市场营销总监、销售经理培训课程
销售培训计划课程表
销售培训计划课程表第一阶段：基础知识培训时间：2周课程内容：销售基本概念、销售流程、产品知识、客户心理学、销售技巧等。
培训方式：理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
目标：使学员对销售工作有全面的了解，掌握基本的销售技能和沟通技巧。
第二阶段：销售技能提升培训时间：3周课程内容：销售沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧、销售话术、销售心理学等。
培训方式：案例分析、角色扮演、销售情景模拟、实际销售练习等。
目标：提升学员的销售技能和应对客户的能力，使其能够独立完成销售任务。
第三阶段：团队销售培训时间：1周课程内容：团队协作、销售团队建设、销售激励机制、团队销售目标管理等。
培训方式：小组讨论、团队合作游戏、团队销售任务等。
目标：培养学员的团队意识和合作能力，使其成为一个团队中的高效销售人员。
第四阶段：销售综合实战培训时间：1周课程内容：实际销售练习、销售业绩考核、销售策略制定、客户关系管理等。
培训方式：实际销售任务分配、销售业绩评估、销售策略制定等。
目标：让学员在实际销售中不断提升自己的销售能力，同时加强与客户的沟通和关系管理。
第五阶段：销售管理能力培训时间：2周课程内容：销售团队管理、销售业绩分析、销售报告撰写、销售预测与规划等。
培训方式：讲座、案例分析、小组讨论、团队管理实践等。
目标：培养学员的销售管理能力，使其能够成为一个优秀的销售经理，能够有效地管理销售团队并达成销售目标。
第六阶段：销售大师讲座时间：1周课程内容：邀请销售领域的专家进行专题讲座，分享成功经验、销售心得、市场洞察等。
培训方式：讲座、互动交流、案例分析、学员提问等。
目标：激励学员，吸取成功人士的经验，激发学员的学习热情和进取心。
以上是一个完整的销售培训计划课程表，通过系统的培训，能够为销售人员提供全面的销售知识和技能，使他们成为优秀的销售人才。
销售人员培训方案(精选5篇)
销售人员培训方案（精选5篇）销售人员培训方案篇一一、产品认识销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。
针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系，如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响，阻碍了办事效率，以及无形中耽误了我们营收的损失等等。
同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。
具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、产品知识：通过对本产品的充分了解，增强销售人员对产品的忠诚，使销售人员融合在本产品文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对产品的忠诚。
具体包括：产品的历史、规模和所取得的信誉度；产品政策，例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
《尖刀店长——全网通卖场手机城店长经营能力提升实战训练营》
《尖刀店长——全网通卖场/手机城店长经营能力提升实战训练营》培训课程介绍目录目录 (2)一、课程背景 (4)二、课程收益 (4)三、培训时长 (4)四、培训对象 (4)五、培训方式 (4)六、课程规划 (5)七、课程大纲 (5)八、厅店辅导规划 (6)九、实施准备 (7)十、讲师介绍 (8)十一、经验介绍....................................................................................... 错误!未定义书签。
一、课程背景全网通卖场/手机城作为中国电信产品销售的主战场，在销售组织中起到非常关键的作用。
4G时代的来临，电信运营商之间的竞争更加激烈。
中国电信对店长的素质能力有了进一步的要求。
2015年中国电信继续深化化小，随着全网通卖场/手机城的发展，目前全网通卖场/手机城的运营模式还在模索，没有一套较完善的管理运营模式。
店长作为店面运营最关键的一环，在门店的运营中起到非常关键的作用。
因此中国电信亟需提升店长的综合能力，以适应门店的转型。
通过本次课程，为中国电信培养出一支“懂管理、会运营门店”的金牌店长，为中国电信在与其他运营商的竞争中塑造竞争力过程中打造竞争优势。
二、课程收益本次培训是一次“划小核算单元”背景下的店长经营能力提升性培训，因此我们给本项目的培训目标提出更高要求，具体如下：●掌握店长应该具体的素质能力与要求；●掌握店面管理的方法与技巧；●掌握门店销售的方法与技巧；●掌握门店运营的方法与技巧；●掌握基本的培训表达技巧及员工辅导方法。
三、培训时长5天四、培训对象营业厅店长、手机城店长、全网通卖场店长五、培训方式内容讲授、小组交流分享、讲师示范、分组研讨、学员演练与讨论、Q & A、实战辅导六、课程规划七、课程大纲大纲课程单元课程目标店长岗位认知●店长是营业厅班长的2.0版●店长新八者定位●了解店长的职业定位●了解店长的素质能力要求店面管理技巧●门店运营一元化管理●门店运营客户管理●建立门店经营客户数据库●微信在门店团队考核与激励的可视化应用●会议管理●现场管理●掌握店面管理的相关方法与要求店面销售技巧●产品营销能力实战方法和技巧●细分客户顾问式情景销售技术●店面前台销售技巧●店面拦截营销技巧●店面交叉营销技巧●掌握产品的销售实战方法●掌握不同客户的销售技巧●掌握前台、交叉、拦截营销销售技巧店面运营技巧●影响销量不得不看的四流四率●销售服务能力实战方法和技巧●终端体验能力实战方法和技巧●门店宣传能力实战方法和技巧●掌握店面运营的基本要求●掌握店面销售管理、体验、宣传等运营能力店面活动开展技巧●全网通卖场促销活动开展方法●互联网炒店●掌握店面促销活动的开展●掌握店面互联岗促销的概念及方法店面互联网经营●微信个人账号功能与价值演示●微信订阅号与服务功能与价值演示●公众号后台功能与操作演示●微信统计功能的使用：用大数据拷问文案●微信后台数据统计之用户分析●微信后台数据统计之图文分析●掌握店面互联网经营的方法●掌握微信运营的方法与技术八、厅店辅导规划九、实施准备程跟随都是全程参与到过程中来。
销售人员培训课程(完整篇)
销售人员应明确自己是 公司与客户的中介。其主 要职能是：把公司经营理 念、产品与服务传递给客 户，达到销售成功目的。
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功销售人员的自我形象定位
3、客户销售的引 导者、采购的顾 问
销售人员要利用专业的 熟悉为客户提供咨询便利 服务，激发客户对公司产 品的兴趣，从而引导顾客 购房。
三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
③、有效的时间管理造就成功的销售员
• 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的，同样做 销售，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否 一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户……
• 学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天 的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时 检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就！
项目优劣势分析表
一、成功销售人员应掌握的知识（2）
时间安排
13:0014:00
第 14:10一 15:30 天
培训内容
讲义
三、关于吉姆玉米狗项目的统一
说词
销售价格表、销控表
4、营销策略，包括：价格、付 付款办法(优惠政策)
款方式、策略定位、销售 广告设计方案 目标、推广手段等
主讲人
四、竞争对手优劣势分析
客户喜欢什么样的销售人员？
工作专业 知识丰富 关心客户
仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人； 有礼貌、有耐心、有爱心； 提供优质快捷服务。
掌握产品知识； 介绍产品的优点和适当缺点； 能准确提供信息； 了解市场上其它公司和产品。
记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择
竞争对手调查情况表
营销年度培训计划表
营销年度培训计划表序号培训主题培训时间培训对象培训地点培训方式培训内容讲师1 营销策略规划 1月全体市场部员工公司会议室线下培训市场定位、目标客户群分析、竞争对手分析、营销策略制定营销总监2 销售技巧提升 2月销售部门员工公司培训中心线下培训有效沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧、销售策略制定销售总监3 市场调研方法 3月市场部门员工公司会议室线下培训营销环境分析、市场调研方法与实施、数据分析与应用市场部经理4 产品知识培训 4月产品部门员工公司培训中心线下培训产品特点介绍、市场需求分析、产品销售技巧产品经理5 客户关系管理 5月客户服务部员工公司会议室线下培训客户需求分析、客户投诉处理、客户关系维护技巧客户服务经理6 线上营销技巧 6月全体市场部员工公司培训中心线上培训社交媒体营销技巧、网络营销策略、电子商务营销外部专家7 团队合作与协调 7月全体员工公司会议室线下培训领导力培养、团队合作技巧、协调与冲突处理管理培训师8 数据分析与应用 8月全体市场部员工公司培训中心线下培训数据收集与整理、数据分析工具应用、数据利用与决策数据分析专家9 营销策略案例分析 9月全体市场部员工公司会议室线下培训营销策略案例分析、市场应变技巧、成功案例分享营销总监10 品牌推广策略 10月品牌部门员工公司培训中心线下培训品牌定位、品牌传播方式、品牌推广策略制定品牌总监11 新品发布策略 11月产品部门员工公司会议室线下培训新品市场分析、发布策略制定、宣传方式规划产品经理12 营销团队年终总结 12月全体市场部员工公司会议室线下培训年度营销成绩评估、市场反馈分析、新年度策略规划营销总监说明：1. 培训内容根据具体需求可能会有所调整，具体以实际情况为准。
2. 表中培训方式分为线上培训和线下培训两种，根据实际情况确定。
3. 培训时间可根据具体情况进行调整，并留有足够的时间供员工做好准备。
4. 培训内容将由对应部门负责人安排相关讲师进行培训，确保培训质量。
销售培训企业内训主题
销售培训企业内训主题销售培训——中国实战派销售管理培训专家孙瑛主讲的销售培训课程，企业内训课程销售团队培训的主题《打造超级战斗力销售团队》。
温馨提示您：本课程大纲为初步方案，培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的销售培训课程！本销售培训课程主讲老师: 孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众: 销售部经理、销售总监、销售人员、业务员。
课时：2天授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？为什么销售人员很忙又不产生业绩？为什么很多销售培训没有带来显著的效果？为什么销售人员的心态总是起伏不定？以上的情况在我们的企业几乎每天都在发生，一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为企业的最大杀手，变成了企业最大的成本。
本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能够在短期内提升业务人员的业绩，帮助企业形成一套良好的业务人员训练方法。
课程收获:1.专门为企业开发的各种销售人员训练工具，一学就会。
2.熟练掌握销售人员10种心态的自我调整方法。
3.通过训练能第一次就给客户留下好的印象。
4.熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。
5.熟练掌握客户类型的分析及应对方法。
6.通过时间管理的学习能做到要事第一。
7.通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧。
课程大纲：第一部分“你是一个优秀的销售人员吗？”1.有所企图---有野心才有奇迹。
故事：穷人最缺什么视频：绝不放弃2.目标达成---“绩”不惊人死不休。
案例：哈佛大学的调查报告目标管理“七星阵”3.终生学习---永远保持充电的状态。
视频：俞敏洪的演讲业务人员必学的几种知识4.激情四射---热情是张制胜王牌。
时代光华7-9月份卫星直播课程表
时代光华7-9月份卫星直播课程表.txt生活是一张千疮百孔的网，它把所有激情的水都漏光了。
寂寞就是你说话时没人在听，有人在听时你却没话说了！本文由f3kle0ru2s贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。
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时代光华 7-9 月份卫星直播课程表7 月直播课程日期7.2星期主讲人六尚致胜课程名称卓越营销团队建设与管理鹰计划——系统打造销售团队高效绩效考核时长6课程属性知名培训师课堂课程类别营销授课对象营销经理、营销总监7.3日秦毅6知名培训师课堂营销营销经理、营销总监人力资源经理及中高层管理者人力资源经理及中高层管理者中基层管理者及员工生产计划、物料控制、PE7.9六徐沁6知名培训师课堂人力资源7.10日胡八一员工激励十大工程6知名培训师课堂人力资源7.16六李飞龙如何当好班组长6知名教授课堂生产7.17日雷卫旭生产计划与物料控制6知名培训师课堂生产及品控部经理及相关管理人员7.23六朱俐安成功管理者的权威表达有效沟通与管理激励以项目管理驱动企业管理项目经理人的十项素质提升 6 6 6知名培训师课堂职业素质提升职业素质提升项目管理企业各级管理人员7.24日王樵6知名教授课堂跨国公司高级经理人课堂跨国公司高级经理人课堂企业各级管理人员7.29六甄进明企业各级管理人员项目经理、工程经理、决7.30日张佩星项目管理策与计划制定者及各级经理人8 月直播课程日期 8.6 8.7 8.13 星期六日六主讲人尚致胜李力刚倪砥课题名称新策略行销顶尖销售六步曲如何塑造与提升职业竞争力时长 6 6 6讲座属性知名培训师课堂知名培训师课堂课程类别营营销销授课对象营销经理、营销总监一线营销人员及企业各级管理者中高层管理者知名培训师课堂个人发展8.14日倪管理者一定是传播者——如何成为企砥业内部的传播者和培训师6知名培训师课堂个人发展中高层管理者厦门市睿达信息咨询服务有限公司电话：5130580 5133080 传真：5130238 培训地点：厦禾路 137 号思明区社区教育中心电话：268420518.20 8.21 8.27 8.28六周坤张利李继延柳青问题的分析与决策孙子兵法在现代企业管理中的应用商务谈判技术如何搞好企业培训管理6 6 6 6跨国公司经理人战课堂知名培训师课堂战知名教授课堂略略中高层管理者中高层管理者营销人员及各级管理者企业培训机构、人力资源管理者日六日综合管理知名培训师课堂综合管理9 月直播课程日期星期主讲人课题名称时长 6 6 6 讲座属性课程类别授课对象9.3 9.4 9.10六日六游昌乔危机公关知名培训师知名培训师知名培训师管理管理生产企业各级管理者企业各级管理者生产副总、经理、主管及员工组织智商——快白万纲速有效组织的构建如何发现与解决生李庆远产问题中国式执行——海尔高绩效的 OEC 管杨克明理打开经理人心灵大张建卫门的五把钥匙章哲如愿以偿——100% 执行的领导艺术9.11 9.17 9.18日六6 6 6知名经理人知名教授知名培训师生产个人发展个人发展企业各级管理者企业各级管理者企业各级管理者营销总监、经理、主管及销售代表市场总监、销售经理区域主管及销售代表日9.24 9.25六日如何进行低成本营诸强新销破解消费王瀚骏者心理的黑匣子6 6知名经理人知名培训师营销营销注：直播课程相关说明周四、周五的直播课程为包场课程或单独售票，主要是针对行业的培训，不能任意选听。
狼性营销—狼性心态与销售精英训练营-森涛培训
狼性营销—狼性心态与销售精英训练营-森涛培训狼性营销—狼性心态与销售精英训练营深圳,上海,广州长期开课适合对象：总经理、营销副总、电子商务经理、渠道经理、市场经理、培训经理及有潜质的销售人员，尤其业务副总经理带领管理干部等【定制服务】1、培训前，请各位学员将遇到的各种问题和培训预期反馈给我们2、接受内训或咨询服务，现场诊断+课题方案+指导改善+专家授课+案例分析+后期跟进与交流等【课程背景】与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。
但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。
在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。
这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖给一流的市场。
【课程收益】●转变思维，积极进取，勇敢面对挫折，不断改进，直至成功●训练我们的销售经理进行销售潜能深化，深刻领悟电气顾问式销售之精髓●从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意●全面准确了解客户之真实需要，从价值出发使顾客认同我们的电气产品与价格●使学员具备正确的心态与素质，掌握更多的寻找、开发客户的渠道与方法●掌握客户抱怨及投诉处理技巧，全面提升客户经理客户关系维护技巧●缓减员工压力【授课特点和风格】郭楚凡老师善于总结规律，系统全面的思考理解事物，革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式，张弛有度、实效传递，使参训者在各个领域得以突破。
郭楚凡老师始终站在企业管理顾问和培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。
#M6产品手册：营销团队六项能力
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【M6：马六营销】即营销团队 6 项能力训练M6 是英文“Marketing-Team’s 6 Capabilities”的缩写，其中文意思是营销团队 6 项能力训练。
也称为营销团队的六门必修课。
它是结合中国营销型企业的实战案例和经验总结而成的精华，是提升营销组织业绩的 6 项系统项目。
M6 定位于提升销售员、销售经理、营销总监所在营销团队的六项能力，提供务实解决方案的培训、辅导，用系统的方法帮助企业销售组织管理者实现营销业绩持续提升。
M6 讲授的是营销团队所必须具备的 6 项核心能力,通过对 6 门课程的系统修炼、以实现营销目标为导向、以营销组织为中心，注重行动学习并掌握运用团队资源，提升组织的效能。
M6 的核心在于掌握对目标、技能、人员管理，流程优化、品牌营销活动等资源的有效利用。
课程背景为什么 42%的培训管理者认为，做了太多培训，仍然难以满足要求为什么 65%的销售经理认为：销售人员反复接受培训，但销售业绩却提升很少？销售人人员作不主动，销售人人员作效率低，工作重点不突出、执行不到位销售经理从过去业务冠军到要管理一个团队，业务已经转型，但思维方式和作战技能并没有完全转型销售负责人需要从过去到对公司业绩负责，到如今管理整个营销团队，不仅要负责销售业务与团队管理，还要考虑市场管理，渠道管理，甚至服务管理，如何处理这些业务之间的关系，如何实现公司的准确定位和差异化？第 1 页共 34 页六大特色特色 1：大量的实战案例解读与研讨互动式教案，最佳实践分析与应用特色 2：根据各层级不同能力，道、法、术在不同层级间的应用特色 3：帮助销售人员自我突破，快速成长为销售明星特色 4：销售经理更加清晰自己的定位，管理更轻松特色 5：营销总监从战略全局层面更高，更远，更务实特色 6：课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地特色 6：课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地三大转变M6 为你的组织带来 3 大方面的转变第 1 大转变：营销团队的 6 大能力认知、总结固化、持续提升第 2 大转变：营销高层的业绩快速提升，战略分析策划与中基层战术执行落地第 3 大转变：实现营销团队从“心动”转变为“行动”三大目的目的 1：通过提升能力来提高业绩目的 2：业绩提升来激发团队潜力目的 3：培训效果转化为实际行动课程简介市场是一场没有硝烟的战争，谁都想拥有一个能打硬仗的营销团队！谁都想在战略清晰，战术执行到位，销售员沟通学习能力更强的团队工作！企业的老总和人力部门经常在思考：一个普通销售员如何能够快速成长为销售经理，一个销售经理再更快速成长为营销总监，他们需要加强哪些能力呢？经过我们长期的研究，结第 2 页共 34 页合世界 500 强和中国 100 强企业的老总和营销老总访谈后，我们得到如下结论：他们分别是学习能力，沟通能力，执行能力，管理能力、教练能力、策划能力学习能力，沟通能力，执行能力，管理能力、教练能力、策划能力。
培训会议营销策划方案
培训会议营销策划方案培训会议营销策划方案第一部分：课程大纲会议营销和招商会培训讲师：文彬课程时间：1-2天培训地点：客户自定培训受众：各行业总经理、销售经理，营销总监，市场策划人员，销售员，想导入会议营销的企业的各级经理人员等课程背景：会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。
“会议就是业绩、会场就是战场。
”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。
会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广泛运用。
本课程则通过大量的丰富的实践向企业展示了会议营销的种类，最重要的是解密了会议营销各个环节的关键和运作方式。
帮助企业和销售团队高效展示其产品和服务，提升销售业绩。
课程大纲：第一部分：概述：关于会议营销？一、什么是会议营销？――温柔的陷阱、美丽的陷阱二、会议营销的类型1、展会（举例：高交会、文博会、车展、房展等）2、OPP创业说明会（例如：安利、完美、天狮等）3、新产品发布会（例如：）4、峰会论坛、学习交流会（营销高峰会议、培训公司举办的学习交流会议）三、什么产品适合做会议营销（具备一下条件）1、新上市的产品（需要概念引导）2、一对一销售教困难的，需要借助专家的力量3、比较容易产生现场购买行为的4、决策过程简单四、优势：传统“一对一”营销VS会议“一对多”营销第二部分：会议营销的策划一、会议营销成功的标准、（衡量会议营销成功的指标有哪些？）二、会议营销成功的主要要素有哪些？（常规6大环节）1、主题策划明确2、客户名单3、邀约话术4、邀约5、主持6、主讲嘉宾7、中场沟通8、谈判9、收单、跟进第三部分：会议营销成功的关键力量――主讲嘉宾1、定位：会议营销体系岗位体系的一员，致关重要的岗位2、对主讲嘉宾的选择（条件）――对讲师的要求3、沟通（与主持、会议组织单位、与客户）4、讲师的语言组织、现场气氛的营造和控制的话语穿插在会议演讲当中。
第四部分：成功的精髓――成交业绩第五部分：成功的精髓――团队作战第六部分：会议营销实战演练专注・专业・共赢第二部分：讲师背景介绍主讲课程：《会议营销与招商会》、《销售团队建设与管理》、《企业顾客忠诚度的服务营销战略》、《高层领导力修炼》、《企业赢在商业模式创新》、《中高层管理者管理技能提升》、《高效人士七个习惯》、《阳光心态与职业素养》、《员工职业化素养与能力提升》、《总裁演说魅力》培训专家授课风格：极富激-情和感染力、有道有术、点面结合、重视系统框架下的能力训练；深入浅出、互动实战性强，深受学员欢迎。
{销售管理}销售经理管理技能培训实战
（销售管理）销售经理管理技能培训实战销售经理管理技能培训实战主办：上海普瑞思管理咨询XX公司时间：2010年10月23-24日上海；11月6-7日深圳；11月20-21日北京费用：2800元/人（包括授课费、讲义、证书、午餐等）课程背景：2008年，突如其来的壹场金融海啸席卷全球，所到之处，经济萧条，需求萎缩，市场陷入困境，连北电、摩托罗拉等“大佬级”企业也无壹幸免受重创。
疾风扫荡知劲草，严冬料峭见春色。
2010年，是经济复苏的壹年，也是企业重整战略方向，寻求突围的壹年。
“企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，可是于今年尤其具有重要的意义，能否于严峻的市场困境下突围，急需壹批具有明锐思维的营销带头人以及壹支骁勇善战的销售精英队伍。
正如壹句广泛流传的话：成功的企业，壹般均有高效的团队；失败的企业，壹定能于销售团队中找到根源。
如何提高自身的领导技能，如何打造壹支卓越的销售团体？这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。
以往的培训更多地停留于激励团队士气，加强凝聚力，宣扬团队文化等层面，显然已不能满足严峻经济形势下的挑战。
本课程以讲师自身服务的几家财富500强企业于华发展经历为基础,以培养优秀营销管理人员为目标，系统地分析销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧，旨于提高销售人员于每壹个销售环节分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。
学习收益：•按照专业销售的标准来思考和行事。
了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到于正确的时间、对正确的人、做正确的事提高客户访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。
•学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。
•掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。
•学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。
课程内容:第1天：区域营销经理的营销策略和团队建设第壹章：区域营销策略的制定壹、前言1、营销工作的核心是什么二、区域市场的调查和分析1、市场潜力评估①消费者情况分析②竞争情况分析③行业分析④企业自身资源分析2、区域市场作战全景图①分析现状②设定目标③制作销售地图④市场细分化⑤采取“推进战略”或“蚕食战略”⑤对付竞争者三、区域市场扩张和保持1、快速进入区域市场①“造势”进入②“攻势”进入③“顺势”进入④“逆势”进入⑤区域市场核心攻略2、区域市场扩张策略①以价格为主导的挤占策略②以广告为主导的挤占策略③以渠道为主导的挤占策略④以服务为主导的挤占策略第二章：区域营销经理的团队建设销售主管的心态分析➢我们于为谁工作?➢我如何才能取得突破?➢我想---你的态度➢我要---你的方法➢我能---你的信心销售主管角色的认知➢测试：你是卓越的领导吗？➢下属的角色---我是经理的好下属➢领导的角色---我是下属的好领导➢同事的角色---我是员工的好同事➢如何完成由参和者向领导者角色的转换?四项基本功之壹---目标管理➢测试：你善于制订目标并且管理你的目标吗？➢目标管理的定义几应如何设定目标➢目标应如何分解和落实➢如何统壹个人,部门及公司之间的目标➢如何协调不同个人部门之间的目标➢目标管理于实施的过程中应注意的问题四项基本功之二---团队建设➢测试：你会怎样组建团队和分派工作➢团队建设的特点及对组织的贡献➢团队的自主性---意识,习惯和授权➢团队的思考性---能力和氛围的培养➢团队的协作性---目标,精神和特长的组合➢团队建设常见的误区➢如何分配团队成员的工作四项基本功之三---沟通技巧➢测试：你会问问题吗？➢你的沟通目的是什么➢你的沟通对象有何特点➢面对不同下属,你应当如何选择适当方法➢如何选择沟通的时机➢如何营造有利的氛围四项基本功之四---有效激励➢测试：你会激励你的下属吗➢激励常见的几种误区➢马斯洛的”需求论”和激励要素➢不同员工所适用的不同激励方法➢激励制度的确立和完善➢激励的俩个层面➢激励的十大技巧➢激励的四项基本原则➢激励过程中应注意的几项问题第2天：区域营销经理的渠道建设和大客户开发第三章：渠道的建设和经销商管理壹．渠道设计的原则和要素→外部环境→内部的优势和劣势→渠道管理的四项原则→渠道建设的6大目标二．经销商的选择：★我们要经销商做什么？→厂家对经销商的期望→理想的经销商应该是→选择经销商的标准是★渠道建设中的几种思考→销售商、代理商数量越多越好？→自建渠道网络比中间商好？→网络覆盖越大越密越好？→壹定要选实力强的经销商？→合作只是暂时的？→渠道政策是越优惠越好？★我们的结论是→经销商愿意经销的产品→经销商对厂家的期望：→厂家应尽的义务→厂家能够提供的帮助→厂家额外提供的服务★我们的结论是→对方的需求，正是你对其管理的切入点三．经销商的管理→渠道营销管理四原则→如何制订分销政策→分销权及专营权政策→价格和返利政策→年终奖励政策→促销政策→客户服务政策→客户沟通和培训政策→销售业绩是唯壹的评估内容吗？→确定业绩标准→定额→重要的可量化的信息补充→产品组合和市场渗透*评估年度业绩→定额完成率→销售政策的认同和执行→客户满意度→市场增长率→市场份额★讨论：渠道管理中的几个难点四．渠道冲突的管理★渠道之间有哪些冲突？→市场范围的冲突→运营价格的冲突→运营品种的冲突→运营方式的冲突→运营素质的冲突★渠道冲突的实质★利益的冲突是★渠道冲突的应对→严格界定运营范围→界定价格体系→界定渠道的级别（从公司直接进货的不均是壹级客户）→不同类型渠道不同政策→新经销的扶持和老经销管理上的人性化→对我们的业务员严格要求课堂演练：第四章：大客户的开发和维护前言：大客户管理的概述和发展→什么是大客户→大客户是如何形成的→为什么要对大客户进行管理→大客户管理发展模型及阶段→区域运作模型客户开发和销售谋略：壹．知己知彼1.我们销售的是什么2.我们的优势是什么3．我们的不足是什么4．谁是竞争对手5.客户是谁6.客户为何会选择我们二．不战而胜1.三种不同层次的竞争2.三种不同方式的竞争3.整合资源，确立优势4.锁定目标，不战而胜针对不同客户的销售模式壹.营销模式决定企业成败1.创新思维的建立2.侧重成本控制的销售模式3.注重双赢的营销模式4.见重长期合作的营销模式5.突出客户感受的营销模式二.有效的客户需求分析和销售模式建立1.客户的潜于需求规模2.客户的采购成本3.客户的决策者4.客户的采购时期5.我们的竞争对手6.客户的特点及习惯7.客户的真实需求8.我们如何满足客户针对大客户的SPIN顾问式销售方略壹.传统销售线索和现代销售线索二.什么是SPIN提问方式三.封闭式提问和开放式提问四.如何起用SPIN提问五.SPIN提问方式的注意点如何了解或挖掘大客户的需求引言：赢得客户信任的第壹步—客户拜访壹.初次拜访的程序二.初次拜访应注意的事项：三.再次拜访的程序：四.如何应付消极反应者五.要善于聆听客户说话1.多听少说的好处2.多说少听的危害：3.如何善于聆听六.了解或挖掘需求的具体方法1.客户需求的层次2.目标客户的综合拜访3.销售员和客户的四种信任关系4.挖掘决策人员个人的特殊需求如何具体推荐产品壹.使客户购买特性和产品特性相壹致二.处理好内部销售问题三.FAB方法的运用四.推荐商品时的注意事项1.不应把推销变成争论或战斗2.保持洽谈的友好气氛3.讲求诚信，说到做到4.控制洽谈方向5.选择合适时机6.要善于听买主说话7.注重选择推荐商品的地点和环境五.通过助销装备来推荐产品六.巧用戏剧效果推荐产品七.使用适于客户的语言交谈1.多用简短的词语2.使用买主易懂的语言3.和买主语言同步调4.少用产品代号5.用带有感情色彩的语言激发客户大客户销售人员的自我管理和修炼壹.时间分配管理二.成功销售人士的六项自我修炼1．建立于原则基础上的自我审视的修炼2．自我领导的修炼3．自我管理的修炼4．双赢思维人际领导的修炼5．有效沟通的修炼6．创造性合作的修炼讲师介绍:PHILIPS：实战营销专家北京大学经济系研究生；美国南加州大学（USC）工商管理硕士；营销学、客户分析学、谈判技巧专家，资深营销管理培训师。
销售培训课程大纲
销售培训课程大纲
第一部分：销售基础知识
1. 销售概念及重要性
- 什么是销售，销售在企业中的地位和作用
2. 销售流程及关键环节
- 客户开发、需求分析、产品推介、谈判技巧、成交与跟进3. 销售技巧与方法
- 沟通技巧、解决问题能力、客户关系管理、竞争对手分析第二部分：销售心理学
1. 心理学在销售中的应用
- 影响顾客购买决策的心理因素
2. 情绪管理与人际关系
- 如何处理好与客户之间的情绪关系，建立良好的人际关系3. 品牌影响与销售推广
- 品牌在销售中的重要性，推广策略及实施方法
第三部分：销售技巧与实操
1. 开发客户技巧
- 拓展客户来源渠道，建立客户关系网络
2. 跟进与维护客户
- 保持与客户的良好关系，定期跟进并解决问题
3. 销售谈判技巧
- 谈判策略、说服技巧、处理异议与反驳
第四部分：销售团队建设
1. 团队激励与激励机制
- 激发团队成员的积极性与工作热情
2. 团队合作与协作
- 团队内部协作，互通信息与资源共享
3. 团队管理与领导力
- 如何有效管理销售团队，提升团队绩效
第五部分：销售数据分析与策略制定
1. 销售数据分析工具
- 如何利用数据分析工具分析销售数据，制定销售策略
2. 销售策略制定与落实
- 根据销售数据分析结果，制定有效的销售策略，实施并监控
结业考核：
学员将分别完成销售案例研究与销售方案制定，并通过口头答辩与书面报告的形式进行结业考核。
通过考核的学员将获得销售培训结业证书，以表彰其在课程学习中所取得的成绩和表现。
关于销售团队建设及培养方案
关于销售团队建设及培养方案Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于销售团队建设方案目的：1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队，实现公司的销售目标。
2. 做好销售人才的储备培养及梯队建设。
一、招聘规划：1．销售队伍的建设：以内部培养为主，外部招聘为辅。
为内部员工提供充分的晋升空间。
目前区域经理层级主要是以外部招聘为主，但是外聘存在最大的问题就是流失率高，稳定性不够好。
在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主，外部招聘为辅。
每年从各地经销商的分销员中提升10名担任公司的销售代表，作为储备客户经理培养。
每年从校园招聘应届毕业生10名，从基层做起，作为储备客户经理培养。
招聘模式：加大集中招聘力度，减少零散招聘。
储备培养人员：对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案（见附件），并切实按培养方案实施。
储备培养人员约束机制：双方签订《培养协议书》（见附件），按协议执行。
现有人员及社会招聘人员：每季度组织一次培训，采取内部培训与外部培训相结合的方式。
三、培训课程规划：1.晋升的主要参照依据为工作业绩，辅以工作年限。
2.工作业绩：按照各层级对应的销售任务，连续3个月达标的，可以晋升到相应级别。
每次晋升间隔时间不得低于6个月。
3.工作年限：工作每满2年，且业绩达标的，可以晋升一级。
4.晋升大区经理及以上级别的，需综合考评其管理能力，实行竞聘上岗。
5.特别晋升：工作中有特别贡献的或业绩特别突出的，经总经理批准可以晋升。
五、薪资考核：薪资制度完善：不断完善薪资模式，让其有能力、贡献大的获得更高的薪水汇报，薪资模式具有很大的吸引力，激发员工的主动性和积极性。
考核制度完善：不断完善考核制度，以使考核项目更科学、合理。
薪资及考核制度每年检讨一次，不断完善。
六、人员跟进：新入职员工跟进：所有新入职人员实行前3个月每月跟进3次，了解其工作情况。
其他人员跟进：入职超过3个月的员工每月跟进1次。
销售经理培训计划
销售经理培训计划
一、培训目标
1. 加强销售经理人员的销售管理能力,提高销售业绩
2. 建立系统完善的销售流程和管理制度
3. 提高销售经理提升销售员业绩和个人发展的能力
二、培训内容
1. 销售管理基础知识
- 销售技能和销售理论基础
- 销售流程管理
- 客户关系管理
2. 业务开发能力
- 市场分析与拓展策略
- 客户需求分析与产品推荐
- 销售目标制定与业绩考核
3. 销售团队管理
- 销售员管理与培训方式
- 团队协作与激励机制
- 销售员个人发展与职业规划
三、培训方式
- 理论讲解
- 案例分析与讨论
- 角色模拟与互动练习
- 在线学习与巩固学习
- 实地访问与实习
四、考核与效果评估
期望通过这次培训强化销售经理的各项能力,从而提升公司整体销售业绩。
培训结束将对考核成效与应用效果进行评估。
教育培训机构的组织构架、职务要求
教育培训机构的组织构架、职务要求一、组织构架教育培训机构的组织构架通常包括以下部门和职务：1. 行政管理部门：- 机构领导：负责整个机构的管理和决策，制定发展战略和目标。
- 行政经理：负责机构日常行政管理工作，包括人事、财务、设施等方面。
- 行政人员：协助行政经理处理日常行政事务。
2. 教学部门：- 教学总监：负责制定教学计划和课程设置，管理教师团队。
- 教师：负责教学工作，传授知识和技能。
- 教务人员：协助教学总监处理教务事务，如课程安排、学生管理等。
3. 市场推广部门：- 市场总监：负责市场营销策略的制定和执行。
- 销售人员：负责宣传和推销培训课程，吸引学生。
- 市场调研人员：负责市场调研和竞争分析。
4. 后勤支持部门：- 设施负责人：负责机构设施的维护和管理。
- IT人员：负责机构的信息技术系统维护和支持。
- 行政助理：协助各个部门的日常工作，提供支持。
二、职务要求不同职位在教育培训机构中有不同的职务要求。
以下是一些常见职务的要求：1. 机构领导：- 拥有教育相关的硕士或博士学位。
- 具备丰富的教育管理经验。
- 熟悉教育市场和行业发展趋势。
2. 行政经理：- 具有相关的管理或行政学位。
- 具备良好的组织和沟通能力。
- 熟悉财务和人事管理。
3. 教学总监：- 拥有相关学科的硕士或博士学位。
- 具备教学经验和教研能力。
- 熟悉教育课程和评估体系。
4. 教师：- 拥有相关学科的本科或硕士学位。
- 具备良好的教学技巧和沟通能力。
- 对学生有爱心和耐心。
5. 市场总监：- 具有市场营销或相关专业的学士或硕士学位。
- 具备市场策划和推广经验。
- 熟悉社交媒体和在线营销。
6. 销售人员：- 具备良好的销售技巧和谈判能力。
- 具备良好的人际关系和沟通能力。
- 对教育培训行业有了解。
以上只是一些常见职务的要求，实际岗位要求可能因机构类型和规模而有所不同。
请根据具体情况进行适当调整和补充。
---这就是教育培训机构的组织构架和常见职务要求的简要介绍。
EDP密训营课程介绍
摩天之星EDP密训营课程介绍一、什么是EDP：EDP（Executive Development Programs），即高级经理人发展课程，是根据中小企业的特点，开发的一整套针对高管的短期强化课程。
课程讲究实战和实用。
二、摩天之星EDP密训营：是根据中小企业高管的发展需求，开设系统和系列性的培训课程组织机构。
EDP是企业高管的摇篮，重在培养决定企业命运的五大核心人才（首席人事官、首席财务官、首席品牌官、首席营销官、首席销售官），为企业发展解决引人才、找资金、定方向、聚客户、增业绩的五大战略性问题，从而提升企业管理能力。
它是继MBA和EMBA之后企业高管精准提升的最佳课程；是快速助您成为卓越高管的最短途径。
课程适合各类首席官和部门总监、副总经理、总经理、董事长、执行董事等高管岗位。
三、摩天之星EDP课程特色：1、定位准：从战略高度出发，针对管理者的需求提升实战技能。
2、课时短：为期两到三天的高强度集中培训，学习时间成本低。
3、成本低：相对MBA以及EMBA课程来说，课程价值高、收费低。
4、执行快：学习结束后即可在工作中展开应用，效果非常显著。
5、实效高：针对企业实际问题研发课程和教学，解决管理痛点。
四、EDP给企业总体价值：1、构建核心管理系统：五大专业管理构成了企业营运核心的五大管理职能。
2、稳固部门管理基础：使部门的制度、流程、机制、策略更规范，更实战。
3、建立高管培训体系：培养总监、副总、总经理、董事、董事长等管理人才。
4、提升人才综合素质：提升管理技能和更新知识结构，使管理者更加专业。
5、强化企业整体管理：使人才成长和部门强化后，公司管理实力变得更强大。
五、课程对象：首席人事官(CHO)：人力资源总经理、人力资源副总、人力资源总监。
首席财务官(CFO)：财务总经理、财务总监、财务经理。
首席品牌官(CBO)：品牌总经理、品牌副总经理、品牌总监。
首席营销官(CM0)：营销副总、营销总监、市场总监、策划总监、企划总监。
市场营销专业人才培养方案
河北北方学院市场营销专业人才培养方案一、专业培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，掌握营销管理的基本理论，具备营销调研与预测、营销策划与执行、公共关系与谈判的能力，具有良好的敬业精神和职业道德，在中小型工商企业中从事中、基层营销管理工作的高级应用型专门人才.二、学制基准学制为4年。
实行学分制教学管理模式。
三、培养规格及要求（一)基本要求1．热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理和“三个代表"重要思想,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德。
2．具有为社会主义现代化建设服务，为人民服务，为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感。
遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。
3．具有严谨治学、求真务实、艰苦奋斗、团结协作的品质，具有创新精神和良好的职业道德。
4．具有一定的体育和军事基本知识，掌握科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯,受到必要的军事训练，达到国家规定的大学生体质健康标准，具备健全的心理和健康的体魄，能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务.（二）人才规格1．知识要求（1）掌握一定的人文社会科学知识。
(2)掌握本专业必备的自然科学基础知识。
(3)掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识.（4）掌握本专业必备的经济学、管理学、金融学的基本知识。
（5）掌握本专业必需的营销学、市场调研、消费者行为学、商品学、广告学、分销渠道、商务谈判、公共关系等知识。
(6）具有一定的经济法律知识。
(7）具有一定的电子商务、国际贸易知识。
2．能力要求(1）具有英语、计算机应用能力.(2)具有商务谈判及书面写作的能力。
(3)具有本专业所必需的各类营销策划能力.（4）具有市场调查的计划、组织、实施和数据分析的能力。
（5)具有营销管理能力.（6)具有广告策划能力。
（7）具有分销渠道的管理能力。
湖南统招专升本专业解析——市场营销
湖南统招专升本专业解析——市场营销市场营销专业是近年来备受热门的专业之一。
随着经济的发展和市场的竞争加剧，各个行业对市场营销人才的需求也越来越大。
本文将以湖南统招专升本市场营销专业为例，对该专业的相关方面进行解析。
一、专业概况市场营销专业是属于管理类专业，旨在培养具有市场营销理论和实践能力的高级应用型人才。
该专业主要涉及市场营销学、市场调查与预测、广告学、消费者行为学、销售管理、品牌管理等方面的知识。
二、专业课程1.市场营销学市场营销学是市场营销专业的核心课程。
该课程主要介绍市场营销的基本概念、原理和方法，以及市场营销的组织与管理、市场营销策略的制定和实施、市场营销的评价与控制等方面的知识。
2.市场调查与预测市场调查与预测是市场营销的重要组成部分。
该课程主要介绍市场调查和市场预测的基本概念、方法和技巧，以及市场调查和市场预测的应用于市场营销的实践中。
3.广告学广告学是市场营销专业的重要课程之一。
该课程主要介绍广告的基本概念、原理和方法，以及广告的策略和创意、广告的媒介选择和制作等方面的知识。
4.消费者行为学消费者行为学是市场营销专业的重要课程之一。
该课程主要介绍消费者的心理、行为和态度，以及消费者对产品和服务的需求和偏好等方面的知识。
5.销售管理销售管理是市场营销专业的重要课程之一。
该课程主要介绍销售的基本概念、原理和方法，以及销售的组织和管理、销售人员的招聘和培训、销售渠道的选择和管理等方面的知识。
6.品牌管理品牌管理是市场营销专业的重要课程之一。
该课程主要介绍品牌的概念、价值和影响，以及品牌的策略和实施、品牌形象的塑造和维护等方面的知识。
三、就业前景市场营销专业毕业生的就业前景广阔，主要涉及市场营销、广告、公关、品牌管理、销售、客户服务等领域。
就业岗位包括市场营销经理、市场推广专员、广告创意总监、品牌经理、销售经理、客户服务经理等。
四、专业优势1.理论知识和实践能力并重市场营销专业注重培养学生的实践能力，通过实际案例分析、市场调查和实践操作等方式，使学生掌握市场营销的实践技能和经验。