中质协黑带考试经验谈
2013年中国质量协会六西格玛黑带考试全真试题公式解析1
DPU 单位缺陷数 缺陷数/抽取的产品数
DPO 机会缺陷率 缺陷数/(产品数*平均缺陷机会数)
DPMO 百万机会缺陷数 DPO*106
PFY 最终合格率 包含返修后的产品，PFY≥RTY
FTY 一次合格率
RTY 流通合格率 FTY1*FTY2…FTYn
第 5 章 第一部分概率基础知识 第一部分概率基础知识 5-1-1 常用的离散分布： 二项分布，泊松分布，超几何分布 常用的离散分布：0-1 分布，二项分布 离散分布公式： 均值 E(X) 0-1 分 布 二 项 分布 np np(1-p) p 方差 Var(X) P(1-p) 标准差 标准差σ
2013 年奥咨博中国 奥咨博中国质量 中国质量协会 质量协会六西格玛 协会六西格玛黑带 六西格玛黑带考试 黑带考试公式 考试公式整理 公式整理
第 1 章 六西格玛管理概率 六西格玛水平 短期（理想状况） 均值=规格中心， ，公差限内包含正负 6σ 长期 第2章 均值偏离规格中心 1.5σ，公差限内包含正负 6σ 均值偏离规格中心± 对应的不良率 十亿分之二 3.4ppm
事件出现只有 2 种情况， 例 如：合格与不合格，由 0-1 分布演变而来，重复做了 n 次试验即二项分布。
泊 松 分布
λ
λ
缺陷数， 一个产品上可以有
λ
,
很多缺陷
Hale Waihona Puke 缺陷数 x 可以取 0，1，2，… …
共9页
1
概率函数 P( X = x) = p X (1 − p )1− x
适用范围
事件出现只有 2 种情况， 例 如：合格与不合格
p(1 − p)
np(1 − p)
n X n− x P ( X = x) = x p (1 − p ) n n! x = x!(n − x)! （注：
中国质量协会黑带考试集萃
公式汇总1.正态分布X~N(μ，σ2)z=x−μσP(a<x<b)=ϕb−μσ−ϕa−μσP(|x|<a)=2ϕ(a)−1E(x)=1n∑x ini=1v ar(x)=1n−1∑(x i−x̅)2ni=1E(x+b) = E(x)+bV ar(x+b)=Var(x)E(a x) = a E(x)V ar(ax)=a2Var(x)2.二项分布B(n,p)p(x)=C n x p x(1−p)n−x E(x)=npvar(x)=np(1−p) 3.泊松分布λ=DPU=DU=E(x)=var(x)Y = p(x)=λxx!ⅇ−λZ = Z bench + 1.5 （Z bench查标准正态分布表）4.超几何分布 X~H(n,N,M)N ，批量；M ，批不合格品数； n ，抽样数；x ，抽样不合格数p (x )=C N−M n−x •C Mx C NnE (x )=nMN=np var (x )=n (N −n )N −1M N (1−MN)5.均匀分布 X~U(a,b)p (x )=1b −a,a <x <bE (x )=a +b2var (x )=(b −a )2126.指数分布x~E (λ)p (X≤x )=1−ⅇ−λx （首次发生故障或出现缺陷的概率）E (x )=1λvar (x )=1λ27.C p =% P V⁄% P T⁄8. C pkA =C pA −ΔA3σAΔA =μA −μ09.C pm =UsL −LsL 6∗√σ2+(m −μ)2C pmk=C pk1+(m −μσ)210. p (d )=ϕ(3C pk −6C p )+ϕ(−3C pk )11.分辨力Unit 测量值最小间距⋃nⅈt ≤m i n (6σ10,UsL −LsL10)n dc =⌊1.41∗σp σms ⌋=⌊√2σp2σm S2⌋12.nP 图控制限UCL =np ̅̅̅̅+3√np ̅̅̅̅(1−np ̅̅̅̅) LCL =np ̅̅̅̅−3√np ̅̅̅̅(1−np ̅̅̅̅)13.P 图控制限UCL =p̅+3√p̅(1−p̅)nLCL =p̅−3√p̅(1−p̅)n14.C 图控制限UCL =C +3√c̅LCL =C −3√c̅ (if LCL <0， LCL =0)15.u 图控制限UCL =U̅+3√U̅nLCL =C −3√U̅n16.过程分布中心/偏移量C pk =（1−k ）C p 2|M −μ|T =1−C pk C pk ：偏离度； M ：均值； μ：规格中心17.二项分布概率C nx =n!(n −x )!P (x )=C n x p x (1−p )n−x18.箱线图上限 = Q 3 + 1.5 * (Q 3 - Q 1) ≤ Max 下限 = Q 3 - 1.5 * (Q 3 - Q 1) ≥ Min19.误差均方根/决定系数/相关系数S =√SS eDF eR 2=ss Ass TR a ⅆj2=1−SS E ∗(n −1)SS T ∗(n −m)n ：样本数m ：回归方程的总“项”数（包括常数项）20.卡方分布期望值=（行和*列和）/总和χ2=(f 0−f e)2f ef0：观测值 fe ：期望值自由度df=(c-1)*(r-1)21. T 值（Z 值）t =x̅−μσ√n ⁄22.中心值 M 。
中质协六西格玛黑带考试知识点总结
2018年六西格玛管理黑带考试知识要点红皮书整理序言：为帮助大家学习和掌握六西格玛管理知识，加深对六西格玛管理知识的认识，从容应对考试。
以红书《六西格玛管理》为基础，适当参照蓝书《六西格玛管理统计指南-MINITAB使用指南》，编撰了这篇《知识要点》。
所谓要点，即：主要的知识点，重要的概念、公式和方法、可能的考点以及重难点。
希望能对大家有所裨益。
特别需要提醒的是：第一至第四章、第九第十章的多选题会多一些，而历次考试丢分较多的往往是多选题。
第一章六西格玛管理概论1.1 六西格玛管理的发展1.1.1 质量概念的演进和质量管理的发展1.质量概念的演进质量：一组固有特性满足要求的程度。
（ISO9000:2015）（1）质量概念中主体的演进质量概念中的主体是指“什么的质量”。
⏹产品的质量。
包括性能、可信性等实物质量。
⏹产品和服务的质量。
扩展到包括准时交付、周期时间等服务质量。
⏹产品、服务和过程的质量。
过程质量涉及5M1E，质量体现Q（实物质量）、C（成本）、D（交付）、E（环境）、S（安全）的综合质量。
⏹产品、服务、过程和体系的质量。
体系质量即管理系统的质量。
（2）质量概念中客体的演进质量概念中的客体是指“满足什么要求的质量”。
⏹符合性质量。
满足标准或规范要求。
⏹适用性质量。
满足顾客要求的程度，关键看对顾客是否适用。
⏹顾客及相关方综合满意的质量。
大质量概念，综合满足顾客、股东、员工、供应商及合作伙伴、社会等利益相关方(也称为五大利益相关方)的程度。
2.质量管理的发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理三大历史阶段。
（1）质量检验阶段。
（二战以前）三权分立：设计+制造+检验聚焦于产品质量。
代表人物：F.W.泰勒（科学管理之父）。
工人自检、工长监督检查、检验员专检。
两个问题：⏹事后检验，死后验尸；⏹全数检验，成本太高。
（2）统计质量控制（SQC）阶段（20世纪40-50年代）数理统计方法与质量管理结合，过程控制，形成了质量的预防性控制与事后检验相结合的管理方式。
中质协绿带、黑带考试注册中的常见问题
中质协绿带、黑带考试注册中的常见问题注意：六西格玛绿带考试、注册，取得资格证书都是在中国质量协会官网（/）上进行。
培训、咨询机构仅颁发培训证书，只不过目前博革咨询的培训证书更受企业认可，我们辅导的企业基本上都会考取我们博革的绿带证书。
但国企央企对中质协的资格证书还是有需求的，下面是从中质协官网整理的关于绿带黑带考试注册的一些注意问题与事项。
1.绿带考试和注册全部流程是什么？绿带考试注册全流程：注册/登录→完善个人信息→选择“绿带考试”→网上报名（提交报考信息，上传项目文件）→办理缴费→网上打印准考证（详见“报考指南”）→参加考试→取得考试合格成绩→邮寄纸档相关材料至登记单位→通过登记单位初审→通过委员会办公室复核→获颁绿带证书。
2.黑带考试和注册全部流程是什么？黑带考试注册全流程：注册/登录→完善个人信息→选择“黑带考试”→网上报名（提交报考信息，上传相关材料）→办理缴费→网上打印准考证（详见“报考指南”）→参加考试→取得考试合格成绩→邮寄纸档相关材料至委员会办公室→通过专家评审（项目答辩）→获颁黑带证书。
3.绿带考试和注册的费用是多少？绿带考试和注册的费用为人民币600元整；如有变化请以当年的考试通知为准。
4黑带考试及注册费用是多少？黑带考试的费用为人民币300元整；首次申请成为中国质量协会注册六西格玛黑带的申请者，需缴纳注册费1000元，其中包括资格审查、项目答辩及其他注册相关费用。
如申请者为中国质量协会个人会员，则其注册费为700元。
第二、三次申请注册的申请者需缴纳注册费400元（不含考试成绩超过时效的注册申请者）。
5.绿带考试注册的申请条件是什么？（一）教育和工作经历教育经历：申请者应具有国家承认的专科及以上学历或助理工程师及以上任职资格。
工作经历：申请者应具有至少两年专业技术或管理岗位相关工作经历。
（二）培训与项目经历培训经历：申请者需参加专业机构或实施企业举办的六西格玛绿带培训班，并取得培训证书。
黑带考试经验
黑带考试经验红宝书,蓝宝书红宝书:都是概要,前3章和最后一章应付考试够了.但是概率统计,MSA,SPC,DOE,等都需要看其他的资料,更深入学习.蓝宝书:对于学习minitab非常有帮助,对于方差分析,线性回归,MSA,SPC,DOE等都给出很多例子,特别是介绍了minitab中如何应该用.比红宝书更细致.概率统计:我学了浙大第四版.也看了网上的视频教程.MSA: TS MSA手册,清华MSA教材; 清华MSA教程里面对一些原理解释的比较透彻.还有其它各种教程,培训等等. SPC: TS SPC手册, 清华SPC教材.孙静的SPC.还有其它的教程.DOE:主要是红蓝宝书,对于考试够了,但是用很好地应用于实际,还需其它的书籍.考黑带首先要好学下概率统计,向MSA,SPC,方差分析,回归分析都是需要基于统计学的.学的差不多了,最后就是要做些模拟题.网上可以找到一些.这些模拟题能很好的掌握,考80应该没问题了.先不说中质协的认证黑带有没有用，单从考试的角度来看，这个黑带考试是流于形式的（个人观点），后面我会详细说为什么流于形式。
因为我也出过试题，能体会出题者的心态。
熟悉指定教材并参加过考试的人应该能注意到，出题者的意图只有一个，就是使这120道选择题覆盖那本书的所有章节。
因此，大家在复习的时候一定不要漏掉任何一个章节，如果漏了一个就意味着有一道选择题你是需要瞎蒙一个答案的。
以我的观察发现很多坛友对统计学并不是很熟悉，这没什么，绝大多数考黑带的都不是干统计的，包括我，当年考的时候也是啥也不明白。
但是，就考试题而言，涉及统计知识的深度不是这几个月甚至1年就能掌握的。
因此，建议大家，先通过考试，再学习统计。
这个考试我认为比较可取的地方就在于，它能把大家先“拉上贼船”，当大家上了道自然也就对六西格玛产生了兴趣，往后的学习也就水到渠成了。
所以我建议大家先不忙着理解每一道题，只要能做对就可以了。
好，咱们现在说怎么能在不熟悉统计学的情况下把考试通过（这相当于是项目立项，呵呵）。
中国质量协会六西格玛资深黑带(MBB)知识大纲
中国质量协会六西格玛资深黑带（MBB）知识大纲（试行）一、六西格玛管理的组织与推进A. 六西格玛核心理念与管理要素1、六西格玛管理核心理念（理解）理解六西格玛管理的核心理念。
2、六西格玛管理要素（分析）理解并掌握《六西格玛管理评价准则》（GB/T 36077-2018）提出的六西格玛管理要素与要求；3、六西格玛与其他管理模式（分析）了解六西格玛管理与卓越绩效模式等其他管理模式的区别与联系，掌握将六西格玛管理与其他管理模式有效结合的方法。
B. 六西格玛领导力1、最高管理者的承诺（理解）理解组织最高管理者的承诺对六西格玛推进的重要作用；2、获得领导承诺（分析）掌握将领导承诺传递到组织各个层级的方法；3、六西格玛管理组织架构（应用）掌握六西格玛管理组织架构建立的方法和最佳实践；4、MBB 在组织中的角色和职责（理解）理解资深黑带（MBB）在推进六西格玛管理中的角色、职责与作用。
C. 六西格玛管理的规划和部署1、六西格玛管理的导入和推进（了解）了解导入六西格玛管理的过程，掌握精益六西格玛推进各阶段的特征与主要工作内容；2、六西格玛管理部署与策划（应用）掌握六西格玛管理部署与策划方法，包括：组织架构与关键资源的部署及开发、阶段目标设立、阶段工作的策划、实施过程监控、绩效测量与评估等。
D. 文化变革1、六西格玛价值观与文化特征（理解）理解六西格玛价值观与文化特征，及其对组织文化的影响；2、实施六西格玛的阻碍因素（理解）掌握识别阻碍六西格玛管理实施的各种因素的方法；3、变革管理（分析）掌握消除文化变革壁垒与实施变革管理的方法。
二、战略与流程管理A. 战略1、战略制定（了解）理解组织愿景、使命、价值观，掌握基于组织愿景与使命的战略制定过程；理解分析评价组织的战略环境，预测环境变化对组织战略的影响以及识别潜在风险的方法（如：SWOT分析）；2、战略目标与行动计划（理解）了解战略目标及行动计划的制定过程与方法（如：平衡计分卡Balanced Scorecard 等）。
中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定教材参考书
本教材参考书是一本较为权威、全面的六西格玛管理方法的参考书籍。虽然存在一些不足之处， 但整体来说是一本很好的参考书籍。对于准备参加中国质量协会六西格玛黑带注册考试的考生来 说，这本书是必备的参考资料之一。在备考过程中，考生应该充分阅读和理解本书的内容，结合 实际情况掌握六西格玛管理方法的应用，提高自身的质量水平。
在“六西格玛工具和技术”这一部分，作者介绍了一系列常用的六西格玛工具和技术，如统计工 具、流程图、因果图等，以及它们在六西格玛实施过程中的作用和用法。这些工具和技术都是实 践六西格玛所必需的，通过学习和应用，读者将能够更好地分析和解决实际问题。
在“六西格玛应用案例”章节，作者列举了一些成功的六西格玛应用案例，这些案例具有很强的 实用性。通过分析这些案例，读者可以更好地了解六西格玛在实际工作中的应用效果，并从中汲
阅读感受
再次，本书对六西格玛的推广和应用具有积极意义。随着中国质量协会将六西格玛纳入注册考试 体系，越来越多的企业和组织开始和应用六西格玛方法。这本书的出现，无疑为推广六西格玛提 供了有力的支持，它不仅能帮助读者更好地理解六西格玛，还能指导他们如何在实践中应用六西 格玛。 《中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定教材参考书》是一本非常实用的参考书籍，不论大家 是准备参加六西格玛黑带注册考试的读者，还是对六西格玛感兴趣的读者，都会在这本书中找到 价值和启示。通过阅读这本书，我深感六西格玛不仅是一种工具，更是一种思维方式，一种提升 组织绩效、追求卓越的理念。这本书将引领大家进入六西格玛的世界，体验六西格玛带来的改变 和可能。
「中级质量工程师经验」质量专业技术资格考试高分通过考生分享考试心得-电脑资料
「中级质量工程师经验」质量专业技术资格考试高分通过考生分享考试心得-电脑资料一、对教材的全面掌握是不能放松的考生往往希望复习的范围越小越好，甚至有部分考生把全部希望寄托在辅导老师考前的押题上，这种心情可以理解，但实践证明，要想顺利通过质量资格考试，对教材的全面掌握是不能放松的，。
考试试题基本上是不会超出教材范围的，考试教材包含了命题范围和答案标准，你必须按指定教材的内容、观点和要求去回答考试中的所有问题，否则你很难获得高分。
所以教材是考试的根本。
考生千万不可抱有侥幸心理，只有充分准备，在考试时才能游刃有余。
有了教材，还必须善于总结与系统把握教材的精髓。
善于总结就是在仔细看完一篇教材的前提下，一边看书，一边作总结性的笔记，把教材中每一章的要点都列出来，而且要系统地把握考试课程之间的密切联系。
强调对教材的掌握，是要突出全面理解，并不是要求考生把指定教材的全部内容逐字逐句地背下来。
掌握教材需要一定的时间和精力投入，考生宜早做安排。
二、把握各科目知识点的重点从某种意义上讲，对所有参加考试的人来说，就是在与时间做斗争，很多考生可能是边工作边学习的，时间成了最稀缺的资源，有的时候不是因课程困难而通不过考试，往往是因为时间不够，才名落孙山，这是最让人懊恼的，因为这样只能来年再考，就会耽误更多的时间。
所以如何安排时间，应该是家最先要解决的问题，但每个人因为工作情况不同，生活环境不同，自制力不同，所以能够实行的方法也千差万别，但基本上我总结了一下，无外乎如下两点：一、开源其实时间就像海绵里的水，如果你挤总会有的，具体可以从如下几方面着手：1、申请假期考前如果可能的话，最好能请几天假，哪怕是请半天假也好，好好休息休息，对考试也极有好处。
2、放弃休闲活动考前的一段时间建议同学们暂时停止休闲活动，不仅仅是因为可以节省时间，更重要的是休闲活动会分散一个人的精力，这会影响你的专注力。
3、利用休息时间如果工作实在是很忙，就只好利用休闲时间和睡眠时间了，每天保持最基本的6-8小时睡眠，然后利用其他时间复习，可能会很辛苦，不过趁年轻还是没什么问题的。
心得技巧：质量工程师考试通过者经验之谈。
心得技巧：质量工程师考试通过者经验之谈。
参加学习和考试，收获还是很多，其一巩固了以往的质量专业知识，了解了我们质量工作者须掌握如此多知识内容，从而反映了他们平常工作之责任和艰辛，因此更须做好自身的工作，抓好教学培训质量，使参加培训的学员能更顺利的通过考试;其二了解了考试题型，在教学安排和沟通上更有发言权;其三可以提供一些浅薄的建议和意见，供今后参加资格考试的人员参考，或能有所帮助。
以下为本人学习和考试后的一些体会：1.参加质量高的考前培训班是有必要的。
如果时间有限优先考虑网络授课，此点非是自卖自夸或是有引鱼上钩之意，参加高质量、有经验的培训班，可以系统全面的学习，同时又能掌握重点，使自身复习阶段达到事半功倍的效果，“考托福要上新东方”就是这个道理。
2. 上篇《综合知识》即使上培训班，也比较枯燥，难以记忆，且考试题覆盖面太广，北京话叫犄角旮旯哪的题都有，因此上篇内容我认为应认认真真看2-3遍书，加深印象即可，考试时凭印象答题，通过应有把握。
我并没有听完全程培训，大纲中的中的重点内容在、应掌握和一般掌握内容，考题中占30%还是有的，但似乎还是认真看几遍书，更为妥当，心里踏实。
3.下篇《理论与实务》，通过这次考试和学员事后反映，不参加培训，考试通过难度很大。
有一位学员(考单科)，也报了培训班，但没认真听过课，可能学历较高，数学基础好，但最后却没通过，分数还不高。
他同期培训的同事后来对我说，当时感觉挺惊讶的，平时问他什么，觉得没什么他不明白的。
举这么个例子，说明下篇考试还是难点，统计数字培训学员中有17人因单科未过而不合格，其中14人毁在下篇。
我也基本没怎么听全程培训，但在家里看了教学光盘，很有作用，课程讲解浅显易懂，对融会贯通全书帮助很大，但考试中仍有好多地方犯懵，要不成绩怎么不高呢。
4.学习下篇，要注意理解，不要被诸多的公式吓倒了，其实后面的很多公式是由前面的公式推导出来的，在今后培训中将建议老师把公式推导列出来，以便学员记忆。
中国质量协会六西格玛黑带考试大纲
中国质量协会注册六西格玛黑带考试大纲I. 在全企业的展开（7）A. 组织的价值观1. 六西格玛价值观理解六西格玛的组织价值和它的理念、目标和定义。
（理解）2. 业务系统和过程理解和区别业务系统和过程之间的相互关系。
（理解）3. 过程输入、输出和反馈描述过程的输入、输出和反馈对整个系统的影响。
（理解）B. 领导能力1.领导理解在六西格玛推进过程中领导的角色（例如资源、组织架构）。
（理解）2.六西格玛角色和责任理解黑带、黑带大师、绿带、倡导者、执行领导者和过程所有者等角色。
（理解）C. 组织的目标理解关键驱动因素；理解关键度量指标/平衡记分卡。
（理解）1.把项目与组织目标相联系描述项目选择过程，包括知道何时使用六西格玛改进方法（DMAIC），而不是使用其他的解决问题的工具，并且确保项目与组织目标相联系。
（理解）2.风险分析描述战略型风险分析的目的和益处，如SWOT、情景策划，包括在一个项目或过程中优化的要素可能导致对整个系统产生不利影响。
（理解）3.闭环评价和知识管理对达到目标的项目进行文件化，将获得的经验和教训进行管理，以便识别新的机会。
（理解）D. 六西格玛与质量管理发展史了解六西格玛中使用的持续改进工具的起源（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）。
（理解）II. 过程管理（7）A. 过程与职能的视角1.过程要素理解过程的组成部分和界线。
（分析）2.所有者和相关方识别过程的所有者，内部和外部顾客及其他相关方。
（分析）3.项目管理与益处理解管理项目与使项目给经营带来最大利益之间的区别。
（分析）4.项目测量建立关键绩效度量指标和适宜的项目文档。
（分析）B. 顾客的声音1.识别顾客细分顾客使之适合于每一特定的项目；列出每一细分的顾客中受项目影响的顾客；展示一个项目如何影响内部和外部顾客；认识到顾客忠诚度对组织财务绩效的影响。
（分析）2.收集顾客数据运用多种方法收集顾客的反馈（调查、焦点小组、访问、观察等）并且理解每一种方法的优劣势；知晓使调查、访问和其他反馈工具有效的关键要素；审查问题清单以确保完整性（避免偏差、模糊不清等）。
六西格玛黑带考试知识
13
六西格玛的管理含义 六西格玛管理有三层含义
六西格玛目标 使过程趋于目标值并减少波动，追求零缺陷，追求完美
六西格玛方法 六西格玛在方法层面强调系统集成与创新。它是一套系统的业务改进方 法体系，其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、信息技 术等
六西格玛文化和战略 将六格玛价值观和改进方法融入企业文化，列为企业的战略，提升企业 战略执行力，促进组织完成其使命，实现其愿景和战略目标
验证改进效果
建立控制计划
常用工具和技术
CTQ树图 SIPOC图
QFD
排列图 力场图 项目管理
流程图
MSA
过程能力指数 水平对比法
检查表
抽样计划
头脑风暴法
因果图与树图
CE矩阵与FMEA VSM与可靠性分析
假设检验与方法分析 试验设计
试验设计与回归分析 矩阵筛选法
拉动与连续流 5S与SMED
防呆与可靠性
A. 探测性数据分析 和过程分析 B. 假设检验 C.方差分析 D.列联表 E.非参数检验 F.相关分析与回归分析
VII.六西格玛改进方法和工具 —— 改进（18）
A. 试验设计基础 B. 单因子试验设计与分析 C. 全因与部分因子试验设计与分析 D.响应曲面设计与分析 E.稳健参数设计 F.混料设计与分析 G.调优运算
2
I. 六西格玛管理概论（7）
A. 六西格玛管理的发展 B. 六西格玛的概论和作用 C. 六西格玛管理的领导、文化和战略 D. 六西格玛管理的组织和推进 E .六西格玛管理方法论
II. 六西格玛与过程管理（7）
A. 过程管理基础 B. 顾客需求分析 C. 经营结果
III.六西格玛项目管理（12）
如何顺利通过中质协六西格玛黑带考试
如何顺利通过中质协六西格玛黑带考试
一、参加六西格玛黑带考试意义
个人看主要利用准备考试的机会，激励自己掌握先进的质量管理方法论、工具，重点培养系统的思维方式，为工作中处理相关问题打下基础。
（本人也曾因为工作中经常遇到质量问题治标不治本，苦于无力应对，后在网上了解到六西格玛的方法论，为解决相关问题找到了另一条可供选择的道路。
）
二、如何进行准备
1、了解考试大纲（中质协网站有）
2、了解考试大纲后，针对重要考点，以红宝书为主，蓝宝书为辅进行学习（红宝书先粗读后细读，再看大纲，再读）
3、进行试题模拟（往年试题）
4、对以上三步做好时间分配，建议留45-60天左右时间进行试题练习。
三、学会借力
由于六西格玛统计部分逻辑思维能力要求较高，并且要求较高的概率统计基础，因此看书时会觉得非常吃力，本人学习过程当时也异常痛苦，苦于指导的人比较少。
现本人利用业余时间录制了一些视频教程供参考学习。
（1）《JMP软件实战应用与提高》
课程特点：以蓝宝书（六西格玛管理统计指南）上的例子为基础，采用JMP软件进行操作和内容解读，帮助理解统计部分要点和软件操作。
建议时间充裕者进行学习，对考试和工作都会有明显帮助。
（2）《历年真题视频讲解》
课程特点：对每道选择题逐一进行讲解分析，借助试题掌握知识点，掌握考试脉络，其实每年的试题基本命题逻辑都是一样的，因此很多人通过突击真题而通过六西格玛黑带考试。
中质协2015年六西格玛黑带考试真题及答案解析
六西格玛黑带考试经验分享及考题分布1.关于考试节奏：本人参加了2022年度9月4日的黑带考试，考试时间3小时，下午14:00-17:00。
考试形式为全机考，计算机自带计算器，考场提供草稿纸，需要自带水性笔。
通常答题时间需要控制2小时30分钟内，最后30分钟为检查时间。
2.题型：74道单选，10到填空题，36道多选（多选，少选不得分，总计120题，满分120分，80分及以上通过考试。
3.复习：中国质量协会红宝书《六西格玛管理》必备，书需要看2-3遍。
第1遍看完书后做书后模拟题，第2遍看完后做2套真题，第3遍看完再做2套真题。
这里划重点，六西格玛考试历年真题的重复考题在20%以上，遇到做过得真题就是送分，建议大家多多积累学习真题。
4.考题分布：各个章节的分数分布大致如下，每年每个章节的考点和分布都会有微小变化。
近两年来看，DOE章节内容较多，可以根据真题归纳分析不同章节重点题型，做到举一反三。
一、单选题（84分）六西格玛黑带考试真题-2015年1. 试验设计是质量改进的有效工具，最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是：A ．休哈特（W.A.Shewhart ）B ．道奇和罗米格（H.F.Dodge and H.G.Romig ）C ．费希尔（R.A.Fisher ）D ．戴明（R.E.Deming ）解析：红皮书 第5页有说明，A 创立了S P C 理论以及PD C A 循环，B 发表了 抽样2. 在六西格玛推进过程中，黑带的主要角色是： A ．带领团队使用六西格玛方法完成项目 B ．合理分配资源 C ．确定公司发展战略 D ．核算六西格玛项目收益 解析： 红皮书31页有职责说明，B 是倡导者的角色，C 是高层领导角色， D 属于财务要做的 。
答案A3. 在对老产品改型的六西格玛设计（DMADV ）项目中，测量阶段的主要工作是：A. 测量产品新设计的关键质量特性（CTQ ）B. 基于关键质量特性（CTQ ）确定测量对象C. 识别顾客需求D. 确定新过程能力 解析; 红皮书38页，图表中内容, 答案B4. SWOT 分析是战略策划的基础性分析工具。
六西格玛黑带被面试时都在聊哪些？
六西格玛黑带被面试时都在聊哪些？“六西格玛黑带”，是树立自己与众不同标记，也是今后你职业跳板中一块闪光石。
不论是在企业內部，還是去新的企业招聘面试，当材料上写着“六西格玛黑带”的那时候，以下几点将会是谈起比较多的。
1.必谈的话题：“你的黑带认证是如何获得的，请叙述1个你做过的六西格玛项目实例”获得黑带认证，除大伙儿所了解的中质协的认证外，就是某些实行六西格玛的公司会自身內部认证。
但不管哪样认证心态全是相同的，像四六级证书，不能表明什么，仅仅为了在个人简历和谈论话题中博取眼珠，开启话匣子罢了。
而六西格玛项目实才是最重要的：首位，是不是领导过六西格玛的项目；其次，是不是深层次了解六西格玛管理法，并具有黑带的工作能力；最后，是不是在1个详细的六西格玛推动机构中有实践经验。
2.你在企业內部讲过什么六西格玛绿带的课程内容不必为此感觉很蒙，可能你确实没有讲过课，可是六西格玛黑带1个职责就是培训与工作基本建设。
因此对六西格玛基础管理体系的课程内容要了解。
3.解决困难的逻辑性一切小工具的实质，是处理具体的难题。
碰到难题，答题构思十分重要。
不论是PDCA，8D，DMAIC等探讨，大部分逃不了下列逻辑性：为何处理这一难题，如何定义这一难题，如何找缘故，如何找计划方案，如何做检测，如何证实处理了难题，如何将結果干固，规范化以保持結果。
4.对DOE的了解DOE的因素与水平选择；DOE通常做几回能够处理你的难题：在实验以前，是不是对DOE的結果有过分折：4.对SPC的了解1.SPC执行的2个必要条件：制程连续，制程稳定；2.Xbar-R图要看Xbar图還是要看R图？?3.对六西格玛的了解在许多企业中，不论是管理人员，還是技术工程师，都必须具有必须的领导能力。
而1个彻底具有“领导干部1个六西格玛新项目推动”工作能力的人，终将具有下列素养：行政人事管理沟通交流与协作，领导干部与组织协调能力，解决问题工作能力，专业技术人员工作能力等。
质量专业技术资格考试通过者经验谈3
质量专业技术资格考试通过者经验谈3
质量专业技术资格考试通过者经验谈3 我从事质量工作三年，对于质量管理理论知识的系统学习这还是第一次，学习期间我努力克服了工作与学习时间紧的困难，处理好家务，减少了休息，按学习方案上课，并对网站提供的辅导材料和习题集进行了认真的学习和研究，所有习题都在考试前练习了一遍，并学员共同讨论，下来与参加考试的其他同事一起研究，为自己取得一个好成绩奠定了坚实的根底。
……
学习的技巧有很多，课上讲的和老师教的都挺好的，只要学员认真去做，都能学好，根底差一点的学员用点功也没问题，可能最忌讳平常学习不当回事，考试想凭运气的……。
我对自己挺满意的，努力总算有所回报，在此感谢提供了一个高质量的培训班，感谢授课老师、同学以及同事的帮助，也希望xx 年的学员能通过自身的努力取得优异的成绩。
中质协质量经理考试心得
中质协质量经理考试心得考中质协质量经理那阵儿啊，可真是一段特别的经历。
就像爬山一样，这考试就是一座大山横在面前。
备考的时候，那感觉就像是在黑夜里摸路，完全不知道前方会有啥。
一开始看那些质量方面的知识，就跟看天书似的，什么质量管理体系啊，各种工具方法啊，脑袋直发懵。
咱就说质量管理体系，那里面的条条框框多得就像蜘蛛网一样，密密麻麻。
我当时就在想，这得咋记住啊？后来我就想了个法子，把它当成一个大的拼图。
每一个小的知识点就是一块拼图碎片，我就一块一块地往起拼。
今天拼一点，明天拼一点，慢慢的，这个大图就有了个轮廓。
这就好比咱们做饭，一口吃不成个胖子，得一点一点来。
你要是想一下子就把所有知识都塞进脑袋，那不得撑爆了？再说说那些质量工具，像什么鱼骨图啊，控制图啊。
刚接触的时候，我根本不知道这是干啥用的。
这就像你突然拿到一个奇奇怪怪的工具，不知道咋摆弄。
我就找了好多实际的案例来看，就发现，嘿，这鱼骨图不就像是给问题做个“解剖”嘛。
把问题当成一条鱼，鱼头就是那个大问题，鱼骨就是那些可能导致问题的原因。
这一下子就清晰多了。
考试的时候呢，心里那叫一个紧张啊。
感觉自己像是在战场上，周围全是敌人，那些题目就是敌人发出来的攻击。
不过我告诉自己，别怕，咱准备这么久了，肯定能行。
有些题目一眼就能看出来答案，那感觉就像是在黑暗中突然看到了亮光。
可也有些题目啊，真是让人纠结得很，就像在两个同样诱人的美食之间做选择一样，不知道选哪个好。
考完试之后啊，就像是跑完了一场马拉松，整个人都松了一口气。
不管结果咋样，感觉自己学到了好多东西。
这个备考和考试的过程，就像是一场自我挑战的旅程。
在这个旅程中，我不仅学到了质量经理相关的知识，还学会了怎么去应对那些看起来很难的东西。
我觉得啊，考这个中质协质量经理，最重要的不是那个证书，而是这个过程中的收获。
就像种一棵树，我们不能只盯着树上结的果子，更要享受种树的过程。
在这个过程中，我们的知识在增长，就像树在一点点长高。
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中质协黑带考试经验谈
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看到这么多坛友对今年的黑带考试跃跃欲试，我忍不住想给大家一些建议并分享我的一点点经验。
先不说中质协的认证黑带有没有用，单从考试的角度来看，这个黑带考试是流于形式的（个人观点），后面我会详细说为什么流于形式。
因为我也出过试题，能体会出题者的心态。
熟悉指定教材并参加过考试的人应该能注意到，出题者的意图只有一个，就是使这120道选择题覆盖那本书的所有章节。
因此，大家在复习的时候一定不要漏掉任何一个章节，如果漏了一个就意味着有一道选择题你是需要瞎蒙一个答案的。
以我的观察发现很多坛友对统计学并不是很熟悉，这没什么，绝大多数考黑带的都不是干统计的，包括我，当年考的时候也是啥也不明白。
但是，就考试题而言，涉及统计知识的深度不是这几个月甚至1年就能掌握的。
因此，建议大家，先通过考试，再学习统计。
这个考试我认为比较可取的地方就在于，它能把大家先“拉上贼船”，当大家上了道自然也就对六西格玛产生了兴趣，往后的学习也就水到渠成了。
所以我建议大家先不忙着理解每一道题，只要能做对就可以了。
好，咱们现在说怎么能在不熟悉统计学的情况下把考试通过（这相当于是项目立项，呵呵）。
评价的唯一标准就是把答案选对（测量阶段）。
然后分析，第一，题型。
一般是80多道单选，这部分的分相对比较好拿。
第二，类别。
上面说过了，题目覆盖书上几乎全部的知识点，所以，一个知识点一般只能出一道题。
即使同是DOE的题，侧重点肯定不同，毕竟，知识点多，而题只有120道。
对于选项要点、D阶段内容、各类人员职责、精益理念等非统计类的知识点，一定要拿全分，这部分的分也最好拿，还是那句话，看了就一定能会，不看那就听天由命吧。
还有，大家仔细研究历年真题，尤其是答案，你会发现，很多题的答案都是“分类”的，比如A和B前半句一样，B和D的后半句一样，这时候你就半句半句的验证，能大大节省答题时间还能增强你对作对的信心；
还有，有的正确答案往往都是“与众不同”的，所以，做题的时候先看看答案，这些“与众不同”的答案会迅速带给你一个解题的思路。
实在不行的时候，瞎蒙就蒙这类的答案！
（我就是这么蒙过的，见笑奥）
对于统计类的题是难点，这部分占的比重又相当大，但是大家也不用愁，以应试为目的的话还是有技巧可言。
比如抽样分布，这是统计学的基础也是难点，那么多的分布谁能全都掌握并拿来就用？我们在学的时候不用那么费事，只掌握书上提到的知识点就够了。
泊松分布，加上例题也就不过1页，一个公式，一个应用条件，再一个例题。
这三样都看过就能拿到一道题的分。
千万别去理解为什么，也不要做太多的题，会分散你的注意力，到考试的时候你就会知道，原来掌握这点就够了。
我这里就不一一列
举例子了，随文附带07考试的真题，大家自己体会一下吧。
最后，提醒大家，通过考试只代表学习六西格玛的开始，并不意味着对六西格玛的理解到了怎样一个高度，也不要把自己看得如何与众不同。
有的公司鼓励员工参加这个考试，如果通过了可以报销相关费用并给予一定奖励，因此导致了靠谱不靠谱的人都去参加考试，把通过率拉低了，其实这个考试的通过率还是蛮高的，我个人的估计，如果是真想考的人，通过率应该在90%左右。
可见这个认证的含金量了吧。
其实我对这个
考试是非常有意见的，它几乎把六西格玛演绎成了统计学，仿佛学好了统计的人就可以被称为是黑带，绝对的误导。
但是可取的是它能把大家拉上六西格玛这条“贼船”，这也是我认可它的地方。
好了，最后预祝大家考试成功。
有人问考试以后有没有必要注册，其实我个人觉得是没有必要的。
你交上700块钱，把你的报告按要求整理一下，一定能注册成功。
如果不让你注册中质协拿什么赚钱？那么注册了又能怎么样呢？找工作的时候人家高看你一眼？还是老板给你涨一级工资？我想都不会吧。
如果注册只是为了一个“我是中国质量协会注册六西格玛黑带”这样一个虚名，那可以考虑去注册。