员工职业道德及行为规范

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新员工注意手册职业道德与行为规范

新员工注意手册职业道德与行为规范

新员工注意手册职业道德与行为规范新员工注意手册:职业道德与行为规范作为一名新来的员工,你即将踏入一个新的工作环境。

为了帮助你尽快适应新岗位并展现出优秀的职业素养,我们特别为你准备了这份职业道德与行为规范的注意手册。

请仔细阅读以下内容,并将之作为你日常工作的参考指南。

第一章:职业道德1. 诚实守信作为一名员工,我们要恪守诚实守信的原则。

不撒谎、不编造虚假信息。

在与同事和客户沟通的过程中,要表现出真诚和诚信的态度。

2. 尊重他人我们要尊重每一个与我们共事的人,不论其地位、性别、年龄或背景。

要倾听并尊重他人的意见,保持良好的沟通和合作关系。

3. 保守秘密在工作中,我们可能会接触到一些敏感的信息。

请牢记,保守秘密是我们的责任。

不得将公司的商业机密透露给未经授权的人,并妥善保管个人隐私。

第二章:行为规范1. 符合公司政策作为员工,我们必须严格遵守公司的政策和规章制度。

这包括但不限于工作时间安排、休假制度、电子设备使用规定等。

了解并遵守这些规定,体现出良好的职业操守。

2. 保护公司财产我们要妥善保管公司的财产,包括办公设备、文件和知识产权。

禁止私自使用公司资源,以及擅自私自调整财务条目。

3. 建立良好的工作形象作为公司的一员,我们要时刻保持一个良好的工作形象。

包括着装得体,保持良好的个人卫生习惯,以及积极参与公司的活动。

第三章:职业发展1. 持续学习在这个快速发展的时代,学习是持续的过程。

要不断提升自己的专业知识和技能,通过学习和培训来提高自己的职业素质。

2. 积极参与团队团队合作是取得成功的重要因素之一。

要积极参与团队活动,提供帮助和支持,并与同事之间保持良好的沟通与协作。

3. 建立良好的职业网络在工作中,建立一个良好的职业网络尤为重要。

与同事、上级和行业内专业人士建立良好的关系,可以为自己的职业发展带来更多的机会。

结束语通过遵循这份新员工注意手册中的职业道德与行为规范,你将能够展现出优秀的职业素养,并立足于这个新的工作环境中。

岗位职责的职业道德要求与行为规范

岗位职责的职业道德要求与行为规范

岗位职责的职业道德要求与行为规范在任何一个职业中,岗位职责是基本的,职业道德是必须遵守的准则,行为规范是规范工作行为的依据。

下面将从多个角度探讨岗位职责的职业道德要求与行为规范。

一、责任担当每个人在自己的岗位上都应该有责任担当的精神。

无论是董事长,还是普通员工,都要认真履行自己的职责。

掌握的权限,要以公司利益为重,为公司谋福利,杜绝个人利益的偏向。

此外,还要勇于承担责任,主动解决问题。

只有这样,才能展现出一个职业人员应有的职业道德。

二、尊重他人与职业道德息息相关的一个方面是尊重他人。

无论是与同事、上司还是下属相处,都要坚持尊重对方的原则。

要善于倾听,不轻易打断别人的发言,更要避免人身攻击和恶意揣测。

平等、尊重的对待他人,是建立良好工作关系的前提。

三、保守机密在工作中,很多岗位都会接触到一些公司的重要信息或者客户的隐私。

一个职业人员要具备保守机密的意识,严守商业秘密和个人隐私。

不得以任何形式将这些信息泄露给外界,即使面对困难,也要保守秘密,勿因私利而将机密透露。

四、诚信正直诚信是一种职业人员必备的品质。

担任某个职位,就意味着肩负着公司的信任,要以诚信为准则,坚守职业道德底线。

不得参与任何形式的腐败行为和不正当竞争,不得以不诚信的手段获取利益。

只有保持正直的心态,才能树立良好的职业形象。

五、终身学习一个职业人员要具备终身学习的意识。

随着科技的不断发展和工作环境的不断变化,职业人员需要不断提升自己的专业技能和知识水平。

只有不断学习,才能保持与时俱进,适应工作的需求。

同时,也要遵守工作规定,遵循公司制定的行为规范,做到工作方法科学、效果卓越。

六、合作共赢合作是一个公司中的共同目标,也是每个员工的职责。

在与同事合作中,要以团队利益为先,互相支持和帮助。

遇到问题时,要积极沟通解决,而不是推诿责任。

只有在合作中,才能实现公司的共同目标,高效完成工作。

七、文明礼貌文明礼貌是工作中不可或缺的一部分。

在与同事、上司和客户的交往中,要讲究文雅的言谈举止,避免不必要的争吵和冲突。

员工职业准则和行为规范

员工职业准则和行为规范

XXX有限公司员工职业准则和行为规范一、职业准则(一)职业道德1、公司倡导廉洁奉公、诚信敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度,员工的一切职业行为,都必须以公司利益为重,不做有损公司形象或名誉的事。

2、以高度事业心和责任感对待本职工作,学习钻研应具备的专业知识和业务技能,讲效率,重实绩,求高效,努力把工作做好。

3、增强诚信意识,培育诚信文化。

做人诚实,讲信用,讲信誉,将诚信贯穿工作的每一个环节,信守合约、承诺,恪职尽责。

4、增强全局意识,树立服务观念。

在工作上同事之间既各司其职、各负其责,又密切配合、团结协作,形成一条心、一股劲、一盘棋,同心同德把工作做好。

5、牢固树立“学习成就自我,专业精彩人生”的理念,创建学习型组织,争当学习型员工,工作学习化,学习工作化,把自己历炼成行业的复合型人才。

6、坚持融会贯通,学用结合,学中立德,学中培智,学用相长,将学习成果转化为工作的能力。

通过学习解放思想,转变观念,积极参与管理创新、制度创新、技术创新,不断增强企业活力和市场竞争力。

7、谦虚而有礼貌,自信而不自负。

不自满自大,不唯我独尊,不趾高气扬,不傲慢无礼;谨慎自己言行,不乱议论别人,不传小道消息,不谋非份之想,分得清美丑,明辨得是非,养成良好的“慎独”习惯。

(二)职业行为准则1、员工不得超越本职业务和职权范围开展工作。

2、任何部门(企业)、个人不得虚报经营业绩,包括夸大、少报销售、利润或隐瞒损失,虚报或截留费用,违反规定的,直接责任人一律予以免职或辞退。

3、任何部门(企业)、个人不得以任何理由设立、保留帐外资产,不准私立小金库,不得私自滞留现金,各门店现金收入需及时存入指定银行账户,不得私自坐支现金,不得私自变卖、挪用公司资产,一经查实,其直接责任人一律辞退或开除并赔偿公司因此遭受的全部损失。

4、任何个人不得以岗位之便或手中的权力谋取私利,不得利用工作之便或利用公司资源从事任何经营活动(包括但不限于代理、经销、采购、装修、维修等行为),不得违反公司规定私自以任何方式向公司客户或供应商收受或索取回扣及销售提成,一线销售人员不得直接与供应商发生业务往来,违反规定的一律辞退或开除并上交其违规所得,情节严重涉嫌犯罪的,依法报送公安机关依法追究刑事责任。

行为规范与职业准则

行为规范与职业准则

行为规范与职业准则(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工职业道德与行为规范

员工职业道德与行为规范

员工职业道德与行为规范在职场中,员工职业道德与行为规范是非常重要的,它们直接关系着企业的形象和发展。

员工职业道德是指员工在工作中应该遵守的一系列道德规范和价值观,而行为规范则是指员工在工作中应该遵循的一系列行为准则。

本文将从以下几个方面来探讨员工职业道德与行为规范的重要性以及如何做到符合这些规范。

一、诚实守信诚实守信是员工职业道德与行为规范中最基本的要求。

员工应该诚实守信地对待工作和他人,不撒谎、不欺骗,不故意隐瞒事实。

只有真实可靠的信息和承诺,才能建立起良好的职业关系。

诚实守信不仅是一种道德要求,也是保证职场正常运作的基础。

二、尊重他人在职场中,尊重他人是一种基本的职业道德。

员工应该尊重他人的人格、权利和观点。

不以身份地位高低来对待他人,不歧视、不侮辱他人。

此外,员工还应该注意言行举止,不以任何方式侵犯他人的私生活和隐私权。

三、保守机密保守机密是员工职业道德与行为规范中的一项重要内容。

员工在工作中可能接触到一些机密信息,包括业务秘密、个人隐私等。

员工应该保守这些机密信息,不泄露给未经授权的人员,以确保企业的竞争力和声誉。

四、公平公正员工应该在工作中坚持公平公正的原则,不偏袒任何一方。

在处理工作中的冲突和纠纷时,应该客观公正地处理,不利用职权谋取私利。

此外,员工还应该平等对待所有同事,不允许个人的偏见和偏心影响工作的决策和判断。

五、遵守法律法规作为一个员工,必须遵守国家法律法规。

这是一个基本的职业道德和行为准则。

员工应该了解并遵守与工作相关的法律法规,同时也应该对违法行为说“不”,不参与任何违法活动。

只有遵守法律法规,才能保证企业的合法运营和员工的权益。

六、创新进取员工应该具备创新进取的精神。

他们应该不断学习和提升自己的专业知识和技能,积极参与团队中的工作,提供有价值的建议和创意。

同时,他们还应该对工作充满激情和热情,努力追求卓越表现。

只有不断进取,才能在职场中保持竞争力。

七、团队合作团队合作是员工职业道德与行为规范中不可或缺的一部分。

员工行为规范及职业准则

员工行为规范及职业准则

员工行为规范及职业准则第一章员工行为规范一、精神风貌1、在办公室及外出公干时应做到着装整洁、举止大方,谈吐得体,不卑不亢。

2、公司员工在任何场合不得口出粗言,不得开低级下流玩笑。

3、女员工不得浓妆艳抹,上班时间,尤其是所在岗位需直接面对客户,则不得佩戴过于昂贵的首饰。

4、作为公司员工应在业余生活中也表现出积极、进取、健康的一面,公司员工不得参与赌博和不健康娱乐。

5、身体、面部、手部必须清洁,提倡勤洗澡、勤换内衣物。

6、提倡饭后刷牙漱口,上班前不吃异味食物以保证口气清新。

7、头发要常洗、整齐。

男员工不准蓄长发、烫发,头发不得有头屑。

8、不得佩戴任何眩目饰物、留长指甲,女员工不得涂色在指甲上。

9、工作时必须佩戴工号牌或名牌,统一佩在左胸处,不得任其歪歪扭扭,注意修整,发现问题及时修正。

二、着装要求1、所有直接对客户提供服务的员工须穿公司工作服。

工作制服应干净、整齐、笔挺,非因工作需要和公司规定,不得在非工作场合、非工作时间穿着制服。

2、纽扣要全部扣好,穿西装制服时,不论男、女第一颗纽扣须扣上,衬衣的第二颗纽扣须扣上,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。

3、制服衣袖、衣领处、制服衬衣领口,不得显露个人衣物,制服不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张等,制服衣袋不得多装物品,显得鼓起。

4、只准按规定着鞋上班,皮鞋不准钉金属等,禁止着拖鞋。

女员工夏季只准着浅色,其它颜色和带花边、通花的袜子一律不准,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞。

下班后应换下制服,尤其保安、保洁、工程制服,不得穿回家中。

5、除本节要求外,对公司其它有关服装管理的规定应当主动了解并遵守。

三、工作形体1、所有必须以立姿工作的员工,其正确的立姿势应该是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体重均落在双脚上,肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹),因为工作性质不同部门另有规定的除外。

2、所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿。

员工职业道德与行为规范管理守则

员工职业道德与行为规范管理守则

员工职业道德与行为规范管理守则一、引言作为一家公司的员工,职业道德和行为规范是我们工作中的重要准则。

本文旨在明确员工应遵守的职业道德和行为规范,以保证公司的良好运转和积极的工作氛围。

二、诚信守信1. 不得利用职务之便牟取私利或利用公司资源从事个人经济活动。

2. 不得泄露公司的商业机密,包括但不限于客户信息、技术资料等。

3. 在与客户、供应商和合作伙伴的交往中,要诚实、守信,严禁虚假宣传和欺诈行为。

三、保护公司利益1. 不得利用职务之便从事与公司利益相悖的行为,包括盗窃公司财产、滥用公司资源等。

2. 应确保公司资产的安全,并妥善使用和维护公司设备设施。

3. 禁止在工作时间及工作场所从事与工作无关的个人活动,不得利用公司设备上网、娱乐等。

四、尊重他人1. 员工应尊重公司内外的所有人,遵守公司的各项规章制度,不得侮辱、歧视或损害他人的人格尊严。

2. 在团队合作中,互相帮助、支持和尊重他人的意见和决策。

3. 保护他人的隐私,不得未经允许随意公开他人的个人信息。

五、遵守法律法规1. 员工应当遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。

2. 不得利用公司平台和资源从事任何违规违法行为,包括盗窃他人信息、传播淫秽色情等不良内容。

3. 对于法律法规的未明确规定的情形,员工应自觉遵守公序良俗。

六、维护公司声誉1. 在外部场合代表公司时,应谨慎言行,不得发表对公司有负面影响的言论。

2. 不得披露和传播虚假信息,损害公司声誉。

3. 在社交媒体上表达个人观点时,要注明与公司无关,避免引发误解。

七、处理不当行为1. 如发现有员工违反职业道德和行为规范,应及时向上级汇报或举报。

2. 公司将会依法依规进行处理,对于涉嫌违法犯罪行为,将移交给相关部门处理。

八、总结员工职业道德和行为规范是公司长期发展的基础,每一位员工都应当自觉遵守,并以身作则,积极践行。

只有这样,我们才能共同创造一个有益于员工个人成长和公司成功的良好工作环境。

员工职业道德及行为规范管理制度

员工职业道德及行为规范管理制度

员工职业道德及行为规范管理制度前言员工是企业的紧要资源,他们的职业道德和行为规范直接关系到企业形象和发展。

为了有效管理员工的职业道德和行为,维护企业的利益和声誉,订立本管理制度,以明确员工在工作中应遵守的行为准则。

第一章总则第一条本规定适用于本公司全体员工,无论其职务、级别或雇佣形式。

第二条职业道德1.员工应以诚信为基础,恪守职业道德准则,忠实履行职责。

2.员工应遵守法律法规,确保本身的行为合法合规,不得从事任何违法违规的行为。

第三条行为规范1.员工应敬重他人,不得鄙视、侵害他人的权益,包含但不限于种族、性别、宗教、国籍、年龄等方面。

2.员工应保护企业的商业秘密,不得泄露公司机密信息或利用信息取得欠妥利益。

3.员工应妥当使用企业资源,不得滥用、挥霍或私自将企业资源用于个人目的。

4.员工应保持职业操守,不得与他人串同舞弊、贿赂、受贿等不正当行为。

5.员工应遵守办公室行为规范,包含但不限于着装规范、礼貌用语、遵守工作时间等方面。

第二章职责与义务第四条员工应忠实履行本身的工作职责,完成所调配的工作任务。

第五条沟通与合作1.员工应与同事相互敬重,乐观沟通,合作共事,共同推动团队的发展和进步。

2.员工应秉持开放的沟通态度,耐性倾听他人看法,敬重不同声音,共同寻求问题的解决方案。

第六条机密保密1.员工应保守公司及客户的商业机密,不得私自泄露或转让给未经授权的第三方。

2.员工应妥当保管工作文件、电子设备及文件载体,防止机密信息被偷窃或遗失。

第七条财务纪律1.员工应明确财务纪律,确保全部财务行为合法、准确、真实、透亮。

2.员工不得私自占用公司资金或个人物品,不得向他人索要财物。

第八条目标导向1.员工应明确工作目标,依据公司战略和部门目标,合理布置工作时间和资源,提高工作效率和质量。

2.员工应依照公司订立的绩效评估体系,乐观参加绩效考核,实现个人和团队的共同目标。

第三章管理与惩罚第九条管理1.公司将建立特地的职业道德及行为规范管理部门,负责执行本管理制度的监督和管理。

员工职业道德及行为规

员工职业道德及行为规

员工职业道德及行为规
范是指在工作中,员工应遵守的一系列道德原则和行为准则。

这些规范旨在确保员工在工作中遵守法律法规、遵循公司的规章制度,以及维护公司的利益和声誉。

以下是一些常见的员工职业道德及行为规范:
1. 诚信与正直:员工应诚实、守信并遵守职业道德,不得从事个人或组织利益冲突的行为。

2. 尊重与公平:员工应尊重他人,不歧视、不欺负、不骚扰他人,并保持公平公正的态度对待所有人。

3. 保密与隐私:员工应保护公司的机密信息和客户的隐私,不得泄露、不得滥用。

4. 安全与健康:员工应遵守安全规定,保护自身和他人的安全;同时关注工作环境的健康与安全问题,及时提出改进的建议。

5. 责任与承诺:员工应按照职责范围内的要求,认真履行工作职责,并对自己的行为及结果负责。

6. 知识与技能:员工应根据工作要求,不断提升自己的专业知识和技能,保持适应公司发展的能力。

7. 合规与合法:员工应遵守适用的法律法规和政策,不得从事违法、违规的行为。

8. 社会责任:员工应关注社会问题、环境保护等,积极履行企业的社会责任。

公司通常会对员工进行相关培训,以确保员工理解和遵守这些职业道德及行为规范。

同时,公司也会制定相应的奖惩制度,对违反规范的行为进行惩处,并对遵守规范的员工给予相应的激励与奖励。

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范
是一份企业制定的文件,旨在规范员工的职业道德和行为,确保员工在职业活动中遵守法律法规、企业规章制度以及道德规范,保持职业操守,塑造良好的企业形象。

以下是一份可能包含的员工职业道德及行为规范的内容:
1. 遵守法律法规:员工在工作中应遵守国家法律法规,不得从事违法违规行为,如贪污受贿、行贿、偷税漏税、侵犯知识产权等。

2. 保守商业秘密:员工应保守企业的商业秘密和客户资料,不得泄露或滥用,确保信息安全。

3. 公正诚信:员工应遵守诚实守信的原则,不得谎报、弄虚作假、故意误导他人,与同事、客户等建立良好的合作关系。

4. 资源合理利用:员工应合理使用企业资源,节约能源、减少浪费,提高工作效率。

5. 积极学习与提升:员工应不断学习和更新知识,提升自己的专业能力和综合素质,为企业发展做出更大贡献。

6. 公平竞争:员工应遵守公平竞争的原则,不得进行不正当竞争行为,如恶意抹黑竞争对手、故意损害竞争对手利益等。

7. 尊重他人:员工应尊重他人,不得进行歧视、侮辱、欺凌等言行,积极营造和谐的工作环境。

8. 社会责任:员工应具备社会责任感,关注环境保护、人道主义援助等社会问题,积极参与社会公益活动。

9. 敬业精神:员工应具备敬业精神,忠诚于企业,认真履行工作职责,追求卓越,实现个人与企业共同发展。

10. 外部沟通:员工应遵循企业的沟通准则,与外部客户、供应商、合作伙伴等进行良好的沟通和协作。

这些是一些常见的员工职业道德及行为规范的内容,具体根据企业的文化和需求可以有所调整和补充。

企业通过制定和执行这些规范,有助于维护企业的声誉和利益,提高员工的职业素养和道德水准。

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范
是指在员工工作过程中应遵守的一系列道德原则和行为准则,旨在促进员工遵守职业道德、规范行为,并建立良好的工作和人际关系。

以下是一些常见的员工职业道德及行为规范:
1. 诚实守信:员工应坦诚、真实地对待工作和同事,言行一致,不撒谎、不隐瞒、不串通作假。

2. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,避免歧视、侮辱或对他人造成伤害。

3. 保守机密:员工应保守公司和客户的商业机密和个人信息,不泄露给未经授权的人。

4. 遵守法律法规:员工应遵守国家、地区和行业的法律法规,不从事非法或违规的活动。

5. 公平竞争:员工应遵循公平竞争的原则,不进行不正当竞争、贿赂、假冒等行为。

6. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产和资源,不盗用、滥用或浪费。

7. 文明礼貌:员工应文明待人,尊重他人的言论和观点,不进行恶意中伤、辱骂或恶言相向。

8. 责任意识:员工应对自己的工作负责,积极完成工作任务,并承担相应的责任和后果。

9. 禁止利益冲突:员工应避免利益冲突的情况发生,如有可能,应事先进行申报和调整。

10. 提倡创新和学习:员工应鼓励创新和学习,不断提升自己的职业能力和素质。

以上是一些常见的员工职业道德及行为规范,企业可以根据自身实际情况和价值观制定更具体的规范。

同时,企业也应该加强对员工职业道德和行为规范的教育和培训,以确保员工能够真正遵守这些规范。

2023年员工职业道德及行为规范

2023年员工职业道德及行为规范

2023年员工职业道德及行为规范引言:职业道德和行为规范是组织和员工在工作中倡导和遵守的一套准则,它不仅能够规范员工的行为,同时也能够提高企业的整体形象和声誉。

随着社会的不断发展和进步,我们将面临更多的挑战和机遇,因此,我们需要制定并严格遵守一套新的员工职业道德和行为规范,以适应新时代的发展要求。

一、诚信和廉洁1. 建立诚信意识:员工应具备诚信意识,恪守承诺,言行一致,不虚报、不夸大事实,不散布谣言等不良行为。

2. 杜绝贪腐行为:员工应坚决杜绝各种形式的贪污腐败行为,严禁以权谋私、徇私舞弊等违反法律规定和职业道德的行为。

3. 推行廉洁用人:建立健全公平竞争的招聘机制,严禁以任何形式进行非法招聘,不搞权钱交易,不向领导请托、拉关系,确保招聘工作的公正性和透明度。

二、保护公司利益1. 维护商业机密:员工应严守商业机密,不得泄露公司的商业秘密、技术秘密及客户信息,对于属于公司的各类资料和信息应严格保密,不得擅自转移、复制或外泄。

2. 提倡公平竞争:员工应遵守合理竞争的原则,不得通过不正当手段干扰竞争、损害竞争对手的合法权益,维护公平正义的市场环境。

三、尊重他人1. 建立和谐工作环境:员工应尊重他人的人格尊严和个人权益,不以人废事,不歧视别人的种族、性别、宗教信仰、身体条件等属性,共同创造和谐、友好的工作氛围。

2. 注重沟通和协作:员工应主动倾听,理解别人的观点,与同事充分沟通和协作,共同完成工作任务。

四、自我提升1. 学习和成长:员工应不断提升自己的专业能力和综合素质,不断学习和适应时代变化,保持求知欲望、丰富知识储备,为公司发展提供更多的智力支持。

2. 个人形象和修养:员工应注重自身形象和修养,遵守公司规定的着装要求,不迟到、不早退、不缺席,遵循员工职业行为规范,做到言行举止得体文明。

五、社会责任1. 关爱环境保护:员工应积极参与环境保护活动,倡导节约资源、减少污染、降低碳排放,共同建设美丽地球家园。

员工职业道德与行为规范管理守则

员工职业道德与行为规范管理守则

员工职业道德与行为规范管理守则为了确保公司的正常运营和员工的良好工作环境,我们制定了以下员工职业道德与行为规范管理守则,旨在引导员工遵循道德原则、规范行为,共同营造和谐的工作氛围。

第一章职业道德1. 忠诚与敬业员工应对公司忠诚,全身心地投入工作,尽职尽责。

遵守约定,勤奋工作,达到或超越工作要求和目标。

2. 诚信与诚实员工应遵守诚信原则,言行一致,遵守道德规范和公司的法律法规。

不得散布虚假信息,不得进行欺诈行为。

3. 保守机密员工应保护公司和客户的机密信息,不得泄露、篡改或滥用机密数据。

尊重他人的隐私,不以任何形式侵犯他人的权益。

第二章行为规范1. 尊重与公平员工应尊重每个人的权利和尊严,不歧视、不虐待、不欺负他人。

平等对待所有同事,不偏袒,不进行任何形式的辱骂或暴力行为。

2. 文明礼貌员工应以友善、礼貌的方式对待同事和客户。

言辞文明,不使用粗俗、侮辱性语言。

维护良好的工作氛围和人际关系。

3. 诚实守信员工应遵守诺言,信守承诺,按时完成工作任务。

不故意违反合同条款,不从事与公司利益相冲突的业务。

4. 合法合规员工应遵守国家和地区的法律法规,遵守公司的制度和流程。

不参与任何违法、腐败或不道德的行为,不触犯商业道德底线。

第三章管理守则1. 监督与激励公司将建立有效的管理机制,实施监督制度,及时发现和纠正员工违规行为。

同时,公司也将根据员工表现给予相应的奖励和激励,鼓励员工积极向上。

2. 培训与教育公司将定期进行职业道德与行为规范的培训,提高员工的道德素质和行为意识。

培训内容包括职业道德的重要性、行为规范的具体要求等。

3. 纠纷解决机制公司将建立健全的纠纷解决机制,及时处理员工间的纠纷和投诉。

员工可以通过正式渠道进行投诉,并将得到公正的处理和解决。

结语本员工职业道德与行为规范管理守则是公司管理的重要组成部分。

每位员工都应遵守规范的要求,以身作则,用实际行动践行这些原则。

只有通过共同努力,才能创造一个积极、和谐、稳定的工作环境,实现公司的发展和员工的个人成长。

员工工作守则和行为准则优秀8篇

员工工作守则和行为准则优秀8篇

员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。

本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。

二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。

3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。

4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。

(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。

6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。

7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。

8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。

(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。

10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。

11、对人对事坦诚、公正、客观。

12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。

(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。

遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。

14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。

(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。

16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。

员工行为规范和职业道德培训计划

员工行为规范和职业道德培训计划

员工行为规范和职业道德培训计划尊敬的公司员工:为了提高公司职业道德水平和增强员工行为规范,公司决定推出全新的员工行为规范和职业道德培训计划。

本计划旨在帮助员工树立正确的职业道德观念,从而提升个人职业素养,增强团队凝聚力,促进公司的稳步发展。

第一部分:员工行为规范1. 诚实守信作为公司的员工,诚实守信是我们的基本职业道德准则。

无论是与同事、上级还是客户的沟通交流,都必须坦诚相待,诚实守信。

违反诚实守信原则的行为,如虚报销售数据、隐瞒工作进度等,将被严肃处理。

2. 尊重他人我们要尊重每一位员工的权益,不歧视、不侮辱,与他人和睦相处。

不嘲笑、不诋毁同事、上司或客户,不进行无谓的争吵和冲突。

通过尊重他人,我们能够建立良好的人际关系,共同创造更好的工作环境。

3. 保护公司利益作为公司的一员,我们有责任保护公司的利益。

我们不得泄露公司的商业机密,并且要积极防范内部和外部的商业欺诈行为。

同时,我们也要节约资源,减少浪费,为公司的可持续发展做出贡献。

第二部分:职业道德培训计划1. 教育培训公司将定期组织职业道德培训,通过开展讲座、讨论会等形式,向员工传授职业道德知识和技能。

职业道德教育将涵盖沟通技巧、决策伦理、合规意识等方面,旨在帮助员工树立正确的职业道德观念,并应用于实际工作中。

2. 案例分享公司将定期组织职业道德案例分享会,员工可以自愿参与。

这些案例分享将结合实际工作情境,讲述不同员工在处理职业道德问题时的经验和教训。

通过案例分享,员工能够从中汲取经验,提高职业道德素养。

3. 道德考核为了确保员工行为规范和职业道德的落实,公司将定期进行道德考核。

考核内容主要包括员工在工作中的诚信表现、尊重他人的态度以及对公司利益的维护等方面。

考核结果将作为晋升和晋级的重要依据。

结语:员工行为规范和职业道德培训计划的推出,是公司为了建设一个积极向上、和谐有序的工作环境而采取的重要举措。

希望每一位员工都能认真对待该计划,积极参与培训和讨论。

职业道德与职业行为规范

职业道德与职业行为规范

职业道德与职业行为规范职业道德和职业行为规范是现代社会中职业人士必须遵守和践行的准则。

它们在个人职业发展、公司运作和社会秩序中起着至关重要的作用。

本文将从道德和规范两个方面来探讨职业道德和职业行为规范的重要性以及责任。

一、职业道德1. 尊重他人:职业人士应该尊重他人的尊严和权益,不论是客户、同事还是管理层,都应该以平等、公正和善意的态度对待他人。

2. 诚实守信:在职业领域中,诚实守信是最基本的道德要求。

职业人士应该诚实地对待工作任务和承诺,不做虚假宣传、虚报工时或隐瞒真相的行为。

3. 保持职业操守:职业人士应该坚持职业操守,不受贪婪、腐败的诱惑,遵循道德准则进行公正的决策和行为。

4. 保护客户隐私:在某些职业领域,如医生、律师等,职业人士需要严格保护客户的隐私和个人信息,不得将其泄露给第三方。

二、职业行为规范1. 准时到岗:职业人士应该按时上班,并且准时参加会议和其他工作聚会,以展现自己的专业素养和责任感。

2. 勤奋工作:职业人士应该努力工作,尽职尽责,完成任务,并且不将个人事务干扰到工作中。

3. 保护公司利益:职业人士应该维护公司利益,不泄露机密信息,不进行内部交易或接受回扣,遵守相关法律法规,避免利益冲突。

4. 提高专业素养:职业人士应该不断提升自己的专业知识和技能,关注行业动态,参加培训和学术活动,以保持竞争力。

5. 合作与沟通:职业人士应该善于合作和沟通,能够有效地与同事、客户和上级进行良好的合作和沟通,在团队中展现出协作精神。

三、责任与影响力职业道德和职业行为规范不仅仅是对个人的要求,也是对整个社会的责任。

职业人士的行为不仅会对自身职业生涯产生影响,还会对公司形象和社会稳定产生影响。

遵守职业道德和职业行为规范的职业人士能够赢得同事和客户的信任,取得更多的合作机会,进一步提升自己的职业发展。

同时,职业人士的优秀行为还会激励他人,影响整个行业的职业标准和道德水平。

通过践行道德准则,树立榜样,职业人士有机会为社会传递积极能量,推动社会进步。

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。

(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司和劳动纪律。

(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。

(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。

(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。

(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。

(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。

(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。

三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。

(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。

(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。

(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。

(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。

职业道德准则和行为规范

职业道德准则和行为规范

职业道德准则和行为规范职业道德准则和行为规范第一章总则为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。

本规范是对___员工职业道德和职业行为的基本要求,是局属各单位进行员工管理的基本准则。

全体员工应不断发扬“勇于跨越、追求卓越”和“勇于争先,永不满足”的企业精神,把“诚信、文明、守法、敬业”自觉作为个人行为准则,为企业的又好又快发展而努力工作。

本规范适用于___企业全体员工。

第二章职业道德规范热爱祖国,遵纪守法。

1.增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。

2.不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。

3.积极研究政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。

忠诚企业,诚实守信。

1.热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。

2.遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。

3.不做有损企业利益和形象的事情。

当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。

相互尊重,团结协作。

1.树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。

2.领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和研究,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。

3.要积极加强与领导和同事间的沟通和交流。

对同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。

4.同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派;工作中主动协作、互相帮助、互相研究、共同进步。

第三章职业行为规范严格执行企业作息制度。

1.不迟到、不早退、不旷工,不擅自离岗、串岗。

2.因病不能坚持工作,应及时向负责人请假,并持医院或卫生部门的相关证明到相关部门办理手续。

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员工职业道德及行为规范-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII员工职业道德及行为规范第一部分员工职业道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。

2、对公司履行诚信与勤勉义务。

3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。

4、遵守公司的各项规章制度。

5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。

6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。

7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。

8、保证公司资产用于合法的业务。

9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。

二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。

热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。

保护公司的合法利益。

2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。

3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。

5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。

也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。

在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。

代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。

6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

9、说老实话、办老实事、做老实人。

10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。

11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。

在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。

12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。

严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。

14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

第二部分员工行为规范一、岗位规范(一)上、下班时段1、上班时:(1)遵守上班时间:因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。

(2)按工作计划做好上班前准备工作。

2、工作中:(1)按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。

(2)不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。

(3)离开自己的坐位时要整理桌子,椅子半放进桌子下面,以示主人未远离。

(4)长时间离开岗位时,如可能有电话或客人,事先应托付给上司或同事,椅子全部放进桌子下面,以示主人外出。

(5)在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。

(6)需要到其他部门配合的,应敲门进入不能擅闯,开关房门要轻开轻关,交谈工作要心平气和,语调和蔼。

(7)工作时间内,不能接打私人电话、发私人信息。

(8)严禁酒后上岗(正常业务接待除外)。

3、下班时:(1)下班时,按“5S”规范进行整理、清扫。

(2)做好第二天的工作计划,做好本日工作记录。

(3)关好门窗,检查各项安全事宜。

(4)下班时,与同事打完招呼后再走。

(二)物品使用与保管(1)爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

(2)借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,使用后及时送还或归放原处;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等。

(3)公司物品必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

(4)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中;处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

(5)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

(6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

(三)外出(1)因公外出按规定逐级办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头捎话假。

(2)因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。

(3)因公外出期间应与公司保持联系。

(4)外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。

(5)外出归来一周内报销出差费用、交验票据。

二、形象规范(一)仪容:自然、大方、端庄1、面部:保持清洁2、头发:头发要经常清洗,梳理整齐,不戴夸张的饰物;男性头发不宜太长,女性头发不宜染彩色头发。

3、口腔:保持清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

4、指甲:指甲不能太长,保留的指甲要保持清洁。

女性染指甲要尽量使用淡色的指甲油。

5、胡子:不准蓄胡子。

6、化妆:女性淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

工作时间不能当众化妆。

(二)着装:统一、整洁、得体1、上班时必须穿工作服,工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、服装:着装要整洁、大方得体,不能袒胸露背;上班时间,女性不能穿超短裙、吊带;男性不能穿七分裤、短裤、无袖装(砍袖、背心等)。

3、衬衫:领口与袖口都不得脏污,衬衫纽扣要系到领口下的第二个扣子;衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

4、领带:佩戴领带时,应注意与西装、衬衫的颜色搭配。

领带不得脏污、破损或歪斜松弛。

5、鞋:保持清洁,如有破损应及时修补,上班不能赤脚、不得穿拖鞋。

(三)行为举止:文雅、礼貌、精神1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖之间约45度,腰背挺直,脖颈自然伸直,头微向下,使对方能看清面孔。

双臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:入坐时上身端正,双臂自然下垂,双腿平行放好,不翘二郎腿,不抖动腿,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

3、握手:握手时要目视对方眼睛、脊背挺直、不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢。

伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间应先向男方伸手。

4、行走:走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜;在公司内行走,禁止唱歌、吹口哨、大声喧哗、勾肩搭背、追跑打闹。

5、敲门:用食指或中指弯曲成90度左右轻扣门三声,如没有回应可再敲,但不能连续敲击。

6、递交物件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向平行递出,要求上不能及目,下不能及腰;如是钢笔、刀子或剪刀等,要把笔尖、刀尖向着自己,使对方容易接收。

7、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门用力要轻,不能大力、粗暴发出声响。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话;如有急事要打断说话,也要等待机会,而且要说:“对不起,打断一下您的谈话”。

8、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

实在难以控制时,应侧面回避。

9、移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

10、公司内与上司、同事或客户相遇应微笑点头行礼表示致意,在通道、路上遇到要礼让,不能抢行(靠右边行走)。

三、语言规范(一)会话:亲切、诚恳、谦虚1、提倡讲普通话,言谈中要求语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅。

2、与他人交谈,要专心致志、面带微笑,不能心不在焉、反应冷漠。

3、不能随意打断别人的话,要以谦虚的态度倾听。

4、适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。

5、尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。

(二)文明用语1、严禁说脏话、忌语。

2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

3、公司内以职务称呼上司、同事,客户间以“先生”“小姐”“老王”“小张”等称呼。

4、当需要对方帮助时,要说“请您”或“麻烦您”以示礼貌。

5、当配合工作出现失误时,应及时向对方道歉,说“对不起”表示承担责任。

四、社交规范(一)接待来访:微笑、热情、真诚、周全1、在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

2、在接待来客时要彬彬有礼,待人热情:有客来访,离座接待,并让座;客人离开,送出门外。

3、倒茶、倒水时不要倒满,以杯子的容积的80%为佳,所用器皿要干净、清洁。

4、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户;如有紧要事项需先接后来客人的,须向先来的客人简要说明原因,准得同意。

5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6、接待客户时应主动、热情,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

7、有客人来公司参观时。

要保持原有的工作和生产秩序,不准乱发议论或随便走动。

8、来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚” ,要认真倾听、热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到要去的部门。

(二)访问他人要事先预约,一般用电话预约。

遵守访问时间,预约时间5分钟前到。

如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉。

访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

电话访问时,当铃声响三次对方仍未接听,就过一段时间再打。

(三)电话礼仪1、响铃:第三声铃响前取下话筒。

2、通话:简明扼要,不得占用电话聊天(包括内线电话)。

3、在接听内线电话时,如对方要找的人不在,要对事件进行详细记录,标明时间及通告本人。

4、在接听外线电话时要先问候,并自报公司、部门。

例:“您好,XXXX公司,请问您有什么事”。

对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时询问对方,结束时要友好地说“再见”欢迎您下次致电“。

待对方切断电话,自己再放话筒。

通话时严禁与对方说:“不知道”“没办法”等不负责任的语言。

5、对不指名的电话,当自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;转交前应先把与对方谈话的内容简明扼要地告诉接收人;如找不到能处理的人也要向对方讲明。

6、使用他人办公室的电话要征得同意。

(四)名片礼仪1、名片应先递给长辈或上级。

2、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚地介绍自己。

3、接对方的名片时,应双手去接,拿名片的手不要放在腰以下,拿到手以后,要马上看,正确记住对方姓名后,如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

4、对收到的名片应妥善保管,将名片收起放到名片夹等不易折损的地方,以便检索。

(五)宴请礼仪1、赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。

2、在排位时,按长幼尊卑安排座次,如是己方宴请可坐东首位,如有位尊者也可让出首座。

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