管理学选择习题
《管理学》八大章节选择练习题
《管理学》八大章节选择练习题第一章管理思想与管理理论【练习1】泰罗认为科学管理的中心问题是()A. 实现标准化B.制定科学的报酬制度C.提高工人素质D.提高生产效率【答案】D【练习2】在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()A.科学管理理论B.一般行政管理理论C.行为科学理论D.定量分析方法【答案】A【练习1】霍桑实验表明()A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B.正式组织对达成组织目标是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在【答案】D【练习2】梅奥通过()否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。
A.金属切削实验B.搬运铁块实验C.霍桑实验D.车间照明实验【答案】C【练习3】()是梅奥在总结霍桑实验的基础上得到的结论。
(多选题)A.职工是社会人B.人的行为时有动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意度【答案】AD【练习】在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法?()A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派【答案】D【练习】全面质量管理的目标是()A.挑选出质量有瑕疵的产品B.在企业中杜绝生产不合格产品的行为C.建立组织对持续改进的承诺D.用统计学的方法来控制产品生产的全过程【答案】C 全面质量管理是以质量为中心,全体职工以及有关部门积极参与,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系,从而有效第利用人力、物力、财力、信息等资源,以最经济的手段生产出顾客满意的产品,使组织、全体成员及社会受益,从而使组织获得长期成功和发展。
其目标是建立组织对持续改进的承诺。
第二章管理与组织概述【练习】判断一个人在组织中是否管理者的标准是:他或她是否有()A 魅力B 权利C 资源D 下属【答案】D【练习】关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,你认为其中哪种说法最为贴切?()A.总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B.总经理比中层管理人员更有发言权C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员较少受约束【答案】A【练习1】张强是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一名参谋人员变成了独挡一面的部门负责人。
管理学练习题
第一篇的练习题一、选择题1.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A.组织B.控制C.领导D.经营2.领班属于下述哪一类管理人员( )。
A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是3.对管理最形象的描述是( )A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。
A.管理 D.组织 C.战略计划 D.激励5. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能6.下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A.总裁 B.厂长 C.部门经理D.工长7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任10.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面11.中层管理人员的主要工作是( C )。
A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新12.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B15.构成行业环境的主要成分不包括。
A.供应商B.所有者C.竞争者D.顾客17.组织理论之父是()。
A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥18.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B、深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告广不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导19.管理的首要职能是:A、计划B、组织C、领导D、控制20.企业高层主管人员在履行职能时,下面说法正确的是:A、要强化计划、组织职能,弱化领导和控制职能B、要强化计划、组织和控制职能,弱化领导职能C、要强化领导、控制职能,弱化计划职能D、要强化组织、控制职能,弱化计划、领导职能21. 对于企业中的正式与非正式组织,下列说法正确的是:A、正式组织是积极的,非正式组织是消极的B、正式组织具有目的性、正规性和内聚性特征C、非正式组织具有目的性、稳定性和自发性特征D、在一定条件下非正式组织可被转化为正式组织22管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A.人际角色B.信息角色C.决策角色24.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________。
管理学练习题
管理学练习题一、单项选择题(1*20=20分)1.()实验提出了重视管理中人的因素。
①铁铲实验②金属切削实验③霍桑实验④搬运生铁实验2.“管理的十四原则”是由()提出的。
①泰罗②法约尔③韦伯④巴纳德3.最普遍采取的划分部门的方法有()。
①按产品②按地区③按服务对象④按职能4.通过组织中明文规定的渠道进行信息传递和交流,是()沟通。
①正式②非正式③上行④下行5.()认为人的需求是以层次的形式出现的。
①马斯洛②赫茨伯格③弗鲁姆④麦克莱兰6.()原理表明,使人们充分理解组织目标和任务,是指导与领导工作的重要组成部分。
①目标协调原理②命令一致原理③直接管理原理④指明目标原理7.Y理论的要点之一是()。
①多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的②多数人的工作都是为了满足基本的需要③人是由社会需求而引起动机的④在适当条件下,一般人不仅会接受某种职责,而且还会主动寻求职责8.四分图理论把领导行为归纳为体制和()。
①对生产的关心②对工作的关系③体谅④人的素质9.管理评审的目标就是评价()。
①主管人员的管理成效②主管人员的管理能力③组织的管理质量④组织的经营成效10.估量机会是在实际的计划工作()着手进行的。
①执行中进行的②开始之前③执行完以后④出现问题时11.容易导致出现“隧道视野”的部门划分方法是( )。
①按时间②按职能③按产品④按人数12.在()的组织结构中没有实行管理分工。
①直线型②矩阵型③职能型④事业部制13.主张通过分析经验来研究管理问题的是()。
①管理过程学派②社会合作学派③案例学派④决策理论学派14.目标管理特别适合于管理()。
①工作②组织③管理者④工人15.()是计划工作的前提条件。
①决策②确定目标③目标管理④预测16.分权制的特点是()。
①授予下属适当的决策权②权力全部下放③加强对下属的管理④加强民主管理17.人与人之间的共同过程中,()的因素有重要意义。
①生理②心理③社会④技术18.()不是组织工作的原理。
《管理学》章节习题
《管理学》习题集第一章管理与管理者一、单项选择:1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的:A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任:A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是:A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着:A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要:A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C8、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于:A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能9、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性.为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是:A、重效率,轻效果B、轻效率性、重有效性C、重效果,轻效率D、效率和效果都不重视10、一位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是:A、工长B、总经理C、领班D、车间主任11、在作出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析收企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能12、高鼎公司的销售副总裁组织一个专门团队走访了公司的重要客户,在这一过程中,副总裁主要行使了管理者的什么角色?A、人际关系的角色B、谈判者的角色C、决策者的角色D、检察者的角色13、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是A、决策角色B、信息角色C、人际角色D、联络角色14、对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分配技能15、管理者的基本功能在于()。
管理学练习题
管理学练习题一、单项选择题(从每题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将正确答案的字母标号填入括号内.每题1分,共40分)1、19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志。
A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为()之父A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是()A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是()A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级()A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是()A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是()A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是()的著作。
A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当。
斯密9、管理工作的本质特点主要表现为,管理工作具有()双重特征。
A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、()由彼得.德鲁克在50年代提出,经由其他一些人发展,逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法.A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、( )需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、计划工作的核心是().A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为( ).A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、()是法约尔的代表作。
A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、()是从悲观否定的观点来看待工人的。
A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点16、一个组织内部的规章制度属于( )的。
管理学选择题练习题
导论管理理论的发展1.科学管理兴起于哪一个阶段?()A.19世纪末20世纪初B.19世纪90年代C.19世纪80年代D.19世纪70年代E.20世纪初2.科学管理的理论核心不包括以下哪项?()A.对工人工作的各个组成部分进行科学的分析,以科学的操作方法代替陈旧的操作方法。
B.科学地挑选工人,对工人进行培训教育以提高工人的技能,促进工人的进取心。
C.摒弃只顾自己的思想,促进工人之间的相互协作,根据科学的方法共同努力完成规定的工作任务。
D.管理人员和工人都必须对各自的工作负责。
E.将人看作为经济人。
3.科学管理的贡献不包括以下哪项?()A.时间和动作研究B.任务管理C.作业人员与管理者的分工协调D.经济人的提出4.行为科学的产生源于哪次实验?()A.梅奥实验B.霍桑实验C.行为实验D.科学实验E.西屋实验5.梅奥教授的见解不包括以下哪项?()A.霍桑实验证明人是“社会人”,是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的生产积极性,这必须从社会、心理方面去努力。
B.霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。
C.霍桑实验发现除了正式团体外,职工中还存在着非正式团体,这种无形组织有它特殊的感情和倾向,左右着成员的行为,对生产率的提高有举足轻重的影响。
D.霍桑实验发现工人所要满足的需要中,金钱只是其中一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。
E.霍桑实验证明,管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通。
F.梅奥教授在总结霍桑实验的基础上提出了著名的“管理方格理论”。
6.行为科学的主要贡献不包括以下哪项?()A.社会人假设B.需求要素与激励C.作业组合D.领导理论E.计时工资7.以下哪个理论属于广义的领导理论?()A.权变理论B.决策理论C.盈亏平衡理论D.需求层次理论E.双因素理论8.彼得·圣吉提出了学习性组织的五项修炼,以下哪一项不包括在内?()A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.互相批评F.系统思考9.现代管理理论的发展不包括以下哪项?()A.管理内涵进一步拓展B.管理组织的多样化发展C.管理方法日渐科学D.管理手段自动化E.管理实践的丰富化F.管理深化10.决策理论构造是由谁提出的?()A.李嘉图B.彼得·圣吉C.西蒙D.科斯E.熊彼特第一章管理的本质(一)1.以下哪一项不是管理的特征?()A.动态性B.科学性C.艺术性D.创造性E.经济性F.直觉性2.以下哪一项不是管理过程的不确定性?()A.管理工具、手段的不确定性B.管理运行的时空不确定性C.管理客体的不确定性D.管理实施结果的不确定性E.管理主体的不确定3.以下哪一项不是管理的手段?()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制F.策划4.管理创新的思想是谁第一个提出的?()A.科斯B.熊彼特C.汉默D.李嘉图5.在本书作者看来,管理创新不包括以下哪一项?()A.提出一种新的发展思路并加以有效实施B.开发一种新的技术C.创设一个新的组织机构并使之有效运转D.设计一种新的管理模式E.提出一个新的管理方式方法F.进行一项制度的创新6.管理的核心是什么?()A.管理被管者B.完成组织既定的目标C.获得最大利润D.对现实资源的有效整合E.计划、组织、指挥、协调和控制7.管理目标与组织目标的关系是什么?()A.管理目标是总目标,组织目标是分解后的目标B.管理目标与组织目标是一个概念C.组织目标从属于管理目标D.组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标E.管理目标与组织目标没有关系8.以下哪个管理创新的概念最为贴切?()A.用新的更有效的方式方法来整合组织资源,以便更有效地达成组织的目标B.管理创新就是节约交易费用C.管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式,这种范式既可以是新的有效整合资源以达到组织目标和责任的全过程管理,也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理D.管理创新是组织创新在企业经营层次上的辐射E.管理创新就是对资源的重新配置9.熊彼特的创新概念不包括以下哪个方面?()A.采用一种新的产品B.采用一种新的生产方法C.开辟一个新的市场D.实现任何一种工业的新的组织E.进行价格联盟F.掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源10.计划、组织、指挥、协调和控制的实质是以下哪一个?()A.管理的职能B.管理的内涵C.管理的特征D.管理的属性E.帮助进行资源有效配置,降低不确定性和风险以达成组织目标(二)1.管理的基本问题是什么?()A.如何在变动的环境中激发人的潜力,将组织的资源进行有效的配置,以达成组织既定的目标B.人、组织与管理的互动管理C.根据企业生命周期来选择管理模式D.根据环境变动来选择管理模式E.使组织中所有的人能够自我实现2.以下哪项不是管理中关于人的假设?()A.经济人B.受雇人C.社会人D.管理人E.自私人F.自我实现的人3.管理中关于人是自我实现的人的假设在很大程度上依赖于谁提出的理论?()A.李嘉图B.熊彼特C.马斯洛D.科斯E.亚当斯4.组织外部环境的两个变动特性是什么?()A.不确定性与复杂性B.不确定性与混乱性C.混乱性与复杂性D.多重性与变化性E.异质性与变动性5.直线管理系统适合于哪种环境?()A.复杂B.混乱C.简单而且确定D.多重E.异质6.在企业生命周期的出现阶段,组织面临的主要问题是什么?()A.执行与实施B.方向C.敏感性D.领导E.再创7.企业生命周期的扩张阶段管理模式重组的主题是什么?()A.有效的系统和流程B.明确企业未来发展的方向和性质C.有能力吸引并把握顾客D.为创新创造机会E.挑战历史的假设8.在企业生命周期的复杂阶段,企业运行目标是什么?()A.增长的能力B.投资回报C.产品/市场地位D.创新E.多样化9.在企业生命周期的哪个阶段,企业管理模式的主题是为创新创造机会?()A.出现阶段B.扩张阶段C.成熟阶段D.防护性阶段E.复杂阶段10.按照组织所面临的不确定性与复杂性的程度可以将管理模式分为四类,哪一类不在其中?()A.直线管理系统B.科层系统C.直线—参谋系统D.矩阵系统E.事业部制第二章管理主体1.以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色?()A.人际关系B.信息传递C.决策制定D.制定战略2.管理者的角色不会因以下哪个因素的变动而变动?()A.组织中的管理层B.管理者角色的变动C.组织的规模D.组织的战略3.小组织的管理者最重要的角色是什么?()A.发言人B.监听者C.领导者D.企业家E.联络人4.基层管理者最为重要的角色是什么?()A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.变革领导人5.人际关系方面的管理者角色不包括以下哪项?()A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.发言人6.决策制定方面的管理者角色不包括以下哪项?()A.企业家B.发言人C.混乱驾驭者D.资源分配者E.谈判者7.对于大组织管理者,最为重要的角色是什么?()A.资源分配者B.联络者C.监听者D.谈判者E.企业家8.心智模式的三大构成不包括以下哪个选项?()A.远见卓识B.健全的心理C.优秀的品质D.企业家文学修养9.以下哪个选项不是管理者具有创新能力的特征?()A.兴趣广泛B.富有独立意识C.具有自信心D.对环境有敏锐的观察力E.知足常乐10.高层管理者需要具有的独特能力中,以下哪一项不属于最为重要的四项之一?()A.领导能力B.创新能力C.应变能力D.转化能力E.组织协调能力第三章领导方式1. 在领导活动的全过程中,主要有五个构成要素:领导者、被领导者、职权、客观环境和领导的行为,其中起决定作用的是,领导是这些因素构成的综合体。
管理学习题
第一章概述一、选择题1.管理的性质不包括(C)A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B)A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能3.将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制4.粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5.下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性6.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制7.管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
这些基本活动具有( CD )的性质。
A.彼此独立,分别由不同的部门人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同8.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的( A )职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制9.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是( C )工作存在问题。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能10.美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。
管理学练习题
一、单项选择题1.中层管理者比低层管理者更多地依靠( D )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能2.组织文化的功能主要表现在( D )A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能3.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能4.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( D )A.管理B.决策C.管理者D.组织5.行为科学的主要贡献不包括以下哪项( D )A. 社会人假设B. 领导理论C. 需求要素与激励D. 计时工资6.中层管理人员的主要工作是( C )A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新7.7.组织中关于长期发展的重大决策是( B )。
A.战术决策B.战略决策C.中层决策D.业务决策8.8.法约尔于1916年发表的成名著作为( C )A.科学管理原理B.流水生产组织C.工业管理与一般管理D.动作研究方法9. 下列不属于领导职能一般特点的是(C )。
A.主导性B.协调性C.专业性D.决断性10.领导者在进行科学决策时,通常将决策过程各个阶段之间的逻辑结构绘成决策树,决策树分析方式的适用范围是( C )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.以上类型决策均适应11.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。
这种竞争战略是( B )A.集中战略B.差异化战略C.混合战略D.成本领先战略9.决策所遵循的原则是( D )A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则10.13.决策的依据是( B )A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关11.14.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是:( B )A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策12.某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为( A )A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策13.有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
管理学练习题
《管理学》练习题第一章管理与管理学一、单项选择题*1、管理的主体是()A、战略B、员工C、管理者D信息*2、管理既是一门科学,又是一种艺术。
这里的艺术是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性*3、管理的五个基本职能是()A、计划、组织、领导、协调、控制B、计划、组织、人员配备、领导、控制C、计划、决策、组织、领导、控制D、计划、决策、协调、激励、控制*4、管理的两重性是指管理的()A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性二、多项选择题1、管理者扮演的角色包括()A、领导者角色B、代表人角色C、监督者角色D、发言人角色E、谈判者角色*2、管理者必备的技能有()A、写作技能B、专业技能C、人际技能D、学习技能E、概念技能三、名词解释1、管理;2、管理学四、简答题简述管理学的基本特点。
五、论述题结合实际,论述掌握管理两重性的意义。
第二章管理理论的产生与发展一、单项选择题1、古典管理理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人*2、组织理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔*3、科学管理理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、提出管理十四项原则的是()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔5、行为科学理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人6、提出重视人的因素的是()A、条件反向试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验7、主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A、管理过程学派B、社会合作系统学派C、案例学派D、决策理论学派*8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是()A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派遣D、管理过程学派二、名词解释1、例外原则;2、“跳板”原则;3、霍桑试验三、简答题1、简述梅奥人群关系理论的主要内容。
2、简单分析权变理论学派的观点。
管理学习题
第1章管理学概述一、选择题1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A.组织B.控制C.领导D.经营3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任8.管理的二重性是指。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9.中层管理人员的主要工作是。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.上述均不是二、判断题1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理。
()2.仅靠书本就可以掌握管理学。
()3.管理学既具有科学性又具有艺术性。
()4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。
()5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
()三、简答题1.简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2.管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3.怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4.请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5.简述管理学的研究对象和研究方法。
管理学考试复习题库-选择题400道
管理学考试复习题库-选择题400道1.为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为()。
[单选题] *A.管理B.组织(正确答案)C.领导D.管理人员2.对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制,以有效地实现组织目标的过程称为()。
[单选题] *A.管理(正确答案)B.经营C.组织D.计划3.以下不属于管理职能的是()。
[单选题] *A.计划与决策B.组织活动C.控制活动D.经营活动(正确答案)4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列()说法最好。
[单选题] *A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织(正确答案)C.只适用于非盈利性组织D.只适用与盈利性组织5.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?() [单选题] *A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
(正确答案)11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。
[单选题] *A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)12、以下对管理的应用范围的认识,正确的是哪一项:() [单选题] *A、管理仅适用于企业组织B、管理仅能适用于大型组织C、管理不适用于非盈利性组织D、管理适用于所有组织(正确答案)13..管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:() [单选题] * A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已(正确答案)C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理。
《管理学》综合练习(选择)题
D.其他娱乐运动项目对保铃球运动的替代作用
3.公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部负责人,在他们 上岗之前应重点
采取哪种培训举措?
A.总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议 B.促进他们重新认识管理职能的重点所在
C.帮助他们完成管理角色的转变
D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度
《管理学》综合练习题
D.派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户,给他示范销售老手的做法
6.沪港厨房设备制造有限公司主要经营宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房 设备、海鲜鱼 缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究 所包括基本件室、图纸设计室、 样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情 况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和 组织结构进行调整? A.中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态 分析、为产品售后服 务提供技术支持等新职能 B.所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能 C.公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富余人员 D.公司主导产品更换了包装
20、有这样一种认识,长期计划都是战略性的、综合性的;短期计划都是战术性的、专业性 的。你是如何看 待这种认识的? A 正确,几乎所有的企业都是这样的 B 正确,这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的 C 不正确,管理当中存在着权变,这种说法太绝对了 D 不正确,有些长期计划不是战略性的,而有些专业计划也非短期的
D.能预防职工心理疾病的因素
11、在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比,哪一 种是恰当的?
A.管理难度与管理幅度都较小
管理学原理习题.一.单项选择题1.管理活动的本质是(A.)。A.对人的
管理学原理习题.一.单项选择题1.管理活动的本质是( A.)。
A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理2.管理者的基本功能在于( A. )。
A.决策与协调B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥3.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?DA.技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B.技术技能、人际技能、概念能力都强。
C.技术技能和人际技能强但概念能力弱。
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱。
4.目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受,社会的确在快速地发生着变化。
随着社会的变化,企业组织也在不断地进行着变革。
其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变,许多原有的组织层次被“砍”掉了,权力开始向下移动。
对于企业采取这种变革举措的缘由,理论界不断地进行归纳和总结。
以下四种描述,你认为哪一种最不合适?AA.信息社会的主要标志是大量使用计算机,计算机替代了人,进而促使组织扁平化。
B.传统的工业社会强调稳定性和秩序,信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性。
C.在传统的工业社会中,设备和机器显得特别重要,信息社会中人和知识等更重要。
D.工业社会时代市场变化速度缓慢,信息社会时代惟一不变的就是变化。
5.中国古代名相管仲治理齐国时,指令30户为—邑,每一邑设一司官;10邑为一卒,每卒设一卒师;10卒为一乡,每乡设一乡师;10乡为一县,每县设县师;10县为一属,每属设一大夫;全国共5属,设五大夫,直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式,其管理层次多少?( A.)A.直线制,管理层次为7B.直线制,管理层次为8C.直线职能制,管理层次为7D.直线职能制,管理层次为86.某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。
管理学练习题(有选择题答案分章节)
第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。
A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的()职能。
A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。
管理学习题库
《管理学》习题库一、单项选择题1.以下关于管理学的说法错误的是()。
A、研究管理活动的内在规律性B、是一门精确的科学C、属于边缘科学D、是一门应用性的学科2.对各层管理者具有同等重要的技能是()。
A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、计划技能3.从内部提升主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。
下面所列举的几条优点中,哪一条是错误的?()A、有利于被聘者迅速展开工作B、有利于吸引外部人才C、有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性 D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾4.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是( )。
A、改变航道原理B、灵活性原理C、许诺原理D、限定因素原理5.职能职权的运用最有可能造成()。
A、削弱直线职权B、多头领导C、沟通障碍D、无人负责6.根据领导生命周期理论,领导风格随着下属成熟程度的不同而不同。
对于工作成熟度高而心理成熟度低的下属,应采取哪种领导风格()。
A、命令型B、支持型C、参与型D、授权型7.头脑风暴法实施的原则不包括()。
A、对别人的建议不作任何评价B、建议越多越好,想到什么就说什么C、鼓励大家自由奔放地提设想,思路越宽越好 D、专家坐阵,及时剔除掉不可行的意见8.菲德勒的权变理论中的领导权变因素不包括()。
A、职位权力B、任务结构C、组织规模D、上下级关系9.根据马斯洛的需要层次理论,下列()是按照从低到高的顺序排列的?(1)就业保障(2)上司对自己工作的赞扬(3)工作的挑战性(4)同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的食品A、51423B、54132C、54123D、5134210.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()A、严律取缔B、善加引导C、积极鼓励D、不闻不问11.管理是一门艺术,这是强调管理的()。
管理学单选练习题210道
单选练习题1。
管理过程中的首要职能是(C )A。
人员配备 B.组织 C.计划 D.指导与控制2。
管理是一种艺术,是强调管理的(D )A精确性 B 沿续性C随意性D实践性3 管理的核心是( C )A建立组织机构B协调人力物力C协调人际关系D尽力减少支出\4。
反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是(C )A社会属性B艺术性C自然属性D科学性5 管理科学形成的标志是(A )A泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织管理D梅奥的霍桑实验结论6 企业文化的核心是( A )A.价值观 B.文化水平 C.物质财富 D.文化素质7 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式,这种组织结构形式是( A )A事业部制B工厂制C泰罗制D直线制8 美国出现的管理运动的主要组成部分是(A )A科学管理B管理科学C霍桑实验D行为科学9 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( C )A过程理论鼻祖B组织理论之父C科学管理之父D行为科学创始人10 科学管理理论的中心问题是(D )A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率11。
上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的( B )A工作定额原理B例外原则C心理革命D职能工长制12.非管理性事务的增多会使管理幅度( C )A。
增加 B。
不变 C.减少 D.扩大13 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( A )A理性—-合法权力B超凡的权力C传统的权力D继承的权力14 企业中存在着””非正式组织””的观点来源于(D )A现代管理理论B管理过程理论C科学管理理论D霍桑试验结论15 法约尔提出的原则有(D )。
A。
5项B.6项C。
10项 D.14项16。
组织理论之父是(B )。
A法约尔B 韦伯C泰罗D梅奥17. 古典管理理论认为,人是( A ).A经济人B自我实现人 C 复杂人D社会人18 行为科学理论认为,人是( B )。
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单项选择题。
1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是______的角色。
A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者2.______被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C. 罗伯特·欧文D.亨利·法约尔3.______被称为是“科学管理之父”。
A. 亚当·斯密B. 罗伯特·欧文C.亨利·法约尔 D泰罗4.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按 ______顺序排列。
A. 概念技能,技术技能,人际技能B. 技术技能,概念技能,人际技能C. 概念技能,人际技能,技术技能D. 人际技能,技术技能,概念技能5.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是______。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人6. ______职能是各种管理职能的灵魂和生命。
A.决策B.领导C.创新D.控制7. 下列问题对管理者的道德行为影响较大的是_________。
A.受伤害的人较少 B.很多人认为这种行为是邪恶的C.行为的后果出现得很晚 D.行为发生并造成实际伤害的可能性小8. 影响管理道德的主要因素中,最不应该包括的是_________。
A.当地所实行的经济制度 B.伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及道德问题的严重程度 D.组织文化的内容和强度9.为了提升员工的道德修养,组织的高层管理者应特别重视_________。
A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标C.定期的道德教育 D.以上都是10. 下列关于伦理说法正确的是_________。
A.合乎伦理的管理具有法律的特征B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段11.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是________。
A.只能满足于在现有方案中寻找 B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 D.决策者只需要有满意的结果12.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是________。
A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B.所发表的建议必须要深思熟虑C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议13._________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策14.非程序化决策的决策者主要是_________。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.技术专家15.下列那种方法是用来解决不确定型决策问题的?_________A.大中取大法B.数学规划C.网络优化16.根据计划的明确性,可以把计划分类为__________.A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划c.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划17.在经营计划调整方法中, __________适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整.A.滚动计划法B.启用备用计划法C.时间序列分析法D.综合评价法18.在“天、地、彼、此”中“地”是指________。
A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境19.下列________不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。
A.滚动计划法 B.决策树法 C.网络计划技术 D.目标管理20.战略性计划的首要内容是________。
A.战略选择 B.战略环境分析 C.远景和使命陈述21.用户潜在需求分析属于外部环境分析中的________。
A.市场需求分析 B.经济环境分析 C.政治环境分析 D.竞争状况分析22.下列属于工程型技术的是_________。
A.战略计划的制定 B.会计做帐技术C.服装业的设计技术 D.汽车装配部门的装配技术23.距阵式组织的主要缺点是_________。
A.分权不充分 B.多头领导 C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差24.下列_________不是外部招聘所具有的优点。
A.被聘者具有“外部竞争优势” B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作 D.有利于平息和缓和内部竞争者之间紧张关系25.从外部招聘的缺点主要是____。
A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B.难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力C.有可能打击未被提升者的积极性D.容易造成“近亲繁殖”的现象26.面谈的不足之处在于____。
A.间接反馈 B.无法对表达能力做评估C.提供的情况有限 D.容易受表面现象的影响27.组织变革的第一步是________。
A.通过组织诊断,发现变革征兆 B.分析变革因素,制定改革方案C.选择正确方案,实施变革计划 D.评价变革效果,及时进行反馈28.下列关于组织文化的说法中不正确的是________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响29.塑造组织文化,应该注意________。
A.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需改变30.俄亥俄州大学队领导方式的研究发现,________的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀—高定规 B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规 D.低关怀—低定规31.下列理论________不属于领导情景论。
A.权变理论 B.路径—目标理论C.领导生命周期理论 D.管理方格论32.________认为各种领导方式都可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论 B.路径—目标理论C.领导生命周期理论 D.管理方格论33.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境________。
A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强34.下列理论中属于领导行为论的是________。
A.权变理论 B.路径—目标理论C.领导生命周期理论 D.管理方格论35.下列选项中________不是领导权力的来源。
A.法定权 B.奖赏权 C.模范权 D.任免权36.提出公平理论的是__________。
A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯37.A、B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是Q1/I1<Q2/I2(1代表A,2代表B),则B可能的表现是__________。
A.要求增加报酬 B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职 D.没有任何改变38.关于激励的对象,叙述不正确的是__________。
A.主要对象是人 B.正确认识激励的对象,有助于体现领导的管理学职能C.激励的对象不受影响 D.通过认识激励的对象,可以明白需要是人类行为的基础39.需要层次论试图回答__________问题。
A.决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容 B.个人对工作的态度C.人性的假设 D.报酬公平对员工积极性的影响40.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是__________。
A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.应把目标效价和期望概率进行优化组合D.效价比期望更重要41.在组织中,________构成组织沟通最基本的内容,是最基本的协调工作。
A.群体间沟通, B.个体间沟通 C.组织间沟通 D.单向沟通42.关于沟通的过程,下列说法不正确的是________。
A.至少存在着一个发送者和一个接受者B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,只与发送者的翻译能力有关43.有反馈的信息传递的沟通是________。
A.单向沟通 B.双向沟通 C.上行沟通 D.非正式沟通44.当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用________策略。
A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作45.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,这是为了满足________的原则。
A.适时控制 B.适度控制 C.客观控制 D.弹性控制46.组织创新工作经历的内外因素分析,是指________。
A.分析公司所面对的内外环境因素 B.确定公司新的愿景和战略C.进行组织重构和重新分配资源 D.进行创新进程的控制和评估创新的成果47.________的目的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率。
A.制度创新 B.目标创新 C.技术创新 D.组织创新48.企业内外不协调的原因可能不是由于________。
A.宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不符 B.假设和实际的不协调C.人口结构的变化 D.消费者价值观判断与实际的不一致49.德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中,主要从企业内部的工作考虑的是________。
A.意外的成功或失败 B.产业和市场的改变C.过程改进的需要 D.人口结构的变化50.关于产品创新,下列说法错误的是________。
A.必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变B.可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品C.也可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品D.还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善51.在企业经营中,不同参与者所结成的利益关系首先表现为________。
A.经济利益关系 B.地位利益关系 C.精神利益关系 D.物质利益关系52.企业文化与企业战略的关系是________。
A.企业文化促进企业战略的实现 B.企业文化阻碍企业战略的实现C.企业文化与企业战略相适应时,促进企业战略的实现D.企业文化和企业战略的实现没关系53.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调空机制。
这句话描述了组织文化的________。
A.持续功能 B.发展功能 C.导向功能54.企业的生命是____,是企业求得社会承认、证明其存在的价值的基础。
A.技术 B.产品 C.人才 D.资本多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)下面_________不是人本管理的观点?职工是企业的主体人是“经济人”,所以只要给予足够的物质刺激。