教练式领导力培训2016年度(讲师)
教练式领导力培训课件
教练目的
教练心态
教练工具
工具：探索行为
”
运用引导提问：
探索目标和行为：你的目标为何？为了达成目标，你采取了哪些行动？
探索效果和原因：这些行动的效果如何？哪些有效？哪些无效？有何证据支持？有效的原因为何？无效的原因为何？
探索发现和改变：经由以上的讨论，你有何新发现？由此新发现，你会如何改变？
什么事情都是自己干才放心
你觉得在领导上有什么问题？
02
哪里有问题
领导力的四个要素
让各相关方利益诉求得以实现和满足！
领导力之道
领导者必备的基本素养
领导者之道
01
失败的领导者德性多种多样，而成功的领导者素养大致相似
02
真正的领导者是为追随者创造利益，而非扩张自己的利益
管理主要是为绩效负责，领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时，或者一个管理者很强时，其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话，这个企业其实就被打断了，因为一个企业的可持续，主要在于年轻人的培养。
教练心态
教练的障碍一：急于解决问题
探究：根据自己的经验或目的而提问 --------------------------------------------------------- 建议：提供“如果是我”的建议、劝告和对策 --------------------------------------------------------- 评价：由自己的经验出发判断对错是非 ---------------------------------------------------------
区别两种提问方式
你知道进度延迟了吗？
你知道延迟的原因吗？
《教练型领导力》PPT课件
为什么要团队合作？
内因：
外因：提高工作质量顾的期望越来越高提高工作效率
市场日趋复杂
增加员工士气
商业环境飞速发展
降低管理成本
竞争压力增加
为什么要在团队中工作？
比个人能做更明智的决策
处理更复杂的问题，因为团队拥有更多的专家和资源
根据队员的特长分担任务与责任，一个人显然不行
通过相互学习，促进个人技能的迅速提升
放在组织的战略目标上。 团队成员之间相互鼓励，相互支持与相互理解。 灵活性——可以使团队成员轮换到其他工作岗位，可以共享或轮换的领导角
色 了解并充分利用每个员工的能力，并了解他们的不足。 互相信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作
用上，鼓励成员之间的协作而不是竞争。 共同承担对团队工作结果的责任——分享荣誉，出现问题不推卸责任。 连贯性——团队成员的工作有一个连贯性，从而可以发挥出他们的潜力。
团队提供实现目标所需要的信息、创意和经理。他们担任诸如顾 问、协调和程序控制之类的创造、管理性工作以完成团队任务。 关系角色——确立关系角色是为了增强团队的凝聚力和效率。这类 角色建立和维持团队中的人际关系并保持以团队为中心的气氛。 关系角色担任诸如协调者、倡议者以及和事老这类调节人与气氛 的特定角色。
等边三角形活动
思考问题：
• 突破固有思维，创造团队可能性。
有助于建立信任的言行： 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题： 在这个活动中，你们是一个团队还是一个人在做？ 当出现意见分歧的时候，你们都采取了什么措施？ 是否有人站出来主持这个活动，带领大家完成？ 团队中是否需要一个领导人？ 团队的协调为什么这么困难？ 你们成功完成任务了吗？为什么？
教练技术九点领导力
讲师风向标：教练技术九点领导力精华版人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任(de)态度欣赏身边(de)一切,心甘情愿(de)付出,信任他人,开创共赢(de)局面.这些过程会增添更大(de)激情,从而感召到更多(de)人参与,创造更大(de)可能性.因此,九点领导力是人生成功(de)重要素质.其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面.激情：激情产生(de)原因是出于真我价值,它(de)出发点是自我(de)自由选择,它外在(de)表现形式是活出真我.激情是一种生活态度,真我(de)自由(de)人生态度,它是精彩人生(de)原动力.承诺：承诺(de)实质是自律,因为别人相信你(de)承诺是基于你(de)诚信.为此,最有能力实现承诺(de),是我们自己.任何承诺看起来是对别人承诺,本质上还是在为自己,承诺于自己(de)自律.承诺是人与社会与他人交往之本,是自己(de)立身处世(de)品牌.负责任：负责任是一种心态,对待事物或者生命(de)心态；自己是责任(de)主体；自己(de)行动都是自己自由选择(de)结果,自己(de)过去、现在以及将来都是自己选择(de)结果,故应对自己(de)选择负责,为现在所得到(de)一切负责.尤其赞同你在一件事情上有多负责任,意味着你在这件事情上有多大(de)影响力,当我们主动承担责任时,自己就成为事件(de)主体和领导者,我们(de)行为理所当然影响事件(de)进展,从而发挥它(de)影响力.欣赏：欣赏是一种积极(de)心态,是展现对别人(de)肯定,欣赏可以激发出他人(de)内在力量,同时收获别人(de)激情和投入.发自肺腑(de)欣赏是因为爱,欣赏(de)出发点是珍惜所拥有(de)一切,欣赏(de)表现方式是接纳.同时,欣赏是一种由衷(de)赞美,是分享对方优质资源(de)最好方式,是得对到方承认(de)最佳途径；欣赏是一种能力,更是一种胸怀.付出：付出是一种开放(de)心态,一种为对方考虑(de)真心.同样,付出亦是基于心中(de)大爱,真正不计较回报(de)付出背后是有着深厚(de)爱和广阔(de)胸怀.信任：信任跟别人无关,信任与自己有关,当我们任凭别人时,主动在我们身上,敢于信任对方是基于心中(de)无惧,信任(de)表现方式是放弃控制,信任别人就是相信自己(de)结果.因此,信任取决于自己,只有自己才能决定是否信任、决定因为什么理由而信任.信任(de)实质是对自我(de)肯定.共赢：共赢是现代社会最佳(de)合作模式,也是实现自我价值最佳(de)平台之一.它是一种心态,积极(de)心态；是一种取向,实现自我(de)、高远(de)价值取向.心中有气度(de)人,才有共赢(de)心态,以尊重为出发点(de)人才可能实现共赢.而对外在环境和他人(de)体谅则是共赢(de)表现方式.感召：感召是通过教练行为激发他人(de)理想,从而促使其自觉自愿采取(de)感动并召唤他人为自己(de)人生目标所采取(de)行动.教练认为,感召(de)前提必须以当事者自身(de)人格魅力为基础,并以共同(de)目标、理想、信念和价值观为驱动力,从而激起(de)行动力量.感召也是当事者魅力(de)尽情挥洒和创造.可能性：可能性是人生最有魅力、最有吸引力和最变幻莫测(de)生存元素.可能性精神和意志(de)发动机,可能性是人生程途(de)永动机.它可能有存在于不可捉摸(de)命运之中,亦可能存在于我们人生程途(de)某个幽暗(de)角落.于自己而言,最欣赏(de)一句话是：一切皆有可能.这句话似乎太有哲理,太有魅力了,同时,也太有人生诱惑力了.但是,对于我们大多数人而言,人(de)局限性却往往使我们只能看到一种可能,并认为是唯一(de)可能.因此,可能性首先产生于我们自己(de)信念和心态上.只有敢于突破信念上(de)屏障,超越自我心态信念和行为上(de)条条框框,改变宿命论(de)因果推理,新(de)可能性才有可能出现.至于我们生命中到底会出现什么样(de)结果和状态,那就是我们自己选择(de)必然了.。
五维教练领导力讲师手册
五维教练领导力讲师手册五维教练领导力讲师手册1. 前言随着现代组织的发展和变革，领导力已经成为一个关键的成功指标。
五维教练领导力作为一种新兴的领导模型，旨在帮助领导者更好地引导和激励团队，实现组织目标。
本手册旨在为五维教练领导力的讲师提供指导和资源，帮助他们有效地传授五维教练领导力的知识和技巧。
2. 五维教练领导力简介2.1 什么是五维教练领导力？五维教练领导力是一种基于教练方法论的领导模型，它强调领导者通过倾听、探究、启发和支持的方式引导团队成员发挥潜力。
2.2 五维教练领导力的五个维度- 连接：建立关系和信任，与团队成员建立密切的联系。
- 洞察：通过观察和倾听，探索团队成员的需求和潜力。
- 激发：启发团队成员，激发他们的创造力和动机。
- 扶持：提供支持和资源，帮助团队成员解决问题和实现目标。
- 诱导：通过提问和引导，帮助团队成员发展自己的解决方案和决策能力。
3. 五维教练领导力讲师培训3.1 培训目标- 熟悉五维教练领导力的理论和实践。
- 理解五维教练领导力对领导者和团队的益处。
- 学会有效地运用五维教练领导力模型来指导和激励团队。
3.2 培训内容- 五维教练领导力的概念和原理。
- 五个维度的具体技巧和策略。
- 如何运用五维教练领导力模型来解决实际的领导挑战。
- 通过案例分析和角色扮演训练来加强技能。
4. 五维教练领导力讲师教学方法4.1 讲解通过演讲和讲解，讲师将深入浅出地介绍五维教练领导力的概念和原理。
4.2 讨论和互动通过问答、小组讨论和案例分析等形式，鼓励学员参与讨论和分享经验。
4.3 角色扮演利用角色扮演来模拟真实的领导场景，让学员在实践中学习和应用五维教练领导力技巧。
4.4 练习提供练习材料和指导，让学员有机会在训练环境中反复练习和巩固所学技能。
5. 五维教练领导力讲师资源5.1 教材和书籍提供教材、参考书籍和学习资料，帮助讲师提供更全面和深入的培训。
5.2 案例和教学视频提供真实的案例和教学视频，帮助讲师生动地展示五维教练领导力的应用。
教练式领导力(ppt 13页)
教练四个品质
1、绝对信任 2、充分尊重 3、带着好奇去发现完美。 4、回到当下（当下）
教练五个能力
1、发问的能力 2、深度灵通 3、保持亲和 4、敢于挑战 5、让对方想法落地（能做到）。
……还有什么呢？…………还有什么呢？ 如果对方不知道什么,可以适当加入第三人称的故
事，来引导。 9、那么，在这么多的方法和方案中，你觉得哪两
个你可以立刻着手去行动？你希望什么时候去做， 你希望什么样的资源可以支持到你，谁可以见证 这个过程，保护行动实现。
教练十大问题
10、听完你的这些行动，我也受到一些鼓励， 我也很开心，不过，我真的要问你一句， 你真的会去这些事情吗？如果1-10分的意愿， 你的意愿是多少？（如果8分以下：你还能 够有什么样的方法，让你有十分的意愿。 不能问为什么，否则让对方找借口）。假 如这些你都做到了，他对你达成目标会产 生什么样的意义，价值或者推动？（对未 来的驱动和展望）。
教练十大问题
XXX,谢谢你刚才跟我的一番交谈，在交谈 过程中，你让我感觉到你是……（xxx）的 人（必须正面积极的），在你身上我看到 了……（卓越品质）；我更欣赏你要实现 这个目标，而你要做的，就是让他真正地 发生。所以，谢谢你！……。
全部问题过程中，不要给他任何建议。
教练三个身份
1、支持者 2、陪伴者 唤醒者 这个目标的满意度，1-10分，你希望 得到的是几分？
你认为你目前的状态是几分？如果达到X分， 那意味着什么？
3、你的目标我清楚了，那么你目前的状况 是什么样?
4、目前对你来说，真正的挑战是什么？那 么前期你已经做了哪些努力，有哪些成效？
教练十大问题
5、所以，XXX,既然面对这样多的挑战和困难， 你还要坚持你的目标和想法，你真正想要的是什 么？
《教练式领导力》课件
激励
激励员工发挥潜力，并为实现个 人和团队目标而努力奋斗。
引导
为员工提供指导和支持，帮助他 们发展技能和取得成功。
教练式领导力在工作场所的重要性
教练式领导力在提升员工表现、增强团队合作和实现组织目标方面起着关键作用。
1
员工发展
通过教练式领导，员工能够获得更多学
团队合作
2
习和成长的机会，发挥个人潜力。
目标设定
与员工合作设定明确的目标，并制定可行的行动计划。
建立员工信任和发展关系
建立信任和发展高效关系是教练式领导力的关键一环。
1
有效沟通
通过开放和透明的沟通，建立良好的信任关系，促进员工发展。
2
赋权和支持
鼓励员工参与决策和承担责任，支持他们的个人和职业成长。
3
关系建立
投入时间和努力建立互信关系，了解员工的需求和动机。
为员工提供反馈和激励
有效地给予员工反馈和激励，是教，让员工知道哪些方面已经做得很好。
2 激励机制
创建激励机制，奖励员工的成就和进步，鼓励持续发展。
3 个人关怀
表达对员工的关心和支持，让他们感受到自己的重要性。
设定目标和制定行动计划
教练式领导者帮助员工设定明确的目标，并制定实施行动计划。
运用激励方法激发员工的热情和动力，使他们能够实现个人和团队目标。
3 问题解决技能
通过启发式的问题解决方法帮助员工克服挑战，发展解决问题的能力。
为领导者提供的教练技巧和策略
了解和应用教练技巧和策略，增强领导者的教练式领导力。
提问技巧
通过提出有针对性的问题，引导员工思考和发现潜在的解决方案。
反馈技巧
提供具体、建设性的反馈，帮助员工了解自己的表现并提供改进的机会。
教练式领导力-情境领导教材(PPT72张)
指
挥
S2：高支持/高指示
告知工作目标及具体要求 • 解释决策并核对员工对工作的理解 • 通过劝服让员工接受 • 双向沟通，给员工澄清或陈述的机会 • 由领导者做决策 • 说明员工职责要求 • 通过问问题确认能力水平 • 肯定员工的小小进步
•
领导力培训
教 导
S3：高支持/低指示
支 持
领导力培训
突出一个主题我们要谈什么发现收集的数据具体描述举例说明现状提问以了解促进发现问题的本质不要推断和假设讨论双方的需求期望兴趣标准远景了解对方的观点促进对话双向交流避免累积和翻老账准备处理借口领导力培训领导力培训引发改变的动机重新认识问题的严重性形成改变的动机反省和重新思考打破对现状的满足建设性的压力感觉到需要改变建立影响establishimpact步骤建立影响步骤建立影响目前的做法会导致什么样的结果刺激或唤起而不是激怒和强迫播下影响的种子检验理解和接受程度领导力培训领导力培训制定计划initiateplan现在我们做什么生成计划理性的用脑协同合作让计划自然浮现多种选择有创意共同协商记录下来步骤制定计划步骤制定计划勿使用职务权威
否
不确定？将工作分为更细致的活动
是的
态
没有 是的 自信 并且/ 或 有动力 R3
有能力 没意愿 或不安
没有
高 R4
有能力 有意愿 并自信
中 R2
没能力 有意愿 或自信
低
R1
没能力 没意愿 或不安
领导力培训
关于员工状态的提示
• 要“工作明确”
• • • • • • • 针对所展示出的技能（不是“应该能够”或“曾经能够”） 问题在于“他们是不是？”，而不在于“他们能不能？” 对员工的“需要”而不是“想要”做出反映 不要把热情和能力相混淆 不要将缺乏信心误以为是缺乏动力 增加知识并不保证提升技能 R4并不意味着完美！
教练式领导力培训心得总结
教练式领导力培训心得总结一、导言教练式领导力（Coaching Leadership）是一种以发展下属潜力为核心的领导方法。
它强调通过倾听、提问和反馈等方式，帮助下属发现和解决问题，达到个人和团队的持续成长。
在教练式领导力培训中，我学到了许多有关如何成为一名优秀教练领导者的重要原则和技能。
以下是我的心得总结。
二、培训内容1. 教练式领导力的核心原则教练式领导力的核心原则是关注下属的个体价值和潜力，通过培养他们的能力和自信心，激发他们的内在动力，达到个人和组织的共同目标。
这与传统的指令式领导方式有很大的不同，传统的领导者更多的是以控制和指挥为导向。
培训让我认识到教练式领导力的重要性，以及如何在实际工作中运用这种领导方法。
2. 倾听和理解下属在教练式领导中，倾听是非常重要的技能。
倾听不仅仅是听到对方说的话，更要理解对方的真正意图和需求。
通过倾听，我们可以更好地了解下属的思想和感受，帮助他们澄清目标和解决问题。
在培训中，我们进行了很多倾听练习，通过模拟下属的案例，提升了倾听技巧。
3. 提问和反馈的艺术提问和反馈是教练式领导中的关键技能。
通过提问，我们可以帮助下属思考问题、发现解决问题的方法，激发他们的创造力和潜力。
反馈则是帮助下属了解自己的表现和进步方向，提醒他们注意不足之处。
在培训中，我们学习了一些有效的提问和反馈技巧，并进行了实际练习。
4. 培养领导者的思维习惯教练式领导力强调培养下属的领导能力，帮助他们成为更好的领导者。
因此，作为一名教练领导者，我们需要培养一种与众不同的思维习惯。
这包括放手和信任下属、关注发展和成果、以人为本等方面。
在培训中，我们进行了一些思维习惯的培养训练，帮助我们转变思维方式，更好地发展下属。
三、心得体会1. 教练式领导力与传统领导方式的对比通过培训，我深刻认识到教练式领导力与传统领导方式的不同。
传统领导方式更多的是指令式和控制式，强调领导者的权威和权力。
而教练式领导力则更注重提问和倾听，尊重下属的意见和价值。
教练式领导力
Tim Gallway
网球教练，管理咨询顾问，coaching创 始人，作家， Performance Consultant International 顾问。 • 哈佛大学网球队，网球教练
•
• • • •
运动心理学家，管理咨询顾问，与 John Whitmore
一起研究发展了coaching技术
•
品牌课程：
《教练式领导力---从“我”到“我们”》 《从优秀走向卓越》 《基于高效运营团队领导力》 《影响式沟通》
课程目录
一、教练定义
教练辅导的内涵 与传统管理的区别 长期信任营造 激发潜能 员工发展阶段 领导风格 情境匹配
二、情境教练
三、辅导诊断
五个驱动要素 (ADKAR)
facilitate
辅导 mentor
营造信任的氛围
信任的4个原则 值得信任的5个要素 明确双方的责任 建立信任的步骤
教练的四个最大的武器
促进辅导的GROW模型
Reality 2.现状分析 Will&Way Forward 4.意志与行动
Goals 1.设定目标
Options 3.方案选择
教练式领导力---从“我”到“我们“
培训导师：韦黎
韦黎
行业经历：
上海交大海外学院、复旦大学高管及总裁班、浙江大学经管学院---特聘导师 曾在复星国际、某世界500强公司、联新国际担任过总裁助理、销售总监、副 总经理 英国SP优势国际测评、教练、人才培养项目设计认证导师 上海培训协会STA---常务理事、领导力及教练技术专业委员会顾问
四、对话技巧
Βιβλιοθήκη 聆听 提问 区别 回应教练技术的创始人
教练式领导力培训课程
教练式领导力培训课程。
教练式领导力培训课程一、培训内容一、教练式领导力培训课程是什么？教练式领导力培训是一个企业培训课程，旨在培养企业中各层次管理者的专业职业发展技能。
课程中设计的内容涉及企业管理、沟通交流、商务意识、管理节奏、创新创造等多项方面，采取主题化式，以体验式方式进行教学。
由專業的諮詢及教練帶領參與者探索解决方案以及學習有效的領導力。
二、课程主要内容（1）管理理念和方法。
课程中不仅让参与者受到管理理念和方法的培训，更让参与者学习如何制定有效的战略，如何处理复杂变化，如何确保职责分配及如何实施领导模式。
（2）沟通与协作。
课程内容将带领参加者探索正确的沟通模式，如何实现良性的沟通和协作，以及如何有效地解决问题、分析和解决冲突。
（3）创新和创造性思维课程内容介绍不同创新性思维的模式，如何从现实中发现创新的思维方式，如何理解不同的创新理论，以及如何出现不同的创新思维方法。
二、领导力培训对企业有何好处1、提升公司经营能力通过领导力培训，可以提高公司的整体经营能力，提升公司市场份额，从而促进公司的发展和壮大。
2、增加知识技能通过领导力培训，可以增加企业中管理者的专业知识与技能，使他们能够更好地推动企业发展，同时还能增加企业管理中更多的创新元素。
3、激发团队动力通过这类培训课程，可以帮助企业建立一个有创造力的团队，激发各层次管理者的动力，为企业带来更多创造力。
三、教练式领导力培训注重实战（1）体验式培训让参与者体验教练式领导力培训，在这种训练过程中，参与者要扮演不同的角色，模拟真实的管理场景，研究各种场景中的解决方案，把解决方案付诸实践，从而加深参与者对课程内容的学习。
（2）案例分析将真实的领导案例带入课堂，让参与者以小组对案例进行兵分多路地深入研究，分析交流，从中学习如何实地应用领导技能等。
（3）互动式教学采取课堂探讨、讨论和分享的形式，通过积极的交流，发挥每个参与者的发言权，让参与者能够更快、更深入地理解和掌握教练式领导技能，从而让参与者有效地在日常管理中运用这些技能。
教练型领导力培训课件
…
…
目标必须清晰明确，包含 具体的细节和信息，以便 团队成员能够准确理解。
目标需要是可量化的，有 明确的衡量标准，以便评 估进度和成果。
目标必须是现实可行的， 考虑到团队的能力和资源，
目标需要与团队和组织的 整体战略和目标保持一致，
避免设定过高或过低的目标。 确保团队成员的努力与组
织方向一致。
目标需要设定明确的时间 限制，以便团队成员能够 在规定时间内完成任务。
及时认可和奖励员工的优秀表现和成果，增 强其自信心和归属感。
03
CATALOGUE
建立信任与合作关系
诚信原则在领导中应用
言行一致
领导者应做到言行一致， 遵守承诺，为团队树立榜样。
透明沟通
保持开放、透明的沟通方 式，让团队成员了解决策 背后的原因。
尊重他人
尊重团队成员的意见和贡 献，营造互相尊重的工作 氛围。
为团队成员提供必要的培训和支持，帮助 他们提高技能和能力，更好地完成任务。
监控进度并调整策略
定期检查进度
定期评估项目或任务的进度，与团队成员一起审查完成情况，及时发 现问题并采取相应措施。
调整计划和策略
根据进度评估结果，及时调整计划和策略，重新分配资源或调整时间 表，以确保项目能够按时完成。
鼓励团队成员反馈
对沟通结果进行及时反 馈，确保信息准确传达，
消除误解和障碍。
倾听与理解他人需求
01
02
03
04
积极倾听
耐心倾听他人的诉求和需要， 不打断对方，给予充分的表达
空间。
确认理解
在倾听过程中，通过重述、总 结和提问等方式，确认自己对
他人的需求有正确的理解。
深入探究
教练式领导力培训心得总结范文（2篇）
教练式领导力培训心得总结范文通过这次教练技术培训，我学到了很多东西，相信大家也同我一样，能够体会到很多很多非常有用的经验和技术。
这次的培训不同以往，让我们能够从中自己来体会一些思路和想法，更加的具有开发能力和引导能力。
我从其中明白了一些道理。
做事情要有一定的目的性和准确性。
也许之前我在做事情的时候不会有很多的调理存在，只是在凭着自己的想法在做。
通过这次的培训，让我明白了自己的目标所在，不管我们中间通过了多少的途径，最终我们都瞄准那个目标，从而在工作和生活中就不会跑题。
另外我也学会了怎样去规划自己的生活。
不管是单位的工作生活还是家庭中的日常生活。
其实我都应当去有一定的计划，让自己的生活可以更有约束和方向。
短期的计划，中期的计划，还有更加长久的计划。
只要我这样做了，我想一定可以收获到很多知识和财富。
与此同时我明白还需要去调整好自己的心态。
让我们不管在什么样的场合和环境中，都能够以最佳状态来面对问题解决问题。
这样我才能在各种场合中做到最好。
自己的心态端正了，自然在同事之间，朋友之间，亲人之间建立起良好的个人形象，人际关系不言而喻，自然很顺利。
用我最大的能力来带动一切可以带动的起来的力量共同来面对生活。
让我们自己的潜能更好的开发出来，实现我们最高目标。
每个都人上过课堂后都有他们的教练技术培训心得，都是一次成长，你的成长是怎样的？教练式领导力培训心得总结范文（二）教练式领导力是一种新型的领导方式，通过发展和提升员工的能力和潜力，激发他们的工作动力和创造力，从而实现组织的目标。
我参加了一期为期两天的教练式领导力培训课程，深受启发和感悟。
在这里，我将总结我在培训中学到的重要知识和心得体会。
首先，在培训中我学到了什么是教练式领导力。
教练式领导力是一种尊重和信任员工的领导方式。
通过与员工积极沟通和互动，了解他们的需求和目标，并给予支持和指导，帮助他们实现个人和团队的成长。
与传统的命令式领导相比，教练式领导强调员工的参与和自主性，让员工发挥自己的潜力和创造力。
五维教练领导力讲师手册(PPT131页)
课程概述
一、 什么是教练技术 二、 五维教练领导力矩阵
学习状态
ห้องสมุดไป่ตู้
我们的学习公约
有容乃大
三位老师
学思结合
知
知道
学习
智
做到
成长
第一模块
一、 人的思维与心理特征 二、 教练技术是什么
一、人的思维与心理特征
教练
事
指南针
镜子
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
03 教练的对话
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
第二模块：
五维教练领导力
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
倾听 Ra关pp系ort
能量
事实
Fact
五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt 五维教练领导力讲师手册（PPT131 页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程 管理课 件教程 ppt
Coaching Leadership = Greatness Leadership
一个人的“意识”觉醒后，自己就可以创造出幸福与成果。
基于“意识”的卓越领导力 (Greatness Leadership)
领导力培训感悟教练型领导力培训感悟
领导力培训感悟教练型领导力培训感悟上周有事务在济南，期间，在周末参加了一个朋友推荐的“教练型”领导力培训班。
要说参加这个培训班的目的，其实是想了解，如果我有一天成为主教练，如何激发球员的积极性和潜能，是不是一个很简单的想法，镇的没有期待这个培训班会有如此大的感染力，对我来讲，参加这次培训班无疑是十分值得的得意。
今天回到青岛，就迫不及待的跟大家分享这次培训班的感受爽。
教练导师叫“安清”，身上散发着一种自信和强烈的感染力。
班里一共有25人，形形色色的人都有。
上课第一天，刚开课就有1个人主动上台跟安清教练PK，认为他讲的在现实生活中是不适用的。
可是，到了培训班要结束的时候，所有的人都认为，这个人身上的变化是最大的。
当然，除了我...... 赞为什么这么说呢?当安清老师让大家每个人上去讲来参加这个培训班的目的的时候，我当时很紧张，鼓足勇气，故作镇定地上台讲了自己的想法。
之后，安清老师说到：“茂臻，为什么在你身上看不到那种自信和霸气呢! 尴尬”他一下子就把我的缺点一语道破了。
随后，他问道：“怎样才能让我们自己快乐呢?”大家七嘴八舌的说了很多。
他说到：“一，你要放下，别装。
”也就是说我们平时放不下的东西太多了，伪装的时候太多了。
“二，活在当下。
”意思是说：不要老是想着以前的破事或者担心和当下无关的事情。
“三，我是一切的根源!”，你不可以老是找客观理由，你选择，你做了，不要老是找客观原因，你才是这一切的根源。
想一想，的确，我们平时放不下的东西太多了，例如面子等等。
还有，伪装的时候太多了，喜欢把自己裹得严严实实的，从不把自己真实的一面表露出来，生怕被别人伤害，因为我们总是在被伤害和伤害别人。
另外，我们喜欢回忆过去的痛苦或伤害，回想着被伤害的经历，或者，总是想做一件事，想啊，想啊，但从来不去行动。
最后，我们喜欢去找借口，逃避，都是你的错，而不去想想是不是自己的原因，其实，自己才是事情的起因，你自己才是一切的根源!。
教练式领导力
教练式领导力一、引言教练式领导力在现代企业管理中被越来越广泛地应用。
与传统的“指令式领导”相比，教练式领导力更加重视员工的发展和提高，注重激发员工的潜力和创造力，旨在培育出更具竞争力的团队。
本文将深入探讨教练式领导力的定义、应用、成效以及培养方法，以期帮助企业更好地运用此项管理理念。
二、教练式领导力的定义教练式领导力是指领导者与员工之间的互动过程，领导者通过分享知识和经验，提供反馈和支持，引导员工开展自我认知、自我反思和自我发掘，从而促进员工的成长和发展。
教练式领导注重员工的自主性和创造性，强调员工的主观能动性和自我发挥，以实现员工和组织共同成长的目标。
三、教练式领导力的应用教练式领导力的应用可以提高员工的自信心和自律性，激发员工的创造力和动力，促进员工的发展和成长。
具体应用包括：1. 提供自主性和支持。
领导者需要给予员工足够的自主决策权和自主发挥的空间，同时为员工提供所需的支持和资源，确保员工的工作顺利完成。
2. 提供及时的反馈。
领导者应该及时地向员工提供工作反馈和建议，帮助员工了解自己的强项和需要提高的地方。
3. 建立信任和尊重。
领导者需要与员工建立互信互尊的关系，尊重员工的个人发展和成长需求，与员工共同制定职业规划和目标。
4. 提供挑战和机会。
领导者需要为员工提供具有挑战性和发展机会的工作，以激发员工的创造力和动力。
四、教练式领导力的成效教练式领导力的应用可以产生许多积极的成效。
这些成效包括：1. 提高员工的自信心和自律性。
通过提供支持和反馈，教练式领导可以帮助员工建立自信和自律性，提高员工的工作效率和质量。
2. 激发员工的创造力和动力。
教练式领导可以激发员工的创造力和动力，从而推动员工的自我发展和成长。
3. 培养良好的组织文化。
教练式领导倡导以人为本的管理理念，可以帮助企业培养出良好的组织文化，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业的可持续发展。
五、培养教练式领导力的方法要培养教练式领导力，需要领导者具备以下能力：1. 坚定的信念。
什么是教练式领导力
什么是教练式领导力什么是教练式领导力命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。
和店铺一起来看看下文关于什么是教练式领导力，欢迎借鉴！教练式领导最特别，有你有我，是——我教你做。
首先，教练式领导要“教”。
那就要做内行，正如英特尔公司前CEO 格鲁夫所说的“一个教练应该曾经是个好选手”。
而且不仅要教怎么做，还要教为什么。
只有这样，才能做到管理大师彼得路圣吉所倡导的领导者的教师角色——“促进每一个人学习”。
其次，教练式领导要“练”，要严格训练下属。
哈佛商学院教授斯科特路斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比路奈特的残酷训练，他身有体会地指出：有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握，教练式领导通过严格训练，“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。
同时，教练式领导要打造团队。
要用人之长发挥每个员工的优势，并做到一加一大于二。
最重要的是把部门凝聚成团队，为了共同的目标，发挥集体的作用。
而且，教练式领导用胜利来激励员工。
著名橄榄球教练比尔路沃尔什对经理人讲课时强调说：不管是在办公室还是在球场上，激励人们的不是慷慨激昂的演说，而是能力。
不约而同，以擅长激励球员闻名的足球教练金志扬说：如果教练不能带队克敌制胜，再会鼓动人心也无济于事。
教练式领导最伟大的特征，是不断追求卓越。
他们的最终目的不是赢得比赛，就像伟大的企业家不以利润为目的，而是更快更高更强。
著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔路鲍尔曼曾说：他不知道什么是极限。
著名橄榄球教练文斯路隆巴迪则经常说：他相信人能够摘到星星。
教练式领导既关注个人成长，又重视工作绩效，因此很受推崇。
但是情商大师戈尔曼发现：教练式领导是最少被使用的领导方式，很多领导者说没有时间做教练。
其实，最主要的原因应该是没有能力吧！做教练，不是那么容易的。
什么是领导力正如领导力大师库泽斯、波斯纳所言，“领导是一种人际关系”。
教练式领导力培训心得总结（2篇）
教练式领导力培训心得总结通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获取了很多新的思想，也更新了不少旧的理念，让自己能够有很好很强的正面能量活在当下去行动，有效地发挥了自己的潜能。
通过学习，在事业方面，能更清楚地设定了自己的长、中、短期目标，并拥有胆略、慎重把握和选择各行业投资机会来实现各子目标，并能详细制定战略规划，拥有了和战略合作者合作的心态和能力，有效分配自己的时间，懂得付出，有能力建设团队，激励团队，创造共赢(成就他人)也是我的目标之一，激励自己发挥自己最大的能力。
通过学习，在家庭生活中，自己再也没有什么抱怨和不愉快，有时候有那么一点，通过自我教练很快找到有效方法，迁善的速度三分钟之内就搞定。
我有能力让自己先快乐、幸福起来，再让自己身边的亲人幸福快乐，他们的快乐和幸福增强了我的幸福感，良性循环让家庭关系更和睦更温馨。
通过学习，在人际关系上，懂得如何兑现诺言，洞察需求，力所能及并及时满足别人，有冲突能换位思考，替别人着想，体谅别人，善用自己的情绪，体会到用心和关爱的付出，真的让别人从我这里能获得愉悦的友情，而且让他们在各领域因为我而有所不同，也为自己有着良好的人际关系而带来更多的机遇。
正确地使用自己，凡事感恩、挖掘和发挥自己的最大潜能，感召到更多的人在自己的周围，为共同的目标和梦想而努力奋斗，创造一个多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。
教练式领导力培训心得总结（二）近期我参加了一场关于教练式领导力的培训课程，通过这次培训，我深刻体验到了教练式领导力对组织和个人发展的重要性。
在这次培训中，我学到了许多重要的技巧和理念，这对我未来的职业发展和个人成长有着巨大的帮助。
首先，教练式领导力注重的是个体的发展和成长。
在过去的领导模式中，往往是领导者告诉下属该做什么、怎么做，然后通过监督和指导来确保任务的完成。
而教练式领导力则强调培养下属的自主性和创造力，使其能够自主地思考、决策和解决问题。
杨景峰简历
G峰
JING 擅长领域
F
E
N
G
体验学习引导师 中科院心理所心理资本研究生
团队领导力 领袖性格与知人善用 管理者管理技能发展 科学决策与系统思考 培训师培训 经营管理沙盘
讲师背景
杨景峰老师有着4年销售，11年企业培训与管理咨询的工作经历。曾任多家企业培训经理、咨询公司 培训总监等管理职务，参与企业运营管理，并拥有国际DISC顾问、PDP性格分析系统、华商基业的资 格认证，以及中科院心理所管理者心理资本专业研究生学历。 杨老师思维敏捷，条理清晰，富有亲和力；善于运用角色扮演、案例讨论等启发式、引导式教学方法， 引领学员发现问题，注重与学员实际工作的紧密结合。
客户评价
“老师授课生动、活泼，对实际工作针对性强，指导性强；对于今后的工作有指导作用，拓宽了
眼界。”
——OPPO
“课程逻辑性强，老师讲解深入浅出，很有感染力，举例恰当，贴合实际，注意与实际相结合，
并能带动学员积极思考。”
——富力地产
“杨老师的课程实用、接地气，语言生动，能激发学员参与融入，并能关注到每一位学员。”
主讲课程
《团队领导力》《经理人性格与知人善用》《经理人的六项修炼》《经理人有效沟通训练》 《结构性思维》《系统思考与科学决策》《培训师培训》 经营管理沙盘：《沙漠掘金》《春秋战国》《收获季节》《吉塔行星》……
主要客户
鸿荣源、万科、凯德置、钻之韵、中国珠宝、中国黄金、工商银行、农业银行、东亚银行、招商银行、平安 证劵、平安银行、中广核、DHL、雅培制药、顺丰速运、IBM、OPPO、华强广场酒店、宝能集团、 核服集团、顺丰速运、中航经理学院、广汽乘用车、壹帐通等众多公司
——平安银行
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练习：你听到了什么？
• 甲：“乙部门的主管找到一个各方面素质都高的 员工，而丙部门的员工，培训比我们部门多，我 们当然做得不好！”
•
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区分的纬度
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回应的关键点
回应不是批评
客观、真诚、及时
启发对方思考
让对方看到更多
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回应的形式
• A：感官：我看到/听到/感觉到你…… • B：重复：你是说…… • C：因果：我看到你骂了那些下属后，他们全都
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4、管理教练的核能心法
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5、教练的四项能力
聆听
区分
发问Βιβλιοθήκη 回应Business Consulting
自我管理
回复机构百分率
47.45% 47.29% 47.09% 44.91% 41.10% 40.71% 38.02% 37.13% 36.46% 35.57%
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领导力之道
反者，道之动 舍得，无为，下
弱者，道之用 柔弱胜刚强，
能力VS意愿VS认知
表象VS根源
关键点
猜测、演绎VS事实
行为VS能力VS身份
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区分的基本问题
• 在这些因素中，哪个影响最大？ • 在这些因素中，哪个最容易排除？ • 在这些因素中，哪个最难排除？ • 这些方法中，哪个更快？哪个更好？哪个能带来更大效果
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教练式领导力
主讲： 李静涛
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培训师简介
李静涛
•国际注册管理咨询师 •高级培训师 •总裁网金牌培训师 •前程无忧特聘讲师 •NLP执行师 •NLP专业教练 •注册心理咨询师 •管理科学院研究员 •工商管理硕士 •上海交大总裁班特聘讲师 •2015年度中国放心讲师
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GE活力曲线
A
B
对A类这20%的员工， 韦尔奇采用的是“奖 励奖励再奖励”的方 法，提高工资、股票 期权以及职务晋升。 C 对于B类员工，也根据 情况，确认其贡献， 并提高工资。但是， 对于C类员工，不仅 没有奖励，还要从企 业中淘汰出去。
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立体聆听
教练立体聆听应回答的问题
•他讲述时情绪是怎样的？ •他讲述的目的是什么？ •他的身体语言有哪些细节？ •他经常重复的词语和语气是怎样的？ •他讲话之前发生了什么？ •他讲话后，期待发生什么？ •他这样讲述，是渴望得到什么样的心灵理解？ •他讲话的正面动机是什么？ •他讲话的信念是什么？ •他讲话的核心价值观是什么？
• 传统管理者 • 说的时间多 • 指示多 • 补救多 • 假设多 • 命令 • 保持距离 • 要求解释
企业教练 听的时间多 提问多 预防多 发掘多 征询 用心零距离 承诺努力
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企业教练关注什么
① 关注问题的解决、目标的实现，而不是关注问题本身； 你的目标是什么？你 想要什么样的变化？
教练的目的就是让被教练者达 成自己的目标。
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杰克.韦尔奇与教练
杰克.韦尔奇：最伟大的领导人，一流的，是教练！
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾经在公开场合不止一次的提出 ：“伟大的领导人，一流的，是最伟大的教练”。2004年 ，在与中国的企业家进行对话时，再次强调“伟大的CEO 就是伟大的教练”。退休后，他终于实现了在任时就想成 为一名出色的企业教练的愿望.
练习
• 小组看文档资料——鹰的培训课程，总结 在辅导下属里面有哪些重点？
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3、辅导核心技巧
• 设定目标 • 设定愿景 • 制定计划 • 挑选时机 • 挑选地点 • 倾听 • 心理解压 • 愿景激励 • 讲解培训要领及原则 • 示范 • 循序渐进
② 关注当事人思考的框架（信念、价值、规条、情绪），而不是内容本身；你 想要这个，背后对你来说意味着什么？你相信这个，必须有什么要成立？
③ 关注未来，而不是过去； 尽管你有这么多的困难，你仍然有哪些选择？ ④ 关注能力、优势与资源，而不是缺陷； 在类似情境下，你过去曾经有过哪些
成功的经验？ ⑤ 关注发生了什么，而不是发生的原因； 为解决这个问题，你曾经做过什么？ ⑥ 关注怎么办（How），而不是为什么（Why）； 我理解你遭遇比较大的挑战
生死
无我，利他
水，天地，不 争
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2、辅导流程表
序号 步骤
1
讲解
2
示范
3
练习
4
表扬
5
改善
6
固化
口诀
说给他听 做给他看 让他做做 做得好，夸奖他 做不好，再改善 反复做，成习惯
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总目录
一
领导力和员工培育
二
教练技术基本介绍
三
教练核心工具
四
绩效提升教练
五
目标教练
六
行动计划教练
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１、什么是教练
教练实际上是一种在教练（Coach） 和被教练者(Coachee)之间，指向目标 的有效对话；
这种对话是一种发现性对话，令被教 练者发现盲点，发现空间，发现答案；
案例：徐刚经理的烦恼
徐刚担任部门经理以后，有一个困扰一直没法解决； 他知道管理者是要“通过他人来完成事情”，他也很希望 能够将事情尽量交由下属来完成，不过经过一段时间后他 发现，下属的能力似乎都有限，对他交办的任务，不论效 率或品质都难以达到要求的标准。他非常感叹，觉得人才 实在难找。因此一方面事必躬亲的负责许多工作，另一方 面也为此事向总经理抱怨，认为单位内应该补充人才；也 常向人事部门要求多办培训，以协助他提升人员素质。但 问题却始终无法有效解决。
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聆听的障碍
• 先入为主 • 加入判断 • 不能专心听对方讲话 • 听对方说话感到很无聊 • 不等对方说完就急于接话 • 曲解对方的话 • 把不想听的直接过滤掉 • 存在着偏见听别人说话 • 受当时的情绪影响 • 容易走神
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6、员工培育三个纬度
态度
技能
ASK
知识
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7、管理者在员工培育中的四大角色
辅导员
培训师
顾问
教练
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3、教练的四个角色
镜子 反映真相， 反映被教练 者的心态、 行为和实况
催化剂
促使被教练者立即采 取行动，激发意愿， 提高行动力，挑战做 到更好
指南针
协助被教练者清晰他们 的方向，排除干扰，更 有效地和更快捷地达成 目标
钥匙
协助找到问题解决方 法和计划，达成结果
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不出声了 • D：尝试：下次，你可以尝试一下
• 巩固，复习 • 放手让学员锻炼 • 鼓励冒险 • 寓教于乐 • 接受失败 • 即时反馈 • 即时奖励 • 不断重复要领 • 跟踪辅导 • 功成名就，即时隐退
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4、成人学习的特点
a
注意力 时间短
b
遗忘速 度快
c
学习目 的性强
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德鲁克与韦尔奇
•你的事业是什么? •你的客户是谁? •你为他提供了什么样的 产品和服务?
真的是这样的吗?
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2、企业教练与传统管理者
比较内容 谈话时 工作检视时 工作布局 面对未来 执行 距离感 出了问题时
授权式 委派与测控
参与式 激励与推动
能力强
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参考资料 管理人员所需才能排名
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
所需才能
教练与辅导下属 责任感 沟通技巧 危机管理