服务质量承诺书范文.doc
售后服务和质量承诺书范文
售后服务和质量承诺书范文尊敬的客户：您好！首先，感谢您选择了我们的产品或服务。
为了向您提供更优质、更可靠的服务，保障您的合法权益，我们特向您作出以下售后服务和质量承诺：一、产品质量承诺1、我们郑重承诺，所提供的产品均符合国家相关标准和行业规范，具备优良的品质和性能。
2、在产品生产过程中，我们严格遵循质量管理体系，对原材料采购、生产加工、检验检测等环节进行严格把控，确保每一个环节都符合质量要求。
3、所有产品在出厂前均经过严格的质量检测，只有检测合格的产品才会交付给您。
二、售后服务承诺1、服务热线我们设立了专门的售后服务热线：＿____，为您提供 7×24 小时的咨询和服务支持。
您在使用产品过程中遇到任何问题，均可随时拨打该热线，我们将竭诚为您解答。
2、服务响应时间在接到您的服务请求后，我们将在_____小时内作出响应，并安排专业的技术人员与您联系，了解具体情况。
3、故障处理对于产品出现的故障，我们将根据故障的严重程度和具体情况，采取相应的处理措施。
一般故障，我们将在_____个工作日内解决；重大故障，我们将在_____个工作日内解决，并及时向您反馈处理进度。
4、备件供应为了确保产品的及时维修和更换，我们建立了充足的备件库存。
在产品质保期内，对于因质量问题需要更换的备件，我们将免费提供。
5、培训服务如果您需要，我们可以为您提供产品使用和维护方面的培训，帮助您更好地了解和使用我们的产品。
6、定期回访我们会定期对您进行回访，了解产品的使用情况和您的满意度，听取您的意见和建议，以便不断改进我们的产品和服务。
三、质保期限承诺我们对所提供的产品提供_____年的质量保证期。
在质保期内，如产品出现质量问题，我们将免费为您维修或更换。
四、违约责任如果我们未能履行上述承诺，给您造成了损失，我们将承担相应的违约责任，按照法律法规和合同约定进行赔偿。
五、其他承诺1、我们尊重您的隐私，将严格保护您在使用我们产品和服务过程中所提供的个人信息和商业秘密，不泄露给任何第三方。
质量承诺书研学服务质量承诺书范文(14篇)
质量承诺书研学服务质量承诺书范文（14篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质量承诺书研学服务质量承诺书范文（14篇）通过质量月的活动，企业可以加强内部沟通和团结，形成共同追求卓越质量的氛围。
质量服务承诺书7篇范文
质量服务承诺书7篇范文质量服务承诺书精选篇1凡选用或订购本公司的产品，可享受我们全方位、专业优质的技术咨询服务：·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考；·提供电缆的敷设条件，环境温度，允许载流量及埋地土壤热阻系数；·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度；·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法，禁止野蛮施工；·提供上杆时牵引的弯曲半径，避免电缆人为破坏；·提供封头方法，防止接头浸水。
特此承诺____X线缆有限公司质量服务承诺书精选篇2尊敬的__________：您好！承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺，并在您需要时依此向您提供以下服务：一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严重的，我方专业技术人员及时有效处理，确保不耽误贵单位的正常工作。
2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务，希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所，以备及时调用。
3．我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。
4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发现机器故障隐患，及时保养机器和排除机器故障。
售后服务及质量保证承诺书范文
售后服务及质量保证承诺书范文尊敬的用户：非常感谢您选择我们的产品并给予我们对售后服务和质量保证的关注。
在此,我们诚挚地向您承诺，为了保障您的权益，维护我们产品的形象和品质，我们将提供以下的售后服务及质量保证：一、售后服务承诺1. 在您购买产品后的一个月内，如发生非人为损坏情况，我们将提供免费的维修和更换服务。
2. 若产品出现质量问题，根据国家相关法律法规和产品质量标准，我们将提供退货、换货或免费维修等售后服务。
3. 我们将为您提供及时、周到的咨询服务，解答您在使用产品过程中遇到的问题和困惑，并提供合理的解决方案。
4. 如果产品需要更换零配件或进行维修，我们将提供快捷、高效的物流服务，确保您的需求得到及时满足。
二、质量保证承诺1. 我们的产品均经过严格的质量控制和测试，确保产品符合国家标准和相关行业的规定。
2. 我们承诺所有产品均为全新的，符合产品说明书和样品展示的规格和要求。
3. 我们将提供长期的质量保修服务，确保产品在正常使用情况下的功能正常。
4. 如出现产品质量问题，我们将按照相关法律法规和产品质量标准进行解决，包括更换、修理或退货等。
5. 我们将保持与您的及时沟通，听取您对产品质量的反馈和建议，不断改进和提升产品的质量和性能。
三、其他承诺1. 我们将严格执行国家相关法律法规和产品质量标准，确保产品的合法、合规和安全。
2. 我们将保护您的个人信息，不泄露、不篡改、不盗用您的个人数据，并遵守相关隐私政策和法律规定。
3. 我们将积极回应社会各界和消费者的关切，及时公开与产品质量和售后服务相关的信息，接受监督和检查。
在签署本承诺书之前，我们再次向您承诺：如发现服务不周、产品质量问题或未能达到您的满意标准，您可以随时与我们联系，我们将积极听取和处理您的意见，并全力解决问题，以确保您的权益得到有效维护。
我们将始终坚持以客户满意为中心，不断提升产品质量和售后服务水平，为您提供更好的购物体验。
衷心祝愿您的生活愉快！此致敬礼。
服务质量承诺书
服务质量承诺书
为保障本项目的服务质量，确保提供给业主的服务达到高标准的要求，本人愿意做出以下承诺：
一、本人作为本项目的业主，已详细阅读贵司物业服务中心提供的
《物业服务管理协议》、《用户指南》、《业主管理规范》等文件，
并承诺遵守其中所有的规定。
二、本人承诺在提供服务的过程中将严格遵守以下要求：
1. 提供友好、高效、专业的服务，保证业主的权益得到充分的保护和
满足。
2. 确保为业主提供的服务环境整洁、安全，做到保持公共区域的良好
卫生状况。
3. 负责修复和维护项目内部的设施和设备，确保其正常工作并有效地
发挥作用。
4. 在进行任何维修、装修或改造工作时，确保严格按照相关规定和标
准进行操作，保障工作质量和安全性。
5. 积极响应业主的反馈和投诉，并及时解决问题，确保业主的满意度
和舒适度。
6. 定期组织安全培训和消防演习，提高员工的安全意识和应急反应能力，以确保业主的生命财产安全。
7. 遵守服务承诺的内容，不随意更改或减少原有的服务项目和标准。
8. 保持与业主的良好沟通，及时传达物业管理相关信息，确保业主对项目运营状况的了解。
特此承诺！
承诺人：
承诺日期：。
质量保证及售后服务承诺书范文
质量保证及售后服务承诺书范文尊敬的客户：您好！咱们在这先说好了啊，您跟咱们打交道，就放一百个心，我现在就给您唠唠咱们的质量保证和售后服务到底有多靠谱。
一、质量保证。
1. 选料用心。
咱这产品啊，就像给自个儿家人准备东西一样用心。
从原材料开始就严格把关，那都是精挑细选的，不是好东西咱可不要。
就好比您去菜市场买菜，肯定是挑最新鲜、最优质的吧，咱们选料也是这个理儿。
所以，您拿到手的产品，从根儿上就有保障。
2. 制作精良。
咱的生产过程那也是像工匠雕琢艺术品似的，每个环节都有专人盯着。
工人师傅们那可都是经验丰富的老手，就像老厨师做菜一样，火候、调料都拿捏得死死的。
而且咱还有严格的质量检测流程，每个产品都得经过好几道“关卡”的检验，只有完全合格的才能“出门”见您。
这就好比相亲的时候，得经过层层考察，确定各方面都优秀了，才会把“对象”介绍给您。
3. 品质过硬。
咱这产品的质量可不是吹的。
正常使用的情况下，如果它出现了什么问题，那可就像大晴天突然打雷一样罕见。
因为咱对产品的品质有十足的信心，这就像一个好学生对自己的考试成绩充满自信一样。
二、售后服务。
1. 随时待命。
您要是在使用过程中遇到任何问题，甭管是白天还是晚上，是工作日还是节假日，您只要给咱们一个消息，就像给好朋友发个短信那么简单。
咱们的售后团队就像超级英雄一样，随时准备出发为您解决问题。
电话那是24小时畅通无阻，您不用担心找不着人，咱们就在这儿等着您呢。
2. 快速响应。
一旦收到您的消息，咱们肯定以最快的速度给您回复。
不会让您在那儿干着急，就像您在餐厅点菜，服务员肯定会尽快给您上菜一样。
一般情况下，咱们会在[具体时长]内跟您取得联系，告诉您咱们的解决方案。
3. 专业解决。
4. 退换无忧。
要是您发现产品确实有问题，或者您就是不喜欢了，这也没关系。
咱们提供非常方便的退换货服务。
就像您在商场买东西一样，不满意就退，不麻烦，不啰嗦。
咱们会尽快给您处理，让您没有后顾之忧。
关于质量承诺书范文[优秀15篇]
![关于质量承诺书范文[优秀15篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/e1073104ef06eff9aef8941ea76e58fafab045a5.png)
关于质量承诺书范文[优秀15篇]关于质量承诺书尊敬的客户：为了保证我们的服务品质，我们郑重承诺：一、我们将以真诚、认真的态度服务每一位客户，确保您的权益得到充分保障。
二、我们将秉承以客户为中心的服务理念，为您提供优质、高效的服务，竭力满足您的需求和期望。
三、我们将采用先进的管理技术和工作流程，不断提高服务质量，为您打造舒适、便捷的服务环境。
四、我们将建立完善的质量管理体系，确保服务过程的各个环节都得到有效的控制和监督，防止出现任何质量问题。
五、我们将始终保持良好的服务态度和诚信经营原则，对待每一位客户认真负责，坚守底线，绝不做出任何违反法律法规和职业道德的行为。
以上为我们的承诺，我们深信这是我们不断提高服务水平、不断满足客户需求的基础和保障。
我们希望您在使用我们的服务时，能够得到最好的体验和最大的满足。
如您有任何疑问或建议，请随时向我们反馈。
我们将以最快的速度给您满意的答复。
衷心感谢您的信任和支持！敬礼！此致敬礼站在用户角度去考虑，不为行动后的后果做准备，就好比冒险。
因此，我们要为合格用户保驾护航。
信息爆炸的时代，品牌意识洪水滔天，跨越鱼龙混杂的信息沙漠，只有让用户深深体验到品质的奥魅之力，才能结下恰恰充溢魅力的品牌印象。
因此，在这极充分反映您的期望和承诺的服务行动中，我们不但体现了品质高于一切的重视立场，更以敬畏之心做每一步行动。
沃克服务的工作人员一道开发改进，以卓越的质量、规范的操作与人性化的服务出发，令每一个客户感受贵宾般的盛情，推动企业可持续发展。
质量承诺本承诺书为沃克服务对质量问题作严格约束，对客户有重大意义。
我司郑重承诺如下：承诺1：质量服务文化的实施沃克服务致力于提供高质量、科技、绿色的服务。
从员工管理、培训、服务流程等每一个部分，均全程吗系统化和完善化规范。
我们将严格贯彻和执行ISO9001国际质量管理体系和绿色体系，建立健全的质量保证与质量管理制度，从视野到细节，全程把控服务质量。
质量保证与售后服务承诺书范文(六篇)
质量保证与售后服务承诺书范文我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后___天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的___%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的___%，设备安装完毕验收后，付至总货款的___%，大楼竣工使用一年后付至总货款的___%，剩余的___%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人(盖章)__年___月___日质量保证与售后服务承诺书范文（二）尊敬的用户：感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。
我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。
为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。
一、技术服务内容：1、为用户提供技术指导和技术咨询。
服务质量承诺书精选范文五篇
服务质量承诺书精选范文五篇公司提供最优质的的服务客户，这是公司应做的义务，公司还可以开一张服务承诺书，来显示自己可以完美提供服务。
下面是小编给大家带来的服务质量承诺书，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!服务质量承诺书(一)工程名称：本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因施工导致的工程质量事故或质量问题责任。
在工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、保证在岗履职，不超范围执业，不同时在两个及以上的工程项目担任项目负责人。
3、对工程项目施工质量负全责，负责建立质量管理体系，按要求配备施工现场管理人员，负责落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。
4、负责组织编制施工组织设计，负责组织编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，负责组织质量技术交底。
5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验，未经检验或检验不合格的不投入使用;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测，保证送检试样的真实性和代表性，不篡改或伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。
6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织施工，负责组织做好隐蔽工程的验收工作，参加地基基础、主体结构等分部工程的验收，参加单位工程和工程竣工验收;在验收文件上签字，不签署虚假文件。
7、不偷工减料，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工质量的工艺、设备、材料。
8、定期组织质量隐患排查，及时消除质量隐患;落实住房城乡建设主管部门和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。
9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量教育，不允许未经质量安全教育和无证人员上岗。
10、按规定报告质量安全事故，及时启动应急预案，保护事故现场，开展应急救援。
11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份施工单位留存。
服务质量承诺书6篇
服务质量承诺书6篇服务质量承诺书篇1为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下：1、热爱祖国、遵纪守法。
经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。
做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。
本篇__来自资料管理下载。
正确使用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费;带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不故意绕行兜圈。
为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。
从业人员要注意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。
出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。
车内整洁卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。
驾驶员开文明车、安全车、礼貌车，不乱停乱靠，不随便调头;经常检查车辆，消除安全隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客安全，无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处，15日内处理完毕，情况复杂的，30日内处理完毕，处理结果及时向当事人反馈。
因特殊情况未能办结的，及时向投诉人说明情况。
每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划。
为大家整理的车辆服务质量承诺书，希望大家喜欢。
______有限公司日期：_年___月___日服务质量承诺书篇2本公司生产的各种电线，电缆产品实行“三包”“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务或按需方合同规定的技术规范）；如用户在使用过程中遇到疑问，本公司将全力协助解决；本公司在交付电缆时，同时提供产品合格证；如用户需要，可提供试验检测报告；若电缆在安装或运行中发现质量问题，本公司将在规定的时间内派出工作人员到现场协助处理；如用户要求本公司赴现场提供技术服务，自用户要求本公司提供服务日起，在以下时限到达：主城区6小时内到达；郊区12小时内到达，遇到特殊情况，双方协商确定解决。
服务质量承诺书4篇
服务质量承诺书服务质量承诺书4篇不管是酒店、商场、销售还是其他行业，都要格外注重服务的质量，个别行业的产品没有很突出，但却胜在了其的服务上，可见在服务质量上面做好也是可以取胜的。
下面小编为大家整理了几篇“服务质量承诺书”，希望对您有帮助。
服务质量承诺书（一）一、服务承诺我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。
1.严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2.严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。
3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5.所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2.按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。
3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4.加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5.按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。
6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。
积极配合建设单位做好现场的'基地工作，为开工做好准备。
积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。
质量及售后服务承诺书范文8篇
质量及售后服务承诺书范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作方案、述职报告、思想汇报、演讲稿、条据书信、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, thought reports, speeches, evidence letters, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!质量及售后服务承诺书范文8篇承诺书是一种声明，用于表达对特定事项的决心和承诺，承诺书签署是需要承担相关的法律责任的，本店铺今天就为您带来了质量及售后服务承诺书范文8篇，相信一定会对你有所帮助。
质量承诺书范文
质量承诺书范文质量承诺书范文（一）为了保证产品质量，提升客户满意度，本公司郑重承诺：一、公司将建立科学的质量管理体系，严格执行ISO9001国际质量管理标准，确保产品从设计、制造到售后服务环节的全程管理和控制。
二、公司将秉承“品质第一，顾客至上”的质量方针，坚持以客户的需求和满意为中心，全心全意服务于客户。
三、公司将在产品制造过程中，严格把关原材料选用、工艺流程、生产环境等各个环节，确保提供质量可靠、性能稳定的产品。
四、为保障客户的利益，公司将为每一款产品提供完整的质量保证体系，包括进货检验、产品测试、验收批准、售后维护等环节，确保客户享有全面的售后服务。
五、公司将全面提升生产能力和技术服务水平，致力于为客户提供优质的产品和服务。
六、公司将对客户的反馈和意见进行认真反馈和处理，不断完善和改进自身的质量管理工作。
七、公司将严格遵守相关的法律法规和标准要求，保障产品和服务的安全性和可靠性。
本承诺书自签订之日起生效，有效期为三年，期满后自动延期三年。
如本公司在此期间未能履行上述承诺，将承担相应的全部责任。
质量承诺书范文（二）本公司一贯注重产品质量，坚持以顾客为中心，不断推进质量管理工作的有效开展。
为更好地向客户提供优质的产品和服务，特此作出以下质量承诺：一、公司将严格遵照ISO9001国际质量管理体系标准要求，以及国家法律法规、行业标准等相关要求，确保产品的安全性和可靠性，达到客户的期望要求。
二、公司将积极采取行之有效的措施，监测和评估产品的质量，实现产品质量的全程管理和控制。
三、公司将根据客户需求和要求，加强产品设计和研发力度，提升质量可靠性、性能稳定性及适用性。
四、公司将建立健全售后服务体系，优化服务流程，及时响应客户服务请求，全方位为客户提供满意的售后服务。
五、公司将积极推进加强质量员工培训和技能提升，提高质量管理人员和技术人员的素质与能力，确保产品质量得到有效控制和保证。
六、公司将保护客户知识产权和相关利益，确保客户的权益受法律保护和实质性保障。
质量保证及售后服务承诺书范文
质量保证及售后服务承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的产品/服务，为了让您用得放心、舒心，我们在此郑重地向您呈上这份质量保证及售后服务承诺书。
一、质量保证。
1. 原材料精选。
我们对待产品的原材料就像厨师挑选食材一样挑剔。
每一种原材料都经过严格的筛选和检测，只有那些品质上乘、符合高标准的材料才能进入我们的生产环节。
这就好比我们做菜，绝对不用烂菜叶子和过期的调料，只给您最纯正、新鲜的味道。
2. 生产工艺严格。
我们的生产过程就像是一场精密的交响乐演奏。
每一个环节、每一道工序都有严格的标准和流程，工人们就像技艺娴熟的乐手，按照既定的节奏和旋律，精心打造每一个产品。
从组装到调试，每一步都不容许有丝毫差错，就像交响乐中每一个音符都至关重要一样。
3. 质量检测严谨。
在产品出厂之前，我们会进行一系列严格的质量检测，这就像是给产品做一次全面的“体检”。
我们的检测设备就像医术高明的医生，任何一个小毛病都逃不过它们的“眼睛”。
只有各项指标都完全合格的产品，才会被贴上我们的“合格标签”，送到您的手中。
二、售后服务。
1. 快速响应。
如果您在使用过程中遇到任何问题，只要您给我们一个消息或者一个电话，我们的客服团队就会像超级英雄一样迅速响应。
不管是白天还是黑夜，工作日还是节假日，我们都随时待命。
您的问题就像吹响的集结号，我们保证在[X]小时内给您回复，让您感受到我们的热情与高效。
2. 专业维修。
我们的维修人员都是经过严格培训的“技术大神”。
他们就像武林高手一样，对产品的各种问题都有独特的解决办法。
无论是硬件故障还是软件问题，他们都能轻松应对。
而且，他们上门维修的时候，会自带“百宝袋”，里面装满了各种可能用到的工具和零件，就像哆啦A梦一样，尽可能一次就把问题解决，让您的产品迅速恢复生机。
3. 免费退换货。
如果您发现收到的产品有质量问题，或者不符合您的需求，别担心，我们提供[具体时长]的免费退换货服务。
这就好比您在试穿一件衣服，如果不合适，您可以轻松退换一样。
旅游服务质量承诺书范文（2篇）
旅游服务质量承诺书范文各位领导，旅游界的同仁们：为树立天台山旅游良好形象，助力国家5a级旅游景区创建，我谨代表天台所有导游员，在此郑重承诺：一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，自觉维护旅游市场秩序，树立导游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客，争做旅游优质服务的标兵。
在导游服务过程中，围绕“让游客满意，玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨，认真接待好每一个旅游团，贴心服务，照顾好每一位旅游者，一切为旅游者着想，让游客满意放心。
三、倡导文明旅游，传播文明之风，积极宣传天台山，做“爱我天台、宣传天台”的文明使者。
以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务，向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史，不做有损天台人形象的任何事情，自尊、自爱，向游客奉献诚心和爱心，当好旅游“形象大使”。
四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准，诚信待客，履行合同义务，保证旅游服务质量。
严格执行导游工作程序，自觉维护国家利益和民族尊严，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，决不欺客宰客。
以上承诺，请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束，树立良好的导游队伍形象，打造导游优质服务品牌，为天台山的5a 创建做出贡献。
承诺人：___时间：_______年___月___日旅游服务质量承诺书范文（2）尊敬的用户：感谢您选择我们的旅游服务。
为了确保您拥有一个愉快、安全的旅行体验，我们郑重承诺以下服务质量：一、安全保障：1. 我们将确保所提供的旅游线路和景点都属于安全且合法的，且在旅行过程中会做好安全风险评估。
2. 我们会提供专业的导游服务，确保您得到有关目的地的准确和及时的信息。
3. 我们会定期进行车辆检查，以确保车辆安全并符合交通规定。
服务质量承诺书范文3篇
服务质量承诺书范文3篇服务质量承诺书范文文档1尊敬的客户：感谢您选择我们的服务，为了更好地满足您的需求并提供优质的服务，我们向您承诺：1. 我们将严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务，确保合法合规，保护您的合法权益。
2. 我们将提供全天候的客户服务，快速解答您的问题，并及时协助解决任何服务中出现的问题。
3. 我们将根据您的具体需求，为您提供专业、实用的解决方案，确保服务的有效性和可行性。
4. 我们将保护您的个人信息安全，严格遵守相关隐私保护政策，不泄露、不滥用您的个人信息。
5. 我们将采取措施确保服务的质量和稳定性，提高服务的可靠性和可用性，最大程度地减少服务中断和故障。
6. 我们将持续关注您的反馈意见和建议，不断改进和优化服务，以更好地满足您的需求和期望。
我们郑重承诺，对于以上服务和承诺，我们将始终尽力做到最好，以期为您提供更优质的服务体验。
谢谢您的支持！文档2尊敬的客户：感谢您选择我们公司的服务。
为了以优质的服务满足您的需求，我们承诺：1. 我们将严格遵守国家有关法律法规和行业标准，提供合法合规的服务，确保您的权益得到保护。
2. 我们的工作人员将以专业、负责的态度为您提供服务，尽力解答您的问题，帮助解决遇到的困难。
3. 我们将按照合同约定的时间和质量要求，按时交付工作成果，并及时向您汇报项目进展情况。
4. 我们将保护您的个人信息安全，妥善保管您的数据和文件，不泄露给任何第三方。
5. 我们将不断提升服务质量，听取您的意见和建议，并积极改进，为您提供更好的服务体验。
6. 我们将竭诚为您服务，尽力满足您的需求，为您提供专业、高效的服务。
我们郑重承诺以上内容，并保证在服务过程中遵循承诺，为您提供满意的服务体验。
谢谢您的信任与支持！文档3尊敬的客户：感谢您选择我们的服务。
我们非常重视您的需求和意见，为了确保提供高质量的服务，我们向您作出以下承诺：1. 我们将秉承诚信原则，以公正、公平的态度为您提供服务，确保您的权益得到保护。
服务质量承诺书范文七篇
服务质量承诺书范文七篇服务质量承诺书篇1为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库文明形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%;2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用文明用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，文明礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，保持工作状态良好，让用户感觉舒心。
5. 物资库管理人员增强规范服务意识。
在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6. 如若发生责任事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺，我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人：__X时间：____年__月__日服务质量承诺书篇2为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起。
自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
质保承诺书范文
质保承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的产品与服务。
我们深知产品质量和服务质量对于您的重要性，因此我们郑重承诺，将始终致力于为您提供最优质的产品和服务。
一、产品质量保证我们承诺，所有产品均严格按照国家及行业标准生产，并通过相关质量认证。
我们的产品在出厂前均经过严格的质量检测，确保每一批次的产品都符合质量要求。
若您在正常使用过程中发现产品质量问题，我们将提供无条件退换货服务，并承担由此产生的一切费用。
二、服务承诺1. 我们承诺提供专业的售前咨询，确保您对我们的产品有充分的了解。
2. 我们承诺提供及时有效的售后服务，解决您在使用过程中遇到的任何问题。
3. 我们承诺定期对产品进行质量跟踪，确保产品长期稳定运行。
4. 我们承诺对您的反馈和建议给予高度重视，并不断改进我们的产品和服务。
三、技术支持我们拥有一支专业的技术支持团队，随时准备为您提供技术支持。
无论是产品安装、使用还是维护，我们都能提供专业的指导和帮助。
我们承诺在接到您的技术支持请求后，将在24小时内给予响应，并在最短时间内解决问题。
四、持续改进我们深知，只有不断改进，才能为您提供更好的产品和服务。
因此，我们承诺将持续关注行业动态，不断引进新技术、新工艺，提升产品质量和服务水平。
我们也将定期收集客户的反馈，以客户的需求为导向，不断优化我们的产品和服务。
五、诚信经营我们承诺，将始终坚守诚信经营的原则，公平交易，不欺诈、不误导客户。
我们坚信，只有诚信经营，才能赢得客户的信任和支持，实现企业的长远发展。
我们深知，没有您的支持，就没有我们的发展。
因此，我们承诺将始终以客户为中心，不断提升产品和服务质量，以实际行动回馈您的信任和支持。
我们期待与您建立长期稳定的合作关系，共同发展，共创美好未来。
此致敬礼！[公司名称][日期]。
服务质量承诺书（通用6篇）
服务质量承诺书（通用6篇）服务质量承诺书（通用6篇）在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到承诺书，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的服务质量承诺书（通用6篇），欢迎大家分享。
服务质量承诺书1尊敬的公司领导：有幸成为公司安保队一员，我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺利进行，安全有序。
我保证承诺如下事项：1．坚决服从命令，听从指挥;2．全心全意为公司服务;3．工作认真，办事谨慎;4．礼貌热情，举止文明;5．反应快速，应急有序;6．端正态度，心态良好;7．着装整齐，形象端庄;8．一切以公司利益出发，不做损害公司利益的事;9．严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度;10．遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项;11．如有违背，愿意接受公司相关规定处理。
承诺人：XXX日期：xx年xx月xx日服务质量承诺书2为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。
多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。
接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。
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服务质量承诺书范文承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。
你知道服务质量承诺书的主要内容是什么吗？你知道服务质量承诺书的主要用途是什么吗？下面我为大家整理了几篇“服务质量承诺书范文”，希望对您有帮助。
服务质量承诺书范文（一）一、服务承诺我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。
1. 严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2. 严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。
3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5. 所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2. 按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。
3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4. 加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5. 按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。
6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。
积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。
积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。
3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。
在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情况，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。
4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是：（1）在保修期内，每个季度进行质量回访一次。
保修期外坚持每年进行质量回访一次。
（2）在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。
（3）保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。
保修期满，维修人员与业主保持联系。
（4）工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。
____________有限责任公司日期：___年___月___日服务质量承诺书范文（二）为售后服务的质量提供保障。
我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。
所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。
在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。
最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。
在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。
在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间从系统验收合格之日起。
在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00；接到现场维护要求后， 8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。
保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。
我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。
技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施；系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用；用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导；向用户提供详细的技术资料；保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划我方承诺在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。
供应商全称：______有限公司委托代理人：_________日期：___年___月___日服务质量承诺书范文（三）如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺：一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。
草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。
五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！____________有限责任公司日期：___年___月___日服务质量承诺书范文（四）为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超驾，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。
供应商全称：______有限公司委托代理人：_________日期：___年___月___日服务质量承诺书范文（五）______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。
交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货（即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》），杜绝假冒伪劣产品。
（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：两年内免费维修，假如是质量问题，我公司无偿更换；b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务：a、免费送货至采购人指定的地点；b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：服务电话：____________联系人：______（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。
供应商全称：______有限公司委托代理人：_________日期：___年___月___日。