业主活动方案

《春茗启程》

北辰三角洲业主粉丝节第二季

一、活动背景与目的

根据2013年的成交客户分析，老带新的成交占比31%，是我们目前成交的重要渠道之一。为深入挖掘老客户资源，辐射新客户，14年业主维系活动将延续业主粉丝节主题，通过奖励老带新业主、大写已入住的活动，来刺激业主老带新积极性。

目前，项目E3区公寓即将上线，亟需大量客户积累，需要通过此次业主回馈活动，以具象化的优惠奖励机制和优秀业主的表彰，让客户将老带新形成习惯，并提升客户满意度。

二、活动策略

▼针对2013年能成功老带新业主——重奖励，树标杆粉丝

举办业主粉丝节第二季答谢晚会，并对第二批业主开发顾问团奖励

▼针对D3、E5区已入住业主——重维系，加强邻里融合

开展自驾游第二季，以客户自发报名形式开展，另分批上门赠送绿植

三、具体活动内容

活动一：

2014春茗启程北辰三角洲业主粉丝节之

北辰三角洲老带新业主答谢晚会

（一）、活动时间及地点

4月19日周六19：00 营销中心

（二）、活动对象

2013年成功老带新业主

根据客服部统计2013年业主老带新来访客户879对，成交客户462对，其中除去累计带客2批以上的客户，共333批老带新成交业主。本次活动邀约所有老带新成交业主，即333名。

■优质粉丝业主——带客成交4批以上的客户共11名（去年的荣誉业主不参与重复评选）。■普通粉丝业主——带客成交客户共333名

排名累计带客成交数业主个数

1 7 1

2 6 2

3 5 1

4 4 7

5 3 3

6 2 82

7 1 237

总计333

（三）、具体活动环节设置

PART1、奖励业主开发顾问团第二批成员

1、第二批业主开发顾问团表彰

■现场公布业主开发顾问团的名单

主持人现场宣布2013年老带新排名靠前优秀业主，为北辰三角洲业主开发顾问团第二批成员，顾问团成员上台接受授权，由北辰领导亲自给其颁发荣誉证书和顾问团勋章。现场公布业主顾问团权利、义务以及奖励。（附件一）

■业主顾问团现场颁奖

√考察之旅颁奖——第二批顾问团业主获得双人免费新加坡花园城市考察之旅，每户业主新加坡游2个名额，通过对新加坡花园城市生活体验，对北辰未来发展提出建设性意见。√顾问团业主尊享家宴——邀请米其林大厨为业主打造尊享晚宴。地点建议在营销中心塔楼6楼举办，可以进一步让业主更加了解北辰项目的前世今生。

■顾问团业主代表发言：业主代表自我介绍及主持人现场互动谈话。

2、现场荣誉公示

制作“2013年度业主表彰”展板,以业主荣誉墙的形式将11名业主开发顾问团新成员进行名单公布，并邀请业主作为晚会的特邀嘉宾进行晚会抽奖活动的颁奖。

PART2 ：回馈老带新业主

1、“找邻居赢大奖”互动游戏

客户签到时可领取一张幸福房号牌，上面写有业主的房号，在活动期间，业主在现场可以找寻自己的邻居，找到之后业主可在领奖区领取北辰三角洲纪念水杯一个。

2、直播大事件——业主微信群聊大评选

建立业主微信群，在客户签到时扫描微信加群。业主可以通过群聊找邻居参与现场互动游戏，也可以通过群聊发送现场的活动精彩部分。现场设置LED屏幕现场直播群聊动态，在活动期间评选最佳活动片段，获奖业主可获得北辰纪念品一份。

3、萌宝走秀——推介MINI公寓

邀请4位5——7岁的小朋友现场走秀，每一位宝贝代表公寓的一种户型，在宝贝的走秀过程中进行项目推介。

4、业主惊喜大抽奖

客户以户为单位参与抽奖活动。活动依次进行，可分别抽幸运奖、四等奖、三等奖、二等奖、一等奖。（顾问团业主不再参与抽奖，将作为贵宾为业主进行颁奖。）奖品设置：

一等奖1名：品牌空调（价值约2000元）

二等奖3名：多喜爱床上用品套装（价值约1000元）

三等奖6名：香奈儿香水（价值500元）

四等奖20名：豆浆机、紫砂电动锅、电饭煲（价值约200元）

幸运奖40名：瓷碗套装（价值约100元）

游戏奖品10名：超市购物卡（价值约100元）

5、“燃情拉斯维加斯之夜”现场暖场活动

在营销中心设置拉斯维加斯模拟博彩、花式调酒等活动环节，让每一位业主都在体验拉斯维加斯风情的视觉感受的同时，更能获得各感官的全面刺激。

6、歌舞嗨翻天

现场安排歌手以及乐队进行活动氛围的渲染，调动活动现场业主的情绪，活跃现场氛围。表演形式可以选择嗨歌、街舞表演等，客户可自取酒精类饮品。

PART3 ：现场氛围设置

1、签到区：设置大型签到板与星光大道，体现业主的尊贵感与荣誉感。

2、T型表演舞台

3、自助冷餐：现场提供香槟、鸡尾酒等酒精类饮品，另提供冷餐，如特色糕点、水果等食

品供客户品尝，冷餐按800人次参与配置。

活动二：

2014年《春茗启程》业主粉丝节之

寻找桃花源之业主自驾游

（一）、活动对象

北辰三角洲已入住业主：

根据客户部统计，北辰三角洲目前已装修业主1416名，已入住业主858名。

地块装修已入住

E5 666 480

D3 750 378

总计1416 858

（二）、活动具体内容规划

PART1：“寻找桃花源”之业主自驾游

1、活动概况：

■活动对象：已入住的858名业主

■报名时间：3月15日——3月22日

活动进行时间：第一期暂定3月29日——3月30日（可根据业主报名人数，每周发团或每隔周发团）

■报名地点：北辰三角洲营销中心3楼3F客服服务部

活动地点：常德桃花源

2、参与形式：采用业主报名的形式，召集业主去常德桃花源自驾出游，车辆由业主提供：

选择第三方旅行社承担参与活动业主保险及路上安全问题，并与业主提前签订免责协议与出行须知：活动细则（附件二）

3、行程安排：从长沙至常德桃花源约2.5小时车程；周六上午9点出发，中午午餐以及短