投资规模为XXX万元,预计三年内可实现XXX万元的收益。
我们将通过提供优质的产品和服务,吸引更多的消费者,增加销售额,提高盈利能力。
宜家家居营销战略全介绍
瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始,不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工的企业航母,成为全球最大的家居用品零售商,还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。
据宜家公司公布的2003年财政年度经营报告显示,宜家2003年财政年度的全球营业额为115亿欧元,其中在中国的销售额达到7。
13亿美元,比去年同期增加了24%。
而自从1999年进入中国市场以来,宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。
短兵相接的市场竞争中,众多国际巨头们在中国的神话一次次破灭,而来自瑞典的宜家公司销售额凭什么以25%的速度递增?在家居市场的春秋战国中,依然让消费者如此痴迷?我认为宜家家居中国战略运行模式可以总结为:一二三四,即一个核心两个攻略三个营销四个支点。
一个核心:“娱乐购物”的家居文化“宜家”在利用品牌标识,塑造品牌个性方面堪称典范:深蓝的矩形框内接着鲜黄的椭圆,其中用深蓝的黑体英字母“IKEA”。
据有关行业人士赞叹:品牌标识的简洁、敦厚象征了家具用品的可信任性、耐用性、简洁性。
在这里,几何图形的妙用塑造了“宜家”独特又蕴含深意的品牌标识。
矩形、圆形都是家具较常采用的图形,深蓝与鲜黄也是现代家具中常用的色调。
由这些旧元素新组合成的品牌标识让人自然地联想到“宜家”的行业特点,同时也给人以稳重、朴实之感。
其实,最重要的是宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化,他们认为,“宜家是一个布满娱乐氛围的商店,我们不希望来这里的人们失望”。
宜家最先将“家居”这个全新的概念引入中国,一般的家具商店在人们心目中是一个很死板,没有美感的家具“仓库”。
但宜家以独有的风格,将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。
它蜿蜒的过道,造型奇异的家具,手感舒适的床上用品,还有耳边袅袅的音乐……人们在这里购物完全成为了一种享受。
浅析宜家家居在中国市场的营销策略绪论
浅析宜家家居在中国市场的营销策略绪论房地产行业的迅猛发展催生了更多的附加产业链的发展,其中家居家具市场的行业竞争也呈现出愈演愈烈之势。
尤其是在希望资本主义国家中,营销是企业生存的关键因素,对于企业的长远发展来说,不仅需要良好的内控机制和决策战略,而且也需要科学的营销措施,从而实现企业核心竞争力的提升。
所以现阶段我国企业的发展重点应当放在如何制定营销策略并保证其科学性之上。
(一)研究背景及意义1.研究背景著名的电子商务创始人——马云先生提出了营销先行的概念。
他认为,所有的产品销售、推广、策划活动都需要建立在营销战略的基础上,并以营销为媒介展开。
因此我们不难发现,企业如果想要在如此激烈的市场竞争中获得更好的发展,在众多行业竞争者中脱颖而出,那么就必须突出自身的战略规划,营销战略为核心,采取更加科学,有效,合理的营销策略,强化这方面的力度。
纵观宜家家居的发展史,我们不难发现,其优秀的营销手段以及体验、组合、目录册等令人耳目一新的营销模式,才是成功的关键。
2.研究意义当宜家家居依靠体验营销大获成功以后,迅速被各大企业借鉴,从而形成自身的营销竞争力。
但是,在这一过程中,由于我国企业自身缺乏创新能力和营销能力,因此总是错误百出。
笔者在此次研究中重点探讨了宜家的成功经验,并对其营销能力和核心特点进行了深入的分析,从而使得我国家居企业在开展营销工作时能够有完整的理论体系得以支撑。
本文的研究重点主要放在以下几方面:(1)宜家家居到底有着怎样的营销策略(2)企业如何控制成本(3)为什么到后来顾客总是观多买少(4)宜家带给我国同行业的启发是什么通过研究这些问题,来分析宜家家居是如何成为全球最大的家居零售商之一。
(二)研究内容和研究思路1.研究内容在研究上主要依靠专业内相关理论知识进行,并与宜家家居的现实营销案例相结合。
在实际调查的基础之上,得出了目前宜家发展过程中所面临的各项营销困难和具体的问题,通过swot分析方式,得出了目前宜家发展过程当中的优劣势所在,更加辩证地分析了其解决办法,从而使得宜家未来的营销策略能够走上正规化,科学化和有效化的发展之路。
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家居商场的战略营销模式
家居商场的战略营销模式
家居商品的消费特征——理性与感性交织的摇摆选择
家居商品有别于其它商品明显的不同之处在于,其形式产品和附件产品的价值尤为突出。
作为家庭风格的一部分,家居商品具有很强的装饰性。
同为沙发,欧美古典与红木沙发都可以达到舒适的要求,但传达出的审美情趣、个性信息、顾客喜好和价值主张却大不相同。
家居商品附载的诸如品牌、风格、款式、设计、情调、材质、色彩等诸多信息直接映射顾客浓烈的审美情趣、个性气质、财力和生活态度,是个性化非常强的商品。
同时,作为须臾不离的家庭日常用品,家居商品属于大宗消费和耐用品。
此外,家居商品的个性化特征又决定了其量身订制的生产方式和体验式的消费特征。
这些因素综合影响,形成了家居商品不同的消费特征。
家居商品独特于功能性之外,消费心理中又蕴含了浓郁的感性色彩。
消费者始终在理性和感性间犹豫徘徊。
1、大宗消费,理性支出计划。
家具和家电构成了住房/家庭的两大类。
较之于家电,家具消费支出更大,至少是家电的3倍;更新更慢,如有些家居还具有收藏价值,红木家具甚至可以子孙相传。
因此顾客在购买过程中更加慎重、更加理性,往往要经过长时间的积蓄、决定和挑选。
2、个性化消费,感性选购。
家居商品的品牌、款式、档次具有符号意义,每一件商品都烙上家主人浓浓的个性色彩,饱含着家主人的审美取向、个性追求和价值主张,显示出家主人的财力和生活态度。
家主人向客人介绍家居,实际上是在阐释自己对美的理解,是家主人审美观和个性的外在体现。
奢华、设计独特的家居商品不仅让人赏心悦目,而且还具有投资和收藏价值,甚至是家主人炫耀的资本。
因此,顾客在选购家居商品时,往往受情感的驱使,饱含感性色彩。
3、配套化消费。
为了追求风格的协调统一,家居商品往往要成套化配置,第一件/套商品的风格具有“一锤定音”的作用。
添置新家居往往在同品牌、同风格中挑选。
同时,家居商品还受装修装饰的影响,或者说,家居商品应该是装修装饰的一部分,与装修装饰融为一体。
4、体验式消费。
家居商品的个性化特征决定了量身订制的生产和体验式消费特征。
不仅因为尺寸上的个性要求,而且视觉、触觉等感官感受也是影响顾客购买决定的重要因素。
比如,实木家具、大理石台面等,两件商品可能存在色泽、纹理上的差异,因此顾客往往抱着“事必躬亲、眼见为实”的心态亲身选购,一定要看一看、摸一摸、坐一坐,并一再强调送货时货要对板。
家居商场的营销模式——品牌与促销之间的双重平衡
家居商品独特的消费特征和面向“两层三方”的商业模式,成为决定其营销模式的内在逻辑因素。
1、精准的市场定位。
精准的市场定位是决定商场功败的基础和核心。
首先,它明确“卖给谁?”的问题,即明确目标消费群;其次,它规定“卖什么?”的问题,是商场布局、品类规划、商品结构和商品(线)组合策略的指引和依据,是招商的原则;第三,它是品牌形象定位、营销推广、商品定价的纲领。
对于家居商场而言,市场定位的关键点又可细分为三方面的定位。
①档次定位。
随着城市向越来越向精细化方向发展,家居商场的档次定位越来越明晰,高、中、低档泾渭分明,各做各的生意,“老死不相往来”。
北京、杭州、上海、深圳等一线城市出现了奢侈品家居商场。
②业态定位。
体现为在行业的纵深或宽度上寻求出路。
在专业化程度越来越高、品牌同质化越来越严重的情况下,现在市场上又出现了独辟蹊径的业态。
或采取切割方式,做深做精一类产品,如:红木家居商场、欧美家居馆;或寻求相关多元作宽度延展,如:“家居+建材”业态,“家居+家电+建材+家装”业态;“家具产品+家居用品+家居饰品+原辅材料配套+银行、仓库、超市、物流、电子商务”CBD业态;等等。
除了超大规模的CBD模式外,多元宽度延展一般要以档次定位为基
准。
③品牌定位。
2、高水平的管理和卓有成效的服务能力。
家居商场要处理好“两层三方关系”,对管理和服务能力提出了更高要求。
除了企业自身管理之外,还涉及两方面的关系处理:即一方面要处理与市场及顾客关系,另一方面还要涉及到与商户的关系管理。
面对市场及顾客,商场要具备很强的战略规划能力、作精准的市场定位,进行科学合理的商场布局、品类规划、商品结构和商品(线)组合以及强有力的(招商)资源整合能力,必须构筑良好的卖场形象和购物环境、造就强大的品牌吸引力。
对商户,则要营造和维护公平有序的经营秩序,建立健全顺畅的服务流程和约束有力的营业/作业规范;配置、培育或管理好技术过硬、服务优良的配送、安装、维修、回访等售后服务体系,作出让顾客放心可靠的服务承诺及质量保证,并切实执行到位;具备高超的推销技巧和规范服务的指导和培训能力,特别是针对家居商品独特商品特征和消费特征的推销技巧和规范服务的指导和培训能力。
这需要企业具备内外兼修的素养。
其中,重构组织架构、培育销售指导和培训能力、做好客户关系管理是核心。
“二房东”盈利模式下,市场定位、商场布局、品类规划、品牌建设和招商能力是家居商场重点培育的核心能力,而销售以及销售指导能力、客户关系管理水平是家居商场不愿大力投入、无心加强的职能。
这是导致
商场与商户关系紧张对立的职能症结所在。
有的家居商场拥有人才众多的物业部而没有司职市场调研、品牌管理、营销推广的企划部;拥有众多精于招商的优秀员工而没有一个精通销售的运营主管;售后服务隶属于所谓商管部,而不愿建设一个统筹营业分析、营业指导、销售技能培训、售后服务、客户关系管理的营运部。
家居商品的独特商品特征和消费特征要求每一位营业员熟知顾客独特的消费心理和深厚的商品知识,而要成为一名合格的家居商场营业员非一日之功练就,商场必须拥有专业人才,通过长期、系统的培训和实时的现场指导达成。
3、高效的营销推广能力。
在商场两层三方的关系处理中,商场既要注重自身品牌形象建设,同时也要引导商户搞好专柜形象建设(包括商品的品牌化),走全面品牌化发展道路。
更重要的是,商场必须将品牌力和销售力结合起来,即一切品牌建设和营销推广必须以商品销售为导向,努力将知名度、美誉度,客流量转化为销量,形成强大的销售力。
特别要注意的是,品牌建设和营销推广要重视顾客理性和感性交织的消费特征。
不论是定位、卖场形象包装、购物环境建设、商品(线)规划布局、品牌塑造,还是营销活动策划以及人员推销,将之提升到家居文化的高度是有效解决之道。
由商品而文化,是一次升华和跨越。
在品牌建设方面,可采取“文化搭台、商贸唱戏”,如举办“家居潮流趋势发布会”、“艺术沙龙”、“高端论坛”,古董家具博物展,编辑出版家居刊物等方式;在商品推介方面,则要以文化为基石,用附着于家居的文化因子赢得顾客的芳心。
家居商场的营销是广义的营销,是文化的营销,是商场和商户利益统一的营销,是商场、商户、顾客共赢的营销。