物业保安上半年工作总结
物业保安部工作总结6篇
物业保安部工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,物业保安部肩负着维护小区安全、保障居民生活的重要职责。
我们始终坚持以服务为宗旨,以安全为底线,努力营造一个和谐、安全、有序的居住环境。
在此,我对物业保安部一年来的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 安全保卫工作作为物业保安部的首要任务,我们始终坚守安全保卫工作。
通过加强门禁管理、巡逻频次和监控设备的维护,我们有效地提高了小区的安全系数。
在过去的一年里,我们成功处理了多起安全隐患,包括消防设备的维护、公共设施的安全检查等。
同时,我们还与社区警务部门紧密合作,共同打造了一个安全、和谐的居住环境。
2. 人员管理与培训为了提高保安队伍的整体素质和服务水平,我们注重人员管理与培训。
通过定期组织消防安全、法律法规、服务礼仪等方面的培训,我们提高了保安人员的专业技能和综合素质。
同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,激发了大家的工作热情。
3. 居民服务工作除了安全保卫工作,我们还积极关注居民的生活需求。
通过加强与居民的沟通与交流,我们了解到了许多居民的需求和建议。
在此基础上,我们不断优化服务流程,提高服务质量。
例如,为老年人提供便利的出入服务、协助居民解决搬家问题等。
三、工作亮点及特色1. 智能化安全管理为了更好地提高小区的安全管理水平,我们积极引入智能化技术。
通过安装智能监控设备、建立智能化管理系统,我们实现了对小区全方位的实时监控和管理。
这不仅提高了我们的工作效率,还为居民提供了一个更加安全、便捷的居住环境。
2. 团队协作与文化建设我们注重团队协作与文化建设。
通过组织各类团队活动,我们增强了团队的凝聚力和向心力。
同时,我们还建立了良好的学习氛围,鼓励团队成员互相学习、互相支持。
这不仅提高了团队的整体素质,还为我们的工作提供了强大的动力。
四、存在问题及改进措施1. 人员流动性大尽管我们采取了一系列措施来稳定队伍,但人员流动性仍然较大。
物业保安上半年工作总结2024年
物业保安上半年工作总结2024年
2024年上半年,物业保安工作总结:
在过去的半年里,我作为物业保安的工作表现如下:
1. 完成了物业保安日常工作任务。
包括巡逻、门禁管理、安全检查等工作,保障了小区的安全和秩序。
2. 在应急情况下,及时采取行动。
如火灾、泄漏等紧急情况发生时,我与其他保安人员协作,迅速疏散居民,并保障其人身安全。
3. 积极参与了小区活动的安保工作。
例如春节文化晚会、业主大会等各类活动,我始终保持警惕,维持现场秩序,确保活动的顺利进行。
4. 加强了与居民的沟通。
遇到问题时,我会积极与居民沟通并协助解决,营造了良好的邻里关系。
5. 参加了物业保安应急演练。
在演练中,我学习了应对各类突发事件的处理方法,提高了应急处置的能力。
6. 参加了相关培训课程。
我利用业余时间参加了安保知识培训,提高了自身的专业技能水平。
总的来说,上半年的工作中,我始终以保障小区安全和居民安宁为己任,不断提升自己的工作能力和专业素质。
同时,与居民保持良好的交流和沟通,为小区营造了和谐的居住环境。
下半年,我将继续努力,为小区居民提供更优质的保安服务。
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2024年物业保安工作总结标准版(五篇)
2024年物业保安工作总结标准版结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力,实际上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的配合以及同事们的共同努力,因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情,只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的,所以考虑到明年的任务还是应该先对今年的物业保安工作进行总结才行。
在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动,在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音,因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中,毕竟若是直接开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童,除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外,至于广场舞则是在小区外围专门划分了一块区域提供给老年人进行使用,采取这样的措施也是为了避免产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。
在防火防盗工作中则是在做好宣传的基础上重点关注独自居住的业主,为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在安全隐患,而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡视,所幸的是在自己和同事们的热心宣传与业主良好的安全意识下没有出现任何事故,在我看来能够在自己的保安工作中排除影响业主正常生活的安全隐患也是重要的职责,只不过在这个过程中还需要注意保安工作中采取的方式以免引起与业主之间的冲突。
在电梯检修工作中需要事先排除隐患才能保障业主的正常出行,实际上为了完成这方面的任务使得自己经常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层,这样的话即可以起到巡视各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患,这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系相关技术人员进行维修,而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了维修与反省,而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大减少了成本。
物业公司保安工作总结5篇
物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。
那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。
因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。
现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。
5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。
20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
小区物业保安工作总结通用15篇
小区物业保安工作总结通用15篇小区物业保安工作总结1光阴似箭,转眼间上半年已经过去,我们将迎来新的下半年。
回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。
更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
上半年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了上半年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
如:__小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的.不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
2024年物业保安上半年工作总结
2024年物业保安上半年工作总结
尊敬的领导:
我是物业保安部门的一名员工,现将2024年上半年的工作总结如下:
一、加强安全管理:
1、严格执行出入登记制度,加强对进出人员和车辆的管理和监控,确保小区的安全。
2、加强对小区各个区域的巡逻和监控,及时发现异常情况并采取相应的处理措施。
3、组织安全培训和演练,提高员工的应急处置能力。
确保在紧急事件发生时能够迅速应对。
二、加强服务意识:
1、做好入住业主的登记和引导工作,提供热情周到的服务。
2、及时处理业主的投诉和反馈,提高满意度。
3、加强与其他部门的协作,确保小区内事务的顺利进行。
三、改进工作流程:
1、优化巡逻路线和时间,确保覆盖到每个角落。
2、提高报修工作的效率,及时处理并反馈给相关部门。
3、加强与物业公司和业主的沟通渠道,及时了解业主需求,提供更好的服务。
四、提升专业素质:
1、积极参加各种培训和学习,提高自身的专业素质和管理能力。
2、加强与同事之间的交流和合作,共同提高工作效率和质量。
总结:上半年物业保安工作主要围绕安全管理和服务意识展开,各项工作有序推进,并取得了较好的成效。
但同时也存在着一些不足之处,比如工作流程还可以进一步优化,员工的专业素质和管理能力还需提升等。
下半年我们将进一步加强各项工作,提高服务水平,确保小区安全和业主的满意度。
感谢领导的支持和指导!
物业保安部门全体员工
日期:2024年6月30日。
物业保安工作总结报告6篇
物业保安工作总结报告6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们物业保安团队致力于提供高质量的安全服务,确保业主和租户的财产安全。
我们的工作目标是预防潜在的安全风险,及时响应各种安全事件,并不断提升自身的专业能力。
二、主要工作内容1. 安全风险评估与预防我们定期对小区进行全面的安全风险评估,识别潜在的安全隐患。
针对这些问题,我们制定了详细的预防措施,如加强巡逻频率、安装监控设备、制定应急预案等。
通过这些措施的实施,我们成功避免了多起潜在的安全事件。
2. 监控与报警系统维护我们定期对小区的监控与报警系统进行维护和保养,确保这些设备处于良好工作状态。
在发现设备故障或异常情况时,我们及时进行维修和更换,保障了小区的安全监控效果。
3. 人员管理我们严格遵循公司的人员管理制度,对保安人员进行定期培训和考核。
通过培训,提高了保安人员的专业素养和应急能力。
同时,我们建立了完善的考勤和奖惩机制,激发了保安人员的工作积极性和责任心。
4. 应急处理在过去一年中,我们成功处理了多起安全事件,包括火灾、盗窃等。
在每次事件中,我们都迅速启动应急预案,组织人员疏散和现场处置。
同时,我们及时与相关部门进行沟通协调,确保事件得到妥善处理。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起潜在的安全风险,保障了小区的安全稳定。
2. 通过监控与报警系统的维护,提高了小区的安全监控效果。
3. 通过人员管理和培训,提升了保安人员的专业素养和应急能力。
4. 在应急处理方面,我们反应迅速、处置得当,得到了业主和租户的高度评价。
四、存在的问题与改进措施1. 在日常工作中,我们发现部分保安人员存在沟通不畅、服务意识不强等问题。
针对这些问题,我们将加强内部沟通培训,提高保安人员的服务意识。
2. 在安全风险评估方面,我们发现部分小区存在监控死角和安全隐患。
为此,我们将进一步完善安全风险评估体系,加强监控设备的安装和维护。
3. 在应急处理方面,虽然我们取得了不错的成绩,但仍需进一步提高应急预案的针对性和可操作性。
物业保安部工作总结6篇
物业保安部工作总结6篇篇1一、背景概述本年度,物业保安部本着“安全第一,服务至上”的宗旨,认真履行职责,坚守岗位,积极投入到物业管理服务工作中。
面对各种复杂多变的安全问题与挑战,我们始终保持高度警惕,确保了小区的安全稳定。
二、主要工作内容及成果1. 安全保卫工作本年度,我们严格执行各项安全制度,不断完善安全防范措施。
通过定期巡查、监控中心值班等方式,实现了小区的全方位监控和防范。
同时,我们还加强了对小区周边环境的了解,及时发现并处理各种安全隐患。
在全体保安人员的共同努力下,我们成功确保了小区全年无重大安全事故发生。
2. 人员管理在人员管理方面,我们注重保安人员的素质提升和团队建设。
通过定期组织培训、考核等活动,提高了保安人员的专业技能和服务水平。
同时,我们还加强了与业主的沟通与交流,及时了解业主的需求和建议,为业主提供更加优质的服务。
3. 设施设备管理本年度,我们对小区的设施设备进行了全面的检查和维护。
对损坏的设施设备进行及时维修和更换,确保了设施设备的正常运行。
同时,我们还加强了对公共设施设备的监管,确保业主使用安全。
4. 突发事件处理在突发事件处理方面,我们制定了完善的应急预案,并进行了多次演练。
在面对突发事件时,我们能够迅速响应,妥善处理,确保了业主的生命财产安全。
例如,在今年的一次火灾事故中,我们迅速启动应急预案,及时扑灭火源,成功避免了重大损失。
三、工作亮点及特色1. 创新安全管理方式本年度,我们积极创新安全管理方式,引入智能化安全管理系统。
通过智能化技术,实现了对小区的实时监控和远程管理,提高了安全管理效率。
2. 加强与业主的互动沟通我们注重与业主的互动沟通,建立了完善的业主反馈机制。
通过定期举行座谈会、发放调查问卷等方式,及时了解业主的需求和建议,为业主提供更加优质的服务。
四、工作不足及改进措施1. 工作中的不足虽然我们在本年度取得了显著的成果,但也存在一些不足。
如部分保安人员的服务意识还有待提升,设施设备的管理还需进一步加强等。
保安上半年总结和下半年工作计划
保安上半年总结和下半年工作计划写工作总结可以给我们下一阶段的学习和工作做指导,因此,我们要做好归纳总结,那么,总结要怎么写才能出彩呢?下面带来保安上半年总结和下半年工作计划,希望大家喜欢。
保安上半年总结和下半年工作计划1_物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。
一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。
现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序。
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
物业保安上半年工作总结:努力提升服务质量
物业保安上半年工作总结:努力提升服务质量物业保安上半年工作总结:努力提升服务质量2023年的物业保安工作,充满了新的挑战和机遇。
在过去的半年里,我们团结一心,努力工作,全力提升服务质量,为社区居民创造一个安全、和谐的生活环境。
下面是对我们物业保安上半年工作的总结和展望。
一、提升安全意识和责任心在过去的半年里,我们始终将安全作为工作的首要任务。
我们不断加强安全意识教育,提升保安人员的专业素质和岗位责任感。
通过定期的培训,我们加强了对突发事件处置的能力,提高了应急响应的效率。
同时,我们加强了巡逻和监控工作,确保社区的安全指数始终保持在较高水平。
在新技术的支持下,我们引入了智能安防设备,提升了保安工作的科技化水平。
二、优化服务流程和提升服务质量为了提升居民的满意度,我们加强了与居民的沟通交流,认真倾听居民的意见和建议。
我们优化了服务流程,简化了办事手续,提供了更加便捷高效的服务。
我们也加强了对服务人员的培训,提高了他们的服务意识和服务水平。
通过不断的改进和创新,我们努力打造一个温馨、安全、舒适的社区环境。
三、加强团队协作和沟通物业保安工作需要团队协作和高效沟通。
在过去的半年里,我们加强了部门间的沟通和协作,及时解决了各种工作中的问题和矛盾。
我们建立了完善的工作制度和流程,明确了各岗位的职责和任务。
通过有效的内部沟通和协作,我们实现了工作目标的统一,提高了工作效率和质量。
四、积极参与社区建设作为物业保安,我们不仅要负责社区的安全和秩序,还要积极参与社区建设。
在过去的半年里,我们积极组织各种文体活动和社区公益活动,增强了居民的凝聚力和参与感。
我们还加强了与周边单位和社区居民的合作,形成了良好的合作关系,共同打造了一个和谐宜居的社区。
展望未来,我们将继续努力提升服务质量和工作水平。
我们将加强安全宣传教育,提高居民的安全意识,形成全社会共同参与维护安全的氛围。
我们将不断优化服务流程,提升服务质量,用心提供更好的服务。
物业保安个人工作总结 15篇
物业保安个人工作总结 15篇物业保安个人工作总结 1半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在__物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为__物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,上半年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们__物业也都一直在努力,作为一名__物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
1.提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,__小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给__小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的`身体素质必须好。
2.安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,__小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
物业公司保安工作总结(5篇)
物业公司保安工作总结(精选5篇)物业公司保安工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回忆这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作。
那么如何把工作总结写出新把戏呢?以下是收集的物业公司保安工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进展的初步验收工作。
20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已**年度工作、思想情况向上级领导汇报认真领会执行公司的经营管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保工程工地的消防平安。
在日常工作中详细实施运作。
要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
保安半年工作总结(通用20篇)
保安半年工作总结(通用20篇)保安半年工作总结篇1今年上半年,我们按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
以下是上半年的保安工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年上半年已对园区光电探测器进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
物业保安部工作总结精选版(4篇)
物业保安部工作总结精选版总结一:物业保安工作总结____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
物业保安个人工作总结范文6篇
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面XX年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
2024年保安上半年工作总结(5篇)
保安上半年工作总结时间很快,____年眼看着就要已往了。
____年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。
一、内部治安工作1.提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。
部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。
让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。
再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。
从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。
对业主的意见及时反馈给领导。
保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。
我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。
2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
4.保安部办理施工人员出入证____个,办理临时出入证____人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
5.本年度特别事件记录共____起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
物业保安半年工作总结报告(优秀24篇)
物业保安半年工作总结报告(优秀24篇)我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:一、队伍建设及安全礼仪服务;。
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。
入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。
在公司。
规章制度。
范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。
并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,”不以规矩,不成方圆”。
自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各。
岗位职责。
会议制度培训制度查岗巡查制度奖罚制度工作请示汇报制度人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善落实,使我们提升服务形象,用更专业更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
物业工作上半年工作总结(热门3篇)
物业工作上半年工作总结(热门3篇)1.物业工作上半年工作总结第1篇保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。
现将上半年来具体工作情况总结如下:xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、xxx的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的'日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。
5、车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。
物业保安工作总结(精选20篇)
物业保安工作总结(精选20篇)【导语】对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。
以下是为大家准备的《物业保安工作总结》,欢迎您的借鉴。
1.物业保安工作总结篇一过去的20xx年,在我们物业公司上级部门领导下,作为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:一、服从了上级领导作为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
二、迎接挑战,履行了职责自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等,及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
三、遵章守纪,注重了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的'基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
四、正确树立了服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
五、不断学习进取,提高了业务水平部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。
物业保安工作总结怎么写4篇
物业保安工作总结怎么写4篇物业保安工作总结怎么写 (1)一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
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篇一:物业公司保安部上半年工作总结物业公司保安部上半年工作总结第一部分:工作综述20XX年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。
其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况(一)内部管理:1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、思想汇报专题消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。
地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。
外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
精品第四部分:对公司及管理处的意见和建议暂无。
篇二:物业保安上半年工作总结物业保安半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了本班组上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实,加强项目日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了项目正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、在做好本职工作的同时,努力发挥职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时本班组积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。
本范文TOP100班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。
4、制度的调整和修改完善。
为适应工作重点的变化和形势的发展,本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗二、主要存在的不足和问题作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于本班组来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作思路1、将安全治理工作列为第一重点,了解项目和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保项目的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进班组的进一步稳定。
3、最全面的积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使班组在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强外保治理工作,确保现场外保治理工作有序开展,对外将积极树立外保形象、服务与治理窗口。
6、加强小区消防安全治理工作,确保项目消防安全。
7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保项目处于安全有序状态。
9、发挥班组人员及工作特性优势,对项目实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到发挥与突破。
篇二:物业公司保安部上半年工作总结物业公司保安部上半年工作总结第一部分:工作综述 20XX年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。
其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
范文写作第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况(一)内部管理:1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理: 14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。
地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。
外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议暂无。
篇三:物业保安上半年工作总结物业保安上半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。