保洁主管月度工作总结

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保洁主管月工作总结8篇

保洁主管月工作总结8篇

保洁主管月工作总结8篇第1篇示例:保洁主管月工作总结一、工作内容回顾本月是保洁部门工作繁忙的一月,全体保洁人员将目光始终放在保洁工作的质量和效率上,积极开展各项工作,有效地完成了所有任务。

在保洁主管的领导和安排下,全体保洁人员合作紧密,相互配合,为公司创造了一个整洁、舒适、安全的工作环境。

1、保洁工作本月主要工作内容包括对公司各个部门、办公室、会议室、餐厅、洗手间等进行日常清洁工作,保持整洁卫生。

保洁人员每天早晚对公司区域进行巡查,并及时清理、消毒、整理,确保环境整洁、无异味。

还对一些难清理的地方进行深度清洁,如玻璃、门窗、地毯等,提高了整体的清洁水平。

2、管理工作保洁主管本月加强了对保洁人员的管理,定期开展例会,传达工作要求和安排,对保洁人员在工作中遇到的问题进行及时协调解决。

保洁主管还对每位保洁人员的工作情况进行定期考核,制定改进方案,提升保洁人员的工作效率。

保洁主管还对保洁用品进行统一采购和管理,确保使用的清洁用品正常、充足。

3、危险化学品管理为了保障保洁人员的安全,在使用清洁剂等危险化学品时,保洁主管督促保洁人员按照操作规程正确使用,做好个人防护措施,确保安全生产。

定期检查危险化学品的存储和使用情况,如果发现问题及时处理,防止发生意外事故。

4、保洁设备维护本月,保洁主管加强了对保洁设备的维护和保养工作,对各种保洁设备进行定期检查,保持设备的良好状态。

保洁主管还组织了保洁设备的维修和更换工作,确保保洁工作的顺利进行。

二、工作进展与问题反馈通过本月的努力,公司各个区域的环境卫生状况得到了明显改善,整体环境变得更加整洁、舒适,员工的工作效率和生活质量也得到提高。

全体保洁人员的工作积极性和责任心得到了提升,工作成绩得到了肯定和表扬。

2、问题反馈在本月的工作中,也存在一些问题需要改进。

部分保洁人员对于清洁工作的标准和方法理解不够深入,需要加强培训和指导;保洁工作中的协作不够默契,需要加强团队意识和沟通能力;部分保洁设备存在老化和损坏现象,需要及时维修和更换,以确保保洁工作的正常进行。

保洁主管月工作总结范文5篇

保洁主管月工作总结范文5篇

保洁主管月工作总结范文5篇篇1一、引言本月,我作为保洁主管,带领团队完成了一系列保洁工作。

在此期间,我们严格按照公司要求,注重细节,追求卓越,取得了一定的成果。

现将本月工作总结如下,以便更好地反思和改进。

二、工作重点与成果1. 带领团队完成日常保洁工作本月,我们保洁团队共完成了XX万平方米的保洁工作,其中包括XX栋楼宇的内外清洁。

我们注重细节,确保每个角落都得到充分的清洁,为业主提供了舒适宜居的环境。

2. 推行保洁标准化管理为了提升保洁服务质量,我们推行了保洁标准化管理。

通过制定详细的保洁操作规程和验收标准,我们规范了保洁工作流程,确保每项工作都得到有效执行。

同时,我们还加强了对保洁人员的培训和管理,提高了团队的整体素质。

3. 开展保洁技能竞赛为了提高保洁人员的专业技能,我们组织了一场保洁技能竞赛。

通过比赛,我们不仅锻炼了保洁人员的实际操作能力,还激发了大家的学习热情和团队合作精神,为公司的长远发展培养了更多优秀人才。

4. 积极配合社区活动本月,社区举办了一系列活动,我们保洁团队积极配合,为活动提供了有力的后勤保障。

我们不仅确保了活动现场的清洁卫生,还协助组织者维持现场秩序,为社区活动的顺利进行做出了积极贡献。

三、存在的问题及改进措施1. 保洁人员流动性较大本月,我们保洁团队人员流动性较大,给工作带来了一定困难。

为了解决这一问题,我们将加强与人力资源部门的沟通协调,优化招聘流程,选拔更多优秀人才加入我们的团队。

2. 保洁设备老化部分保洁设备存在老化现象,影响了保洁工作效率。

我们将及时更新设备,确保所有设备都处于良好工作状态,为保洁工作提供有力支持。

3. 业主投诉处理不及时本月,我们接到几起业主投诉,反映保洁服务存在问题。

我们将加强与业主的沟通联系,及时了解业主需求和意见,并针对性地改进服务质量。

同时,我们也将建立完善的投诉处理机制,确保每起投诉都能得到及时妥善的处理。

四、下月工作计划1. 继续推行保洁标准化管理我们将继续推行保洁标准化管理,严格按照操作规程和验收标准执行工作。

保洁主管月总结5篇

保洁主管月总结5篇

保洁主管月总结5篇第1篇示例:保洁主管月总结一、工作总结本月是我担任保洁主管的第一个月,工作中遇到了不少挑战,但也取得了一些成绩。

在本月的工作中,我主要负责协调保洁人员的工作和管理清洁设备的使用。

在这个过程中,我不仅学到了很多管理技巧,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在本月的工作中,我和保洁人员一起制定了一个更加有效的清洁计划,并严格执行。

通过定期的检查和评估,我发现清洁工作效率有了明显的提高,环境卫生状况也得到了明显的改善。

我还建立了一个保洁人员的培训计划,帮助他们提高工作技能和提升服务质量。

二、问题与改进在本月的工作中,我也遇到了一些问题,比如部分保洁人员工作态度不够认真,导致清洁工作质量不稳定。

针对这个问题,我采取了一些措施,比如加强对保洁人员的督促和培训,及时解决工作中出现的问题,帮助他们提高自身的职业素养。

由于工作量较大,我发现自己在工作中有时会出现一些疏漏,导致一些问题没有及时处理。

在未来的工作中,我会更加注意细节,严格执行工作计划,避免因为疏忽而影响工作效率和服务质量。

三、下月工作计划在下个月的工作中,我将继续加强对保洁人员的管理与培训,提高他们的工作意识和服务水平。

我还将加强对清洁设备的维护和管理,确保设备正常运转,不影响日常工作。

我还计划引入一些新的清洁工具和技术,提高清洁工作的效率和质量。

在下个月的工作中,我还将继续关注环境卫生状况的改善情况,及时调整工作计划,保证整个工作团队的工作目标得以实现。

本月的工作虽然有不少挑战,但我认为通过努力学习和不断改进,我可以更好地完成保洁主管的工作,提高整个团队的工作效率和服务质量。

希望在未来的工作中,我可以继续取得更好的成绩,更好地服务于大家。

【2000字】。

第2篇示例:保洁主管月总结尊敬的领导、同事们:您们好!又到了一个月的总结时刻,我作为公司的保洁主管,将为大家做一份详细的工作总结,希望得到各位领导和同事们的认可和支持。

一、工作情况总结1. 本月工作中,我和我的团队认真负责,按照公司的要求和工作安排,积极参与各项保洁工作。

保洁主管月度的工作总结(通用5篇)

保洁主管月度的工作总结(通用5篇)

保洁主管月度的工作总结(通用5篇)保洁主管月度的工作总结(通用5篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编帮大家整理的保洁主管月度的工作总结(通用5篇),希望对大家有所帮助。

保洁主管月度的工作总结1转眼间,来到公司已经两年多了。

回顾这过去的一年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。

经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,当上了保洁主管,下面我对今年的工作进行总结如下:俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。

人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。

保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。

我来到公司,开始了保洁的开荒工作。

没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。

要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。

我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。

保洁工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作。

那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。

无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。

日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。

年复一年,两年工作经验的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。

保洁部主管月度总结范文

保洁部主管月度总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。

在过去的一个月中,保洁部全体员工共同努力,圆满完成了各项工作任务。

现将本月工作总结如下:二、本月工作回顾1. 工作目标达成情况本月,保洁部紧紧围绕公司目标,确保各项工作顺利开展。

通过全体员工的共同努力,本月工作目标达成情况如下:(1)环境卫生质量得到显著提升。

通过加大清扫、擦拭、消毒等工作的力度,使公司环境卫生状况得到明显改善。

(2)客户满意度不断提高。

针对客户反馈的问题,及时调整保洁方案,提高服务质量,客户满意度达到90%以上。

(3)员工队伍建设取得新进展。

通过开展内部培训、技能比武等活动,提高员工综合素质,培养了一批优秀人才。

2. 主要工作内容(1)环境卫生整治本月,保洁部对办公区域、生产车间、宿舍等场所进行了全面清扫、擦拭、消毒,确保环境卫生达标。

(2)公共区域保洁针对公共区域,如会议室、食堂、卫生间等,保洁部制定了详细的保洁计划,确保公共区域干净整洁。

(3)绿化养护本月,保洁部对办公区域内的绿化植物进行了修剪、浇水、施肥等工作,使绿化植物茁壮成长。

(4)废弃物处理保洁部严格按照废弃物处理规定,对生活垃圾、有害垃圾等进行分类收集、处理,确保废弃物得到妥善处置。

3. 遇到的问题及解决措施(1)问题:部分区域卫生状况仍不理想。

解决措施:针对问题区域,保洁部加大巡查力度,发现问题及时整改,并加强对员工的培训,提高保洁意识。

(2)问题:员工工作积极性不高。

解决措施:保洁部开展内部活动,激发员工工作热情,同时加强考核,提高员工待遇,使员工充分认识到自身价值。

三、下月工作计划1. 持续提升环境卫生质量,确保公司形象。

2. 加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。

3. 优化保洁方案,提高工作效率。

4. 深入开展绿化养护工作,打造绿色办公环境。

5. 严格把控废弃物处理流程,确保环保达标。

四、结语回顾过去,保洁部全体员工在困难面前,团结一心,努力拼搏,为公司创造了良好的工作环境。

物业保洁主管工作总结3篇

物业保洁主管工作总结3篇

物业保洁主管工作总结3篇物业保洁主管工作总结3篇团结合作,共同进步,开展指责与自我指责,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业效劳品质,下面是我为大家整理的物业保洁主管工作总结3篇的内容,盼望能够协助大家,欢送阅读!物业保洁主管工作总结1我接收物业保洁领班工作,负责客服组、清洁组、修理组的管理工作。

历时7个月,从摸索到熟识,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数住户的支持与认可。

在这7个月来,我们面对了许多压力,克制了许多困难,但我们却特别开心和充溢。

因为我们有一只高素养的队伍,有一群热忱、愿奉献的物业管理人。

我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到效劳,完成了各级领导交办的工作任务。

详细状况如下:一、标准行为。

强化内部管理,自身建立质量提高。

1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2.对住户、客户效劳按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解冲突、微笑效劳,适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、标准效劳。

1.谨慎书写各项工作日志,文件、记录清晰。

2.建立了清洁、修理日巡检表,落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的根底上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,传播中心例会规定,提出明确要求,刚好上报主管,请示工作。

4.每月对住户来电来访进展月统计。

接待来电来访共计2385件,其中住户询问155件,看法建议43件,住户投诉69件,公共修理752件,居家修理740件,其它效劳626件,表扬23件。

5.办理小区ID门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索书目,共计23盒。

同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

保洁主管月工作总结5篇

保洁主管月工作总结5篇

保洁主管月工作总结5篇保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。

是人们提升现代生活质量的一个里程碑。

它使人们的居住环境的质量不断提高。

下面小编给大家带来保洁主管月工作总结,希望大家喜欢!保洁主管月工作总结1转眼_X年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。

严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成_年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

保洁主管月总结7篇

保洁主管月总结7篇

保洁主管月总结7篇篇1一、引言本月,作为保洁主管,我带领团队全面负责了公司的保洁工作。

在全体团队的共同努力下,我们完成了既定的保洁任务,并取得了一定的成绩。

以下是对本月工作的详细总结。

二、工作内容1. 保洁任务完成情况本月,我们共完成了XX项保洁任务,包括但不限于办公区域、会议室、洗手间、走廊等区域的清洁工作。

通过全体团队的共同努力,各个区域的保洁工作都得到了有效的完成,确保了公司环境的整洁与舒适。

2. 团队管理与培训作为保洁主管,我注重团队管理与培训工作。

通过定期召开团队会议,及时了解团队成员的工作情况和问题,并给予相应的指导和帮助。

同时,我还会组织定期的培训活动,提高团队成员的保洁技能和服务意识。

本月,我们共组织了XX次培训活动,涉及保洁技能、服务态度、团队协作等方面,取得了良好的效果。

3. 客户反馈与投诉处理本月,我们共收到了XX次客户反馈,其中包括对保洁工作的肯定和建议。

针对客户的反馈,我们及时进行了处理和改进。

同时,我们还积极与客户沟通,了解他们对保洁工作的需求和期望,以便更好地提供服务。

三、工作亮点与成果1. 创新保洁方法在本月的工作中,我们尝试了一些新的保洁方法和技术,如引入智能保洁设备、优化保洁路线等。

这些创新措施不仅提高了保洁效率和质量,还降低了人力成本。

2. 团队协作与沟通能力提升通过定期的团队培训和团队活动,我们团队的协作能力和沟通能力得到了显著提升。

团队成员之间能够更好地配合和协作,共同完成保洁任务。

3. 客户满意度提高本月,我们收到了更多的客户正面反馈,客户对保洁工作的满意度也有所提高。

这表明我们的保洁工作得到了客户的认可和满意。

四、工作不足与改进措施1. 保洁设备维护不到位在本月的工作中,我们发现部分保洁设备存在维护不到位的情况。

这可能会导致设备故障频发,影响保洁工作顺利进行。

针对这一问题,我们将加强设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转。

2. 团队成员技能水平参差不齐虽然团队成员在整体上表现出色,但仍有部分成员在保洁技能方面存在不足。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您给予我这次机会,让我有机会向您汇报我作为物业保洁主管的工作总结和未来的工作计划。

我将从三个方面进行详细阐述,以便您更好地了解我部门的工作情况和未来规划。

一、工作总结在过去的一年中,我带领保洁团队,认真履行职责,积极推进各项工作。

在保洁服务方面,我们注重细节,追求品质,确保业主享受到高品质的保洁服务。

同时,我们还注重与业主的沟通,及时了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。

在团队管理方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。

通过定期的培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

此外,我们还建立了完善的考核机制,激励员工积极工作,形成了一个团结、高效、创新的团队。

在成本控制方面,我们注重节约资源,降低消耗。

通过合理的安排工作时间和人员配置,提高了工作效率,减少了不必要的浪费。

同时,我们还积极推广环保理念,鼓励员工使用环保清洁用品,为保护地球家园做出我们的贡献。

二、存在问题尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。

首先,部分员工的业务水平还需进一步提高,以适应日益复杂的保洁需求。

其次,我们在创新服务方面还需加强力度,以满足业主不断变化的需求。

最后,我们在成本控制方面仍有优化空间,以降低运营成本,提高盈利能力。

三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

我们将定期组织专业技能培训和学习活动,让员工不断更新知识,提高业务能力。

同时,我们还将鼓励员工参加行业认证和资格考级,提升个人竞争力。

2. 推进创新服务模式,满足业主不断变化的需求。

我们将密切关注市场动态和业主需求的变化,及时调整服务策略和模式。

例如,我们可以引入智能化保洁设备和技术,提高保洁效率和品质。

同时,我们还可以开展个性化服务项目,如家居保养、绿植养护等,增加服务附加值。

3. 优化成本控制策略,降低运营成本。

保洁主管工作总结5篇

保洁主管工作总结5篇

保洁主管工作总结5篇篇1一、工作内容概述在过去的一年中,我作为保洁主管,全面负责了公司保洁工作的规划、组织、实施和监督。

我的工作目标是提升公司保洁服务质量,创造一个更加舒适、整洁的工作环境。

通过全体保洁人员的共同努力,我们完成了既定的工作任务,并取得了一定的成果。

二、主要工作及成效1. 保洁服务质量控制:我带领团队制定并实施了严格的保洁服务标准,明确了各项保洁工作的操作流程和要求。

通过定期的培训和学习,提高了保洁人员的专业技能和服务意识,确保了保洁服务的质量。

2. 保洁工作调度与协调:我根据公司的实际情况和需求,合理调度保洁人员的工作时间和任务分配。

在人员紧张的情况下,我积极协调其他部门人员支援,确保保洁工作的顺利进行。

3. 保洁设备维护与更新:我关注保洁设备的维护和更新情况,确保设备处于良好状态。

同时,我积极向公司提出设备更新建议,以提升保洁工作效率和质量。

4. 保洁安全与培训:我始终将保洁人员的安全放在首位,定期组织安全培训和学习,提高保洁人员的安全意识和操作技能。

同时,我严格执行公司的安全规定,确保保洁工作的安全进行。

三、遇到的问题及解决方案1. 保洁人员流动性大:针对这一问题,我通过提高薪资待遇、改善工作环境等措施,增强了保洁人员的归属感和稳定性。

同时,我加强了对新员工的培训和引导,缩短了新员工的适应期。

2. 保洁设备老化:随着保洁设备的老化,设备性能逐渐下降。

针对这一问题,我积极向公司提出设备更新建议,并得到了公司的支持。

通过更新设备,我们显著提升了保洁工作效率和质量。

四、自我评估与反思在过去的一年中,我认为自己在工作中表现出了较强的组织能力和协调能力。

同时,我也意识到自己在工作中仍存在一些不足,例如在沟通方面仍有待提高。

因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和提升自己的能力,以更好地完成工作任务。

五、未来计划与展望1. 进一步提升保洁服务质量:我计划进一步加强对保洁人员的培训和指导,提升他们的专业技能和服务意识。

保洁主管月工作总结及下月工作计划实用

保洁主管月工作总结及下月工作计划实用

保洁主管月工作总结及下月工作计划实用一、工作总结1. 工作内容本月,作为保洁主管,我负责协调管理整个保洁团队的工作,并确保办公室及其他区域的卫生清洁工作得以顺利进行。

具体工作内容包括:•制定保洁计划:根据公司要求制定每天、每周和每月的保洁计划,并向团队成员明确工作任务和时间要求。

•分配工作任务:根据团队成员的能力和工作负荷,合理分配工作任务,确保每个区域都有专人负责。

•定期检查:保洁工作完成后,定期进行检查,确保工作质量符合公司标准,并及时做出改进。

•培训和指导:针对新成员或技能不足的成员,提供培训和指导,提高整个团队的工作效率和质量。

•库存管理:负责清洁用品和设备的购买和管理,确保供应充足并且设备良好运行。

2. 工作成绩本月,经过团队的共同努力,保洁工作取得了一定的成绩:•工作效率提高:经过不断调整和改进,我们成功提高了保洁工作的效率,节约了时间和资源。

•工作质量提升:通过定期检查和培训,团队成员的技能得到了提升,保洁质量更加满足公司要求。

•客户满意度提高:对于有特殊要求的客户,我们能够更好地满足其需求,得到客户的高度赞扬。

•成本控制:规范化的保洁计划和库存管理,有效控制了成本,节约了公司的开支。

3. 遇到的困难和问题在工作过程中,也遇到了一些困难和问题:•团队合作问题:由于团队成员之间的合作问题,出现了工作任务的重复或遗漏情况,需要进一步加强沟通和协调。

•部分设备故障:由于设备老化,部分清洁设备出现了故障,影响了工作进度,需要尽快更换或修理。

•新成员培训难度:由于新成员技能不足,培训上存在一定的难度,需要加大培训的力度,提高新成员的上岗速度。

二、下月工作计划1. 团队建设•加强沟通和协调:通过团队会议和工作交流,加强团队成员之间的沟通和协作,减少工作冲突和重复。

•培训计划:制定详细的培训计划,提高团队成员的技能水平,并加强新成员的培养。

2. 工作效率提升•优化保洁计划:根据上月的工作经验,优化保洁计划,进一步提高工作效率,优化时间和资源的利用。

保洁主管工作总结(4篇)

保洁主管工作总结(4篇)

保洁主管工作总结在过去的一年里,作为一名保洁主管,我针对每个工作岗位都进行了深入的研究,并采取了一系列措施来提高团队的工作效率和质量。

通过与员工的密切配合和正确的管理方法,我成功地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。

首先,我认为一个优秀的保洁主管应该具备良好的沟通能力和团队合作精神。

因此,我建立了与员工之间的良好合作关系,确保他们理解并遵守公司的政策和指导方针。

此外,我还定期组织团队会议,促进员工之间的交流和合作,以提高工作效率。

其次,我注重对员工进行培训和指导,以提高他们的技能和知识水平。

通过定期的培训,我帮助员工了解最新的保洁技术和方法,提高他们的工作效率。

此外,我还制定了明确的工作标准和流程,并对员工的工作进行及时的监督和指导,以确保工作质量的稳定和提高。

此外,我还注重对员工的激励和激励,以提高他们的工作积极性和责任感。

通过设定明确的目标和奖励机制,我激励员工超越自我,努力工作。

同时,我也关注员工的个人发展和成长,提供必要的培训和机会,以帮助他们提升自己的专业能力。

在我的带领下,团队的工作效率和质量有了显著的提高。

保洁工作得到了相关部门和客户的认可和赞扬。

同时,员工的工作积极性和团队合作精神也得到了大大的提高,员工之间的关系更加融洽,团队的凝聚力更强。

然而,在工作中我也发现了一些问题和不足之处。

一方面,由于保洁工作的性质,工作强度较大,人员流动性较大,部分员工对工作的投入和责任感有所减弱。

另一方面,由于人员结构的不断变化,团队的配合和协调也存在一定的困难。

因此,我认为在未来的工作中,我需要进一步加强对员工的培训和激励,改善员工的工作环境和条件,以提高员工的工作积极性和责任感。

总而言之,作为一名保洁主管,在过去的一年里,我通过多方面的努力和措施,成功地完成了自己的工作任务。

通过与员工的密切配合和正确的管理方法,我提高了团队的工作效率和质量,得到了相关部门和客户的认可和赞扬。

然而,我也认识到工作中存在的问题和不足,希望通过进一步的努力,提高自己的管理能力和团队合作能力,取得更好的成绩。

保洁部的月工作总结5篇

保洁部的月工作总结5篇

保洁部的月工作总结5篇保洁部的月工作总结1本人自今年_月_日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部_经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

在_月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在_个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

保洁主管月工作总结通用5篇

保洁主管月工作总结通用5篇

保洁主管月工作总结通用5篇保洁主管月工作总结篇1我自20xx年进入xx,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。

在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各同事的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。

总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得1.因地制宜,分清工作重点。

根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;2.严格遵守公司的各项规章制度。

要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。

严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决;3.公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。

保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理;4.能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作;5.注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于工作。

经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。

对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查;6.抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

保洁主管的月工作总结5篇

保洁主管的月工作总结5篇

保洁主管的月工作总结5篇书写工作总结要用第一人称。

即要从本单位、本部门的角度来撰写。

表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

这里给大家分享一些关于保洁主管的月工作总结,供大家参考。

保洁主管的月工作总结1第一项、主要完成工作:一、在我的带领下、在全体保洁员的共同努力下,这半年保洁中心没有发生任何意外情况,保洁员工遵守公司管理制度,没有违纪现象。

在工作中发现问题我会及时上报,并及时解决出现的问题。

保洁月计划、周报都按计划及时整理上报。

这半年组织保洁培训9次,每个员工在着装、礼仪礼貌、保洁技术方面都有所提高,有利于今后为业主提供更好的服务。

二、带领员工对会所的咖啡厅、贵宾室、小包间、及男女更衣室的地毯进行清洗3次、铜柱清洗1次、喷泉池清洗4次、一二楼玻璃清洗20 余次。

开发办公楼室内玻璃清刮20余次、外玻璃清刮5次、一二楼大厅地面清洗4次、练习场内外玻璃清刮8次、还带另外保洁对各小区的垃圾桶及院内的设备设施进行清洁20余次、各小区路灯玻璃清洗1次、帮业主清理暖气跑水1次、清理积雪1次、每天带领路段保洁员对马路进行沙石清扫并做集中处理,每天还定时对各岗位进行检查,发现问题及时解决。

三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形象建设,狠抓员工的礼节礼貌。

根据公司的要求,统一着装,佩戴胸卡,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁中心的每个人做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满,实现微笑服务。

另根据各岗位的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有事做、人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁,得到了住户和领导的认可。

四、非常重视上级的定期和不定期的检查。

今年,领导检查次数多,要求严,标准高。

对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查让业主满意。

几次检查未出现重大问题,维护了公司的形象。

物业保洁主管工作总结6篇

物业保洁主管工作总结6篇

物业保洁主管工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保洁主管的工作总结及工作计划6篇

物业保洁主管的工作总结及工作计划6篇

物业保洁主管的工作总结及工作计划6篇篇1一、背景本年度,作为物业保洁主管,我带领团队全面负责物业区域的保洁工作。

在全体团队的共同努力下,圆满完成了各项保洁任务,同时不断学习和创新,提升团队整体素质和服务水平。

二、工作总结1. 保洁任务完成情况(1)物业区域日常保洁通过对物业区域的全面巡视和定期检查,确保了公共区域、办公区域及各类设施的清洁卫生。

针对不同区域和设施,制定了详细的保洁操作规程,合理安排了保洁人员的工作时间和任务分配。

(2)特殊保洁需求处理针对物业区域内发生的油污、污渍等特殊污垢,及时制定了处理方案,调动团队资源进行集中清理。

对于重大活动期间的保洁工作,提前制定了详细的工作计划,确保了活动的顺利进行。

(3)保洁设备维护与更新定期对保洁设备进行维护和保养,确保设备的正常运行和使用寿命。

根据实际需要,适时更新保洁设备,提高了保洁效率和质量。

2. 团队建设与培训(1)团队组建与分工根据团队成员的技能和经验,进行了合理的分工和协作,确保了各项保洁工作的顺利进行。

定期对团队成员进行技能培训和考核,提高了团队的整体素质和业务水平。

(2)团队凝聚力提升通过定期的团队活动和沟通,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。

鼓励团队成员积极参与团队活动,提升了团队的整体士气和战斗力。

3. 服务质量提升(1)服务流程优化对保洁服务流程进行了全面的梳理和优化,简化了服务流程,提高了服务效率。

定期对服务流程进行评估和改进,确保了服务质量的持续提升。

(2)客户满意度提升通过定期的客户满意度调查和反馈,了解了客户的需求和意见。

针对客户提出的问题和建议,及时制定了改进措施,并落实到具体工作中。

通过不断的努力,客户满意度得到了显著提升。

三、工作计划1. 保洁任务规划(1)日常保洁工作安排继续加强对物业区域的日常保洁工作,确保公共区域、办公区域及各类设施的清洁卫生。

根据季节和天气变化,适时调整保洁工作计划,确保保洁工作的持续性和有效性。

保洁主管月工作总结5篇

保洁主管月工作总结5篇

保洁主管月工作总结5篇保洁主管月工作总结一:在过去的一个月里,我作为一名保洁主管,精益求精,不断努力,经历了许多挑战和重重困难,然而经历也让我更加成熟。

接下来,我将简单地介绍我所完成的工作和存在的问题。

在保洁工作上,我保持了高度的责任心。

每天清晨的打卡,我都会与保洁员一同到达工作岗位,查看工作情况,监管保洁员的工作质量,确保清洁环境的顺利进行。

我重视与员工之间的沟通,以求得更好的服务效果。

每周举行工作会议,与部门一起谈论业务工作的进展和疑难问题。

同时,我也鼓励员工提出建议,以进一步完善我们的服务,更好地满足客户的需求。

但是,在工作中,我也遇到了一些问题。

由于服务要求的不同,有些客户对于清洁标准存在不同的理解。

在与客户的沟通中,我发现有些客户总是对我们的清洁标准产生质疑。

因此,我决定与客户一起走一遍每个工作路径,并结合客户的实际需求,重新制定清洁标准,以更好地满足客户的需求。

保洁主管月工作总结二:在保洁主管岗位上的工作,需要认真思考,以及炉火纯青的技能。

在一个月的工作时间里,我努力工作,做到了很多。

在工作上,我认真保障每个岗位都有人员值班,保证了每个岗位的清洁以及时效性。

此外,在岗位上也要制定合理的时间任务表,并对员工进行工作量分配。

所有的工作都要做到精益求精,做到尽善尽美。

此外,我也会有计划地安排员工的轮岗,并将每个员工的工作情况具体记录,以便评论和改善。

但是,我也存在一些问题。

由于不同岗位有不同清洁标准,往往会导致员工的工作量困难,因此,我建议在规划时就要考虑员工的实际情况,并在实际工作中进行改进。

保洁主管月工作总结三:在过去的一个月里,作为一名保洁主管,我结合实际情况,认真负责地工作。

我与部门一起努力,为客户提供更好的清洁服务。

在工作上,我制定了详细的清洁标准和规程,并且根据部门的不同任务量,制定合理的员工分配方案。

同时,我加强了对员工的管理,与他们建立了良好的沟通关系,以便更好地实现岗位的协作。

保洁主管每月工作总结范文

保洁主管每月工作总结范文

保洁主管每月工作总结范文是保洁员,用一个簸箕端出了城市的整洁。

今天店铺给大家为您整理了保洁主管每月工作总结,希望对大家有所帮助。

保洁主管每月工作总结范文一:20__年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。

在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。

确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。

回眸20__年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。

在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。

同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

2015年保洁工作总结范文4篇工作总结三、推出“个性化服务”方案。

从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。

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保洁主管月度工作总结导读:本文是关于保洁主管月度工作总结,希望能帮助到您!保洁主管月度工作总结范文一:一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》《保洁主管工作总结》正文开始>>一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行,特别是保洁部领班要带头执行,严格管理。

把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强了。

20xx年的工作计划送走今天的光辉迎接灿烂的明天一、落实公司的各项管理目标1加强责任区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。

2及时传达公司各项会议及领导的精神。

3增强个人能力及团队协作能力的培养。

4落实小区内的环境卫生要求,要达到业主看舒心,领导看了放心。

二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍1加强对部门人员物品使用能力的培训。

2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。

3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。

三培养个人执行能力1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。

2培养老队员的带头执行各项任务能力,更好的为环境维护工作做出表率作用。

3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。

4培养人人都能为公司创造业绩的能力。

5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。

新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。

保洁主管月度工作总结范文二:斗转星移转眼20xx年即将过去又迎来了美好的20xx年。

回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。

总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。

根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。

根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。

让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。

今年远洋公司检查次数多要求严标准高。

对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。

几次检查没有出现大的问题。

维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。

远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。

深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。

经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。

对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。

让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。

使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。

在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分 3 标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。

做到奖勤罚懒赏罚分明。

坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。

落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。

同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

第二、存在的问题1、专业技能掌握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

保洁主管月度工作总结范文三:回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。

严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分15、洗手间、墙身、除尘除渍。

日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间 45分钟清洁一次不达标扣2-5分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

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