XPE终端常见问题及解决办法V10
用电信息采集终端异常原因分析及防范措施
用电信息采集终端异常原因分析及防范措施随着智能电网建设的不断推进，用电信息采集终端在电力系统中扮演着越来越重要的角色。
用电信息采集终端能够实现对用户用电信息的实时采集和监测，对电力系统的安全稳定运行起着至关重要的作用。
用电信息采集终端在工作中偶尔会出现异常，这给电力系统带来了一定的安全隐患。
对用电信息采集终端异常原因进行分析，并采取有效的防范措施，对确保电力系统的安全稳定运行至关重要。
用电信息采集终端异常的原因主要包括硬件故障、通信故障和操作错误等。
在硬件故障方面，主要包括电路板故障、传感器故障、存储模块故障等。
通信故障则可能是由于通信设备故障、通信线路故障或通信协议不兼容等原因引起。
操作错误也是造成用电信息采集终端异常的一个重要原因，比如安装、连接或设置不当等操作失误。
针对这些异常原因，我们可以采取一系列的防范措施来确保用电信息采集终端的正常运行。
在硬件方面，要定期对用电信息采集终端进行检测和维护，确保设备的正常运行。
定期检查传感器和存储模块等核心组件的工作状态，对故障的设备及时更换或维修。
在通信方面，要定期检查通信设备及线路的工作状态，确保通信的畅通无阻。
还要加强对操作人员的培训，提高其操作技能，减少操作失误的发生。
除了以上的防范措施外，我们还可以通过技术手段来监测和预防用电信息采集终端的异常。
可以采用远程故障诊断技术，实时监测用电信息采集终端的运行状态，及时发现并排除故障。
可以建立一套完善的故障预警机制，一旦发现异常，能够及时警示并采取相应的处理措施。
还可以通过数据分析和模型建立来预测用电信息采集终端的故障发生概率，提前进行预防性维护。
除了技术手段外，管理手段也是防范用电信息采集终端异常的重要手段。
要建立健全的管理制度和流程，明确责任分工，保障设备的正常运行。
要加强对供应商和设备质量的监督，确保采购的采集终端设备符合标准，质量可靠。
XP系统常见问题及解决办法
WinXP系统故障实用修复方法集锦一、系统文件丢失的恢复方法由于操作不当、突然停电、病毒破坏或经常进行安装和卸载操作等情况，都可能造成系统文件丢失或损坏的故障。
一般系统文件丢失后，我们可以很容易地从出现的故障提示窗口中获得受损的文件名及路径，这样修复起来便非常简单了。
1．最常见的Rundll32.exe文件丢失Rundll32.exe程序顾名思义是执行32位的DLL文件，它是必不可少的系统文件，缺少了它一些项目和程序将无法执行。
不过由于它的特殊性，致使它很容易被破坏，如果你在打开控制面板里的某些项目时出现“Windows 无法找到文件'C:\Windows\system32\Rundll32.exe'”的错误提示(如图1)，则可以通过如下操作来解决。
步骤1：将Windows XP安装光盘插入你的光驱，然后依次点击“开始→运行”。
步骤2：在“运行”窗口中输入“expand x:\i386\rundll32.ex_c:\windows\system32 \rundll32.exe”命令并回车执行（其中“x”为光驱的盘符）。
步骤3：修复完毕后，重新启动系统即可。
2．DLL链接文件有“备份”系统中有许多DLL动态链接库文件，它们一般存放在系统盘下Windows\System32文件夹中，当运行某一程序时将会调用相应的DLL文件。
而由于DLL文件是可以被多个程序共享的，所以当卸载或安装一些程序时，很容易将其一起卸载掉或进行不正确的修改操作。
如果在试图打开系统信息程序，来查看系统状态时出现没有找到MFC42u.DLL文件(如图2)的提示错误，就说明该MFC42u.DLL文件已丢失了，解决这类故障的一般方法如下：首先，在Windows XP的安装光盘中查找是否有MFC42u.DLL文件，如果有直接将该文件复制到Windows\System32文件夹中即可。
如果是压缩格式的(类似上例中的rundll32.ex_文件)，那么可使用expand命令将光盘中的文件解压到System32文件夹中。
0xc00000e win10解决方法
0xc00000e win10解决方法
当我们的系统bios设置出现问题之后，就可能会出现如图所示的恢复界面，并且显示错误代码0xc00000e。
遇到这种情况我们就必须要使用光盘或usb设备才能解决它了，下面就来看看具体的解决方法吧。
0xc00000e win10怎么修复方法一：
1、首先我们重启电脑，然后在开机界面的时候使用热键进入bios 设置。
2、然后在其中使用方向键进入“startup”，再回车选中“boot”选项。
3、接着使用方向键找到我们的电脑硬盘，回车选中它将它移到1号位置。
4、移动完成后按下键盘“F10”，并在弹出窗口中选择“YES”保存设置。
5、保存完成后，只要重启电脑，就可以进入系统了。
方法二：
1、如果修改bios设置后，我们依旧会遇到相同的提示，那么可能是遇到了系统损坏。
2、要解决系统损坏可以尝试使用pe系统修复，但是与其在pe中修复不如直接重装。
3、因为重装系统可以大大解放电脑的内存空间，并清除其中囤积的垃圾和缓存等。
xp系统常见问题及解决方法介绍
xp系统常见问题及解决方法介绍xp系统常见问题及解决方法介绍如何去掉xp登陆界面？(一)在进入Windows XP桌面之前，每次都会出现一个用脑登录界面，要求我们输入用户名与密码，可以加大了系统的安全性，也为多人共用一台电脑提供了方便，但如果是家用电脑，只有你一个人使用，这样每次密码，的确不有点不大方便。
我们可以通过修改注册表来实现XP的自动登录。
去掉XP开机登陆画面方法：第1步：运行“regedit”，以打开“注册表管理器”；运行注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE MicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon ]分支，然后在右侧窗口双击“DefaultUserName”，接着输入你的登录用户名。
如果没有预设的用户名称，可以在注册表编辑器的菜单栏点选“编辑→新建→字符串值(s)→DefaultUserName”来添加这个项目，注意要区分大小写字母。
第2步：同样在该分支下，在注册表编辑器的右侧窗口中双击“DefaultPassword”，假如未发现“DefaultPassword”一项，可按上面的步骤来新建该字符串值。
第3步：接下来在右侧窗口中双击“AutoAdminLogon”，将数值设置为“1”。
假如未发现“AutoAdminLogon”，可按上面的步骤来新建。
现在关闭注册表编辑器并重新启动电脑，以后你会发现那个的登录对话框不见了。
如何去掉xp登陆界面方法：打开控制面板，进入“用户帐户”，在用户帐户主页上选择“更改登录或注销的方式”，把“使用欢迎屏幕”前面的勾去掉就可以了。
下面是让Windows XP自动登陆的几种方法：1.单击“开始/运行”，输入“rundll32netplwiz.dll,UsersRunDll”，按回车键后弹出“用户帐户”窗口，看清楚，这可跟“控制面板”中打开的“用户账户”面板窗口不同哦！然后取消选定“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”选项，单击确定，在弹出的对话框中输入你想让电脑每次自动登录的账户和密码即可2.点击“开始”“运行”中输入“regedit”，打开注册表编辑器。
【推荐下载】Windows XP系统常见的一些故障及解决办法-优秀word范文 (1页)
【推荐下载】Windows XP系统常见的一些故障及解决办法-优秀word范文本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == Windows XP系统常见的一些故障及解决办法故障1. 无法运行组策略【故障现象及分析】我们有时候会碰到组策略无法启动的故障，如果不是用户权限不够(需要系统管理员权限)导致的，则有可能是组策略被禁用了。
【故障解决】重新启动计算机，在启动时按F8键，选择“带命令行提示的安全模式进入系统，然后单击“开始→运行，输入“cmd。
在“命令提示符对话框中输入“mmc.exe并回车打开“控制台，依次单击“文件→添加/删除管理单元→添加按钮，选中“组策略对象编辑器→添加按钮(如图)，“完成后，在“控制台对话框里添加“‘本地计算机’策略，然后进去把“只运行许可的Windows应用程序策略禁用。
如果连安全模式也进不去了，可以进入故障恢复控制台，用CD命令依次进入C:WINDOWSsystem32GroupPolicy目录，运行“del /f /q gpt.ini命令，将组策略的设置文件gpt.ini删除，然后重新启动计算机即可恢复。
故障2. 系统托盘不显示“安全删除硬件图标【故障现象】在插入移动硬盘、U盘等USB设备时，Windows XP的系统托盘就会显示一个“安全删除硬件图标。
现在插入USB设备后，这个“安全删除硬件都不显示了【故障解决】先插好USB设备，然后在桌面或“开始菜单上找到“我的电脑，鼠标右键单击，选择“属性打开“系统属性对话框。
单击“硬件→设备管理器按钮，展开“磁盘驱动器，双你插入的USB设备。
在“策略选项卡上，单击“为提高性能而优化下面的“安全删除硬件链接安全删除USB设备后，再次插入USB设备时，“安全删除硬件图标就会重新显示了。
常见xp系统问题及修复方法
常见xp系统问题及修复方法安装启动、安装启动、故障篇故障1. 安装提示未知硬件错误【故障现象】安装完 Windows XP SP3 后，重新启动电脑，“C0000135 unknown hard error”提示错误信息，Windows 安装程序无法继续。
【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。
正常情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与Windows XP SP3 不兼容引起的，但实际上，如果原来的 Windows 系统中某些硬件驱动程序或软件与 SP3 有兼容冲突，也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。
【故障解决】格式化系统盘C 盘，先安装Windows XP SP2，注意此时不安装硬件驱动程序，SP2 安装完成后，再安装SP3 程序将Windows XP 从SP2 升级到SP3。
董师傅提示：在升级SP3 之前，先对当前系统用Ghost 做个系统备份。
故障 2. Boot.ini 文件出错【故障现象】开机启动进入 Windows XP 时，弹出对话框提示“Boot.ini 文件非法”，无法进入系统。
【故障分析】引起 Boot.ini 文件非法的原因是由于 boot.ini 文件丢失或者文件格式有错误造成的。
只要还原一个 boot.ini 文件或者重新编写正确的 boot.ini 文件即可解决问题。
【故障解决】首先，在其他的安装了 Windows XP 系统的电脑里，单击“开始→运行”命令，输入“c:\boot.ini”并回车打开 boot.ini 文件，将 boot.ini 文件另存为同名的文件并拷到 boot.ini 文件受损的电脑上，覆盖掉受损的 boot.ini 文件。
如果一时间找不到其他安装了 Windows XP 系统的电脑，可以打开记事本，输入下面的内容（如图）： [boot loader] timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft /noexecute=optin/fastdetect Windows XP Professional" 输入完成后，将此文件另存为“boot.ini”（如图）并保存到 C 盘，覆盖掉原来的 boot.ini 文件，然后重启电脑即可。
XPE终端常见问题及解决办法
XPE终端常见问题及解决办法1.开机普通用户自动登录，如何进管理员或者其它用户？2.忘记管理员密码，如何已管理员身份登录系统？3.忘记本地监控程序登录密码怎么办？4.运行U盘或者D盘中.exe文件报错是什么原因？5.管理员用户下能运行的软件却在普通用户下不能运行的常用解决办法？6.系统登录界面，密码输入框没有光标不能输入登录密码怎么办？7.银行Ukey不能识别的原因？8.GHOST系统走进度条时突然报错的原因？9.登录系统报“非合法用户”的原因及解决办法？10.如何正确的更快速的接外接设备？11.老机器用U盘GHOST系统如何加速？12.如何解决字体显示乱码的问题？13.为什么开机按“P”不能备份或者还原系统？14.硬盘保护模式的版本按“P”键后没有效果的原因？15.系统弹出svchost.exe对话框解决的办法？16.如何在批处理中建立磁盘驱动器映射及其作用？17.在开启保护模式下，重启后如何保存更新的病毒库？18.HP打印机在XPE终端上安装不成功的问题？19.某些网页在PC机上能正常显示，而在XPE终端上不能正常显示的常见原因？20.XPE终端IE不自动下载注册控件的间接解决办法？21.某些驱动在XP下能正常使用，装在XPE终端上则无法驱动的现象？22.为什么XPE的补丁都是英文？23.如何在系统下屏蔽POWER键和SLEEP键？24.为什么有的镜像有两个文件（*.gho和*.ghs）？25.硬盘保护模式的终端第一次装机时候应该做哪些必须的操作？26.登录系统后，小键盘灯不自动亮怎么解决？27.老机器上安装远程管理软件客户端报错的解决办法？28.保护模式机制没起来与保护模式关闭的区别？29.镜像名称与机器型号的联系？30.如何修改开机画面？31.安装软件报安装路径包含无效的字符，无效的安装路径怎么处理？32.XPE终端共享打印机？1.点击“注销”后，按住Shift键一直不放，可看到用户登录界面。
常见终端问题解决方案和整改方法
问题一：猜测出远程可登录的SMB/Samba用户名口令弱密码示例：扫描原理：通过SMB协议，匹配弱密码字典库，对终端用户和口令，进行扫描。
产生原因：终端存在SMB自建共享或者开启SMB默认共享导致，同时系统用户存在弱口令。
验证方法：（1）使用命令net use \\ip\ipc$ password /u:username 进行弱密码登录尝试，若登录成功，则该账号一定存在。
（2）该账号可能在“计算机管理”中不存在，因为该账号可能为克隆账号、隐藏账号或者某程序产生的账号。
（3）也存在计算机已经中毒的可能。
《注释》判断计算机是否存在隐藏账号的方法：1. 打开注册表编辑器，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM，修改SAM权限为administrator完全控制。
2. 按F5刷新注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\account\user\names，对比用户列表和计算机管理中的用户列表是否相同，如果存在多余的，则为隐藏账号。
加固方法：•杀毒•使用net use\\ip\ipc$/del，进行删除•如果可以关闭Server服务，建议关闭Server服务•更改计算机系统用户密码，设置足够密码强度的口令•关闭自建共享问题二：SMB漏洞问题漏洞示例：利用SMB会话可以获取远程共享列表主机SID信息可通过SMB远程获取利用主机SID可以获取本地用户名列表扫描原理：通过SMB服务（主要端口为135.445）对被扫描系统，进行信息获取产生原因：终端存在SMB自建共享或者开启SMB默认共享导致。
加固方法：•如果可以关闭Server服务，建议关闭Server服务•修改本地安全策略，如：•利用SMB会话可以获取远程共享列表–启用“不允许匿名列举SAM帐号和共享”•主机SID信息可通过SMB远程获取–更改“对匿名连接的额外限制”为“没有显式匿名权限就无法访问”•利用主机SID可以获取本地用户名列表–启用“允许匿名SID/名称转换”•通过防火墙过滤端口135/TCP、139/TCP、445/TCP、135/UDP、137/UDP、138/UDP、445/UDP，过滤方法如下：•进入“控制面板->系统和安全->windows 防火墙->左侧高级设置”，打开“高级安全防火墙”，右键“入站规则”-> 新建规则。
终端运维故障处理方法
终端运维故障处理方法
终端运维故障处理方法可以大致分为以下几个步骤：
1.识别问题：首先，需要确定故障的具体表现，比如应用无法启动、网络无
法连接等。
同时，要尽可能收集相关信息，如错误消息、系统日志等。
2.排查问题：在收集到足够的信息后，开始排查可能的问题来源。
这可能涉
及到硬件、软件、网络等多个方面。
需要逐个检查，以找出故障的具体原
因。
3.解决问题：一旦找到了问题的原因，就可以开始着手解决问题。
这可能涉
及到修复软件错误、更换硬件、调整网络配置等。
4.验证解决效果：解决问题后，需要验证解决效果。
这可以通过重新运行之
前出问题的应用或服务，观察是否还会出现同样的故障。
5.记录并反馈：最后，需要将这次故障的处理过程和结果记录下来，以便日
后参考。
同时，如果故障是由于软件或硬件的缺陷导致的，还需要向相关
的开发或供应商反馈，以便他们进行改进。
以上是一种通用的终端运维故障处理方法，具体的处理方法可能会因故障的类型和具体情况而有所不同。
但总的来说，故障处理的目标都是尽快找出问题的原因并解决它，以恢复系统的正常运行。
XPE常见问题FAQ
1.什么缘故我做的XPE找不到网上邻居的属性，因此致使无法设置IP地址缘故一：缺少Wireless Zero Configuration组件缘故二：没有正确的安装网卡驱动程序2.如何让XPE实现自动登录的功能方式一：在Windows Logon组件的Setting中设置缺省用户名；方式二：加入Automatic Logon组件，同时在Automatic Logon的Setting中必需设置自动登录的用户名和密码；方式三：利用Minlogon登录模式；方式四：修改注册表，在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下，自己加两个主键，一个是DefaultPassword，键值设为治理员的密码，一个是AutoAdminLogon，键值设为1就好了。
3. 如安在开发环境中向XPE的运行库中添加页面文件（虚拟内存）在目标设计器中，在您的配置中定位硬件抽象层(HAL) 组件，例如Standard PC。
展开该组件的树并选择Settings。
编辑“System Pagefile”设置中的“Initial Size”和“Maximum Size”。
而且，选中Enable Pagefile support 复选框。
4. 在Windows XP Embedded 中，运行库能够利用哪些外壳程序在数据库中，存在标准的Explorer 外壳程序、Task Manager 外壳程序和Command 外壳程序。
若是您要取得标准的Windows 外壳程序体验，那么应该首选Explorer 外壳程序。
Command 外壳程序通常由超级小的配置利用，而且通常与MinLogon 一路利用。
5. 在Build后，第一步驱动/组件安装运行正常，第二步重启动，在"应用运算机设置" 后，显现以下对话框：Windows 产品激活,一个问题阻止windows正确检查机械的许可证,错误代码:0x。
xp常见问题常用解决方法范文
1．系统救命有稻草当怀疑系统重新启动之前针对计算机所进行的更改可能导致故障，可以在启动系统时按F8键，选择“最后一次正确的配置”来恢复对系统所做的更改。
2．恢复硬件以前的驱动程序在安装了新的硬件驱动程序后发现系统不稳定或硬件无法工作时，只需在“设备管理器”中选择“驱动程序恢复”按钮，即可恢复到先前正常的系统状态。
但不能恢复打印机的驱动程序。
3．快速关机或重启的快捷键（可定时）在桌面点击鼠标右键，选择新建(快捷方式，在弹出的向导中输入位置为：C:\WINDOWS\system32\shutdown.exe -s -t 10（其中的-s可以改为-r，也就是重新启动，而-t 10表示延迟10秒，可以根据自己的需要更改这个数字）。
这个快速关机或重启的技巧会显示一个比较漂亮的对话框提示关机（重启），而且可以在后面加上“-c 我要关机啦！”，这样这句话会显示在对话框中，当然文字可以随意写，但要注意不能超过127个字符。
4．关机、重启只要1秒钟如果你想让Windows XP瞬间关机，那么可以按下CTRL+ALT+DEL，接着在弹出的任务管理器中点击“关机”→“关机”，与此同时按住CTRL，不到1秒钟你会发现系统已经关闭啦，简直就在眨眼之间。
同样道理，如果在“关机”菜单中选择“重启”，即可快速重启。
5．寻找丢失的快速启动栏把鼠标移到任务栏的空白区域，单击右键从弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的窗口中选择“任务栏”选项卡，再从“任务栏外观”框中把“显示快速启动”的复选框选中，“确定”就行了。
6．禁用多余的服务组件Windows XP和Windows 2000一样可以作为诸如Http服务器、邮件服务器、FTP服务器，所以每当Windows XP启动时，随之也启动了许多服务，有很多服务对于我们这些普通用户来说是完全没用的，所以关掉它们是一个很好的选择。
操作的方法是：右键单击“我的电脑”，依次选择“管理/服务和应用程序/服务”，将不需要的服务组件禁用。
XPE注意事项
多媒体播放机高清、标清的注意点、常见问题及解决方案1：关于硬盘保护目前我们使用的硬盘保护是EWF的DISK模式，即在硬盘上建立一个区，系统运行时在c盘的改动内容暂时性写在该区上，系统运行时所看到不过是镜花水月，看到的只是保护区上运行的效果，实际对c盘不作变动，但是对系统注册表是绝对保护的，除非提交写入命令，否则注册表重启之后不会有改动。
所以一旦涉及到注册表改的安装程序或者运行程序在关闭系统或者重启系统之前必须提交写入命令：EWFMGR C: -COMMIT任何操作必须在硬盘保护开启的模式下进行，这样的话如果有错误的写入或者改动都是可以恢复的。
恢复方式：开机按F8进入EWF恢复模式2：显示器拔插必须是在关机的情况下进行这样能够尽量避免显示芯片被打坏。
3：关于高清的显示切换VGA输出：Ctrl＋Alt+F 1DIV 输出：Ctrl＋Alt+F4调出显示控制台：Ctrl＋Alt+F12该3种操作是在进入系统之后进行的，切换时必须在没有运行视频播放的情况下进行。
4：关于系统内存临时文件夹设置问题右键点击“我的电脑”，选择“属性”，选择“高级”，选择“环境变量”，其中用户变量“TEMP”和“TMP”的值改为“D:\TEMP”，系统变量“TEMP”和“TMP”的值改为“D:\WTEMP”。
5：关于系统LOGO设置把要显示的LOGO制成600×480的BMP图片文件，并且复制到C:\WINDOWS下，命名为BOOT.BMP，然后打开“C:\BOOT.INI”。
在“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Embedded"”之后加入“/bootlogo /noguiboot”代码，保存，并且提交硬盘写入命令后重新启动。
终端常见出错问题及解决办法
下面详细解答下关于这一类问题的原因,偶尔出现无所谓我所熟悉的0X000000该内存不能为read或者written的解决方法硬件：电脑硬件是很不容易坏的。
内存出现问题的可能性并不大（除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地），主要方面是：1。
内存条坏了（二手内存情况居多）、2。
使用了有质量问题的内存，3。
内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。
4。
使用不同品牌不同容量的内存，从而出现不兼容的情况。
5。
超频带来的散热问题。
你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。
二、如果都没有，那就从软件方面排除故障了。
原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在缓冲区，需要操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。
这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“光标”。
内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。
当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的光标，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。
作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。
若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标，继续在之后的执行中使用这块内存。
真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。
在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即当机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。
这时候，就会出现上述的内存不能为“read”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。
终端机常见故障及其处理方法1-4[策划]
![终端机常见故障及其处理方法1-4[策划]](https://img.taocdn.com/s3/m/b50e23e17d1cfad6195f312b3169a4517723e5af.png)
终端机常见故障及其处理方法通过近期来的维修，并参考《硬件培训》。
收集并总结整理了一些关于终端机的常见故障及其处理方法，希望能在今后维护工作中对大家有一定的帮助。
一、终端机开机无反应：1、电源部分问题：1)、首先用万用表测量电源线是否损坏、开关是否完好、保险丝是否熔断（检测220V交流电源输入输出有无）。
2)、如果是开关电源板，则测量开关电源输出是否有5V直流电。
如不对，根据开关电源板原理图逐步查找不良电路和元器件（即维修开关电源板）。
如：检查1R3的电阻阻值是否为2M/0.5W、检查1U2上IC TOP243是否损坏、二极管IN4007、IN4937、IN5822、IN4148是否烧坏、光耦LTV7187A的输出电压是否为1.1V左右等。
3）、如果是变压器，则测量变压器输出是否有9V交流电，如无，则考虑变压器是否烧毁；若变压器输出电压正常，再测量电源板是否有5V直流电输出，如无，根据电源板原理图检修电源板。
如U1上L7805CV的输出电压是否为5V直流电、D1—D4二极管IN4007是否烧坏等。
2、主板部分问题：1)、首先检测主板单片机（78E516B）电源有无直流电5V，若正常，检测单片机外围电路有无断短路，若无，则用万用表检测22.1184MHz晶体两脚的电压（正常2V左右），用示波器测两脚应有正弦波；2)、再判断单片机程序是否正确，用一片完好的芯片更换并测试；3)、若以上方法均不行，则根据主板原理图逐步查找不良电路和元器件。
二、终端机开机无显示：1、主显示板无显示：1）、检查数据线是否连接好；2）、用万用表检测22.1184MHz晶体两脚的电压（正常2V左右），用示波器测两脚应有正弦波；3）、检测IC座是否完好，若不好则更换IC座，判断IC是否损坏，用一片完好的芯片更换并测试；4）、根据显示板原理图检测ICA T89c4051外围电路有无断短路，并用万用表测量ICA T89C4051各脚与2J1插座各脚之间连接是否良好，检测2U1—2U4上IC74HC4094、ULN2003与ICA T89C4051之间各脚有无断路现象；5）、根据主板原理图检测1J3插座、1RP1排阻A103J*8（9P）与ICW78E516B之间有无断短路，并测量排阻和IC是否损坏等；6）、反复开机，有时显示有时无显示，检查IC与IC座是否有接触不良、是否有线路腐蚀；检测复位电路，开机时IC复位脚有一次高脉冲（4－5V），如若没有，则检修复位电路。
XP系统常见问题及解决方法
XP系统常见问题及解决方法①电脑提速八法首先我们看一下您的电脑的“系统资源”是多少。
右键单击“我的电脑”，选择“属性”，再选择“性能”，看一下“系统资源”是多少，一般应该达到95%左右还差不多。
1、电脑桌面上的东西越少越好，我的电脑桌面上就只有“我的电脑”和“回收站”。
东西多了占系统资源。
虽然在桌面上方便些，但是是要付出占用系统资源和牺牲速度的代价。
解决办法是，将桌面上快捷方式都删了，因为在“开始”菜单和“程序”栏里都有。
将不是快捷方式的其他文件都移到D盘或E盘，不要放在C盘。
C盘只放WIN98的文件和一些程序安装必须安装在C盘的，其他一律不要放在C 盘，放在D盘或E盘。
2、右键单击“我的电脑”，选择“属性”，再选择“性能”，单击左面“文件系统”，有一个“此计算机的主要用途（T）”选项，下拉那个箭头，将“台式机”改为“网络服务器”，然后确定。
再选择右面的“虚拟内存”，选择“用户自己指定虚拟内存设置（M）”，然后将最大值和最小值都改为你电脑内存的数值乘以2，比如是128兆内存，则设置为“256”，然后确定，不用理会显示的提示，确定以后需要重新启动。
3、打开“我的电脑”，打开C盘，有一个Windows文件夹，打开它，找到一个“Temp文件夹”，把里面的文件全部删除（需要事先关闭其他应用程序）。
在“Temp文件夹”旁边有个“Temporary Internet Files文件夹”，打开，把里面的内容全部删除。
一定注意啊，“Temp文件夹”和“Temporary Internet Files文件夹”不要也删了，是删文件夹里面的所有东西。
切记！！！这样的操作最好一个月进行一次。
4、将电脑屏幕最下面的一行东西，只留下杀毒软件的实时监控图标和最左面的“开始”，其他的全部删除，因为占系统资源，而且有很多东西根本不用。
即使用的在“开始”菜单里也全有。
可以将最常用的软件的快捷方式添加在开始菜单，将次常用的添加在程序菜单。
用电信息采集终端异常原因分析及防范措施
用电信息采集终端异常原因分析及防范措施随着社会的不断发展，电力系统在各行各业中的应用也越来越广泛。
用电信息采集终端作为电力系统的重要组成部分，其稳定运行对电力系统的正常运行至关重要。
在实际运行中，用电信息采集终端出现异常的情况时有发生，给电力系统的稳定运行带来了一定的影响。
对用电信息采集终端异常原因进行分析，并提出相应的防范措施具有重要的意义。
1.硬件故障用电信息采集终端的硬件部件可能会因为工作环境、使用寿命等原因出现故障，如电源模块故障、通信模块故障、CPU故障等。
这些硬件故障会导致采集终端无法正常工作，甚至造成数据采集和传输的中断。
2.软件程序错误用电信息采集终端的软件程序可能会因为编程错误、操作系统问题等原因出现异常，导致终端无法正常工作。
程序逻辑错误、系统崩溃等都可能引发数据采集终端的异常情况。
3.外部干扰用电信息采集终端的工作环境可能受到外部干扰，如电磁干扰、雷击、高温等因素都可能对终端的正常工作产生影响，导致终端出现异常状况。
4.系统参数配置错误用电信息采集终端的系统参数配置不正确也会导致终端的异常工作。
通信参数设置不当、监测点配置错误等都可能引发终端的异常情况。
1.定期维护检修为了防范用电信息采集终端出现硬件故障，需要定期对终端进行维护检修。
对电源模块、通信模块、CPU等关键硬件部件进行定期检查、维护和更换，确保硬件部件的正常运行。
2.软件程序更新为了防范用电信息采集终端出现软件程序错误，需要定期对软件程序进行更新。
及时修复程序中的bug，更新操作系统等，确保软件程序的稳定运行。
3.加强终端防护为了防范外部干扰对用电信息采集终端的影响，需要加强终端的防护措施。
采取屏蔽措施、进行绝缘处理等，保护终端免受外部干扰。
对用电信息采集终端异常原因进行分析，并采取相应的防范措施，能够有效地提高用电信息采集终端的稳定性和可靠性，确保电力系统的正常运行。
希望通过以上的分析和措施，能够提高用电信息采集终端的工作效率，确保电力系统的稳定运行。
终端运维常见问题解决方案
如何设置共享打印机
首先需要在共享打印机上右击打印机属性，共享，设置共享打印机，并在控制启用来宾用户。再
在开始运行\\对方IP地址，连接打印机的电脑上共享打印机，再在电脑的开始菜单中的控制面板中找到打印机和传真，再找到共享打印机,点击连接,并设为默认打印机。
4.
无法连接到共享打印机
在共享打印机的电脑上，启用来宾帐户，是禁用了来宾帐户使原来可以打印到无法连接到共享打印机。
使用PE进入系统，烤出系统盘中急用材料，再试其他方法，使用PE进入系统用U盘拷出C盘重要的资料，再把C盘格式化，再重新装系统，如果还是不能装成功，只能交给用户去保修。
3.
开机蓝屏，提示***STOP
0x0000007b (0xf7a07524,
0xc0000034,
0x00000000,
0x00000000)
用顽强木马拯救系统，重启之后，系统的搜索能正常使用
19.
该文件没有程序与之关联来执行该操作，请在控制面板的文件夹建立关联，光盘无法播放MP3格式文件
进入控制面板，文件夹选项，建立相关联的MP3播放格式
3
序号
问题描述
解决方案
备注
1.
电脑风扇响声大
用工具清除风扇的灰尘
2.
系统不能启动，一键恢复失效，装系统报找不到计算机硬盘驱动
首先确认您的电脑能正常访问打印机所在网络；在电脑IE浏览器地址栏输入打印机IP地址，打开视窗；选择“Networking”项目，点击左侧的“IP Configuration”标签，在“IP Address Configuration”项目中，选择“Manual IP”，然后您就可以在提示窗口中输入适合您网络的IP地址了。修改完毕后，点击下方“Apply”按钮即可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品型号：XPE终端现象描述：开机普通用户自动登录，如何进管理员或者其它用户？故障分析：解决办法：点击“注销”后，按住Shift键一直不放，可看到用户登录界面。
(二)产品型号：XPE终端现象描述：忘记管理员密码，如何以管理员身份登录系统？故障分析：解决办法：在用户登录界面，连续两下快按Shift+Ctrl+Delete键，会出现另一种用户登录界面，用户名输入：administrator 密码输入：gwixpe登入超级管理员。
然后通过本地监控程序(本地管理软件)修改用户名密码。
(三)产品型号：XPE终端现象描述：忘记本地监控程序登录密码故障分析：解决办法：本地监控程序忘记密码后，只能在注册表查看登录密码。
在注册表HKEY_LOCAL_MA CHINE\SYSTEM\GWI下ChangePassword的值就是密码。
(四)产品型号：XPE终端现象描述：运行U盘或者D盘中.exe文件报错故障分析：报错是因为在组策略中设置了软件限制策略。
解决办法：在“运行”输入gpedit.msc回车打开策略管理器中，计算机配置---windows设置---软件限制策略中可以看到相关设置（详细设置在可以在网上搜索得到）。
(五)产品型号：XPE终端现象描述：管理员用户下能运行的软件却在普通用户下不能运行故障分析：解决办法：在管理员下，把安装后的软件目录的USERS权限提升为完全控制。
如不行把软件发回技术中心。
设置方法，目录文件右键属性，安全标签，选择Users，把下面的“完全控制”的勾勾上。
(六)产品型号：XPE终端现象描述：系统登录界面，密码输入框没有光标不能输入登录密码故障分析：解决办法：连续两下快按Shift+Ctrl+Delete键，在另一种用户登录界面中输入用户名和密码。
产品型号：XPE终端现象描述：银行Ukey不能识别故障分析：解决办法：银行UKEY不能识别是因为系统定制的时候没有添加光驱组件，银行的UKEY 在硬件上有两种形式：普通U盘存储方式，以CD光驱存储方式。
因为是系统组件没加，只能换版本。
09年以前的版本有这种可能，以后的版本都增加了这个组件。
(八)产品型号：XPE终端现象描述：GHOST系统走进度条时突然报错故障分析：解决办法：有两个可能：（一）镜像文件*gho最大只能有2G，当超过2G后它会生成另一个*.ghs的文件，GHOST的时候可能没有把*.ghs放在同一个目录。
（二）您使用的ghost82,换ghost11可解决此问题。
(九)产品型号：XPE终端现象描述：登录系统报“非合法用户”的原因及解决办法？故障分析：解决办法：登录系统报“非合法用户”，是用为系统保护模式机制没起来。
解决办法详见OA/公共文件柜/版本数据/终端类/XPE终端常用操作手册/《保护模式出错解决办法.pdf》。
(十)产品型号：XPE终端现象描述：如何正确的更快速的接外接设备故障分析：解决办法：在OA上下载仿真终端监控程序GWIDBUG，下载位置在OA导航界面，“信息交流”---“公共文件柜”---“版本数据”---“终端类”---“工具软件”中的“长城信息windows 终端仿真监控数据软件”。
里面包括了详细操作说明，把监控后的数据发给技术中心的文金林。
(十一)产品型号：XPE终端现象描述：老机器用U盘GHOST系统如何加速？故障分析：解决办法：在网络上下载USBMASS（DOS下）。
在启动DOS后，运行USBMASS后，可以加速U盘GHOST系统。
(十二)产品型号：XPE终端现象描述：如何解决字体显示乱码的问题？故障分析：解决办法：把PC机上的字体安装到终端，流程是打开控制面板--字体。
复制所有的字体到U盘。
然后在终端上安装字体。
如何安装字体: 进终端控制面板--字体。
然后在“菜单栏”—“文件”---点击“安装新字体”(十三)产品型号：XPE终端现象描述：为什么开机按“P”不能备份或者还原系统？故障分析：解决办法：开机按P键恢复时候不能插上U盘。
要么就是系统本身不支持GHOST。
(十四)产品型号：XPE终端现象描述：硬盘保护模式的版本按“P”键后没有效果的原因？故障分析：解决办法：硬盘保护模式在保护模式开启的状态下，开机按P键恢复系统是没有任何效果的，所以P键恢复系统对硬盘保护模式来说没有任何用。
(十五)产品型号：XPE终端现象描述：系统弹出svchost.exe对话框解决的办法？故障分析：解决办法：没安装补丁WindowsServer2003-KB958644-x86-CHS.exe。
(十六)产品型号：XPE终端现象描述：如何在批处理中建立磁盘驱动器映射及其作用？故障分析：解决办法：映射的作用在第17点说明。
批处理有点麻烦，我会专门写个文档说明。
(十七)产品型号：XPE终端现象描述：在开启保护模式下，重启后如何保存更新的病毒库？故障分析：解决办法：这里要用到的技术是，驱动器映射技术。
因为C盘是受保护的，当病毒库升级后，重启后升级了的文件就没了。
所以我们要把C盘病毒库的文件目录映射到其它盘，如D 盘。
“我的电脑”---“管理”---“磁盘管理”，选择D盘右键，会有“更改驱动器名和路径(c)”的菜单项。
选择“添加”，“游览”，选择到C盘病毒库目录，这样病毒库就映射到D盘了，不受保护。
注意：映射的文件有个条件，必须是空文件夹。
所以是先建个空的病毒库文件夹，再映射到其它盘，再安装杀毒软件。
(十八)产品型号：XPE终端现象描述：HP打印机在XPE终端上安装不成功的问题？故障分析：解决办法：HP打印机在所有厂家的终端上都将有可能安装不成功，主要是有一个系统的验证过程，最好的办法是在HP官方网站上下载以前的同型号的老驱动，老驱动小，且不会验证系统，直接安装就可以成功.有的驱动在点击”安装”的时候，按住“shift”键，可以免除验证系统。
(十九)产品型号：XPE终端现象描述：某些网页在PC机上能正常显示，而在XPE终端上不能正常显示的常见原因？故障分析：解决办法：如果有某个网页不能显示，先把这个网址加到Internet可信站点，把安全设置项里的Active控件和插件全部设置为启动。
这样还不行的话，在Internet选项的“隐私”标签下不勾选“打开弹出窗口阻止程序”。
(二十)产品型号：XPE终端现象描述：XPE终端IE不自动下载注册控件的间接解决办法？故障分析：解决办法：有的控件在XPE终端上不能自动下载并注册。
你可以打开一台PC机，上同样的那个业务网，此时PC系统会自动安装控件，你可以在IE的“工具”，“管理加载项”的“Internet Explorer 已经使用的加载项”记住打开那个网页前和开那个控件网页后所增加的控件。
这个控件即为此页面下载的控件，在C盘搜索到此控件文件，然后拷贝到终端C盘与PC机同一目录，然后在“运行”---“CMD”中用regsvr32 控件绝对路径注册此控件（在管理员下）。
重启终端再试着看控件是否会加载。
(二十一)产品型号：XPE终端现象描述：为什么XPE的补丁都是英文？故障分析：解决办法：通过360安全卫士，升级补丁包的时候，升级的全是英文补丁。
补丁都是已ENU 结尾。
这是因为XPE系统内核是英文，所以补丁下载的是英文补丁。
(二十二)产品型号：XPE终端现象描述：如何在系统下屏蔽POWER键和SLEEP键？故障分析：解决办法：在管理员下运行技术中心发给您的POWER.REG注册表文件（在关闭保护模式下），然后登录管理员，测试是否禁用了。
(二十三)产品型号：XPE终端现象描述：为什么有的镜像有两个文件（*.gho和*.ghs）？故障分析：解决办法：GHOST出来镜像时候，如果镜像将大于2G的话，就会自动把数据压缩到*.ghs的文件中。
所以GHOST镜像到机器时候，如果有*.ghs文件，那么这个文件是必不可少的。
必需与.gho保存在同一个目录。
(二十四)产品型号：XPE终端现象描述：硬盘保护模式的终端第一次装机时候应该做哪些必须的操作？故障分析：解决办法：公司发出去硬盘保护模式机器，客服装机的时候，当把终端设置，系统IP等等其它设置好后，按“CTRL+F2”进入我们本地管理软件的磁盘管理项，点击“新增一层”按钮，然后重启系统，这样以便于下次恢复系统到上一层，能恢复终端仿真参数和IP。
(二十五)产品型号：XPE终端现象描述：登录系统后，小键盘灯不自动亮故障分析：解决办法：关闭保护模式，进入用户小键盘灯如果不亮，按下小键盘灯的键，此时小键盘等亮，然后点击注销当前用户，以后每次登入这个用户小键盘灯都会自动亮。
在登录界面灯不亮，也可以这样操作。
(二十六)产品型号：XPE终端现象描述：老机器上安本地管理软件报错障分析：解决办法：老机器安装新的本地管理软件时候会报“Gwiser.exe”的一个错误，因为缺少某个支持包，先安装远程管理软件客户端可解决此问题。
(二十七)5产品型号：XPE终端现象描述：保护模式机制没起来与保护模式关闭的区别？故障分析：解决办法：保护模式机制没起来时候，任何与保护模式相关的命令都无法操作，这是非正常状态。
保护模式关闭，说明保护模式机制起来了，只是暂时关闭了。
用户可以通过我们的本地管理软件的“磁盘管理”来打开保护模式。
如果保护模式机制没起来，在管理员下输入命令rundll32.exe ewfdll.dll,ConfigureEwf 然后重启机器即可。
(二十八)产品型号：XPE终端现象描述：镜像名称与机器型号的联系？故障分析：解决办法：TC887X的机器数字代号是“8”，例如：北京建行分体机的第二个版本BJJH8FB2.gho，其中8代表TC887X型号的机器，BJJH代表北京建行拼音的首写字母，F 代表是分体机，如果镜像是BJJH8Y B2.gho则Y代表的是一体机。
最后数字“2”代表的是北京建行的第二个版本。
数字“9”代表TC885X类型机器，数字“7”代表TC867X类型机器。
数字“6”代表AMD 类型的机器。
(二十九)产品型号：XPE终端现象描述：如何修改开机画面？故障分析：解决办法：第一步:建立自己的开机画面，图片要求：图片取名为Boot.bmp（注意:文件名和扩展名都不能改变）大小640*480,16色的bmp位图，保存在系统盘的Windows目录下。
第二步:修改boot.ini引导文件，用记事本打开C:＼Boot.ini，找到Windows XP启动项所在行，在末尾处加入：“/bootlogo /n oguiboot”。
(三十)产品型号：XPE终端现象描述：安装软件报错“安装路径包含无效的字符，无效的安装路径”故障分析：解决办法：一般是Unicode字符的问题。
请在“控制面板“---”区域与语言“---”高级“标签，确认“代码页转换表”中的选项都勾上（除ISO 8859-8 希伯来文：逻辑排序这一项）。