吉祥航空企业文化手册
企业文化手册(07[1].05.01)
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●休闲岛娱乐发展有限公司总经理室编制（内部使用）●总经理寄语企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，是企业核心竞争力的重要组成部分，它指出了企业寻求生存的“竞争原则”和企业员工必须掌握的“内在规则”。
优秀的企业都有一个优秀的文化在引导，没有优秀文化的企业不可能实现持续发展和状大。
休闲岛企业文化拟定的根本点是“提高顾客满意度”，在此基础上延伸了众多的经营和管理观点，这些观点是指导我们一切经营管理工作的原则。
休闲岛涉及的产业领域都存在竞争对手，如何运用我们的企业文化形成核心竞争力，在市场竞争中立于不败之地，关键在于管理人员对文化的传播和身体力行.希望这一精心编制的企业文化手册,作为员工必读必学必理解必执行的教材。
同时更希望休闲岛的所有员工，在企业文化的指导下实现企业的终极目标的同时实现个人的社会价值。
总经理：王威东目录一、企业简介二、企业宗旨三、经营观念四、企业目标五、企业哲学六、企业名言七、企业精神八、企业心态九、价值观念十、服务观念十一、质量观念十二、顾客观念十三、竞争理念十四、挫折观念十五、学习观念十六、创新观念十七、危机观念十八、民主观念十九、企业难题二十、矛盾观念二十一、安全观二十二、团队作风二十三、团队观念二十四、管理理念二十五、管理模式二十六、管理秘诀二十七、管理原则二十八、管理技巧二十九、指导观念三十、沟通观念三十一、素质观念三十二、市场观念三十三、营销观念三十四、用人观念三十五、留人观念三十六、晋升观念三十七、利益观念三十八、错误观念三十九、企业打击四十、企业口号四十一、特色节日四十二、休闲岛人座右铭一、企业简介休闲岛娱乐发展有限公司、银驹物业管理有限公司和银城建筑有限公司均属银城房地产开发有限公司子公司。
休闲岛娱乐发展有限公司成立于二00二年二月四日，是一家以桑拿洗浴为主题的综合休闲场所。
我们一直以诚信为己任,以健康为宗旨，以守法为原则引导着安顺桑拿行业的发展.二、企业宗旨：专注于提供“健康、干净、温馨、舒适"的洗浴场所企业的宗旨就是企业经营的使命，同样也是企业的经营定位，专注于提供“健康、干净、温馨、舒适”的洗浴场所是根据行业市场的现状和公司的经营战略而制定，公司一切的经营活动都要以此为核心而开展，才能保证宗旨的永不偏离。
经典企业文化手册范本
企业文化手册目录新中大企业文化 2新中大宗旨 3新中大价值观 4新中大3A品牌核心价值：7新中大品牌宣言9新中大之歌11结束语12企业文化片言只语13对公司企业文化的思考15打造企业核心竞争力18 ——企业文化“大成”之我见18浅谈团队成员协作19诊断自我、获取创新19新中大企业文化前言成功的企业得力于成功的文化。
新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界，无疑有一种力量，一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。
这种文化并非一纸空文，而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。
在公司发展历程中，所有新中大人，包括曾经的新中大人，都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌，让新中大人为之而自豪。
怀着这一信仰，新中大在鼓足力量向前冲，成功跻身中国管理软件领导厂商之列，成为中国软件业界的一支生力军。
世界日新月异，软件产业飞速发展，新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟，达成目标，企业内在的精神驱动力也在不断地升级，只有这样，新中大才得以克服种种困难，不断攀登事业的巅峰。
新中大宗旨--------以先进管理思想，灵动技术，适用解决方案，用心为顾客创造轻松管理空间。
在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中，新中大努力以高品质的软件产品，高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。
而这种品牌价值的提升，正是建立在与顾客的双赢基础上。
现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。
优质的产品让顾客得到了工作的高效，给新中大带来的是不仅仅是利润回报，还有更广阔的潜在的市场，更多的忠诚的合作伙伴，由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展，更核心的技术，更具知名度的品牌效应，更大的企业规模。
这种良性的螺旋式上升轨迹，才是新中大所需要的。
吉利 2010版企业文化手册
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浙江金刚汽车有限公司
金刚公司多年以来一直坚持以市场为导向，推行准时 化生产管理方式，引入 ERP 系统，实现 SAP 系统、供应链 SCM 系统以及三方物流的高度集成，《具有吉利特色的准 时化物料供给体系的建立与运行》项目获得浙江省企业创 新成果一等奖、全国机械工业创新成果一等奖，全国第十 四届企业创新成果二等奖。
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企业文化手册
浙江金刚汽车有限公司 简介
浙江金刚汽车有限公司（简称金刚公司）是浙江吉利 控股集团的全资一级制造子公司和主要生产基地，是台州 市、路桥区重点骨干企业，台州市建国以来最大的工业制 造投资项目。公司位于台州市路桥区中心工业区，与机场、 铁路、深水海港相邻，高速公路擦肩而过，地理位置优越， 交通十分便捷。
企业业愿景： 让世界充满吉利
两层意喻： 一是期望吉利汽车和先进技术，享誉世 界，走遍全球； 二是要将“大吉大利”这个美好的祝愿送 给所有的人，为世界和平、进步、吉祥如 意祈祷。
企业使命：
造最安全、最环保、最节能的好车， 让吉利汽车走遍全世界！
安全是人类生命的根本保障，环保是 人类生活的基本诉求，节能是人类生存的 必要条件。
某民航业名企企业文化手册
中国＊*目录序言 (1)＊*的使命 (3)**的目标 (3)*＊的精神 (3)核心价值观 (3)经营管理原则 (5)文化辞条 (6)寄语 (7)企业形象 (9)序言精诚共进,开创**企业文化建设的新局面“精诚共进”作为价值观,是*＊企业文化的核心，是企业成长和发展的力量源泉。
“精诚共进"作为核心价值观,将开创＊＊企业文化建设的新局面，将指导全体＊*员工在全面建设小康社会的进程中，不断作出自己的新贡献。
文化建设对于一个国家、一个民族、一个企业,特别是大型国有企业都有着极其重要的战略意义。
一个企业的实力，或者说竞争力，不仅在于它的经济和科技，还有文化.众所周知,在激烈的市场竞争中,以弱胜强、后来居上的事例不胜枚举。
其中除了由于历史机遇和企业决策等原因外，非常重要的一点，在于企业的文化力。
先进的文化不仅给予人正确的价值向导，而且还提供了强大的精神动力和智力支持.企业的凝聚力、创造力和竞争力无不渗透着文化的影响，这种影响发挥着巨大作用.＊*由小到大，由弱到强，从区域性步入国际化,乃至成为关系着国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，离不开长期以来企业文化的建设和创新.多年来，*＊形成了”追求卓越”的理念，创建了一整套刚柔相济、约束规范和培养教育并举的管理体系。
**通过企业文化建设，提高了企业的创新力,许多方面敢为人先，创下了十多个全民航第一.所有这些，都大大增强＊*的竞争力。
组建后的＊*集团,规模迅速壮大。
能否做强,这不仅是*＊自身的生存和发展问题,而且关系着能否具有竞争力,能否在国际民航业占有一定地位，促进国有资产的保值增值;关系着国有企业改革是否成功，社会主义优越性能不能发挥,甚至关系着国家的发展和长治久安等重大问题。
所以，我们必须从社会主义事业的高度，从国家发展和民族复兴的高度来看待＊*的发展。
国有企业开展企业文化建设，不仅有助于提高企业的凝聚力、创造力、竞争力，壮大和发展国有经济，而且将为社会主义中国的强大，为中华民族的复兴做出贡献；同时,还必须站在"努力促进人的全面发展"这一社会本质要求的高度上来思考企业文化建设和创新的目的.对于*＊来说，注重企业文化建设和创新，恰恰就是”以人为本”的根本体现,是提高企业综合能力、促进国有企业成长发展的重要途径。
企业文化手册
取源： 山西的“山”字+飞行 释义： 1、整体图形采用圆的造型。圆是全球性、国际化的代表图 形，寓意山西省民航机场集团致力于成为国内先进的区域性枢 纽机场和现代化空港集团；圆给人和谐之美，寓意我们全面整 合山西民航机场资源，促进山西民航和谐发展，同时作为山西 的第一窗口，为山西地区经济社会和谐发展做出应有的贡献。 2、 整 体 图 形 由 下 向 上 飞 行 呈 现 锐 意 进 取 、 开 拓 未 来 的 景 象，代表山西民航机场集团和衷共济、自强不息，秉承发展才 是硬道理的理念。 3、三条由飞机在天空航行留下的轨迹，形成“山”字，直 观地表达山西省民航机场集团的地域归属及行业属性。同时寓 意山西省民航机场集团安全责任重于泰山，安全第一，没有安 全，一切归零。 4、三条飞机航行的轨迹，同时代表山西省民航机场集团竭 诚为旅客、航空公司、货主三大客户提供安全、高效的空港服 务。 5、标识色彩由深蓝色构成，蓝色是理智、永恒、博大、科 技的颜色，是民航业的行业象征。
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形 象 文 化
企业形象：魅力山西的窗口，繁荣安全的空港 山西历史悠久，人文荟萃，极具魅力。我们是 山西的第一窗口和名片，为山西地区经济社会和谐 发展做出应有的贡献是我们肩负的社会责任，我们 要让古老而美丽的山西快步走向世界，我们要做魅 力山西的窗口，繁荣安全的空港。
企业文化手册
Cor por ate Cul ture Manu al
企业文化手册
Cor por ate Cul ture Manu al
前 言
目录
前言…………………………1 核心文化 ……………………2 经营管理文化………………5 形象文化……………………8 文化小故事…………………9
山之西，河之东，谓之山西。 滚滚黄河，是你流淌千年的血脉；巍巍太行，是 你压不弯的脊背；三晋大地，述说你千年的厚重 ……山西省民航机场集团，山西的第一窗口，当厚实 的文化底蕴与新的现代文明融合，塑造出了繁荣安全 的空港集团。 回顾过去，我们的企业虽然起步晚，底子薄，但 是我们理顺管理，夯实基础，改革谋发展；我们的员 工直面困难，团结一心，拼搏干实事。经过十多年的 发展，各项事业都取得了骄人的业绩，特别是2003年 属地化改革以来，集团各项事业都得到了蓬勃发展。 展望未来，我们开始了整合山西民航机场资源的 步伐。站在新的历史起点上，机遇与挑战并存。我们 将继往开来，和衷共济，自强不息，谱写山西省民航 机场集团的新篇章！
某民航业名企企业文化手册
中国**目录序言 (3)**的使命 (5)**的目标 (5)**的精神 (5)核心价值观 (6)经营管理原则 (8)文化辞条 (11)寄语 (12)企业形象 (14)序言精诚共进,开创**企业文化建设的新局面“精诚共进”作为价值观，是**企业文化的核心，是企业成长和发展的力量源泉。
“精诚共进”作为核心价值观，将开创**企业文化建设的新局面，将指导全体**员工在全面建设小康社会的进程中，不断作出自己的新贡献。
文化建设对于一个国家、一个民族、一个企业，特别是大型国有企业都有着极其重要的战略意义。
一个企业的实力，或者说竞争力，不仅在于它的经济和科技，还有文化。
众所周知，在激烈的市场竞争中，以弱胜强、后来居上的事例不胜枚举。
其中除了由于历史机遇和企业决策等原因外，非常重要的一点，在于企业的文化力。
先进的文化不仅给予人正确的价值向导，而且还提供了强大的精神动力和智力支持。
企业的凝聚力、创造力和竞争力无不渗透着文化的影响，这种影响发挥着巨大作用。
**由小到大，由弱到强，从区域性步入国际化，乃至成为关系着国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，离不开长期以来企业文化的建设和创新。
多年来，**形成了"追求卓越"的理念，创建了一整套刚柔相济、约束规范和培养教育并举的管理体系。
**通过企业文化建设，提高了企业的创新力，许多方面敢为人先，创下了十多个全民航第一。
所有这些，都大大增强**的竞争力。
组建后的**集团，规模迅速壮大。
能否做强，这不仅是**自身的生存和发展问题，而且关系着能否具有竞争力，能否在国际民航业占有一定地位，促进国有资产的保值增值；关系着国有企业改革是否成功，社会主义优越性能不能发挥，甚至关系着国家的发展和长治久安等重大问题。
所以，我们必须从社会主义事业的高度，从国家发展和民族复兴的高度来看待**的发展。
国有企业开展企业文化建设，不仅有助于提高企业的凝聚力、创造力、竞争力，壮大和发展国有经济，而且将为社会主义中国的强大，为中华民族的复兴做出贡献；同时，还必须站在"努力促进人的全面发展"这一社会本质要求的高度上来思考企业文化建设和创新的目的。
民航集团企业文化手册
民航集团企业文化手册第一篇：民航集团企业文化手册企业文化手册发展战略1、内蒙古民航机场公司的性质：内蒙古机场集团是首都机场集团公司的成员企业，是由所属全资、控股、参股子公司组成的企业集团。
2、内蒙古民航机场集团公司的定位：内蒙古机场集团是以呼和浩特机场为核心，以机场管理、机场服务保障和机场规划建设为主业的机场管理集团，是内蒙古自治区扩大对外开发、促进地方经济社会发展的重要推动力量。
3、发展战略：以科学发展观为统领，创新理念，提升品质，深化内涵，着力提高机场管理水平，提升机场安全和服务品质，提升机场资源价值，实现全面协调可持续发展，为区域经济和社会发展服务。
4、战略目标：到2015年，将呼和浩特白塔机场建成华北地区区域性枢纽机场，机场运营效率进入国内同层级机场前列，机场经营品质明显提高，支线机场运营管理国内领先，将内蒙古机场集团打造成为国内一流的机场管理集团。
一、天地之道，大国之门文化主旨1、核心理念：远景、使命、核心价值观、企业精神2、经营管理理念：战略观、安全观、服务观、人才观、市场观3、视听文化：企业标识、企业标准字标准色、企业歌曲、其他应用要素4、行为文化：员工共同行为准则、管理人员行为准则“天地之道，大国之门”是我们思想的基础和文化的灵魂。
“天地之道”代表了中国人的人格理想，即一个优秀的人格应该是既要有一片理想主义的天空，又要有脚踏实地的精神，进行现实主义的拓展。
建设“大国之门”，就是要把首都机场集团建设成为真诚的机缘之门，开放的心灵之门，卓越的事业之门。
在首都机场集团“大国之门”号召的引领下，我们致力于把内蒙古机场建设成为传播草原文明的开放之门，倡行中国服务的友善之门，创造品质生活的幸福之门。
愿景一、支线领先，管理一流：国内一流的机场管理公司，支线航空发展的创新者，支线机场管理的领先者。
1、愿景是全体员工共同追求的具有挑战性的远大目标和发展蓝图，回答了“我们会成为什么样子”。
2、释义：“支线领先，管理一流”，是我们在实事求是地分析自身具体情况的基础上，立足持续发展得出的思考结论。
企业文化手册模板
三航宁波分公司企业文化手册目录经理致辞第一章公司概况第二章公司文化第三章员工权利义务第四章员工思想行为规范第五章员工培训第六章员工沟通渠道第七章员工奖惩第八章附则附录经理致辞亲爱的员工，您好！欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。
公司以精诚服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。
我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。
公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。
希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。
“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。
如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。
这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。
希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！第一章公司概况一、公司简介中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。
公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是浙江省、上海市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。
1998年通过ISO9002质量体系认证。
2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。
公司企业文化手册全套模板(含发展理念、文化形象与各项规章制度).doc
公司企业文化手册全套模板(含发展理念、文化形象与各项规章制度)1 《XXX公司企业文化手册》撰写:总经办时间：年月日目录第一章：XXX公司简介(1)第二章：XXX发展篇..................................2-3第三章：XXX 管理篇..................................4-5第四章：XXX理念篇..................................6-7第五章：XXX形象篇. (8)第六章：XXX员工管理制度篇.........................9-376.1 行为准则6.2 人事管理制度6.3 考勤制度6.5 工资制度6.6 质量赔偿制度6.7 考核制度6.8 保密制度6.9 食堂管理规定6.10 劳动安全管理规定6.11 紧急事故处理规定第一章XXX公司简介略第二章XXX公司发展篇一、XXX公司发展的三个阶段（一）、品牌战略阶段（2000年---2008年）特征：这个阶段只做家居智能锁，企业在探索并积累了企业管理的丰富经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出了一套可复制、可移植的管理模式。
（二）、多元化战略阶段（2009年---2014年）特征：这个阶段专注于家庭防盗系统的研发、生产、销售，从单一产品向多款产品发展，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
（三）、电子商务化战略（2015年---）特征：通过零距离销售的模式，形成网上销售基础，运用信息技术，实现网络化管理、营销，为XXX公司电子商务打下基础。
二、XXX公司发展历程略第三章XXX公司管理篇一、XXX公司管理的三个阶段（一）、2000年---2008年由无序管理到有序管理（二）、2009年---2013年由家族式管理到现代化管理（三）、2014年---2017年由传统型管理到股权激励性管理二、XXX公司的管理理念XXX公司的管理理念：斜坡球体的管理理念，即企业在市场上的地位犹豫斜坡上的小球，需要有上升力，使其不断向上发展，还需要有止动力，防止下滑。
知名企业文化手册
企业文化手册【企业统一价值观】每一名公司员工必须对客户负责、对公司的产品及服务质量负责。
【企业目标】打造学习型企业, 立志成为中国最具竞争力的“系统矿石处理机械解决方案销售商”。
【企业宗旨】针对行业特点, 将员工培养成优秀销售工程师, 让每一位员工都成为服务客户的专家, 用心将优质服务传递到客户处, 与客户成为亲密朋友。
【企业理念】能者为师活力团队认真负责能者为师 : 1.领导视培养优秀人才为已任。
2.向强者学习, 向竞争对手学习。
3.敞开心怀, 帮助同事进步。
活力团队：创造快乐环境, 让员工快乐并把快乐传递到客户处。
认真负责: 1、管好自己就管好了一半别人。
2.用主人翁精神认真履行自己的职责。
3.杜绝推诿责任。
【员工行为总则】1.踏踏实实做人, 认认真真做事。
2、企业利益大于个人利益, 建设大团队否定小团队。
3.视客户利益为自己的利益。
总经理致全体员工的一封信公司产品畅销于西南各省, 远销东南亚及美洲国家。
YNFZ设备有限责任公司竭诚为用户量身订制产品设计、流程设计, 提供全套安装服务。
并承诺24小时奔赴现场为客户解决售后问题, 一系列贴心服务让客户省心、放心、省时, 多年的合作公司与客户缔结深厚的感情, 得到新老客户的支持和信赖。
YNFZ设备有限责任公司团队信奉敬业进取, 追求卓越, 勇于创新的精神, 每一位员工都以充满热情的工作态度、对工作高度负责的工作精神赢得伙伴的接纳和支持。
以细心耐心的服务得到客户的信赖和喜爱。
作为营销为主的企业, 希望公司每一位员工知道自己的角色——搭起客户与供货商的桥梁。
桥梁出现任何问题, 都将导致桥两头的人无法沟通、联系。
脱节意味着不满的开始, 不满将导致客户流失。
说我们是桥梁, 是要求我们具备高度的责任感, 用专业的服务精神兑现自己的职责。
期待你的存在, 让公司变得更精彩。
总经理: 致第一章公司使命对客户: 以客户为中心, 为客户提供优质的产品和服务, 以服务作为销售的主体部分, 为客户提供快捷、周到的售前、售中、售后服务。
幻灯片 1 - 吉祥航空
《客舱部管理手册》V03/R04修订内容
3.2.3.浦东始发航班：航班起飞前2小时15分钟； 3.2.4.浦东过站航班：前段航班落地前1小时10分钟从虹桥基地出发； 前段航班落地前20分钟从浦东基地（大观园）出发。 3.3.外站过夜航班：航班起飞前1小时10分钟到指定地点集合； 乘务长包管理规定
种类 序号 1 2 单据类 3 4 4 5 物品类 1 物品名称 上海吉祥航空股份有限公司机上事件报 告单 旅客遗留物品交接单 应急医疗设备和药品使用知情同意书 蓝黄简令纸 机上升舱价目表 机上升舱单 数客器 数量 3份 10 份 3份 3套 1张 2份 2个 备注
《客舱部管理手册》V03/R04修订内容
数据分析与系统评价程序 5.工作程序 5.2.数据收集 5.2.1.各处室、分部负责每季度向安全生产处报告自愿报告的信息； 5.2.2.安全生产处负责收集各类运行数据，并根据数据来源、性质进行筛选 和整理。 乘务员航前签到管理规定 3.签到、进场时间规定 3.1.执行上海本场始发航班签到时间： 3.1.1.虹桥出港航班：航班起飞前1小时40分钟完成签到； 3.1.2.浦东出港航班：航班起飞前2小时35分钟完成签到； 3.2.执行上海本场航班进场时间： 3.2.1.虹桥始发航班：航班起飞前1小时10分钟； 3.2.2.虹桥过站航班：前段航班落地时间；
《客舱部管理手册》V03/R04修订内容
2.4.5.星级服务奖 2.4.5.1.星级服务奖的考核周期和考核依据 a)考核周期为季度； b)以各类人员的飞行小时、绩效成绩、常旅客发展、不正常航 班服务、岗位明星评比等各项指标进行评定，以此确定星级服务奖奖励的人 员和额度，并在季度兑现。 2.4.5.2.星级服务奖的奖励范围、比例和计提标准 星级服务奖的奖励范围为当季全体在飞各等级乘务人员人数的 30%； 其中：一级服务奖占当季在飞乘务人员的30%，计提奖金额度为受奖人 月基本工资总额的120%； 二级服务奖占当季在飞乘务人员的70%，计提奖金 额度为受奖人月基本工资总额的60%。 2.4.5.3.不得参与星级服务奖评选和分配的情况： a)乘务人员季度内月平均飞行时间低于70小时，不得参与星级 服务奖的评选和分配；
最新-航空企业文化(精选多篇) 精品
航空企业文化(精选多篇)第一篇：中国南方航空企业文化案例分析◆顾客至上(uss)顾客无处不在，无时不在，各有所需。
uss vy … i is/ spil vl s.我们以顾客为导向，致力于提供安全、便捷的满意服务，创造感动服务，赢得顾客信赖。
s us-i py, v ily i uslvs pviig subsil vl svis - i igs lvl sy - i i i u uss.使公司为全球顾客乐于选择。
b ili i uss u l.◆尊重人才(s)每个员工各有所长，皆能成才，均可优秀。
vy b u py s s us i vi ls.我们以人才为根本，渴求并广聚有激情、有责任、有能力、有业绩的全球贤才，使人尽其才，人才辈出。
s l-bs py, spi pssi,spsibl, p pssil kbs us i klg skills.实现员工与公司共同发展。
iv vlp i u plys.◆追求卓越(vg)得潮流之先，领行业之先，赢发展之先。
py v i lgy l u iusy b i i pu vlp.我们以卓越为标准，广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法，发挥国际化规模络型航空公司的优势。
sl-isipli by llig sig iil ss, upl i v is, syss, lgis, ls lgis … ll g j iil k-i ili.使公司在业内最具可持续发展优势。
b ili quliy, g iuus vlp.◆持续创新(ivi)创新是生存之道，发展之魂。
顾客是创新之源，员工是创新之本。
ivi is vlp; u uss ( u s) su ivi.我们以创新为动力，鼓励创新思维，尊重创新行为，共享创新成果，持续创新改革。
s ivi-iv py, ug “il” u bx ikig il spig iviv iiiivs s ivs il iu iviv s.以最具创新能力和改革精神立足业内。
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吉祥航空企业文化手册Culture Manual For Juneyao Airlines目录Catalogue 董事长寄语Chairman’s Words第一章：吉祥航空大事记Chapter I:Milestones第二章：文化理念体系Chapter II:Cultural Philosophy System董事长寄语Chairman’s Words浩浩中华五千年，文化是我们民族生生不息的源泉。
同样，作为一个企业要想历久百年，文化则是其发展最柔韧持久的动力。
Our nation thrives on and draws strength from culture during the long course of a 5,000-year history.Likewise,for a company wishing to firmly stand after a century of vicissitudes,culture is among the most pliable,most durable driving forces.风起于时代之势，发展于革新之时，吉祥航空从2006年开航始就将企业的百年发展作为最重要的发展理念。
发展至今，吉祥航空也已在全体员工的不懈努力下初具规模，高价值的品牌特色和精服务、高效率的竞争优势逐步显现。
但百年企业要面临各种形势的变化，会遇到各种危机与挑战，在这个过程中，我们要保持旺盛的活力和持久的韧性，获得客户长久的青睐，持续为社会创造价值，到底需要什么样的文化支撑和价值引领？在适应形势不断变化的经营策略之后，需要沉淀和传承的核心理念是什么？这是我脑海中不断思考的问题。
Emerged in response to the trend of times,innovation-oriented era helps us grow stronger.Juneyao Airlines has listed a century-old growth among its most essential philosophies since its maiden flight in2006.Now,Juneyao Airlines has taken its initial shape with the persistent efforts from all its employees,and gradually shown its advantages in valuable brand,refined service and high efficiency.However,a century-old company has to face changes in all circumstances and encounter different kinds of challenges and crises.During this process we must stay energetic and tenacious to win a long-term customer loyalty and make continuous social value. What kind of cultural support and value guidance indeed do we need?And what is the core philosophy for sediment and inheritance after we’ve adapted our business strategy to the ever-changeable situations?Those are questions I’ve been thinking about.今天，吉祥航空企业文化项目组依据均瑶集团的价值导向，结合吉祥几年来的发展理念，在公司内部进行了大规模的调研和多次研讨，梳理出属于我们吉祥的文化体系，形成了《吉祥航空企业文化手册》，诠释了吉祥航空的愿景和使命，明确了吉祥航空的核心价值观，编制了各子文化理念和行为准则，将富有吉祥个性的文化理念从思想里落实到制度上，形成了可以传承的文化载体。
Today,oriented by the value of Juneyao Group and in combination with our own development philosophy in these years,the cultural project team of Juneyao Airlines has conducted extensive in-house surveys and discussions to establish the culture system of our own and produce the Culture Manual for Juneyao Airlines,which interprets the vision and mission of Juneyao Airlines,confirms our core values and formulates the ideas of all sub-cultures and codes of conduct,converting a characterized cultural philosophy in our mind into that in our system,so that a heritable culture carrier can take form.《吉祥航空企业文化手册》将作为吉祥航空经营管理的指导，作为全体吉祥人的行为准则。
旗已立，贵在行，百年企业的愿景不仅在于企业层面的文化引领，更在于每一个吉祥人的身体力行。
只要我们始终谨记百年企业的远大理想，将吉祥文化融入日常工作的细节，相信在每一个吉祥人的共同努力下，吉祥航空定会成为高品质、高效率、高价值的现代化服务业百年企业。
The Culture Manual for Juneyao Airlines will be the guide for the operation and management of Juneyao Airlines and the code of conduct for all of us.We’ve set the benchmark,and we’ll align with it.A century-old company’s vision lies not only in the cultural guidance on an enterprise level,but also in the practical actions by all of us.As long as we keep this lofty ideal in mind and incorporate the company culture into our daily work,I believe that with the concerted efforts from all of us,Juneyao Airlines will surely become a century-old company with high quality,high efficiency and high value in modern service industry.——王均金——Wang Junjin第一章：吉祥航空大事记Chapter I:Milestones2006年9月13日：吉祥航空引进首架空中客车A319飞机；Sept.13,2006:Juneyao Airlines introduced the first Airbus A319;2006年9月25日：吉祥航空上海—长沙首航成功，正式开通首条航线。
Sept.25,2006:Juneyao Airlines succeeded in the maiden flight from Shanghai to Changsha,officially opening its first route.2008年7月10日：吉祥航空顺利通过民航局航空安全审计。
Jul.10,2008:Juneyao Airlines succeeded in passing CAAC’s aviation safety audit.2009年7月17日：吉祥航空高分通过国际航空运输协会（IATA）安全审计，正式获颁国际航协运行安全审计注册证书，成为第一家顺利通过国际航协运行安全审计（IOSA）的民营航空公司，同时也是中国获得该项认证最年轻的航空公司。
Jul.17,2009:Juneyao Airlines achieved a high score in International Air Transport Association(IATA)’s safety audit and officially acquired the registration certificate for operational safety audit from IATA,becoming the first private airline passing IOSA(IATA Operational Safety Audit)as well as the youngest airline in China that obtained such certificate.2010年12月17日，吉祥航空开通上海-香港直达航线，这是吉祥航空开通的第一条港澳地区航线，也是开航以来第41条航线。
Dec.17,2010:Juneyao Airlines opened the direct route from Shanghai to Hong Kong;it was the first route to Hong Kong and Macao regions,and the41st route since Juneyao Airlines started flying.2010年12月23日：吉祥航空获颁安全管理体系（SMS）运行规范。
标志着吉祥航空初步建成了SMS安全管理机制，整体安全运行迈上了新的台阶。
Dec.23,2010:Juneyao Airlines obtained the operations specification of SMS (Safety Management Systems),which marked the initial establishment of SMS and a new high in its overall safe operation.2011年6月30日：吉祥航空圆满完成R4补充审定工作。